DISUSUN OLEH:
NIM : 205040107111121
KELAS : B
FAKULTAS PERTANIAN
UNIVERSITAS BRAWIJAYA
MALANG
2023
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah puji syukur kita panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa
karena berkat rahmat dan karunia-Nya. Shalawat serta salam kita haturkan kepada
Baginda Nabi Besar Muhammad SAW, yang telah menunjukkan kita jalan yang
benar dan terhindar dari jalan yang sesat serta gelap gulita. Berkat bimbingan beliau
kita sekarang berada pada jalan yang benar dan diridhoi sehingga saya dapat
menyelesaikan penulisan buku ini dengan baik tanpa terkendala apapun.
Dengan rasa penuh tanggung jawab maka saya menyusun buku ini
berdasarkan dari hasil pemikiran saya sendiri. Penulisan buku ini diajukan untuk
memenuhi salah satu tugas mata kuliah Komunikasi Agribisnis ini. Dalam
penulisan buku ini tentunya tidak akan lepas dari kekurangan, baik dalam aspek
kualitas maupun dalam aspek kuantitas dari materi yang telah disajikan.
Saya menyadari bahwa buku ini masih jauh dari sempurna sehingga saya
membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan
pendidikan di masa yang akan datang, selanjutnya dalam penulisan buku ini saya
banyak diberi bantuan oleh berbagai pihak. Oleh karena itu, saya ingin
mengucapkan ucapan terimakasih kepada Bapak Prof. Dr. Ir. Sugiyanto., M.S.
selaku guru mata kuliah Komunikasi Agribisnis yang telah banyak memberikan
bimbingan dan arahan terhadap saya dalam pembuatan dan penyusunan buku ini.
Teriring doa semoga segala bantuan yang telah diberikan, dijadikan sebagai
amal shaleh yang senantiasa mendapat Ridho Tuhan Yang Maha Esa, semoga buku
ini dapat memberikan manfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan
menyumbangkan ide yang bermanfaat bagi penulis dan juga bagi pembaca.
iii
DAFTAR ISI
iv
3.5 Fokus Perhatian dalam Pembangunan Komunikasi Agribisnis ............................... 31
3.6 Kebijakan, Program dan Pengembangan oleh Pemerintah ...................................... 31
BAB IV. PENULISAN LAPORAN DAN PROPOSAL BISNIS ................. 35
4.1 Pengertian Laporan .................................................................................................. 35
4.2 Karakteristik Laporan .............................................................................................. 35
4.3 Pengorganisasian Laporan ....................................................................................... 35
4.4 Jenis laporan ............................................................................................................ 36
4.5 Strategi Oganisasi Laporan Informasional .............................................................. 39
4.6 Strategi Oganisasi Laporan Analitis ........................................................................ 39
4.7 Syarat Laporan yang Efektif .................................................................................... 39
4.8 Pengertian Proposal ................................................................................................. 41
4.9 Jenis Proposal .......................................................................................................... 41
4.10 Strategi Organisasi Proposal .................................................................................. 42
BAB V. PERENCANAAN PESAN BISNIS ............................................... 43
5.1 Pengertian Pesan ...................................................................................................... 43
5.2 Pengertian Perencanaan Pesan Bisnis ...................................................................... 43
5.3 Tahapan dalam Membuat Pesan Bisnis ................................................................... 43
BAB VI. Komoditas Porang ..................................................................... 56
6.1. Pengenalan Tanaman Porang............................................................................. 56
6.2. Tanaman Porang (Amorphophallus Oncophyllus) dan manfaatnya. ...................... 57
6.3. Potensi Budidaya Porang di Indonesia ................................................................... 58
6.4. Hasil Analisis Usahatani Porang ....................................................................... 59
BAB VII. Inovasi Produk Olahan Porang ............................................... 62
7.1. Hasil Olahan Porang Dan Harga Jualnya .............................................................. 62
7.2 Alat untuk mengolah porang menjadi produk siap beli .......................................... 67
BAB VIII. PENUTUP .................................................................................. 71
8.1 Kesimpulan .............................................................................................................. 71
8.2 Saran ........................................................................................................................ 71
DAFTAR PUSTAKA................................................................................... 72
v
DAFTAR GAMBAR
No Teks Halaman
Gambar 1. Unsur-Unsur Komunikasi ................................................................................ 8
Gambar 2. Teori Komunikasi Lasswell ............................................................................. 8
Gambar 3. Konteks Komunikasi ...................................................................................... 10
Gambar 4. Model Komunikasi Antar Pribadi .................................................................. 11
Gambar 5. Model Komunikasi Kelompok ....................................................................... 11
Gambar 6. Contoh Komunikasi Kelompok yaitu Forum Komunikasi Kelompok Tani .. 12
Gambar 7. Contoh Komunikasi Kelompok yaitu Diskusi Kelompok Belajar ................. 12
Gambar 8. Contoh Komunikasi Organisasi ..................................................................... 12
Gambar 9. Contoh Komunikasi nonverbal yaitu Bahas Isyarat ....................................... 24
Gambar 10. Contoh Komunikasi nonverbal yaitu Ekspresi Wajah ................................. 25
Gambar 11. Pendekatan Industrialisasi Agribisnis .......................................................... 29
Gambar12. Tanaman Porang (Amorphophallus Oncophyllus). ....................................... 57
Gambar 13. Tabel Rata-Rata Penerimaan Usahatani Porang di Kecamatan Mancak..... 59
Gambar 14. Tabel Rata-Rata Efisiensi Usahatani Porang di Kecamatan Mancak .......... 60
Gambar 15. Tepung Porang ............................................................................................. 62
Gambar 16. Mie Shirataki.................................................................................................. 63
Gambar 17.Agar-agar Porang .......................................................................................... 63
Gambar 18.Beras Shirataki .............................................................................................. 64
Gambar 19. bakso porang ................................................................................................ 64
Gambar 20. Chips Porang .................................................................................................. 65
Gambar 21. Nugget Porang.............................................................................................. 65
Gambar 22.Roti Porang.................................................................................................... 66
Gambar 23.Dodol Porang ................................................................................................ 66
Gambar 24. Stik Porang ................................................................................................... 67
Gambar 25.Mesin Pencuci Porang ................................................................................... 68
Gambar 26. Mesin Perajang/Pengiris Porang .................................................................. 68
Gambar 27.Mesin Pengering............................................................................................ 68
Gambar 28.Mesin pembuat tepung .................................................................................. 69
Gambar 29.Sketsa mesin ekstruksi ................................................................................. 69
Gambar 30.Sunward Konjac Rice Making Machine Instant ........................................... 70
vi
BAB I. MENGENAL KOMUNIKASI AGRIBISNIS
7
Gambar 1. Unsur-Unsur Komunikasi
8
pengirim, komunikator atau dalam bahasa Inggrisnya disebut source, sender
atau encode.
2. Massage (pesan)
Pesan yang dimaksud dalam proses komunikasi adalah sesuatu yang
disampaikan pengirim kepada penerima. Pesan dapat disampaikan dengan
cara tatap muka atau melalui media komunikasi. Isinya bisa berupa ilmu
pengetahuan, hiburan, informasi, nasihat atau propaganda. Dalam bahasa
Inggris pesan biasanya diterjemahkan dengan kata message, content atau
information.
3. Channel (media)
Media yang dimaksud di sini adalah alat yang digunakan untuk
memindahkan pesan dari sumber kepada penerima. Terdapat beberapa
pendapat mengenai saluran atau media. Ada yang menilai bahwa media bisa
bermacam-macam bentuknya, misalnya dalam komunikasi antarpribadi
panca indera dianggap sebagai media komunikasi. Dalam komunikasi
massa, media adalah alat yang dapat menghubungkan antara sumber dan
penerima yang sifatnya terbuka, dimana setiap orang dapat melihat,
membaca dan mendengarnya. Media dalam komunikasi massa dapat
dibedakan kedalam dua kategori, yakni media cetak dan media elektronik.
Media cetak seperti halnya surat kabar, majalah, buku, leaflet, brosur, stiker,
buletin, hand out, poster, spanduk, dan sebagainya. Sedangkan media
elektronik antara lain: radio, film, televisi, video recording, komputer,
electronic board, audio cassette dan sebagainya.
4. Reciever (komunikan)
Penerima adalah pihak yang menjadi sasaran pesan yang dikirim oleh
sumber. Penerima bisa saja satu orang atau lebih, bisa dalam bentuk
kelompok, partai atau negara. Penerima biasa disebut dengan berbagai
macam istilah, seperti khalayak, sasaran, komunikan, atau dalam bahasa
Inggrisnya disebut audience atau receiver. Dalam proses komunikasi telah
dipahami bahwa keberadaan penerima adalah akibat karena adanya sumber.
Tidak ada penerima jika tidak ada sumber. Penerima adalah elemen penting
9
dalam proses komunikasi, karena dialah yang menjadi sasaran dari
komunikasi. Jika suatu pesan tidak diterima oleh penerima, akan
menimbulkan berbagai macam masalah yang seringkali menuntut
perubahan, apakah pada sumber, pesan atau saluran.
5. Effect (efek)
Pengaruh atau efek adalah perbedaan antara apa yang dipikirkan,
dirasakan, dan dilakukan oleh penerima sebelum dan sesudah menerima
pesan. Pengaruh ini bisa terjadi pada pengetahuan, sikap dan tingkah laku
seseorang, karena pengaruh juga bisa diartikan perubahan atau penguatan
keyakinan pada pengetahuan, sikap dan tindakan seseorang sebagai akibat
penerimaan pesan.
