RENCANA BISNIS

BAB II   RENCANA BISNIS 

 
2.1 Ringkasan Eksekutif 

ESL  adalah  Lembaga  kursus  bahasa  Inggris  yang  lebih  berorientasi  pada 

kecakapan  berkomunikasi,    yang  direncanakan  akan  dibuka  pada  pertengahan 

2008 yang bersamaan dengan penerimaan siswa baru di sekolah‐ sekolah. Lokasi 

ESL berada di jalan Ir.Juanda, Gumilir Indah blok XII no. 85, Cilacap utara.  

ESL  selain  memberikan  kurikulum  umum,  seperti  pelajaran  tata  bahasa 

(grammar),  pemahaman  mendengar  (listening),  pemahaman  bacaan  (reading),  dan 

pelatihan  percakapan  (conversation),  juga  memiliki  kurikulum  khusus. 

Kekhususan  dari  ESL  adalah  memiliki  program  khusus  yang  dikemas  dalam 

kurikulum  penyaluran  bakat,  yang  dibagi  dalam  3  (tiga)  kategori  meliputi  :  1. 

kategori entertainment ; 2. kategori jurnalistik; 3. kategori ilmiah.  

Keunggulan ESL  adalah selain memberikan kurikulum khusus yang diharapkan 

dapat meningkatkan minat anak‐anak untuk belajar serta menambah kemampuan 

intelejensi  mereka,  juga  memberikan  ruangan  nyaman  dan  fasilitas    penunjang 

yang memadai serta atmosfer dan pengalaman tersendiri bagi anak‐anak melalui 

design  fasilitas  baik  eksterior  maupun  interior.  Selain  itu,  ESL  juga  memberikan 

pengajaran yang ramah dan responsif. 

Berdasarkan  analisa  finansialnya,  dengan  total  dana  investasi  yang  dibutuhkan 

sebesar  Rp  341,000,000,‐  juta,  ESL  akan  mencapai  payback  period  pada  jangka 

waktu 3 tahun, dihitung dari awal kegiatan dilaksanakan. Dengan dana investasi 

7
 RENCANA BISNIS

demikian, nilai NPV yang dihasilkan adalah sebesar Rp 337,294,204 selama 5 tahun 

dan menghasilkan IRR sebesar 28%.  

2.2 Profil Perusahaan 

Berisi profil mengenai ESL menyangkut kepemilikan, lokasi, key member, visi misi 

dan tujuan, rencana pendirian dan status hukum. 

2.2.1 Kepemilikan Perusahaan  

Bisnis  ESL  ini  merupakan  bisnis  bersama  antara  2  wanita  dimana  mereka 

memiliki  hubungan  persahabatan  sejak  duduk  di  bangku  SMP.  Dalam 

pelaksanaannya diawasi dan dibina oleh bapak Bambang Edy W. selaku Pembina. 

2.2.2 Letak 

Secara geografis, letak ESL berada di jalan Ir.Juanda, Gumilir Indah blok XII no. 

85,  Cilacap  bagian  utara.  Meskipun  tidak  berada  di  pusat  kota,  tetapi  daerah 

bagian  ini  terdapat  beberapa  pemukiman  perumahan    yang  dapat  menarik 

konsumen. 

2.2.3 Key Member  

Key  member  adalah  orang‐orang  yang  memegang  peranan  penting  dalam 

perencanaan dan penyelenggaraan bisnis ESL ini.  

1. Advisor/ Pembina : Drs. Bambang Edy Wahyono, MBA 

Pendidikan : 

a. S1 : Unsri – Manajemen Pemasaran 

b. S2  :  ‐  The  George  Washington  University;  Logistics,  Operation  &    

Marketing Management 

‐ Saint Louis University; General Business. 

8
 RENCANA BISNIS

Pengalaman kerja : 

a. Bidang logistik di unit pengolahan minyak 

b. Bidang  logistic  di  Pengeboran,  Eksplorasi  dan  Produksi  serta 

Proyek‐proyek 

c. Program  Kemitraan  dan  Bina  Lingkungan    untuk  membantu 

masyarakat di sekitar operasi Pertamina 

2. Pimpinan : Gita Aroma Sari 

Pendidkan :  

a. S1 : UII – Ilmu Hukum 

b. S2 : ITB – Manajemen Bisnis; Enterpreneurship 

2.2.4 Visi, Misi, dan Tujuan ESL : 

Agar  dalam  pelaksanaannya  sesuai  dengan  yang  diharapkan,  maka  pada  tahap  

awal ditetapkan nilai‐nilai yang diyakini meliputi : visi, misi, dan tujuan sebagai 

indicator dalam  pencapaian cita‐cita ESL.  

2.2.4.1 Visi dari ESL :  

Membangun  masyarakat  yang  berkualitas  menuju  masa  depan  bangsa 

yang  lebih  baik  dengan  menjadi  lembaga  kursus  bahasa  Inggris  yang 

terkemuka di Cilacap yang bertaraf internasional.  

2.2.4.2 Misi dari ESL :  

Memberikan  sistem  dan  program  pengajaran  bahasa  Inggris  yang  terbaik 

melalui  metode  berbeda  yaitu  “Learning  by  Doing  (fun)”  dan  kurikulum 

khusus  serta  menyediakan  sumber  daya  manusia  yang  professional  dan 

berpengalaman. 

9
 RENCANA BISNIS

2.2.4.3 Tujuan dari ESL : 

• Memajukan  tingkat  pendidikan  anak‐anak  sekolah  dasar  di  kota  Cilacap 

pada  umumnya,  dengan  program‐program  ESL.  Dengan  demikian 

diharapkan  dapat  meningkatkan  kesejahteraan  dan  meningkatkan  taraf 

hidup anak bangsa dimasa yang akan datang. 

• Melindungi  kepentingan  para  pemegang  saham  dengan  memberikan 

keuntungan  maksimal,  namun  tetap  mempertimbangkan  kemajuan, 

perkembangan dan prospek ESL dimasa yang akan datang. 

• Menjaga image dan reputasi ESL berkaitan dengan kelangsungan usaha di 

masa datang. 

• Menciptakan  value  untuk  mencapai  keunggulan  dan  kepuasan  konsumen 

melalui berbagai usaha.    

• Meningkatkan  kesejahteraaan  karyawan  dan  membangun  komitmen 

kerjasama untuk mewujudkan cita‐cita dari ESL. 

• Menciptakan  hubungan  yang  baik  dengan  masyarakat  di  sekitar 

lingkungan ESL.  

• Menjalankan  bisnis  dengan  etika  dan  mengikuti  peraturan  /  hukum  yang 

berlaku. (Fibriani,2006:8) 

2.2.5 Rencana Pendirian 

Sebagai  tahap  awal  dalam  membangun  bisnis  baru,  setelah  proses  pencarian 

investor,  dilakukan  proses  pengurusan  perijinan  yang  selanjutnya  dilakukan 

perencanaan  konsep.  Dari  proses  perencanaan  sampai  dengan  peresmian  ESL 

direncanakan akan menghabiskan waktu selama kurang lebih 8 (delapan) bulan. 

Untuk detail dari rencana pendirian ESL dapat dilihat pada tabel 2.1 dibawah ini. 

10
 RENCANA BISNIS

Tabel 2.1 Rencana Pendirian ESL 

2007 2008
No Kegiatan I II III IV I II III IV
1 Penyusunan kurikulum
2 Pengurusan ijin
3 Persiapan sarana dan prasarana
4 Perekrutan SDM
5 Pemasangan iklan
6 Peresmian ESL
7 Promosi
 
 

2.2.6 Status Hukum  

Menurut  undang‐undang  Nomor  20  Tahun  2003  tentang  Sistem  Pendidikan 

Nasional dikelompokkan menjadi tiga jalur, masing‐masing adalah:  

1. Pendidikan Formal  

2. Pendidikan Nonformal 

3. Pendidikan Informal 

Berdasarkan  fungsinya.  jenis  lembaga  kursus  ini  dapat  dikategorikan  sebagai 

lembaga  pendidikan  nonformal  yaitu  :  kursus  keterampilan  yang  bertujuan 

memberikan  atau  meningkatkan  keterampilan  dalam  hal  ini  bahasa  Inggris.

Lembaga  ini  mempunyai  sifat  dan  tujuan  yakni  sebagai  penunjang  atau 

pelengkap dari sistem persekolahan yang ada. (wikipedia.org, 2007) 

Selan itu dasar hukum tentang penyelenggaraan kursus diatur dalam Keputusan 

Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Nomor  261/U/1999,  sebelumnya  diatur 

dalam  Keputusan  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Nomor  0153/U/1981 

tentang  Peraturan  Umum  Perijinan  dan  Pengawasan  Penyelenggaraan  Kursus 

serta  Keputusan  Direktur  Jenderal  Pendidikan  Luar  Sekolah,  Pemuda,  dan 

11
 RENCANA BISNIS

Olahraga  Nomor:  KEP‐105/E/L/1990  tentang  Pola  Dasar  Pembinaan  dan 

Pengembangan  Kursus  Pendidikan  Luar  Sekolah  yang  diselenggarakan 

masyarakat.  (depdiknas.go.id, 2001)

Mengenai detail rencana kerja ESL dapat dilihat pada tabel 2.2 dibawah ini. 

Tabel 2.2 Rencana Perijinan Penyelenggaraan 

No KEGIATAN PERINCIAN
1 Pengurusan ijin :
a. Lingkungan Ijin pendirian 
b. Kelurahan dan Kecamatan Ijin pendirian 
c. Kantor Dinas Kabupaten/Kota Ijin pendirian
d. Departemen pendidikan Penetapan kurkulum
2 Kantor perpajakan Pembuatan NPWP 
3 Surat kehakiman Menyerahkan bukti setoran tabungan
4 Pendaftaran ke deperindag Pengurusan tanda daftar perusahaan
 
 

2.3 Deskripsi Produk 

ESL  adalah  suatu  lembaga  yang  bergerak  di  bidang  bahasa  yang  menyediakan 

program  bahasa  Inggris  untuk  anak‐anak  sekolah  dasar.  Staf  pengajar  di  ESL 

dididik  khusus  untuk  membimbing  dan  mengajar  anak‐anak  dengan  cara  yang 

komunikatif. Untuk sistem pembelajarannya dilakukan melalui suatu seri latihan‐

latihan  yang  bertahap,  dimulai  dengan  percakapan‐percakapan  dan  latihan‐

latihan  yang  mudah,  serta  berkembang  secara  cepat  dan  bertahap  pada  latihan‐

latihan yang lebih sulit. 

