Ijin menanggapi diskusi diatas.

Jika saya seorang manager operasional di sebuah perusahaan jasa/layanan faktor yang
menjadi prioritas utama saya adalah Kedekatan dengan pelanggan yang berkaitan dengan
lokasi perusahaan. Karena dalam hal ini pelanggan merupakan faktor utama dalam
menentukan lokasi perusahaan jasa dimana sifat pelayanannya tidak dapat ditunda. Dalam hal
ini pelanggan cenderung memilih pelayanan yang mudah terjangkau karena akan menghemat
biaya dan waktu pelanggan dalam mendapatkan pelayanan tersebut. Lokasi perusahaan yang
berkaitan dengan kedekatan pelanggan menjadi faktor penting bagi perusahaan jasa/layanan
yang memerlukan kecepatan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan atau
kemudahan akses oleh pelanggan.

Sekian jawaban dari saya, mohon dikoreksi jika banyak kesalahan. Terimakasih

Nama      : Feby Pradita

NIM        : 042945354

Sumber  : BMP EKMA4215 Modul 3 hal 3.5-3.7