Penelitian Khalayak Media dan Analisis Resepsi Wawancara Mendalam dan

Diskusi Kelompok Terfokus (Persentasi Jurnal/ Penelitian Yang Sudah ada)

Diajukan Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Riset Media dan Budaya
Dosen Pengampu : Liana Hutapea, M.Kom.I

Disusun Oleh:
Kelompok 10
Ayu Erlina Br. Solin (0603203049)
Zahra ramadani (0105193154)
Eka Susanti Simalango (0603202025)
Cindi Arviani (0603203059)

PRODI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SUMATERA UTARA MEDAN
TA 2022/2023
 Vol. 12 No. 1 Juni 2021
P-ISSN 2087-7463
E-ISSN 2686-4754
DOI : 10.31506/JRK..V12i1.11372

ANALISIS KHALAYAK PADA PORTAL BERITA ONLINE

DI SUMATERA BARAT

Ika Primastuti Putri 1 , Sarmiati 2 , Elva Ronaning Roem 3

1,2,3 Magister Ilmu Komunikasi, Universitas Andalas
1 ikaprimastuti92@gmail.com

Kata kunci : Abstrak

Analisis, Khalayak, Pembahasan mengenai khalayak menjadi penting karena mereka
Portal Berita, merupakan pihak yang disasar untuk mengonsumsi produk sebuah
Sumatera Barat portal berita. Penelitian ini membahas mengenai khalayak dalam
mengakses empat portal berita online di Sumatera Barat. Penelitian ini
menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus pada
empat portal berita online di Sumatera Barat. Hasil penelitian
ini mengetahui bahwa melalui portal berita online Sumatera Barat
khalayak merasa tidak ketinggalan informasi ter-update yang ada di Kota
Padang, sekitar Sumatera Barat, isu-isu nasional bahkan internasional.
Mereka juga dapat memuaskan batin mereka sendiri dengan mengakses
portal berita online Sumatera Barat tersebut dengan mencari melalui
rubrik- rubrik yang disajikan terkait dengan kebutuhan batinnya.

Keywords : Abstract
Analysis, Audience, The discussion about the audience is important because they are the target
News Portal, West party to consume the products of a news portal. This study discusses the
Sumatra audience in accessing four online news portals in West Sumatra. This study
uses a qualitative method with a case study approach to four online news
portals in West Sumatra. The results of this study indicate that through the
West Sumatra online news portal the public feels that they are not left out
of the latest information available in the city of Padang, around
West Sumatra, on national and even international issues. They can also
satisfy their own mind by accessing the West Sumatra online news
portal by searching through the columns that are presented in relation to
their inner needs.

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 84

Barat
Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 85
Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

PENDAHULUAN mencari informasi-informasi aktual dan

Setiap manusia tentu mempunyai tentunya juga memberikan segala
beraneka ragam kebutuhan dalam macam kemudahan dalam menjangkau
hidupnya. Dimulai dari kebutuhan yang informasi paling baru dari media
sifatnya mendasar atau pokok seperti tersebut. Seiring dengan kemajuan
sandang, pangan, dan juga papan sampai zaman dan teknologi yang pesat ini juga
dengan kebutuhan yang menyangkut mempengaruhi penggunaan internet
dengan kebutuhan kognitif atau yang atau media online sebagai sarana untuk
berhubungan dengan pengetahuan serta memperoleh informasi di kalangan
kebutuhan afektif yaitu kebutuhan yang masyarakat juga semakin meningkat.
berhubungan dengan perasaan manusia. Pada penelitian ini, peneiliti ingin
Setiap orang tentu akan selalu berusaha melakukan Analisis Khalayak Pada
dalam mengupayakan pemenuhan Portal Berita Online Di Sumatera Barat
kebutuhannya dengan berbagai hal. (Studi Kasus Pada Klikpositif.com,
Keinginan dalam memenuhi Langgam.id, Covesia.com dan
kebutuhannya tersebut kemudian HarianHaluan.com). Empat media yang
menimbulkan dorongan berupa motif- saat ini menjadi perhatian bagi
motif tertentu untuk melakukan sesuatu. masyarakat Sumatera Barat.
Dewasa ini, media menjadi salah satu hal (Fiddler, 2003 : 394) menyatakan
yang dinilai dapat memberikan bahwa internet sudah tak terbilang
pemenuhan kebutuhan bagi manusia. nilainya sebagai prasarana untuk
Manusia yang menjadikan media komunikasi interpersonal dan
sebagai salah satu alat pemuas penyebaran informasi global. Media ini
kebutuhannya disebut khalayak. Pada memiliki potensi besar untuk
saat ini khalayak tengah dihadapkan mempersatukan dunia dan menyalurkan
pada keadaan dan kenyataan bahwa upaya-upaya manusia untuk
mereka telah menikmati era dimana mendapatkan solusi bagi berbagai
media massa sangatlah beragam bentuk problema kritis yang mengancam masa
dan sajiannya. Dimulai dari media cetak, depan manusia di dunia. Kelebihan
media elektronik hingga media internet. internet tersebut, tidak bisa dipungkiri
Banyaknya ragam media tersebut seolah jika hampir seluruh kalangan mulai
memberikan penawaran yang menarik menggunakan internet untuk mengakses
bagi setiap penggunanya untuk terus beragam informasi maupun hiburan

