MODUL PERKULIAHAN

TEKNOLOGI KOMUNIKASI

PENGERTIAN TEKNOLOGI DAN TEKNOLOGI

KOMUNIKASI

Fakultas Program Studi Tatap Muka Kode MK Disusun Oleh

Ilmu Komunikasi Advertising & Marketing MK43020 Sari Widuri, SE, MSi.
Communications
01

Abstract
Modul ini membahas tentang pengertian
teknologi dan teknologi komunikasi.
Kompetensi
Setelah mengikuti mata kuliah ini
diharapkan mahasiswa mengetahui dan
memahami mengenai definisi dari teknologi
dan teknologi komunikasi.
PENGERTIAN & FILOSOFI TEKNOLOGI
Secara Etimologis, kata Teknologi berasal dari dua kata yaitu techno yang berarti seni, dan
Logia (Logos) yang berarti ilmu, teori. Jack Febrian (2000,p1), Teknologi adalah aplikasi ilmu
dan engineering untuk menggerakan mesin dan prosedur agar memperluas dan
memperbaiki kondisi manusia. atau tidak memeperbaiki efesiensi manusia pada berbagai
aspek. Secara luas teknologi berarti manifestasi dalam arti materiil yang lahir dari daya cipta
manusia untuk membuat segala sesuatu yang bermanfaat guna mempertahankan
kehidupannya.

Teknologi adalah satu ciri yang mendefinisikan hakikat manusia yaitu bagian dari sejarahnya
meliputi keseluruhan sejarah. Teknologi, menurut Djoyohadikusumo (1994, 222) berkaitan
erat dengan sains (science) dan perekayasaan (engineering). Dengan kata lain, teknologi
mengandung dua dimensi, yaitu science dan engineeringyang saling berkaitan satu sama
lainnya. Sains mengacu pada pemahaman kita tentang dunia nyata sekitar kita, artinya
mengenai ciri-ciri dasar pada dimensi ruang, tentang materi dan energi dalam interaksinya
satu terhadap lainnya.

Definisi mengenai sains menurut Sardar (1987, 161) adalah sarana pemecahan masalah
mendasar dari setiap peradaban. Tanpa sains, lanjut Sardar (1987, 161) suatu peradaban
tidak dapat mempertahankan struktur-struktur politik dan sosialnya atau memenuhi
kebutuhan-kebutuhan dasar rakyat dan budayanya. Sebagai perwujudan eksternal suatu
epistemologi, sains membentuk lingkungan fisik, intelektual dan budaya serta memajukan
cara produksi ekonomis yang dipilih oleh suatu peradaban. Pendeknya, sains, jelas Sardar
(1987, 161) adalah sarana yang pada akhirnya mencetak suatu peradaban, dia merupakan
ungkapan fisik dari pandangan dunianya. Sedangkan rekayasa, menurut Djoyohadikusumo
(1994, 222) menyangkut hal pengetahuan objektif (tentang ruang, materi, energi) yang
diterapkan di bidang perancangan (termasuk mengenai peralatan teknisnya). Dengan kata
lain, teknologi mencakup teknik dan peralatan untuk menyelenggarakan rancangan yang
didasarkan atas hasil sains.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

2
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
Seringkali diadakan pemisahan, bahkan pertentangan antara sains dan penelitian ilmiah yang
bersifat mendasar (basic science and fundamental) di satu pihak dan di pihak lain sains
terapan dan penelitian terapan (applied science and applied research). Namun, satu sama lain
sebenarnya harus dilihat sebagai dua jalur yang bersifat komplementer yang saling
melengkapi, bahkan sebagai bejana berhubungan; dapat dibedakan, akan tetapi tidak boleh
dipisahkan satu dari yang lainnya (Djoyohadikusumo 1994, 223).

