RANCANGAN AKTUALISASI

OPTIMALISASI PELAYANAN GOLONGAN DARAH PASIEN MELALUI

PEMANFAATAN KARTU GOLONGAN DARAH DI PUSKESMAS KUTA
KRUENG

Disusun Oleh :

Nama : Yunita,A.Md.AK

NDH : 26

Angkatan :V

Kelompok : IV

Instansi : Pemerintah Pidie Jaya

Unit Kerja : Puskesmas kuta Krueng

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN II ANGKATAN

V PUSAT PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN

DAN KAJIAN HUKUM ADMISTRASI NEGARA

LEMBAGA ADMINISTRASI NEGARA TAHUN

2023
 LEMBAR PERSETUJUAN

Nama : Yunita,A.Md.AK

Nip : 199303212022032003

NDH : 26

Jabatan : Pelaksana/Terampil Pranata Laboratorium Kesehatan

Instansi : Dinas Kesehatan Pemerintah Pidie Jaya

Unit kerja : Puskesmas Kuta Krueng

Judul : Optimalisasi Pelayanan Golongan Darah Melalui Pemanfaatan Kartu Golongan

Darah

Laporan Rancangan Aktualisasi yang diusulkan telah disetujui untuk di Presentasikan di hadapan
Penguji, Coach dan Mentor pada Seminar Evaluasi Rancangan Aktualisasi Pelatihan Dasar
CPNS Golongan II Angkatan V di Puslatbang KHAN LAN pada hari Jumat, 05 Mei 2023.

Pidie jaya, 04 Mei 2023

Peserta latsar

Yunita,A.Md.AK
Nip: 19930321 202203 2 003
Disetujui Oleh:

Coach Mentor

Rati Sumanti,S.sos Dr.Nurabidah Marhamah

Nip:19870930 200912 200 Nip:19841003 201412 2 004

i
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur saya ucapkan kepada ALLAH SWT Tuhan yang Maha Esa, atas

berkat Rahmat dan Karunia-Nya saya dapat menyelesaikan Rancangan Aktualisasi ini dengan

tepat waktu. Rancangan ini berisi tentang solusi yang tepat untuk mengatasi isu/masalah

yang ada di Unit Kerja tempat saya bekerja yaitu Puskesmas Kuta Krueng. Keberhasilan

penulis dalam menyusun Rancangan Aktualisasi ini tentunya tidak lepas dari dukungan,

bimbingan, arahan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini

penulis ingin mengucapkan terimakasih kepada:

1. Bapak Said Fadhil, S.IP., MM selaku plt. Kepala Puslatbang KHAN LAN Aceh

beserta jajarannya yang telah memberikan tempat pelatihan dan memfasilitasi penulis

untuk bisa mengkuti Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil;

2. Ibu dr. Nurabidah Marhamah selaku Kepala Puskesmas dan sekaligus sebagai

Mentor yang telah memberi arahan dan dukungan dalam Penyusunan Rancangan

Aktualisasi ini;

3. Ibu Rati Sumanti,S.sos selaku Coach/Pembimbing yang telah membimbing dan

memberi arahan kepada penulis dalam Penyusunan Rancangan Aktualisasi ini;

4. Seluruh Widyaiswara Pelatihan Dasar CPNS Golongan II angkatan V Tahun 2023

yang telah memberikan ilmu kepada penulis mulai dari agenda I sampai agenda IV.

5. Orang tua, Suami beserta Sahabat yang telah memberikan dorongan/motivasi baik

secara moral maupun spiritual kepada penulis untuk membuat rancangan ini;

6. Seluruh Rekan Sejawat di Puskesmas Kuta Krueng yang menjadi partner

bertukar pikiran;

ii
7. Rekan-rekan Latsar CPNS Puslatbang KHAN LAN Aceh Angkatan V Tahun 2023

atas kerjasama dan dukungannya;

ii
 Penulis menyadari Rancangan Aktualisasi tidak terlepas dari kekurangan, maka penulis

mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi perbaikan agar Rancangan Aktualisasi

ini nantinya dapat memberi manfaat dalam bidang pekerjaan dan penerapannya di lapangan

serta mampu dikembangkan lebih lanjut.

Pidie Jaya, 04 Mai 2023

Penulis,

Yunita,A.Md,AK
Nip : 199303212022032003

3
 DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN .....................................................................................i

KATA PENGANTAR................................................................................................ii
DAFTAR ISI ............................................................................................................iv
DAFTAR TABEL ..................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ...............................................................................................vi

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1

A. Latar Belakang ............................................................................................ 1
B. Tujuan Aktualisasi ....................................................................................... 2
C. Manfaat Aktualisasi ..................................................................................... 3
D. Ruang Lingkup ............................................................................................ 3

BAB II GAMBARAN ORGANISASI ...................................................................... 4

A. Deskripsi Puskesmas Kuta Krueng ................................................................. 4
1. Profil Puskesmas ....................................................................................... 4
2. Visi,Misi Dan Motto Puskesmas ................................................................ 5
3. Struktur Organisasi .................................................................................... 5
B. Nilai Dasar ASN ............................................................................................ 6
C. P
rofil Penulis ................................................................................................. 7
D. Tugas Pokok Dan Fungsi ................................................................................ 7

BAB III RANCANGAN AKTUALISASI .................................................................

