Di susun oleh :
TAHUN 2022
HASIL PERSETUJUAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)
Laporan Akhir Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini disetujui dan disahkan pada :
Hari : Jum’at
Tanggal : 02-12-2022
Di : Mataram
MENYETUJUI:
NIP. 198509152015032004
MENGESAHKAN
a.n Dekan FEBI UIN Mataram
Ketua Panitia PKL
i
KATA PENGANTAR
Bismillahirrahmanirrahim
Puji syukur kepada Allah Swt. Karena atas rahmatnya peraktik dapat menyusun
dan menyelesaikan laporan peraktik kerja lapangan (PKL) ini dengan baik dan tepat pada
waktunya. Peraktik kerja ini dilaksanakan untuk memenuhi persyaratan akademik pada
program studi Pariwisata Syariah Fakultas Ekonomi Bisnis Islam Universitas Islam Negeri
Mataram.
Dalam penulisan ini peraktik banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak.
Untuk itu, pada kesempatan ini peraktikan ingin menyampaikan terimakasih kepada :
1. Syukriati, S.Pd., M.Hum selaku dosen pembimbing yang telah memberikan
bantuan dalam penulisan laporan peraktik kerja lapangan (PKL).
2. H.Ahmad Edyen Subki selaku direktur dari CV. Lombok Alam yang telah
mengajari banyak hal dalam bidang management
3. Yenny hayati sebagai komanditer CV.Lombok Alam
4. Dharu Khutni dan Muhammad Khairul Rasyid selaku karyawan CV. Lombok
Alam yang selalu mendampingi kami dalam kegiatan selama praktik di
CV.Lombok Alam.
5. Orang tua dan keluarga yang telah memberikan motivasi dan dukungan sehingga
peraktikan menyelesaikan laporan dengan baik.
6. Sahabat dan teman-teman yang telah mendukung dan membantu Peraktikan dalam
mengerjakan Laporan PKL.
Praktikan menyadari masih banyak kekurangan dalam menyelesaikan laporan PKL
ini.Oleh karena itu, Peraktikan mengharapkan keritik dan saran yang membangun dari
semua pihak.Peraktik berharap semoga laporan peraktik kerja lapangan ini dapat
memberikan masukan yang bermanfaat bagi Peraktikan dan para pembaca dan teman-
teman mahasiswa pada khususnya.
Akhir kata semoga laporan ini dapat bermanfaat bagi pembaca khususnya bagi
mahasiswa/I yang akan melakukan magang atau Peraktik Kerja Lapangan (PKL) di CV.
Lombok Alam
Mataram, 16 November 2022
Peserta PKL
ii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL.............................................................................................................1
HALAMAN PENGASAHAN................................................................................................i
KATA PENGANTAR...........................................................................................................ii
DAFTAR ISI........................................................................................................................iii
BAB I PENDAHULUAN......................................................................................................1
3.1 Kesimpulan...........................................................................................................17
3.2 Saran......................................................................................................................18
LAMPIRAN.........................................................................................................................20
iii
BAB I
PENDAHULUAN
Pemasaran pariwisata saat ini semakin meluas yang dimana berorientasi pada
pengunjung.Untuk mendorong pertumbuhan arus wisata Indonesia saat ini khususnya
dimasa World Superbike (WSBK) dan MotoGP, banyak usaha yang bergerak dibidang
usaha agen perjalanan yang menawarkan berbagai macam wisata dan perhotelan
dengan fasilitas menarik.Salah satu perusahaan yang bergerak dibidang agen
perjalanan di Nusa Tenggara Barat, tepatnya di Kota Mataram adalah CV. Lombok
Alam. Persaingan yang sangat tinggi, Lombok Alam Tour &Travel memiliki
keunggulan dibandingkan agen perjalanan lainnya yaitu, memiliki anggota-anggota
yang sudah senior dan professional dalam bidang pariwisata khususnya di wilayah
NTB.Lombok Alam Tour &Travel juga sudah memiliki jaringan yang sangat luas
dalam mengatasi masalah dalam perjalanan.