Makna Teknologi, menurut Capra (2004, 106) seperti makna ‘sains’, telah mengalami
perubahan sepanjang sejarah. Teknologi, berasal dari literatur Yunani, yaitu technologia,
yang diperoleh dari asal kata techne, bermakna wacana seni. Ketika istilah itu pertama kali
digunakan dalam bahasa Inggris di abad ketujuh belas, maknanya adalah pembahasan
sistematis atas ‘seni terapan’ atau pertukangan, dan berangsur-angsur artinya merujuk pada
pertukangan itu sendiri. Pada abad ke-20, maknanya diperluas untuk mencakup tidak hanya
alat-alat dan mesin-mesin, tetapi juga metode dan teknik non-material. Yang berarti suatu
aplikasi sistematis pada teknik maupun metode. Sekarang sebagian besar definisi teknologi,
lanjut Capra (2004, 107) menekankan hubungannya dengan sains. Ahli sosiologi Manuel
Castells seperti dikutip Capra (2004, 107) mendefinisikan teknologi sebagai ‘kumpulan alat,
aturan dan prosedur yang merupakan penerapan pengetahuan ilmiah terhadap suatu
pekerjaan tertentu dalam cara yang memungkinkan pengulangan. Akan tetapi, dijelaskan
oleh Capra (107) teknologi jauh lebih tua daripada sains. Asal-usulnya pada pembuatan alat
berada jauh di awal spesies manusia, yaitu ketika bahasa, kesadaran reflektif dan
kemampuan membuat alat berevolusi bersamaan. Sesuai dengannya, spesies manusia
pertama diberi nama Homo habilis (manusia terampil) untuk menunjukkan kemampuannya
membuat alat-alat canggih.

Dari perspektif sejarah, seperti digambarkan oleh Toynbee (2004, 35) teknologi merupakan
salah satu ciri khusus kemuliaan manusia bahwa dirinya tidak hidup dengan makanan
semata. Teknologi merupakan cahaya yang menerangi sebagian sisi non material kehidupan
manusia. Teknologi, lanjut Toynbee (2004, 34) merupakan syarat yang memungkinkan
konstituen-konstituen non material kehidupan manusia, yaitu perasaan dan pikiran , institusi,
ide dan idealnya. Teknologi adalah sebuah manifestasi langsung dari bukti kecerdasan
manusia.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

3
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
Dari pandangan semacam itu, kemudian teknologi berkembang lebih jauh dari yang
dipahami sebagai susunan pengetahuan untuk mencapai tujuan praktis atau sebagai sesuatu
yang dibuat atau diimplementasikan serta metode untuk membuat atau
mengimplementasikannya. Dua pengertian di atas telah digantikan oleh interpretasi
teknologi sebagai pengendali lingkungan seperti kekuasaan politik di mana kebangkitan
teknologi Barat telah menaklukkan dunia dan sekarang telah digunakan di era dunia baru
yang lebih ganas. Untuk memperjelas statement tersebut, kita coba menelaah teknologi
secara lebih dalam lagi. Melihat substansi teknologi secara lebih komprehensif, yaitu
konsepsi teknologi dari kerangka filsafat.

Perkembangan Teknologi

Sebenarnya Teknologi sudah ada sejak jaman dahulu, yaitu jaman romawi kuno.
Perkembangan teknologi berkembang secara drastis dan terus berevolusi hingga sekarang.
Hingga menciptakan obyek-obyek, teknik yang dapat membantu manusia dalam pengerjaan
sesuatu lebih efisien dan cepat. Salah satunya adalah seperti yang ada di Indonesia, yaitu
fenomena mobil esemka yang diciptakan beberapa sekolah di Solo. Telah membuat inovasi
mobil Nasional untuk Indonesia. Selain itu juga, ada di Sidoarjo yang memproduksi kapal
laut untuk kebutuhan melaut.

Ini menjadi bukti bahwa memang teknologi sudah menjadi kebutuhan dan merata di setiap
sektor kehidupan manusia. Terlebih setelah adanya penemuan komputer dan laptop, yang
sekarang hampir semua pekerjaan manusia memiliki hubungan dengan komputer ataupun
laptop. Sehingga pantas jika komputer adalah penemuan yang paling mutakhir dan yang
paling berpengaruh pada kehidupan manusia. Beberapa orang beranggapan bahwa
kemajuan teknologi yang pada saat ini mempunyai dampak yang negatif bagi kehidupan
manusia itu sendiri. Seperti terjadinya kerusakan alam hutan yang terjadi karena teknologi
pemotongan hutan menggunakan alat berat. Kondisi yang seperti inilah yang menyebabkan
orang menganggap kemajuan teknologi memiliki dampak negatif.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

