Aliya N.L.Z., S.

Pd

SURAT BISNIS
 Pengertian Surat Dan Surat Bisnis

Surat adalah sarana yang digunakan untuk

menyampaikan informasi tertulis oleh suatu
pihak kepada pihak lain baik yang berkaitan
dengan Kegiatan bisnis maupun nonbisnis.

Surat bisnis adalah surat yang digunakan orang

atau organisasi untuk menyampaikan informasi
tertulis dalam kaitannya dalam
penyelenggaraan kegiatan bisnis.
Dalam penulisan surat yang baik dan benar perlu
diperhatikan beberapa hal

Bahasa yang digunakan mudah

dipahami
Menggunakan kalimat yang sederhana
Isi pesannya jelas tegas dan tidak
bertele-tele
 Fungsi surat bisnis
1. Surat bisnis berfungsi sebagai wakil atau duta bagi pengiriman surat.
Dalam kaitanya dalam dunia bisnis, surat bisnis berfungsi untuk
pembawa pesan-pesan bisnis dari pengirim pesan ke pada pihak lain. 
2. Alat untuk menyimpan pembertitahuan, permintaan, atau permohonan,
buah pikiran atau gagasan yang berkaitan dengan masalah-maslah
bisnis. Misalnya: surat pemesanan produk, surat penagihan, surat
penagihan produk baru, dll.
3. Alat buktu tertulis (dokumen tertulis), Misalnya : surat perjanjian jual
beli, surat perintah kerja, surat kerja sama,dll.
4.   Alat untuk mengingat, misalnya: surat bisnis yang diarsipkan. Pada aat
dibutuhkan, surat-surat tersebut dapat dilihat dan dicek kembali untuk
mengingat berbagai kegiatan yang telah dilakukan masa lalu atau
sebelumnya
 Bahasa Surat

Yang dimaksud dengan bahasa surat di sini ialah bahasa

yang kita gunakan dalam surat kita, terutama bahasa dalam
bagian inti surat itu. Bahasa yang digunakan harus tunduk
kepada semua aturan bahasa yang berlaku baik struktur
kata dan kalimat, maupun penggunaan tanda-tanda baca,
pemakaian alinea/paragraf, dan sebagainya.
Pada alinea pembuka yang merupakan pengantar isi surat,
penulis surat biasanya menggunakan kalimat-kalimat
khusus yang disesuaikan dengan maksud surat itu.
Misalnya, memberitahukan sesuatu, menyatakan sesuatu,
meminta sesuatu, membalas surat atau menjawab
pertanyaan, dan sebagainya.
Beberapa contoh kalimat pembuka:
–          Dengan surat ini kami beritahukan kepada
Saudara…
–          Dengan ini kami mohon bantuan Saudara untuk…
–          Bersama ini kami kirimkan kepada Bapak…
–          Seiring dengan surat ini kami kirimkan uang
dengan

wesel pos sebesar…

–          Membalas surat Ibu tanggal…
–          Menjawab pertanyaan Anda dalam surat Anda…
–          Memenuhi pesanan Tuan dengan surat tanggal
nomer
–          Menyusul surat kami tanggal…, dengan ini kami
beritaukan
–          Dengan sangat menyesal kami sampaikan kepada
Bentuk surat lurus penuh dan bentuk lurus
Bagian-Bagian Surat Bisnis
1. Kepala (Kop) Surat
2. Nomor (No. urut / kode intern / bulan / tahun
pembuatan)
3. Tanggal
4. Hal atau Perihal
5. Alamat Tujuan
6. Salam Pembuka
7. Isi Surat
8. Salam Penutup
9. Nama organisasi atau Unit organisasi yang
mengeluarkan surat
10.Nama penanda tangan
11.Jabatan penanda tangan
12.Lampiran
13.Inisial pengonsep dan pengetik
Surat Pemesanan adalah surat yang
dibuat oleh sekelompok atau seseorang
untuk melakukan pemesana barang atau
jasa kepada pihak lain.
Surat Konfirmasi
adalah surat yang
berisi tentang
penjelasan yang
berfungsi sebagai
pemeberitahuan,pe
negasan,atau
meyakinkan atas
sesuatu
Surat Pengaduan yaitu Surat pengaduan yang berisi
pengaduan pelanggana kepada pihak perusahaan secara
sopan dan Surat Permintaan Informasi dikirm olejh
berbagai kelompok atau lembaga untuk meminfa
informasi penting kepada pihak lain
Contoh surat ucapan Contoh Surat
selamat Pemberitahuan
Contoh Surat Penagihan Contoh Surat Peringatan