Anda di halaman 1dari 13

PEMODELAN MATEMATIKA PENGGUNAAN SHOPEE TERHADAP GAYA

HIDUP MASYARAKAT DI KOTA MAKASSAR

Diajukan untuk memenuhi salah satu tugas mata kuliah Matematika Terapan
yang diampu oleh :

Prof. Dr. Syarifuddin, M.Si


Aswi, M.Si., Ph.D

Oleh:
Kelompok VI

Andina Ainayah Naim 220007301010


Aco Fauzan 220007301002
Aryanugraha Alnar 220007301012

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN MATEMATIKA


PASCASARJANA
UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR
2023
BAB I
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Seiring dengan perkembangan zaman yang semakin modern ini, Ilmu Pengetahuan
dan Teknologi (IPTEK) juga mengalami perkembangan dan kemajuan yang sangat pesat
dalam hal teknologi internet. Kemajuan teknologi khususnya Internet, telah membuat batasan
jarak, waktu dan biaya tersedia. Ini karena Internet menghubungkan lebih banyak orang,
usahawan, dan bahkan organisasi, secara langsung dan tidak langsung mendorong perubahan
sistemik. Kehadiran perkembangan teknologi dalam berkomunikasi ini menyebabkan
pertumbuhan yang signifikan dalam pengguna internet. Hal ini didukung dengan mudahnya
mengakses internet dimana saja dan kapan saja karena banyak akses yang memungkinkan
untuk mendukung penggunaan internet.
Berdasarkan riset yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet
Indonesia pada tahun 2020 untuk mengetahui jumlah penetrasi dan perilaku internet di
Indonesia menunjukkan jika pengguna internet di Indonesia sebesar 73,7% atau 196,71 juta
jiwa dari total populasi penduduk Indonesia yaitu 266,91 juta jiwa. Perkembangan teknologi
dan pertumbuhan pengguna internet yang cepat di Indonesia, menjadi salah satu penyebab
terciptanya tranformasi sistem pembayaran.
Banyak hal baru yang ditimbulkan dari perkembangan internet tersebut, salah satunya
adalah adanya toko online yang merupakan implementasi teknologi dalam hal meningkatkan
bisnis, penjualan, dan pembelian produk dengan menggunakan electronic commerce (e-
commerce). (Kotler dan Amstrong, 2012) menyatakan belanja online adalah suatu aktivitas
pembelian barang atau jasa yang dimana tidak ada pertemuan penjual dan pembeli secara
tatap muka langsung, tidak perlu datang ke toko atau pasar, namun hanya perlu melihat ke
layar monitor komputer melalu koneksi internet. Internet menawarkan peluang untuk
melakukan penjualan produk kebutuhan hidup sehari-hari secara langsung kepada pelanggan
yang berada pada pasar konsumsi (consumer market) atau konsumen pada pasar industri
(business-to-business market). Penjualan barang dan jasa secara langsung (direct selling)
melalui internet dinamakan dengan istilah E-Commerce (Morissan, 2010. Hlm 335-336). E-
commerce menurut McLeod Perason yaitu penggunaan internet untuk transaksi bisnis jual
beli. Menurut Selly Cashman, e-commerce artinya transaksi bisnis melalui internet dimana
siapapun dapat mengakses dan mempunyai kemampuan untuk membayar produk yang dibeli.
Saat ini bisnis berbasis internet telah berubah menjadi gaya belanja karena dengan
belanja online dapat mempermudah pembeli untuk mendapatkan produk diperlukan, pembeli
tidak perlu pergi ke toko dalam waktu yang lama dan dapat menjadi keputusan efektif bagi
pembeli karena belanja online lebih membantu daripada belanja offline yang terkait dengan
adanya kemacetan, tempat parkir terbatas, tempat ramai, dan waktu terbatas. Dengan adanya
keefektifan dan kenyamanan ini akan menyebabkan para pembeli suka melakukan transaksi
melalui internet untuk mendapatkan barang-barang yang dibutuhkan, misalnya makanan,
pakaian, buku, sepatu, skin care, paket, laptop, hand phone, hijab, tas, dan lain-lain.
Riset yang dilakukan oleh firma konsultas bisnis IPSOS menyatakan bahwa 64%
generasi milenial yang saat ini menyukai belanja online. Survey ini dilakukan pada tahun
2018 dan responden sebanyak 400 orang diseluruh Indonesia dengan rentang umur 18-55
tahun dengan pola 64% generasi millennial lebih memilih berbelanja online, 43% generasi
millennial belanja online setiap sebulan sekali, 74% generasi millennial menggunakan
