STRATEGI MARKETING PUBLIC RELATIONS DALAM MENARIK MINAT CALON

JAMAAH UMROH PADA PT. AQM TOUR AND TRAVEL DI KOTA BENGKULU

PROPOSAL SKRIPSI

Diajukan Untuk Memenuhi Nilai Mata Kuliah Metode Penelitian Yang Diampuh Oleh

Ibu Nonie Afrianty,ME

Oleh :

ANISA AYU LESTARI

NIM. 2011170042

PROGRAM STUDI MANAJEMEN HAJI DAN UMROH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)

FATMAWATI SUKARNO

BENGKULU

2022 M/1443H
No Judul Tahun Jenis Tujuan Metode Hasil
Penelitian Penelitian Penelitian
1. Analisis 2020 Jurnal Jurnal ini Penelitian ini Pelayanan ibadah
Strategi memiliki tujuan merupakan haji dan umroh
Pemasaran penelitian yaitu penelitian yang harus
Dan Agar biro bersifat memperhatikan
Pelayanan perjalanan dapat kualitatif, yaitu standarisasi
Dalam memberikan suatu ketentuan
Upaya kepuasan jamaah pendekatan berbagai instansi
Peningkatan setidaknya hal- penelitian yang negara.
Kualitas hal yang harus menghasilkan Selebihnya
Daya Saing diperhatikan data deskriptif. menentukan
Biro adalah memiliki Adapun bentuk sebuah kebijakan
Perjalanan karyawan yang penelitiannya dan penawaran
Haji Dan profesional, adalah produk yang
Umroh tersedia sarana penelitian berimbang dan
Prospektif dan prasarana kualitatif bersaing dengan
Ekonomi yang baik, deskriptif. tidak saling
Syari’ah tersedia semua Dalam menggesek
(Studi Pada produk yang penelitian ini, pihak-pihak
PT. Makkah diinginkan, penulis terkait
Multazam bertanggung mengadakan dengan asumsi
Safir dan Al jawab kepada wawancara untuk
Madinah) jamaah dari awal (interview) mendapatkan
hingga selesai, secara prestis seperti
mampu melayani langsung yang diharapkan.
secara cepat dan maupun tidak Karena
mampu langsung keberangkatan
memberikan kepada pihak- jamaah dan
kepercayaan pihak untuk kepulangan
kepada jamaah. memperoleh jamaah akan
Strategi data yang membawa sebuah
pemasaran lengkap dan keterharuan
dilakukan akurat. tersendiri dalam
merupakan harapan dan doa.
solusi untuk Ini semua akan
mengatasi tercipta dan
permasalahan terlaksana jikalau
dalam meraih seluruh sistem
daya saing managemen
pada pemasaran berjalan
paket haji dan sebagaimana
umrah. mestinya sesuai
dengan
fungsinya
 masing-masing.
2. Strategi 2019 Skripsi Tujuan dari Dalam Strategi yang
Marketing penelitian ini penelitian ini dilakukan oleh
Public adalah untuk penulis PT.Silver Silk
Relations memahami menggunakan Tour & Travel
PT. Silver tentang strategi pendekatan dalam menarik
Silk Tour & marketing public deskriptif minat calon
Travel relations PT. kualitatif. jamaah umrah
Dalam Silver Silk Tour Yang melalui promosi
Menarik & Travel Dalam menjabarkan yaitu PT.Silver
Minat menarik dan Silk Tour &
Calon minat calon menjelaskan Travel senantiasa
Jamaah jamaah umroh. sebuah memanfaatkan
Umroh fenomena media sosial
secara Facebook,
mendalam, Instagram, dan
lalu menarik juga Portal serta
kesimpulan media cetak.
sesuai dengan Selain daripada
teori-teori itu PT.Silver
yang relevan. Silk Tour &
Sumber data Travel juga
penelitian ini mengadakan
yaitu data Tabligh akbar,
primer hasil Lounching serta
wawancara silaturahmi
penulis dengan kepada jamaah
Public dan calon jamaah
Relations serta umrah.
observasi
langsung
ketika
melakukan
kegiatan , dan
data sekunder
dari penelitian
ini adalah
dokumentasi
yang berupa
buku-buku dan
arsip tentang
Strategi
Marketing
Public
Relations PT.
