17179074
MAKASSAR
2022
HALAMAN PENGESAHAN
Laporan Kuliah Kerja Lapangan Plus (KKLP) ini telah disetujui dan dirterima baik
oleh dosen pembimbing dan Pimpinan pada Instansi untuk melengkapi salah satu
tugas akhir dalam jenjang program S1 (Strata satu) jurusan Manajemen Perbankan
pada Institut Bisnis dan Keuangan (IBK) Nitro Makassar.
Disetujui oleh:
Mengetahui,
i
KATA PENGANTAR
ii
5. Teman-teman baik didalam Kampus maupun di sekitar lingkungan yang
selalu mendukung dan mendoakan saya selaku penulis dalam menyusun
laporan KKLP ini. Terimakasih atas doa,semangat, dan Dukungannya.
6. Semua Pihak yang telah membantu sampai saat ini yang belum bisa saya
sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih jauh dari kata
kesempurnaan. Oleh karena itu, kritik dan saran yang sifatnya membangun
kami harapkan dari semua pihak, demi kesempurnaan penulis selanjutnya.
iii
DAFTAR ISI
HALAMAN PENGESAHAN.......................................................................i
KATA PENGANTAR.................................................................................ii
DAFTAR ISI..............................................................................................iv
BAB I PENDAHULUAN............................................................................1
A. Latar belakang................................................................................1
B. Pengertian Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP)................................3
C. Dasar Pelakasanaan Kuliah Kerja Plus (KKLP).............................4
D. Tujuan dan kegunaan Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP)..............4
E. Syarat pelaksanaan Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP).................5
F. Tempat dan waktu Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP)...................6
G. Gambaran umum lokasi kklp..........................................................6
BAB II AKTIVITAS SELAMA KKLP........................................................7
A. Uraian tugas...................................................................................7
B. Keunggulan..................................................................................12
C. Kelemahan...................................................................................13
BAB III PENUTUP..................................................................................14
A. Kesimpulan...................................................................................14
B. Saran............................................................................................14
LAMPIRAN
HASIL PENILAIAN
iv
BAB 1
PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
Pemerintah Tahun 1989 tentang pendidikan nasional yang
menyatakan bahwa pendidikan tinggi mengembangkan tugas untuk
menyiapkan peserta didik menjadi anggota masyarakat yang memiliki
kemampuan professional, sehingga diharapkan dapat berperan serta aktif
dalam mewujudkan peningkatan taraf kehidupan adil dan makmur dan
berdasarkan Undang-Undang.
Republik Indonesia No. 20 tentang Sistem Pendidikan Nasional
(Sisdiknas) dan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 10 tahun 1999
bahwa Perguruan Tinggi dapat menyelenggarakan pengabdian kepada
masayarakat sesuai dengan sifat pengetahuan dan tujuan pendidikan tinggi
yang bersangkutan. Pengabdian kepada masyarakat adalah kegiatan yang
memanfaatkan ilmu pengetahuan dalam upaya sumbangan demi kemajuan
masyarakat.
Mencermati hal tersebut di atas, maka Institut Bisnis dan Keuangan
(IBK) Nitro Makassar sejak awal menyelenggarakan Kuliah Kerja Lapangan
Plus (KKLP) bagi seluruh mahasiswa (i), sebagai bentuk pengabdian
masyarakat dan sebagai salah satu syarat bagi mahasiswa (i) untuk
menyelesaikan pendidikan dan diajukan untuk seluruh jenjang program
pendidikan Strata satu (S1). Pada Institut Bisnis dan Keuangan (IBK) Nitro
Makassar, program Kuliah Kerja Lapangan Plus (KKLP) ini telah dilaksanakan
disetiap tahunnya. Program KKLP ini bertujuan untuk mengajarkan
mahasiswa (i) mengenal lingkungan kerja yang nyata. Untuk memudahkan
mahasiswa (i), pihak kampus memberikan kebebasan dalam memilih tempat
Kuliah Kerja Lapangan Plus (KKLP) yang diminati, mulai dari instansi
pemerintah hingga perusahaan swasta baik yang bergerak dibidang jasa,
dagang, maupun industri.
