EVALUASI LAYANAN GO-BOOK DI SMK LABOR PEKANBARU

Faisal*), Rismayeti**), Vita Amelia ***)

Prodi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Lancang Kuning
gledokfamily176@gmail.com, vita.amelia@unilak.ac.id,

Abstrak
Penelitian ini berjudul “ Evaluasi Layanan Go-Book di SMK Labor Pekanbaru”
tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana keterpakaian aplikasi Go-
Book di SMK Labor Pekanbaru, jenis penelitian yang digunakan Kuantitatif
dengan pendekatan deskritif. Metode yang digunakan untuk mendapatkan
hasil yaitu dengan cara penyebaran angket dan jumlah responden 85.
Penelitian ini menggunakan 3 indikator yaitu,. Pertama, koleksi sebagian
besar memilih setuju dengan persentase 56% dan sebagian kecil menjawab
sangat tidak setuju 1%. Kedua, layanan perpustakaan sebagian besar memilih
setuju dengan persentase 60% dan sebagian kecil menjawab sangat tidak
setuju 0%. Dan yang terakhir SDM (Sumber Daya Manusia) sebagian besar
memilih setuju dengan persentase 57% dan sebagian kecil menjawab sangat
tidak setuju 1%.

Kata kunci : Evaluasi,layanan,Go-Book

Abstract
This study entitled "Evaluation of Go-Book Services at SMK Labor Pekanbaru"
the purpose of this study was to find out how the Go-Book application was used
at SMK Labor Pekanbaru, the type of research used was quantitative with a
descriptive approach. The method used to obtain the results is by distributing
questionnaires and the number of respondents is 85. This study uses 3
indicators, namely,. First, most of the collections chose to agree with a
percentage of 55% and a small part answered strongly disagree with 1%.
Second, most of the library services chose to agree with a percentage of 60%
and a small part answered strongly disagree with 0%. And lastly, the majority
of HR (Human Resources) chose to agree with the percentage of 57% and a
small portion answered strongly disagreed with 1%.

Keywords: Evaluation, service, Go-Book

Pendahuluan

Sekolah merupakan wadah prasarana adaIah adanya

pembelajaran bagi murid untuk perpustakaan sekolah.
mebangun potensi yang dimiliki, Perpustakaan adalah tempat
baik secara kognitif, afektif dan dan sumber informasi
psikomotorik, buat pembelajaran, kedudukan
mengembangkan potensi-potensi perpustakaan sekolah menjadi salah
tersebut di butuhkan perencanaan satu sarana dan prasarana
yang matang daIam pendidikan yang bisa menunjang
meyelenggarakan sekolah yang baik aktivitas pembelajaran sehingga
menggunakan membentuk murid- memegang peran penting dalam
murid yang terbaik. Sebagai terwujudnya tujuan pendidikan hal
penunjang keberhasilan siswa di ini di jelaskan pada UU No. 20 tahun
sekolah, salah satunya sekolah 2003 tentang Pendidikan Nasional
harus mempunyai dan menyediakan disebutkan, perpustakaan sekolah
sarana dan prasarana. Sarana dan sebagai salah satu sarana dan
prasarana sangat penting bagi siswa prasarana bagi pembelajaran
dan sekolah, menjadi jembatan buat sehingga menjadi “sumber
mengantarkan siswa dalam pendidikan” yang penting akan
menunjang keberhasilan pada keberadaanya. Hal ini terdapat pada
proses pembelajaran. Salah satu pasal 35 yang menyebutkan “ setiap
komponen penting dari sarana dan satuan pendidikan jalur pendidikan
sekolah yang