4
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
Di sisi lain juga, banyak orang yang menganggap teknologi mempunyai peran besar dalam
peningkatan kualitas hidup manusia di dunia ini. Untuk itulah teknologi harus tetap
diupayakan untuk terus berkembang. Tetapi, secara umum teknologi memang harus terus
dikembangkan sebagai upaya untuk terus mencari inovasi sebagai perbaikan kehidupan
manusia. Oleh karena itu, tujuan dari teknologi yaitu untuk meningkatkan kualitas kehidupan
manusia tanpa merusak lingkungan alam sekitar kita. Oleh karena itu, dapat disimpulkan ada
beberapa manfaat yang dapat disimpulkan, diantaranya adalah :
 Membantu manusia untuk menyelesaikan berbagai pekerjaan mereka secara lebih
baik dan lebih efisien.
 Memotivasi manusia untuk terus berpikir untuk menciptakan perubahan-perubahan
dan perbaikan dalam menciptakan teknologi baru.
 Membantu manusia mengenal sejarah dan memprediksi mengenai fenomena yang
akan terjadi di masa mendatang. Seperti memprediksi terjadinya gerhana bulan
dan matahari, memprediksi peristiwa yang terjadi di tatasurya atau juga memprediksi
bencana alam.
Banyak contoh-contoh kemajuan teknologi yang dapat kita temukan di masa kini. Dari
contoh kemajuan teknologi untuk internet, kemajuan teknologi untuk otomotif, kemajuan
teknologi untuk masyarakat, dan masih banyak lagi. Contoh obyek dari kemajua teknologi
adalah :
 Mesin cuci sebagai salah satu contoh kemajuan teknologi masa kini, sehingga
manusia lebih efisien untuk mencuci baju ataupun pakaian.
 Social Media salah satu kemajuan teknologi yang cukup fenomenal sebagai sarana
komunikasi melalui media online.
 Alat Teknologi pengolahan pangan yang menjadikan manusia lebih efisien
memproduksi makanan atau produk yang berhubungan dengan makanan.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

5
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
KONSEP TEKNOLOGI MODERN
Teknologi menurut Gorokhov (1998) secara konseptual memiliki tiga makna prinsip, yaitu:
1. Teknologi (secara teknis) sebagai agrerat dari semua artifak-artifak manusia yang
dipergunakan, mulai dari perkakas sampai dengan sistem teknologis kompleks yang
berskala besar;
2. Teknologi sebagai agregat dari seluruh aktivitas teknis, penemuan yang
bersifat invention (penciptaan) dan discovery (penemuan), riset dan pengembangan, dan
tahapan-tahapan dalam penciptaan teknologis yang berhasil, serta penyebarannya ke
masyarakat secara luas; dan
3. Teknologi sebagai agregat dari keseluruhan pengetahuan teknis, mulai dari teknik yang
sangat khusus dan praktik-praktiknya sampai pada sistem teknologis-saintifik teoretis
termasuk pengetahuan mengenai perekayasaan (engineering knowlodge) dan know-
how-nya.

Dengan demikian, teknologi, menurut Gorokhov didefinisikan sebagai studi mengenai

hubungan antara umat manusia dan dunia yang dimanifestasikan dalam pandangan
teknologis dunia, studi mengenai fenomena teknologis sebagai keseluruhan, menempatkan
teknologi dalam perkembangan masyarakat sebagai keseluruhan dan bukan hanya
perkembangan teknologi yang terisolasi, dan dalam dimensi historis, antara restrospektif dan
prospektif. Tujuan dari studi teknologi menurut Gorokhov (1998) terutama difokuskan pada
sains teknis atau perekayasaan, produksi teknis, aktivitas, dan pengetahuan sebagai
fenomena kebudayaan; dan pengembangan kesadaran teknologis, terutama pemahaman diri
dari engineer dan teknisi dalam praktik perekayasaan dan pengetahuan teknis.