Silver Silk
 Tour & Travel.
3. Strategi 2019 Skripsi Skripsi ini Dalam Strategi
Pemasaran memilik tiga penelitian ini pemasaran yang
Dalam tujuan, pertama, menggunakan dilakukan oleh Al
Meningkatk untuk teknik analisis Badriyah Wisata
an Loyalitas memperoleh data data deskriptif.memperhatikan
Calon tentang Dalam dari segi product,
Jemaah Haji pelaksanaan pengumpulan price, place, dan
Dan Umrah pemasaran pada data-data promotion.
Di Al Al Badriyah diperlukan tiga Produk
Badriyah Wisata Cirebon. metode, yaitu yang ditawarkan
Wisata Kedua, untuk pertama, bervariasi, harga
Cirebon memperoleh data metode relatif mahal
tentang strategi pengumpulan sehingga dapat
pemasaran dalam data dengan mengurangi
meningkatkan pengamatan minat calon
loyalitas calon langsung jemaah yang
jemaah haji dan dilapangan masih awam
umrah di Al untuk dengan Al
Badriyah Wisata mendapatkan Badriyah
Cirebon. gambaran Wisata, lokasi
Ketiga, untuk secara promosi yang
memperoleh data langsung cukup strategis
tentang hal-hal mengenai dan strategi
yang menjadi kegiatan yang promosi
kendala dan diteliti. Kedua,menggunakan
upaya metode personal selling.
dalam wawancara. Dengan adanya
meningkatkan Ketiga, program uang
loyalitas calon melihat dan receh/menabung,
jemaah haji dan menganalisa pelayanan
umrah di Al dari buku- berbasis
Badriyah buku dan kekeluargaan dan
Wisata Cirebon dokumen- figur dari
dokumen yang pimpinan/
berkaitan muthowif dapat
dengan menjadi daya
penelitian ini. tarik bagi jemaah
untuk memilih
Al Badriyah
Wisata Cirebon.
4. Strategi 2017 Skripsi Tujuan dari Metode Dari hasil
Pemasaran penelitian ini penelitian yang penelitian bahwa,
Produk adalah untuk penulis strategi
Sebagai mengetahui gunakan pemasaran
Upaya bagaimana adalah produk yang
Peningkatan bentuk penelitian digunakan
Jumlah strategi-strategi kualitatif sebagai upaya
Jama’ah yang dilakukan dengan peningkatan
Umrah. oleh perusahaan menggunakan jumlah jama’ah
“Studi pada guna sebagai pendekatan umrah di
PT. pemasaran kualitatif PT. Arminareka
Arminareka produk sebagai sebagai Perdana Tour &
Perdana upaya prosedur Travel Kota
Tour & peningkatan penelitian yang Bengkulu adalah
Travel Kota jumlah jama‟ah menghasilkan strategi
Bengkulu” umrah studi pada data deskriptif segmen pasar,
PT. berupa kata- menetapkan pasar
Arminareka kata sasaran dan
Perdana Tour & tertulis, lisan menentukan
Travel Kota dari perilaku pasar, strategi
Bengkulu. yang diamati marketing mix
dengan (bauran
observasi, pemasaran) yang
wawancara & terdiri dari 4
dokumentasi. unsur, yaitu:
Teknik analisis produk
data yang (product)dilihat
digunakan dari segi fasilitas
pada penelitian lokasi hotel,
ini adalah harga (price)
dengan teknik dilihat dari segi
deskriptif potongan
kualitatif, yaitu (diskon) bila
dengan keberangkatan
meningkatkan bersama suami
volume istri, distribusi
penjualan (place)
melalui dilihat dari segi
strategi pelayanan yang
pemasaran bersifat intensif,
produk 4P: efektif, efisien,
product, price, ramah,
promotion, sopan, dan
place, bertangung jawab
customer dan promosi
service (promotion)
(pelayanan dilihat dari segi 3
konsumen). solusi umrah
yaitu, secara
tunai, mencicil
dan
 kemitraan.
