Pengendalian Kualitas Statistik

A. Pengendalian Kualitas Statistik

Pengendalian kualitas statistik (statistical quality control), disingkat SPC, adalah bagan
visual untuk memberi gambaran proses yang sedang berjalan, untuk mengetahui apakah proses
berada didalam batas-batas yang telah ditetapkan sebelumnya atau tidak. Dapat juga dikatakan
bahwa pengendalian kualitas statistik merupakan ilmu yang mempelajari tentang teknik atau
metode pengendalian kualitas berdasarkan prinsip atau konsep statistik. Pengendalian kualitas
statistik adalah alat yang sangat berguna dalam membuat produk sesuai dengan spesifikasi
sejak dari awal proses hingga akhir proses. Dalam banyak proses produksi, akan selalu ada
gangguan yang dapat timbul secara tidak terduga. Apabila gangguan tidak terduga dari proses
ini relatif kecil biasanya dipandang sebagai gangguan yang masih dapat diterima atau masih
dalam batas toleransi. Apabila gangguan proses ini relatif besar atau secara kumulatif cukup
besar dikatakan tingkat gangguan yang tidak dapat diterima.
Tujuan pengendalian kualitas statistik antara lain:
1. Memperoleh jaminan kualitas dapat dilakikan dengan rencana sampe penerimaan.
2. Menjaga konsistensi kualitas yang dilaksanakan dengan control chart.
Dengan penerapan pengendalian kualitas statistik, perusahaan akan mendapat manfaat
antara lain:
1. Mengurangi biaya.
2. Menjaga kualitas.
3. Penggunaan alat produksi lebih efisien.
4. Mengurangi rework dan pembuangan.
5. Inspeksi yang lebih baik.
6. Memperbaiki hubungan produsen-konsumen.
7. Spesifikasi lebih baik.
B. Pengendalian Kualitas Variabel
Ukuran kualitas variabel adalah karakteristik kualitas suatu produk yang dinyatakan dengan
besaran yang dapat diukur (besaran kontinu). Seperti panjang, berat, temperatur, dll. Ukuran
kualitas yang bersifat variable memiliki distibrusi yang kontinyu Distribusi kontinu
(continuous distribution) menggambarkan data yang memiliki distribusi rapat sekali karena
data tersebut bisa terjadi dalam digit dibelakang koma hingga n digit.
Contoh data ini adalah untuk mengukur ketebalan kayu yang bisa bervariasi, misal sekitar
10 mm bisa 9.99995 hingga 10.0005 untuk toleransi ±0.005%. Pada perubahan frekuensi listrik
sumber PLN yang bisa naik turun dari 50 Hz. Bisa 45, 01 Hz hingga 55.00 Hz, artinya variasi
data bisa terjadi diantaraangka tersebut. Juga data tegangan listrik PLN yang bisa bervariasi
Nama: A. Rezky Aurillia Putri
NIM: A031211065
Pengendalian Kualitas Statistik

antara 180 Volt hingga 230 Volt dimana sembarang data diantara interval tersebut mungkin
muncul. Juga, berat produk, dimensi, atau volume dimana variasinya diukur dengan satuan
berat, satuan dimensi, atau satuan volume. Secara statistik, distribusi data variabel dalam
bentuk kurva normal dapat digambarkan secara grafis.

C. Pengendalian Kualitas Atribut

Ukuran kualitas atribut adalah karakteristik kualitas suatu produk yang dinyatakan dengan
apakah produk tersebut memenuhi kondisi atau persyaratan tertentu, bersifat dikotomi, jadi
hanya ada dua kemungkinan baik dan buruk. Seperti produk cacat atau produk baik, dll.
Discrete Distribution memberi gambaran data yang terdistribusi secara utuh atau tanpa
pecahan atau angka dibelakang koma. Misalnya: 10, 11, 12, dst. Contoh data semacam ini
misal: jumlah produksi dalam satuan unit seperti mobil, sepeda motor, botol, karton produk,
rokok, dsb. Secara statistik distribusi data atribut dapat digambarkan secara grafis distribusi
frekuensi.

D. Sampling Penerimaan
Sampling penerimaan adalah keputusan untuk menerima atau menolak suatu lot atau
popilasi berdasarkan hasil dan pemeriksaan sebagian lot atau populasi saja (sampel). Prinsip

Nama: A. Rezky Aurillia Putri

NIM: A031211065
Pengendalian Kualitas Statistik

dalam sampling penerimaan adalah “ambil sampel, periksa sampel”. Jika jumlah defektif lebih
kecil dari angka penerimaan, maka lot akan diterima, bila tidak lot akan ditolak.
Beberapa alasan sampling penerimaan ini digunakan antara lain:
1. Populasi atau lot yang akan diuji berukuran besar.
2. Waktu pengujiannya singkat.
3. Jumlah tenaga kerja sedikit.
4. Biaya untuk melakukan pengujian terbatas (mahal).
5. Pengujian bersifat merusak (destruktif).
6. Inspeksi secara manual (dimana dapat mengakibatkan timbulnya kelelahan dan
kebosanan sehingga menyebabkan makin banyak konsumen yang menerima produk
defektif).
Kekurangan dalam sampling ini adalah:
1. Adanya risiko menerima produk yang buruk dan menolak produk yang baik.
2. Memerlukan waktu dan tenaga untuk kegiatan perencanaan dan dokumentasi.
3. Tidak memberi jaminan bahwa semua lot telah memenuhi spesifikasi yang
diinginkan.
Persyaratan dalam pelaksanaan sampling penerimaan ini adalah:
1. Kriteria produk ditolak (reject criteria) harus tegas.
2. Metode inspeksi yang baik dan sesuai standar.
3. Rencana sampling (sampling plan) yang tepat.
Jenis-jenis sampling penerimaan terbagi menjadi empat, di antaranya:
1. Ditinjau dari proses pengambilan keputusan
a. Sampling tunggal (single acceptance sampling)
b. Sampling ganda (double acceptance sampling)
c. Sampling jamak (multiple acceptance sampling)
2. Ditinjau dari tingkat pemeriksaan
a. Pemeriksaan longgar
b. Pemeriksaan normal
c. Pemeriksaan ketat
3. Ditinjau dari karakteristik kualitas
a. Variable acceptance sampling
b. Attribute acceptance sampling
4. Ditinjau dari proses produksi
a. Lot by lot acceptance sampling
Nama: A. Rezky Aurillia Putri
NIM: A031211065
Pengendalian Kualitas Statistik

b. Continuous acceptance sampling

E. Grafik Pengendalian Proses
Grafik pengendalian adalah tehnik pegendalian proses pada jalur yang digunakan secara
luas untuk maksud ini. Grafik pengendalian dapat di gunakan untuk menaksir parameter suatu
proses produksi, dan melalui informasi ini, menetukan kemampuan proses. Grafik
pengendalian dapat juga memberi informasi yang berguna dalam meningkatkan proses itu.
Akhirnya, ingat bahwa tujuan akhir pengendalian statistik adalah menyingkarkan variabilitas
dalam proses. Mungkin tidak dapat menyingkirkan variabilitas dalam proses. Tetapi grafik
pengendalian adalah alat yang efektif dalam mengurangi variabilitas sebanyak mungkin.

Nama: A. Rezky Aurillia Putri

NIM: A031211065