12
 RENCANA BISNIS

2.3.1 Jenis produk yang ditawarkan : 

Salah  satu aspek  penunjang  penting  jalannya  program  kursus bahasa Inggris ini 

adalah  tersedianya  kurikulum  sebagai  acuan  untuk  mengarahkan  pada 

pencapaian tujuan dari program ESL ini. Kurikulum tersebut dapat digolongkan 

menjadi 2 (dua) bagian. 

2.3.1.1 General English 

Program  bahasa  Inggris  umum  ini  dimaksudkan  untuk  meningkatkan 

ketrampilan  bahasa  Inggris  untuk  bekerja  atau  melakukan  perjalanan.  Program‐

program  tersebut  mengembangkan  ketrampilan  berkomunikasi,  terutama 

berbicara  dan  menyimak/mendengarkan,  dalam  berbagai  macam  situasi  formal 

dan informal. 

2.3.1.2 Uniqueness : 

Ketua  Jurusan  Bimbingan  Konseling  Fakultas  Keguruan  dan  Ilmu  Pendidikan 

Universitas Katolik Atma Jaya Jakarta Gerda K Wanei mengemukakan : ”Belajar 

harus  ada  unsur  menyenangkan,  bukan  paksaan”  (kompas.com,  2003).  Maka 

dengan  landasan  tersebut,  memiliki  program  khusus  yang  dikemas  dalam 

kurikulum  penyaluran  bakat,  yang  dibagi  dalam  3  (tiga)  kategori  meliputi  :  1. 

kategori  entertainment  ;  2.  kategori  jurnalistik;  3.  kategori  ilmiah.  Untuk  sub 

kategori  entertainment  meliputi  :  kemampuan  menjadi  Master  of  Ceremony, 

kemampuan menjadi presenter dan penyiar radio ; sedangkan untuk sub ketegori 

jurnalistik  meliputi  :  kemampuan  membaca  berita,  dan  reporter;  dan  untuk  sub 

kategori ilmiah meliputi : kemampuan berpidato. 

Hal  terpenting  dalam  menyusun  kegiatan  untuk  anak  adalah  selain  sesuai 

kurikulum,  penyusunan  kegiatan  belajar  mengajar  juga  mencakup  penentuan 

13
 RENCANA BISNIS

tema  dan  mengemas  seluruh  program  melalui  berbagai  kegiatan  menarik  dan 

menyenangkan.  Dengan  penentuan  tema  kegiatan,  diharapkan  kegiatan  anak 

lebih fokus dan wawasan anak akan berkembang secara lebih terprogram. Untuk  

kegiatan  lainnya  meliputi  :  permainan,  lagu,  cerita,  menggunakan  perangkat 

audio  dan  video,  proyek‐proyek  kelas  dan  berbagai  aktifitas  lainnya  yang 

memicu daya kreatifitas dan interaksi sosial anak. 

2.3.2 Program ESL 

Untuk  menjamin  jalannya  kurikulum  yang  tersedia,  maka  dibuat  program‐ 

program  sebagai  rencana    detail  /  tahap  demi  tahap  untuk  menjaga  agar 

kurikulum tersampaikan dengan tuntas dan anak‐anak mampu berbahasa Inggris 

secara lancar dan aktif. 

Program ini meliputi : 

• Memberikan kesempatan berlatih percakapan dalam bahasa Inggris untuk 

berbagai situasi;   

• Dirancang  sedemikian  rupa  untuk  secara  bertahap  membimbing  anak 

memahami  formulasi  kalimat  bahasa  Inggris  hingga  secara  mandiri 

peserta  kursus  bisa  menyusun  kalimat  dalam  bahasa  Inggris  yang 

komunikatif;   

• Pola latihan yang meyeluruh sehingga pelajaran bahasa Inggris yang telah 

lalu tidak terlupakan melainkan menjadi bagian dari latihan keseluruhan; 

• Memberikan  cukup  porsi  latihan  “mendengarkan/listening”  agar  anak 

terlatih  memahami  berbagai  gaya  lawan  bicara  dalam  bahasa  Inggris 

dengan memberikan model pengucapan penutur asli. 

14
 RENCANA BISNIS

• Pendekatan  komunikatif  dan  metode  langsung  yang  didukung  alat  bantu 

mengajar dan pengajar  yang kreatif memungkinkan peserta aktif. 

• Pengajar  mengembangkan  pendekatan  ‘informal’  yang  memungkinkan 

anak merasa rileks. 

• Grammar  /  tata  bahasa  bukan  menu  utama.  Yang  utama  adalah 

serangkaian  fungsi  bahasa seperti  menanyakan  data orang  dengan  sopan, 

meminta  informasi,  dan  program  khusus  percakapan  lainnya  yang 

dikemas dalam penyaluran bakat. 

2.4 Marketing Analysis Summary 

Dalam  bab  ini  membahas  peran  yang  dimainkan  persaingan  dan  bagaimana 

perusahaan memposisikan diri berhadapan dengan pesaing. Hal ini menyangkut  

trend  pertumbuhan  industri,  persaingan  industri,  kompetitor,  dan  competitive 

advantage. 

2.4.1 Trend pertumbuhan industri 

Tidak  dapat  dipungkiri  lagi,  saat  ini  banyak  perusahaan  yang  mengutamakan 

bahasa  Inggris  sebagai  syarat  dalam  proses  rekrutmen  karyawan.  Meskipun 

bukanlah  syarat  mutlak  dalam  penerimaan,  tetapi  memiliki  kelebihan  dalam 

bahasa Inggris tetap menjadi nilai tambah bagi pihak perusahaan dalam melihat 

si applicant/ pelamar.  

Menurut  Lawrence  J.  Greene,  terdapat  jendela  peluang  yang  merupakan  fase 

tertentu  dimana  otak  sangat  efisien  bagi  jenis  pelajaran  yang  spesifik,  misalnya 

anak‐anak  paling  cepat  mempelajari  bahasa  asing  yaitu  usia  antara  5  sampai  10 

tahun  (2006:3).  Sehingga  pengenalan  bahasa  Inggris  sejak  masa  kanak‐kanak 

sangatlah  membantu  dalam  membiasakan  diri  untuk  mengerti  bahasa  Inggris, 

15
 RENCANA BISNIS

karena  pada  masa  kanak‐kanak  lebih  mudah  dalam  mengingat  dan  berbicara 

sehingga  diharapkan  pada  saat  mereka  menginjak  dewasa,  mereka  sudah  siap 

dan lebih percaya diri. 

Kontribusi kursus / les‐les di luar sekolah bagi pengembangan kemampuan anak 

tidak  diperuntukkan  mengejar  nilai  atau  prestasi  tetapi  lebih  untuk  memenuhi 

kebutuhan pelipatgandaan inteligensi yang belum bisa dipenuhi di sekolah. Oleh 

karena  itu  cara  belajar  eksperimental‐  tidak  sekadar  duduk,  mendengar,  dan 

mencatat  sangat  ditekankan  di  lembaga  kursus.  Aktivitas  di  luar  ruangan, 

mendengarkan kaset, dan menonton film, pun dikenalkan. Sehingga  diharapkan 

dapat meningkatkan minat anak‐anak.  

Meski kursus masih dipandang sebelah mata, anak tiri dalam sistem pendidikan 

di  Indonesia  itu  kini  telah  tumbuh  menjadi  sebuah  bidang  usaha  yang  nyaris 

tanpa  batas.   Lembaga‐lembaga  kursus  di  Indonesia  dalam  sepuluh  tahun 

terakhir  tumbuh  sangat  pesat  dan  berkembang  menjadi  industri  mimpi  yang 

menggiurkan (pts.co.id,  2003)  Saat  ini,  perkembangan  lembaga  kursus  bahasa 

Inggris di Cilacap sedang pada tahap tumbuh (growth), hal ini dibuktikan dengan 

adanya 8 lembaga pendidikan bahasa (data BPS 2005). 

2.4.2 Persaingan Industri 

Michael Porter mengidentifikasi lima kekuatan yang menentukan daya tarik laba 

jangka  panjang  intrinsik  dari  suatu  pasar  atau  segmen  pasar.  Lima  kekuatan 

tersebut  adalah  pesaing  indusri,  pendatang  potensial,  produk  substitusi,  posisi 

tawar  menawar  dari  pembeli  dan  pemasok  (Kotler,2000:248)  seperti  yang  dapat 

dilihat pada gambar berikut. 

16
 RENCANA BISNIS

 
Pendatang baru
 
Ancaman pendatang
baru
 

  Kekuatan tawar-
menawar pemasok Persaingan
dalam industri
 
Pemasok Pembeli
  

  Persaingan Kekuatan tawar-

antar pemain menawar pembeli
 

  Ancaman produk
substitusi
 
Produk substitusi
 

Gambar 2.1 Five Forces Porters 

Gambar diatas dapat dijelaskan sebagai berikut : 

1. Bisnis  kompetitor  atau  pesaing  dalam  bisnis  sejenis;  didefinisikan 

sebagai  bisnis  dengan  penawaran  yang  serupa  dengan  ESL,  yaitu  sarana 

pendidikan bahasa Inggris untuk anak‐anak usia sekolah dasar. 

Jika  dilihat  dari  pertumbuhannya,  sarana  pendidikan  secara  keseluruhan 

mengalami  peningkatan.  Dilihat  dari  jumlah  lembaga  pendidikan  bahasa 

di  Cilacap  sejumlah  8  buah.  Tetapi  hanya  terdapat  2  (dua)  buah  lembaga 

kursus bahasa Inggris untuk anak‐anak usia sekolah dasar (SD), antara lain 

: IC (International College) dan ITC (Intensive Training Centre). Penjelasan 

rinci akan dibahas pada sub bab dibawah ini. 

Namun  berdasarkan  layanan  dan  fasilitas  yang  ditawarkan  berbeda 

dengan  ESL  sehingga  kekuatan  tawar  menawar  dari  pesaing  sejenis 

terhadap ESL adalah sedang. 

