TARGETING

Penetapan Sasaran Pasar

targetting

• mengevaluasi daya tarik masing-masing segmen

pasar
• memilih satu atau lebih segmen yang akan dilayani

merancang strategi untuk membangun

hubungan yang benar dengan pelanggan yang
tepat
Menargetkan Segmen Pasar Terbaik

• Ukuran segmen dan karakteristik pertumbuhan

• Daya tarik industri (porter’s 5 Forces)

• Kesesuaian dengan tujuan dan sumber daya

perusahaan
Memilih segmen pasar

• Konsentrasi segmen tunggal

• VW pada pasar mobil kecil, Porsche pada pasar mobil sport

• Pemasar dapat pengetahuan kuat ttg kebutuhan segmen dan

meraih posisi kuat di segmen tsb

• Resiko tinggi

• banyak perusahaan lebih suka beroperasi di lebih dari satu segmen

Memilih segmen pasar

• Spesialisasi selektif
• Memilih sejumlah segmen yg ada kaitannya maupun tidak

• Potensial

• Multisegmenà Diversifikasi resiko perusahaan

Memilih segmen pasar

• Spesialisasi produk
• Menghasilkan produk tertentu yg dijual ke bbrp segmen

• Perusahaan membuat produk yg beda bagi kelompok pelanggan yg

beda

• Membangun reputasi kuat di bidang tertentu

• Resiko: ada produk lain yg inovatif

Memilih segmen pasar

• Spesialisasi pasar
• Fokus melayani berbagai kebutuhan dari segmen tertentu

• Reputasi kuat

• Resiko ketika segmen tersebut memotong anggaran

Memilih segmen pasar

• Cakupan seluruh pasar

• Melayani seluruh segmen dg menyediakan seluruh produk yg mungkin
dibutuhkan

• IBM (pasar komputer), Astra (pasar mobil), Coca-cola (pasar

minuman)
Cakupan seluruh pasar

• pemasaran tanpa diferensiasi

(pemasaran massal)
• produksi massal, distribusi massal, dan promosi massal
• produk & cara yang sama untuk semua konsumen

• pemasaran terdiferensiasi
• mengembangkan penawaran pasar berbeda untuk beberapa
segmen
Mass marketing
Tingkatan Segmentasi
Complete
No segmentation
segmentation

Product-variety
marketing

Target marketing
(Kotler & Armstrong, 2008)