Dalam hal ini penulis memilih Kuliah Kerja Lapangan Plus (KKLP) di
salah satu Perusahaan yang bergerak di bidang Keuangan yaitu PT. Bank
Rakyat Indonesi (BRI) karenanya perusahaan perbankan selalu berkaitan
dengan Keuangan. Jadi dapat dikatakan bahwa usaha Perbankan meliputi
Tiga kegiatan utama yaitu, menghimpun dana, menyalurkan dana,dan
memberikan jasa pada bidang lainnya. Pada kegiatan Kuliah Kerja Lapangan
Plus (KKLP) ini, mahasiswa (i) diberikan kesempatan untuk mengasah
kemampuan yang dimiliki dalam mengaplikasikan teori-teori yang telah
diperoleh selama proses perkuliahan sebagai wujud penerapan ilmu pada
dunia kerja yang sesungguhnya, terkhususnya bidang yang dikuasai.
Hal ini merupakan suatu bentuk pelatihan untuk mengasah
keterampilan mahasiswa (i) dalam berorganisasi, beradaptasi dengan
lingkungan baru maupun berkomunikasi dengan orang-orang baru sehingga
mampu meningkatkan kemampuan softskill yang dimiliki oleh mahasiswa (i).
Adapun Tujuan dari Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP) tersebut adalah untuk
mengaplikasikan teori-teori yang telah didapatkan selama proses perkuliahan.
ini dimaksudkan untuk melatih dan memberikan keterampilan kepada
mahasiswa dalamhal pelayanan jasa. Selain itu, pada proses KKLP ini
penulis juga mendapatkan berbagai pengetahuan yang tidak penulis
dapatkan dibangku perkuliahan.
B. PENGERTIAN KKLP
Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP) adalah kegiatan kurikuler bagi
mahasiswa program Strata Satu (S1). KKLP adalah salah satu program mata
kuliah pendidikan yang harus dilakukan oleh mahasiswa. Untuk itu program
KKLP merupakan hal yang sangat penting untuk memperoleh gambaran yang
lebih komprehensif mengenai dunia kerja bagi para mahasiswa sekaligus
memberikan kesempatan mengaplikasikan teori-teori yang telah didapatkan
dan dipraktikkan di lapangan, mahasiswa diharapakan melakukan program
kuliah kerja lapangan plus (KKLP) yang disesuaikan dengan kebutuhan
program studi masing-masing. Program KKLP memberikan kompetensi pada
mahasiswa untuk dapat lebih mengenal, mengetahui dan berlatih
menganalisis kondisi lingkungan dunia kerja.
KKLP merupakan salah satu bentuk pengajaran dengan cara
memberikan pengalaman praktis kepada mahssiwa di tengah masyarakat
untuk menyaksikan dan berpartisipasi langsung dalam pelaksanaan
pembangunan yang relevan dengan bidang pendidikan yang dimilikinya.
KKLP dipandang perlu karena melihat pertumbuhan dan perkembangan
ekonomi yang cepat berubah. Kuliah Kerja Lapang Plus (KKLP) akan
2
menambah kemampuan untuk mengamati, menguji seta menilai antara teori
dengan kenyataan yang terjadi di lapangan yang pada akhirnya dapat
meningkatkan kualitas managerial mahasiswa dalam mengamati
permasalahn dan persoalan yang ada, baik dalam bentuk aplikasi maupun
kenyataan yang sebenarnya.
3
Bagi mahasiswa kegunaan KKLP adalah mendapatkan pengalaman
langsung dan mengenal secara konkrit situasi dalam dunia kerja.
2. Bagi IBK Nitro Makassar
Bagi IBK Nitro Makassar kegunaan KKLP adalah dapat menciptakan relasi
dan meningkatkan kerjasama yang baik antara IBK Nitro Makassar
dengan instansi yang bersangkutan
E. SYARAT PELAKSANAAN KKLP
Pelaksanaan KKLP harus sesuai aturan sebagai berikut :
1. Memprogramkan pada KRS semester berjalan.
2. Telah mengikuti pembekalan KKLP.
3. Tidak menggunakan mata kuliah pada semester berjalan.
4. Mengajukan surat permohonan rekomendasi dan penempatan KKLP pada
P3M IBK Nitro Makassar.
