Anda di halaman 1dari 11

Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

Pendahuluan
Pengukuran variabel merupakan bagian integral dari penelitian dan
merupakan aspek penting dari desain penelitian. Kecuali variabel diukur dengan
cara tertentu, kita tidak akan dapat menemukan jawaban atas pertanyaan
penelitian kami. Desain survei dan eksperimen, yang dibahas dalam bab-bab
sebelumnya, sering menggunakan kuesioner untuk mengukur variabel-variabel
yang diminati. Dalam bab ini kita akan membahas bagaimana variabel cocok untuk
pengukuran.
Bagaimana Variabel Diukur
Untuk menguji hipotesis bahwa keragaman tenaga kerja mempengaruhi
efektivitas organisasi kita harus mengukur keragaman tenaga kerja dan efektivitas
organisasi. Pengukuran adalah penetapan angka atau simbol lain untuk
karakteristik (atau atribut) objek menurut seperangkat aturan yang telah ditentukan
sebelumnya. Objek termasuk orang, unit bisnis strategis, perusahaan, negara,
sepeda, gajah, peralatan dapur, restoran, sampo, yogurt, dan sebagainya.
Contoh karakteristik objek adalah kecenderungan mencari gairah, motivasi
berprestasi, efektivitas organisasi, kenikmatan berbelanja, panjang, berat,
keragaman etnis, kualitas layanan, efek pengkondisian, dan rasa. Penting bagi kita
untuk menyadari bahwa kita tidak dapat mengukur objek (misalnya, perusahaan);
kita mengukur karakteristik atau atribut objek (misalnya, efektivitas organisasi
perusahaan). Dengan cara yang sama, kita dapat mengukur panjang (atribut)
seseorang (objek), berat gajah, kecenderungan mencari gairah pialang saham,
kenikmatan berbelanja wanita, kualitas layanan restoran, efek pengkondisian
sampo, dan rasa yogurt merek tertentu.

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

Definisi Operasional (Operasionalisasi)


Meskipun kurangnya alat pengukur fisik untuk mengukur variabel yang
lebih samar, ada cara untuk memanfaatkan jenis variabel ini. Salah satu tekniknya
adalah mereduksi gagasan atau konsep abstrak ini menjadi perilaku dan/atau
karakteristik yang dapat diamati. Dengan kata lain, gagasan abstrak dipecah
menjadi perilaku atau karakteristik yang dapat diamati. Misalnya, konsep haus itu
abstrak; kita tidak bisa melihatnya. Namun, kami berharap orang yang haus minum
banyak cairan. Dengan kata lain, reaksi yang diharapkan dari orang yang haus
adalah meminum cairan. Jika beberapa orang mengatakan mereka haus, maka
kita dapat menentukan tingkat kehausan masing-masing individu tersebut dengan
mengukur jumlah cairan yang mereka minum untuk memuaskan dahaga mereka.
Dengan demikian kita akan dapat mengukur tingkat kehausan mereka,
meskipun konsep kehausan itu sendiri abstrak dan samar-samar. Pengurangan
konsep-konsep abstrak untuk membuat mereka terukur dengan cara yang nyata
disebut operasionalisasi konsep.
Operasionalisasi dilakukan dengan melihat dimensi perilaku, segi, atau
sifat-sifat yang dilambangkan dengan konsep. Ini kemudian diterjemahkan ke
dalam elemen yang dapat diamati dan diukur untuk mengembangkan indeks
pengukuran konsep. Operasionalisasi konsep melibatkan serangkaian langkah.
Langkah pertama adalah menentukan definisi konstruk yang ingin kita ukur.
Kemudian, perlu dipikirkan tentang isi dari ukuran tersebut; yaitu, instrumen (satu
atau lebih item atau pertanyaan) yang benar-benar mengukur konsep yang ingin
diukur harus dikembangkan. Selanjutnya, format tanggapan (misalnya, skala
peringkat tujuh poin dengan titik akhir berlabuh dengan "sangat tidak setuju" dan
"sangat setuju") diperlukan, dan, akhirnya, validitas dan reliabilitas skala
pengukuran harus dinilai.
Operasionalisasi: Dimensi dan Elemen
Contoh kehausan dan kebutuhan akan kognisi mengilustrasikan
bagaimana konsep abstrak dioperasionalkan dengan menggunakan elemen yang
dapat diamati dan diukur, seperti jumlah minuman yang digunakan orang untuk
memuaskan dahaga mereka, dan sejauh mana orang lebih menyukai masalah
kompleks daripada masalah sederhana. koita mungkin telah memperhatikan
bahwa hanya ada satu item diperlukan untuk mengukur rasa haus (“berapa banyak
minuman yang kita gunakan untuk memuaskan dahaga kita?”), 34 item diperlukan
untuk mengukur kebutuhan akan kognisi. 34 item ini diperlukan karena jika kita