10
menyampaikan pesan. Kedua yakni aspek psikologis, seperti: sikap,
kecenderungan, prasangka, dan emosi para peserta komunikasi. Selanjutnya
ketiga yaitu aspek sosial, seperti: norma kelompok, nilai sosial, dan
karakteristik budaya. Yang terakhir keempat yaitu aspek waktu, yakni
kapan berkomunikasi (hari apa, jam berapa, pagi, siang, sore, malam).
Klasifikasi konteks komunikasi :
a. komunikasi intra pribadi : komunikasi dengan diri sendiri.
Seperti proses memahami, berfikir, bersikap, dll.
b. komunikasi antar pribadi : komunikasi tatap muka (peserta
relatif sedikit).
11
Gambar 6. Contoh Komunikasi Kelompok yaitu Forum Komunikasi Kelompok
Tani
12
1.4 Konseptualisasi Komunikasi Agribisnis
Terdapat tiga konseptualisasi komunikasi agribisnis yaitu sebagai berikut:
a. Komunikasi sebagai tindakan satu arah
merupakan komunikasi yang berjalan secara linier, dimana pesan
mengalir dari penngirim dan berakhir pada penerima (source oriented
communication).
b. Komunikasi sebagai Interaksi
Komunikasi Interaksi adalah proses dimana setiap individu
menggunakan simbol-simbol untuk menciptakan dan menginterpretasikan
makna dalam lingkungan mereka. Komunikasi interaksi terjadi karena
adanya proses atau pertukaran informasi antara satu individu dengan
individu lainnya atau satu kelompok dengan kelompok lainnya dan akhirnya
menciptakan ‘’feedback’’ atau umpan balik. Umpan balik adalah
komunikasi yang diberikan pada sumber pesan oleh penerima pesan untuk
menunjukan pemahaman.
c. Komunikasi sebagai Transaksi Agribisnis
Komunikasi dipandang sebagai proses pembentukan makna oleh dua
orang atau lebih. Komunikasi bersifat dinamis, terjadi penafsiran perilaku
antara pihak yang terlibat dalam komunikasi dengan bahasa verbal dan non
verbal. Misalnya ketika seseorang sedang mendengarkan pesan, pada saat
yang sama dapat mengirimkan pesan secara verbal/non-verbal (menyela,
mendehem, mengangguk, mengangkat bahu, dan lain-lain).
13
1. Komunikasi satu tahap (one way flow): komunikator mengirim pesan secara
langsung kepada komunikan.
2. Komunikasi dua tahap (two ways flow): komunikator mengirim pesan
kepada komunikan melalui orang tertentu (misalnya kontak tani di
pedesaan).
3. Komunikasi banyak tahap: menggunakan beberapa cara melalui banyak
tahap.
A. Strategi Komunikasi I
Communication strategy saat ini mendapatkan perhatian besar dalam
rangka penggiatan pembangunan nasional di banyak negara. Strateginya
adalah cara atau taktik untuk mencapai tujuan atau “perencanaan dan
manajemen untuk mencapai tujuan” (tidak hanya peta jalan tapi juga taktik
operasionalnnya). Fungsi strategi Komunikasi (Mulyana,2003:300)
menyebarluaskan pesan komunikasi secara sistematik untuk memperoleh
hasil optimal, dan menjembatani cultural gap penggunaan media massa
supaya tidak merusak nilai budaya.
B. Strategi Komunikasi II
Secara sederhana Strategi komunikasi dapat dirumuskan dengan
mengkaji secara mendalam tentang “Teori Lasswell”.
▪ Who?
▪ Says what?
▪ In which channel?
▪ To whom?
▪ With what effect?
Jika kita sudah tahu sifat komunikasi, tahu efek yang akan dicapai
maka dapat dipilih “cara mana yang akan dipilih” (terkait dengan media).
C. Strategi Komunikasi III
Pemilihan cara mana yang akan dipilih untuk berkomunikasi dapat
dilakukan dengan memilih dua pilihan yaitu:
(1) Face to face communication
14
(2) Mediated communication
15
tertentu, yang dapat digunakan atau mendorong terjadinya perubahan-
perubahan di segala aspek kehidupan masyarakat demi selalu terwujudnya
perbaikan-perbaikan mutu hidup setiap individu dan seluruh warga
masyarakat yang bersangkutan (Mardikanto, 1993). Inovasi adalah suatu
gagasan, metode, atau objek yang dapat dianggap sebagai sesuatu yang
baru, tetapi tidak selalu merupakan hasil dari penelitian mutakhir. Inovasi
sering berkembang dari penelitian dan juga dari petani (Van den Ban dan
H.S. Hawkins, 1999). Mosher (1978) menyebutkan inovasi adalah cara baru
dalam mengerjakan sesuatu.
b. Adopsi
Adopsi adalah keputusan untuk menggunakan sepenuhnya ide baru sebagai
cara bertindak yang paling baik. Mardikanto dan Sri Sutarni (1982)
mengartikan adopsi sebagai penerapan atau penggunaan sesuatu ide, alat-
alat atau teknologi baru yang disampaikan berupa pesan komunikasi (lewat
penyuluhan). Manifestasi dari bentuk adopsi ini dapat dilihat atau diamati
berupa tingkah laku, metoda, maupun peralatan dan teknologi yang
dipergunakan dalam kegiatan komunikasinya. Samsudin (1982)
menyebutkan, adopsi adalah suatu proses yang dimulai dari keluarnya ide-
ide dari satu pihak, disampaikan kepada pihak kedua, sampai diterimanya
ide tersebut oleh masyarakat sebagai pihak kedua.
c. Difusi
Difusi adalah proses dimana inovasi dikomunikasikan melalui
saluransaluran tertentu pada suatu jangka waktu tertentu, diantara anggota
sistem sosial (Rogers;1995:5-6). Pesan yang disebarluaskan dalam proses
komunikasi tersebut berisi ide-ide, atau praktik yang bersifat baru atau
dianggap baru. Difusi merupakan medium inovasi yang digunakan agent of
change ketika berupaya membujuk seseorang agar mengadopsi suatu
inovasi. Sehingga dapat disebut, difusi adalah tipe khusus dari komunikasi,
yang isinya pesan tentang ide baru (Fatonah, & Afifi, 2014).
16
1.8 The Induced Innovation Model
Model penyebarluasan inovasi pembangunan pertanian (yang
dilakukan dan dikembangkan) kepada anggota sistem sosial berupa
modernisasi sistem pemasaran (mekanisme pasar) dengan menciptakan
hubungan informasional yang diperlukan untuk penggunaan yang efektif dari
faktor dan pemasaran produksi. Model ini memberi perhatian yang besar
kepada pasar, serta menghendaki adanya perbaikan dalam kaitan komunikasi
pasar. Management Information System (MIS) for agricultural extension.
MIS adalah informasi yang diperlukan oleh manager sehingga mereka dapat
membuat keputusan tentang: jumlah personel tenaga penyuluh berdasar
kategori, training yang diperlukan, rencana pengembangan karir, job
discription, anggaran, data kegiatan, kondisi client, fasilitas yang ada, dll
(MIS penyuluhan pertanian di Indonesia masih sangat terbatas dan sangat
susah untuk diakses). MIS dapat digunakan untuk merencanakan alokasi
sumberdaya, memilih alternatif kegiatan, dan mengontrol kegiatan harian.
Informasi merupakan “critical resources” dalam kegiatan dan manajemen
suatu organisasi (termasuk penyuluhan pertanian). Information system
mengacu pada computer-based system yang dirancang untuk mendukung
operasi, menajemen dan fungsi keputusan dalam organisasi (Babu dan Singh,
2003). MIS adalah mengumpulkan, mengirimkan, memproses, dan
menyimpan atas data suatu sumberdaya organsiasi, program dan pencapaian
kinerja atau prestasi. Informasi merupakan data yang memiliki makna dan
berguna serta dapat dikomunikasikan kepada penerima/pengguna untuk
membuat suatu keputusan. Komputer dapat meproses informasi dengan lebih
mudah, cepat serta akurat. Manajer penyuluhan pertanian pada berbagai level
memerlukan informasi yang relevan dalam rangka membuat keputusan yang
efektif. Jika tidak ada informasi yang akurat, tindakan yang diambil hanya
berdasar intuisi dan pengalaman sebelumnya (banyak dilakukan dalam kasus
penyuluhan pertanian di Indoensia). Networking dan sistem telekomunikasi
diperlukan dalam pengembangan MIS. Jarak geografis antara sesama
penyuluh serta penyuluh dan client-nya dapat diatasi dengan adanya
networking dan pengiriman data secara elektronik. MIS dalam batasan
17
tertentu mestinya juga dapat diakses oleh user untuk mengetahui aktifitas dan
performance dari organisasi penyuluhan.
BAB II. PENTINGNYA KOMUNIKASI AGRIBISNIS
18
lingkup atau lingkungan organisasi atau perusahaan, yang terjadi diantara
orang-orang dalam organisasi saja.