9
A. Identifikasi Isu ............................................................................................... 9
B. Analisis Isu .................................................................................................. 12
C. Analisisi Penyebab Isu ................................................................................. 14
D. Dampak Isu ................................................................................................. 14
E. Gagasan Kreatif Isu ..................................................................................... 15
F. Matrik Rancangan Aktualisasi ..................................................................... 15
G. Jadwal Rencana Kegiatan ............................................................................. 20

4
 DAFTAR TABEL

TABEL 1 IDENTIFIKASI ISU ............................................................................... 11

TABEL 2 ANALISIS ISU METODE USG ............................................................. 13

TABEL 3 MATRIK RANCANGAN AKTUALISASI ............................................ 15

TABEL 4 JADWAL RENCANA KEGIATAN ....................................................... 20

5
 DAFTAR GAMBAR

GAMBAR 1. PUSKESMAS KUTA KRUENG ......................................................... 4

GAMBAR 2. STRUKTUR ORGANISASI PUSKESMAS ........................................ 5

GAMBAR 3. HASIL GOLONGAN DARAH DI REKAM MEDIS ........................... 9

GAMBAR 4. BHP TIDAK ADA PENCATATAN KELUAR DAN MASUK.......... 10

GAMBAR 5. PEMERIKSAAN URINE SECARA PEMBAKARAN....................... 10

GAMBAR 6. DIAGRAM FISHBONE..................................................................... 14

6
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Aparatur Sipil Negara yang selanjutnya disingkat ASN adalah Profesi bagi Pegawai

Negeri Sipil dan Pegawai Pemerintah Dengan Perjanjian Kerja yang bekerja pada Instansi

Pemerintah. Pegawai ASN melaksanakan kebijakan publik yang di buat oleh pejabat pembina

kepegawaian sesuai dengan ketentuan peraturan perundang- undangan, memberikan

pelayanan publik yang profesional dan berkualitas dan memper erat persatuan dan kesatuan

NKRI. Di era globalisasi masyarakat semakin kritis terhadap segala aspek, termasuk terhadap

mutu pelayanan kesehatan yang berkualitas. Sejalan dengan peningkatan pengetahuan dan

teknologi, kebutuhan dan tuntutan masyarakat terhadap mutu pelayanan kesehatan semakin

meningkat. Baik pelayanan yang bersifat preventif, promotif, kuratif, maupun rehabilitative

hal ini menunjukan bahwa pandangan masyarakat terhadap kesehatan telah semakin

meningkat.

Menurut UU No 5 Tahun 2014 tentang salah satu fungsi ASN yaitu sebagai pelayanan

publik dalam bidang kesehatan. Pusat Kesehatan Masyarakat (puskesmas) yang merupakan

Fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama pada masyarakat yang memiliki peranan penting

dalam sistem kesehatan nasional

Puskesmas adalah unit pelaksana teknis Dinas Kabupaten/Kota yang bertanggung jawab

menyelenggarakan pembangunan kesehatan di suatu wilayah kerja. Menurut Permenkes No

75

Tahun 2014 Puskesmas menyelenggarakan Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya

Kesehatan Perseorangan (UKP) tingkat pertama dengan lebih mengutamakan upaya promotif

dan preventif, untuk mencapai derajat kesehatan masyarakat yang setinggi-tingginya.

1
 Puskesmas memiliki beberapa pelayananan kesehatan, salah satunya Pemeriksaan

Laboratorium. Laboratorium adalah suatu tempat dimana berbagai macam Pemeriksaan

dilakukan pada spesimen biologis untuk mendapatkan informasi tentang kesehatan pasien.

Laboratorium

2
Kesehatan di Puskesmas merupakan salah satu bagian Pelayanan yang menunjang upaya

Diagnosis Penyakit, penyembuhan penyakit dan pemulihan kesehatan serta faktor yang dapat

berpengaruh pada kesehatan perorangan dan masyarakat. Peranan Laboratorium di Puskesmas

saat ini telah menjadi bagian yang cukup diperhitungkan.

Ada beberapa jenis Pemeriksaan Laboratorium diantaranya yaitu Pemeriksaan Golongan

Darah. Pemeriksaan Golongan Darah adalah pemeriksaan yang bertujuan untuk

mengetahui golongan darah seseorang. Pemeriksaan golongan darah dilakukan dengan

mengambil sampel darah pasien lalu dicampur dengan antisera dan diamati terjadinya

aglutinasi. Dengan mengetahui golongan darah bisa mempercepat/memudahkan dokter dan

tenaga medis dalam menangani apabila mengalami keadaan gawat darurat, seperti kecelakaan

hebat dan butuh transfusi darah secepatnya sehingga tidak terjadi kesalahan tranfusi darah.

Kondisi saat ini masih banyak pasien yang lupa akan golongan darahnya dan melakukan

pemeriksaan berulang-ulang, hal ini di karenakan pasien tidak memiliki hasil yang bisa di

simpan dan bisa di manfaatkan ketika di perlukan, maka dengan adanya kartu golongan darah di

harapkan pasien tidak akan lupa dengan golongan darahnya. Berdasarkan uraian kondisi saat ini

yang terjadi serta akibat yang akan ditimbulkan, sehingga penulis tertarik membuat rancangan

aktualisasi untuk mengaktualisasikan nilai – nilai dasar ASN yaitu Optimalisasi Pelayanan

Golongan Darah Melalui Pemanfaatan Kartu Golongan Darah Di puskesmas kuta

Krueng.

B. Tujuan Aktualisasi

1. Tujuan Umum

Adapun tujuan umum dari aktualisasi ini adalah teraktualisasinya nilai-nilai dasar ASN

BerAKHLAK yang meliputi Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten,

Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif, serta peran dan kedudukan ASN dalam

3
melaksanakan tugas sebagai Pranata Laboratorium Kesehatan Terampil di Puskesmas

Kuta Krueng.

4
 2. Tujuan Khusus

Adapun tujuan Khusus dari aktualisasi ini adalah terwujudnya Optimalisasi pelayanan

Darah melalui pemanfaatan kartu golongan darah di Puskesmas Kuta Krueng.

C. Manfaat Aktualisasi

Adapun manfaat dari aktualisasi ini sebagai berikut

1. Manfaat buat peserta

Terbentuknya karakter ASN yang professional dan mengimplementasikan nilai-nilai dasar

BerAKHLAK dalam mengembangkan tanggung jawab sebagai ASN dan Pelayan

Masyarakat.