5. Menyerahkan surat balasan persetujuan penempatan KKLP.
6. Menggunakan pakaian seragam IBK Nitro Makassar dan atau sesuai
dengan aturan tempat KKLP.
7. Taat pada aturan dan ketentuan yang berlaku pada perusahaan tempat
KKLP.
8. Menjaga kerahasiaan IBK Nitro Makassar dan perusahaan tempat KKLP.
A. URAIAN TUGAS
1) Kegiatan KKLP
Selama melaksanakan Kuliah Kerja Lapangan Plus (KKLP) yang
dimulai pada tanggal 07 Apri 2022 sampai dengan tanggal 21Mei 2022, ,
penulis di tempatkan pada Divisi Human Penjualan . Hal ini dilakukan untuk
membantu melaksanakan berbagai kegiatan yang berlangsung yang
menjadi rutinitas karyawan pada bagian tersebut.
Adapun kegiatan yang dilakukan selama Kuliah Kerja Lapangan Plus ini
yaitu.
a. Perkenalan
Pada hari pertama masuknya kerja sebagai Mahasiswa Magang
atau Lapangan Plus (KKLP) tentunya di persilahkan untuk melakukan
2 Pengenalan diri terlebih dahulu dan memperkenalkan kampus di
mana kita selama ini menjalani system belajar mengajar Perkuliahan,
agar para karyawan lain dapat mengetahui asal dari mahasiswa
tersebut.
b. Briefing dan Doa pagi
Briefing adalah pengarahan yang bertujuan untuk
menyampaikan informasi-informasi yang dianggap penting dalam
melaksanakan pekerjaan. Briefing biasa dilakukan pada pagi hari
sebelum memulai aktivitas. Akan tetapi pada PT. Astra Motor ,Breafing
dilakukan yaitu dengan berdoa pagi terlebih dahulu sebelum
menyampaikan Informasi Dan penyampaian Planing di Hari yang
sama.
c. Training
Sebagai mahasiswa yang baru saja melakukan Kuliah Kerja
Lapangan Plus (KKLP) tentunya akan Dilatih terlebih dahulu apa yang
harus di kerjakan, apa yang harus menjadi kegiatan dan mana bukan
yang termasuk bagiannya.
5
Pada hari pertama kerja penulis ditempatkan pada bagian
Pelayan penginputan Orden In (Pemesanan Unit) di bantu dan diajari
langsung oleh Staff bagaimana cara Menginput Nominal dan data yang
benar dengan baik, bagaiamana cara input Jumlah stok di sistem
dengan tepat, menginput Data Inden Unit Perhari, dan merekap
pengambilan STNK/ BPKB, merekap pembukuan Dana pengeluaran
harian, membantu scan berkas, membantu poto copy berkas,dan
Merapikan arsip.
d. Menangani Order In
Saat menginput total unit yang keluar perhari pada aktivitas
penjualan, data yang di input tersebut harus diteliti ke validan nya
seperti jumlah unit, tipe penjualan serta nominal diskon yang di
gunakan. Mengisi tools Order in harus juga mencantumkan nomor
mesin , Serta mencantumkan nama Leasing jika aktifitas penjualan
Kredit, Serta nama sales yang melakukan aktifitas penjualan .