pembayaran debit, 72% generasi millennial memilih berbelanja di rumah, 60% generasi
millennial memilih menggunakan kupon gratis ongkos kirim dan generasi millennial lebih
memilih berbelanja online pada waktu 12.00 – 15.00. Mobilitas tinggi dan serba terkoneksi
dengan internet membuat dampak pada lifestyle dan kebiasaan generasi millennial yang
dikenal konsumtif dan tidak bisa dipisahkan dari kemudahan untuk berbelanja online.
Sistem pembayaran yang saat ini berkembang di dunia termasuk di Indonesia adalah
financial technology (fintech). Fintech merupakan penggabungan antara teknologi informasi
dan jasa keuangan yang dapat menjadikan transaksi dilakukan dengan cepat tanpa perlu
mengkhawatirkan jarak (Bank Indonesia, 2020). Fintech memberikan kesempatan kepada
siapa saja agar dapat menikmati transaksi dimanapun dan kapanpun dengan mudah dan
terpercaya sehingga menjadi lebih efisien dan efektif. Menurut Nizar (2017) perubahan
pandangan konsumen terkait adanya ketersediaan akses internet yang membuat transaksi
dapat dilakukan dengan mudah secara real-time menjadi salah satu pemicu berkembangnya
inovasi fintech.
Di Indonesia fintech terus berkembang, salah satu contoh inovasi fintech yang baru-
baru ini muncul adalah PayLater. PayLater pada dasarnya merupakan metode pembayaran
cicilan tanpa kartu kredit atau pembayaran secara kredit dengan layanan full digital yang
pengajuan dokumennya juga dilakukan secara online, namun bunga dan limit penggunaan
serta tanggal jatuh tempo pembayaran serupa dengan kartu kredit pada umumnya.
Perusahaan yang memiliki fitur pinjaman online seperti PayLater harus memiliki modal dari
perusahaan fintech lending yang menyediakan jasa P2P lending.
Berdasarkan data yang diperoleh dari Otoritas Jasa Keuangan (2020) per 28
Desember 2020 total penyelenggara fintech lending yang telah terdaftar dan berizin sebanyak
149 perusahaan. Saat ini pinjaman online sendiri telah memiliki dasar hukum yang
dikeluarkan oleh OJK yaitu POJK Nomor 77/POJK.01/2016 mengenai Layanan Pinjam
Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi. Pada bulan Januari 2020 saja tercatat bahwa
penggunaan kartu kredit menjadi yang paling tinggi yaitu sebesar 35% diikuti dengan
penggunaan bank transfer 24% (Hootsuite, 2020).
Penggunaan fitur PayLater hanya dapat digunakan sebagai alat pembayaran pada
aplikasi yang menyediakan fitur tersebut. Penyedia layanan PayLater salah satunya adalah
Shopee yang merupakan platform jual beli online yang dapat diakses melalui smartphone
pribadi. Perusahaan ini berada di bawah naungan SEA Grup yang didirikan pada tahun 2009
dan diluncurkan di Indonesia pertama kali ditahun 2015. Berdasarkan data yang dirilis oleh
Hootsuite (2020) aplikasi Shopee menduduki peringkat ke 8 (delapan) di Indonesia terkait
aplikasi yang paling sering digunakan.
Pernyataan Shopback Research Team pada tahun 2018 yang telah melakukan survei
terhadap lebih dari 1.000 responden di Indonesia dan menyatakan bahwa 70,2% responden
mengaku dengan keberadaan toko online mempengaruhi perilaku belanja responden, dimana
responden lebih sering berbelanja online di bandingkan berbelanja di toko offline
(shopback.co.id).
Berdasarkan pernyataan di atas pengguna layanan belanja online di Indonesia
cenderung meningkat, hal ini membuat konsumen perlahan-lahan berdalih pada layanan
belanja online dibandingkan dengan berbelanja secara offline. Persaingan ketat bisnis e-
commerce yang terjadi di Indonesia membuat konsumen menjadi lebih kritis dalam memilih
layanan e-commerce yang tersedia. Dengan demikian, perusahaan-perusahaan e-commerce di
Indonesia berlomba-lomba menghadirkan fitur menarik serta melakukan kegiatan promosi
yang dapat memperkuat brand-nya agar dapat dijadikan pilihan bagi konsumennya.
Persaingan layanan e-commerce yang terjadi di Indonesia sendiri cukup sengit.
Berdasarkan web iprice.co.id, Peta e-commerce Indonesia mengurutkan perusahaan e-
commerce besar berdasarkan rata-rata pengunjung website di setiap kuartal, ranking aplikasi,
pengikut di media sosial dan jumlah karyawan. Urutan perusahaan e-commerce terbesar di
Indonesia berdasarkan situs ini adalah sebagai berikut :