1
Berdasarkan uraian di atas, mengingat arti pentingnya strategi pemasaran dalam
menyampaikan produk kepada konsumen, maka penulis tertarik untuk mengetahui
1.2 .................................................................................................................................................Gagasan M
Dalam tahap dan penyusunan suatu program kepariwisataan tidak boleh
sendiri-sendiri untuk itu keberhasilan pencapaian kinerja perusahaan akan sangat
ditentukan oleh kinerja sumber daya manusia yang berkualitas, professional,
berpengetahuan serta memiliki pengalaman dalam mengelola perusahaan dalam
menjalankan tugas dan fungsinya masing-masing.
Sebagai contoh, misalnya dibidang pembuatan paket wisata pasti anggota
membutuhkan saran keanggota lainnya untuk membuatnya lebih sempurna.Begitu juga
dalam bagian-bagian yang lainnya.Bentuk hubungan kerja antara ketua dan anggotanya
berupa intruksi atau perintah atau arahan.
2
Pelaksanaa kegiatan praktik kerja lapangan (PKL) dilaksanakan pada waktu
yang telah ditetapkan oleh perusahaan CV Lombok Alam, yaitu pukul 09:00-16:00
istirahat jam 12:00-14:00.
Tempat pelaksanaan kegiatan praktik kerja lapangan (PKL) yaitu bertempat di, Jl.
Melawai Raya Blok Selaparang VII No II, Mataram Lombok NTB
3
BAB II
PELAKSANAAN PRAKTIK
4
Bidang Usaha : Biro Perjalanan Wisata, Biro Perjalanan Haji &
Umrah, Perdagangan Umum, Pengadaan Barang dan Jasa Boga.
Berusaha/beroprasi sejak : Tahun 2017
Hubungan dengan Bank : Nasabah Bank BCA dan Bank BNI.
2. Legalitas Usaha
5
Susunan pengurus sesuai Akta No.16 tanggal 12 Oktober 2017 Notaris
Muhamad Ali, SH., Mkn. di Mataram adalah sebagai berikut:
Nama Jabatan
2. Profesionalisme Pengurus
Pengurus yang aktif dalam oprasional sehari-hari adalah Direktur dan
komanditer yang sudah cukup berpengalaman dalam bidang yang sesuai
dengan ijin yang berlaku. Hingga saat ini pengelolaan perusahaan berjalan
baik dengan tingkat pertumbuhan usaha yang cukup menggembirakan.
3. Pengalaman Usaha
Pada awalnya didirikan yaitu tahun 2017 Perusahaan hanya melaksanakan
pekerjaan khususnya untuk jasa Biro Perjalanan Wisata dan Jasa Boga.
Namun dalam perjalanan karena permintaan para coustamer dan tamu tamu
yang pernah memakai jasa kami maka sesuai dengan surat ijin usaha
perdagangan (SIUP) yang dimiliki perusahaan mulai melaksanakan pada
bidang lain terutama pengadaan lahan pemukiman serta pembangunannya
sehingga membuat kami berkehendak menambah ijin untuk menetapkan
bahwa bidang Pembangunan Tehnik Sipil perlu untuk memajukan
perusahaan.
4. Bonafiditas dan Kepercayaan
Bonafiditas dan Kepercayaan merupakan hal penting yang selalu
diperhitungkan perusahaan dalam menjalin hubungan bisnis dengan pihak
ketiga.
6
Selama menjalankan usaha, perusahaan tidak pernah lalai dalam memenuhi
kewajiban terutama dalam memenuhi order pekerjaan secara tepat waktu
kepada pihak pengguna jasa.
5. Lokasi Usaha
CV. Lombok Alam memiliki Kantor dengan berpusat di Jalan Melawai
Raya Blok Selaparang VII Nomor 11 Gebang Baru, Kelurahan.