2. Komunikasi Eksternal
Menurut Handayani (2001), Komunikasi eksternal adalah
komunikasi yang tejadi anatar pihak perusahaan dengan pihak luar
perusahaan Komunikasi eksternal berlangsung atau terjadi dua arah antara
pihak organisasi/lembaga dengan pihak luar. Misalnya komunikasi dengan
pihak kreditur (perbankan), rekan bisnis/usaha, pelanggan, community
relations (hubungan komunitas), supplier, pemasok, kalangan pers dan
pejabat pemerintah dan lain sebagainya (Ruslan, 2016: 92). Sedangkan
berdasarkan literatur lain oleh Gassing, (2016) menyatakan bahwa
komunikasi eksternal adalah hubungan yang dibina oleh organisasi dengan
publik. Hubungan ini dilakukan supaya kebijakan organisasi dapat dipahami
oleh publik. Tujuannya, supaya tujuan organisasi dapat tercapai tanpa
adanya resistensi dari publiknya sendiri.Komunikasi eksternal adalah
komunikasi yang dilakukan untuk membawa informasi masuk atau keluar
dari organisasi guna mencapai tujuan organisasi, dan biasanya dilakukan
dengan pelanggan maupun masyarakat (stakeholders eksternal) yang
berhubungan dengan perusahaan. Misalnya, melakukan korespondensi,
melaporkan kinerja perusahaan kepada masyarakat (jika termasuk
perusahaan yang terbuka), melakukan kegiatan sosial, dan lain-lain.
Berdasarkan penjabaran teoritis di atas, dapat ditarik kesimpulan bahwa
komunikasi eksternal merupakan proses pertukaran informasi dalam
komunikasi antara organisasi kepada khalayak dan dari khalayak kepada
organisasi dalam membawa informasi masuk atau keluar dari organisasi.
3. Komunikasi Formal
Menurut Mulyana (2005), komunikasi formal adalah komunikasi
menurut struktur organisasi seperti komunikasi ke bawah dan komunikasi
ke atas, dan komunikasi horisontal. Komunikasi formal biasanya mengikuti
garis-garis wewenang sebagaimana dituangkan dalam struktur organisasi
(organigram) (Effendy, 2005). Dengan demikian definisi komunikasi
formal secara umum adalah komunikasi resmi yang mengikuti rantai
19
perintah dalam struktur organisasi suatu perusahaan. Komunikasi yang tata
caranya telah diatur dalam struktur organisasi dapat terjadi secara vertikal
ataupun horizontal. Komunikasi yang mengalir sepanjang garis komando
(tingkat hirarki) dalam struktur organisasi. Komunikasi yang mengikuti
rantai komando yang dicapai oleh hirarki wewenang. Dalam struktur
organisasi garis, fungsional, maupun matriks, akan tampak berbagai macam
posisi atau kedudukan masing-masing sesuai dengan batas tanggung jawab
dan wewenangnya. Di seluruh jaringan formal internal informasi mengalir
dalam tiga arah:
a. Aliran ke arah bawah. Komunikasi dari atas ke bawah (top-down
atau downward communications)
b. Aliran ke arah atas. Komunikasi dari bawah ke atas (bottom-up atau
upward communications)
c. Aliran horizontal. Komunikasi horizontal (horizontal atau lateral
communications)
Masing-masing arus komunikasi tersebut mempunyai perbedaan fungsi
yang sangat tegas.
4. Komunikasi Informal
Menurut Wiyogo, (2017) komunikasi informal adalah saluran
komunikasi yang tidak memperhatikan struktur organisasi. Komunikasi
informal bermanfaat untuk mempercepat penyebaran dan penerimaan pesan
di dalam sebuah perusahaan yang didapat dari pimpinan terhadap bawahan
atau sesama karyawan. Sedangkan berdasarkan literatur lain oleh Mulyana
(2005), komunikasi informal tidak tergantung pada struktur organisasi.
Komunikasi informal sebagai komunikasi yang disetujui secara sosial yang
orientasinya tidak pada organisasi tetapi lebih secara individual (DeVito,
2011). Dengan demikian definisi komunikasi informal secara umum adalah
Komunikasi yang terjadi di dalam suatu organisasi atau perusahaan yang
tidak ditentukan dalam struktur organisasi dan mengabaikan hirarkhi
organisasi.
20
2.2 Bentuk-Bentuk Komunikasi Agribisnis
1. Internal
a. Formal:
Komunikasi yang direncanakan antar orang-orang dalam (surat, memo,
e-mail, pesan instan) yang mengikuti rantai hirarkhi dalam struktur
organisasi.
b. In formal:
Komunikasi kasual antar karyawan (e-mail, pesan instan, percakapan
tatap muka langsung, dan telepon) yang tidak mengikuti rantai hirarkhi
organisasi.
2. Eksternal
a. Formal:
Komunikasi yang direncanakan antar organisasi dengan orang-orang di
luar (surat, laporan, memo, e-mail, situs web pesan instan, dan
konferensi pers).
b. In formal :
Komunikasi kasual dengan para pemasok, pelanggan investor, dan
orang luar lainnya (percakapan tatap muka, e-mail, pesan instan, dan
telepon).
21
komunikasi tidak langsung adalah proses komunikasi yang dilaksanakan
dengan bantuan pihak ketiga atau bantuan alat-alat atau media komunikasi.
22
hanyalah kata dan pikiran orang. Komunikasi verbal merupakan sebuah
bentuk komunikasi yang diantarai (mediated form of communication).
Seringkali kita mencoba membuat kesimpulan terhadap makna apa
yang diterapkan pada suatu pilihan kata. Kata kata yang kita gunakan
adalah abstraksi yang telah disepakati maknanya, sehingga komunikasi
verbal bersifat intensional dan harus 'dibagi' (shared) di antara orang-
orang yang terlibat dalam komunikasi tersebut.
b. Bahasa
Bahasa adalah suatu sistem lambang yang memungkinkan orang
berbagi makna. Dalam komunikasi verbal, lambang bahasa yang
dipergunakan adalah bahasa lisan, tertulis pada kertas, ataupun
elektronik. Bahasa memiliki tiga fungsi yang erat hubungannya dalam
menciptakan komunikasi yang efektif. Fungsi itu digunakan untuk
mempelajari dunia sekitarnya, membina hubungan yang baik antar
sesama dan menciptakan ikatan-ikatan dalam kehidupan manusia.
2. Komunikasi Non-Verbal
Menurut Sapir (2016:75), komunikasi nonverbal adalah sebuah kode
yang rumit ditulis di mana pun juga, tidak diketahui oleh siapa pun dan
dimengerti oleh semua (an elaborate code that is written nowhere, known
to none, and understood by all). Manusia berkomunikasi menggunakan
kode verbal dan nonverbal. Kode nonverbal disebut isyarat atau bahasa
diam (silent language). Melalui komunikasi nonverbal kita bisa mengetahui
suasana emosional seseorang, apakah ia sedang bahagia, marah, bingung,
atau sedih. Kesan awal kita mengenal seseorang sering didasarkan pada
perilaku nonverbalnya, yang mendorong kita untuk mengenal lebih jauh.
Komunikasi nonverbal adalah semua isyarat yang bukan kata-kata.
Pesanpesan nonverbal sangat berpengaruh terhadap komunikasi. Pesan atau
simbol-simbol nonverbal sangat sulit untuk ditafsirkan dari pada simbol
verbal. Bahasa verbal sealur dengan bahasa nonverbal, contoh ketika kita
mengatakan “ya” pasti kepala kita mengangguk. Komunikasi nonverbal
lebih jujur mengungkapkan hal yang mau diungkapkan karena spontan.
23
Komunikasi nonverbal jauh lebih banyak dipakai daripada komuniasi
verbal. Komunikasi nonverbal bersifat tetap dan selalu ada. Komunikasi
nonverbal meliputi semua aspek komunikasi selain kata-kata sendiri seperti
bagaimana kita mengucapkan kata-kata (volume), fitur, lingkungan yang
mempengaruhi interaksi (suhu, pencahayaan), dan benda-benda yang
mempengaruhi citra pribadi dan pola interaksi (pakaian, perhiasan, mebel).
Komunikasi non-verbal lebih sering terjadi dalam komunikasi secara
langsung atau face to face. Sebabnya, dalam komunikasi menggunakan
media digital, komunikasi non-verbal seringkali tidak mungking dilakukan.
Contohnya ketika kita sedang chatting, tidak mungkin kita bisa melihat
ekspresi wajah lawan bicara kita atau mendengar intonasi suaranya. Karena
keterbatasan ini pula komunikasi non-verbal sering menimbulkan
kesalahpahaman. Contohnya, terkadang ada orang yang menggunakan
emoji secara tidak tepat. Misal seseorang salah mengirim emoji marah
padahal sebenarnya dia ingin mengirim emoji tersenyum yang terletak di
sebelahnya. Hal ini bisa menyebabkan orang yang dikirimi pesan menjadi
salah paham dan ikut marah.
24
Gambar 10. Contoh Komunikasi nonverbal yaitu Ekspresi Wajah
25
c. Padat
Mengandung informasi yang paling penting dan bukan semua informasi.
d. Jelas
Berisi pesan – pesan yang menghasilkan respon spesifik dari penerima.
e. Persuasif
Mengungkapkan manfaat bagi penerima yang memberikan respon sesuai
dengan cara yang pengirim inginkan.
26
b. Hambatan Semantik
Semantik adalah pengertian, yang diungkapkan lewat bahasa. Hambatan
jenis ini terjadi karena salah mengartikan makna. Contoh: orang berbicara
dengan bahasa yang berbeda, menggunakan istilah rumit.
c. Hambatan Manusiawi
Hambatan yang muncul dari masalah pribadi yg dihadapi, baik komunikator
maupun komunikan. Hambatan ini mencakup baik yang berasal dari
perbedaan individual manusia, seperti perbedaan persepsi, umur, keadaan
emosi, maupun faktor psikologis, seperti prasangka, pikiran yang sempit.
