Kekeliruan

Pemahaman Tentang
Bimbingan Konseling
By. Miftahul Aula Sa'adah, M.Psi, Psikolog
 Problematika
Internal Konselor
Masalah yang timbul sebenarnya berasal dari para konselor itu
sendiri. Pandangan para konselor yang salah tentang BK
menyebabkan mereka salah langkah dalam memberikan pelayanan
BK. Pandangan tersebut antara lain :
1. Menyamakan pekerjaan bimbingan dan konseling dengan
pekerjaan dokter dan psikiater.
2. Menyamaratakan cara pemecahan masalah bagi semua klien.
3. Bimbingan dan konseling mampu bekerja sendiri.
4. Bimbingan dan konseling dianggap sebagai proses pemberian
nasihat semata.
 Menyamakan Pekerjaan
BK dengan Dokter /
Psikiater
Persamaan Perbedaan
Pekerjaan BK dengan pekerjaan dokter/psikiater Dokter/psikiater bekerja dengan orang sakit, cara
sama-sama menginginkan klien/pasien terbebas penyembuhan bersifat reseptual dan pemberian obat,
dari penderitaan yang dialaminya, melalui serta teknis medis lainnya sedangkan konselor bekerja
dengan orang normal (sehat), namun sedang
berbagai teknik yang telah teruji sesuai dengan
mengalami masalah, BK memberikan cara-cara
bidang pelayanannya, baik dalam mengungkap
pemecahan masalah secara konseptual melalui
masalah klien/pasien, mendiagnosis, melakukan
pengubahan orientasi pribadi, penguatan
prognosis, ataupun penyembuhannya. mental/psikis, dan modifikasi perilaku.

Menyamaratakan
Cara Pemecahan
Masalah Bagi Semua
Walaupun masalah yang dihadapi klien sejenis atau
sama, penyelesaiannya tetap saja tidak bisa
Klien disamaratakan. Cara apapun yang akan dipakai untuk
mengatasi masalah harus disesuaikan dengan pribadi
klien, jenis dan sifat masalah, tujuan yang ingin
dicapai, kemampuan guru BK, dan sarana yang
tersedia. Masalah yang tampaknya “sama” setelah
dikaji secara mendalam ternyata hakikatnya berbeda,
sehingga diperlukan cara atau strategi yang berbeda
untuk mengatasinya.

Harus dipahami bahwa setiap manusia berbeda dalam

kepribadian dan kemampuannya sehingga dalam
penyelesaian masalah harus disesuaikan dengan
keadaan klien.
 BK Bekerja Sendiri / Harus
Bekerjasama Dengan Para Ahli Lain
Pelayanan bimbingan dan konseling bukanlah proses
yang terisolasi, melainkan proses yang sarat dengan
unsur2 budaya, sosial, dan lingkungan. Oleh karena
itu, pelayanan bimbingan dan konseling tidak
mungkin menyendiri. Konselor harus bekerjasama
dengan orang2 yang diharapkan dapat membantu
penanggulangan masalah yang sedang dihadapi
klien.

Konselor sebagai tenaga yang profesional, tidak

boleh terlalu mengharapkan bantuan ahli atau
petugas lain. Konselor harus terlebih dahulu mampu
bekerja sendiri, tanpa harus tergantung pada ahli
atau tenaga lain.
BK Dianggap Sebagai Proses Pemberian
Nasihat Semata
BK bukan hanya bantuan berupa pemberian nasihat.
Pemberian nasihat hanya merupakan sebagian kecil dari
upaya guru BK. Pelayanan BK menyangkut seluruh
kepentingan klien dalam rangka pengembangan pribadi
klien secara optimal.

Pada umumnya selain memerlukan pemberian nasihat

klien, juga memerlukan pelayanan lain seperti pemberian
informasi, penempatan dan penyaluran, konseling,
bimbingan belajar, pengalihtangan kasus kepada orang
yang lebih ahli atau berwenang, layanan kepada
orangtua siswa dan masyarakat, dll.