Pegesangan Timur Kecamatan. Mataram, Kota Mataram, Lombok-
NTB, disamping itu CV Lombok Alam juga memiliki rekan yang sudah
terjalin kerjasamanya khususnya dalam melaksanakan order atau pekerjaan
yang diperoleh perusahaan.
6. Tenaga Kerja
Jumlah tenaga kerja yang dimiliki bersifat permanent dan non permanent
disesuaikan dengan pekerjaan atau proyek yang sedang dikerjakan.
Pengalaman Pekerjaan
Sampai dengan saat ini beberapa prestasi yang sudah dan dalam sedang
dikerjakan oleh perusahaan sebagai berikut :
1. Jasa Perjalanan Wisata
Telah melaksanakan paket study banding antar sekolah yaitu SMAN 1
Tampel dan SMAN 2 Mataram .
Telah melaksanakan paket study banding SMAN 1 Cikarang dengan
SMAN 5 Mataram tanggal 4-6 Nopember 2017.
Telah melaksanakan Family Trip bersama UPT DIKPORA Bagelen
Purworejo
7
Telah melaksanakan Reguler Trip bersama Dinas Arsip dan
Perpustakaan Kota Semarang pada tanggal20-22 Juli 2018.
Telah melaksanakan Trip Reguler bersama rombongan dari Bogor pada
tanggal 03-05 Oktober 2019.
Telah melaksanakan Trip Reguler bersama rombongan dari Tasikmalaya
pada tanggal 29 November sampai tanggal 01 Desember 2019.
Telah melaksanakan Family Trip dari Banten pada tanggal 27-30
Desember 2019.
Telah melaksanakan Kunjungan Kerja Kantor Pertahanan Kabupaten
Banten dan Kantor Pertahanan Kota Mataram pada tanggal 04-07 Maret
2020.
Telah melaksanakan Trip Reguler bersama rombongan Haziq Wisata
dari Pekan Baru Riau pada tanggal 19 Maret 2022.
Telah melaksanakan Trip Event Motor GP 2022 bersama Pemda Kudus
pada tanggal 19 Maret 2022.
Telah melaksanakan Kunjungan Kerja Komisi II dalam rangka Study
Komparasi DPRD Provinsi Banten ke Kantor DPRD Provinsi NTB pada
tanggal 24 Maret 2022.
Telah melaksanakan Trip Reguler bersama Staff dan Pimpinan PT.
Djarum Kudus Provinsi Jawa Tengah pada tanggal 16 Mei 2022.
Telah melaksanakan Trip Reguler bersama Pimpinan RSUD dan Para
Dokter dari Kudus Provinsi Jawa Tengah pada tanggal 16 Mei 2022.
Telah melaksanakan Trip Family Group dari Tangerang pada tanggal 20
Juni 2022
Telah melaksanakan Perjalanan Ibadah Umroh bersama Rombongan
Asal Lombok bekerjasama denaganPT. CHANDRA CITRA UTAMA
tanggal 21 Agustus 2022.
2. Jasa Boga
Pemesanan cattering dibeberapa tempat.
3. Pengadaan Barang
Pengadaan AC di Hotel We Are
8
Pengawasan
Pengawasan secara umum baik dalam bidang pekerjaan maupun
keuangan berada langsung dibawah koordinasi direktur dan komanditer
dibantu para karyawan terutama bendahara.
Aspek Sosial Ekonomi dan Amdal
Keberadaan perusahaan memberikan beberapa manfaat positif sebagai berikut:
1. Memberi peluang penyerapan tenaga kerja yang berasal dari daerah sekitar
baik tenaga kerja tetap maupun tidak tetap apabila terdapat orderan dalam
jumlah yang cukup besar
2. Memberi kontribusi terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD) setempat dari
pembayaran pajak, retribusi dan lainnya. Ijin ijin usaha telah dimiliki
perusahaan dengan lengakp yang dikeluarkan oleh Kantor Dinas
Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota
Mataram, dengan demikian keberadaan perusahaan mampu memberikan
manfaat kepada daerah sekitar dan relatif tidak menimbulkan gangguan
lingkungan.
