Kode Unit :

P.854900.017.01

Judul Unit :
Melaksanakan Pelatihan Tatap Muka
(face to face)
KODE UNIT : P.854900.017.01
JUDUL UNIT : Melaksanakan Pelatihan Tatap Muka (Face to
Face)
DESKRIPSI UNIT : Unit ini merupakan kompetensi yang berhubungan
dengan pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja
dalam menyajikan/melaksanakan pelatihan (face to
face).
 ELEMEN KOMPETENSI KRITERIA UNJUK KERJA
1. Menjalin hubungan 1.1 Hubungan kerja yang baik antar peserta
kerja yang baik pada pelatihan dalam proses pembelajaran
situasi pembelajaran diwujudkan dalam bentuk saling
memahami peran masing-masing.
1.2 Hubungan kerja yang baik antara peserta
pelatihan dengan instruktur diwujudkan
dalam bentuk saling memahami peran
masing-masing.
1.3 Hubungan yang harmonis antara peserta
pelatihan dan instruktur dengan situasi
lingkungan pembelajaran, diwujudkan
dalam bentuk saling memahami peran
masing-masing.
2. Menerapkan 2.1 Materi bimbingan diidentifikasi sesuai
bimbingan yang tepat dengan situasi pembelajaran.
dalam situasi 2.2 Proses pembelajaran simulasi
pembelajaran dilaksanakan dengan lancar, tertib sesuai
dengan rencana.
2.3 Proses pembelajaran dilaksanakan secara
individu, kelompok kecil dan kelompok
besar.
3. Memonitor proses 3.1 Proses pembelajaran diidentifikasi sesuai
pembelajaran dalam dengan situasi pembelajaran.
situasi pembelajaran 3.2 Proses fasilitasi bimbingan pembelajaran
dimonitor.
3.3 Proses fasilitasi bimbingan pembelajaran
dilaporkan.
 Melaksanakan Pelatihan Tatap Muka
(face to face)

JUMLAH PESERTA KELOMPOK

= > 20 Large Group
5 - 20 Small Group
<5 Individual
 UNIT KOMPETENSI

KODE UNIT : P.854900.017.01

JUDUL UNIT : Melaksanakan Pelatihan Tatap Muka (Face

to Face)

DESKRIPSI UNIT : Unit ini merupakan kompetensi yang

berhubungan dengan pengetahuan, keterampilan dan sikap kerja
dalam menyajikan/melaksanakan pelatihan (face to
face).

ELEMEN KOMPETENSI
1. Menjalin hubungan kerja yang
baik pada situasi pembelajaran
2. Menerapkan bimbingan yang
tepat dalam situasi pembelajaran
3. Memonitor proses pembelajaran
dalam situasi pembelajaran
UNIT KOMPETENSI
KRITERIA UNJUK KERJA
1.1 Hubungan kerja yang baik antar peserta pelatihandalam proses pembelajaran
diwujudkan dalam bentuk saling memahami peran masing-masing.
1.2 Hubungan kerja yang baik antara peserta pelatihan dengan instruktur diwujudkan dalam
bentuk saling memahami peran masing-masing.
1.3 Hubungan yang harmonis antara peserta pelatihan dan instruktur dengan situasi
lingkungan pembelajaran, diwujudkan dalam bentuk saling memahami peran
masing-masing.
2.1 Materi bimbingan diidentifikasi sesuai dengan situasi pembelajaran.
2.2 Proses pembelajaran simulasi dilaksanakan dengan lancar, tertib sesuai dengan rencana.
2.3 Proses pembelajaran dilaksanakan secara individu, kelompok kecil dan kelompok besar.
3.1 Proses pembelajaran diidentifikasi sesuai dengan situasi pembelajaran.
3.2 Proses fasilitasi bimbingan pembelajaran dimonitor.
3.3 Proses fasilitasi bimbingan pembelajaran dilaporkan.
MELAKSANAKAN PELATIHAN TATAP MUKA (FACE TO FACE)

uasai
ngkap
eragakan
jukan pertanyaan
impulkan
 MELAKSANAKAN PELATIHAN TATAP MUKA (FACE TO
MELAKSANAKAN PELATIHANFACE)TATAP MUKA (FACE TO FACE)

Kuasai!!!

DIRI AUDIENS
MATERI ANDA
ANDA
 UNGKAPKAN !!!

 Yakinkan peserta bahwa materi yang akan Anda sampaikan

bermanfaat bagi mereka dengan cara menjelaskan tujuan dan
target materi
 Gunakan intonasi dan pilihan kata yang baik.
 Tekankan bagian yang penting dengan cara memperlambat
intonasi suara, mengulang kalimat, dan memberikan penegasan
 Sesuaikan bahasa dengan peserta
 Selingi dengan humor, cerita,
 Bertanyalah untuk memancing peserta
PERAGAKAN!!!

