Tugas Analisa Proses Bisnis

Nama : Luh Made Jero Nanda Ananda

Nim : 19103146
Kelas : AA

STMIK STIKOM INDONESIA

2020
 Proses Pemeriksaan Di Rumah Sakit

Orang yang terkibat:

1. Pasien
2. Bagian Pendaftaran
3. Dokter
4. Apoteker
5. Administrasi

Alurnya:

1. Pasien datang ke rumah sakit, dan mengambil nomor antrian

2. Bagian pendaftaran memanggil nomor antrian, dan meminta data diri serta
dokumen pasien (KTP, Kartu Asuransi dll) dan menanyakan spesialis apa yang
diinginkan pasien (misal mata, penyakit dalam dll)

3. Setelah semua data pasien lengkap, pasien diarahkan ke ruangan dokter spesialis
sesuai yang diperlukan pasien

4. Dokter menanyakan keluhan pasien, memeriksa dan memberikan resep kepada

pasien

5. Pasien diarahkan ke bagian apotek khusus yang ada dirumah sakit untuk meminta
obat sesuai dengan resep yang telah diberikan oleh dokter

6. Apoteker menerima resep dan memberikan obat kepada pasien serta

mengarahkan pasien ke bagian administrasi untuk melakukan pembayaran

7. Pasien menuju ke bagian administrasi dan membayar biaya pemeriksaan dan

obat.

8. Bagian administrasi menerima uang dan mengembalikan data asli pasien seperti
KTP, dan kartu asuransi.