Konselor harus melakukan upaya2 tindak lanjut serta

mengsinkronisasikan upaya yang satu dengan upaya yang
lainnya sehingga keseluruhan upaya itu mnjd suatu
rangkaian yg terpadu dan berkesinambungan.
Problematika Eksternal
(Masyarakat)
Problematika dalam pelaksanaan BK di masyarakat pada
dasarnya disebabkan adanya pandangan yang keliru
dari masyarakat. Pandangan tersebut antara lain :

1. Layanan bimbingan dan konseling dapat dilakukan oleh

siapa saja.
2. Bimbingan dan konseling melayani “orang sakit” / “kurang
normal”.
3. Keberhasilan layanan bimbingan dan konseling bergantung
pada sarana dan prasarana.
4. Konselor harus aktif, sedangkan klien harus/boleh pasif.
5. Menganggap hasil pekerjaan bimbingan dan konseling harus
segera terlihat.
Menganggap Pekerjaan BK Dapat
Dilakukan Oleh Siapa Saja
Benarkah pekerjaan BK dapat dilakukan oleh siapa
saja???????
BENAR → Jika BK dianggap sebagai pekerjaan yang
mudah dan dapat dilakukan secara amatiran belaka.
TIDAK → Jika BK dilaksanakan berdasarkan prinsip2
keilmuan (yaitu mengikuti filosofi, tujuan, metode,
dan asas2 tertentu), dengan kata lain dilaksanakan
secara profesional.
Ciri2 BK yang profesional adalah pelayanan itu harus
dilakukan oleh orang2 yang ahli dalam bidang BK.
Keahliannya diperoleh melalui pendidikan, latihan dan
pengalaman2 yang cukup lama di Perguruan Tinggi.
Keberhasilan Layanan BK
Bergantung Pada Sarana
Dan Prasarana
Ketiadaan alat-alat instrumen BK (tes, angket) tidak
boleh mengganggu, menghambat, ataupun
melumpuhkan sama sekali usaha pelayanan BK.
Konselor hendaknya tidak menjadikan ketiadaan
instrumen sebagai alasan atau dalih untuk
mengurangi apalagi tidak melaksanakan layanan BK
sama sekali.
Petugas BK yg baik akan selalu menggunakan apa yang
dimiliki secara optimal sambil terus berusaha
mengembangkan sarana2 penunjang yg diperlukan.
Pada hakikatnya kehebatan seorang konselor dinilai
bukan dari faktor luarnya, tetapi pada faktor
kepribadian, pemahaman agama, dan tingkah laku
sehari2.
BK Melayani “Orang Sakit” Atau
“Kurang/Tidak Normal”
Bimbingan dan konseling tidak melayani “orang
sakit” atau “kurang normal”.
BK hanya melayani orang2 normal yang
mengalami masalah2 tertentu.
Jika seseorang ternyata mengalami
keabnormalan tertentu, apalagi kalau bersifat
sakit jiwa, maka seyogianya ia menjadi pasien
psikiater.
Konselor yang memiliki kemampuan tinggi akan
mampu mendeteksi dan mempertimbangkan
lebih jauh tentang baik dan tidaknya fungsi2
yang ada pada klien sehingga klien perlu dikirim
atau tidak ke psikiater.
Konselor Harus Aktif, Sedangkan
Pihak Lain Harus Pasif
Sesuai dengan asas kegiatan, disamping konselor
bertindak sebagai pusat penggerak BK, pihak lain,
terutama klien harus secara langsung aktif
terlibat dalam proses tersebut.
Pihak lain hendaknya tidak membiarkan konselor
bergerak dan berjalan sendiri. Mereka hendaknya
membantu kelancaran usaha pelayanan BK,
karena pada dasarnya pelayanan BK adalah usaha
bersama yang beban kegiatannya tidak semata-
mata ditimpahkan hanya kepada konselor.
Jika hanya dilakukan oleh satu pihak maka
hasillnya akan kurang optimal, tersendat2/
bahkan tidak berjalan sama sekali.
Menganggap Hasil Pekerjaan BK
Harus Segera Terlihat
Pengubahan pandangan atau tingkah laku seringkali
harus melalui proses yg berlangsung beberapa hari,
minggu, atau bulan sebelum perubahan yg nyata
tampak.
Usaha yang menyangkut aspek2 mental/psikologis dan
tingkah laku tidaklah dapat didesak2/dicepat2kan.
Pendekatan ingin mencapai hasil segera mungkin akan
justru melemahkan usaha itu sendiri.
Usaha BK hendaknya serius, namun wajar dan penuh
pertimbangan. Guru BK harus berusaha dgn sepenuh
kemampuan menghadapi masalah klien.
Pihak2 lain diminta untuk memberikan kerja sama penuh
dan tidak hanya sekedar mengharap atau menuntut agar
BK dapat dan dengan cepat mengubah tingkah laku dan
masalah klien.
Problematika dalam Dunia
Pendidikan
Problematika
dalam Dunia
Pendidikan
Problematika utama dalam