Pandangan yang hampir mirip dengan Gorokhov digagas oleh Quintanilla berkaitan dengan
Technological Progress hubungannya dengan Filsafat Teknologi. Quintanalla membagi
pandangan dalam filsafat teknologi dalam tiga pandangan dengan masing-masing
pandangan tersebut akan diikuti oleh perubahan dan kemajuan teknologi yang berbeda:
1. Pandangan kognitif,
Teknologi merupakan bentuk pengetahuan praktis berbasiskan sains yang
mengarahkan kita untuk mendesain artifak secara efisien untuk memecahkan

‘13 Integrated Marketing Communications 2

6
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
 masalah praktis. Perubahan teknologis terutama memproduksi lebih jauh riset
aplikasi saintifik dan pengembangan pengetahuan teknologis. Sedangkan kemajuan
teknis konsisten dengan peningkatan pengetahuan dan tergantung, pada ekstensi
yang luas, dalam kemajuan (Quintanilla 1998).
2. Pandangan instrumental,
Teknologi adalah set dari artifak-artifak yang secara intensif didesain dan diproduksi
untuk melaksanakan fungsi dan pemuas kebutuhan manusia. Perubahan teknologi
dalam pandangan instrumental konsisisten dengan peningkatan kuantitas dan
beragam artifak. Sedangkan kemajuan technological didefinisikan sebagai fungsi
kuantitas dan kepentingan dari kebutuhan manusia yang dapat memuaskan mereka
dalam perangkat teknologis yang dapat dipakai (Quintanilla 1998).
3. Pandangan praksiologis,
Dasar dari entitas teknologis bukanlah sistem pengetahuan (pandangan kognitif)
maupun set dari artifak (pandangan instrumental), tetapi lebih merupakan sistem
yang kompleks yang dibentuk dari artifak-artifak ditambah dengan penggunanya
atau intentional operator. Dari pandangan tersebut, Quintanilla (1998) dapat
membuat karakterisasi dari sistem teknologis sebagai sistem-sistem aksi yang secara
intensional diorientasikan pada transformasi objek konkret agar memperoleh, dalam
tingkat efisiensi, hasil yang bernilai. Perubahan teknologis konsisten dalam
mendesain dan memproduksi sistem teknik yang baru dan dalam pengembangan
yang berkaitan dengan efisiensi. Sedangkan kemajuan teknologis dapat
diinterpretasikan sebagai kenaikan kekuasaan manusia dalam mengendalikan realitas.
Sistem teknisnya yang baru dan lebih efisien diaplikasikan pada bagian yang baru
dan lebih luas dari realitas yang berarti kapasitas tertinggi untuk melakukan adaptasi
realitas bagi kepuasan manusia.

Dari pandangannya mengenai praksiologis tersebut, Quintanilla (1998) kemudian

memberikan inti dari kemajuan teknologis.
Pertama, Tujuan teknologi adalah untuk meningkatkan kekuasaan manusia dalam
mengendalikan dan menciptakan realitas.
Kedua, Pengembangan teknologis memiliki dimensi ganda, yaitu inovasi dan efisiensi.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

7
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
Ketiga, dalam mengkarakterisasikan kemajuan teknis sebagai peningkatan kekuasaan
manusia terhadap realitas, strategi yang perlu dilakukan secara konsisten adalah dengan
mendefinisikan fungsi kemajuan teknologis yang dikombinasikan dengan inovasi dan
efisiensi.

Yang menjadi masalah dalam pemikiran Quintanalla adalah akhir dari artikelnya tersebut,
ketika teknologi dihadapkan dengan masalah moral. Menurutnya, tidak ada kaitan antara
teori kemajuan teknologis dan pertanyaan yang berkaitan dengan nilai-nilai moral, ekonomi,
sosial, dan lainnya. Hal tersebut jelas dalam dua hal, pertama, penjelasan tujuan sistem teknis
adalah komponen esensial dari definisi sistem teknis itu sendiri dan kedua, konsekuensi
praktis berkaitan dengan teori standar kemajuan teknologis (yang telah dijelaskan di atas)
tidak hanya diakibatkan dari tingkat inovasi dan efisiensi teknis saja, tetapi kondisi material
kehidupan manusia.

TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN TEKNOLOGI INFORMASI

Untuk mengetahui pengertian teknologi informasi terlebih dahulu kita harus mengerti
pengertian dari teknologi dan informasi itu sendiri. Berikut ini pengertian teknologi dan
informasi. Teknologi adalah pengembangan dan aplikasi dari alat, mesin, material dan proses
yang menolong manusia menyelesaikan masalahnya dan Informasi adalah hasil pemrosesan,
manipulasi dan pengorganisasian/penataan dari sekelompok data yang mempunyai nilai
pengetahuan (knowledge) bagi penggunanya. Menurut beberapa ahli teknologi informasi:
1. Teknologi Informasi adalah studi atau peralatan elektronika, terutama komputer,
untuk menyimpan, menganalisa, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk
kata-kata, bilangan, dan gambar (kamus Oxford, 1995)
2. Teknologi Informasi adalah seperangkat alat yang membantu anda bekerja dengan
informasi dan melaksanakan tugas-tugas yang berhubungan dengan pemrosesan
informasi(Haag & Keen, 1996)
3. Teknologi Informasi tidak hanya terbatas pada teknologi komputer (software &
hardware) yang digunakan untuk memproses atau menyimpan informasi, melainkan
juga mencakup teknologi komunikasi untuk mengirimkan informasi(Martin, 1999)

‘13 Integrated Marketing Communications 2

8
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
 4. Teknologi Informasi adalah segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk
memproses dan mengirimkan informasi dalam bentuk elektronis (Lucas, 2000)
5. Teknologi Informasi adalah teknologi yang menggabungkan komputasi (komputer)
dengan jalur komunikasi berkecepatan tinggi yang membawa data, suara, dan video
(William & Sawyer, 2003)

Secara implisit dan eksplisit IT tidak sekedar berupa teknologi komputer, tetapi juga
mencakup teknologi komunikasi.Dengan kata lain, yang disebut Teknologi Informasi adalah
gabungan antara Teknologi Komputer dan Teknologi Telekomunikasi. TI adalah suatu
teknologi yang digunakan untuk mengolah data, termasuk memproses, mendapatkan,
menyusun, menyimpan, memanipulasi data dalam berbagai cara untuk
menghasilkan informasi yang berkualitas, yaitu informasi yang relevan, akurat dan tepat
waktu, yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan pemerintahan dan merupakan
informasi yang strategis untuk pengambilan keputusan. Teknologi informasi lebih ditekankan
pada hasil data yang diperoleh sedangkan pada teknologi komunikasi ditekankan pada
bagaimana suatu hasil data dapat disalurkan, disebarkan dan disampaikan ke tempat tujuan.
Teknologi informasi berkembang cepat dengan meningkatnya perkembangan komputer
dengan piranti pendukungnya serta perkembangan teknologi komunikasi yang ada.
Penyampaian informasi dapat dibedakan melalui beberapa ciri:
 Komunikasi dari titik ke titik (point to point) Informasi dari satu sumber hanya
disampaikan pada satu penerima saja.
 Komunikasi dari satu titik ke segala penjuru (broadcasting) Informasi dapat diambil
oleh siapapun yang memerlukan Informasi dari sumber dan disebarluaskan ke
seluruh penjuru secara bersamaan.

Teknologi informasi lebih ditekankan pada hasil data yang diperoleh sedangkan pada
teknologi komunikasi ditekankan pada bagaimana suatu hasil data dapat disalurkan,
disebarkan dan disampaikan ke tempat tujuan. Teknologi yang memanfaatkan komputer
sebagai perangkat utama untuk mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

9
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
Teknologi komunikasi adalah peralatan perangkat keras (hardware) dalam sebuah struktur
organisasi yang mengandung nilai-nilai sosial, yang memungkinkan setiap individu
mengumpulkan, memproses, dan saling tukar menukar informasi dengan individu-individu
lainnya. Yang mendasari sesuatu hal dapat digolongkan kedalam teknologi komunikasi
adalah :
1. Teknologi komunikasi dapat di implementasikan dalam suatu alat
2. Teknologi komunikasi dilahirkan oleh sebuah struktur sosial,ekonomi dan politik
3. Teknologi komunikasi membawa nilai yang berasal dari struktur ekonomi , sosial dan
politik tertentu
4. Teknologi komunikasi meningkatkan kemampuan indera manusia terutama
kemampuan mendengar dan melihat.