2. Manfaat buat Instansi

a. Terwujudnya visi misi Puskesmas Kuta Krueng sehingga terwujudnya mutu

pelayanan kesehatan yang terjangkau masyarakat

b. Meningkatkan Mutu pelayanan laboratorium yang berkualitas

3. Manfaat buat masyarakat

Melalui kegiatan aktualisasi ini masyarakat memperoleh kartu golongan darah

sebagai hasil yang bisa di simpan dan di pergunakan seperlunya.

D. Ruang Lingkup Aktualisasi

Adapun ruang lingkup atau batasan dalam kegiatan ini adalah

1. Tempat pelaksanaan kegiatan akan dilakukan di Ruang Laboratorium dan di Posyandu

ibu hamil wilayah kerja Puskesmas kuta krueng.

2. Waktu pelaksanaan akan dilakukan pada tanggal 08 Mai 2023 sampai dengan 30 juni
2023

5
 BAB II

GAMBARAN ORGANISASI

A. Deskripsi Puskesmas Kuta Krueng

1. Profil Puskesmas

Puskesmas Kuta Krueng dengan lokasi berada di Ulee Gle tepatnya di jalan

Darul munawarah kecamatan Bandar Dua kabupaten Pidie Jaya. Terdiri dari 14 desa

dengan luas kerja Puskesmas Kuta Krueng adalah 16,15 km2 waktu tempuh menuju

puskesmas 10–20 menit. Jalan yang ditempuh ke puskesmas dapat di lalui oleh

kendaraan (tidak ada kendala untuk menjangkau puskesmas tersebut). Batas-batas

wilayah kerja Puskesmas Kuta Krueng yaitu :

1. Sebelah Utara berbatasan dengan Desa Kuta Baroh

2. Sebelah Selatan berbatasan dengan Desa Asan Kumbang

3. Sebelah Timur berbatasan dengan Persawahan

4. Sebelah Barat berbatasan dengan Desa Lueng Tengoh.

Gambar 1 Puskesmas Kuta Krueng

6
2. Visi, Misi dan Motto Puskesmas Kuta Krueng

Visi:

Adapun Visi Puskesmas Kuta Krueng adalah “Menjadikan puskesmas Kuta

Krueng sebagai pusat pelayan kesehatan yang berkualitas prima”.

Misi

Adapun misi Puskesmas Kuta Krueng adalah:

1. Menjadikan puskesmas sebagai pusat informasi kesehatan

2. Meningkatkan profesionalisme tenaga kerja

3. Memberikan pelayanan secara prima

4. Menjalin kerjasama yang baik dengan lintas sektor dalam rangka

mendukung peningkatan derajat kesehatan masyarakat

Motto Puskesmas Kuta Krueng

“Kesehatan dan Kepuasan Masyarakat adalah Kebahagiaan Kami”

3. Struktur Organisas

Gambar 2. Struktur Organisasi Puskesmas Kuta Krueng

7
B. Nilai Dasar ASN

1. Berorientasi Pelayanan

a) Memahami dan memenuhi kebutuhan

masyarakat. b) Ramah, cekatan, solutif, dan dapat

diandalkan.

c) Melakukan perbaikan tiada henti.

2. Akuntabel

a) Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cermat, serta disiplin

dan berintegritas tinggi

b) Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab,

efektif dan efisien.

c) Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan

3. Kompeten .

a) Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu

berubah. b) Membantu orang lain belajar

c) Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik.

4. Harmonis

a) Menghargai setiap orang apapun latar

belakangnya. b) Suka menolong orang lain.

c) Membangun lingkungan kerja yang kondusif.

5. Loyal

a) Memegang teguh ideologi Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik

Indonesia Tahun 1945.

b) Setia kepada NKRI serta pemerintahan yang sah.

8
c) Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi dan negara, serta menjaga

rahasia jabatan dan negara.

9
 6. Adaptif

a) Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan.

b) Terus berinovasi dan mengembangkan

kreativitas. c) Bertindak proaktif.

7. Kolaboratif

a) Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk

berkontribusi. b) Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan

nilai tambah.

c) Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama

C. Profil Penulis

Nama : Yunita,A.Md.AK

Tempat/Tanggal Lahir : Samalanga/ 21 Maret

1993

NIP : 199303212022032003

Jabatan : Pranata/terampil laboratorium kesehatan

Instansi : Pemerintah Kabupaten Pidie Jaya

Unit Kerja : Puskesmas Kuta Krueng

Nomor HP : 085260951549

Email : yunitaava21@gmail.com

D. Tugas dan Fungsi Pranata laboratorium Kesehatan

Berdasarkan MENPAN-RB No. 08 Tahun 2006 Tugas dan Fungsi Pranata Laboratorium

Kesehatan Pelaksana yaitu :

1. Penyusun rencana kegiatan;

10
2. Mempersiapkan pasien secara sederhana;

11
 3. Mempersiapkan peralatan dan bahan penunjang untuk pengambilan specimen/sampel

di lapangan;

4. Menerima specimen/sampel;

5. Mengambil specimen/sampel dengan tindakan sederhana;

6. Mengambil spesimen/sampel di lapangan secara sederhana;

7. Mempersiapkan pengiriman specimen/sampel rujukan;

8. Mempersiapkan peralatan untuk pemeriksaan spesimen/sampel secara sederhana;

9. Mempersiapkan bahan penunjang untuk pemeriksaan specimen/sampel secara khusus;

10. Mempersiapkan specimen/sampel secara sederhana;

11. Melakukan pemeriksaan secara aglutinasi kualitatif/setara;

12. Melakukan pemeriksaan sediaan sederhana secara mikroskopik;

13. Melakukan pencatatan hasil pemeriksaan umum;

14. Melakukan perbaikan peralatan laboratorium sederhana;

15. Memusnahkan sisa spesimen/sampel dan bahan penunjang;

16. Melakukan pemeriksaan di lapangan secara sederhana;

17. Melakukan pemeriksaan dengan fotometri/setara secara manual;

12
 BAB III

RANCANGAN AKTUALISASI

A. IDENTIFIKASI ISU

Identifikasi Isu puskesmas Kuta Krueng

1. Belum Optimalnya Pelayanan Golongan Darah Pasien Melalui Pemanfaatan Kartu

Golongan Darah di Puskesmas Kuta Krueng.