5. Strategi 2022 Jurnal Penelitian ini Metode Hasil dari
Pemasaran bertujuan untuk penelitian yang penelitian ini
Biro mengetahui digunakan menunjukkan
Perjalanan strategi ialah metode bahwa Pertama,
Haji dan pemasaran dan deskriptif. Perumusan
Umroh bagaimana cara Jenis data strategi
dalam mengimplementa penelitian ini pemasaran yang
Meningkatk sikan strategi dengan data meliputi visi
an Minat pemasaran yang kualitatif. misi, analisis
Calon dilakukan Sumber data lingkungan
Jemaah Ghinasepti Tour yang internal maupun
and Travel diperoleh, eksternal
dalam menarik terdiri dari menggunakan
minat calon sumber data analisis SWOT,
jemaah. primer dan serta penentuan
sumber data strategi
sekunder. pemasaran
Selanjutnya berdasarkan dari
teknik bauran
pengumpulan pemasaran
data dengan (marketing mix).
observasi, Kedua,
wawancara Implementasi
dan melakukan strategi
studi pemasaran yang
dokumentasi. berdasarkan
Analisis data strategi
dengan komunikasi
pendekatan pemasaran.
kualitatif. Ketiga, Evaluasi
strategi
pemasaran yang
dilakukan
Ghinasepti ini
dengan dua
teknis: a. Dengan
melakukan
evaluasi
mengenai teknis
pelaksanaan
kegiatan dalam
menyebarkan
informasi melalui
media
komunikasi
 pemasaran yang
telah dilakukan,
b. Dengan
mengevaluasi
terhadap sumber
informasi yang
diperoleh calon
jemaah.
6. Analisis 2021 Jurnal Tujuan Penelitian ini Hasil dari
Startegi penelitian ini menggunakan strategi
Pemasaran adalah untuk pendekatan pemasaran PT
Di Era New mendeskripsikan kualitatif Samira, terdapat
Normal strategi deskriptif. 39 calon jamaah
Pada Biro pemasaran biro Pengumpulan yang mendaftar
Perjalanan perjalanan umrah data dilakukan untuk
Umrah di era new untuk melaksanakan
normal. mendapatkan ibadah umrah
Penelitian ini informasi antara bulan
dilakukan pada tentang strategi Februari hingga
PT Samira pemasaran di September tahun
Ali Wisata Tour era new 2020. Bahkan
& Travel Cabang normal melalui kuota jamaah
Sukoharjo. wawancara. sudah penuh
Penetapan hingga
informan yang pemberangkatan
dibutuhkan beberapa bulan
dalam ke depan
penelitian meskipun
melalui Teknik menunggu
purposive kebijakan
sampling. pembukaan
umrah kembali
dari Kerajaan
Arab Saudi.
7. Analisis 2020 Jurnal Penelitian ini Jenis Hasil penelitian
Strategi bertujuan untuk penelitian ini ini mengatakan
Pemasaran mengetahui dikategorikan bahwa PT.
Dalam bagaimana sebagai Ikhwanul Ikhlas
Meningkatk strategi penelitian Wisata
an Jamaah pemasaran yang kualitatif. menggunakan
Umroh PT. diterapkan oleh Teknik media website
Ikhwanui PT. Ikhwanul pengumpulan dan aplikasi
Ikhlas Ikhlas Wisata data melalui dalam melakukan
Wisata dalam observasi, strategi
meningkatkan wawancara pemasaran dan
jamaahnya. dan terbukti efektif
 dokumentasi dengan adanya
sehingga dapat peningkatan
mudah jamaah secara
dipahami. online dari tahun
ke tahun sebesar
30%. PT.
Ikhwanul Ikhlas
Wisata juga
menggunakan
marketing mix.