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

menggunakan kurang dari 34 item ini, skala pengukuran kita mungkin tidak akan
mewakili seluruh domain atau semesta yang membutuhkan kognisi; dengan kata
lain, ukuran kami mungkin tidak akan mencakup serangkaian item (atau elemen)
yang memadai dan representatif. Akibatnya, ukuran kami tidak akan valid. Ukuran
kebutuhan kognisi yang valid mengandung 34 item meskipun kebutuhan akan
kognisi adalah konstruk unidimensi.
Contoh konstruksi dengan lebih dari satu dimensi adalah agresi. Agresi
setidaknya memiliki dua dimensi: agresi verbal dan agresi fisik. Artinya, agresi
mungkin termasuk perilaku seperti berteriak dan memaki seseorang (agresi
verbal), tetapi juga melempar benda, memukul tembok, dan menyakiti orang lain
secara fisik (agresi fisik). Skala pengukuran agresi yang valid harus mencakup
item yang mengukur agresi verbal dan item yang mengukur agresi fisik. Skala
pengukuran yang hanya mencakup item yang mengukur agresi fisik tidak akan
valid jika tujuan kita adalah mengukur agresi. Demikian pula, skala yang hanya
mencakup item yang mengukur agresi verbal juga tidak akan menjadi ukuran
agresi yang valid. Dengan demikian, skala pengukuran yang valid mencakup
pertanyaan atau item (atau elemen) yang dapat diukur secara kuantitatif yang
secara memadai mewakili domain atau semesta konstruk; jika konstruk memiliki
lebih dari satu domain atau dimensi, kita harus memastikan bahwa pertanyaan
yang cukup mewakili domain atau dimensi tersebut dimasukkan dalam ukuran
kami.
Mengoperasionalkan Konsep Motivasi Berprestasi (Multidimensi)
Misalkan kita tertarik untuk membangun hubungan antara gender dan
motivasi berprestasi. Untuk menguji hubungan ini kita harus mengukur baik gender
maupun motivasi berprestasi. Pada titik ini, kita mungkin akan memahami bahwa
sementara mengukur gender tidak akan menimbulkan masalah, mengukur
motivasi berprestasi mungkin akan terjadi, karena konstruk yang terakhir bersifat
abstrak dan subyektif. Untuk alasan ini kita harus menyimpulkan motivasi
berprestasi dengan mengukur dimensi perilaku, faset, atau karakteristik yang kita
harapkan untuk ditemukan pada orang dengan motivasi berprestasi yang tinggi.
Memang, tanpa mengukur dimensi, aspek, atau karakteristik ini, kita tidak
akan dapat sampai pada pernyataan garis bawah tentang hubungan antara gender
dan motivasi berprestasi.
Setelah kita mendefinisikan konstruk, langkah selanjutnya dalam proses
mengukur konstruk abstrak seperti motivasi berprestasi adalah membaca literatur