diselengarakan oleh pemerintah Melihat sangat pentingnya

maupun masyarakan harus
menyediakan sumber belajar”.
Perpustakaan merupakan tempat
yang dapat menyediakan ilmu
pengetahuan dan pendidikan serta
sebagai informasi bagi siswa dan
guru, menggunakan perpustakaan
sekolah, siswa dapat mempertajam
dan memperluas kemampuannya
melalui membaca, menulis, berfikir
dan juga berkomunikasi baik
dengan teman, guru dan staf
perpustakaan. Maka dari itu,
perpustakaan dianggap jantung dan
rohnya sekolah.
perpustakaan bagi sekolah, maka
Kemendiknas dan Perpustakaan
Nasional menyusun pedoman
penyelenggarakan perpustakaan
yaitu melalui Standar Nasional
Perpustakaan (SNP). SNP di buat
oleh Perpustakaan Nasional RI.
Perpusnas telah menyepakati pada
tanggal 10-12 november 2011
bahwa SNP terdiri dari
perpustakaan sekolah menengah
pertama, perpustakaan sekolah
menengah akhir dan perpustakaan
perguruan tinggi di dalamnya di
jelaskan sekolah harus menyikapi

2
memenuhi berbagai jenis koleksi,
sarana dan prasarana, layanan
perpustakaan, maupun hal lainnya
yang terkait dengan kebutuhan
penyelenggaraan perpustakaan
sekolah.
Menurut Istiana didalam
(Rifda Herlani, 2017) menyatakan
bahwa layanan perpustakaan
mempunyai kurang lebih 12 jenis
layanan yang sebaiknya disiapkan,
seperti layanan sirkulasi, layanan
referensi, layanan koleksi digital,
layanan penelusuran informasi dan
lain sebagainya. Jenis layanan-
layanan ini dapat di terapkan di
perpustakaan tentunya di sesuaikan
dengan kebutuhan pemustaka dan
jenis perpustakaan. Menurut SNP
bagi perpustakaan jenjang SMA
diharapkan meniapkan setidaknya
tiga jenis layanan yaitu layanan
sirkulasi, layanan referensi dan
layanan penelusuran informasi.
Menurut Ibrahim (2000:24)
daIam (Rahma, 2018) mengatakan
pelayanan sirkulasi adalah kegiatan
kerja yang berupa pemberian
bantuan kepada pemakai
perpustakaan dalam proses
peminjaman dan pengembalian
bahan pustaka dan pelayanan
sirkulasi yang menyangkut
peredaran bahan bahan pustaka
yang di miliki perpustakaan.
Layanan referensi adalah
layanan yang memberikan jawaban
kepada pemakai perpustakaan,
pemakai yang datang ke
perpustakaan mungkin memiliki
pertanyaan tentang suatu topik
tertentu dan mencoba mencari
jawabannya pada petugas informasi
3
atau meminta saran dan bimbingan
dari petugas pelayanan rujukan
dalam mencari jawaban
pertanyaannya.
Layanan penelusuran
informasi menurut (Lasa Hs, 2016)
mengatakan penelusuran informasi
merupakan usaha untuk
menemukan suatu subjek, buku,
artikel, atau informasi lain dengan
cara tertentu pada suatu sumber
dengan mendapatkan hasil yang
serupa naskah, teks, rekaman,
maupun bentuk reproduksinya
sesuai minat dan kenginan pemakai.
Inoivasi merupakan salah
satu proses pembaruan dari sumber
daya yang sudah ada sebelumnya.
Inovasi juga bisa dikatakan sebagai
suatu kreatifitas dalam melakukan
penemuan terbaru yang sangat
berbeda dari yang sudah ada
sebelumnya. Inovasi dan kreatifitas
merupakan perpaduan yang tidak
bisa dilepaskan, dimana inovasi
merupakan ide-ide baru yang ingin
dikembangkan sedangkan
kreatifitas yaitu proses
pengembangan suatu ide sehingga
bisa dinikmati bersama.
Di SMK Labor Pekanbaru ada
sebuah inovasi layanan yang
bernama Go Book, Go Book adalah
sebuah aplikasi peminjaman antar
jemput buku di SMK Labor aplikasi
ini mempermudah siswa untuk
meminjam buku di mana pun siswa
berada selama masih di lingkungan
sekolah jadi siswa bisa meminjam
buku ke pustakawan lewat aplikasi
dengan cara menyebutkan buku apa
yang mau di pinjam lalu pustakawan
akan mencari buku yang mau di
pinjam dan pustakawan akan
mengantar buku yang di pinjam
siswa tersebut. Hal ini menjadi
pendorong penulis dalam
melakukan penelitian untuk melihat
apakah layanan Go Book sudah
berjalan dengan baik sesuai
kebutuhan sekolah tersebut.
Berdasarkan latar belakang di atas
penulis ingin meneliti lebih dalam
secara ilmiah tentang “Evaluasi
Layanan Go Book Di Perpustakaan
SMK Labor Pekanbaru”