Gambar 1.1 Jumlah kunjungan e-commerce di Indonesia 2019


Sumber : www.iprice.co.id
Fitur PayLater yang hadir pada aplikasi Shopee bernama SPayLater dan dilucurkan
pada awal tahun Januari 2019 sebagai salah satu jenis metode pembayaran terbaru.
SPayLater ini memungkinkan pengguna Shopee terpilih dapat membeli sebuah produk yang
pembayarannya dapat dilakukan melalui cicilan sesuai dengan periode pembayaran yang
dipilih.
Tabel: Perbandingan Layanan PayLater
Pembanding SPayLater GoPayLater PayLater
Pengguna terpilih
Syarat Pengguna terpilih dan upgrade akun Usia 21–70 tahun
Gojek
Hingga 15 juta Ditentukan oleh
Hingga 50 juta rupiah
Limit rupiah (berdasarkan penggunaan Gopay
(berdasarkan penggunaan)
penggunaan) & Paylater
Rp7.500 - 49.000
Biaya 2,95% per bulan 2,14% – 4.78% per bulan
per bulan
Denda
Keterlambata 5% total tagihan Rp2.000 per hari 5% total tagihan
n
Tenor 1, 3, 6 dan 12 bulan Di akhir bulan 1-12 bulan
Penggunaan Melalui marketplace Semua layanan Pembelian pada layanan di
Fasilitas Shopee aplikasi Gojek Traveloka
PT Lentera Dana
Penyelenggar
Nusantara dan PT Findaya Caturnusa Sejahtera Finance
a
Commerce Finance
Sumber: Shopee (2020), Gojek (2020), dan Traveloka (2020)
Dibandingkan dengan layanan PayLater lainnya diketahui jika SPayLater memiliki
limit pinjaman yang cukup besar, penggunaannya yang mudah melalui marketplace Shopee
yang menyediakan beragam kebutuhan sampai kebutuhan sehari-hari dan banyaknya promosi
yang diberikan. Namun adanya kemudahan untuk membeli sebuah produk dengan dukungan
dana yang cukup besar dan persyaratan pengajuan penggunaan yang mudah pada fitur
SPayLater dapat memberikan dampak perilaku konsumtif. Perilaku konsumtif merupakan
perilaku yang dilakukan individu dengan membeli sebuah produk secara berlebihan tanpa
adanya dasar kebutuhan tetapi hanya berdasar pada kesenangan dan keinginan (Lina &
Rosyid, 1997). Umumnya perilaku konsumtif ini timbul sebab pemenuhan kebutuhan yang
tidak setimbang. Perilaku ini berfokus pada kesenangan dan kepuasan untuk mengkonsumsi
sesuatu secara berlebihan sehingga cenderung mengorbankan segala sesuatu untuk
memenuhi keinginannya tersebut.
Menurut American Association of Advertising Agency (Pamungkas, 2016)
komunikasi pemasaran yang mengkaji peran strategis masing-masing bentuk komunikasi
(Advertising, Sales Promotion, Relation, Direct Marketing, Personal Selling) dan
memadukannya untuk meraih kejelasan, konsistensi dan dampak komunikasi yang maksimal
melalui peintegrasian pesan. Menurut (Pamungkas, 2016:10) promosi penjualan ialah bentuk
persuasi langsung melalui penggunaan berbagai intensif untuk merangsang pembelian
dengan segera atau meningkatkan jumlah barang yang dibeli pelanggan. Promosi penjualan
sendiri mempunyai alat-alat yang mendukung kegiatan promosi penjualan yaitu kupon,
diskon, sampel, harga khusus, hadiah, cashback (Kotler dan Amstrong, 2009).
Berdasarkan riset yang dilakukan oleh IPSOS yang bertema e-commerce Outlook
2018 yaitu promosi yang paling diminati oleh masyarakat dari Indonesia yaitu gratis ongkos
kirim sebesar 56% sedangkan untuk promosi penjualan lainnya 21% untuk promosi
cashback, 16% untuk promosi diskon, 5% untuk voucher potongan harga dan 2% untuk
promosi Buy One Get One. Berdasarkan data di atas Shopee sendiri tepat dalam mengatur
strategi komunikasi pemasaran dan memilih promosi penjualan menggunakan kupon gratis
ongkos kirim Shopee.