Golongan Darah merupakan sistem pengelompokan darah yang didasarkan pada

jenis antigen yang dimilikinya, Pemeriksaan Golongan Darah dilakukan dengan

mengambil sampel darah pasien lalu dicampur dengan antisera dan diamati terjadinya

aglutinasi. Dengan mengetahui golongan darah bisa mempercepat/memudahkan dokter

dan tenaga medis dalam menangani apabila mengalami keadaan gawat darurat, seperti

kecelakaan hebat dan butuh transfusi darah secepatnya sehingga tidak terjadi kesalahan

tranfusi darah.mengingat kondisi saat ini masih banyak pasien lupa golongan darahnya

dan melakukan pemeriksaan berulang-ulang, maka dari itu perlu kartu golongan darah

untuk memudahkan pasien mengingat golongan darahnya.(Manajemen ASN,Smart

ASN)

Gambar 3. Hasil golongan di rekam medis

13
2. Belum Optimalnya Pengelolaan Mengenai Bahan Habis Pakai Dilaboratorium

Pengelolaan bahan habis pakai di laboratorium Puskesmas Kuta Krung belum

tertata dengan baik dan belum memiliki pencatatan atau Kartu Stok untuk bahan yang

mau expired date. Maka hal tersebut berdampak pada petugas yang tidak mengetahui

bahan habis pakai yang masuk dan keluar. (Manajemen ASN)

Gambar 4. Bhp tidak ada pencatatan keluar dan masuk

3. Belum Optimalnya Pemeriksaan Urine di Laboratorium Puskesmas Kuta Krueng

Pemeriksaan Urine merupakan pemeriksaaan yang di lakukan dengan

menggunakan urine sebagai sampel, saat ini di laboratorium masih di lakukan

pemeriksaan urine secara manual/ secara pembakaran yang membuat hasil pemeriksaan

kurang akurat, maka perlu adanya Combur Test sebagai alat strip test urine untuk

menunjang hasil pemeriksan urine.

Gambar 5: Pemeriksaan urine secara pembakaran

14
Table 1. Identifikasi Isu
No Kondisi Saat Ini Fakta Yang Ada Keterkaitan mata Pihak Yang

pelatihan dengan Terdampak

agenda 3

1 Belum Optimalnya Belum Adanya Kartu Manajemen ASN Pasien

Pelayanan
Golongan Darah dan SMART ASN,
Golongan Darah Pasien Melalui
Yang Bisa Di tekait inovasi
Pemanfaatan Kartu Golongan
Simpan Pasien dalam Manfaatkan
Darah Di Puskesmas Kuta Krueng.
Kartu Golongan

Darah untuk

pelayanan yang

2 optimal
Belum Optimalnya Pengelolaan Belum adanya kartu Manajemen Petugas

Mengenai Bahan Habis Pakai stok untuk mencatat ASN,terkait

Dilaboratorium bahan keluar dan pelayanan

bahan masuk dan laboratorium dan

BHP tidak tersusun profesionalisme

dengan rapi kerja yang tidak

optimal, karena

BHP tidak ada

cacatan keluar

masuk dan tidak

tersususn dengan

benar

11
3 Belum Optimalnya Pemeriksaan Pemeriksaan masih Manajemen ASN, Petugas

Urine Dilaboratorium Puskesmas di lakukan secara terkait pelayanan Pasien

Kuta Krueng manual (secara yang optimal dan

pembakaran) profesionalisme

kerja

B. ANALISIS ISU

Teknik tapisan isu di puskesmas Kuta krueng

1. Metode USG

Analisis isu di lakukan dengan menggunakan alat bantu penetapan kriteria isu. Ini

bertujuan untuk menetapkan kualitas isu dan menentukan prioritas isu yang perlu di

angkat untuk diselesaikan melalui gagasan kegiatan-kegiatan yang akan di lakukan.

Penetapan prioritas isu dilakukan dengan menggunakan kriteria penapisan isu USG

(Urgency, Seriousness, Growth).

a. Urgency

Menunjukkan seberapa mendesak isu tersebut harus dibahas dikaitkan dengan waktu

yang tersedia serta seberapa keras tekanan waktu tersebut untuk memecahkan

masalah yang menyebabkan isu tadi.

b. Seriousness

Menunjukkan seberapa serius isu tersebut perlu dibahas dikaitkan dengan akibat yang

timbul dengan penundaan pemecahan masalah yang menimbulkan isu tersebut atau

akibat yang menimbulkan masalah-masalah lain kalau masalah penyebab isu tidak

dipecahkan.

c. Growth

12
Seberapa kemungkinan-kemungkinannya isu tersebut menjadi berkembang

dikaitkan kemungkinan masalah penyebab isu akan makin memburuk kalau

dibiarkan.

13
 Tabel 2. Analisis Isu Berdasarkan Metode USG
No ISU Kriteria Nilai Rangking
U S G
1 Belum Optimalnya
Pelayanan
5 4 5 13 I
Golongan Darah Pasien Melalui
Pemanfaatan Kartu Golongan
Darah Di Puskesmas Kuta Krueng.