Metodologi pengumpulan data dilakukan

Jenis penelitian yang
digunakan adalah penelitian
deskriptif dengan menggunakan
pendekatan kuantitatif. Metode dan
analisis yang digunakan untuk
penarikan kesimpulan adalah
perhitungan persentase Supranto
(1994) dalam Arif Maulana Absyari.
Pada penelitian ini populasinya
adalah seluruh siswa SMK Labor
Pekanbaru yang berjumlah 546
siswa. Sampel dari penelitian ini
adalah siswa SMK Labor yang
berjumlah 85 responden, dalam
pencarian sampel ini peneliti
memakai rumus dari slovin. Teknik
melalui observasi dan penyebaran
angket.
Hasil dan Pembahasan
Hasil dari penelitian ini didapat
dengan cara menyebar angket atau
kuesioner kepada 85 siswa SMK
Labor Pekanbaru, dengan teknik
pengolahan data yaitu
menggunakan aplikasi software
SPSS 17.0. Pengambilan data dimulai
dari bulan November tahun 2020
sampai Januari 2021. Pengambilan
data ini dilakukan di SMK Labor
Pekanbaru dengan

menggunakan teknik observasi dan

menyebarkan kuesioner atau 2. Layanan Perpustakaan
angket. Pada sub variabel layanan
perpustakaan responden yang
1. Koleksi memberikan tanggapan sangat
Pada sub variabel koleksi, dapat setuju berjumlah 27,55%,
dilihat bahwa responden yang sedangkan yang memberikan
memberikan tanggapan sangat tanggapan setuju cukup tinggi yaitu
setuju berjumlah 29,64%, 60,32 %, sebagian kecil lagi memilih
Sedangkan responden yang tanggapan tidak setuju dengan
memberikan tanggapan setuju jumlah 11,42% dan untuk pilihan
memiliki persentase yang cukup sangat tidak setuju sebagian kecil
besar yaitu 55,76%, sebagian kecil responden menjawab dengan
responden juga memeberikan persentase sebesar 0,57%
tanggapan tidak setuju dengan
persentase 13,41% dan untuk 3. SDM
pilihan sangat tidak setuju sebagian Pada sub variabel SDM (Sumber
kecil responden menjawab dengan daya manusia), responden yang
persentase sebesar 1,17% memberikan tanggap sangat setuju