17
 RENCANA BISNIS

2. Potensial  New  Entrants;  didefinisikan  sebagai  pendatang  baru  dengan 

penawaran yang serupa dengan ESL. Pendatang baru adalah para pebisnis 

yang benar‐benar baru memasuki bisnis ini, atau pebisnis yang melakukan 

ekspansi sehingga dapat termasuk dalam kriteria bisnis ini. 

Ada  beberapa  faktor  yang  menjadi  penghambat  masuknya  pemain  baru 

dalam  bisnis  sarana  pendidikan  ini,  diantaranya  kebutuhan  modal,  skala 

ekonomis, diferensiasi produk, pengalaman serta proses pembelajaran. 

Sehingga  secara  umum  barriers  to  entry  bagi  pendatang  baru  adalah 

sedang.  

  

3.  Substitusi atau pengganti; didefinisikan sebagai substitusi atau pengganti 

dari  fungsi  lembaga  bahasa  Inggris  ini  sebagai  sarana  pendidikan  bahasa 

untuk anak‐anak usia sekolah dasar, seperti kursus privat. Kekuatan tawar 

menawar  dari  substitusi  terhadap  bisnis  lembaga  bahasa  ini  adalah 

sedang,  karena  meskipun  dari  substitusi  menawarkan  jasa  yang  sama, 

tetapi  masih  banyak  keunggulan  yang  dimiliki  oleh  lembaga  kursus  ini 

yang tidak dapat dipenuhi oleh kursus privat. 

  

4. Buyer  atau  pembeli;  didefinisikan  sebagai  para  pengguna  jasa  atau  para 

konsumen.  Untuk  lembaga  kursus  bahasa  Inggris,  kekuatan  tawar 

menawar pembeli adalah tinggi. Dilihat dari lingkungan kompetitif, selain 

ESL  juga  ada  lembaga  kursus  bahasa  inggris  lainnya  yang  menyediakan 

program kursus bahasa Inggris untuk anak‐anak sekolah dasar. Selain itu, 

munculnya  kursus‐kursus  privat  memungkinkan  untuk  menarik 

konsumen. 

18
 RENCANA BISNIS

5. Suppliers  atau  pemasok;  didefinisikan  sebagai  pemasok  jasa  pendidikan 

(staf  pengajar  dan  staf  administrasi).  Kekuatan  tawar  menawar  pemasok 

terhadap  jasa  pendidikan  adalah  sangat  tinggi,  dikarenakan  untuk 

berjalannya  sebuah  lembaga  pendidikan  yang  credible  sangat  bergantung 

pada  kinerja  dan  keahlian  dari  staf  pengajar.  Sedangkan  sebuah  lembaga 

pendidikan  merupakan  pelanggan  yang  penting  dan  memberikan 

pemasukan yang berarti bagi pemasok.  

Berdasarkan  analisis  Five  Porters  diatas,  agar  ESL  dapat  menjadi  lembaga 

kursus  yang  eksis  dalam  dunia  pendidikan  maka  ESL  harus 

mempertimbangkan beberapa aspek diantaranya adalah :  

• Untuk  daya  tawar  kompetitor,  pendatang  baru  maupun  jasa 

substitusi : ESL memiliki keunggulan bersaing diantara pemain lain 

dalam  industri  yang  sama  ataupun  terhadap  pendatang  baru  dan 

jasa  substitusi  seperti  keunggulan  kurikulum  dan  operasional. 

Keunggulan  lain  termasuk  dalam  hal  personel  yang  menyangkut 

keahlian  dan  ketrampilan  tenaga  pengajar.    Untuk  lebih  jelasnya, 

mengenai  posisi  kompetitif  ESL  akan  dijelaskan  pada  sub  bab 

competitive  advantage dibawah ini. 

• Menyangkut daya tawar pembeli : ESL memiliki kemampuan untuk 

menarik  pembeli  atas  variasi  dalam  pemenuhan  kebutuhan 

pembelinya  antara  lain  dengan  tampilan  berbeda  dan  kualitas 

pengajar dan kurikulum. 

• Untuk daya tawar pemasok : Memberikan pendidikan dan pelatihan 

metode  “fun”.  Selain  itu  memberikan  gaji  yang  tinggi  serta 

kebebasan berekspresi untuk mengembangkan ide pribadi.    

19
 RENCANA BISNIS

2.4.3 Kompetitor 

Saat  ini  jumlah  lembaga  kursus  bahasa  di  Cilacap  menurut  data  BPS  adalah 

sebanyak 8 buah. Tetapi lembaga pendidikan khusus bahasa Inggris untuk anak‐

anak usia sekolah dasar hanya ada 2 (dua) lembaga saja dan berada pada Cilacap 

selatan dan utara. Lembaga‐lembaga tersebut adalah : 

1. International College (IC) 

Gambar 2.2 International College 

Lembaga  ini  selain  memiliki  program  kursus  non‐English,  juga  memiliki 

program  bahasa  Inggris  untuk  usia  sekolah  dasar,  sekolah  menengah, 

sekolah lanjutan tingkat atas maupun tingkat universitas. Memiliki jumlah 

pengajar  keseluruhan  sebanyak  20  orang  dengan  porsi  10  pengajar  untuk 

program anak‐anak usia sekolah dasar. Lokasi IC berada di Jl. MT Haryono 

no. 31‐33 yang terletak di Cilacap bagian selatan. Bangunan IC terdiri dari 

satu  lantai  yang  memiliki  keseluruhan  5  (lima)  ruang  kelas  khusus 

program bahasa Inggris.  

20
 RENCANA BISNIS

IC memiliki program English Fun Kids (EFK) yang meliputi : 

• Step A Program untuk SD kelas 1‐3 

Pertemuan  dilakukan  sebanyak  20x  (kali)  /  (per  level)  dengan 

intensitas  2x  (kali)  dalam  satu  minggu,  dan  lamanya  proses  belajar 

mengajar selama 90 menit. Kursus dilaksanakan pada hari rabu dan 

kamis.  

Harga per level sebesar Rp 250.000. 

• Step B program untuk SD kelas 4‐6 

Pertemuan  juga  diselenggarakan  sebanyak  20x  (kali)  dengan  2x 

(kali)  dalam  satu  minggu  dan  durasinya  selama  90  menit.  Kursus 

dilaksanakan pada hari selasa dan jumat.  

Harga per level sebesar Rp 300.000. 

IC  memiliki  6  (enam)  level  /  jenjang  pendidikan  yang  lebih 

ditekankan  pada  program  percakapan.  Untuk  satu  kelasnya  IC 

membatasi  antara  5  (lima)  sampai  7  (tujuh)  anak.  Selain  itu  untuk 

waktu pelaksanaan dilakukan yaitu pada jam 14.00 dan jam 16.00.  

Untuk  metode  pengajaran,  lembaga  ini  termasuk  lembaga  dimana  sistem 

pengajarannya  didukung  dengan  perangkat  audio  maupun  video.  Selain 

itu diadakan permainan agar menarik minat si anak untuk belajar.  

Untuk kondisi ruangan, terdapat minimnya dekorasi yang menarik untuk 

dapat membangkitkan kreatifitas anak, hanya ruangan polos dengan meja 

dan  kursi  seperti  kondisi  yang  anak‐anak  dapatkan  di  sekolah.  Selain  itu 

kebersihan dan kenyamannya pun kurang terjaga.  

21
 RENCANA BISNIS

2. Intensive Training Centre) ITC 

Gambar 2.3 ITC 

ITC  sebagai  institusi  pendidikan  dan  pelatihan  memiliki  program  untuk 

komputer  dan  bahasa  Inggris.  Bertempat  di  Jl.  Bali  no.  35  Kebon  Manis, 

yang  merupakan  daerah  Cilacap  bagian  utara.  Memiliki  bangunan  satu 

lantai.  Selain  itu  ITC  memiliki  tenaga  pengajar  khusus  program  bahasa 

Inggris sebanyak 6 (enam) orang. 

Untuk  program  bahasa  Inggris  ITC  memiliki  program  untuk  anak‐anak 

usia  sekolah  dasar,  sekolah  menengah,  sekolah  menengah  atas dan  untuk 

dewasa.  Masing‐masing  program  dilaksanakan  selama  3  bulan  yang 

dihitung  sebagai  satu  level.  Banyaknya  level  dari  program  adalah  4 

(empat) level. 

Besarnya  biaya  untuk  program  English  for  Children  adalah  RP  275.000 

dengan 2x (kali) pertemuan dalam satu minggu selama 1 ½ (satu setengah 

jam).  Kapasitas  kelas  untuk  dimulainya  satu  program  adalah  minimal 

terdiri dari 4 siswa.  

22
 RENCANA BISNIS

Program‐program  yang  tersedia  juga  memfokuskan  pada  percakapan, 

dimana anak‐anak dirangsang  untuk dapat berbicara secara aktif. Namun 

fasilitas  kurang  memadai  terlihat  dari  terbatasnya  fasilitas  penunjang 

seperti kaset video atau kaset audio yang berbasis bahasa Inggris. Ruangan 

kelasnya pun kurang mendukung untuk membangkitkan minat anak‐anak, 

terlihat dari minimnya dekorasi yang lucu‐lucu yang dapat menarik minat 

anak.  

Keadaan  yang  demikian  meskipun  ITC  dirancang  untuk  memenuhi 

kebutuhan anak‐anak usia sekolah dasar, namun pada prakteknya lembaga 

ini  lebih  memfokuskan  pada  kursus  untuk  usia  SMP  maupun  SMA, 

sehingga kurang memperbaiki fasilitas penunjang sebagai daya pikat anak‐

anak.  Hal  ini  bisa  mempengaruhi  prospek  anak‐anak  karena  secara 

psikologis,  menurut  Ketua  Jurusan  Bimbingan  Konseling  Fakultas 

Keguruan  dan  Ilmu  Pendidikan  Universitas  Katolik  Atma  Jaya  Jakarta 

Gerda K Wanei mengemukakan : ”Belajar harus ada unsur menyenangkan, 

bukan  paksaan”  (kompas.com,  2003).  Dalam  hal  ini,  ITC  tidak  memiliki 

fasilitas penunjang sebagai motivator ketertarikan anak‐anak. 