27
BAB III. RENCANA PEMBANGUNAN KOMUNIKASI AGRIBISNIS
28
lingkungan strategis, menentukan arah dari pembangunan, menentukan visi, misi,
tujuan, dan sasaran, serta merencanakan program yang akan dilakukan dalam
bentuk step by step. Selain itu juga perlu dilakukan analisis SWOT (Strengths,
weaknesses, opportunities, dan threats) pada roadmap yang telah dibuat. Selain itu,
fokus perhatian dalam pembangunan komunikasi agribisnis juga harus diperhatikan
mulai dari masa depan petani, masa depan daya saing dan komunikasi agribisnis,
masa depan nilai tambah sektor pertanian, masa depan kelestarian sumberdaya
pertanian, serta masa depan ketahanan pangan.
29
Menurut Saragih, (2003), berbeda dengan pembangunan sistem pertanian di
masa lalu, di mana pembangunan pertanian dengan pembangunan industri dan jasa
berjalan sendiri-sendiri, bahkan cenderung saling terlepas (decoupling), di masa
yang akan datang pemerintah akan mengembangkannya secara sinergis melalui
pembangunan sistem agribisnis yang mencakup empat subsistem sebagai berikut:
1) Sub-sistem agribisnis hulu (up-stream agribusiness), yakni industri-
industri yang menghasilkan barang-barang modal bagi pertanian, seperti
industri perbenihan/pembibitan, tanaman, ternak, ikan, industri
agrokimia (pupuk, pestisida, obat, vaksin ternak/ikan), industri alat dan
mesin pertanian (agro-otomotif).
2) Sub-sistem pertanian primer (on-farm agribusiness), yaitu kegiatan
budidaya yang menghasilkan komoditi pertanian primer (usahatani
tanaman pangan, usahatani hortikultura, usahatani tanaman obat-obatan
(biofarmaka), usaha perkebunan, usaha peternakan, usaha perikanan, dan
usaha kehutanan).
3) Sub-sistem agribisnis hilir (down-stream agribusiness), yaitu industri-
industri yang mengolah komoditi pertanian primer menjadi olahan
seperti industri makanan/minuman, industri pakan, industri barang-
barang serat alam, industri farmasi, industri bio-energi dan lain-lain.
4) Sub-sistem penyedia jasa agribisnis (services for agribusiness) seperti
perkreditan, transportasi dan pergudangan, Litbang, Pendidikan SDM,
dan kebijakan ekonomi.
Dengan lingkup pembangunan sistem agribisnis tersebut, maka pembangunan
industri, pertanian dan jasa saling memperkuat dan konvergen pada produksi
produk-produk agribisnis yang dibutuhkan pasar. Selain bisnis pada setiap
subsistem, dalam mewujudkan industrialisasi pertanian juga memerlukan strategi
yang sesuai agar dapat berjalan maksimal. Terdapat beberapa faktor kunci yang
harus ada dalam strategi tersebut antara lain adalah adanya jaminan pasar,
tersedianya sarana produksi lokal, adanya kredit produksi, akses distribusi yang
mudah dijangkau, terdapat paket teknologi dan penyuluhan, pembangunan
infrastruktur pertanian, pembangunan agroindustri dan entrepreneurship, serta
penguatan kelembagaan pedesaan. Selain faktor kunci, terdapat juga faktor
30
pendukung yang teridiri dari pembangunan industri non pertanian, adanya fasilitas
kesehatan dan pendidikan, program keluarga berencana, dukungan pemerintah
lokal, serta pembangunan sosial dan keagamaan.
a. Kebijakan
1. Mendorong pembangunan pertanian dalam sistem agribisnis yang
berkelanjutan.
2. Meningkatkan daya saing, nilai tambah, dan bisnis pertanian.
3. Mewujudkan ketahanan pangan melalui peningkatan produksi dan
penganekaragaman konsumsi.
4. Mendorong peningkatan peran sektor pertanian terhadap perekonomian.
5. Meningkatkan akses pelaku usaha pertanian terhadap sumber daya dan
pelayanan.
31
b. Program
1. Peningkatan daya saing, nilai tambah, dan bisnis di bidang pertanian.
2. Peningkatan layanan dan posisi tawar petani dan pelaku agribisnis.
3. Pengembangan sektor pertanian sebagai pusat pertumbuhan daerah.
4. Pemantapan ketahanan pangan.
5. Pelestarian sumber daya pertanian.
32
4. Pengembangan teknologi mekanisasi pertanian untuk peningkatan
produktivitas dan efisiensi, serta pemanfaatan sumberdaya energi
terbarukan.
5. Meningkatkan jalinan kerjasama kelompok tani dengan pengusaha
yang saling menguntungkan.
6. Meningkatkan partisipasi kelembagaan masyarakat/petani dalam
pengambilan keputusan kebijakan pemerintah.
7. Pengembangan pusat layanan teknologi agribisnis.
8. Pengembangan pusat layanan perkreditan dan sarana produksi
agribisnis.
9. Meningkatkan koordinasi pembangunan agribisnis dengan
pembangunan wilayah (pedesaan).
10. Meningkatkan dan mengembangkan dukungan infrastruktur
pendukung dari sektor non pertanian (pasar, irigasi, jalan, listrik, dan
lain-lain).
11. Pengembangan pola kemitraan usaha di bidang pertanian.
12. Pengembangan pola contract farming.
33
4. Percepatan diversifikasi konsumsi pangan non beras.
5. Stabilisasi harga pangan.
6. Penguatan lembaga ketahanan pangan masyarakat.
7. Pengembangan teknologi pengolahan pangan tradisional.
8. Pengembangan sistem kewaspadaan pangan dan gizi.
34
BAB IV. PENULISAN LAPORAN DAN PROPOSAL BISNIS
35
b. Lebih suka untuk menentukan sesuatu dengan segera.
c. Ingin mengetahui good news atau informasi netral.
d. Ingin menganalisis data lebih baik dan hal ini akan menjadi lebih
mudah
e. jika kesimpulan dan rekomendasi dicantumkan pada awal laporan.
f. Ingin mengetahui pandangan menulis dengan segera.
2. Induktif (tidak langsung), berarti fakta-fakta yang ada dijelaskan terlebih
dahulu sebagai dasar/argumentase ide pokok pokok atau rekomendasi
yang dijelaskan kemudian. Selain itu, pembaca dapat menggunakan cara
induktif jika pembaca memiliki karakterisitik sebagai berikut:
a. Ingin mengetahui penjelasan secara rinci terlebih dahulu untuk dapat
memahami kesimpulan dan rekomendasinya.
b. Ingin mengetahui kesimpulan yang kurang menyenangkan (bad
news).
c. Mungkin merasa kesimpulannya tidak bisa dan dapat
menerimannya.
d. Perlu membaca keseluruhan laporan, bukan hanya bagian akhirnya
saja.
e. Lebih menyukai laporan disusun dengan cara induktif.
36
mengambil keputusan, bertindak, dan merespon kondisi yang dinamis di
dalam dan di luar organisasi. Empat kategori laporan informasional:
1. Laporan untuk memonitor dan mengontrol operasional.
Memberikan umpan balik dan jenis informasi lainnya untuk
pengambilan keputusan. Rencana, menetapkan ekspektasi dan
panduan tindakan langsung pada masa mendatang. Laporan
operasional memberikan umpan balik untuk fungsi organisasi yang
sangat bervariasi termasuk penjualan, persediaan, pengeluaran,
pengiriman, dan sebagainya. Laporan kegiatan personil,
memberikan informasi sehubungan dengan pengalaman individual
sewaktu melaksanakan tugasnya. Fungsinya sebagai “mata dan
telinga” perusahaan.
2. Laporan untuk menerapkan kebijakan dan prosedur.
Laporan untuk menerapkan kebijakan dan prosedur, merupakan
sarana paling umum untuk menyampaikan panduan, menyetujui
prosedur dan keputusan organisasional lainnya. Laporan kebijakan
dap berupa buku saku, yang berisi manual kebijakan. Laporan posisi
jabatan adalah jenis khusus dari laporan kebijakan yang memberikan
garis besar posisi resmi eksekutif individual terhadap isu yang
berdampak terhadap keberhasilan perusahaan.
3. Laporan untuk menunjukkan pemenuhan kewajban.
Memberikan informasi untuk diperlihatkan kepada para regulator
atau pihak berwenang lain bahwa perusahaan memenuhi persyaratan
formal. Laporan pemenuhan kewajiban, terhadap berbagai jenis
regulasi pemerintah.
a. Laporan pajak penghasilan
b. Laporan penggunaan tenaga kerja asing
c. Laporan penggunaan bahan yang berbahaya
d. Laporan kecelakaan kerja
e. Laporan PHK
37
4. Laporan kemajuan dokumen.
Memberikan informasi kepada para manajer, investor, atau
pelanggan, informasi tentang kemajuan proyek dan kegiatan lain.
Laporan pendahuluan mencakup persiapan suatu proyek, hasil yang
diharapkan dan metode pelaksanaan. Laporan perkembangan, berisi
uraian perkem-bangan pelaksanaan proyek secara berkala. Laporan
akhir, laporan mengenai akhir pelaksanaan proyek.
2. Laporan Analitis
Laporan analitis, laporan yang menyajikan fakta, menganalisis, dan
menafsirkan kemudian mengambil kesimpulan dan memberi
rekomendasi. Laporan analitis, tidak hanya sekedar mengirim informasi,
tetapi juga mempelajari situasi atau masalah dan mere-komendasikan
solusi. Tiga kategori laporan analitis:
38
Menilai kebaikan suatu keputusan masa lalu atau masa mendatang.