8. Pengaruh 2018 Jurnal Dalam penelitian Metode Variabel Kualitas

Kualitas Muhamma ini, peneliti penelitian yang Pelayanan (X1)
Pelayanan, d In’amul hanya digunakan berpengaruh
Persepsi Chulaifi, memfokuskan yaitu dengan terhadap variabel
Harga Dan Endang pada manajemen menanyakan Kepuasan
Kepercayaa Setyowati, pemasaran secara Konsumen (Y)
n Terhadap Januari jemaah umrah di langsung jasa travel Umrah
Kepuasan 2018, Vol. PT. Sebariz tanggapan dan haji pada PT.
Konsumen 03, No. Warna Berkah responden Sebariz Warna
Jasa Travel 01, hal 40- Surabaya dengan terhadap Berkah di
Umrah Dan 54 tujuan untuk kualitas Surabaya. Hal ini
Haji Pada E-ISSN : merencanakan pelayanan di buktikan
Pt. Sebariz 2502-8308 dan melihat pada Pt. dengan hasil uji
Warna P-ISSN : masa depan Sebariz Warna secara parsial (uji
Berkah Di 2579-7980 perusahaan Berkah Di t) yang dilakukan
Surabaya dengan Surabaya oleh peneliti
perubahan- yang
perubahan menunjukkan
yang terjadi bahwa nilai
dilingkungan signifikansi
perusahaan. variabel Kualitas
Pelayanan (X1)
adalah sebesar
0,004 sehingga
dapat dikatakan
bahwa H0 ditolak
dan H1 diterima,
dengan arti
bahwa variabel
Kualitas
Pelayanan (X1)
berpengaruh
signifikan
terhadap variabel
Kepuasan
 Konsumen (Y).
9. Strategi dan 2018 Jurnal Tujuan Jenis Travel haji dan
Manajemen penelitian ini penelitian ini umroh Kota
Travel Haji adalah adalah field Medan telah
dan Umroh bagaimana research/ melakukan
(Studi caranya bisa penelitian berbagai strategi
Analisis mendapatkan langsung, dan juga
Persaingan calon jamaah sedangkan manajemen yang
Travel Haji untuk bisa metode baik, bertujuan
Dan Umroh diberangkatkan. yang untuk menggaet
Kota digunakan calon jamaah
Medan adalah dengan atau pemakai jasa
Dalam cara travel. Rata-rata
Pelayanan wawancara strategi dan
dan dan observasi manajemen travel
Kualitas langsung yang haji dan umroh
Untuk sekaligus bisa dikatakan
Meningkat merupakan sama, hanya pada
kan Jumlah sumber data beberapa hal
Konsumen) primer. terjadi perbedaan,
Sumber data baik dari segi
sekunder kualitas, dan juga
berupa kuantitas jamaah.
Peraturan Tentu, setiap
Perundangan- travel haji dan
undangan umroh yang ada
Republik di Kota Medan,
Indonesia yang bisa mempunyai
berkaitan banyak calon
dengan jamaah, apabila
Penyelenggara tetap konsisten
an Haji dan dalam
Umroh, merealisasikan
serta sumber- setiap komitmen
sumber yang terbina
pendukung antara pihak
lainnya travel dengan
calon jamaah.
10. Strategi 2021 Skripsi Tujuan Jenis Strategi
Promosi penelitian ini penelitian ini Promosi yang
PT. Cahaya adalah Untuk mengunakan digunakan dalam
Madinah mengetahui pendekatan PT. CMMI ialah
Makkah Strategi Promosi kualitatif. menggunakan
Indonesia PT. Cahaya Teknik analisis seluruh bauran
(CMMI) Madinah data yang promosi yaitu
Tour and Makkah digunakan Strategi Promosi,
 Travel Indonesia ialah redukasi Personal Selling,
Purwokerto (CMMI) Tour data, sajian Promosi
Dalam And Trevel data dan penjualan,
Menarik Purwokerto penarikan Publisitas. Lalu
Minat Dalam Menarik kesimpulan di dalam promosi
Jamaah Minat sehingga akan advertensi Dalam
Ibadah jamaah Ibadah lebih mudah mempromosikan
Umroh Umrah. dan jelas nya produk yang
terhadap ada di biro PT.
pemahaman CMMI dalam
data yang menarik minat
diperoleh. jamaah umroh
menggunakan
tekhnologi
melalui sosial
media seperti hal-
Nya status
whatsap,
Instagram,
Facebook.