Gambar: Gratis Ongkos Kirim Shopee


Sumber : www.Shopee.co.id
Persaingan antar situs belanja online atau e-commerce di Indonesia semakin ketat.
Kondisi itu seiring dengan pesatnya laju perkembangan teknologi, khususnya smartphone.
Berdasarkan studi Cuponation, Tokopedia memuncaki daftar e-commerce terpopuler di
Indonesia. Sepanjang 2019, platform ini dikunjungi sebanyak 1,2 miliar kali. Rinciannya,
863,1 juta lewat web mobile (72,35 %) dan 329,8 juta lewat desktop (27,65 %). Di peringkat
kedua ada Shopee yang jumlah kunjungan Shopee pada tahun lalu mencapai 837,1 juta
(Fiansyah, 2020).
Namun setelah mengalami kemajuan karena inovasi terbaru Shopee dalam
mengadakan promo menarik, Shopee menjadi e-commerce dengan pengunjung situs bulanan
terbesar di Indonesia. Data beberapa web menunjukkan, marketplace ini mendapatkan
sebanyak 181 juta kunjungan selama kuartal IV 2022, sedangkan pengguna di daerah
Sulawesi selatan sebayak 1,5 Juta dan terkhusus untuk aplikasi shopee di makassar
penggunanya sebanyak 810.000.
Berdasarkan uraian yang telah dipaparkan di atas yang dimana dimulai dari PayLater,
Promo (Kupon Gratis ongkir, Flash Sale, Voucher Cashback, dll) hingga Pelayanan ,
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan “Pemodelan Matematika
Penggunaan Shopee Terhadap Gaya Hidup Masyarakat di Kota Makassar”, diharapkan
penelitian ini dapat menjadi referensi untuk masyarakat Indonesia terutama mahasiswa agar
bijak dalam berbelanja menggunakan platform belanja online seperti shopee.
BAB II
HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Model

Asumsi
S Jumlah populasi yang menginstal Shopee
E Jumlah populasi yang sudah mengetahui penggunaan Shopee dan mulai membeli
1-2 barang dalam kurun waktu satu bulan
A Jumlah populasi yang kecanduan berbelanja di Shopee atau yang membeli minimal
5 barang dalam kurun waktu satu bulan
R Jumlah populasi yang dapat mengontrol diri untuk berbelanja secara berlebihan di
Shopee
φ Populasi yang menginstal Shopee
μ Populasi yang menghapus Shopee
α Populasi yang mulai membeli barang di Shopee karena ingin mencoba
β Populasi yang kecanduan membeli barang di Shopee karena adanya promo, diskon
dan gratis ongkir
δ Populasi yang bisa mengontrol perbelanja di Shoppe karena factor ekonomi
θ Populasi yang bisa mengontrol perbelanjaan di Shopee karena adanya kesadaran
diri