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

untuk mengetahui apakah ada ukuran konsep yang ada. Baik jurnal ilmiah maupun
“buku pegangan skala” merupakan sumber penting dari pengukuran yang ada.
Sebagai aturan, artikel empiris yang diterbitkan dalam jurnal akademik
memberikan penjelasan rinci tentang bagaimana konstruk tertentu diukur;
informasi sering diberikan tentang tindakan apa yang digunakan, kapan dan
bagaimana tindakan ini dikembangkan, oleh siapa, dan untuk berapa lama telah
digunakan. Buku pegangan skala juga merupakan sumber yang berguna untuk
skala pengukuran yang ada. Buku pegangan skala, seperti Buku Pegangan
Timbangan Pemasaran atau Buku Pegangan Pengukuran Organisasi,
memberikan gambaran menyeluruh tentang skala pengukuran yang telah muncul
dalam literatur akademis. Buku pegangan ini membantu kita menentukan apakah
ada skala pengukuran dan, jika ada lebih dari satu skala pengukuran, untuk
membuat pilihan logis antara ukuran yang tersedia. Penggunaan yang ada skala
pengukuran memiliki beberapa keunggulan. Pertama, ini menghemat banyak
waktu dan energi. Kedua, ini memungkinkan kita untuk memverifikasi temuan
orang lain dan membangun karya orang lain (ini sangat penting dalam penelitian
ilmiah tetapi tidak mungkin jika kita menggunakan ukuran yang berbeda dari yang
digunakan pendahulu kita). Oleh karena itu, jika kita ingin mengukur sesuatu, lihat
apakah telah diukur sebelumnya dan kemudian gunakan ukuran ini (sesuaikan
dengan kebutuhan spesifik kita kapan pun diperlukan). Pastikan bahwa kita
mendokumentasikan penggunaan skala pengukuran yang ada dengan baik.
Dimensi dan Unsur-Unsur Motivasi Berprestasi
Mari kita coba mengoperasionalkan "motivasi pencapaian", sebuah konsep
yang menarik bagi pendidik, manajer, dan siswa. Dimensi perilaku, faset, atau
karakteristik apa yang kita harapkan untuk ditemukan pada orang dengan motivasi
berprestasi tinggi? Mereka mungkin akan memiliki lima karakteristik umum berikut,
yang akan kita sebut dimensi:
1. Mereka akan didorong oleh pekerjaan; yaitu, mereka akan bekerja hampir
sepanjang waktu untuk mendapatkan kepuasan karena telah "mencapai
dan menyelesaikan".
2. Banyak dari mereka umumnya tidak berminat untuk bersantai dan
mengarahkan perhatian mereka pada hal lain selain aktivitas yang
berhubungan dengan pekerjaan.
3. Karena ingin selalu berprestasi dan berhasil, mereka lebih suka bekerja
sendiri daripada bersama orang lain.

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

4. Dengan pikiran dan hati yang tertuju pada prestasi dan prestasi, mereka
lebih suka terlibat dalam pekerjaan yang menantang daripada pekerjaan
yang mudah dan menjemukan. Namun, mereka tidak ingin mengambil
pekerjaan yang terlalu menantang karena harapan dan kemungkinan
pencapaian dan prestasi dalam pekerjaan seperti itu tidak akan terlalu
tinggi.
5. Mereka akan sangat ingin mengetahui bagaimana kemajuan mereka
dalam pekerjaan mereka seiring berjalannya waktu. Artinya, mereka ingin
sering mendapatkan umpan balik secara langsung dan halus dari atasan,
kolega, dan kadang-kadang bahkan bawahan mereka, untuk mengetahui
bagaimana kemajuan mereka.
Dengan demikian, kami mengharapkan mereka yang memiliki motivasi
berprestasi tinggi untuk mendorong diri mereka sendiri bekerja keras, merasa sulit
untuk bersantai, lebih suka bekerja sendiri, terlibat dalam pekerjaan yang
menantang (tetapi tidak terlalu menantang), dan mencari umpan balik.
Meskipun memecah konsep menjadi lima dimensi ini agak mengurangi
tingkat abstraksinya, kami masih belum mengoperasionalkan konsep tersebut
menjadi elemen perilaku yang terukur. Ini dapat dilakukan dengan memeriksa
masing-masing dari lima dimensi dan memecah masing-masing lebih jauh ke
dalam elemen-elemennya, sehingga menggambarkan pola perilaku aktual yang
akan diperlihatkan. Ini entah bagaimana harus terukur secara kuantitatif sehingga
kita dapat membedakan mereka yang memiliki motivasi tinggi dari mereka yang
kurang. Mari kita lihat bagaimana ini bisa dilakukan.
Elemen Dimensi 1
Dimungkinkan untuk menggambarkan perilaku seseorang yang didorong
oleh pekerjaan. Orang seperti itu akan (1) bekerja sepanjang waktu, (2) enggan
mengambil cuti dari pekerjaan, dan (3) bertahan bahkan saat menghadapi
beberapa kemunduran. Jenis perilaku ini dapat diukur. Misalnya, kita dapat
menghitung jumlah jam karyawan terlibat dalam kegiatan yang berhubungan
dengan pekerjaan selama jam kerja, di luar jam kerja di tempat kerja, dan di rumah,
di mana mereka cenderung mengejar tugas yang belum selesai. Jadi, jumlah jam
yang mereka habiskan untuk pekerjaan mereka adalah indeks sejauh mana
pekerjaan “mendorong” mereka.
Selanjutnya, melacak seberapa sering orang bertahan dengan pekerjaan
mereka meskipun mengalami kegagalan adalah cerminan dari seberapa gigih