2 Belum Optimalnya Pemeriksaan

Urine Dilboratorium Puskesmas 4 3 4 11 II
Kuta Krueng

3 Belum Optimalnya Pengelolaan

Mengenai Bahan Habis Pakai 4 3 3 10 III
Dilaboratorium

Ket:
5 = sangat besar
4 = Besar
3 = Sedang
2 = Kecil
1 = Sangat Kecil

Kesimpulan dari analisis isu melalui pendekatan Metode USG maka isu utama yang

harus di bahas adalah “Belum Optimalnya Pelayanan Golongan Darah Pasien Melalui

Pemanfaatan Kartu Golongan Darah Di Puskesmas Kuta Krueng”

14
C. ANALISIS PENYEBAB ISU
Analisis penyebab isu menggunakan Analisis Diagram FISHBONE

Gambar 6 Diagram FISHBONE

D. Dampak Isu

Dampak yang Terjadi jika Isu Tidak segera di selesaikan

1. Dapat terjadi kesalahan pada pasien dalam mengingat hasil Golongan Darah

2. Turunnya Pelayanan Golongan Darah Di Puskesmas

3. Pasien harus melakukan Pemeriksaan Golongan Darah berulang-ulang

4. Terhambatnya visi dan misi puskesmas

15
Gagasan Kreatif Isu

Berdasarkan hasil dari analisis penetapan isu yang telah dilakukan “Belum Optimalnya Pelayanan Golongan Darah Pasien

Melalui Pemanfaatan Kartu Golongan Darah Di Puskesmas Kuta Krueng.”, maka muncul pemecahan isu yaitu “Optimalisasi Pelayanan

Golongan Darah Pasien Melalui Pemanfaatan Kartu Golongan Darah Di Puskesmas Kuta Krueng.” Yang bertujuan untuk pasien agar

mudah dalam mengingat golongan darah.

E. Matriks Rancangan Aktualisasi

Table 3. matrik rancangan aktualisasi

Penguatan
Keterkaitan Substansi Mata Kontribusi terhadap Visi
No Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/Hasil Nilai-nilai
Pelatihan Misi Organisasi
Organisasi
1 2 3 4 5 6 7
1 Melakukan 1. Menyusun jadwal Adanya saya menerima saran dan
Kegiatan ini Melakukan
koordinasi pertemuan dengan kesepakatan jadwal masukan untuk
berkontribusi terhadap koordinasi
dengan Dokter Dokter PJ dan Kepala untuk melakukan perbaikan(Berorientasi
pencapaian Misi dengan Dokter
PJ dan Kepala Ruangan pertemuan Pelayanan) dan bertanggung
Puskesmas yaitu PJ dan Kepala
Ruangan Laboratorium jawab melaksanakan tugas
“Meningkatkan Ruangan
Laboratorium dengan benar ( akuntabel)
Profesionalisme Tenaga laboratorium
Kerja” akan
2. Melakukan Adanya pertemuan Saya bersikap sopan ketika
meningkatkan
pertemuan dengan dengan dokter dan melakukan pertemuan dengan
Dokter PJ dan Kepala petugas

15
 Ruangan dokter dan petugas dan nilai
Laboratorium menghargai setiap pendapat organisasi:
yang diberikan dan - Berorientasi
menjelaskan dengan baik pelayanan
3. Meminta saran dan Adanya saran dan
tentang rancangan aktualisasi - Akuntabel
masukan masukan
( Kompeten, Harmonis) - Kompeten
- Harmonis
4. Meminta persetujuan Mendapatkan
Saya melakukan kerjasama dan - Kolaboratif
untuk membuat kartu persetujuan
berkoordinasi dengan Dokter
golongan darah PJ dan Kepala Ruangan
Laboratorium terkait
pembuatan kartu(Kolaboratif)

2 Pembuatan 1. Mencari referensi Adanya referensi Saya membuat desain kartu Kegiatan ini Pembuatan
Kartu contoh Kartu sebagai acuan golongan darah untuk berkontribusi terhadap Kartu
Golongan Golongan Darah meningkatkan pencapaian Visi Golongan
Darah pelayanan(Berorientasi Puskesmas yaitu Darah akan
“Menjadikan Puskesmas
2. Membuat desain Tersedianya hasil pelayanan, Adaptif) meningkatkan
Kuta Krueng sebagai
Kartu Golongan desain kartu nilai
pusat pelayanan
Darah Saya mencari referensi Desain organisasi:
kesehatan yang
3. Berkonsultasi dengan Adanya saran dan Kartu dengan kualitas terbaik berkualitas prima”.
- Berorientasi
mentor, terkait desain masukan terkait dan bertujuan untuk menambah Kegiatan ini
pelayanan
kartu dan meminta desain dan ilmu pengetahuan (Kompeten) berkontribusi terhadap
- Kompeten
persetujuan persetujuan untuk - Harmonis
Misi puskesmas yaitu
pencetakan mencetak Saya menghargai saran dan - Adaptif
1. Meningkatkan
masukan dari mentor - Kolaboratif
profesionalisme
4. Mencetak kartu Tercetaknya Kartu (Harmonis) tenaga kerja
golongan darah Golongan Darah

16
 Saya melakukan koordinasi 2. Memberikan
dan konsultasi dengan mentor pelayanan secara
untuk menghasilkan desain prima
yang benar dan bagus
(Kolaboratif)

3 Melakukan 1. Berkonsultasi dengan Adanya saran dan Saya menerima saran dan Kegiatan ini berSosialisasi
Sosialisasi mentor dan meminta masukan dan surat masukan yang di berikan berkontribusi terhadap kepada
Penggunaan persetujuan persetujuan mentor untuk perbaikan dalam Misi puskesmas yaitu petugas akan
Dan 2. Menyusun jadwal Tersedianya jadwal rancangan aktualisasi 1. Menjadikan meningkatkan
Pemanfaatan sosialisasi sosialisasi (Berorientasi pelayanan) puskesmas sebagai nilai
Kartu pusat informasi organisasi:
Golongan 3. Mensosialisasikan Adanya hasil Dalam Menyusun jadwal kesehatan - Berorientasi
Darah Pada kepada petugas sosialisasi kepada sosialisasi saya berkerja sama 2. Meningkatkan pelayanan
Petugas petugas dengan petugas untuk profesionalisme - Kompeten
Laboratorium mendapatkan jadwal yang tenaga kerja - Harmonis
sesuai dengan petugas( 3. Memberikan - Kolaboratif
Kolaboratif) pelayanan secara
prima
Saya mensosialisasikan kepada
petugas dengan menggunakan
bahasa yang baik agar petugas
mudah mengerti dan paham
tentang penggunaan kartu
golongan darah(Kompeten,
Harmonis)