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 86

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

disela-sela waktu luangnya yang kian sudah terindikasi dalam lima sampai
sempit ditengah beragam kegiatan. sepuluh tahun belakangan ini. Koran
Peningkatan akses pada media Sinar Harapan resmi tidak terbit
online berbasis internet memiliki lagi pada awal tahun 2016 lalu,
beberapa keunggulan dibandingkan yang notabene media ini
dengan media yang lainnya, diantaranya merupakan termasuk media besar
yaitu kecepatan dalam menyajikan pada dekade
informasi ataupun berita. Selain itu juga 1980an. Selanjutnya disusul oleh Koran
sangat praktis dan fleksibel karena dapat Tempo yang juga menghentikan
diakses kapan saja dan dimana saja. penerbitan edisi Koran pada bulan
Kehadiran internet telah membawa September 2015. Harian Bola dan Soccer
revolusi pada cara manusia melakukan yang merupakan satu grup dengan
kegiatan komunikasi. Penggunaan Kompas Gramedia juga telah beralih ke
teknologi informasi dan komunikasi platform online sejak bulan Oktober
sebagai sarana komunikasi 2014. Hal yang sama juga dihadapi oleh
memungkinkan setiap orang Harian Jurnal Nasional, Majalah Trax,
berkomunikasi dengan pihak lain yang Indonesia Finance Today, Tabloid Bola,
terhubung dengan internet walaupun Majalah Fortune, serta majalah Otomotif.
lokasi tempat tinggal mereka berjauhan. Beberapa fenomena yang terjadi diatas
Teknologi komunikasi ini telah sebagai bukti bahwa terjadi fenomena
memungkinkan setiap orang dapat peralihan pola konsumsi berita dari
mengirimkan pesan melalui berbagai media konvensional ke media baru
bentuk komunikasi. Teknologi ini juga akibat gempuran teknologi internet.
telah mengubah pola produksi, konten, Dalam fenomena lahirnya media
distribusi dan pola membaca khalayak. baru ini, terdapat beberapa karakteristik
Hal tersebut diatas yang mana di dalamnya, dimana salah satu karakter
lahirlah fenomena peralihan media di yang membedakan antara era media
seluruh dunia. Apabila kita lihat lama dengan media baru yaitu term
fenomesia pergerakan media di broadcast yang mana mewakili konteks
Indonesia dewasa ini, media mainstream media lama, sedangkan interactivity
terutama media cetak tidak sedikit yang mewakili konteks era media kedua atau
mengalami gulung tikar walaupun belum media baru.
semuanya, namun hal ini sebenarnya Dalam buku “Theories of Human
Communication”, (Littlejohn, 2018)

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 87

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

membedakan karakteristik antara era lahirnya internet, para pemangku

media pertama dan era media kepentingan,
kedua tersebut meliputi beberapa hal.
Pada era media pertama bersifat sentral
dari satu sumber ke banyak khalayak,
komunikasi terjadi bersifat satu
arah, terbuka peluang sumber/media
untuk dikuasai, media dijadikan
instrument untuk melanggengkan
strata dan ketidaksetaraan kelas
sosial, adanya fragmentasi khalayak
dianggap sebagai massa, serta media
dianggap sebagai alat untuk
mempengaruhi kesadaran.
Berbeda dengan era pertama,
karakteristik era media kedua ini
bersifat tersebar yang artinya dari
banyak sumber kepada banyak khalayak,
komunikasi bersifat dua arah atau timbal
balik, tertutupnya penguasaan media
dan adanya pembebasan kontrol
terhadap sumber, media memfasilitasi
setiap khalayak, khalayak terlihat sesuai
dengan karakter dengan tanpa
meninggalkan keragaman identitasnya,
serta media melibatkan khalayak baik
ruang dan waktu.
Pada era sebelumnya, selain publik
namun juga pemangku kepentingan,
instansi pemerintah maupun
perusahaan sering melakukan aktivitas
publikasinya pada media televisi, radio
dan koran. Namun semenjak

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 88

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -
instansi pemerintah, perusahaan
maupun publik melakukan peralihan
menggunakan jasa media online sebagai
media publikasi mereka. Bukan sebuah
keharusan, namun pangsa pasar
terbesar di era saat ini adalah media
online yang mana dapat diakses oleh
siapa saja, dimana saja dan kapan saja
tanpa batasan jarak dan waktu.
APJII selaku Asosiasi Penyelenggara
Jasa Internet Indonesia melansir bahwa
jumlah pengguna internet tumbuh
mencapai angka 10,12% selama periode
Maret hingga April tahun 2019, menurut
Sekretaris Jenderal APJII, Henri Kasyfi.
Hasil tersebut menggambarkan bahwa
dari 264 juta jiwa penduduk Indonesia,
ada sebanyak 171,17 juta jiwa atau
berkisar 64,8% masyarakat sudah
terhubung internet. Angka ini
mengalami peningkatan dari tahun 2017
saat angka penetrasi internet di
Indonesia tercatat sebesar 54,86%.
Kontribusi terbesar terhadap penetrasi
internet di Indonesia disumbang
oleh pulau Jawa dengan mencapai 55%
dari total keseluruhan. Sementara
pulau Sumatera berada pada posisi
kedua dengan sumbangsih penetrasi
sebesar
21% (APJII, 2020).
Hasil survey dari Asosiasi
Penyelenggara Jasa Internet Indonesia
tersebut diatas menunjukkan bahwa