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

mereka dalam mencapai tujuan mereka. Seorang siswa yang putus sekolah
karena gagal lulus ujian pertama sama sekali tidak dapat dianggap sebagai
individu yang sangat gigih dan berorientasi pada pencapaian. Namun, seorang
siswa yang, meskipun mendapat nilai D pada tiga kuis, bekerja keras siang dan
malam tanpa henti untuk memahami dan menguasai mata pelajaran yang
dianggapnya sulit, menunjukkan ketekunan dan perilaku yang berorientasi pada
prestasi.
Individu yang bermotivasi berprestasi biasanya tidak ingin menyerah pada
tugas mereka bahkan ketika dihadapkan pada kegagalan awal. Ketekunan
mendesak mereka untuk melanjutkan. Oleh karena itu, suatu ukuran ketekunan
dapat diperoleh dari sejumlah kemunduran yang dialami orang dalam tugas
tersebut dan terus bekerja, tak gentar oleh kegagalan. Misalnya, seorang akuntan
mungkin menemukan bahwa dia tidak dapat menyeimbangkan pembukuan. Dia
menghabiskan satu jam untuk mencoba mendeteksi kesalahan, gagal
melakukannya, menyerah, dan meninggalkan tempat kerja. Karyawan lain di posisi
yang sama tetap sabar dalam pekerjaannya, menemukan kesalahan, dan
menyeimbangkan pembukuan, menghabiskan sepanjang malam dalam proses
tersebut. Dalam hal ini mudah untuk mengetahui mana di antara keduanya yang
lebih gigih hanya dengan mengamatinya.
Terakhir, untuk mengukur keengganan mengambil cuti, kita hanya perlu
mengetahui seberapa sering orang mengambil cuti dari pekerjaannya, dan untuk
alasan apa. Jika seorang karyawan ditemukan telah mengambil cuti tujuh hari
selama enam bulan sebelumnya untuk menonton pertandingan sepak bola,
menghadiri sirkus luar kota, dan mengunjungi teman, kita dapat menyimpulkan
bahwa individu tersebut mungkin tidak akan ragu untuk mengambil waktu jauh dari
pekerjaan. pekerjaan. Namun, jika seseorang tidak absen bahkan satu hari pun
selama 15 bulan terakhir, dan tidak absen bekerja bahkan ketika sedikit tidak
sehat, terbukti bahwa dia terlalu berdedikasi untuk mengambil cuti dari pekerjaan.
Jadi, jika kita dapat mengukur berapa jam per minggu yang dihabiskan
individu untuk kegiatan yang berhubungan dengan pekerjaan, seberapa sering
mereka menyelesaikan tugas sehari-hari, dan seberapa sering dan untuk alasan
apa mereka mengambil cuti dari pekerjaan mereka, kita akan memiliki ukuran
sejauh mana karyawan didorong oleh pekerjaan. Variabel ini, jika diukur dengan
cara demikian, akan menempatkan individu pada suatu kontinum mulai dari
mereka yang paling tidak didorong oleh pekerjaan hingga mereka yang

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

kehidupannya adalah pekerjaan. Ini, kemudian, akan memberikan beberapa


indikasi sejauh mana motivasi prestasi mereka.

Dimensi (D) dan elemen (E) dari konsep (C) “motivasi berprestasi”.
Elemen Dimensi 2
Tingkat keengganan untuk bersantai dapat diukur dengan mengajukan
pertanyaan kepada orang-orang seperti:
1. Seberapa sering Anda memikirkan tentang pekerjaan saat berada jauh dari
tempat kerja?
2. Apa hobi Anda?
3. Bagaimana Anda menghabiskan waktu saat berada jauh dari tempat kerja?
Mereka yang dapat bersantai akan menunjukkan bahwa mereka umumnya
tidak memikirkan pekerjaan atau tempat kerja saat berada di rumah, bahwa
mereka menghabiskan waktu untuk hobi, terlibat dalam aktivitas waktu senggang,
dan menghabiskan jam bangun mereka bersama keluarga atau kegiatan sosial
atau sosial lainnya. kegiatan budaya.