Struktur perusahaan
DIREKTUR
KOMANDITER
9
Gebang Baru, Kelurahan. Pegesangan Timur
Kecamatan. Mataram, Kota Mataram,
Lombok-NTB.
Izin Operasional : 556.3/0154/DPMPTSP/XI/2017
Email : lombokalam4@gmail.com
Instagram : @lombokalam
Facebook : Edyen Lombok Alam
Google+ : Lombok Alam
Website : www.lombokalam.com
10
Pada tahap ini praktikan melakukan observasi ke instansi yang akan menjadi
tempat Praktik Kerja Lapangan (PKL). Observasi dilakukan di bulan September
2022.Praktikan memastikan apakah instansi tersebut menerima mahasiswa untuk
melakukan PKL dan menanyakan persyaratan untuk dapat melaksanakan Praktik
Kerja Lapangan (PKL).Pada tahap observasi Pratikan menghubungi tempat PKL
yang dituju dengan mendatangi langsung ke Lombok Alam Tour& Travel.
Tahap Persiapan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
Dalam tahap ini praktikan mempersiapkan syarat-syarat yang diminta oleh
instansi sebagai pengantar dari Universitas Islam Negeri Mataram untuk ditunjukan
kepada instansi yang akan menjadi tempat praktikan melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan (PKL). Praktikan mengambil surat pengantar permohonan izin untuk
melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dari fakultas yang kemudian
diberikan kepada pihak Lombok Alam Tour & Travel untuk selanjutnya meminta
tanda tangan dari ketua program studi. Setelah mendapatkan tanda tangan,
selanjutnya surat permohonan tersebut diserahkan kembali ke fakultas untuk diberi
stempel sebagai tanda kesahan surat permohonan tersebut. Setelah surat tersebut
dibubuhi stempel dari fakultas. Surat permohonan PKL tersebut dan mengsisi
formulir yang berisikan kepada siapa surat permohonan PKL ditujukan, alamat
instansi yang akan dijadikan tempat pelaksanaan PKL dan berapa lama waktu yang
dibutuhkan oleh praktikan untuk melakukan kegiatan PKL. Setelah mengisi
formulir tersebut pada bulan September 2022 kami mahasiswa praktikum
menyerahkan surat pengantar dari Universitas Islam Negeri Mataram kepihak
Lombok Alam Tour & Travel.
Tahap Proses dan Prosedur Kerja Praktek Kerja Lapangan (PKL)
Pada hari rabu tanggal 19september jam 09:00 saya berangkat ketempat PKL
bersama teman-teman PKL, sesampainya disana kami mulai berkenalan dengan
pemilik perusahaan Lombok Alam Tour &Travel. Kemudian kami dipersilahkan
masuk keruangan untuk diberikan penjelasan dasar tentang agen perjalanan dan
terkait dengan paket wisata, dan setelah itu kita diberikan tugas mencatat nama-
nama tempat wisata sebagai dasar pengetahuan seorang agen travel. Pada jam
12:00 dilanjutkan dengan istirahat sampai 14:00, dan pulang jam 16:00.
Setiap hari kami diberikan tugas yang berbeda dengan tugas sebelumnya, yaitu
mencatat nama-nama tempat wisata, hotel dan disuruh buat intinerary paket
11
wisata.Dan juga prosedur-prosedur kerja yang telah ditetapkan oleh Lombok Alam
Tour& Travel. Prosedur itu seperti :
1. Datang tepat waktu yaitu pada pukul 09:00-16:00.
2. Hari Senin-Rabu mengunakan Almemater
3. Kamis-jumat mengunkan pakain rapi dan sopan
4. Mengunakan ID Card.
5. Membawa alat tulis.
12
Media yang di gunakan dalam mempromosikan paket wisata sbb:
a. Instagram.