2.4.4 Competitive Advantage 

Meskipun  di  Cilacap  terdapat  2  lembaga  bahasa  Inggris  khusus  anak‐anak  usia 

sekolah  dasar,  tetapi  ESL  memiliki  keunggulan  dibandingkan  pesaing‐

pesaingnya.  Keunggulan  bersaingnya  dilakukan  dengan  melakukan  keunggulan 

differensiasi yang meliputi berbagai segi yaitu : 

1. Keunggulan Pengajar 

Berdasarkan  hasi  survey,  dapat  dilihat  pada  lampiran,  bahwa  responden 

menempatkan  faktor  pengajar  pada  skor  hampir  mencapai  5  untuk  skala 

23
 RENCANA BISNIS

kepentingan  1‐5.  Tersedianya  tenaga  pengajar  yang  kompeten  dalam 

bidangnya  dapat  menjamin  bahwa  suatu  lembaga  kursus  dapat 

memberikan ilmu dan pengajaran yang baik. 

Oleh karena itu, ESL menyediakan personel‐personel yang dipilih melalui 

serangkaian tahapan dan diberi pelatihan secara khusus dan intensif agar 

professional dan benar‐benar mampu menangani anak‐anak.  

Tenaga  pengajar  yang  lebih  diutamakan  dipilih  adalah  pengajar‐pengajar 

yang  telah  berpengalaman  hidup  di  luar  negeri  dan  memiliki  gaya 

pengucapan  penutur  asli.  Hal  ini  sangat  membantu  agar  anak‐anak 

mampu mengucapkan sesuai penuturan asli dan sekaligus dapat lebih bisa 

memahami  apabila  mendengar  percakapan  dalam  bahasa  Inggris. 

    

2. Keunggulan kurikulum 

ESL  menyediakan  kurikulum  yang  berbeda  dari  lembaga  bahasa  Inggris 

pada  umumnya.  yaitu  melalui  kurikulum  penyaluran  bakat  yang 

dipadukan  dengan  metode  Fun  yang  akan  menambah  nilai  tambah  bagi 

ESL  sebagai  lembaga  yang  concern  terhadap  kecakapan  anak  dalam 

berkomunikasi.    Sehingga  selain  dapat  meningkatkan  potensi  diri  anak 

sejak dini dalam hal berbicara bahasa Inggris secara fasih, anak‐anak juga 

dapat  berani  tampil  di  muka  umum  dengan  keahlian  khusus  yang  dapat 

menghibur. 

3. Keunggulan Sarana dan prasarana 

ESL  memberikan  suasana  yang  nyaman  dan  atmosfer  serta  pengalaman 

tersendiri bagi anak‐anak melalui lay out dan desain fasilitas baik ekterior 

maupun interior, serta fasilitas penunjang yang memadai.  

24
 RENCANA BISNIS

4. Keunggulan metode pengajaran 

Di  sekolah  maupun  di  lembaga  kursus  lain  (meskipun  masing‐masing 

lembaga  ini  memfokuskan  pada  program  percakapan),  siswa  dituntun 

untuk  membaca,  mendengarkan  pengajar  dan  kemudian  mempraktekkan 

secara  lisan  apa  yang  pengajar  katakan.  Dengan  kata  lain,  si  anak  hanya 

fokus pada menghafal apa yang ia lihat atau dengar tanpa kegiatan berarti 

yang dapat lebih membantu anak mengingat‐ingat dalam belajar. Berbeda 

dengan ESL yang pada proses belajar mengajar, selain anak dituntun untuk 

membaca, mendengarkan dan mempraktekkan, siswa juga dituntun untuk 

melakukan  kegiatan  yang  dapat  merangsang  daya  ingat  yaitu  dengan 

mengimplementasikan metode “Learning by Doing (Fun)”. 

5. Lokasi  ESL  yang  berdekatan  dengan  target  operasi  dari  ESL  yaitu  anak‐

anak  usia  sekolah  dasar  yang  tinggal  di  perumahan  Gunung  Simping. 

Gambar  berikut  menjelaskan  mengenai  perspektif  orang  tua  menyangkut 

jarak lokasi yang diinginkan. 

Jarak lokasi
(c) 
10%

(a) < 1 km
(b) 1km ‐ 3km
(c) > 3km

(a) 
(b)
41% 49%

 
Gambar 2.4 Preferensi Jarak Lokasi 

25
 RENCANA BISNIS

Dari  hasil  riset  yang  telah  dilakukan  bahwa  sebanyak  49%  dari  200 

responden berpendapat bahwa jarak lokasi yang diinginkan adalah kurang 

dari  1  (satu)  km.  Hasil  kuisioner  secara  keseluruhan  dapat  dilihat  pada 

lampiran F. 

Selain itu, akses dari perumahan sangat terjangkau untuk anak‐anak yang 

akan  ke  lokasi  dengan  bersepeda  ataupun  berjalan  kaki.  Orang  tua  juga 

tidak perlu terlalu khawatir karena jarak dari rumah ke lokasi kursus tidak 

jauh.  Selain  itu  lokasi  tempat  kursus  berseberangan  dengan  komplek 

Gunung  Simping,  sehingga  orang  tua  dapat  mengawasi  dari  jauh  atau 

mengantar  dengan  berjalan  kaki  bersama  anaknya  ke  lokasi.  ESL  juga 

memiliki  pengawas  untuk  mengawal  anak‐anak  ketika  hendak 

menyebrang. 

6. Lingkungan tempat ESL berada sangat kondusif untuk belajar, karena juga 

berada  di  dalam  perumahan  dan  di  dekat  lokasi  kursus  terdapat  kantor 

kepolisian sehingga untuk keamanannya lebih terjamin. 

Dari  hasil  riset  juga  didapat  bahwa  44%  responden  beranggapan  kondisi 

lingkungan yang dapat mendukung anak‐anak agar dengan mudah dapat 

menerima  pelajaran  adalah  kondisi  lingkungan  yang  tenang  dan  30% 

beranggapan  bahwa  suasana  belajar  mengajar  dapat  berjalan  dengan 

lancar apabila berada di lingkungan yang aman. Dapat dilihat dari gambar 

berikut : 

26
 RENCANA BISNIS

Lingkungan
(d) 
8%

(a) (a) Aman

(c)
18% 30% (b) Tenang

(c) Bersih
(d) Indah

(b) 
44%
       
Gambar 2.5 Preferensi Lingkungan 

  

Dengan  keunggulan‐keunggulan  tersebut,  maka  ESL  akan  mendapatkan 

hasil  yang  diharapkan,  antara  lain  :  kepuasan  konsumen,  loyalitas 

konsumen dan profit yang bertambah. 

2.5 Marketing and Sales Strategy 

Untuk  melakukan  usaha  pemasaran  dan  penjualan,  pada  tahap  awal  dilakukan 

proses indentifikasi pasar yang meliputi : market segmentation, target pasar, dan 

strategic opportunities, yang selanjutnya menentukan strategi pemasaran. 

2.5.1 Market segmentation 

Tujuan  dilakukannya  segmentasi  oleh  suatu  perusahaan  adalah  untuk 

meningkatkan  ketepatan  pemasaran  yang  menjadi  sasaran  perusahaan  tersebut 

(Fibriani,2006:20). Untuk mengetahui segmen mana yang dipilih oleh ESL, maka 

digunakan variable‐variabel segmentasi pemasaran antara lain : 

27
 RENCANA BISNIS

2.5.1.1 Segmentasi geografik 

Kota Cilacap sendiri terbagi menjadi 3 (tiga) wilayah kecamatan yaitu kecamatan 

Cilacap  Tengah,  kecamatan  Cilacap  Selatan,  dan  kecamatan  Cilacap  Selatan. 

Untuk batasan wilayahnya dapat dilihat pada table berikut : 

Tabel 2.3 Segmentasi Geografis 

Variabel Deskripsi

Wilayah Kec. Cilacap Tengah Kec. Cilacap Utara Kec. Cilacap Selatan

Ukuran Kota 22,15 km2 18,84 km2 9,11 km2

Sumber : BPS Cilacap 

2.5.1.2 Segmentasi demografik 

Segmentasi  berikut  dibagi  berdasarkan  variable  demografis  yang  meliputi  usia, 

jenis kelamin, tingkat penghasilan, pekerjaan, pendidikan dan kelas sosial. Dapat 

dijelaskan secara rinci pada table berikut :  

Tabel 2.4 Segementasi demografis 

Variabel  Deskripsi 

Usia  Anak‐anak, remaja, dewasa / orang tua 

Jenis Kelamin  laki‐laki dan perempuan 

Pendapatan rumah tangga  rendah – sedang‐ tinggi 

Pekerjaan  pegawai BUMN, pegawai swasta, PNS, 

  wirausaha , ibu rumah tangga 

Kelas social  bawah ‐ menengah – atas 
 

28
 RENCANA BISNIS

2.5.2 Target pasar 

Setelah  mengevaluasi  segmen‐segmen  yang  berbeda,  maka  ESL  memilih  target 

sasarannya  berdasarkan  geografis  maupun  demografis  dengan  rincian  sebagai 

berikut : 

Untuk segmen geografis, ESL membidik pasar yang berada pada : 

• Wilayah 

Segmentasi  wilayah  ESL  mencakup  kecamatan  Cilacap  tengah.  Daerah 

yang  termasuk  Cilacap  tengah  adalah  kelurahan  Gunung  simping, 

kelurahan Kutawaru, kelurahan Lomanis, kelurahan Donan, dan kelurahan 

Sidanegara. 

• Ukuran kota 

Luas  wilayah  kecamatan  Cilacap  Tengah  ini  adalah  22,15  km2  dengan 

jumlah  kepadatan  penduduk  pada  tahun  2005  adalah  sebesar  3.772  jiwa/ 

km2. 

Sedangkan untuk segmen demografik dari ESL dapat dilihat sebagai berikut :  

• Usia 

Yang termasuk segmentasi usia dari ESL adalah anak‐anak sekolah dasar.  

• Jenis kelamin 

Dalam memberikan jasa, ESL memberikan pengajaran bahasa Inggris  

untuk anak laki‐laki maupun perempuan. 

• Pendapatan rumah tangga 

Segmentasi  pendapatan  rumah  tangga  konsumen  ESL  adalah  antara  Rp 

5.000.000 sampai Rp 10.000.000. 