Laporan kemungkinan (feasibility reports) diperlukan ketika para
manajer perlu mendalami pencabangan keputusan yang akan mereka
buat (seperti mengganti agen iklan atau mengganti materi yang
digunakan dalam proses manufaktur). Laporan penilaian
(justification report) menilai keputusan yang telah
39
dituangkan dalam laporan harus yang berhubungan dengan masalah yang
akan dikemukakan. Kebenaran dari informasi tersebut sangat penting
karena hal tersebut sangat berkaitan dengan pengambilan keputusan. Bila
informasi dalam laporan tersebut tidak benar maka keputusan yang diambil
pun akan salah. Kalau banyak laporan yang kurang berhubungan dengan
permasalahan yang sedang dilaporkan justru akan mengaburkan persoalan
yang sedang dilaporkan. Akibatnya laporan menjadi tidak jelas. Di samping
itu, dalam penyusunan laporan pembuat laporan harus menempatkan dirinya
sebagai pembaca atau penerima laporan, serta menggunakan pandangan
sebagai pembaca. Maksudnya agar ia sendiri benar-benar mengerti materi,
maupun susunan kalimat, serta istilah-istilah yang digunakan dalam laporan
tersebut. Kalau pembuat laporan itu sendiri tidak dapat memahami apa yang
ditulisnya, tentunya orang lain akan lebih sulit untuk memahaminya. Dalam
laporan hendaknya menggunakan istilah-istilah yang umum dan sederhana
tetapi jelas maksudnya.
b. Laporan harus langsung pada sasaran
Dengan keterbatasan waktu yang dimiliki, hendaknya kita harus
mengusahakan agar laporan yang kita buat tidak terlalu panjang sehingga
tidak terlalu menyita waktu sasaran. Hindari penggunaan kata-kata kiasan
yang hanya sekadar untuk memberi kesan bahwa laporan tersebut tebal.
Sebaliknya, laporan harus diusahakan singkat, tepat, padat, dan jelas serta
langsung mengenai persoalannya.
c. Laporan harus lengkap
Kelengkapan suatu laporan banyak ditentukan oleh kemampuan penyusun
dalam mengorganisir data yang mencakup semua segi masalah yang
dilaporkan. Penyajian dalam bentuk uraian akan lebih lengkap kalau
ditunjang dengan supporting data (data penunjang) misalnya, data statistik,
grafik, skema, dan sebagainya.
d. Laporan harus tegas dan konsisten
Laporan hendaknya dibuat sedemikian rupa sehingga tidak memberikan
kesempatan timbulnya masalah atau persoalan baru. Ini berarti bahwa
uraian yang dikemukakan harus tegas dan konsisten antara bagian laporan
40
yang satu dengan bagian yang lainnya. Keterangan yang dilaporkan harus
tetap, artinya si pelapor harus konsekuen atas keterangan yang
dikemukakannya dalam keadaan dan situasi apapun.
e. Laporan harus tepat pada waktunya
Ketepatan waktu penyampaian laporan harus benar-benar diperhatikan.
Laporan harus diusahakan secepat-cepatnya dibuat dan disampaikan kepada
sasaran. Tidak tepatnya waktu penyampaian suatu laporan berarti tindakan
korektif yang harus diambil ataupun follow up-nya akan mengalami
keterlambatan sehingga laporan akan berkurang bahkan hilang manfaatnya
apabila disampaikan melampaui waktu yang telah ditetapkan.
f. Laporan harus tepat penerimaannya
Laporan pada dasarnya mengandung pengertian komunikasi timbal balik
antara yang memberi laporan dengan penerima laporan. Oleh karena itu,
laporan harus benar-benar sampai kepada yang memintanya. Laporan yang
tidak sampai kepada sasarannya dan sampai kepada orang yang tidak berhak
membacanya, akan menimbulkan masalah yang tidak diinginkan, misalnya
terjadi kebocoran rahasia, laporan bagi yang memintanya sudah tidak ada
nilainya lagi, dan penilaian negatif oleh atasan terhadap bawahan
bersangkutan.
41
untuk proposal tak terhitung jumlahnya, semua itu dapat dikelompokan ke dalam
dua kategori umum.
1. Proposal internal
Proposal internal digunakan untuk meminta keputusan dari para manajer
dalam organisasi. Proposal internal terdiri:
a. Proposal pendanaan, yang meminta dana dan dukungan manajemen
terhadap proyek baru.
b. Proposal proyek umum, yang meminta ijin untuk mengambil
tindakan atas proyek khusus.
2. Proposal eksternal
Proposal eksternal, digunakan untuk meminta keputusan dari pihak di luar
organisasi. Proposal eksternal mencakup:
a. Proposal investasi, yang meminta pendanaan dari investor eksternal.
b. Proposal dana bantuan yang meminta dana dari badan pemerintah
dan organisasi pemberi sponsor lainnya.
c. Proposal penjualan, yang menganjurkan solusi individual pada calon
pelanggan dan meminta keputusan pembelian.
Proposal ditulis bisa karena permintaan penerima (solicited proposal)
maupun proposal yang tidak diminta (unsolicited proposal).
42
BAB V. PERENCANAAN PESAN BISNIS
43
Pada tahap fase perencanaan (planning plase) dirancang hal-hal yang
cukup mendasar, seperti maksud atau tujuan komunikasi, audiens yang akan
menerima pesan, ide pokok (main idea) pesan-pesan yang akan disampaikan
dan saluran atau media yang akan digunakan untuk menyampaikan pesan. Pada
tahap ini, dirancang hal-hal mendasar dalam proses pesan bisnis, yaitu:
a. Penentuan Tujuan
Tahap pertama dalam merencanakan suatu pesan bisnis adalah
memikirkan maksud atau tujuan komunikasi. Hal penting sebelum
menyampaikan pesan bisnis diantaranya adalah apakah tujuan tersebut
realistis, apakah waktu itu sudah tepat, dan apakah tujuannya dapat
diterima organisasi tersebut. Jika pesan bisnis dapat disusun dan
disampaikan dengan baik serta mendapatkan sambutan atau dipahami
dengan baik oleh penerima pesan, maka pesan bisnis mampu menjaga dan
meningkatkan citra perusahaan. Sebaliknya, jika pesan bisnis tidak mampu
mewakili organisasi dengan baik, maka organisasi akan kesulitan dalam
mendapatkan kepercayaan dan perhatian dari pihak lain. Pesan bisnis yang
baik adalah memiliki tujuan yang jelas, dapat diukur, dan tidak
bertentangan dengan tujuan organisasi. Penentuan tujuan dari pesan bisnis
berfungsi agar gagasan dan maksud dari sebuah pesan dapat tersampaikan.
1. Mengapa Tujuan Harus Jelas
Tujuan yang jelas akan membantu mengarahkan untuk mencapai
tujuan yang dikehendaki. Di samping itu, penentuan tujuan yang jelas
bagi suatu organisasi akan dapat membantu proses pengambilan
keputusan yang mencakup antara lain:
a. Keputusan untuk Menanggapi Pesan
Jika pesan-pesan yang akan disampaikan diduga mempunyai
pengaruh yang sangat kecil kepada audiens, sebaiknya penyampaian
ditahan dan dipikirkan dulu. Sebaliknya, bila pesan tersebut
memiliki pengaruh sangat penting, maka akan membawa pengaruh
yang besar sehingga pesan tersebut sebaiknya segera diteruskan atau
disampaikan ke pihak yang bersangkutan.
44
b. Keputusan untuk Menanggapi Audiens
Komunikator perlu mempertimbangkan motif-motif audiens
untuk memutuskan cara terbaik dalam menanggapi audiens. Tanpa
mengetahui motif audiensnya, komunikator tidak akan dapat
menanggapi audiens dengan baik. Komunikator dan audiens juga
akan gagal mendapatkan apa yang mereka inginkan bila harapan
mereka tidak sesuai atau sejalan.
c. Keputusan untuk Memusatkan Isi Pesan
Menetapkan tujuan yang jelas akan membantu memusatkan isi
pesan. Isi pesan harus memuat informasi yang relevan dengan
pencapaian tujuan yang ditetapkan, agar penyampaian pesan
mencapai sasaran yang dikehendaki. Komunikator seharusnya hanya
memasukkan informasi yang penting dan relevan dengan pencapaian
tujuan yang telah ditetapkan.
d. Keputusan untuk Menetapkan Media yang akan Digunakan
Penentuan saluran atau media yang akan digunakan untuk
menyampaikanpesan sangat bergantung pada tujuan yang
dikehendaki. Media komunikasi yang akan digunakan dapat berupa
lisan atau tulisan.
45
dengan memilih media surat kabar, radio, internet, televisi, atau
media yang lain. Pemilihan media disesuaikan dengan
kebutuhan perusahaan seperti jangkauan audiens yang
diinginkan serta kemampuan internal dari perusahaan
b. Membujuk atau Persuasi (Persuading)
Tujuan kedua komunikasi bisnis adalah melakukan
persuasi kepada pihak lain agar apa yang disampaikan dapat
dipahami dengan baik dan benar. Persuasi dapat diartikan juga
membujuk, dimana pihak perusahaan atau organisasi bertemu
(melakukan negoisasi) dengan pihak lain sebagai penerima
informasi dengan tujuan komunikasi bisnis yang disampaikan
dapat dipahami dengan baik dan benar. Dalam tahap persuasi,
setiap pihak perlu memahami prinsip win-win solution, artinya
kedua belah pihak yang terlibat dalam negoisasi saling
memperoleh manfaat tanpa merasa harus ada yang dirugikan.
c. Melakukan Kerjasama atau Kolaborasi (Colaborating)
Tujuan ketiga dalam komunikasi bisnis adalah melakukan
kolaborasi atau kerjasama bisnis antara seseorang dengan orang
lain. Dimana melalui komunikasi bisnis yang baik, seseorang
atau organisasi dapat bekerjasama dengan pihak lain yang saling
menguntungkan.
