SKRIPSI
Oleh :
SUHAERI
NIM. 2018.2.7.1.01179
Puji syukur penyusun panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan
rahmat dan hidayah-Nya. Sehingga penyusun dapat menyelesaikan skripsi
dengan judul “strategi pemasaran syariah bisnis produk industri kreatif melalui
media sosisal di percetakan javanesia buntet pesantren Cirebon “. Dalam rangka
menyelesaikan studi strata satu (S-1) untuk mencapai gelar sarjana ekonomi
(S.E) pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Bunga
Bangsa Cirebon.
A. Latar belakang
Fenomena yang menarik bagi peneliti sudah tidak asing lagi karena
jaman sekarang banyak sekali yang membutuhkan percetakan dan semua
kebutuhan kantor,tugas sekolah,kebutuhan kuliah melalui computer dan biasa
yang membutuhkan tersebut mengambil jasa percetakan. Kepuasan yang
diterima oleh konsumen sangatlah terlihat dimana setelah konsumen
mengambil jasa dari javanesia percetakan buntet pesantren dengan
meninggalkan senyuman yang menandakan itu puas dalam pelayanan
maupun produk yang diberikan.
Javanesia percetakan buntet pesantren cirebon selain menyediakan
jasa pembikanan dokumen perkantoran atau tugas sekolah maupun kuliah,
javanesia percetakan buntet pesantren Cirebon juga menerima jasa design
grafis seperti poster atau logo dengan harga berfarian tergantug pemesanan
kerumitan dan jumalah yang dipesan.
B. Fokus Penelitian
Berdasarkan penelitian kualitatif, Fokus penelitian menjadi batasan
permasalahan yang akan diteliti. Dikarenakan adanya keterbatasan serta ingin
mendapatkan hasil penelitian yang lebih fokus penulis hanya akan melihat
Strategi pemasaran syariah melalui media sosial dipercetakan javanesia
buntet pesantren cirebon
C. Rumusan Masalah
Berdasarkan uraian latar belakang masalah diatas, maka peneliti menetapkan
rumusan maslah yang terkait uraian diatas untuk menjawab segala
permasalahan uang ada adapun rumusan masalahnya sebagai berikut :
1. Bagaimana strategi pemasaran syariah yang dilakukan oleh percetakan
javanesia buntet pesantren cirebon?
2. Bagaimana media yang digunakan oleh percetakan javanesia buntet
pesantren Cirebon untuk melakukan pemasaran syariah?
3. Sejauh mana strategi pemasaran syariah untuk menarik minat konsumen
melalui media sosial pada percetakan javanesia buntet pesantren
Cirebon?
D. Tujuan Penelitian
Dari rumusan masalah diatas maka penulis mempunyai tujuan :
1. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh percetakan
javanesia buntet pesantren Cirebon
2. Untuk mengetahui media yang digunakan oleh percetakan javanesia
buntet pesantren Cirebon untuk melakukan pemasaran syariah
3. Untuk mengetahui strategi pemasran syariah untuk menarik minat
konsumen melalui media sosial di percetakan javanesia buntet pesantren
Cirebon
E. Kegunaan Penelitian
Manfaat penelitian yang dilakukan adalah sebagai berikut :
1. Manfaat teoritis
Sacara teoritis, hasil penelitian diharapkan mampu memberikan
pengetahuan serta kemampuan dalam strategi pemasaran bisnis industri
kreatif.
2. Manfaat praktis
a. Untuk kampus
Hasil penelitian ini dapat menambah karya tulis ilmiah untuk
mahasiswa kampus institut agama islam bunga bangsa Cirebon.
b. Untuk umum
Hasil penelitian ini diharapkan bisa menjadi bahan acuan bagi
masyarakat untuk mendalami ilmu pemasaran bisnis.
c. Bagi penulis
Hasil penelitian ini untuk menambah pengetahuan dan wawasan
sekaligus mengaplikasikan ilmu dalam strategi pemasaran yang telah
didapat selama peneliti mengikuti perkuliahan di institut agama
islam bunga bangsa Cirebon
BAB II
KAJIAN PUSTAKA
A. Diskripsi teoritik
1. Pengertian Strategi
Strategi berasal dari kata Yunani, strategi. Sebagai "seni umum" atau
seni komandan biasa digunakan dalam perang. Menurut Karl Von
Clausewiz berpendapat bahwa strategi adalah pengetahuan tentang
penggunaan pertempuran untuk memenangkan pertempuran. Dalam arti
tertentu Secara umum, strategi adalah cara untuk mencapai kemenangan
atau mencapai tujuan. Oleh karena itu, strateginya adalah dasar Seni dan
ilmu penggunaan dan pengembangan kekuatan pertahanan dan
keamanan yang idealis, politik, ekonomi, sosial dan budaya. Hal ini
bertujuan untuk mencapai yang telah ditetapkan sebelumnya.
