ETIKA DAN MORAL DALAM BERBISNIS

Diajukan untuk memenuhi Tugas Final

Mata kuliah : Etika dan Hukum Bisnis

Disusun

O
L
E
H

I Made Ryaas Gandewa

[C 201 19 060]
M3

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS TADULAKO
2021
Rangkuman tentang Etika dan moral dalam berbisnis

Definisi Etika

Etika berasal dari kata Yunani Kuno “êthikos”, yang berarti “berkaitan dengan
karakter seseorang”. Richard William Paul dan Linda Elder mendefinisikan etika
sebagai “serangkaian konsep dan prinsip yang memandu kita dalam menentukan
perilaku apa yang membantu atau membahayakan makhluk hidup”.

Jadi, etika berarti membedakan baik dan buruk, benar dan salah, adil dan tidak adil,
bermoral dan tidak bermoral, serta tindakan manusia yang layak dan tidak patut.
Etika memandu seseorang bagaimana berperilaku dengan orang lain.

Dalam dunia bisnis, etika berarti bahwa seorang pengusaha harus memberikan
persediaan barang dan jasa berkualitas baik secara teratur dengan harga yang wajar
kepada konsumen. Mereka harus menghindari praktik perdagangan yang tidak adil
seperti pemalsuan barang, mempromosikan iklan yang menyesatkan, kecurangan,
pemasaran gelap, dan lainnya.

Mereka harus memberikan gaji yang adil dan memastikan kondisi kerja yang baik
kepada pekerja mereka. Mereka juga harus mendorong persaingan di pasar,
menghindari persaingan yang tidak adil, menghindari monopoli, dan membayar
semua pajaknya secara teratur kepada pemerintah.

Etika bisnis adalah salah satu bentuk etika terapan, yaitu disiplin filosofi yang
mencoba menerapkan teori etika dalam situasi kehidupan nyata. Etika bisnis menguji
prinsip-prinsip etika dan masalah moral yang dapat timbul dalam lingkungan bisnis.
Pengertian Etika Bisnis

Ada banyak pengertian etika bisnis, tetapi ada 2 definisi yang dianggap yang paling
tepat. Berikut adalah beberapa pengertian etika bisnis menurut para ahli :

• Andrew Crane: “Etika bisnis adalah studi tentang situasi bisnis, kegiatan, dan
keputusan di mana masalah benar dan salah dibahas.”
• Raymond C. Baumhart: “Etika bisnis adalah etika tanggung jawab. Seorang
pengusaha harus berjanji bahwa ia tidak akan membahayakan dengan
sengaja.”

Prinsip Etika Bisnis

Prinsip-prinsip etika bisnis terkait dengan kelompok sosial yang terdiri dari
konsumen, karyawan, investor, dan masyarakat setempat. Prinsip-prinsip etika bisnis
adalah sebagai berikut:

1. Prinsip Nurani: Prinsip ini didasarkan pada perasaan batin seseorang untuk
menganalisis perasaan benar dan salah. Atas dasar ini para pengusaha dapat
menentukan peran dan perilaku yang berbeda di tingkat mereka.
2. Prinsip Kerja Tanpa Harapan: Prinsip ini menekankan bahwa tidak perlu
melakukan semua tugas untuk mementingkan diri sendiri atau kepentingan
diri sendiri. Karenanya, kita harus melakukan semua peran dan perilaku
kepada orang lain untuk kepentingan mereka yang terhormat. Kita harus
mengabdikan diri pada upaya kita untuk melakukan pekerjaan bagi orang lain.
3. Prinsip Esprit: Menurut prinsip ini pengusaha harus memberikan perhatian
untuk membuat layanan terbaik dan mencoba mengembangkan perasaan
pengabdian dan kejujuran dalam layanan. Semua perilaku dan aktivitas harus
didasarkan pada nilai-nilai dan motif layanan dalam bisnis.
4. Prinsip Publisitas: Menurut prinsip ini, semua kegiatan dan kinerja yang
dilakukan di rumah bisnis, harus diinformasikan dengan baik kepada setiap
orang atau organisasi yang secara langsung atau tidak langsung terikat dengan
bisnis. Ini bertujuan untuk menghilangkan keraguan dan kesalahpahaman di
antara orang-orang.
5. Prinsip Kemurnian: Sangat penting bahwa setiap pengusaha harus mengikuti
kesopanan, kejujuran dan toleransi untuk mengembangkan perasaan
kedamaian mental. Pada saat yang sama, kedamaian dan kemurnian mental
juga menjadi cara untuk kesopanan dan toleransi.
6. Prinsip Kemanusiaan: Penting bahwa setiap pengusaha harus mengikuti
nilai-nilai kemanusiaan, kesopanan manusia, dan aspek manusia dalam
kebijakan, program, dan wilayah kerja mereka yang berbeda. Perilaku etis
dapat menentukan jalur kemanusiaan.
7. Prinsip Nilai-Nilai Universal: Diperlukan bahwa setiap pengusaha harus
melakukan tugas dan kegiatan bisnis yang berbeda untuk didasarkan pada
asumsi universal, kebiasaan dan norma, dan prinsip yang diterima secara
keseluruhan oleh masyarakat.
8. Prinsip Komitmen: Menurut prinsip ini, setiap pengusaha harus dapat
memenuhi komitmen dan jaminan mereka sebagaimana diberikan kepada
orang lain. Implementasi komitmen harus didasarkan pada kejujuran dan
responsif.
9. Prinsip Rasionalitas: Berdasarkan kode etik perilaku, setiap pengusaha harus
menganalisis dan mengevaluasi aspek baik atau buruk, benar atau salah, etis
atau tidak etis dalam transaksi bisnis mereka dan pekerjaan sehari-hari di
rumah bisnis. Mereka harus mengikuti sikap dan perilaku rasional.
10. Prinsip Komunikasi: Menurut prinsip ini, ada kebutuhan untuk membuat
sarana komunikasi yang efektif dengan orang-orang internal dan eksternal
yang terlibat dengan rumah bisnis. Komunikasi harus dalam cara yang jelas,
terbuka, dan benar.
11. Prinsip non-Kerjasama dalam Kejahatan: Penting bahwa pengusaha harus
mencoba untuk membuat non-kooperasi atau mencegah kejahatan, perilaku
buruk dan perilaku tidak etis tidak hanya dengan pelanggan yang berbeda
tetapi dengan masyarakat juga.
12. Prinsip Kerja Sama dengan Lainnya: Norma etis memotivasi perasaan
kolaborasi dan semangat tim. Diperlukan bahwa berdasarkan kapasitas dan
sumber daya yang tersedia, pengusaha harus membuat kerja sama penuh
dengan orang lain yang berbeda sesuai dengan perilaku baik dan perilaku
berbasis nilai mereka.
13. Prinsip Kepuasan: Setiap pengusaha diminta untuk menciptakan dan
mengembangkan peran dan perilaku mereka untuk membangun kesenangan
dan kebahagiaan dengan orang lain dan masyarakat luas. Terutama, dalam
bisnis sesuai produk dan layanan mereka, pelanggan harus puas pada setiap
tahap.
14. Prinsip Berakhir Koordinat dan Berarti: Pengusaha harus mencoba untuk
membuat bentuk koordinasi atau menyeimbangkan antara tujuan mereka dan
sarana dalam kinerja pekerjaan mereka dan kegiatan sekutu. Mereka harus
mengembangkan usaha mereka dalam keterbatasan sumber daya dan
kapasitas.
15. Prinsip Proses yang Layak: Semua orang dan karyawan yang berbeda, yang
terlibat dalam bisnis diwajibkan untuk terlibat dalam proses pengambilan
keputusan dan tugas penting yang berbeda. Pengusaha harus mengikuti proses
kerja yang masuk akal dan dibenarkan dalam organisasi mereka.
16. Prinsip Menyukai Harapan: Untuk menetapkan norma dan perilaku etis
dalam bisnis, diwajibkan untuk mengikuti semua perilaku yang baik dan dapat
 diterima oleh pengusaha. Mereka harus memberi dan melakukan beberapa
contoh keunggulan sesuai harapan orang lain.
17. Prinsip Transparansi: Etika menunjukkan konsep kemurnian dan kebenaran.
Semua kegiatan bisnis dan transaksi harus diinformasikan dengan sopan
santun dengan para pemangku kepentingan dan masyarakat yang berbeda.

Teori Etika Bisnis

Teori-teori etika bisnis dapat dibagi menjadi dua kategori, yaitu sebagai berikut:

• Teori Teleologis: Istilah ‘teleologis’ berasal dari kata Yunani “telos” yang
berarti akhir. Menurut teori teleologis, kuatnya suatu tindakan ditentukan
semata-mata oleh konsekuensinya daripada ciri apa pun dari tindakan itu
sendiri. Tindakan yang menghasilkan keseimbangan baik dengan buruk
dianggap etis. Dengan demikian, teori teleologis didasarkan pada konsep
kebaikan.
• Teori Deontologis: Istilah ‘deontologis’ berasal dari kata Yunani “deon” yang
berarti tugas. Tugas atau kewajiban adalah konsep dasar dalam teori
deontologis. Menurut teori deontologis, tindakan tertentu benar bukan karena
menguntungkan diri sendiri atau orang lain, tetapi karena sifat dasar mereka
atau aturan yang melatarbelakanginya. Misalnya, suap pada dasarnya salah
terlepas dari konsekuensinya.
Contoh Etika Bisnis

Menerapkan etika bisnis dengan baik dapat menimbulkan dampak yang baik untuk
bisnis. Perusahaan yang memberikan informasi faktual, menghormati semua orang
baik kepada karyawan maupun pelanggan, dan benar-benar mematuhi peraturan dan
regulasi terkenal dengan standar etika yang tinggi.

Menerapkan etika bisnis berarti menjalankan bisnis dengan cara yang bermanfaat
bagi kepentingan sosial, lingkungan, serta bisnis. Setiap keputusan strategis memiliki
konsekuensi moral.

Berikut adalah contoh terbaik dari perusahaan yang menerapkan etika bisnis dengan
baik :

• Google : Dengan program Google Green, perusahaan ini telah

menyumbangkan lebih dari $1 miliar untuk proyek-proyek energi terbarukan,
dan telah mengurangi jejak karbon dengan menggunakan bangunan hemat
energi dan transportasi umum. Google juga merupakan pendukung setia
kebebasan berpendapat. Selain itu, perusahaan ini memberikan banyak
manfaat kepada karyawannya seperti perawatan kesehatan gratis, diskon
layanan hukum, makanan ringan tanpa batas, kantor ramah hewan peliharaan
dan banyak lagi.
• Microsoft : Perusahaan perangkat lunak ini bersama karyawannya
menyumbangkan lebih dari $1 miliar setiap tahun untuk amal dan organisasi
nirlaba. Selain menjadi karyawan dengan bayaran tertinggi, mereka juga
menikmati sejumlah besar tunjangan, termasuk cakupan 100% pada
perawatan premium kesehatan mereka.
 DAFTAR PUSTAKA

https://bixbux.com/etika-bisnis/