46
menyampaikan pesan. Dalam menyampaikan suatu ide atau
gagasan, hendaknya mempertimbangkan masalah ketepatan
waktu. Sebagai contoh seperti: Sebagai contoh, dalam situasi
krisis moneter, ide untuk melakukan ekspansi pabrik
kemungkinan besar tidak akan diterima. Penyampaian ide ini
tidak tepat waktunya karena pada saat itu penjualan produk
sedang menurun sampai 50% dibandingkan dengan tahun
sebelumnya.
c. Orang yang mengirim pesan harus tepat
Orang yang mengirim pesan harus tepat berarti bahwa
pesan atau ide yang disampaikan oleh orang yang memiliki
kedudukan/jabatan tinggi cenderung lebih dapat diterima
daripada disampaikan oleh orang yang kedudukannya rendah.
Ketidaktepatan dalam menentukan siapa yang layak
menyampaikan suatu pesan akan berpengaruh terhadap
efektivitas penyampaian suatu pesan.
d. Tujuan selaras dengan tujuan organisasi perusahaan
Tujuan selaras dengan tujuan organisasi perusahaan berarti
bahwa tujuan penyampaian pesan hendaknya mengacu pada tujuan
organisasi secara keseluruhan. Selain itu, penyampaian pesan-pesan
bisnis hendaknya sesuai dengan kebijakan organisasi.
b. Analisis Audiens
Komunikasi bisnis dapat berjalan dengan lancar, jika dalam
penyampaian pesan memperhatikan audiens yang akan dihadapi. Siapa
mereka, bagaimana pemahaman/pengetahuan mereka, latar belakang usia,
pendidikan, jenis kelamin, bagaimana minat mereka, dan apa yang ingin
mereka ketahui. Mengetahui hal-hal tersebut sangat penting karena
mempengaruhi materi yang diberikan dan bagaimana cara mengatasi
audiens. Analisis audiens akan memberikan paling sedikit 2 (dua) informasi
penting yaitu membantu dalam memahami keadaan dan sikap komunikan
serta mempermudah penyampaian pesan.
47
1. Cara Mengembangkan Profil Audiens
Mengembangkan suatu profil audiens memang bukan
permasalahan yang mudah, Terlebih jika audiens adalah orang-orang
yang belum dikenal. Berikut adalah cara mengembangkan profil
audiens yaitu:
a. Menentukan ukuran dan komposisi audiens
Materi dapat dikemas dalam sebuah laporan
sederhana kemudian dipresentasikan kepada para audiens yang
jumlahnya kecil. Sedangkan audiens yang jumlahnya banyak,
materi dikemas dalam bentuk makalah dengan gaya
pengorganisasian dan penulisan yang lebih formal.
b. Siapa audiensnya
Apabila penerima terdiri dari beberapa orang, perlu dikenali
orang-orangterpenting yang berpengaruh atau bertindak sebagai
pengambil keputusan. Biasanya, orang yang berkedudukan tinggi
bertindak sebagai pengambilkeputusan. Namun, adakalanya
justru orang yang berkedudukan rendah yangberpengaruh
terhadap pengambilan keputusan tertentu.
c. Reaksi Audiens
Cara mengorganisasikan pesan sangat tergantung pada
reaksi yangdiperkirakan akan dilakukan oleh penerima. Untuk
menghindari kritik danperdebatan, pesan bisnis sebaiknya
dilengkapi dengan argumentasi yang didukung dengan bukti-
bukti yang cukup dan penjelasan yang memadai, serta diakhiri
dengan simpulan dan rekomendasi.
d. Tingkat pemahaman audiens
Cara mengorganisasikan pesan sangat tergantung pada
reaksi yang diperkirakan akan dilakukan oleh penerima. Untuk
menghindari kritik danperdebatan, pesan bisnis sebaiknya
dilengkapi dengan argumentasi yangdidukung degnan bukti-bukti
yang cukup dan penjelasan yang memadai, sertadiakhiri dengan
simpulan dan rekomendasi.
48
e. Hubungan komunikator dengan audiens
Audiens yang belum mengenal komunikator harus dapat
diyakinkan sebelum penyampaian suatu pesan dilakukan.
Komunikator dengan penampilan meyakinkan akan membuat
audiens termotivasi untuk menyimak pembicaraan, sehingga
pesan tersampaikan dengan baik.
49
a. Mengatur pesan-pesan sedemikian rupa sehingga informasi yang
disampaikan dapat diterima audiens dengan mudah.
b. Menggunakan pendekatan berupa argument yang rasional dan
pendekatan emosi audiens.
50
tape recorder dengan teliti sehingga ide-ide pokok dari suatu
pesan dapat ditemukan dengan mudah.
2) Random List
Pendekatan random berguna untuk menemukan ide pokok
yang ada dalam pikiran kemudian menulis ide pokok pikiran
tersebut di kertas kosong. Selanjutnya, Mempelajari
hubungan antara ide yang satu dengan ide yang lain
kemudian ide-ide tersebut dijadikan satu melalui pembagian
dalam kelompok-kelompok yang saling berhubungan.
3) CFR Worksheet (Conclusions,Findings, Recommendations)
Jika subjeknya mencakup pemecahan masalah, gunakanlah
suatu lembar kerja (worksheet) yang membantu menjelaskan
hubungan antara temuan (findings), kesimpulan
(conclusions) dan rekomendasi (recommendations) yang
akan diberikan. Sebagai contoh, penelitian menemukan
bahwa merosotnya penjualan disebabkan kepada pihak
manajemen berisi anjuran untuk menurunkan harga
sembako.
4) Journalistic Approach
Memberikan butir yang baik sebagai langkah awal
menentukan ide pokok. Jawaban terhadap pertanyaan siapa
(who), apa (what), kapan (when), dimana (where) dan
bagaimana (how), akan dapat menjelaskan ide pokok
presentasi.
5) Question and Answer Chain
Pendekatan yang paling baik adalah melihat dari sisi
perspektif audiens, dimana apa yang di inginkan sebenarnya
ada dalam dirinya sendiri tentang apa pertanyaan pokok
audiens? Apa yang di inginkan audiens? Semua pertanyaan-
pertanyaan tersebut akan menjadi acuan untuk menemukan
jawaban sehingga ide-ide pokoknya dapat ditemukan.
51
2. Petunjuk
Dalam organisasi yang menganut sistem senioritas para pelaksana
cenderung meminta petunjuk batasan dalam menentukan ide pokok.
3. Kebiasaan
Untuk sesuatu yang reaktif sama atau kejadian berulang-ulang
biasanya di kembangkan ide pokok tertentu yang relatif sama.
2. Pengorganisasian Pesan
Setelah tahap perencanaan, tahap berikutnya adalah menuangkan ide-
ide dan gagasan secara tertulis dalam bentuk draft. Dalam tahap ini,
perlu diperhatikan dalam penyusunan kata-kata, dirangkai menjadi kalimat
52
dan akhirnya tersusun menjadi paragrap yang bertujuan untuk
menyampaikan maksud pesan bisnis. Hal terpenting dari tahap ini bahwa
dengan pesan bisnis yang dibuat, maksud yang ingin disampaikan dapat
diterima dan dilaksanakan dengan baik oleh penerima pesan.
a. Tahan Pengorganisasian Bisnis
Tujuan penyusunan pesan bisnis hendaknya tetap berpusat pada penerima
pesan dan harus memiliki tujuan yang jelas. Dua tahap dalam penyusunan
bisnis yaitu:
1) Mengorganisasikan pesan bisnis
Pesan haruslah terorganisasi dengan baik karena akan memberikan
beberapa manfaat yaitu:
▪ Membantu penerima memahami pesan
▪ Membantu penerima menerima pesan
▪ Menghemat waktu penerima pesan
▪ Menyederhanakan tugas komunikator
2) Cara Mengorganisasikan pesan bisnis
Cara mengorganisasi pesan yang baik dapat dilakukan dengan tiga
langkah yaitu:
▪ Menetapkan ide atau gagasan pokok setiap pesan bisnis memiliki 1
ide atau gagasan pokok
▪ mengelompokkan ide atau gagasan ide pokok biasanya didukung
oleh beberapa ide pendukung
▪ memutuskan Pola atau pendekatan urutan gagasan Setelah
Langkah kedua dilakukan maka yang ketiganya memutuskan Pola
atau pendekatan.
3) Bentuk Mengorganisasikan Pesan Bisnis
Berdasarkan reaksi pelanggan perusahaan terdapat empat bentuk
organisasi pesan bisnis yaitu:
▪ permintaan langsung atau direct request
merupakan pesan yang penyampaiannya langsung pada poin yang
dituju yang dapat berbentuk surat atau memo.
▪ pesan rutin atau good news atau godwill
53
merupakan pesan atau informasi yang disampaikan secara rutin yang
merupakan bagian dari bisnis tetap serta penerima umumnya bersifat
netral.