17
4 Mencatat hasil 1. Menulis identitas Identitas tercatat di Dalam menulis identitas Kegiatan ini Mencatat hasil
Pemeriksaan pasien di buku buku register pasien berkontribusi terhadap Pemeriksaan
Golongan register saya melukannya dengan benar pencapaian Visi Golongan
Darah di Kartu dan jujur (Akuntabel ) Puskesmas yaitu Darah di Kartu
3. Melakukan Adanya hasil Saya melakukan pemeriksaan “Menjadikan Puskesmas
Golongan pemeriksaan Golongan
pemeriksaan golongan dengan Kuta Krueng sebagai
Darah golongan darah manggunakan Darah akan
golongan darah pada pusat pelayanan
prosedur yang benar dan meningkatkan
pasien hasilnya tidak di kesehatan yang nilai
4. Mencatat hasil Hasil pemeriksaan sebarluaskan berkualitas prima”. organisasi:
golongan darah di tercatat di buku (loyal) Kegiatan ini - Berorientasi
buku register dan di register dan kartu berkontribusi terhadap pelayanan
golongan darah Saya memberikan kartu
kartu golongan darah golongan darah kepada pasien misi puskesmas yaitu - akuntabel
untuk di simpan agar pelayanan 1. Meningkatkan - adaptif
profesionalisme - loyal
5. Memberikan kartu Pasien memperoleh darah semakin optimal(
hasil golongan Berorientasi pelayanan, tenaga kerja
golongan darah pada
pasien untuk di darah untuk di adaptif) 2. Memberikan
simpan pelayanan secara
simpan Saya mengedukasi kepada
prima
pasien agar pasien mengerti
6. Mengedukasikan Adanya hasil
manfaat penggunakan kartu
kepada pasien tentang edukasi berupa
emoticon golongan darah dan pasien bisa
pemanfaatan kartu menyimpan kartu golongan
golongan darah darah untuk digunakan
5 Melakukan 1. Melakukan konsultasi Adanya saran dan saya menerima saranLoyal)
seperlunya (Akuntabel, dan Kegiatan ini Melakukan
evaluasi pasca dengan mentor dan masukan dari masukan dari mentor sebelum berkontribusi terhadap evaluasi pasca
sosialisasi dan meminta persetujuan mentor dan surat melakukan evaluasi supaya ada pencapaian visi sosialisasi dan
edukasi mentor persetujuan dari perbaikan (Berorientasi puskesmas yaitu edukasi
penggunaan mentor pelayanan) “menjadikan Puskesmas penggunaan
dan Kuta Krueng sebagai dan

18
pemanfaatan 2. Melakukan evaluasi Adanya hasil saya melakukan evalusi kepada pusat pelayanan pemanfaatan
kartu golongan terhadap penggunaan evaluasikepada petugas dengan terbuka dan kesehatan yang kartu
darah pada kartu golongan darah petugas jujur (Akuntabel) berkualitas prima” golongan
petugas dan kepada petugas dan terhadap misi darah pada
pasien saya menjaga rahasia hasil puskesmas yaitu Misi petugas dan
3. Merekap hasil
Adanya hasil evaluasi dan tidak puskesmas yaitu pasien di
edukasi berupa
rekapan emoticon menyebarluaskan kepada pihak 1. Menjadikan Puskesmas
emoticon dari pasien yang tidak bertanggung jawab ( puskesmas sebagai akan
Loyal) pusat informasi meningkatkan
4. Melakukan pelaporan Adanya laporan kesehatan nilai
hasil evaluasi Dalam melakukan pelaporan 2. Meningkatkan organisasi:
hasil evaluasi
hasil saya berkontribusi dengan profesionalisme - Berorientasi
dokter dan mentor serta tenaga kerja pelayanan
menghargai setiap masukan 3. Memberikan - akuntabel
dan saran yang di berikan pelayanan secara - Harmonis
sehingga tercipta suasana yang prima - Loyal
kondusif (Harmonis, - kolaboratif
Kolaboratif)

19
 JADWAL KEGIATAN AKTUALISASI

Tabel 4. Jadwal Kegiatan Aktualisasi

Rancangan kegiatanBulan
08 Mai
Mai– 30 Juni 2023
Bulan
N Kegiat juni
o an
Ming Ming Ming Ming Ming Ming Min
guke gu
ke gu
ke guke guKe gu
ke ggu
ke
II III IV I II III IV
Melakukan koordinasi dengan
Dokter PJ dan Kepala
1 Ruangan laboratorium

Pembuatan kartu
2 golongan darah

Melakukan
sosialisasi
3 penggunaan dan
pemanfaatan kartu
golongan darah pada
Mencatat golongan
darah
4 pasien di kartu
golongan darah dan
mengedukasikan kepada
Melakukan evaluasi
pasca
sosialisasi penggunaan
5
dan pemanfaatan kartu
golongan darah pada
petugas