• Gunakan bahasa non-verbal dengan

tepat
- artikulasi ucapan
- variasi tempo, nada, dan volume
- ekspresi wajah
- body language
- posisi tubuh
• Penggunaan alat bantu (visual)
• Melakukan aktivitas
 AJUKAN PERTANYAAN !!!

 Ajukan pertanyaan dalam satu waktu

 Hindari pertanyaan tertutup dan direktif
 Pertanyaan harus terfokus, tidak kabur
 Ajukan pertanyaan yang memungkinkan peserta
menunjukkan kepandaiannya
 Ajukan pertanyaan yang merangsang interaksi
peserta
 Perhatikan peserta yang diam
 Tunggu jawaban beberapa saat
RESPON TRAINER TERHADAP JAWABAN TRAINEE

• Perhatikan jawaban verbal dan reaksi non-verbal

• Variasikan respon untuk jawaban-jawaban yang
berbeda
• Puji jawaban yang benar
• Perbaiki jawaban yang salah tanpa mengkritik
 SIMPULKAN!!!

• Di akhir sessi, tanyakan pada peserta apa yang mereka

dapatkan selama sessi berlangsung
• Diakhir sessi ajukan pertanyaan berkenaan dengan materi
untuk mengevaluasi pemahaman trainee
• Di akhir sessi review materi dari awal-akhir secara garis
besar, untuk lebih mengkomprehensifkan pemahaman
trainee
• Di akhir sessi simpulkan seluruh materi dengan simpel dan
sistematis
 MELATIH KELOMPOK KECIL
No. Metode Pelatihan Kendali Tingkat
Instruktur Partisipasi
1 Ceramah Tinggi Tidak ada/minim
2 Presentasi Tinggi Sedang
3 Peragaan Tinggi Sedang
4 Studi Kasus Rendah Tinggi
5 Tugas perorangan Rendah Tinggi
6 Presentasi peserta Rendah Tinggi
7 Bermain Peran Rendah Tinggi
8 Demonstrasi Sedang Tinggi
9 Pelatihan Berbasis Sedang Tinggi
Komputer
 MELAKSANAKAN PELATIHAN TATAP MUKA
(FACE TO FACE)

Faktor yang Dipertimbangkan dalam Memilih

Metode Pelatihan
1. Instruktur
2. Karakteristik peserta dan lingkungannya
3. Waktu, Bahan dan alat
 MELAKSANAKAN PELATIHAN TATAP MUKA ( FACE
TO FACE)

• Attention Graph (Grafik Perhatian)

10 20 30 (menit)
MELAKSANAKAN PELATIHAN TATAP MUKA (
FACE TO FACE)

• Tampil tidak siap dan tidak terorganisir

• Terlambat memulai dan mengakhiri pelatihan
• Tidak sesuai jadwal
• Kurang waktu istirahat
• Menanggapi pertanyaan secara tidak tepat
• Menggunakan alat bantu dengan tidak profesional
• Tidak melibatkan peserta
• Jangan berbicara dengan papan tulis
• Menampilkan kebiasaan-kebiasaan buruk
MEMBERIKAN FEEDBACK

KISS
FE Keep In Smile and Simple
E Buat Feedback dengan
senyum dan Sederhana
D
B Sarankan apa yang harus
dilakukan, BUKAN yang tidak
A boleh dilakukan
C
Membesarkan hati
K
Perhatikan pesan non verbal
 TIPS

PENYEBAB
NERVOUS

Belum
Introvert
Pengalaman

Persiapan Perasaan
tidak optimal takut, minder
 TIPS

Menghilangkan / Mengurangi Grogi

Siapkan mental dengan membangun rasa

percaya diri

Fokuskan pada apa pokok pikitan anda,

jangan memaksakan mengeluarkan apa
yang anda hafalkan

Anda tidak akan mampu menguasai

semua peserta, Fokuslah pada mereka
yang tertarik pada presentasi anda, karena
tidak semua peserta tertarik
 TIPS
TANYA JAWAB

Menyela Penanya

Memalingkan
perhatian
TIDAK BOLEH
DILAKUKAN Tidak memberikan
jawaban

Memberikan
jawaban yang tidak
sesuai
 TIPS
TANYA JAWAB

Dengarkan
pertanyaan dengan
seksama, lalu ulangi
bila perlu

Ambil jeda dan

HARUS pikirkan jawaban
DILAKUKAN terbaik

Jawab peertanyaan
secara langsung
24