S E A R

Model Matematika
dS
=φ−αS−μS
dt
dE
=αS −βE−μE−θE
dt
dA
= βE−(δ+θ) A−μA
dt
dR
=(δ +θ) A+θE−μR
dt
A. Analisis Model
1. Titik Tetap
a. Samakan semua persamaan dengan nol
φ−αS−μS = 0 .......... (1)
αS−βE−μE−θE=0 .......... (2)
βE−(δ +θ) A−μA=0 .......... (3)
(δ +θ) A+ θE−μR=0 .......... (4)
b. Menyajikan setiap persamaan dengan variabel yang sesuai
 φ−αS −μS=0
φ−( α + μ ) S=0
φ
S=
α +μ
 αS −βE−μE−θE=0
αS −( β+ μ+ θ ) E=0
αS
E=
β + μ+θ
 βE−( δ+θ ) A−μA=0
βE−( δ+θ + μ ) A=0
βE
A=
δ+θ+ μ
 ( δ +θ ) A +θE−μR=0
δA +θA +θE
R=
μ
c. Titik Kesetimbangan Bebas (A = 0)
φ αφ αφθ
S= , E= 2 , A=0 , R= 3
α +μ μ + αβ +αμ+ αθ+ μβ + μθ
2 2 2
μ +αμβ + α μ +αθ + μ β + μ θ
d. Titik Kesetimbangan Endemik (I ≠ 0)
Dengan menggunakan maple, diperoleh:

2. Analisis Kestabilan
a. Menentukan Matriks Jacobian
[ ]
−α −μ 0 0 0
J= α −β−μ−θ 0 0
0 β −δ−μ−θ 0
0 θ δ+θ −μ
Dengan Maple:

b. Menentukan Nilai Eigen


eigen( J )→|λI −J|=0
Eigen (J) = Nilai Eigen
I = Matriks Identitas
J = Matriks Jacobian

|[ ] [ ]|
1 0 0 0 −α−μ 0 0 0
λ 0 1 0 0− α −β−μ−θ 0 0
0 0 1 0 0 β −δ −μ−θ 0
0 0 0 1 0 θ δ +θ −μ

|[ ] [ ]|
λ 0 0 0 −α −μ 0 0 0
0 λ 0 0 α −β −μ−θ 0 0

0 0 λ 0 0 β −δ−μ−θ 0
0 0 0 λ 0 θ δ+θ −μ

|[ ]|
λ+α + μ 0 0 0
−α λ + β+ μ+ θ 0 0
0 −β λ+δ + μ +θ 0
0 −θ −δ −θ λ+ μ

(λ+ α + μ)( λ + β+ μ+ θ)( λ+δ + μ+θ)(λ+ μ)


Nilai Eigen:
−α −μ ,−β−μ−θ ,−δ−μ−θ ,−μ
Dengan maple, diperoleh:

3. Menentukan Bilangan Reproduksi Dasar


Dengan menggunakan maple, diperoleh:

Sehinga
Berdasarkan persamaan karakteristik yang telah diperoleh maka diperoleh pula
persamaan R0 sebagai berikut:
2 2 3 2 2 2 3 2 3 2 4 3
R0 =αβδμ+ β μ + αβμθ+ αδ μ +αδμθ+ α μ +2 α μ θ+ αμθ + βδ μ + β μ +δ μ θ+δ μ + δ μ θ+ μ +2 μ θ+

B. Simulasi Numerik
Simulasi model dalam makalah ini bertujuan untuk melihat dampak
penggunaan shopee terhadap perilaku konsumtif masyarakat di Indonesia. Simulasi
dilakukan dengan bantuan maple 18 dengan mensubstitusikan nilai asumsi parameter
yang telah ditentukan pada model yang telah diperoleh.
 R0 <1
Dengan menggunakan maple, diperoleh:

Dengan maple diperoleh titik keseimbangannya adalah

( 15
22
=0.681818181 ,
135
154
=0.8766233766 ,
27
154
=0.1753246753 ,
621
308
=2.0162337662 )
. Titik keseimbangan ini menjelaskan bahwa jumlah populasi masyarakat yang
menginstal shopee adalah 0.681818181, jumlah populasi masyarakat mencoba-
coba berbelanja di shopee adalah 0.8766233766, jumlah populasi masyarakat
yang kecanduan berbelanja di shopee adalah 0.1753246753, jumlah populasi
masyarakat yang mempunyai kesadaran diri untuk dapat mengontrol diri untuk
berbelanja di shopee adalah 2.0162337662 dari jumlah keseluruhan populasi
manusia yang diasumsikan.
Selain itu, juga diperoleh nilai eigen −0.2 ,−1.0 ,−0.7 ,−1.1. nilai eigen
yang diperoleh semuanya bernilai negatif. Artinya jenis kestabilan pada titik
kesetimbangan ini adalah stabil.