▪ Bad news
merupakan pesan-pesan yang tidak menyenangkan dan berpotensi
menimbulkan kekecewaan contohnya penolakan lamaran kerja
▪ Pesan Persuasif
bertujuan untuk membujuk penerima yang tidak tertarik pada pesan
tersebut.
4) Karakteristik Komunikasi Bisnis
Komunikasi bisnis secara tertulis dikatakan efektif apabila memenuhi
karakteristik berikut:
▪ Sopan santun atau courtesy: nada sopan dan santun akan membuat
penerima merasa dihargai serta dihormati.
▪ Benar atau correctness: dalam pesan bisnis tidak terdapat kesalahan
dalam penulisan, format, penggunaan kata, ejaan serta tata bahasa.
▪ Ringkas atau conciseness: menggunakan kata, kalimat, dan paragraf
yang relevan secara ringkas.
▪ Jelas atau Clarity atau clearness: kata-kata yang mudah dimengerti
dan tidak menimbulkan keraguan
▪ Cepat atau concreteness: tidak menimbulkan kesalahan interpretasi
karena disajikan secara spesifik.
▪ Lengkap atau completeness: Memberikan informasi lengkap sesuai
kebutuhan dan keinginan penerima.
54
seperlunya sehingga apa yang direncanakan sebelumnya dapat dicapai seefektif
mungkin. Berbagai kegiatan yang dilakukan pada tahap revisi pesan adalah
menyunting pesan, menulis ulang, dan mencetak pesan:
a) Menyunting pesan atau editing
Draft pesan yang telah selesai harus ditelaah ulang dan diperbaiki lagi, baik
dari sudut isi maupun gaya bahasa yang digunakan, organisasi serta format
penulisannya.
b) Mengevaluasi isi dan organisasi
evaluasi dimulai dengan membaca cara cepat dan memusatkan perhatian
pada isi, organisasi, dan format pesan.
c) Menulis ulang pesan
Ketika menulis ulang, perhatian ditujukan pada setiap kata yang
memberikan kontribusi pada kalimat efektif dan pengembangan kalimat
agar menjadi paragraf yang bertahan secara logis.
d) Memproduksi pesan
desain pesan yang efektif akan memberikan pedoman kepada pembaca
dalam menyimak seluruh isi dokumen.
Dalam mendesain pesan bisnis yang efektif perlu memperhatikan hal-hal
berikut:
• Konsistensi: penggunaan elemen desain untuk sesuatu yang
muncul berulang-ulang, seperti margin, jenis huruf, spasi dan garis.
• Seimbang: Yang perlu dijaga keseimbangan antara teks, gambar
dan ruang kosong.
• Terkendali: desain diusahakan sederhana, terlalu banyak sentuhan
decoratif akan menyebabkan dokumen terlihat kacau.
• Rincian: desain yang baik akan memberikan kemudahan bagi
pembaca untuk mencari rincian pesan.
e) Mencetak pesan
• Kebenaran gelar atau nama penerima
• Halaman
• Judul
• Gambar
55
BAB VI. Komoditas Porang
56
tanaman ini. alam dunia industri, porang dapat digunakan menjadi berbagai macam
bahan baku seperti lem, pelapis anti air, cat, negative film, pita seluloid, kosmetika
mewah dan sebagai bahan baku dalam pembuatan beras shirataki yang banyak di
ekspor ke Jepang. Umbi porang ini diharapkan bisa menjadi pilihan bahan pangan
yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat sehingga dapat mendukung program
ketahanan pangan. Prospek dari komoditas ini bisa dikatakan memang sangat
potensial karena memiliki nilai ekonomi terutama untuk industry dan kesehatan
(Faridah, etal.,2012)
57
6.2.2 Manfaat Tanaman Porang
58
makanan Konyaku (tahu) dan Shirataki (mie) (Pusat Studi Porang, 2012). Oleh
karena itu potensi tersebut perlu untuk dikelola secara optimal guna memenuhi
kebutuhan pangan nasional, dimana pada saat ini kebutuhan bahan pangan pokok
berupa beras semakin tinggi, sedangkan produksi padi nasional belum dapat
memenuhi permintaan.
Volume : 5 No. 1
𝑇𝐶 = 𝑇𝐹𝐶 + 𝑇𝑉𝐶
59
Rata – rata total biaya yang di keluarkan petani responden selama satu
kali musim tanam dalam usahatani porang sebesar Rp 66.724.500/ha/tahun.
Penggunaan biaya terbesar yang dikeluarkan terletak pada biaya penggunaan
biaya variable bibit sebesar Rp 40.000.000/ha/tahun karena Petani di
Kecamatan Mancak menggunakan 2 (dua) jenis bibit yaitu bibit katak/ bulbil
dan bibit umbi. harga bibit katak lebih mahal (±Rp 200.000, - /kg)
dibandingkan bibit umbi (Rp. 15.000, -s/d Rp. 100.000, -), namun dalam 1Kg
bibit katak/ bulbil jumlahnya lebih banyak daripada 1Kg bibit umbi. Jadi
kebanyakan petani berfikir lebih efisien apabila membeli bibit katak/ bulbil
dibanding bibit umbi. Akan tetapi tidak sedikit juga yang menggunakan bibit
umbi, bahkan ada yang memakai dua bibit sekaligus. Rata-rata penggunaan
biaya tetap yang harus dikeluarkan setiap tahunnya per satu hektar lahan pada
usahatani porang adalah sebesar Rp 149.500
60
Untuk menghitung total pendapatan digunakan rumus sebagai:
𝜋 = 𝑇𝑅 − 𝑇𝐶
Dimana:
𝜋 = Total Pendapatan/ profit (Rp)
TR = Total Penerimaan (Rp)
TC = Biaya total (Rp)
Untuk mengetahui apakah usaha tani porang ini layak atau tidak layak
dilakukan perhitungan dengan menggunakan R/C ratio, yaitu membagi total
penerimaan (TR) dengan total biaya (TC)
𝑅𝑝 248.000.000
R/C = = 3,72
𝑅𝑝 66.724.500
Dari hasil perhitungan menunjukkan R/C ratio sebesar 3,72
berdasarkan kaidah efisien, usaha porang dikatakan efisien karna memiliki
nilai rasio penerimaan atas biaya yang lebih dari satu (R/C >1) atau setiap
Rp 1 biaya yangdikeluarkan akan menghasilkan penerimaan sebesar Rp
3,72, sehingga kegiatan usaha tani porang efisien/layak karna memberikan
penerimaan lebih besar daripada pengeluaran
61
BAB VII. Inovasi Produk Olahan Porang
Berbagai hasil olahan porang di pasaran baik yang dibuat oleh perusahaan
ataupun UMKM local. Seperti yang kita ketahui, pada bab 6 dijelaskan potensi
porang di Indonesia sehingga bila pengolahan dari porang itu sendiri kurang
memadai maka tidak akan memaksimalkan nilai tambah dari komoditas tersebut.
Petani hanya akan menjual porang kepada perusahaan atau diekspor ke luar negri
dan nantinya hasil jadi dibeli lagi oleh petani dengan harga lebih mahal. Oleh sebab
itu pentingnya inovasi produk komoditas porang agar komoditas ini menjadi pilihan
konsumen di pasaran dan produsen porang mendapatkan nilai tambah yang hilang
akibat dari pengolahan yang dilakukan.
62
7.1.2. Mie Shirataki
Olahan selanjutnya adalah mie shirataki yang kini sedang populer di Jepang
karena efektif sebagai pengganti nasi. Sehingga cocok untuk menurunkan berat
badan, dimana dari segi tekstur dan kekenyalannya bisa bersaing dengan mie yang
terbuat dari tepung gandum. Mie shirataki ini juga rendah kolesterol dan tinggi
seratnya. Harga jual mie shirataki di e-commerce seharga Rp 17.999/ bungkus.
Peluang bisnis porang dijadikan mie sehat sangat menjanjikan dikarenakan
masyarakat Indonesia gemar menyantap mie. Mie shirataki dapat menjadi pilihan
alternatif bagi pecinta mie untuk menikmati mie sehat tanpa dihantui kandungan
mie instant yang membahayakan Kesehatan jika dikonsumsi secara berlebihan.
7.1.3. Agar-agar
Porang juga bisa dijadikan makanan seperti agar-agar karena memiliki serat
yang tinggi dan tidak mudah larut air. Selain itu porang juga mempunyai konsistensi
yang mirip agar-agar. Jika diolah secara tepat makan olahan agar-agar atau jelly
dari porang bisa dijadikan alternatif makan sehat yang alami. Agar-agar porang saat
ini belum banyak dipasarkan secara online dan pemasarannya masih secara
konvensional sehingga ini menjadi peluang besar untuk dijadikan bisnis.
Pemanfaatan porang menjadi bahan baku agar-agar sebagai alternatif pengganti
63
rumput laut. Harga tepung agar-agar di pasaran berkisar Rp 180.000- Rp
250.000/kg.
Hampir sama dengan mie shirataki, beras shirataki ini adalah hasil olahan
dari tanaman porang. Bahkan beberapa waktu lalu, Presiden Jokowi sempat berujar
bahwa Indonesia mempunyai potensi untuk mengembangkan beras porang sebagai
komoditas ekspor. Dengan kandungan gluten yang rendah, beras porang sangat
cocok bagi penderita diabetes. Beras shirataki memiliki nilai jual cukup tinggi, hal
ini dikarenakan peminat dari beras ini cukup tinggi sedangkan supply di pasaran
belum mampu menyerap permintaan pasar. Harga beras ini di pasar e-commerce
berkisar Rp 55.000-Rp 65.000/ 350 gram.