pelaksanaan BK di dunia
pendidikan juga disebabkan adanya
kekeliruan pandangan seperti ini :
01
Bimbingan dan konseling
hanya pelengkap kegiatan
pendidikan.
02
Guru bimbingan dan konseling
di sekolah adalah ‘polisi
sekolah”.
Bimbingan dan konseling
03 dibatasi hanya untuk siswa
tertentu saja.
BK Hanya Pelengkap
Kegiatan Pendidikan
BK di sekolah secara umum termasuk ke dalam ruang
lingkup upaya pendidikan di sekolah, namun tdk
berarti bahwa dgn penyelenggaraan pengajaran yang
baik saja seluruh misi sekolah akan dapat dicapai .
Pada hakikatnya BK dan pendidikan adalah dua unsur
yg saling membutuhkan dan saling melengkapi. BK
memiliki derajat dan tujuan yang sama dgn pelayanan
pendidikan, yaitu mengantarkan para siswa
memperoleh perkembangan diri yang optimal.
Perbedaannya hanya terletak pada tugas dan
fungsinya, masing2 memiliki karakteristik tugas, dan
fungsi yg khas dan berbeda.
Petugas BK di Sekolah Diperankan
Sebagai “Polisi Sekolah”
Banyak anggapan bahwa peranan konselor sekolah adalah
sebagai polisi sekolah yg harus menjaga dan mempertahankan
tata tertib, disiplin dan keamanan sekolah.
Banyak siswa tidak mau datang kepada konselor karena
menganggap kedatangannya akan membuka aib, bahwa ia
telah berbuat salah/predikat2 negatif lainnya. Anggapan ini
merugikan, padahal konselor haruslah menjadi teman dan
kepercayaan siswa.
Guru BK bukanlah pengawas ataupun polisi yang selalu
mencurigai dan menangkap siapa saja yang bersalah. Guru BK
adalah kawan pengiring, pembangun kekuatan dan pembina
tingkah laku positif yang dikehendaki.
BK Dibatasi Hanya Menangani Masalah-
masalah Yang Bersifat Insidental
Sering kali pelayanan BK bertitik tolak dari masalah yang
dirasakan klien sekarang, yg sifatnya diadakan. Namum
pada hakikatnya pelayanan BK menjangkau dimensi
waktu yg lebih luas, yaitu yg lalu, sekarang dan akan
datang. Konselor tidak hanya menunggu klien datang dan
mengungkapkan masalahnya.
Konselor harus memasyarakatkan dan membangun
suasana BK serta mampu melihat hal2 tertentu yg perlu
diolah, ditanggulangi, diarahkan, dan secara umum
diperhatikan demi perkembangan segenap individu.
Konselor harus menyusun program menyeluruh yang
berkesinambungan dari waktu ke waktu.
BK dibatasi hanya untuk
siswa tertentu saja
Pelayanan BK bukan tersedia dan tertuju hanya
untuk klien2 tertentu saja, tetapi terbuka utk
segenap individu ataupun kelompok yg
memerlukan.
BK tidak mengenal penggolongan siswa2 atas
dasar mana golongan siswa tertentu
memperoleh pelayanan yg lebih dari golongan
siswa lainnya.
Jika pun ada penggolongan, maka didasarkan
atas klasifikasi masalah (seperti BK pendidikan,
jabatan/karier, keluarga/perkawinan). Bukan
atas dasar kondisi klien (jenis kelamin, kelas
sosial/ekonomi, agama, suku, dll)
 Pelayanan BK berpusat pada keluhan
pertama (gejala) saja
Usaha pemberian bantuan memang diawali
dengan melihat gejala2 atau keluhan awal yg
disampaikan oleh klien. Namun, jika
pembahasan masalah itu dilanjutkan, didalami,
dan dikembangkan sering kali ternyata masalah
yg sebenarnya lebih jauh, lebih luas, lebih pelik
dari apa yg sekedar tampak/disampaikan klien.
Usaha pelayanan BK seharusnya dipusatkan
pada masalah yang sebenarnya. Konselor tidak
boleh terpukau oleh keluhan dan masaah yg
pertama disampaikan klien. Konselor harus
mampu menyelami sedalam2nya masalah klien
yg sebenarnya.
BK Menangani Masalah Yang
Ringan
Menetapkan sesuatu masalah berat/ringan,
tidaklah mudah. Suatu masalah mungkin
tampaknya ringan tetapi setelah dikaji dan
diungkapkan berbagai sangkut pautnya, ternyata
adalah berat, dan sebaliknya.
Kadar penanganan (berat/ringan) semata-mata
disesuaikan dengan pribadi klien, jenis masalah,
tujuan yang ingin dicapai, kemampuan konselor,
sarana yang tersedia, dan kerjasama dengan
pihak2 lain.
Jika konselor telah mengarahkan kemampuannya
dan sarana yg penuh untuk mengatasi masalah
klien, dan masalah itu belum teratasi maka
pengalihtanganan klien perlu dilakukan.