Pihak biro PT.
CMMI juga tidak
membatasi untuk
selalu promosi
barang tersebut,
kapan saja bisa.
11 Pengaruh 2018 Jurnal Penelitian ini Penelitian ini Hasil penelitian
Bauran Rumpun bertujuan untuk termasuk ini diketahui
Promosi Ekonomi mengetahui desain hubungan bauran
Trhadap Syariah Pengaruh penelitian promosi
Peningkatan Volume 1 Bauran Promosi kausalitas terhadap
Jumlah Nomor 2, terhadap yaitu jenis peningkatan
Jamaah Desember Peningkatan penelitian yang jumlah jamaah
Umroh 2018 Jumlah Jamaah disusun untuk yang memiliki
Pada PT. p-ISSN Umroh Pada PT. meneliti jenis hubungan kuat,
Arminareka 2654-3923 Arminareka kemungkinan ini diketahui dari
Perdana e-ISSN Pekanbaru. adanya nilai koefesien
Perwakilan 2621-6051 Penelitian ini hubungan korelasi sebesar
Pekan Baru dilakukan di PT. sebab akibat 93,3%.
Arminareka antara Sedangkan hasil
Perdana variabel. uji parsial
Perwakilan Analisis data terdapat pengaruh
Pekanbaru yang yang yang signifikan
beralamat di Jl. digunakan antara bauran
Inpres (Kartama) adalah metode promosi terhadap
depan diskriptif peningkatan
 PASKHAS kualitatif. jumlah jamaah.
AURI Kemudian
Pekanbaru. terdapat
Dalam penelitian kontribusi yang
ini yang cukup besar
dijadikan antara bauran
populasi adalah promosi terhadap
jamaah umrah peningkatan
yang terdata jumlah jamaah.
tahun 2016
sebanyak 2.474
jamaah umrah.
12. Strategi 2019 Skripsi Penelitian ini Metode Jumlah Jamaah
Pemasaran bertujuan, penelitian PT Arminareka
Dalam pertama, untuk dengan perdana tiap
Peningkatan mengetahui apa menggunakan tahunnya
Jumalh saja strategi pendekatan mengalami
Jamaah pemasaran yang kualitatif. peningkatan yang
Umrah PT. diterapkan. Teknik sangat signifikan.
Arminareka Kedua, untuk pengumpulan Peningkatan
Perdana mengetahui data dilakukan jumlah jamaah
Salemba Faktor dengan PT Arminareka
Jakarta pendukung, wawancara sangat besar
Pusat kendala dan dan sekali, bahkan
solusi terhadap dokumentasi. diatas rata-rata.
strategi Metode Terbukti pada
pemasaran yang analisis penulis tahun 2016 PT
diterapkan. gunakan dalam Arminareka
Ketiga, untuk penelitian ini Perdana Membe
mengetahui adalah rangkatkan
bagaimana hasil Deskriptif 31.305 jamaah
strategi kualitatif yang Umrah, ditahun
pemasaran bertujuan selanjutnya 2017
tersebut melukiskan PT Arminareka
dalam secara Perdana Membe
peningkatan sistematis data. rangkatkan
jumlah jamaah 40.358 jamaah
umrah. umrah.
Peningkatan
jumlah jamaah
PT.Arminareka
Perdana sangat
lah signifikan
sekali. Yang
membuat travel
ini diminati dan
 diinginkan para
calon jamaah
umrah.