• Pekerjaan 

Segmentasi pekerjaan konsumen ESL adalah pegawai negeri, pegawai  

swasta, pegawai BUMN, wirausaha, dan ibu rumah tangga. 

29
 RENCANA BISNIS

• Kelas sosial 

Sedangkan kelas sosial dari konsumen ESL berasal dari kelas  menengah ‐

atas. 

Setelah  melakukan  survey  terhadap  200  responden  yang  tinggal  di  komplek 

Gunung Simping, hasil survey menunjukkan : 

1. 81%  berjenis  kelamin  laki‐laki  dan  19%  berenis  kelamin  perempuan. 

Dapat dilihat pada gambar dibawah ini. 

Jenis Kelamin
(b)
19%

(a) Pria
(b) Wanita
(a)
81%

Gambar 2.6 Jenis Kelamin Responden 

2. Rata‐rata  presentase  pendidikan  terakhir  dari  responden  antara  lain 

adalah  Sarjana  (75%),  Master  (9%),  Diploma  (8%),  SMA  (7%),  dan  

Sekolah lanjutan tingkat menengah (1%).  

30
 RENCANA BISNIS

Pendidikan terakhir
(a) (b)
(c ) 
(g) 0% 1%
7% (d)
9% (a) SD
8% (b) SMP
(e) (c) SMA
0%
(d) Diploma
(e) Doctoral
(f) Sarjana
(f) (g) Master
75%

  
Gambar 2.7 Pendidikan Responden 

3. 83%  pegawai  BUMN,  11%  ibu  rumah  tangga,  3%  Pegawai  swasta,  2% 

Pegawai Negeri Sipil, dan 1% wirausaha. Perumahan Gunung Simping 

merupakan  perumahan  khusus  untuk  karyawan  Pertamina,  sehingga 

sebagian  besar  adalah  termasuk  pegawai  BUMN  dimana  didominasi 

oleh para laki‐laki.  

Pekerjaan
(e)  (f)
(d)  1% (a)
0%
3% 2%
(c)
11% (a) PNS
(b) BUMN/BUMD
(c) Ibu RT
(d) Peg. Swasta
(e) Wirausaha
(b) (f) Lainnya
83%

Gambar 2.8 Pekerjaan Responden

4. 67%  berpenghasilan Rp 5‐10 juta, 17% berpenghasilan diatas Rp 10 juta, 

10%  berpenghasilan  antara  Rp  1‐3  juta,  sedangkan  6%  berpenghasilan 

Rp 3‐5 juta. 

31
 RENCANA BISNIS

Pendapatan
(a) (b)
0% 10%
(e )  (c) 
17% 6% (a) under 1jt
(b) 1 - 3 jt
(c) 3 - 5 jt
(d) 5 - 10 jt
(e) over 10 jt
(d)
67%
 
Gambar 2.9 Pendapatan Responden 

5. Sebanyak  53%  dari  responden  di  Gunung  Simping  mengeluarkan  Rp 

500  ribu‐  1  juta,  38%  mengeluarkan  dibawah  Rp  500  ribu,  6% 

mengeluarkan Rp 1,5‐2 juta, sedangkan 3% mengeluarkan Rp 1‐1,5 juta 

untuk biaya kursus atau les satu anak.  

Pengeluaran untuk ekskul
(d) (e )
(c) 
6% 0%
3%
(a) under 500rb

(b) 500 rb - 1 jt
(a)
38% (c) 1 - 1,5 jt
(d) 1,5 - 2 jt

(b) (e) over 2 jt

53%

 
Gambar 2.10 Pengeluaran Untuk Ekskul 

Dapat  diambil  kesimpulan  bahwa  data  umum  tersebut  sesuai  dengan  segmen 

yang dituju secara demografis. 

32
 RENCANA BISNIS

Dalam  pengambilan  keputusan  pembelian  menyangkut  kebutuhan  pendidikan 

anak, ada 5 (lima) peran yang dimainkan (Kotler,2000:202), yaitu : 

1. Pencetus : Ide untuk masuk dalam kursus bahasa Inggris bisa diawali dari 

kekhawatiran orang tua akan pentingnya belajar bahasa Inggris atau minat 

dari anak sendiri yang ingin belajar bahasa Inggris. 

2. Pemberi pengaruh : Selain antar sesama pasangan orang tua, pengambilan 

keputusan  dapat  dipengaruhi  oleh  saudara  ataupun  teman  dekat  / 

sepergaulan yang memiliki potensi terbesar dalam hal mempengaruhi pola 

pikir dan daya beli seseorang. 

3. Pengambil  keputusan  :  untuk  pengambilan  suatu  keputusan,  para  orang 

tua  memiliki  faktor‐faktor  penentu  sebagai  landasan  untuk  memasukkan 

anaknya  dalam  lembaga  bahasa  yang  tersedia  melalui  beberapa  tahapan‐

tahapan pertimbangan mengenai baik buruknya suatu lembaga kursus. 

4. Pembeli  :  sebagai  pengambil  keputusan,  maka  para  orang  tua  yang 

menentukan apakah pada akhirnya mereka menginginkan anaknya untuk 

masuk dalam kursus bahasa Inggris atau sebaliknya. 

5. Pemakai  :  ESL  adalah  lembaga  kursus  bahasa  Inggris  yang  memberikan 

pengajaran  bahasa  Inggris  kepada  anak‐anak  usia  sekolah  dasar  saja. 

Sehingga secara keseluruhan yang akan menjadi pengguna jasa ESL adalah 

anak‐anak  usia  sekolah  dasar  yang  menginginkan  fasih  dalam  bahasa 

Inggris. 

Menurut  data  kependudukan  kota  Cilacap  tahun  2005,  jumlah  anak‐anak  usia 

sekolah dasar di daerah Cilacap adalah sebagai berikut : 

33
 RENCANA BISNIS

Tabel 2.5 Jumlah anak usia sekolah dasar di Cilacap tahun 2005 

Kecamatan Jumlah Murid

Cilacap Selatan 7.723

Cilacap Tengah 7.372

Cilacap Utara 7.762

Total 22.857  
Sumber : BPS Cilacap 

Dari tabel diatas dapat disimpulkan bahwa market size anak usia sekolah dasar di 

kota Cilacap yang bisa menjadi pengguna layanan jasa pendidikan di ESL adalah 

sebesar 22.857 jiwa. 

2.5.3 Strategic opportunities 

Analisis SWOT 

a. Keunggulan 

• Lokasi ESL yang berdekatan dengan target pasar dari ESL. 

• ESL  menawarkan  pengalaman  belajar  yang  baru  dengan  menerapkan 

metode “Learning by Doing (Fun)”.  

• Selain  itu ESL  memiliki  kurikulum  yang  berbeda  dengan  lembaga  bahasa 

Inggris pada umumnya. 

• ESL  mempekerjakan  tenaga  –tenaga  ahli  yang  diberi  pelatihan  agar  lebih 

handal  dalam  memberi  materi  dan  menangani  anak‐anak,  serta 

menyediakan staf yang berkompetensi dalam melayani konsumen. 

• Lingkungan  ESL  berada  pada  lingkungan  yang  sangat  kondusif  untuk 

belajar.  

34
 RENCANA BISNIS

• ESL memiliki tenaga ahli yang dapat menciptakan design interior maupun 

eksterior yang unik yang diharapkan dapat memberikan nilai tambah bagi 

ESL dan membuat ESL lebih menarik (eye‐catchy).  

• Untuk fasilitas ruangan, ESL didesign senyaman mungkin agar anak‐anak 

merasa  di  rumah  sendiri  yang  akhirnya  anak‐anak  tidak  kaku  dan  dapat 

dengan mudah menerima pelajaran. 

b. Kelemahan 

• Lembaga  kursus  ini  merupakan  bisnis  baru  yang  pada  awal 

pelaksanaannya  mengalami  hambatan  menyangkut  kredibilitas.  Sehingga 

selain  usaha  mengoptimalkan  sumber  daya  manusia,  sarana  dan 

prasarana,  juga diperlukan strategi pemasaran dan strategi  promosi yang 

dapat mendukung pertumbuhan dan perkembangannya agar berlangsung 

secara berkelanjutan di masa yang akan datang. 

• Harga  yang  ditawarkan  ESL  lebih  tinggi  diatas  harga  lembaga  kursus 

lainnya,  sehingga  sebagai  pendatang  baru  dengan  penawaran  harga  yang 

lebih tinggi dapat menjadi tantangan tersendiri.   

• Brand  ESL  adalah  brand  baru  dalam  dunia  pendidikan  lembaga  bahasa. 

Sehingga  untuk  memasuki  pasar  yang  dituju  membutuhkan  usaha  yang 

keras dan tepat. 

   

c. Peluang 

• Jumlah  anak‐anak  usia  sekolah  dasar  di  kota  Cilacap  juga  sangat  besar 

namun sarana pendidikan bahasa yang ada masih mengalami keterbatasan 

dalam  hal  ruangan  maupun  fasilitas,  sehingga  ESL  berpeluang  untuk 

menyediakan sarana pendidikan yang memadai. 

35
 RENCANA BISNIS

• Secara psikologis pada usia antara 5‐10 tahun, anak‐anak lebih cepat untuk 

belajar bahasa asing.   

• Mengingat  pentingnya  bahasa  Inggris  dalam  era  globalisasi  dan  sebagai  

paspor  untuk  studi  lebih  lanjut  ke  seluruh  dunia,  dan  memperoleh  karir 

bertaraf  internasional  maka  keberadaan  ESL  sebagai  lembaga  yang 

menyediakan kursus bahasa Inggris dapat diakui. 

Berdasarkan  hasil  survey,  dari  200  responden  99%  berpendapat  bahwa 

bahasa Inggris adalah penting. 

Pentingkah
(b) (c)
0% 1%

(a) Ya
(b) Tidak
(c) Ragu-ragu
(a)
99%

Gambar 2.11 Presentase Pentingnya Bahasa Inggris 

Sedangkan untuk presentase ketertarikan responden untuk memasukkan 

anaknya dalam kursus bahasa Inggris adalah sebesar 96%, dan 4% lainnya 

berpendapat ragu‐ragu. 