Teknologi komunikasi berkembang cepat dengan meningkatnya perkembangan teknologi

elektronika, sistem transmisi dan sistem modulasi, sehingga suatu informasi dapat
disampaikan dengan cepat dan tepat. Bentuk-Bentuk teknologi Informasi:
1. Komunikasi Suara Merupakan bentuk komunikasi mempergunakan suara dan indera
pendengaran dari tempat yang terpisah dengan jarak tertentu.
2. Komunikasi Tulisan dan Gambar Merupakan komunikasi yang mengirimkan informasi
berbentuk tulisan dan gambar. Gambar yang dikirim dapat berupa gambar hidup
(video) atau gambar diam, misalnya gambar teknik atau gambar grafik.
3. Komunikasi Data Informasi berupa data dan berita yang dikirimkan dengan
menggunakan komputer sebagai media pengirim dan media penerima informasi,
serta dengan menggunakan jaringan telepon (Public Switched Telephone Network)
atau menggunakan jaringan telepon khusus (leased line atau private line).

Penerapan teknologi komunikasi ditentukan oleh sejauh mana teknologi komunikasi mampu
membuka akses pada berbagai pelayanan dan jaringan informasi.Terdapat 2 tahapan dalam
proses penerapan teknologi komunikasi,
I. Tahapan inisiasi dengan dua tingkatan, yaitu :
1. Tingkatan Agenda-Setting
2. Tingkatan Matching Apabila nilai kedua tingkat inisiasi ini positif, timbulah
keinginan untuk mengadopsi teknologi komunikasi yang diinginkan.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

10
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
 II. Tahapan implementasi Terdapat tiga tingkatan, yaitu :
1. Tingkatan redefining (mengartikan ulang)
2. Tingkatan clarifying (menjelaskan)
3. Tingkatan routinizing (kebiasaan)

Suatu organisasi/lembaga pengguna teknologi komunikasi memandang penerapan

teknologi komunikasi sebagai:
1. Manajemen sistem
2. Proses birokrasi
3. Pengembangan Organisasi
4. Proses Tawar menawar Perspektif tentang penerapan teknologi komunikasi adalah:
 Teknosentrik
 Sosiosentrik
 Konflik
 Desain sistem

Dalam rangkaian sumber, penyampaian dan penerimaan informasi ada beberapa pihak yang
tersangkut dan saling tergantung satu dengan yang lainnya, yaitu:
1. Pemakai
2. Perusahaan penyedia jasa telekomunikasi
3. Produsen peralatan komunikasi
4. Badan yang mengatur/mengkoordinir seluruh kegiatan komunikasi dari segi
ekonomis dan teknis dalam mengadakan peraturan, standar, harga patokan, dan lain-
lain.

Unsur-unsur teknologi komunikasi adalah :

1. Informasi, dapat berupa tulisan, suara, musik, gambar,dan data yang memiliki
spektrum frekuensi dan bentuk-bentuk yang berbeda.
2. Alat yang dipergunakan untuk meneruskan informasi, dengan media transmisi dan
sistem modulasi

‘13 Integrated Marketing Communications 2

11
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
 3. Dengan cara yang sesuai,bentuk akhir ( informasi yang diterima ) harus seserupa
mungkin dengan bentuk awal ( informasi yang dikirimkan ) dan dalam batas-batas
distorsi yang dapat ditolerir.
4. Dalam jumlah maupun kecepatan yang semakin meningkat melalui jarak yang
semakin jauh dengan biaya yang seekonomis mungkin.

Faktor-faktor yang menentukan penampilan (performance) sistem komunikasi adalah:

1. Berita (informasi) harus dapat dimengerti oleh penerima
2. Karakteristik sistem komunikasi
3. Gangguan selama pengiriman informasi.

‘13 Integrated Marketing Communications 2

12
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id
DAFTAR PUSTAKA

1. Arnold Pacey., The Culture of Technology., 2000

2. Everett M Rogers, Communication Technology, 1986
3. Dennis O. Gehris & Linda F. Szul, Communication Technologies, 2002
4. Grethen Marx & Robert T Graver., Essentials of The Internet., 1996
5. Joseph Straubhar & Robert LaRose, Media Now, 2004
6. John Pavlik, New Media Technology, 1998
7. Larry Long & Nancy Long, Computer, 2000
8. Michael Mirabito, The New Communication Technology, 2001
9. library.binus.ac.id
10. http://blog.trisakti.ac.id/herufal/

‘13 Integrated Marketing Communications 2

13
Pusat Bahan Ajar dan eLearning
Sari Widuri, Se, Msi. http://www.mercubuana.ac.id