PUBLIC RELATION

LINDA HANIFAH SEPTIANA PUTRI( 5191711050)

PENGERTIAN PUBLIC RELATION

Menurut Rex Harlow,public relations adalah fungsi manajemen khas yang mendukung pembinaan dan
membangun upaya saling menguntungkan melalui komunikasi, pengertian, penerimaan, dan kerja sama yang
baik antara organisasi dengan publiknya (Ruslan 1997: 7).
TUJUAN PUBLIC RELATION

Tujuan public relations yang di antaranya adalah mengembangkan goodwill dan memperoleh opini publik yang
favorable atau menciptakan kerja sama berdasarkan hubungan yang harmonis dengan berbagai publik di mana
public relations harus dikerahkan ke dalam (internal) dan ke luar (eksternal).
INTERNAL PUBLIC RELATION

Griswold menyatakan bahwa tujuan dari internal public relations adalah mengembangkan karyawan yang mempunyai
kegairahan kerja. Ini dapat diciptakan bila pimpinan memperhatikan kepentingan para pegawai baik ditinjau dari segi
ekonomi, sosial, maupun psikologi. Oleh karena itu tugas seorang PRO (Public Relation Officer ) adalah
menyelenggarakan komunikasi yang sifatnya persuasif dan informatif. Komunikasi ini dapat dilakukan dengan:

Tertulis

Lisan

Konseling
EXTERNAL PUBLIC RELATION

Salah satu tujuan dari external public relations adalah untuk mempererat hubungan dengan orang-orang di luar
badan/instansi sehingga terbentuklah opini publik yang favorable terhadap badan tersebut. Bagi suatu
perusahaan hubungan publik di luar perusahaan adalah penting dalam rangka untuk:

Meningkatkan konsumen

Memperkenalkan produk

Mencari modal dan koneksi

Memecahkan persoalan-persoalan yang dihadapi perusahaan.

FUNGSI PUBLIC RELATION

 Membantu membentuk organisasi dengan informasi manajemen, pendapat pendapat dan hal-hal yang
berkaitan dengan masyarakat
 Menerangkan dan memberi nasihat tentang suatu Tindakan yang konsekuen
 Menjalankan fungsi manajemen bertugas sebagai penanggung jawab serta menjaga reputasi suatu
perusahaan atau organisasi
FUNGSI PR DALAM INTERNAL
PERUSAHAAN

Public relations sangat berperan penting dalam mengelola keloyalan karyawan yang merupakan asset
perusahaan. Public relations berperan mulai dari interview calon karyawan. Public relations membantu kerja
bagian Sumber Daya karyawan (SDM) dalam menyiapkan strategi bagaimana memunculkan rasa memiliki
jauh-jauh hari pada saat karyawan masih berstatus calon karyawan.
FUNGSI PR DALAM EXTERNAL
PERUSAHAAN

Semakin meningkatnya tuntutan masyarakat yang berdampak pada ketatnya pengawasan pemerintah terhadap
setiap bidang industri, dengan sendirinya memaksa banyak pihak untuk berpikir bagaimana mencitrakan
perusahaan produknya secara elegan. Fungsi eksternal seorang PRO yang berkembang di Indonesia terbagi
dalam tiga bagian public relations, yaitu:

1. Financial Public Relations

2. Marketing Public Relations

3. Trade Public Relations

TERIMAKASIH