b. Facebook.
c. Whatsapp
a. UIN Mataram.
b. SMK N 2 Mataram.
c. SMA N 1 Mataram
d. Pemda Lombok Barat
e. SMAN 1 BATUKLIANG
Kegiatan Study Tour
Selama saya Praktek Kerja Lapangan (PKL) di Travel Lombok Alam, saya
tertarik memarkan kegiatan inti yang saya dapat dari pihat Travel Lombok Alam di
Setiap dua minggu sekali melaksanakan Study Tour ke berbagai Tempat, antara
lain sbb:
1. Study Tour ke Gili Nanggu
Pada minggu pertaman saya melakukan perjalanan Study Tour ke Gili Nanggu
mengunakan Buss bersama 9 orang Teman-teman Mahasiswa UIN Mataram, di
temani 4 orang dari pihak Travel Lombok Alam selaku penangung Jawab kami
dalam melakukan perjalanan Study Tour, dan tidak lupa juga di pandu oleh 1
orang guade sebagai pemandu kami dalam perjalanan Study Tour ke Gili
Nanggu.
Gili Nanggu terletak di Sekotong Tengah Lombok Barat. Waktu yang kami
tempu dalam perjalanan menuju pelabuhan Sekotong kurang lebih 1 jam 35
menit, setiba kita di pelabuhan Sekotong, kita melanjukan penyebrangan ke Gili
Nanggu mengunakan 3 Bout, waktu yang di tempuh kurang lebih 15 minet
menuju Gili Nanggu.
Setiba kita di Gili Nanggu, kita di perlihatkan dengan ke indahan Gili Nanggu
dan Gili lain di sekitarnya, dan dilanjutkan snorkling bersama teman-teman,
sehabis snorkling di lanjutkan dengan istirahat makan siang bersama.
13
Sehabis makan siang kita di lanjutkan keliling mengexplor dua Gili, yang
dimana ada Gili Sudak dan Gili Kedis, kita sedikit menikmati sunset dan
keindahan Gili Kedis di sore hari sampe kita pulang.
2. Study Tour Edukasi
Pada minggu ke tiga saya melakukan Study Tour Edukasi ke Kopang Lombok
Tengah, lebih tepatnya di Desa Dermaji Dusun Boyot tempat kami melakukan
Edukasi Anyaman Tas Rotan/Ketak di kediaman Bapak Kadri.
Disana kami di perlihatkan hasil karya dari Bapak Kadri yang begitu banyak,
bukan hanya Tas saja yang di buat oleh Bapak Kadri, ada juga anyaman
keranjang Lampu, meja, kursi dan juga hiasan dinding rumah. Sebelum kami di
ajarkan menganyam Rotan/Ketak, kami di jelaskan terlebih dahulu tata cara
pembuatan anyaman Rotan/Ketak dan juga alat yang di gunakan.
Di sini alat-alat yang di gunakan adalah sbb:
1. Meteran
Meteran ini di gunkan untuk mengukur panjang dan lebarnya anyaman yang
mau di buat, sehinga anyaman yang di buat sama panjang dan lebarnya
2. Pemaje (pisau kecil)
Alat ini berfungsi untuk merapikan atau meratakan rotan agar mudah di
bentuk, sehingga ukuran besar kecilnya teratur, agar dalam pembuatan
anyaman tidak terlihat berantakan besar kecilnya rotan dalam menganyam
3. Pengerot
Pengerot ini berfungsi untuk meratkan tali ketak agar ukurannya sama besar
dan rata, sehingga dalam menganyam rotan bisa sama rata ukuran talinya
dan juga rapi dalam pembutan anyaman.
4. Pusut (obeng kecil)
Alat ini digunakan untuk membuat lubang di anyaman agar mudah
memasukan tali ketak dalam menganyam rotan.