(c)
Tertarik
(b)
4%
0%

(a) Ya
(b) Tidak
(c) Ragu-ragu

(a)
96%

Gambar 2.12 Presentase Ketertarikan Responden 

36
 RENCANA BISNIS

• Selain  itu  penawaran  metode  dan  kurikulum  berbeda  dengan  yang 

ditawarkan oleh pesaing juga dapat menjadi peluang bagi berkembangnya 

bisnis lembaga kursus bahasa Inggris ini. 

d. Ancaman 

• Ancaman  bagi  lembaga  kursus  ini  adalah  adanya  substitusi  dari  fungsi 

lembaga  kursus  bahasa  inggris.  Mengingat  adanya  kursus‐  kursus  privat 

yang  menawarkan  jasa  pengajaran  bahasa  inggris  door  to  door  atau 

mengajar  dengan  datang  ke  rumah  konsumen  yang  dianggap  lebih 

ekonomis. 

• Masuknya lembaga‐lembaga bahasa yang sudah memiliki nama seperti EF, 

LIA atau TBI ke daerah Cilacap menjadi ancaman tersendiri bagi ESL. 

• Selain  itu,  adanya  peraturan  pemerintah  yang  mengharuskan  sistem 

pendidikan  disekolah  diperbaiki,  dapat  membuat  keberadaan  lembaga 

kursusan  menjadi  berkurang  mengingat  intelejensi  para  siswa  sudah 

mengalami kemajuan dalam berbahasa Inggris. 

• Ancaman  lainnya  adalah  market  driven  akibat  dari  posisi  bahasa  Inggris 

sebagai  bahasa  internasional  tergantikan  dengan  bahasa  mandarin, 

sehingga pasar lebih menginginkan untuk belajar bahasa mandarin.  

2.5.4 Strategi Pemasaran 

Merancang  strategi  pemasaran  digunakan  untuk  mencapai  sasaran  dan  tujuan 

dari suatu perusahaan, (Kotler,2000:91) : 

Tujuan  pemasaran  dari  suatu  usaha  adalah  memaksimalkan  profit.  Untuk 

mencapai  profit  yang  diinginkan  maka  ditentukan  sasaran  dan  strategi  yang 

sesuai  agar  tujuan  pemasaran  benar‐benar  dapat  diimplementasikan  dan 

memberi keuntungan kepada perusahaan. 

37
 RENCANA BISNIS

Untuk  tercapainya  tujuan  dari  ESL,  maka  dilakukan  strategi  pemasaran 

berdasarkan 4P yang meliputi Product, Price, Place and Promotion, selain itu khusus 

produk  berupa  jasa  terdapat  tambahan  3P  meliputi  People,  Process,  dan  Physical 

Evidence (Kotler, 2000:493) yang dijelaskan secara rinci dibawah ini : 

Product  

Memberikan  layanan  pendidikan  bagi  anak‐anak  usia  sekolah  dasar  dengan 

metode  “Learning  by  Doing  (Fun)”  yang  dikemas  dalam  kurikulum  penyaluran 

bakat.  Prinsip  utama  dari  ESL  adalah  siswa  dapat  aktif  berbicara.  Hal  ini  juga 

didukung  oleh  pendapat  para  orang  tua  siswa  yang  menyatakan  motivasinya 

dalam memasukkan anak ke lembaga bahasa sesuai dengan gambar dibawah ini 

Alasan

(a)
(e)
22%
30%
(a) Membiasakan
(b) Sosialisasi
(b) (c) Tuntutan Zaman
12%
(d) Wawasan
(e) Dapat Berbicara
(d)
16% (c)
20%
 
Gambar 2.13 Motivasi Responden 

Price  

Harga  agak  lebih  tinggi  diatas  pesaing  dengan  diimbangi  oleh  kualitas  dan 

layanan jasa yang unggul. Selain itu menawarkan value‐added berupa pemberian 

diskon apabila pembayaran dilakukan cash pada awal pendaftaran. 

38
 RENCANA BISNIS

Place  

Pemilihan  lokasi  berada  di  dalam  perumahan  Gumilir  Indah  yang  aman  dan 

kondusif  serta  sangat  strategis,  karena  bersebrangan  dengan  target  pasar.  Selain 

itu akses menuju lokasi sangat mudah, karena hanya berjarak beberapa meter dari 

jalan utama. 

Promotion  

Sebagai  pendatang  baru,  perusahaan  akan  memfokuskan  kegiatan 

komunikasinya  untuk  pembentukan  awareness  dan  pembentukan  image 

konsumen terhadap ESL untuk menstimulasi pembelian. 

Pendekatan  yang  dilakukan  ESL    adalah  penetrasi  pasar  yang  akan  diupayakan 

melalui : 

1. Penguasaan pasar 

• Meningkatkan  dan  membentuk  awareness  yang  kuat  pada  target 

segmen yang dituju, dengan komunikasi yang tepat dan intensif. 

• Membuka  cabang  (dalam  jangka  panjang)  di  lokasi‐lokasi  strategis 

lainnya  untuk  memberikan  alternative  lokasi  untuk  menjangkau  lebih 

banyak konsumen baru. 

2. Memaksimalkan  jumlah  target  pasar  yang  berkunjung.  Dengan 

meningkatkan  awareness  pasar,  maka  semakin  banyak  pengunjung  yang 

ingin mencari informasi lebih mengenai program kursus bahasa inggris ini. 

3. Memaksimalkan  penjualan  jasa  :  Agar  para  pengunjung  yang  awalnya 

hanya  survey  produk  menjadi  pelanggan  tetap,  maka  dilakukan  berbagai 

program  pemasaran  untuk  meningkatkan  penjualan  jasa  yang  akan 

dijelaskan secara rinci pada kategori promotion dibawah ini.   

39
 RENCANA BISNIS

Komponen  promotion  mix  yang  dipilih  untuk  berkomunikasi  dengan  konsumen 

adalah personel selling, advertising, sales promotion, dan publicity. 

• Personel  selling  :  Komunikasi  “  Word  of  Mouth”.  Menurut  survey  yang 

dilakukan  oleh  Mark  Plus  &  co  (2005:35),  3  (tiga)  dari  5  (lima)  ibu‐ibu 

mengikuti  saran  yang  diberikan  teman  satu  perkumpulannya.  Hal  ini 

sangat  membantu  karena  di  dalam  perumahan  Gunung  Simping  sendiri 

para ibu‐ibu sangat rutin melakukan kegiatan perkumpulan seperti arisan 

Rukun Tetangga (RT), arisan Rukun Warga (RW), arisan bidang, selain itu 

terdapat  perkumpulan  ‘Persatuan  Wanita  Patra’.  Sehingga  ESL  dapat 

membuat kegiatan‐kegiatan yang melibatkan para ibu tidak hanya berupa 

kegiatan  promosi  tetapi  juga  kegiatan  yang  bersifat  edukatif  spt  ceramah, 

seminar dan sejenisnya. 

• Advertising : dilakukan dengan cara menyebarkan pamflet atau brosur atau 

melalui  spanduk  yang  dipasang  didaerah  perumahan  Gunung  Simping 

maupun di jalan raya. Selain itu dapat membuat artikel yang akan dimuat 

di Buletin PERTAMINA. 

• Sales  promotion  :  Memberi  undangan  ke  rumah‐  rumah  untuk  menghadiri  

presentasi  yang  diselenggarakan  di  ESL  (open  house)  yang  juga  dihadiri 

oleh native speaker, dan memberi calendar ESL sebagai buah tangan. 

• Publicity  :  Dalam  rangka  membangun  image,  ESL  bekerja  sama  dengan 

sekolah‐sekolah  untuk  memberikan  diskon  bagi  anak  murid  yang  selalu 

masuk  dalam  ranking  3  (tiga)  besar.    Selain  itu  ESL  akan  mensponsori 

event‐event  yang  berkaitan  dengan  acara  anak‐anak  yang  diadakan  di 

sekolah‐sekolah ataupun di perumahan seperti acara 17 agustusan. 

40
 RENCANA BISNIS

People 

ESL  menggunakan  tim  personel  dan  pelanggan  secara  efektif  untuk 

mengkomunikasikan  posisinya.  Tim  personel  dididik  dan  dilatih  serta  diberi 

motivasi  tinggi  untuk  dapat  menangani  anak‐anak  dengan  cara  yang  “fun”. 

Selain  itu  tim  personel  juga  diberi  kebebasan  berekspresi  dalam  menciptakan 

suasana  belajar  mengajar  yang  menyenangkan.  Dalam  penerimaannya 

didasarkan pada tingkah laku, sikap dan appearance mereka. Selain tim personel, 

pelanggan  juga  termasuk  unsur  penunjang  dalam  penciptaaan  atmosfer  yang 

“fun”.  Atmosfer  yang  “fun”  dapat  terwujud  apabila  pelanggan  menuruti  apa 

yang diajarkan padanya dan mengimplementasikannya. 

Physical Evidence 

Physical  evidence  merupakan  segala  komponen  tangibles  yang  memfasilitasi 

kinerja  atau    komunikasi  dari  layanan  tersebut.  Memiliki  tampilan  warna  yang 

cerah  sebagai  simbol  dari  keceriaan  yang  mengandung  makna  menyenangkan 

atau “fun”. Tampilan lainnya yang juga memposisikan “fun” dari ESL adalah tim 

personalnya  berpakaian  casual  dan  sesekali  menggunakan  kostum  yang 

menggambarkan karakter tertentu. Sebagai salah satu selling uniqueness    dari ESL, 

untuk tampilan ruangan sebagai penunjang kegiatan penyaluran bakat maka ESL 

membuat  ruangan  dimana  seolah‐olah  anak‐anak  benar‐benar  berada  di  situasi 

tertentu.  Sebagai  contoh,  dibuat  tampilan  seperti  di  studio  televisi  atau  stasiun 

radio dengan menyediakan alat‐alat on‐air, antara lain seperti kamera buatan, mic, 

dan headset. 