13. Strategi 2019 Jurnal PT. Zakiah Dina Penelitian ini Hasil penelitian
Manajemen Tayyibah Tour menggunakan ini menunjukkan
Dalam dan Travel metode bahwa Strategi
Peningkatan Parepare adalah kualitatif PT. Zakiah Dina
Pelayanan lembaga deskriptif Tayyibah Tour
dan penyelenggara dengan dan Travel Kota
Kepercayaa Haji dan Umrah pendekatan Parepare dalam
n Jamaah yang memang fenomenologi. meningkatkan
Haji dan bertujuan Data dari Pelayanan dan
Umroh memberikan penelitian ini Kepercayaan
(Studi Pada pelayanan diperoleh dari Jamaah Haji dan
PT. Zakiah berdasarkan data primer Umrah pada
Dina tuntunan al- dan data perusahaannya
Tayyibah Qur’an dan as- skunder,teknik sangatlah baik
Tour dan Sunnah, tidak pengumpulan yaitu dengan
Travel lepas dari data yang menggunakan
Kota memperhatikan digunakan teori pelayanan
Parepare) apa yang yaitu berspektif Islam
menjadi observasi, yang terdiri dari
kebutuhan wawancara, perencanaan,
konsumen. dan pengorganisasian,
dokumentasi. motivasi,
pengawasan serta
kualitas
pelayanan yang
berspektif
Islam dan
bertindak sesuai
dengan tuntunan
al-Quran dan as-
Sunnah, hal
tersebut patut
menjadi contoh
terhadap Biro
penyelenggara
Haji dan Umrah
lainnya.

14. Strategi 2021 Skripsi Tujuan dari Jenis dan Hasil penelitian
Pemasaran penelitian ini pendekatan adalah
Dalam adalah untuk penelitian yang meningkatkan
Meningkatk mengetahui digunakan kualitas
an Jumlah bagaimana dalam karyawan yaitu
 Jamaah Strategi penelitian ini memberikan
Umrah di Pemasaran adalah motivasi
PT. Bahagia dalam penelitian kepada karyawan
Wisata Tour Meningkatkan kualitatif. 48 dengan
dan Travel Jumlah Jamaah Penelitian memberikan
Paya Umrah di PT. Kualitatif pembinaan dan
kumbuh Bahagia Tour merupakan pelatihan serta
dan Travel penelitian yang pemberian
Payakumbuh bertujuan reward kepada
untuk mengg karyawan yang
ambarkan, berprestasi
meringkas sehingga
berbagai karyawan lebih
kondisi, semangat dalam
berbagai melakukan
situasi atau pekerjaan.
berbagai Memberikan
fenomena bukti fisik
realitas sosial ( nyata) yaitu,
yang ada di dengan
masyarakat menyediakan
yang sarana dan
menjadi objek prasarana yang
penelitian, dan baik dan lengkap
berupaya bagi jamaah,
menarik mempunyai
realitas itu ke pembimbing
permukaan manasik yang
sebagai suatu berpengalaman di
ciri, karakter, bidangnya.
sifat, model, Memberikan jasa
tanda, atau pelayanan yaitu,
gambaran memberikan
tentang informasi yang
kondisi, situasilengkap dan jelas
ataupun serta didukung
fenomena oleh beberapa
tertentu. sarana penunjang
dalam penyamp-
aiannya,
berkomunikasi
dengan baik dan
memahami kein-
ginan jamaah.
15. Strategi 2019 Skripsi Tujuan Jenis Hasil penelitian
Pemasaran penelitian ini penelitian yang ini adalah strategi
 Dalam yaitu, pertama, digunakan pemasaran travel
Meningkatk strategi adalah umrah An-Nur
an Jumlah pemasaran dalam penelitian Karah Agung
Di Travel meningkatkan kualitatif. merupakan
Umrah An- jumlah jamaah di Penggunaan implementasi
Nur Karah travel umrah An- metode strategi
Agung Nur Karah penelitian pemasaran yang
Agung. Kedua, kualitatif bisamenggabungkan
Hambatan dengan kedelapan
implementasi beberapa elemen bauran
strategi metode yaitu, pemasaran
pemasaran dalam metode kedalam suatu
meningkatkan wawancara, program
jumlah jamaah di observasi dan pemasaran agar
travel umrah An- telaah dapat
Nur Karah dokumen. meningkatkan
Agung. Ketiga, jumlah jamaah
upaya mengatasi umrah pada
hambatan travel umrah An-
marketing dalam Nur
meningkatkan Karah Agung.
jumlah jamaah Delapan elemen
(konsumen) di bauran
travel umrah An- pemasaran
Nur Karah tersebut adalah:
Agung. product, price,
place, promotion,
people, process,
pyisical evidence
dan customer
service.
