Menghadapi

Persaingan
 Persaingan Pasar

 Perusahaan-perusahaan yang jelek

mengabaikan pesaing, perusahaan rata-rata
akan meniru pesaing, perusahaan yang
menang mengungguli pesaing
Untuk merencanakan dan
mengimplementasikan secara efektif
strategi positioning merek terbaik,
perusahaan harus memberikan banyak
perhatian kepada pesaing mereka
 Kekuatan Kompetitif

Gbr. Lima Kekuatan yang Menentukan Daya Tarik Struktural Segmen (Michael Porter)
 Mengidentifikasi Pesaing

• Pesaing adalah “perusahaan yang dapat memenuhi kebutuhan

pelanggan yang sama”
• Persaingan dapat dilihat dari sudut pandang:
– Industri: suatu kelompok perusahaan yang menawarkan

produk atau kelas produk yang merupakan pengganti erat satu

sama lain
– Pasar: Perusahaan yang berusaha memenuhi kebutuhan

pelanggan yang sama

• Konsep pasar :
– Pesaing aktual

– Pesaing potensial
 Struktur Industri
Jumlah penjual dan tingkat diferensiasi; 4 S
(Empat) Struktur Industri:
1. Monopoli Murni - Hanya satu perusahaan yang
menyediakan produk atau jasa tertentu di negara atau
wilayah tertentu

2. Oligopoli – sedikit perusahaan (biasanya) besar

memproduksi produk mulai dari produk yang sangat
terdiferensiasi hingga produk yang terstandarisasi
 Struktur Industri
3. Persaingan Monopolistik - banyak pesaing yang
mampu mendiferensiasikan tawaran mereka secara
kesuluruhan atau sebagian (restoran, toko kecantikan).
Para pesaing memusatkan perhatian pada segmen pasar
yang kebutuhan pelanggannya dapat mereka penuhi
dengan cara yang paling unggul dan kemudian menuntut
premi harga.

4. Persaingan murni - Banyak pesaing menawarkan

produk dan jasa yag sama
 Menganalisis Pesaing

Tujuan

Strategi
Tindakan
Pesaing

Pola Reaksi Kekuatan &

Kelemahan
 Menganalisis Pesaing
Perusahaan perlu menentukan :
• Strategi
– Kelompok strategi : sekelompok perusahaan yang mengikuti
strategi yang sama dalam pasar sasaran tertentu
• Tujuan
– Memaksimalkan laba :
• Jangka pendek
• Jangka panjang
– Beberapa bauran tujuan (profitabilitas, pangsa pasar, arus kas,
teknologi, layanan)
• Kekuatan dan kelemahan
– Pangsa pasar
– Pangsa pikiran
– Pangsa hati
• Perusahaan tidak boleh menghabiskan seluruh waktu
berfokus pada pesaing, melainkan berfokus pada
pelanggan
 Strategi

Gbr. Kelompok strategis dalam industri peralatan rumah tangga

Tujuan
 Kekuatan dan Kelemahan

Tabel Peringkat pesaing pelanggan berdasarkan faktor keberhasilan kunci

Memilih Pesaing
 Memilih Pelanggan

Contoh:
•Berharga – Rentan: Pelanggan Kartu Halo reguler yg mengeluhkan kualitas sinyal
•Berharga – Tdk Rentan: Kartu Halo Fit yg memuat paket data, telepon, & sms
•Tdk Berharga – Rentan: Suka ganti kartu SIM
•Tdk Berharga – Tdk Rentan: Paket harian internet Flash
 Strategi Kompetitif
Pemimpin Pasar
Tindakan agar tetap menjadi pemimpin pasar :
1. Memperluas total permintaan pasar :
 Pelanggan baru
 Lebih banyak penggunaan
2. Melindungi/mempertahankan pangsa pasar

3. Meningkatkan/memperluas pangsa pasar

Contoh Pemimpin Pasar
Smarthphone
 Strategi Penantang Pasar

• Mendefinisikan tujuan strategis dan lawan

– Menyerang pemimpin pasar
– Menyerang perusahaan seukuran
– Menyerang perusahaan yang lebih kecil
• Memilih strategi serangan umum
– Serangan frontal
– Serangan sisi
– Serangan pengitaran
– Serangan melewati
– Perang gerilya
• Memilih strategi serangan spesifik
Strategi Penantang Pasar
Strategi Pengikut Pasar
 Strategi Penceruk-Pasar

• Penceruk mencapai margin yang tinggi

dengan pencerukan yang cerdas
• Tugas penceruk :
– Menciptakan ceruk
– Memperluas ceruk
– Melindungi ceruk
• Risiko penceruk :
– Ceruk pasar mengering
– Ceruk pasar diserang
• Perusahaan yang Berpusat pada Pesaing
• Perusahaan yang Berpusat pada
Pelanggan
END
…