20
RANCANGAN AKTUALISASI
OPTIMALISASI PELAYANAN GOLONGAN DARAH
MELALUI PEMANFAATAN KARTU GOLONGAN DARAH

Yunita,A.Md.AK
Nip: 199303212022032003
Pranata laboratorium kesehatan
 PROFIL PUSKESMAS
di jalan Darul munawwarah
kecamatan Bandar Dua
kabupaten Pidie Jaya

wilayah kerja terdiri dari 14 desa

 visi dan misi
visi
Menjadikan puskesmas Kuta
Krueng sebagai pusat pelayan
kesehatan yang berkualitas
prima
motto"Kesehatan dan
misi
1. Menjadikan puskesmas sebagai pusat
informasi kesehatan
2. Meningkatkan profesionalisme tenaga
kerja
3. Memberikan pelayanan secara prima
4. Menjalin kerjasama yang baik dengan lintas
sektor dalam rangka mendukung
peningkatan derajat kesehatan
masyarakat
Kepuasan Masyarakat
adalah Kebahagiaan
Kami"
 NILAI DASAR ORGANISASI
Berorientasi
Pelayanan Berkomitmen memberikan pelayanan prima
Akuntabel Bertanggung jawab dalam memberikan pelayanan
kompeten
Terus belajar dan mengembangkan kapabilitas
harmonis Saling peduli dan menghargai perbedaan

loyal Berdedikasi demi kepentingan negara

adaptif Terus berinovasi untuk perubahan

kolaboratif Membangun kerja sama yang sinergis

 IDENTIFIKASI ISU
Belum adanya kartu golongan darah
Belum optimalnya pelayanan yang
golongan darah Pasien melalui bisa di simpan pasien maka berdampak
pemanfaatan kartu golongan darah di pada pasien yang mudah lupa golongan
puskesmas kuta krueng. darah dan melakukan pemeriksaan
(MANAJEMEN ASN, SMART ASN) berulang ulang

Belum optimalnya pemeriksaan

Pemeriksaan masih di lakukan secara
urine dilaboratorium Puskesmas manual (secara pembakaran) ,berakibat
kuta Krueng.(MANAJEMEN ASN) pada hasil yang kurang akurat

Belum optimalnya pengelolaan

mengenai bahan habis pakai bahan habis pakai tidak tersusun
dengan rapi dan tidak ada pencacatan
dilaboratorium (MANAJEMEN ASN)
bahan keluar dan masuk
penetapan core isu metode USG

ISU U s G nilai rangking

Belum optimalnya pelayanan

golongan darah Pasien melalui
5 5 5 15 I
pemanfaatan kartugolongan darah
di puskesmas kuta krueng

Belum optimalnya pemeriksaan

urine dilboratorium Puskesmas 4 3 4 11 II
kuta Krueng

Belum optimalnya pengelolaan

mengenai bahan habis pakai
4 3 3 10 III
dilaboratorium

Hasil analisis isu melalui USG maka isu utama yang perlu diselesaikan
adalah "Belum optimalnya pelayanan golongan darah Pasien melalui
pemanfaatan kartu golongan darah di puskesmas kuta krueng"
 ANALISIS PENYEBAB
ISU
FIS HBONE
DENGAN DIAGRAM FISHB
ONE

M A N U SI A
LINGKUNGA
N k u ra n g n y a p era n p e t u g
as d al am m el au k an i n ov
asi p en catatan h asi l G ol
B el u m ad an y a p erm i n
d ar
taan d ari p asi en

B el u m tersed i an y a k BELUM OPTIMALNYA PELAY

a rt u g o l o n g a n d
a ra h
h a s i l g o l o n g a n d a ra h
d i i si d i rek am m ed i s p
asi en
ANANGOLONGAN DARAH PA
SIENMELALUI PEMANFAATA
N KARTUGOLONGAN DARAH
b e l u m a d a n y a si s t e m p e n
D IP U S K E S M A S K U T A K R U E N
c a t a t a n h a si l g o l o n g a n d
G.
arah d i k artu y an g bi sa d
i si m p an

MATODE
SA R A N A
 GAGASAN PEMECAHAN ISU
IS
U
Belum optimalnya pelayanan golongan
darah Pasien melalui pemanfaatan kartu
golongan darah di puskesmas kuta lingkup kegiatan
krueng.” di lakukan mulai tanggal 08 mai sampai 30
1. juni 2023
kegiatan di lakukan di ruang laboratorium
2. dan posyandu ibu hamil
PEMECAHAN ISU Optimalisasi
pelayanan golongan darah Pasien
melalui pemanfaatan kartu
golongan darah di puskesmas
kuta krueng.”
 RENCANA KEGIATAN
1.Melakukan koordinasi
dengan dokter PJ dan kepala
ruangan laboratorium
5.Melakukan evaluasi pasca
sosialisasi dan edukasi
penggunaan dan pemanfaatan
2.Pembuatan kartu golongan darah pada
petuga
kartu golongan
darah