Process 

Di dalam proses terdapat mekanisme, prosedur, dan aliran kegiatan layanan yang 

diberikan pada pelanggan. Proses dalam kegiatan operasional merupakan bagian 

41
 RENCANA BISNIS

dari  pemasaran  layanan  yang  merupakan  upaya  pemenuhan  janji  kepada 

pelanggan.  Aliran  operasional  ESL  sangat  sederhana  dan  tidak  melalui  proses 

yang  berbelit‐belit.  Sebagai  salah  satu  upaya  yang  menyangkut  lancarnya 

pelaksanaan  kegiatan  belajar  mengajar,  ESL  menyediakan  locker  pribadi  untuk 

anak  sebagai  tempat  penyimpanan  buku‐buku  maupun  alat  tulis  menulis 

sehingga  dalam  proses  belajar  mengajar  tidak  mengalami  halangan  apabila  ada 

anak‐anak lupa membawa buku.   

2.5.5 Branding 

Pemilihan nama “ESL” dengan tujuan memberikan gambaran pembeda terhadap 

pesaing.  ESL  artinya  English  as  a  Second  Language,  karena  mother  language  kita 

adalah bahasa Indonesia. Terdapat gambar toga pada logo ESL menggambarkan 

bahwa ESL senantiasa mencetak generasi‐generasi yang pintar dan cerdas, karena 

toga  sendiri  melambangkan  selesainya  masa  belajar  seseorang  dimana  dalam 

pencapaiannya dengan perjuangan dan dengan tingkat intelejensi yang tinggi. 

2.6 Operational Plan 

Program operasional dinyatakan dalam jumlah kelas dan jumlah shift. Dalam satu 

hari,  terdapat  tiga  shift  yang  berlangsung  selama  1  ½  jam  yang  masing‐masing 

shift  terbagi  dalam  5  kelas.  Sedangkan  jumlah  murid  dalam  satu  kelas  adalah  6 

sampai 8 anak. 

2.6.1 Kapasitas 

Dengan 6 hari kerja dalam satu minggu dan terdapat 5 kelas, sehingga kapasitas 

maksimal dari ESL adalah sebanyak 360 siswa.  

Menurut  hasil  survey,  maka  perbandingan  jumlah  pengajar  dan  jumlah  anak 

adalah  39%  dari  200  responden  berpendapat  bahwa  guru  membawahi  6  (enam) 

42
 RENCANA BISNIS

sampai  8  (delapan)  murid/anak  dalam  satu  kelas.  Dapat  dilihat  dari  grafik 

dibawah ini :  

Pengajar  : murid
(d) 
2%
(a) (a) 1 : 5
(c) 22% (b) 1 : 6
40%
(c) 1 : 8

(d) 1 : 10

(b)
36%

 
Gambar 2.14 Perbandingan jumlah pengajar dan murid 

2.6.2 Harga 

ESL  menerapkan  pendekatan  perceived‐value  pricing  dimana  penetapan  harga 

berdasarkan  perceived‐value  konsumen  yang  dibentuk  oleh  perceived  benefit 

(product,service, dan brand image benefits) dan perceived cost (price paid and non price 

cost) mereka.(Best, R.J,2005:243) 

Dengan  pendekatan  perceived‐value  pricing,  ESL  menetapkan  harga  kursus  diatas 

rata‐rata harga pesaing. Harga yang ditetapkan mempertimbangkan benefit yang 

diberikan  dengan  memperhatikan  daya  beli  konsumen.  Sehingga  penentuan 

harga  tersebut  terjangkau  oleh  masyarakat  dan  dapat  menarik  perhatian 

masyarakat untuk menjadi konsumen ESL.   

43
 RENCANA BISNIS

2.6.3 Struktur organisasi 

 
Pengelola
 

 
Team Pengajar  Tenaga adm+keu
 
(7 orang)  (1 orang) 
 

 
Tenaga RT  Tenaga Keamanan 
  (1 orang)  (1 orang) 

Gambar 2.15 Struktur organisasi 

2.7 Human Resources Plan 

Sebagai penunjang jalannya suatu program pendidikan di ESL, maka dibutuhkan 

sumber  daya  manusia  yang  jumlahnya  sebanding  dengan  jumlah  anak‐anak. 

Sumber  daya  manusia  yang  dipilih  adalah  sumber  daya  manusia  yang 

professional  dalam  bidangnya,  loyal,  dan  mempunyai  dedikasi  tinggi  terhadap 

pekerjaannya maupun tempat mereka bernaung. (Rostiany,2000:V‐20) 

Pengoperasian tempat kursus melibatkan beberapa personel, yaitu : 

1. Pengelola  :  Bertugas  sebagai  fasilitator  dan  bertanggung  jawab  mengatur 

jalannya seluruh kegiatan yang berlangsung  di ESL.  

Persyaratan akademis untuk menjadi pengelola : Wanita atau pria dengan 

latar pendidikan strata satu dan berpengalaman dalam bidang menejemen 

usaha maupun sumber daya manusia. 

2. Staf  pengajar  :  Menyampaikan  materi‐materi  sesuai  dengan  program  / 

kurikulum yang telah ditetapkan. 

44
 RENCANA BISNIS

Persyaratan  akademis  :  Wanita  dengan  latar  belakang  pendidikan  bahasa 

asing  (khususnya  bahasa  Inggris)  atau  memahami  ilmu  bahasa  dan  fasih 

dalam berbahasa Inggris lisan maupun tertulis.  

3. Staf administrasi : Menangani urusan administrasi dan keuangan. 

Persyaratan  akademis  :  Wanita  dengan  latar  pendidikan  D3  bidang 

sekretraris atau akuntansi. 

4. Tenaga  rumah  tangga  :  Mengurus  kebersihan  kelas  serta  lingkungan 

tempat kursus. 

Persyaratan  :  Wanita  dengan  ketrampilan  dalam  hal  membersihkan  dan 

menata ruangan. 

5. Tenaga  keamanan  :  melakukan  pengawasan  terhadap  keselamatan  dan 

keamanan anak‐anak maupun tempat kursus. 

Persyaratan  :  Pria  bertanggung  jawab  dan  disiplin  atas  kesadaran  akan 

keselamatan anak. 

2.8 Financial Plan 

Dalam  perencanaan  keuangan  ditentukan  perkiraan  biaya  yang  diperlukan 

untuk  membuka  sebuah  bisnis.  Setelah  mendapat  perkiraan  biaya  yang 

diperlukan, dibuat aliran kas selama 5 tahun untuk melihat siklus dari operasi 

keuangan perusahaan sehingga memudahkan dalam mengontrol pengeluaran 

dan pemasukan.  

2.8.1 Tujuan dan sasaran keuangan  

Tujuan  yang  ingin  dicapai  oleh  ESL  melalui  kebijakan  strategi  keuangannya 

adalah  untuk  meningkatkan  shareholder  value.    Untuk  mencapai  tujuan 

tersebut,  ditetapkan  beberapa  sasaran  yang  harus  dicapai  dalam  waktu  5 

tahun. Adapun sasaran yang harus dicapai adalah : (Palesangi,2006:51) 

45
 RENCANA BISNIS

1. Mendapatkan  nilai  Net  Present  Value  yang  positif  dari  investasi  yang 

ditanamkan  para pemegang saham pada bisnis ini. 

2. Mencapai Payback period (jangka waktu pengembalian dari investasi) dalam 

waktu dibawah 5 tahun. 

3. Memiliki Internal Rate of Return melebihi presentase bunga bank. 

2.8.2 Asumsi Dasar 

Digunakan  asumsi‐asumsi  yang  berkaitan  dengan  perhitungan  kriteria 

performansi  financial sebagai berikut : 

• Suku bunga BI 8,25% 

• Suku bunga pinjaman Bank 17% 

• Kenaikan jumlah siswa sebesar 30% per tahun  

• Depresiasi menggunakan metode straight line selama 5 tahun 

• Pembagian deviden 20% setiap tahun 

• Tidak terjadi kenaikan tarif listrik 

• Non operating revenue berasal dari penjualan makanan dan buku 

• Pajak menggunakan ketentuan UU perpajakan no.21 tahun 2007 

• Turnover sebesar  20% 

• Nilai MARR sebesar 21,5% 

2.8.3 Investasi Awal  

Alokasi  dana  yang  diinvestasikan  meliputi  dua  hal  yakni  biaya  start  up 

(perijinan,  papan  nama  dan  pembuatan  plang),  dan  biaya  untuk  kebutuhan 

asset (aset lancar dan aset tetap). Sehingga  total kebutuhan dana awal adalah 

sebesar Rp 341.000.000,‐  Lihat pada Lampiran B. 

46
 RENCANA BISNIS

2.8.4 Analisis Titik Impas 

Untuk  memudahkan  mengontrol  biaya  operasional  maka  perlu  dilakukan 

analisis  titik  impas  sehingga  dapat  diketahui  titik  impas  berdasarkan  unit 

(dalam hal ini jumlah siswa). Untuk titik impas jumlah siswa adalah 50 siswa. 

Tabel 2.6 Perhitungan BEP 

CoS 215,000
KMS 485,000
BEP 50  

2.8.5 Proyeksi Neraca Saldo 

Pembahasan  proyeksi  neraca  saldo  meliputi  kebijakan  arus  kas,  persediaan 

dan pendanaan. 

2.8.5.1 Kebijakan Arus Kas 

Dalam  menentukan  nilai  minimum  kas,  perusahaan  akan  menganggarkan 

uang kas perusahaan dengan buffer kas Rp 24,000,000,‐ yang digunakan untuk 

menutupi  biaya  operasional  selama  3  bulan  pertama.  Dari  hasil  perhitungan 

proyeksi  selama  5  tahun,  perusahaan  akan  menempatkan  kelebihan  uang 

kasnya  per  tahun  dalam  bentuk  deposito.  Adapun  salah  satu  alasan 

perusahaan  untuk  menginvestasikan  sebagian  keuntungannya  dalam  bentuk 

deposito  adalah  untuk  rencana  pengembangan  usaha  dimasa  depan. 

Sedangkan  alasan  lainnya  adalah  return  yang  diperoleh  dari  penempatan 

deposito lebih tinggi jika dibandingkan dengan hanya disimpan dalam bentuk 

tabungan atau giro bank. 

47
 RENCANA BISNIS

2.8.5.2 Kebijakan Persediaan 

Untuk kebijakan persediaan berupa persediaan yang habis dibagikan kepada 

siswa yaitu buku, CD, dan spidol. Pengalokasian persediaan cadangan adalah 

sebesar kebutuhan untuk 30 siswa. 

