DEVA

WULANDARI

Mala
Menganalisis
Pesaingan
Nadia Dwi Rijki
Rustawan

Pemasaran
KELOMP
OK 10
Mengidentifikasi
Pesaing
• Persaingan adalah perusahaan yang dapat memenuhi
kebutuhan pelanggan yang sama.
• Persaingan dapat dilihat dari sudut pandang:

a) Industri: suatu kelompok perusahan yang menawarkan

produk atau kelas produk yang merupakan pengganti
erat satu sama lain.
b) Pasar: menunjukan jumlah pesaing aktual dan potensial
yang lebih besar dibandingkan persaingan yang hanya
didefinisikan dalam istilah kategori produk.
• Persaingan pasar:
a. a)Pesaing aktual
b. Pesaing potensial
 Menganalisis Pesaing
Perusahaan perlu menentukan:
• Strategi
• Kelompok strategi:
sekelompok perusahaan yang mengikuti strategi yang sama dalam pasar sasaran
tertentu.
• Tujuan
• Memaksimalkan laba:
a) Jangka pendek
b) Jangka panjang
• Beberapa bauran tujuan
• Kekuatan dan kelemahan
• Pangsa pasar: pangsa pasar sasaran pesaing
• Pangsa pikiran: presentase pelanggan yang menyebut nama pesaing
• Pangsa hati: presentase pelanggan yang menyebutkan nama pesaing dalam
merespon pernyataan,”sebutkan nama perusahaan dari mana anda lebih suka
membeli produk”.
• Perusahaan tidak boleh menghabiskan seluruh waktu berfokus pada pesaing,
melainkan berfokus pada pelanggan.
 STRATEGI

Sekelompok perusahaan yang menerapkan strategi yang sama atas

pasar sasaran yang tertentu dinamakan kelompok strategi. Apabila
perusahaan ingin memasuki suatu pasar maka ia perlu
mengelompokan industri yang ada berkaitan dengan mutu produk
dan integrasi vertikal dan menentukan berapa jumlah perusahaan
yang ada disetiap kelompok dan mempelajari strategi yang
digunakan.
Setiap kelompok memiliki hambatan masuk yang berbeda-beda. Jika
perusahaan masuk dalam satu kelompok maka anggota kelompok itu
menjadi pesaing utamanya.
 Kekuatan dan
Tujuan kelemahan

Setelah perusahaan mengidentifikasi perusahaan perlu

pesaing utamanya dan strategi mereka ia mengumpulkan
harus menanyakan: apa yang dicari masing- informasi tentang
masing pesaing dalam pasar, apa yang kekuatan dan kelemahan
mendorong perilaku pesaing, suatu asumsi sumber daya yang
awal adalah bahwa pesaing berusaha untuk dimiliki masing-masing
memaksimumkan laba mereka. Banyak pesaing.
faktor yang membentuk tujuan pesaing,
termasuk ukuran, sejarah, manajemen saat
ini, situasi keuangan, dan akhirnya
pengetahuan rencana ekspansi pesaing.
 3 Variabel Saat
Mengenalisis Pesaing

Pangsa Pangsa hati

Pangsa pasar ingatan

Persentase pelanggan yang

Yang menyebutkan nama
Penjualan dari sebuah merek menyebut nama pesaing dalam
pesaing dalam menanggapi
dibagi dengan penjualan kategori menanggapi
pertanyaan:”sebutkanlah
produk secara keseluruhan. pertanyaan”sebutkalah
perusahaan pertama di industri
perusahaan yang produksi yang
ini yang ada dipikiran anda”
lebih anda sukai untuk dibeli”
Empat strukur industri
Monopoli murni Oligopoli

Persaingan Persaingan murni

monopolistik
Lima posisi bersaing dalam
pasar sasaran

1.Dominant: mengontrol perilaku pesaing lain dan mempunyai pilihan

yang luas dan strategis.
2.Strong: dapat mengambil keputusan independen tanpa membahayakan posisi
jangka panjang perusahaan.
3.Favorable: mempunyai peluang diatas rata-rata untuk mempertahankan
posisinya.
4.Tenable: memiliki peluang dibawah rata-rata untuk memperbaiki posisinya.
Weak: memiliki kinerja yang tidak memuasakan, ada peluang untuk
memperbaiki
Pola Reaksi
1.Pesaing santai
2.Pesaing selektif
3.Pesaing harimau
4.Pesaing stochastic
 Empat langkah utama
merancang sistem intelijen
persaingan
• Pembentukan sistem
• Pengumpulan data
• Evaluasi dan analisis data
• Penyebarluasan informasi dan pemberian
tanggapan
Analisis nilai pelanggan
1. Mengidentifikasi atribut utama yang dihargai pelanggan.
2. Menilai tingkat kepentingan kuantitatif atribut-atribut
yang berbeda.
3. Menilai kinerja perusahaan dan pesaing mengenai
perbedaan nilai pelanggan yang dibandingkan
berdasarkan tingkat kepentingan yang ditetapkan.
4. Mengkaji bagaimana pelanggan dalam segmen tertentu
membuat peringkat mengenai kinerja perusahaan
dibandingkan pesaing utama tertentu dengan berdasarkan
atribut-atribut
5. Memantau nilai pelanggan dari waktu ke waktu
Strategi penyerangan khusus
 Strategi diskon harga
 Strategi barang lebih murah
 Strategi barang yang bergengsi
 Strategi penganekaragaman produk
 Strategi inovasi produk
 Strategi peningkatan pelayanan
 Strategi inovasi distribusi
 Strategi periklanan intensif
 Strategi pengurangan biaya manufaktur
Strategi pengisi
celah pasar
Spesialis pemakai akhir
Spesialis level vertikal
Spesialis ukuran pelanggan tertentu
Spesialis geografis
Spesialis produk
Spesialis keistimewaan produk
Spesialis mutu/harga
Spesialis pelayanan
Spesialis saluran
Thank You For
Participating!