Menurut Zaenal Abidin (2020) Istilah Strategi dalam arti luas adalah
ide, konsep, atau rencana tentang bagaimana cara terbaik mencapai
tujuan. Sedangkan taktik adalah pilihan aktifitas dalam implementasi
untuk melaksanakan strategi, dengan memanfaatkan sumber daya yang
ada ini menurut pengertian dalam ruang lingkup yang sempit atau
terfokus. Dengan demikian, dari segi sumber daya, strategi bersifat
menyebarkan (Deployment), sedangkan taktik bersifat mempekerjakan
atau (Employment)
2. Pengertian pemasaran
Para aahli menjelaskan tentang pengertian pemasaran, diantaranya
adalah:
a. John Westwood
Menurut John Westwood, pengertian pemasaran adalah sebuah usaha
terpadu yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan
memberikan keuntungan/ laba kepada perusahaan.
c. Philip Kotler
Menurut Kotler, pengertian pemasaran adalah aktivitas sosial dan
sebuah pengaturan yang dilakukan oleh perorangan ataupun
sekelompok orang dengan tujuan untuk mendapatkan tujuan mereka
dengan jalan membuat produk dan menukarkannya dengan besaran
nominal tertentu ke pihak lain.
d. Jay Abraham
Menurut Jay Abraham, pengertian pemasaran adalah sebuah media
untuk mencapai kesuksesan dengan cara memberikan pelayanan
peling baik kepada konsumen.
e. William J. Stanton
Menurut William J. Stanton, definisi pemasaran adalah sistem
keseluruhan dari berbagai kegiatan bisnis atau usaha yang ditujukan
untuk merencanakan, menentukan harga barang atau jasa,
mempromosikannya, mendistribusikannya, dan bisa memuaskan
konsumen.
b. Earned media
Strategi pemasaran produk yang kedua adalah media pendapatan.
Tidak seperti penjualan langsung, jenis strategi ini diterapkan secara
tidak langsung. Hal terpenting yang diperlukan untuk menerapkan
strategi ini adalah membangun hubungan dan kepercayaan dengan
masyarakat. Oleh karena itu perlu membangun brand/merek penjual
melalui media sosial dan membangun citra yang baik.
c. Point of Purchase
Menurut Slamet Widodo (2018) Point of Purchase(POP) merupakan
strategi marketing dengan cara menempatkan material marketing
atau iklan di dekat produk yang sedang dipromosikan. Strategi
ini sangat cocok diterapkan pada toko retail yang menjual
berbagai macam produk. Menurut penelitian, sekitar 64% orang
yang datang ke toko retail masih belum menentukan produk yang
akan dibelinya. Kondisi tersebut dapat Anda manfaatkan dengan
mengarahkan mereka untuk membeli produk Anda. kerahkan semua
product knowledgedan kemampuan komunikasi sehingga
konsumen tertarik dan susah untuk menolak. Strategi pemasaran
produk point of purchaseini dapat Anda lakukan dengan cara
membuat displaydengan desain khusus yang menarik dan
menempatkannya pada tempat yang strategis seperti di dekat
pintu masuk dan keluar.
d. Internet marketing
Internet marketing tidak jauh beda seperti Earned media, sama sama
menggunakan media dan dilamanya sama saja harus mempunyai
nama baik agar pemasaran berljalan lancer dan produk terjual dengan
sempurna,apabila tidak mempunyai citra nama baik maka
masyarakat tidak akan percaya dan ragu untuk membeli produk yang
dijual. Selain itu internet marketing sangatlah luas sehingga
pemasran marketing tidak butuh waktu lama untuk memasrkan
produk yang dijual dimedia
6. pemasaran syariah
Menurut (buchair alma dan donni juni priansa, 2014) Pemasaran
syariah merupakan sebuah disiplin bisnis strategi yang mengarahkan
proses penciptaan, penawaran, dan perubahan values dari satu inisiator
kepada stakeholders-nya, yang dalam keseluruhan prosesnya sesuai
dengan akad serta prinsip-prinsip syariah dan muamalah dalam Islam.
