Mata Kuliah: Dosen Pengampu:

Komunikasi Bisnis LAMIN, S.E, M.M

Public Speaking
Dalam Bisnis

Disusun Oleh :
Irfan (21530015)

JURUSAN MANAJEMEN
STIE AKBAR RIAU
2022/2023

i
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Pertama-tama penulis panjatkan puji syukur kepada kehadirat Allah SWT, karena dengan
rahmat dan karuniaNya penulis dapat menyelesaikan makalah ini.

Tema makalah penulis kali ini adalah Public Speaking dalam Bisnis. Penulis menyadari
bahwa makalah ini kurang sempurna. Penulis berharap kritik dan saran yang membangun
demi perbaikan makalah ini. Semoga setelah membaca makalah ini dapat dipahami maksud
dan tujuannya.

Wassalam

Pekanbaru, 22 Mei 2023

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR...............................................................................................................i
DAFTAR ISI.............................................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN.........................................................................................................1
1.1 Latar Belakang.........................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah....................................................................................................2
1.3 Tujuan.......................................................................................................................2
BAB II PEMBAHASAN ..........................................................................................................2
2.1 Pengertian Public Speaking dalam Bisnis................................................................3
2.2 Hambatan-Hambatan Public Speaking dalam Bisnis...............................................3
2.3 Unsur-Unsur Publik Spekaing dalam Bisnis............................................................3
2.3.1 Motivasi Calon Pelanggan........................................................................4
2.3.2 Perhatian Terhadap Calon Pelanggan........................................................5
2.3.3 Materi Mudah Dimengerti Calon Pelanggan.............................................6
2.3.4 Penggunaan Pnaca Indra dengan Baik......................................................7
2.3.5 Penekanan Permasalahan..........................................................................8
2.3.6 Manfaat Publik Speaking dalam Bisnis....................................................9
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan.............................................................................................................10
3.2 Saran.......................................................................................................................10

iii