4.Mencatat hasil
Pemeriksaan Golongan
3.Melakukan sosialisasi Darah di Kartu
penggunaan dan pemanfaatan
Golongan Darah
kartu golongan darah pada
petugas laboratorium
Kegiatan 1 (Melakukan koordinasi dengan dokter PJ dan kepala ruangan laboratorium
tahapan kegiatan Nilai BerAKHLAK kontribusi terhadap Penguatan nilai
Instansi Organisasi
1.Menyusun jadwal pertemuan
dengan Dokter PJ dan kepala
raungan laboratorium
2.Melakukan pertemuan dengan
Dokter PJ dan kepala rauangan Berorientasi
laboratorium pelayanan
meningkatkan nilai
3. Meminta saran dan masukan Akuntabel
Berorientasi
4.Meminta persetujuan untuk Kompeten
pelayanan
membuat kartu golongan darah Harmonis
Akuntabel
Kolaboratif
Kompeten
Output Harmonis
Kolaboratif
Adanya kesepakatan jadwal
untuk melakukan pertemuan Kegiatan ini berkontribusi terhadap
Adanya pertemuan dengan pencapaian misi puskesmas yaitu
dokter dan petugas “meningkatkan profesionalisme tenaga
Adanya saran dan masukan kerja”
Mendapatkan persetujuan
kegiatan 2 (Pembuatan kartu golongan darah)
tahapan kegiatan Nilai BerAKHLAK kontribusi terhadap Penguatan nilai
Instansi Organisasi
1. Mencari referensi contoh
kartu golongan darah
2.Membuat desain kartu golongan
darah meningkatkan nilai
Berorientasi
3.Berkonsultasi dengan mentor, Berorientasi
pelayanan
terkait desain kartu dan pelayanan
Kompeten
meminta persetujuan Kompeten
Harmonis
pencetakan Harmonis
Adaptif
4. Mencetak kartu golongan darah Adaptif
Kolaboratif
Kolaboratif
Output Kegiatan ini berkontribusi terhadap pencapaian Visi
Puskesmas yaitu
Adanya referensi sebagai acuan “Menjadikan Puskesmas Kuta Krueng sebagai pusat
Tersedianya hasil desain kartu pelayanan kesehatan yang berkualitas prima”. Kegiatan
Adanya saran dan masukan terkait ini berkontribusi terhadap misi puskesmas yaitu
desain dan persetujuan untuk 1.Meningkatkan profesionalisme tenaga kerja
mencetak 2.Memberikan pelayanan secara prima
Tercetaknya kartu golongan darah
kegiatan 3(Melakukan sosialisasi penggunaan dan pemanfaatan kartu golongan darah pada petugas
laboratorium )
kontribusi terhadap Penguatan nilai
Nila i BerAKHLAK Organisasi
tahapan kegiatan Instansi

1.Berkonsultasi dengan mentor

dan meminta persetujuan
2. Menyusun jadwal sosialisasi
3.Mensosialisasikan kepada Berorientasi meningkatkan nilai
petugas pelayanan Berorientasi
Kompeten pelayanan
Harmonis Kompeten
Harmonis

Output
Adanya saran dan masukan
dan surat persetujuan
Tersedianya jadwal sosialisasi
Adanya hasil sosialisasi
kepada petugas
Kegiatan ini berkontribusi terhadap misi
puskesmas yaitu
1.Menjadikan puskesmas sebagai pusat
informasi kesehatan
2.Meningkatkan profesionalisme tenaga kerja
3.Memberikan pelayanan secara prima
Kegiatan 4 (Mencatat golongan darah pasien di kartu golongan darah dan mengedukasikan
kepada pasien) kontribusi terhadap Penguatan nilai
Nilai BerAKHLAK
tahapan kegiatan Instansi Organisasi

Berorientasi
1. Menulis identitas pasien di buku register
pelayanan meningkatkan nilai
2. Melakukan pemeriksaan golongan darah pada
akuntabel Berorientasi
pasien
adaptif pelayanan
3. Mencatat golongan darah di buku
loyal Akuntabel
register dan kartu golongan darah
Loyal
4. Memberikan kartu golongan darah
Adaptif
kepada pasien untuk di simpan
5. Mengedukasikan kepada pasien tentang
pemanfaatan kartu
Kegiatan ini berkontribusi terhadap pencapaian Visi
Output Puskesmas yaitu
“Menjadikan Puskesmas Kuta Krueng sebagai pusat
Identitas tercatat di buku register pelayanan kesehatan yang berkualitas prima”.
Adanya hasil pemeriksaan golongan darah Kegiatan ini berkontribusi terhadap misi puskesmas
Hasil pemeriksaan tercatat di buku register dan yaitu
kartu golongan darah 1.Meningkatkan profesionalisme tenaga kerja
Pasien memperoleh hasil golongan darah untuk di simpan 2.Memberikan pelayanan secara prima
Adanya hasil edukasi berupa emoticon
kegiatan 5(Melakukan evaluasi pasca sosialisasi dan edukasi penggunaan dan pemanfaatan kartu
golongan darah pada petugas dan pasien) kontribusi terhadap Penguatan nilai
Nilai BerAKHLAK
tahapan kegiatan Instansi Organisasi
1. Melakukan evaluasi terhadap
penggunaan kartu golongan darah meningkatkan nilai
kepada petugas dan pasien Berorientasi Berorientasi
2. Melakukan konsultasi dengan mentor pelayanan pelayanan
3. Merekap hasil edukasi berupa akuntabel akuntabel
emoticon dari pasien Harmonis Harmonis
4. Melakukan pelaporan hasil evaluasi Loyal Loyal
kolaboratif kolaboratif
Output
Adanya hasil evaluasi kepada Kegiatan ini berkontribusi terhadap pencapaian visi puskesmas yaitu
petugas “menjadikan Puskesmas Kuta Krueng sebagai pusat pelayanan
Adanya saran dan masukan kesehatan yang berkualitas prima”
dari mentor dan terhadap misi puskesmas yaitu misi puskesmas yaitu
Adanya hasil rekapan 1.Menjadikan puskesmas sebagai pusat informasi kesehatan
emoticon 2.Meningkatkan profesionalisme tenaga kerja
adanya laporan hasil evaluasi 3.Memberikan pelayanan secara prima
 jadwal kegiatan
bulan mai bulan mai bulan mai bulan Juni bulan Juni bulan Juni bulan Juni
Kegiatan minggu ke minggu ke minggu ke minggu ke minggu ke minggu ke minggu ke
2 3 4 1 2 3 4

Melakukan koordinasi dengan

dokter PJ dan kepala ruangan
laboratorium

Pembuatan kartu golongan darah

Melakukan sosialisasi penggunaan

dan pemanfaatan kartu golongan
darah pada petugas laboratorium

Mencatat hasil Pemeriksaan

Golongan Darah di Kartu Golongan
Darah

5.Melakukan evaluasi pasca

sosialisasi dan edukasi penggunaan
dan pemanfaatan kartu golongan
darah pada petuga
terima
kasih