16. Strategi 2019 Jurnal Tujuan diadakan Dalam Hasil penelitian
. Pemasaran penelitian ini penelitian ini ini yaitu bahwa
Paket adalah untuk menggunakan strategi
Ibadah Haji mengetahui lebih metode pemasaran paket
dan Umroh lanjut strategi deskriptif ibadah haji dan
Dalam pemasaran paket kualitatif, umroh dalam
Merekrut ibadah haji dan informan merekrut jamaah
Jamaah di umroh dalam dalam di PT. Sela
PT. Sela merekrut jamaah penelitian ini Express Tour
Express di PT. Sela berjumlah lima Kota Pekanbaru
Tour Kota Express Kota orang, yang dengan
Pekanbaru Pekanbaru. terdiri dari dua menggunakan
orang bauran
pimpinan dan pemasaran atau
tiga orang marketing mix,
 karyawan pertama melalui
Selatour. Data produk.
dikumpulkan Kedua, melalui
melalui harga. Ketiga,
observasi, melalui
wawancara distribusi.
dan Keempat, melalui
dokumentasi promosi. Dari
dengan penerapan
analisis strategi
kualitatif. pemasaran
tersebut PT. Sela
Express Tour
berhasil merekrut
jamaah umroh
dan haji plus dan
terus meningkat
dalam setiap
tahunya.
17. Strategi 2020 Skripsi Tujuan Jenis Hasil penelitian
Pemasaran penelitian ini penelitian yang ini adalah dalam
Tour dan adalah Untuk penulis teliti menjalankan
Travel Haji mengetahui adalah usahanya PT. Al-
dan Umrah strategi penilitian Multazam Tour
Dalam pemasaran dalam kualitatif. Hal dan Travel
Menarik menarik minat ini merujuk Bandar Lampung
Minat calon jama’ah di pada pendapat harus mampu
Calon PT. Al- bogdan dan bersaing dalam
Jama’ah Multazam taylor Mendef- perusahaan yang
Pada PT. Bandar inisikan bergerak dalam
Al- Lampung. metodelogi bidang yang
Multazam kualitatif sama. Untuk itu
Bandar sebagai perusahaan
Lampung prosedur menerapkan daya
penelitian yang saing sebagai
menghasilkan arah untuk
data deskritif menciptakan
yang berupa berbagai
kata-kata peluang pasar
tertulis atau yang
lisan. menguntungkan.
Penerapan daya
saing ini sangat
ditentukan oleh
pemasaran.
Melalui
 pemasaran maka
dapat ditentukan
segmen pasar
dalam
menentukan
target pasar,
memerlukan
promosi
pemasaran yang
lancar dan
tersebar. Untuk
pemasaran PT.
Al-Multazam
Tour dan Travel
Bandar Lampung
mengunakan
kebijakan
pemasaran yaitu
bauran
pemasaran yang
menggunakan
salah satu strategi
yaitu strategi
promosi yang
gencar.
18. Strategi 2020 Skripsi Untuk Pada penelitian Hasil penelitian
Pemasaran mengetahui ini, pendekatan ini yaitu Strategi
Travel Haji strategi yang yang digunakan
dan Umroh pemasaran yang digunakan travel haji dan
PT. digunakan travel adalah umroh PT.