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

Dengan demikian, kami dapat menempatkan karyawan dalam suatu


rangkaian mulai dari mereka yang sangat santai hingga mereka yang sangat
sedikit bersantai. Dimensi ini juga kemudian menjadi terukur.
Elemen Dimensi 3
Individu dengan motivasi berprestasi yang tinggi tidak memiliki kesabaran
dengan orang yang tidak efektif dan enggan bekerja dengan orang lain. Sementara
orang-orang yang bermotivasi berprestasi dalam organisasi mungkin menempati
peringkat yang sangat tinggi pada kecenderungan perilaku ini, mungkin ada orang
lain yang tidak bermotivasi berprestasi tinggi. Yang terakhir mungkin sama sekali
tidak keberatan dengan ketidakefektifan baik pada diri mereka sendiri atau orang
lain, dan mungkin cukup bersedia bekerja dengan hampir semua orang. Dengan
demikian, ketidaksabaran dengan ketidakefektifan juga dapat diukur dengan
mengamati perilaku.
Elemen Dimensi 4
Ukuran seberapa bersemangat orang dalam mencari pekerjaan yang
menantang dapat diperoleh dengan menanyakan kepada karyawan jenis
pekerjaan apa yang mereka sukai. Sejumlah uraian pekerjaan yang berbeda dapat
disajikan – beberapa pekerjaan memerlukan pekerjaan stereotip yang bersifat
rutin, dan pekerjaan lain dengan gradasi tantangan yang ada di dalamnya.
Preferensi karyawan untuk berbagai jenis pekerjaan kemudian dapat ditempatkan
pada rangkaian mulai dari mereka yang lebih menyukai pekerjaan yang cukup rutin
hingga mereka yang lebih menyukai pekerjaan dengan tantangan yang semakin
meningkat. Mereka yang memilih tingkat tantangan sedang cenderung lebih
termotivasi untuk berprestasi daripada mereka yang memilih tingkat tantangan
yang lebih rendah atau lebih tinggi. Individu yang berorientasi prestasi cenderung
realistis dan memilih pekerjaan yang cukup menantang dan dalam jangkauan
pencapaian. Orang yang lalai dan terlalu percaya diri mungkin akan memilih
pekerjaan yang sangat menantang di mana keberhasilannya lambat datang, tidak
menyadari apakah hasil akhirnya akan tercapai atau tidak. Mereka yang motivasi
berprestasinya rendah mungkin akan memilih pekerjaan yang lebih rutin. Dengan
demikian, mereka yang mencari tantangan moderat juga dapat diidentifikasi.
Elemen Dimensi 5
Mereka yang menginginkan umpan balik mencarinya dari atasan mereka,
rekan kerja, dan terkadang bahkan dari bawahan mereka. Mereka ingin
mengetahui pendapat orang lain tentang seberapa baik kinerja mereka. Umpan

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

balik, baik positif maupun negatif, menunjukkan kepada mereka seberapa banyak
yang mereka capai dan capai. Jika mereka menerima pesan yang menyarankan
perlunya perbaikan, mereka akan menindaklanjutinya. Oleh karena itu, mereka
terus mencari umpan balik dari beberapa sumber. Dengan melacak seberapa
sering individu mencari umpan balik dari orang lain selama periode waktu tertentu
– katakanlah, selama beberapa bulan – karyawan dapat kembali ditempatkan
pada rangkaian mulai dari mereka yang mencari umpan balik ekstensif dari semua
sumber hingga mereka yang tidak pernah mencari umpan balik dari siapa saja
kapan saja.
Setelah mengoperasionalisasikan konsep motivasi berprestasi dengan
mengurangi tingkat abstraksinya menjadi perilaku yang dapat diamati, adalah
mungkin untuk mengembangkan ukuran yang baik untuk memanfaatkan konsep
motivasi berprestasi. Kegunaannya adalah orang lain dapat menggunakan ukuran
yang sama, sehingga memastikan replikasi. Namun, harus diakui bahwa setiap
operasionalisasi cenderung, pertama, mengecualikan beberapa dimensi dan
elemen penting yang muncul dari kegagalan untuk mengenali atau
mengkonseptualisasikannya dan, kedua, memasukkan fitur tertentu yang tidak
relevan, yang secara keliru dianggap relevan.
Apa yang Bukan Operasionalisasi
Sama pentingnya untuk memahami apa itu operasionalisasi, sama
pentingnya untuk mengingat apa yang bukan. Sebuah operasionalisasi tidak
menggambarkan korelasi dari konsep tersebut. Misalnya, kesuksesan dalam
kinerja tidak bisa menjadi dimensi motivasi berprestasi, meskipun orang yang
termotivasi kemungkinan besar akan memenuhinya. Dengan demikian, motivasi
berprestasi dan kinerja dan/atau kesuksesan mungkin sangat berkorelasi, tetapi
kita tidak dapat mengukur tingkat motivasi individu melalui kesuksesan dan kinerja.
Kinerja dan kesuksesan mungkin dimungkinkan sebagai konsekuensi dari motivasi
berprestasi, tetapi di dalam dan dari diri mereka sendiri, keduanya bukanlah
ukuran dari itu. Singkatnya, seseorang dengan motivasi berprestasi yang tinggi
mungkin telah gagal karena beberapa alasan, mungkin di luar kendalinya, untuk
melakukan pekerjaan dengan sukses. Jadi, jika kita menilai motivasi berprestasi
orang ini dengan kinerja sebagai tolak ukurnya, kita akan mengukur konsep yang
salah. Alih-alih mengukur motivasi berprestasi - variabel minat kami - kami akan
mengukur kinerja, variabel lain yang tidak ingin kami ukur atau minati.