Grafik

Keterangan:
Populasi yang menginstal Shopee (S) = ―
Populasi yang mencoba berbelanja di shopee = ―
Populasi yang kecanduan berbelanja di shopee = ―
Populasi yang dapat mengontrol diri = ―
Gambar grafik di atas menunjukkan bahwa jumlah populasi yang kecanduan
berbelanja di Shopee atau yang membeli minimal 5 barang dalam kurun waktu 1
bulan mengalami kenaikan hingga hampir mencapai 0,2 sebelum akhirnya mulai
stabil ketika memasuki bulan kedelapan. Gambar di atas juga menunjukkan
bahwa jumlah populasi yang dapat mengontrol diri untuk berbelanja secara
berlebihan di Shopee mencapai titik tertinggi hingga menghampiri 2,0 sebelum
akhirnya mulai stabil di 2,0 pada bulan ketiga puluh. Selain itu, gambar di atas
juga menunjukkan bahwa jumlah populasi yang menginstal Shopee mengalami
sedikit kenaikan, yaitu mulai dari 0,6 hingga menghampiri 0,7 sebelum akhirnya
mulai stabil pada bulan keenam. Dan yang terakhir, gambar di atas juga juga
menunjukkan bahwa jumlah populasi yang sudah mengetahui penggunaan Shopee
dan mulai membeli 1 - 2 barang dalam kurun waktu 1 bulan cukup mengalami
kenaikan, yaitu sebesar 0,45 sebelum akhirnya menjadi stabil pada bulan
kedelapan.

 R0 >1
Dengan menggunakan maple, diperoleh:

Dengan maple diperoleh titik keseimbangannya adalah

( 8
15
=0.533333 ,
28
125
=0.207407407,
14
135
7
)
=0.1037037 , =0.155555556 . Titik
45
keseimbangan ini menjelaskan bahwa jumlah populasi masyarakat yang
menginstal shopee adalah 0.533333, jumlah populasi masyarakat mencoba-coba
berbelanja di shopee adalah 0.207407407, jumlah populasi masyarakat yang
kecanduan berbelanja di shopee adalah 0.1037037, jumlah populasi masyarakat
yang mempunyai kesadaran diri untuk dapat mengontrol diri untuk berbelanja di
shopee adalah 0.1555555556 dari jumlah keseluruhan populasi manusia yang
diasumsikan.
Selain itu, juga diperoleh nilai eigen −0.8 ,−1.6 ,−1.5 ,−1.5. nilai eigen
yang diperoleh semuanya bernilai negatif. Artinya jenis kestabilan pada titik
kesetimbangan ini adalah stabil.
Dari maple diperoleh juga nilai R0 =3.6096, artinya setiap satu orang yang
kecanduan berbelanja di shopee akan mempengaruhi 3 hingga 4 orang untuk
berperilaku demikian.

Grafik
Keterangan:
Populasi yang menginstal Shopee (S) = ―
Populasi yang mencoba berbelanja di shopee = ―
Populasi yang kecanduan berbelanja di shopee = ―
Populasi yang dapat mengontrol diri = ―
Gambar grafik di atas menunjukkan bahwa jumlah populasi yang
kecanduan berbelanja di Shopee atau yang membeli minimal 5 barang dalam
kurun waktu 1 bulan mengalami kenaikan hingga hampir mencapai 0,2 sebelum
akhirnya menurun hingga 0,1 dan mulai stabil ketika memasuki bulan ketiga di
0,1. Gambar di atas juga menunjukkan bahwa jumlah populasi yang dapat
mengontrol diri untuk berbelanja secara berlebihan di Shopee mengalami
kenaikan hingga menghampiri 1,18 sebelum akhirnya mulai stabil di 1,18 pada
bulan kedua. Selain itu, gambar di atas juga menunjukkan bahwa jumlah populasi
yang menginstal Shopee mengalami penurunan, yaitu mulai dari 0,6 hingga
menghampiri 0,55 sebelum akhirnya mulai stabil di 0.55 pada bulan kedua. Dan
yang terakhir, gambar di atas juga juga menunjukkan bahwa jumlah populasi yang
sudah mengetahui penggunaan Shopee dan mulai membeli 1 - 2 barang dalam
kurun waktu 1 bulan cukup mengalami penurunan, yaitu mulai 0,4 hingga
menghampiri 0,2 sebelum akhirnya menjadi stabil di 0,2 pada bulan kedua.

Anda mungkin juga menyukai