4
menunjukkan persentase sebesar aplikasi peminjaman buku di SMK
34,89% sedangkan, yang Labor Pekanbaru. Pada sub variabel
memberikan tanggapan pada pilihan koleksi responden yang
setuju menunjukkan persentase memberikan tanggapan setuju
sebesar 57,64%, sebagian kecil sangat tinggi yaitu 55,76%, lebih
responden juga memilih tidak setuju besar dari responden yang
dengan persentase sebesar 7,05% menjawab sangat setuju berjumlah
dan untuk pilihan sangat tidak 29,64% , sebagian kecil yang
setuju sebagian kecil responden memberikan tanggapan tidak setuju
menjawab dengan persentase dengan jumlah 13,41% dan sangat
sebesar 1,17% tidak setuju berjumlah 1.17%. pada
sub variabel layanan perpustakaan
responden yang memberikan
tanggapan sangat setuju
menunjukkan persentase sebesar
Diagram 1 27,55% sedangkan, yang
Rekapitulasi Evaluasi memberikan tangapan pada pilihan
Layanan Go-Book di SMK layanan perpustakaan yang memilih
Labor PekanbaruRiau setuju menunjukkan persentase
70.00% sebesar 60,32%, sebagian kecil
60.00% responden juga memilih tidak setuju
dengan persentase sebesar 11,42%
50.00% dan responden juga memilih
40.00% tanggapan pada pilihan sangat tidak
setuju dengan persentase sangat
30.00% kecil dengan persentase 0,57%.
20.00% Pada sub variabel terakhir yaitu
sumber daya manusia, responden
10.00% memberikan tanggapan sebesar
0.00%
34,89% untuk pilihan jawaban sangat
Sangat Se- Setuju Tidak Setuju Sangat setuju sedangkan, untuk pilihan setuju
tuju Tidak Setuju
responden memberikan tanggapan
Koleksi Layanan Perpustakaan sebesar 57,64%, pada pilihan tidak
SDM setuju responden memberikan
Sumber : Rekapitulasi data angket tanggapan sebesar 7,05% dan pilihan
2021 sangat tidak setuju memberikan
tanggapan 1,17%. Dapat dismpulkan
Simpulan bahwa Evaluasi Layanan Aplikasi Go-
Book Di SMK Labor sudah baik dan
Berdasarkan hasil penelitian
cukup bagus.
yang telah dilakukan penulis,
evaluasi layanan Go-Book pada

Arikunto, S. (2010). Prosedur

DAFTAR PUSTAKA Penelitian Suatu Pendekatan
Praktis. Jakarta: Rineka cipta.

5
Fathansyah. (2007). Basis Data, dan aplikasi. Jakarta: Kencana.
Informatika, Bandung. Jurnal
Manajemen Informatika. Rifda Herlani. (2017). Evaluasi
Layanan Perpustakaan Di SMA
Firdaus, F., & Prasetyawan, Y. Y. Negeri 3 Kota Tangerang
(2014). Aplikasi Sistem Selatan Skripsi. Journal of
Informasi Berbasis Android Chemical Information and
untuk Pemetaan Perpustakaan Modeling.
Kota Semarang. Jurnal Ilmu
Perpustakaan. Setiawan, A. (2019). Manajemen
Layanan Perpustakaan Di
Ibrahim Bafadal. (2009). Madrasah Aliyah Al-Hikmah
Pengelolahan Perpustakaan Bandar Lampung. In Journal of
Sekolah. Jakarta: Bumi Aksara. Chemical Information and
Modeling.
Lasa Hs. (2016). Manajemen
Perpustakaan: Sekolah/ Sugiyono. (2011). metode penelitian
Madrasah. Jakarta: OmbakTiga. kuantitatif, kualitatif. Bandung:
Alfabetis.
Mhd, F. Z. (2019). Evaluasi
Pemanfaatan Layanan Sugiyono. (2016). Metode Penelitian
Perpustakaan Kelurahan Administrasi. Bandung:
Tanjung Rejo. Universitas Alfabetis.
Sumatera Utara.
Sutarno NS. (2006). Manajemen
Puspa, E. (2016). Analisis Kepuasan Perpustakaan: Suatu
Pemustaka Terhadap Pendekatan Praktis. Jakarta:
Pelayanan Perpustakaan Pusat Sagung Seto.
Penelitian dan Pengembangan
Perikanan Budidaya. Jurnal Undang-Undang Republik Indonesia
Pari. Nomor 43 Tahun 2007 Pasal 1
Ayat 1 Tentang Perpustakaan.
Rahma, E. (2018). Akses Dan (2007). Indonesia.
Layanan Perpustakaan : teori