Anugerah haji dan umrah pendekatan Anugerah
Quba PT. Anugerah kualitatif. Quba Mandiri
Mandiri Quba Mandiri Teknik analisis Palembang yaitu,
Palembang Palembang data yang mendatangi
Dalam dalam digunakan masyarakat
Meningkatk meningkatkan adalah secara langsung
an Daya daya tarik deskriptif ke lapangan
Tarik masyarakat. kualitatif yang melalui pengajian
Masyarakat Untuk mengambil bapak-bapak
mengetahui teori dari maupun ibu-ibu,
faktor “Milles mendatangi
pendukung dan dan Huberman instansi
penghambat analisis data pemerintahan
strategi kualitatif maupun swasta,
pemasaran travel dilakukan mendatangi ke
haji dan umrah dengan proses sekolah-sekolah,
 PT. Anugerah reduksi data, melalui media
Quba Mandiri penyajian data, sosial, membuat
Palembang dan verifikasi. sebuah gebrakan
dalam silahturahmi
meningkatkan kepada
daya tarik masyarakat-
masyarakat. masyarakat
dalam rangka
percepatan
peningkatan
ekonomi keluarga
(PPEK),
menyediakan
uang talangan,
dan selalu
mengutamakan
pelayanan.
19. Analysis of 2021 Jurnal Tujuan dari Jenis Hasil penelitian
Hajj and penelitian ini penelitian ini menunjukkan
Umrah adalah: Pertama, bersifat bahwa:
Services at untuk deskriptif Pelayanan haji
PT. Menara mengetahui dan kualitatif dan umroh
Babussalam menganalisis dengan di PT. Menara
Citra pelayanan haji menggunakan Babussalam
Mandiri dan umrah di PT. wawancara Citra Mandiri di
Palu Menara mendalam Palu adalah
Babussalam dengan cukup baik,
Citra Mandiri informan dimana pegawai
Palu, dan kedua penelitian melayani calon
untuk yaitu direktur, jemaah haji
mengetahui dan manajer, dan secara
menganalisis karyawan profesional baik
faktor-faktor HRD PT. saat di tanah air
yang mendukung Menara dan setelah di
dan menghambat Babussalam tanah suci serta
Pelayanan Haji Citra Mandiri dapat bekerja
dan Umroh di Palu serta sama dengan
PT. Menara beberapa pihak-pihak yang
Babussalam calon jemaah mendukung
Citra Mandiri di haji dan umrah pemberangkatan
Palu. sesuai haji dan umrah
kebutuhan seperti pelayanan
penelitian dan administrasi,
dianggap akomodasi,
mengetahui transportasi,
dengan baik kesehatan,
 informasi dan konsumsi.
tentang
pelayanan haji
dan umrah di
PT. Menara
Babussalam
Citra Mandiri
di Palu.
20. Economic 2020 Jurnal Tujuan Penelitian Perlindungan
Protection penelitian ini Muhammad ekonomi
Toward adalah Iqbal Fasa, sangat penting
Financial mengembangkan Adib Fachri, dalam untuk
Managemen unit bisnis Ghina Ulfah mencapai
t Hajj seperti fasilitas Saefurrohman, keuangan yang
Funds: akomodasi di Ahmad kuat sentralisasi.
Indonesian Mekkah dan Hazas Mandiri,
Case Madinah, haji melakukan ekonomis
pesawat, tur dan penelitian kuat, mutlak
perjalanan, menggunakan harus
katering, toko metode dilaksanakan.Apa
perlengkapan Kualitatif. lagi bangsa
haji dan umrah, Indonesia
toko serba ada, adalah negara
semua manfaat terbesar dalam
dana haji jumlah haji dan
akan kembali Keberangkatan
dirasakan oleh umroh setiap
masyarakat tahun. Model dari
Indonesia. Pembangunan
Perlindungan
Ekonomi di
Pengelolaan
Keuangan
Dana Haji bisa
dimulai dengan
mendirikan
BPKH Pusat
Inkubasi Bisnis
kemudian
berkembang ke
berbagai
lini unit bisnis
seperti:Pembangu
nan Fasilitas
Penginapan di
Mekkah dan
Madinah,
Kerja sama
dengan Biro Haji
dan Umrah
Swasta, Botol
Bisnis Air
Minum, Pesawat
Terbang.