Menyortir Cash/Credit dalam kelompok Penjualan perhari.
e. Penginputan Sistem inden unit
Memasuka data konsumen dengan mencantumkan NIK KTP
konsumen yang melakukan inden unit di astra motor serta
memasukan data diri serta nominal uang tanda jadi dengan tepat
pada sistem Inden
f. Merekap buku tamu
Mencatat manual data diri konsumen yang berkunjung ke astra
motor untuk digunakan sebagai prospek penjualan
g. Poto copy
Tugas yang tiap hari dilakukan untuk keperluan perusahaan,
mengopy surat surat penting yang akan di masukan ke dalam arsip.
h. Merekap pengambilan STNK/BPKB
Mencatat Manual dan menginput secara sistem data diri konsumen
yang melakukann pengambilan STNK maupun BPKB serta
memastikan berkas persyaratan pada saat konsumen melakukan
pegambilan STNK dan BPKB
6
2) Struktur organisasi PT. Astra Motor
B. KEUNGGULAN
Adapun Keunggulan dari PT. ASTRA MOTOR yaitu:
1) Selama Penulis melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Lapangan Plus pada
PT. astra motor kelebihan serta keunggulan yang saya dapatkan pada
saat jam pagi semua karyawan hadir tepat waktu untuk melakukan brefing
pagi .
2) Keunggulan yang kedua yang saya dapatkan yaitu petugas jaga
keamanan atau biasa disebut dengan (Satpam) sangat membantu
konsumen dalam bertransaksi seperti Melakukan pendaftaran
service,mengarahkan konsume menuju kasir untuk melakukan
pembayaran serta pegambilan berkas
7
C. KELEMAHAN
Adapun Kelemahan dari PT. ASTRA MOTOR yaitu:
1) Terdapat Beberapa kelemahan yang harus perbaiki oleh asmo tanjung
selor, seperti di antaranya pemenuhan unit penjualan masih kurang.
Diketahui sebelumnya target tersebut diharapkan mencapai angka 90%,
namun hingga saat ini baru mencapai 40%.
2) kurangnya lahan parkir yang disediakan sehingga karyawan dan nasabah
kewalahan untuk memarkir kendaraannya.
BAB III
PENUTUP
A. KESIMPULAN
Penulis berkesempatan melaksanakan praktek kerja lapangan di Astra Motor
Cabang Tanjung Selor. Selama mengikuti praktek kerja lapangan banyak hal
yang boleh penulis dapatkan, diantaranya pengalaman kerja, pengetahuan dan
informasi baru yang belum tentu akan didapat jika tidak mengikuti praktek kerja
lapangan ini. Secara umun penulis boleh mengetahui bagaimana proses kerja
dan aktivitas pada PT. ASTRA MOTOR. Ada hal yang penulis temui bahwa
semua praktek dan ilmu pengetahuan yang didapat selama ini atau selama
perkuliahan akan diaplikasikan ke dunia kerja.
B. SARAN
Berdasarkan persoalan-persoalan yang telah dikemukakan pada bab-bab
sebelumnya, maka dalam Laporan Tugas Akhir ini Penulis akan memberikan
saran, yaitu :
1. Menambah fasilitas yang menunjang kinerja karyawan agar pekerjaaan
yang dikerjakan bisa lebih efektif dan efisien.
2. Menambahkan lahan parkir untuk karyawan maupun untuk konsumen.
8
3. Disarankan agar dilakukan peningkatan pelayanan bukti fisik yaitu
fasilitas untuk karyawan seperti : kursi, meja, dan Printer
4. menstabilkan pemenuhan unit setiap bulan nya untuk mengurangi jumlah
indenan
Dari saran yang diberikan diharapkan dapat meningkatkan kinerja astra
motor agar loyalitas konsumen bertambah dan mempertahankan ke
eksistensian di dunia otomotif ,astra motor sebagai penjualan otomotif
terlaris di indonesia,Serta menjadi kepercayaan untuk publik.
9
L
10
Merekap buku tamu
11
Konsultasi laporan Jurnal
12
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU PERTAMA)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
13
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KEDUA)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
14
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KETIGA)
15
• Mengantar berkas
SO HEAD Mahasiswa
16
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KE EMPAT)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
17
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KE LIMA)
18
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
19
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KE ENAM)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
20
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KE TUJUH)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
21
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KE DELAPAN)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
22
LAPORAN KEGIATAN HARIAN
MAHASISWA KKLP/PPL
(MINGGU KE DELAPAN)
Mengetahui,
SO HEAD Mahasiswa
23
24