64
dijual di pasaran dan masih dikelola umkm. Dibeberapa situs marketplace bakso
porang dijual sekitar Rp 20.000/ kg.
Berikut analisis usaha tanaman porang yang diolah menjadi Chips Porang.
Misalnya harga porang basah 10 ribu rupiah per kilogram, harga porang kering
(chips) 70 ribu per kilogram. Pada musim kemarau untuk memperoleh 1 kg porang
kering, diperlukan 5 kg porang basah. Jika menjual porang basah 5 kg akan
menghasilkan 50 ribu rupiah. Porang basah 5 kg tidak jadi dijual, tetapi diolah
menjadi porang kering dan menghasilkan 1 kg porang kering. Porang kering 1 kg
tersebut dijual dan menghasilkan 70 ribu rupiah. Maka ketika kita mengolah parang
basah menjadi porang kering kita mendapat untung lein sebesar 20 ribu rupiah
dibandingkan kalau menjual porang dalam keadaan basah taripa diolah.
65
Tepung porang dapat digunakan sebagai pengganti tepung terigu yang
digunakan pada makanan olahan daging ini. Dengan penggunaan tepung porang
maka diperoleh nilai gizi nugget yang lebih tinggi dari nugget biasa. Harga pasaran
nugget porang yaitu Rp 20.000/100 gram.
66
Dodol merupakan salah satu makanan tradisional yang sangat terkenal di
Indonesia. Rasanya yang manis dan kenyal, membuat makanan ini begitu dicintai
banyak orang. Banyak ragam jenis dodol dan penyebutannya yang dapat ditemui.
Harga jual dodol porang di pasaran yaitu Rp 25.000/250 gram.
67
Gambar 25.Mesin Pencuci Porang
68
material lain. Selanjutnya tepung porang akan dilakukanpemisahan dari
asam oksalatnya dan menjadi tepung glukomanan. Tepung glukomanan
inilah yang kemudian akan menjadi bahan baku pembuatan beras porang.
69
Gambar 30.Sunward Konjac Rice Making Machine Instant
Semua proses pembuatan beras porang dari awal hingga akhir
dikerjakan oleh mesin secara otomatis. Mesin ini bisa dioperasikan oleh 1- 3
orang. Ada tiga tahapan dalam pembuatan beras porang dengan mesin ini. Yaitu
proses pencampuran bahan (tepung glukomanan). Kedua proses ekstrusi atau
pencetakan tepung menjadi beras. Terakhir adalah pengeringan.
70
BAB VIII. PENUTUP
8.1 Kesimpulan
Pentingnya komunikasi agribisnis dalam pengenalan dan pengolahan porang
yang semakin dikenal masyarakat. Komunikasi agribisnis meliputi tiap sub sector
agribisnis yaitu sector hulu, on-farm, off farm, dan hilir. Dengan memaksimalkan
komunikasi agribisnis terhadap komoditas porang, masyarakat akan memahami
peluang dan potensi usahatani porang dan pengolahannya di Indonesia. Porang
(Amorphophallus Oncophyllus) merupakan salah satu komoditas tanaman herba
dan "menahun". Tanaman ini biasa disebut dengan iles-iles termasuk famili
Araceae.
Data Badan Karantina Pertanian (2021) menyebutkan bahwa terdapat
kenaikan 160% nilai ekspor porang yaitu ekspor porang semester I tahun 2019
tercatat sebanyak 5,7 ribu ton dan semester I tahun 2021 yaitu 14,8 ribu ton. Porang
banyak digunakan sebagai bahan baku tepung, penjernih air, kosmetik, pembuatan
lem dan jelly yang beberapa tahun terakhir diekspor ke negeri Jepang. Produk
unggulan dari porang yaitu mie dan beras shirataki yang banyak diminati konsumen
yang ingin diet. Agar-agar berbahan dasar porang dan bakso porang merupakan
produk olahan porang yang belum banyak dipasarkan dan menjadikan produk
olahan memiliki peluang bisnis besar. Hasil olahan porang memiliki nilai ekonomis
cukup tinggi sehingga para petani porang sebaiknya mampu mengolah komoditas
ini untuk mendapatkan nilai tambah.
8.2 Saran
Perlunya perhatian pemerintah terhadap potensi dari komoditas ini untuk
menunjang kesejahteraan petani. Pemberian insentif dan penyuluhan terkait
pengolahan porang untuk meningkatkan skill dan niat petani dalam mengolah
porang. Edukasi akan pentingnya inovasi akan produk agar menjadi pilihan utama
konsumen serta promosi dan pengenalan produk porang baik dalam level domestic
dan mancanegara.
71
DAFTAR PUSTAKA
Himstreet, William C., Wayne Murlin Baty, dan Carol M. Lehman. (1993).
Business Communication. Belmont: Windsworth Publishing Co.
72
Kurniasih, K. (2021). PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL DAN
KOMUNIKASI EKSTERNAL TERHADAP KINERJA
PEGAWAI. Journal of Management Review, 5(1), 633-638.
Mardikanto, T. (1993). Penyuluhan Pembangunan Pertanian. UNS Press.
Surakarta
Mardikanto, T. (1988). Komunikasi Pembangunan. UNS Press. Surakarta
Mardikanto, & Sri Sutarni. (1982). Pengantar Penyuluhan Pertanian dalam Teori
dan Praktek. Hapsara. Surakarta.
Mosher, A.T. (1978). An Introduction to Agricultural Extension. Agricultural
Development Council. New York
Nainggolan, H. L., & Aritonang, J. (2012). Pengembangan Sistem Agribisnis
Dalam Rangka Pembangunan Pertanian Berkelanjutan. In Seminar Nasional
Pertanian Presisi Menuju Pertanian Berkelanjutan..
Nofrida, R., Zaini, A., & Rahayu, N. (2021). Pelatihan Cara Pengolahan Pangan
Yang Baik Dan Pengolahan Chip Umbi Porang Di Desa Gondang Kabupaten
Lombok Utara. Jurnal Ilmiah Abdi Mas TPB Unram, 3(1).
Nurmianto, E., Ratnasari, L., Raikhani, A., & Arifin, M. Z. (2020, October).
Pemberdayaan Masyarakat Melalui Pengolahan Porang di Desa Cupak
Kecamatan Ngusikan Jombang. In Seminar Nasional Sistem Informasi
(SENASIF) (Vol. 4, pp. 2337-2344).
Putranto, DI. (2012). Pengaruh Komunikasi Internal, Kompensasi Kerja, dan
Lingkungan Kerja terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT. Kimia
Farma Plant Semarang. [Internet]. [Diunduh tanggal 4 Oktober 2017]. Dapat
diunduh
Purwanto, D. (2006). Komunikasi Bisnis, Edisi Ketiga. Jakarta: Erlangga.
Rahayuningsih, Y. (2020). Strategi Pengembangan Porang (Amorphophalus
muelleri) Di Provinsi Banten. Jurnal Kebijakan Pembangunan Daerah, 4(2),
77-92.
Rasyid, Anuar. (2012). Metode Komunikasi Penyuluhan Pada Petani Sawah.
Jurusan Ilmu Komunikasi FISIP Universitas Riau. Jurnal Ilmu Komunikasi,
Volume 1, Nomor 1, Maret 2012, hlm. 1-55.
Ray, G.L. (1998). Extension Communication and Management. Naya Prokash.
Calcuta.
Rintjap, Anneke Katrin. 2015. Efektivitas Komunikasi Dalam Penerimaan
Informasi Pada Kelompok Peternak Sapi Potong di Kecamatan Remboken
Kabupaten Minahasa Sulawesi Utara. PROS SEM NAS MASY BIODIV
INDON 1 (7): 1711-1714, Oktober 2015. Jurusan Sosial Ekonomi, Fakultas
Peternakan Universitas Sam Ratulangi.
Ruslan, Rosady. (2016). Manajemen Public Relations dan Media Komunikasi:
Konsepsi dan Aplikasi. Jakarta: PT Rajagrafindo.
73
Rogers, Everett M, (1995). Diffusion of Innovations. Fourth Edition. Free Press.
New York.
Royandiah, Ida (2014). Penyusunan Laporan. In: Pengertian, Tujuan, Jenis, dan
Bentuk Laporan. Universitas Terbuka, Jakarta, pp. 1-42.
Salim, R., Rahmi, N., Khairiah, N., Yuliati, F., Hidayati, S., Rufida, R., ... &
Amaliyah, D. M. (2021). Pemanfaatan dan Pengolahan Tepung
Glukomannan Umbi Porang (Amorphophallus muelleri) sebagai Bahan
Pengenyal Produk Olahan Bakso. Jurnal Riset Teknologi Industri, 15(2),
348-361.
Samsudin, U. S. (1982). Dasar-Dasar Penyuluhan dan Modernisasi Pertanian.
Binacipta. Bandung.
Sapir, (2016). Teori Komunikasi Massa. (Tri Wibowo, Trans.). Jakarta: Prenada
Media Group
Saragih, B. (2003). Pembangunan sistem agribisnis di indonesia dan Peranan public
relation. SOCA: Jurnal Sosial Ekonomi Pertanian.
Suprapto, T. (2011). Pengantar Ilmu Komunisasi dan Peran Manajemen dalam
Komunikasi. Yogyakarta: Center for Academic Publishing Service (CAPS).
di: http://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jiab/article/view/1623/1617
74