Selain itu dalam marketing berbasis syariah didalamnya disertai
dengan jiwa keikhlasan semata-mata hanya mengharapkan ridha dari
Allah, dimulai dari itu akan terciptanya bisnis yang besar dan
mempunya top brand tersendiri. Jika didalam bisnis sudah menciptkan
keihklasan, kejujuran, kebhagaiaan dan kepuasan untuk konsumen maka
bisnis yang sedang dijalani akan mudah berkembang pesat.
2. Market Positioning
Perusahaan tidak mungkin akan menghasilkan dan menyediakan
produk bagi semua orang di dunia ini. Jadi memang harus
dibuat segmen dari pasar yang disesuaikan dengan produk
barang dan jasa yang akan ditawarkan atau dijual. Dengan
memilih pasar yang tepat maka nilai penjualan akan menjadi
lebih baik.
ٰۤ
ول ِٕى َك ُه ْم َخ ْي ُر ا ْلبَ ِريَّ ۗ ِة ُت ا ّ ٰ اِنَّ الَّ ِذيْنَ ٰا َمنُ ْوا َو َع ِملُوا ال
ِ صلِ ٰح
C. kerangka berfikir
Dalam penelitian ini, penulis akan mendiskripkan mengenai
strategi pemasaran syariah bisnis produk industri kreatif melalui media
sosisal di percetakan javanesia buntet pesantren Cirebon. Tentu dalam
hal ini pengusaha mempunyai strategi dalam teknik pemasarannya yakni
melalui media sosial dalam memasarkan produknya
Perlu adanya upaya atau strategi dari sebuah perusahaan untuk
menjalankan bisnis produk industry kreatifnya memlaui media sosia.
Penggunaan strategi yang tepat dan efektif akan membuat segala tujuan
perusahaan bisa tercapai dengan mudah dan menghasilkan hasil yang
diharapkan oleh produsen atau owner javanesia percetakan buntet
pesantren Cirebon.
Strategi pemasran
sayariah
Industri Kreatif
Media sosial
Gambar 2.1
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
A. Pendekatan Penelitian
1. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif
Menurut Maleong, penelitian kualitatif mengedepankan
proses interaksi komunikasi yang mendalam antara peneliti
dengan apa yang diteliti. Menurut Saryono, penelitian kualitatif
adalah metode penelitian yang tidak dapat dilakukan
menggunakan penelitian kuantitatif.
W.S. Winkel dan Sri Hastuti (2006), studi kasus dilihat dari
sisi bimbingan pendidikan dan konseling siswa yang
mempelajari keadaan serta perkembangan siswa secara
mendalam juga lengkap. Studi kasus ini dilakukan oleh guru atau
pendidik yang bersangkutan untuk memahami siswa sebagai
individu dengan lebih mendalam guna membantu perkembangan
siswa tersebut kedepannya.
3. studi kasus dalam penelitian ini mengkaji pemasaran syariah
bisnisindustri kreatif melalui media sosial
1 pengamatan
2 Observasi
3 Wawncara
5 sidang
2. sample penelitian
a. Definsi sample penelitian
Menurut Sugiyono (2008) Sampel merupakan suatu
bagian dari keseluruhan serta karakteristik yang dimiliki oleh
sebuah Populasi. Apabila Populasi tersebut besar, sehingga
para peneliti tentunya tidak memungkinkan untuk
mempelajari keseluruhan yang ada pada populasi tersebut
beberapa kendala yang akan di hadapi di antaranya seperti
dana yang terbatas, tenaga dan waktu maka dalam hal ini
perlunya menggunakan sampel yang di ambil dari populasi
itu. Selanjutnya, apa yang dipelajari dari sampel tersebut
maka akan mendapatkan kesimpulan yang nantinya di
berlakukan untuk Populasi.
Menurut Riduwan, (2007) Sampel merupakan
bagian dari populasi yang memiliki ciri-ciri atau keadaan.
2. Facebook
Facebook adalah sebuah layanan jejaring sosial berkantor pusat
di Menlo Park, California, Amerika Serikat yang diluncurkan
pada bulan Februari 2004. Per September 2012, Facebook
memiliki lebih dari satu miliar pengguna aktif, lebih dari
separuhnya menggunakan telepon genggam.
2. Instrument Penelitian
Dalam penelitian ini peneliti sebagai instrument
penelitian dengan menggunakan alat berupa panduan wawancara
BAB IV