5. Minyak
Minyak ini digunakan untuk pusut/obeng kecil, yang dimana fungsi minyak
tersebut untuk mencelup obeng kecil ke dalam minyak agar mudah membuat
lubang ke anyaman rotan.
6. Penjepit
14
Penjepit ini berfungsi untuk menjepit anyaman rotan agar tidak berantakan
kemana-mana dalam menganyam.
7. Capitan kuku
Alat ini berfungsi untuk memotong ujung tali ketak yang sudah tidak tanjam
lagi dalam memasukan ke anyaman rotan, dan juga memotong sisa-sisa tali
yang kelebihan.
8. Kompressor
Alat ini di gunakan untuk pewarna anyaman yang sudah jadi, tergantung
permintaan pembeli.
9. Oven
Alat ini digunakan untuk pewarnaan natural padan anyaman yang sudah di
jemur kurang lebih 2 sampai 3 hari, tergantung panasnya matahari.
15
guna membantu Bapak Kadri dalam pembuatan anyaman ketika ada
pemesanan dari pembeli.
3. Study Tour camping
Pada minggu terakhir, kami dari mahasiswa/i PKL UIN Mataram mengadakan
camping bersama Dosen Pamong serta Asistennya.
Kegiatan yang kami buat di lokasi camping adalah bakar-bakar ikan, membuat
api unggun, dan acara makan bersama, Tujuan kami mengadakan kegiatan
camping bersama, Bukan hanya karena perpisahan dengan pihak Travel
Lombok Alam, melainkan kita sama-sama berlajar arti dari kebersamaan dan
kekompakan dalam melakukan pekerjaan apa pun itu dalam kegiatan camping
kita ini.
Di momen ini lah kita belajar arti dari persaudaraan (keluarga) berasama
teman-teman dan pihak Travel Lombok Alam, momen ini lah yang tidak bisa
kami lupakan sampe kapan pun.“The earth will not be shaken if we can’t do it
together”
16
BAB III
PENUTUP
3.1 .................................................................................................................................................Kesimpulan
PKL (Praktik Kerja Lapangan) merupakan salah satu syarat untuk mendapat
gelar Sarjana di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Universitas Islam Negeri
Mataram.Praktik Kerja Lapangan merupakan kegiatan yang dapat dijadikan tempat
untuk mengimplementasikan ilmu yang telah dipelajari di bangku kuliah terkait dengan
Program Studi yang diambil praktikan yaitu Pariwisata Syariah.PKL sangat bermanfaat
bagi mahasiswa karena dapat memperoleh keterampilan, pengalaman kerja dan
pengetahuan yang tidak pernah mahasiswa dapatkan sebelumnya. Selain itu, dengan
diadakannya PKL, mahasiswa akan memperoleh gambaran mengenai dunia kerja dan
melatih mental mahasiswa untuk siap menghadapi segala tantangan maupun kendala
dalam dunia kerja.
Dalam proses reservasi ditempat kerja nyata tidak serumit yang diajarkan di kampus
dan karena praktik di C.LOMBOK ALAM ini saya bisa langsung keobjek wisata dan
mengetahui lokasi informasiya.
17
3.2 .................................................................................................................................................Saran
Bedasarkan kesimpulan diatas, praktikan mencoba untuk memberikan beberapa
saran kepada praktikan selanjutnya, pihak industri serta pihak universitas yang
sekiranya dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan guna kemajuan dimasa
mendatang, diantaranya:
18
memaksimalkan persiapan untk mahasiwa/i suatu saat nanti juga akan
melaksanakan kegiatan praktek ini lebih memprsiapkan diri. Karna kita di
DU/DI kita tidak didik layaknya dikampus, untuk itu kita harus aktif.
19
LAMPIRAN
20
Dokumentasi Praktik Minggu Pertama Gili Sekotong
21
22
Dokumentasi minggu terakhir camp perpisahan di pantai krandangan
23
24
Dokumentasi Penarikan Praktek Kerja Lapangan (PKL)
25