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

Dengan demikian, jelas bahwa mengoperasionalkan suatu konsep tidak


terdiri dari menggambarkan alasan, anteseden, konsekuensi, atau korelasi konsep
tersebut. Sebaliknya, itu menggambarkan karakteristik yang dapat diamati agar
dapat mengukur konsep tersebut. Penting untuk mengingat hal ini karena jika kita
salah mengoperasionalkan konsep atau mengacaukannya dengan konsep lain,
maka kita tidak akan memiliki ukuran yang valid. Artinya, kami tidak akan memiliki
data yang "baik", dan penelitian kami tidak akan ilmiah.
Tinjauan Operasionalisasi
Kami sejauh ini telah memeriksa bagaimana mendefinisikan konsep secara
operasional. Operasionalisasi diperlukan untuk mengukur konsep abstrak dan
subyektif seperti perasaan dan sikap. Variabel yang lebih objektif seperti usia atau
tingkat pendidikan mudah diukur melalui pertanyaan yang sederhana dan lugas
dan tidak harus dioperasionalkan. Kami telah menunjukkan bahwa
operasionalisasi dimulai dengan definisi konsep. Langkah selanjutnya adalah
menemukan atau mengembangkan (kumpulan) pertanyaan tertutup yang
memadai yang memungkinkan Anda mengukur konsep secara andal dan valid.
Untungnya, pengukuran untuk banyak konsep yang relevan dengan riset bisnis
telah dikembangkan oleh para peneliti. Saat Anda meninjau literatur di area
tertentu, Anda mungkin ingin mencatat secara khusus referensi yang membahas
instrumen yang digunakan untuk menggali konsep dalam penelitian dan
membacanya. Artikel tersebut akan memberi tahu Anda kapan tindakan tersebut
dikembangkan, oleh siapa, dan untuk berapa lama telah digunakan. Jika Anda
tidak dapat menemukan atau menggunakan ukuran yang ada, Anda harus
mengembangkan ukuran Anda. Untuk dapat melakukan ini, Anda harus menjadi
ahli dalam bidang tertentu; ini memungkinkan Anda untuk memasukkan dimensi
dan elemen yang relevan dalam ukuran Anda. Hanya instrumen yang
dikembangkan dengan baik, yang telah dioperasikan dengan hati-hati, yang akan
diterima dan sering digunakan oleh peneliti lain.
Dimensi Internasional Operasialisasi
Dalam melakukan penelitian transnasional, penting untuk diingat bahwa
variabel tertentu memiliki arti dan konotasi yang berbeda dalam budaya yang
berbeda. Misalnya, istilah "cinta" tunduk pada beberapa interpretasi dalam budaya
yang berbeda dan memiliki setidaknya 20 interpretasi berbeda di beberapa
negara. Demikian pula, konsep "pengetahuan" disamakan dengan "jnana" di
beberapa budaya Timur dan ditafsirkan sebagai "realisasi Yang Maha Kuasa".

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065
Chapter 11: Measurement of Variables: Operational Definition

Oleh karena itu, adalah bijaksana bagi para peneliti yang berasal dari negara yang
berbicara bahasa yang berbeda untuk merekrut bantuan para sarjana lokal untuk
mengoperasionalkan konsep-konsep tertentu sambil terlibat dalam penelitian
lintas budaya.

Nama: A. Rezky Aurillia Putri


NIM: A031211065

Anda mungkin juga menyukai