2.8.5.3 Kebijakan pendanaan 

• Kebijakan sumber modal 

Pendanaan  investasi  awal  ESL  berupa  modal  gabungan  antara  dua  orang 

perempuan  dimana memiliki  hubungan  pertemanan,  dan  sebagian  modal 

tambahan berasal dari pihak ke‐3 (investor). 

Modal awal ESL akan disetorkan sepenuhnya pada awal pendirian usaha, 

dan  akan  digunakan  untuk  melakukan  pembiayaan  terhadap  biaya  pra 

operasional,  biaya  pembelian  supplies,  biaya  pembelian  asset  tetap,  dan 

biaya operasional. 

  

• Kebijakan struktur modal 

Dengan  sumber  pendanaan  yang  berasal  dari  modal  gabungan  ditambah 

dengan modal investor, maka kebijakan komposisi struktur modal adalah  

berupa equitas dan long‐term debt. 

  

• Kebijakan deviden 

Seiring  berjalannya  usaha  ESL  ini,  diharapkan  ESL  dapat  membagikan 

deviden  kas  kepada  para  pemegang  saham  apabila  net  income 

menghasilkan nilai yang positif. Pada tahun tersebut arus kas bersih yang 

diperoleh  perusahaan  memungkinkan  untuk  pembagian  deviden. 

Kebijakan  ini  diharapkan  dapat  meningkatkan  kepercayaan  bagi 

pemegang  saham  bahwa  ESL  dapat  memberikan  pengembalian  investasi 

48
 RENCANA BISNIS

yang  stabil.  Besarnya  deviden  yang  akan  dibagikan  adalah  20%  dari  net 

income sejak tahun ke 1. ketika keuangan sudah mengalami keadaan yang 

stabil.  

2.8.6 Proyeksi Laba Rugi 

Dalam proyeksi laba rugi dapat dilihat laporan mengenai  penghasilan, biaya 

serta laba rugi perusahaan selama periode tertentu. 

2.8.6.1 Kebijakan Operasional 

Kebijakan  ini  digunakan  untuk  pengelolaan  biaya  opersional  perusahaan, 

yaitu  penentuan  harga  pokok,  biaya  administrasi  dan  umum,  serta  biaya 

pemasaran. 

• Kebijakan Harga Pokok 

Penentuan  harga  pokok  pembelian  (direct  of  sales)  berdasarkan  simulasi 

biaya  langsung  dalam  penyelenggaraan  jasa  kursus,  seperti    gaji  guru, 

buku, CD yang dibagikan dan biaya training guru. 

• Kebijakan Biaya Administrasi dan Umum,  meliputi : 

1. Gaji manajer 

2. Biaya kompensasi karyawan 

3. Biaya listrik dan telepon 

4. Biaya pemeliharaan 

5. Biaya depresiasi 

6. Biaya lain‐lain 

49
 RENCANA BISNIS

• Kebijakan Biaya Pemasaran  

Biaya  pemasaran  disini  adalah  biaya  yang  dikeluarkan  perusahaan  untuk 

dapat mendukung pencapaian strategi pemasaran dari perusahaan.  

Kenaikan  atau  penurunan  biaya  per  tahun  akan  sangat  dipengaruhi  oleh 

tingkat  kenaikan  harga  dan  aktifitas  pemasaran  perusahaan.  Lampiran  B 

akan memberikan penjelasan mengenai proyeksi laba‐rugi. 

2.8.7 Proyeksi Arus Kas 

Tujuan  utama  dari  menejemen  arus  kas  adalah  menginvestasikan  kelebihan 

dana  kas  untuk  memperoleh  return  yang  menguntungkan,  akan  tetapi  disisi 

lain  perusahaan  juga  harus  menjaga  kebutuhan  likuiditasnya.  Dengan 

memelihara  saldo  kas  dalam  jumlah  minimum  maka  perusahaan  akan 

memiliki  kesempatan  untuk  berinvestai  sehingga  dapat  memaksimalkan 

keuntungan  perusahaan  (Palesangi,2006:55).  Penjelasan  lebih  rinci  dijelaskan 

pada Lampiran B. 

2.8.8 Penilaian Investasi 

Metode penilaian investasi yang digunakan adalah metode NPV,IRR, Payback 

period 

1. Payback Period 

Merupakan  ekspetasi  jumlah  tahun  yang  diperlukan  untuk  menutup 

investasi  awal.  Ekspetasi  jumlah  tahun  yang  diperlukan  oleh  ESL  untuk 

menutup investasi awalnya selama 3 tahun. 

2. Net Present Value 

Metode  ini  digunakan  untuk  mengetahui  keefektifan  evaluasi  suatu 

proyek.  NPV  sebesar  nol  menyiratkan  bahwa  arus  proyek  sudah 

50
 RENCANA BISNIS

mencukupi  untuk  membayar  kembali  modal  yang  diinvestasikan  dan 

memberikan  tingkat  pengembalian  yang  diperlukan  atas  modal  tersebut. 

Apabila  proyek  NPV bernilai  positif,  maka proyek  tersebut  menghasilkan  

lebih  banyak  kas  dari  yang  dibutuhkan  untuk  menutup  utang  dan 

memberikan    pengembalian  yang  diperlukan  kepada  pemegang  saham. 

Perhitungan NPV ESL tahun ke 4 adalah sebesar Rp 162,049,051. Sedangkan 

pada tahun ke 5 mencapai Rp 337,294,204. 

3. Internal Rate of Return 

IRR  adalah  ukuran  untuk  menilai  suatu  proyek  menurut  nilai  mata  uang 

berdasarkan  waktu.  IRR  menggambarkan  kemampuan  proyek  untuk 

mendapat  keuntungan  rata‐rata  selama  proyek  beroperasi  ditinjau  dari 

segi  tingkat  suku  bunga  simpanan.Apabila  nilai  IRR  lebih  besar  daripada 

tungkat suku bunga simpanan, maka proyek layak untuk didirikan. 

Nilai  IRR  ESL  adalah  sebesar  28%,  dimana  nilai  IRR  tersebut  lebih  besar 

dibandingkan dengan suku bunga bank di Indonesia sebesar 8,25%. Hal ini 

berarti investor akan menerima keuntungan  yang lebih besar apabila uang 

ditanamkan  pada  proyek  ini,  dibandingkan  dengan  menyimpan  uangnya 

di bank.  

2.8.9 Analisa Sensitivitas 

Pada  analisa  sensitivitas  ini,  disimulasikan  beberapa  situasi  yang  mungkin 

terjadi.  Adapun  situsi  yang  akan  disimulasikan  adalah  variasi  jumlah  anak 

yang akan menjadi siswa ESL. 

Kondisi I   : Jumlah anak = 15,4 % dari target market share 

Kondisi II  : Jumlah anak = 13,8 % dari target market share 

51
 RENCANA BISNIS

Kedua kondisi tersebut dapat dilihat pada tabel dibawah ini : 

Tabel 2.7 Analisa Sensitivitas 

IRR NPV (5 tahun) PP

Kondisi I 28% Rp 337,294,204 36 bulan

Kondisi II 19% Rp 245,390,272 42 bulan

 
 

Dari hasil analisa sensitivitas, dapat dilihat bahwa pendirian  lembaga kursus 

ESL  ini  cukup  senstitif  terhadap  variasi  jumlah  anak.  Jika  terjadi  penurunan 

market  share  sebesar  1,6  %,  maka  jumlah  siswa  berkurang  sebesar  11%  yang 

menyebabkan  kriteria  finansial  menjadi  tidak  layak  karena  IRR  yang  semula 

28%  menjadi  19%.  Jumlah  19%  ini  lebih  kecil  dari  MARR  sebesar  21,5% 

(IRR=19%< MARR=21,5%).  

Dengan  demikian,  pihak  pengelola  harus  berusaha  memenuhi  target  market 

share  yang ditetapkan. (Rostiany,2000:V‐38) 

2.8.10 Rasio Keuangan 

Untuk  mengukur  kinerja  perusahaan  maka  akan  digunakan  beberapa  rasio‐

rasio keuntungan. Adapun yang menjadi data utama dalam menghitung rasio‐

rasio ini adalah neraca dan laba rugi perusahaan. Rasio‐rasio yang digunakan 

untuk menganalisa kinerja ESL antara lain : 

1. Return on Investment (ROI) 

Return  on  investment  (ROI)  adalah  perbandingan  antara  pemasukan  per 

tahun terhadap dana investasi  sehingga dapat juga disebut pengembalian 

atas asset per tahun.  

   

52
 RENCANA BISNIS

Net income
  ROI =    
investment
(Brigham,2002:84) 

ROI yang diperoleh setelah pajak adalah  

Tabel 2.8 Pertumbuhan ROI 
1 2 3 4 5
ROI 20.3% 38.6% 60.4% 87.6% 90.6%

Angka  tersebut  menunjukkan  bahwa  jumlah  pendapatan  terhadap 

investasi bertambah dari tahun ke tahun, dan pada tahun ke‐5 dengan ROI 

yang  sudah  mencapai  90%  menunjukkan  saatnya  melakukan  investasi 

baru.  

2. Return on Asset (ROA) 

Dalam rasio ini akan diukur kemampuan perusahaan dalam menghasilkan 

laba dengan memanfaatkan seluruh asset yang dimilki perusahaan. Secara 

umum  dapat  dikatakan  bahwa  semakin  tinggi  rasio  ini  maka  dapat 

diartikan    bahwa  perusahaan  telah  memanfaatkan  semua  harta  yang 

dimikilinya secara maksimal. 

 
Net income
ROA =   
Asset
(Brigham,2002:93) 

Return on Asset (ROA) ESL selama 5 tahun adalah 

53
 RENCANA BISNIS

Tabel 2.9 PertumbuhanROA 

 
1 2 3 4 5
ROA 20.3% 35.9% 47.8% 56.8% 46.2%

Hal  ini  menggambarkan  bahwa  perusahaan  mampu  memberdayakan 

asetnya  sehingga  menghasilkan  pertumbuhan    tingkat  laba  perusahaan 

setiap  tahun.  ROA  pada  tahun  ke‐5  menglami  penurunan  menunjukkan 

bahwa perusahaan pada tahap mature. 

54