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 89

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

kecenderungan semakin banyaknya Sedangkan Kompas.com berada pada

orang yang mencari berita melalui situs peringkat ke-tiga dengan besaran traffic
online daripada melalui media cetak 119,24 juta dan market share 10%.
pada era dewasa ini. Hal ini tak lain Kemudian Yahoo.com dengan traffic
dikarenakan lahirnya portal-portal 59,99 juta dan market share 5% berada
website atau berita yang semakin pada peringkat ke-empat. Sedangkan
banyak. Hal itu terbukti dalam pada posisi ke-lima diraih oleh
hal kemampuan menyajikan berita- Suara.com dengan traffic sebesar 45,05
berita hangat secara cepat atau bersifat juta dan market share 3,8%
straight news dan semakin (www.similarweb.com, 2020).
mudahnya pengaksesan berita daripada Berdasarkan data tersebut, terlihat
yang dapat dilakukan saat orang bahwa persaingan memperebutkan
membaca berita dari media cetak audiens pengakses portal berita online
ataupun media penyiaran. di Indonesia cukup ketat. Tak lain halnya
Begitu banyaknya pengguna dengan Sumatera Barat, data mengenai
internet di Indonesia berdampak pengguna portal berita online untuk
semakin banyak pula bermunculan profil Sumatera Barat dapat dilihat melalui
portal berita baru yang dapat diakses sumber yang sama yaitu dari
oleh para pengguna internet, yangmana similarweb.com pada periode Maret
mereka seolah berlomba-lomba untuk 2020. Data tersebut menunjukkan
bisa mendapatkan pembaca sebanyak- bahwa portal berita online
banyaknya untuk mengkases portal HarianHaluan.com, Langgam.id,
mereka. Data mengenai pengguna portal Covesia.com serta KlikPositif.com yang
berita online yang dilansir dari merupakan empat besar media yang kini
similarweb.com menyatakan bahwa, sedang rutin menjadi bahan
portal berita Tribunnews.com cukup perbincangan khalayak pengguna portal
unggul meninggalkan para berita online di Sumatera Barat. Data
kompetitornya dengan mencapai traffic 1 Maret 2020 menunjukkan
sebesar 213,58 juta pengunjung dengan HarianHaluan berada pada posisi 196
market share 17,9%. Disusul pada nasional dan posisi pertama portal
peringkat ke-dua yaitu Detik.com berita di Sumatera Barat dengan
dengan traffic sebesar 160,82 juta jumlah pengunjung sebesar 7,7 juta.
pengunjung dengan market share 13,5%. Kemudian Langgam.id berada pada
urutan ke-dua dengan

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 90

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

jumlah traffic sebesar 786,58 ribu. tersebut adalah mengenai pendataan

Urutan ketiga yaitu portal berita perusahaan media yang dilakukan oleh
Covesia.com dengan jumlah traffic Dewan Pers. Pendataan tersebut
mencapai 569,99 ribu, dan pada urutan menjadi ujung tombak Dewan Pers
ke-empat diraih oleh portal berita dalam menyajikan data serta
KlikPositif.com yang mana traffic memudahkan khalayak untuk mengenali
pengunjung mencapai 407,46 ribu mana media yang dikelola secara benar
(www.similarweb.com, 2020). dan bertanggungjawab. Verifikasi
Melihat dari data diatas bahwa perusahaan pers merupakan satu tugas
keberadaan portal berita online pokok dan fungsi Dewan Pers sesuai
tidak menampik adanya peran serta amanat yang terkandung dalam Undang-
dari khalayak. Keberadaan khalayak Undang Pers Nomor 40 Tahun 1999
bukan lagi sekedar obyek sasaran dari pasal 15 poin (g) tentang pendataan
berita serta ragam informasi yang perusahaan pers. Adapun pendataan
hendak disampaikan pengelola media. tersebut berupa verifikasi yang diartikan
Mereka juga bukan sekelompok sebagai tahapan kerja dari proses
orang yang bersikap pasif, tetapi pendataan, yang terbagi menajadi dua
justru menjadi penentu daya serap yaitu verifikasi administrasi dan
portal berita terhadap isi berita verifikasi faktual.
yang disampaikan, serta turut berperan Hasil wawancara kepada para
dalam pengambilan keputusan yang pimpinan perusahaan portal berita
menentukan hidup matinya sebuah online tersebut serta data dari portal
portal berita. Pengambilan resmi Dewan Pers diketahui bahwa ke-
keputusan oleh khalayak ini kemudian empat portal berita online yang menjadi
bukan dipahami sebagai pihak yang studi kasus peneliti telah terdaftar di
terlibat langsung dalam manajemen Dewan Pers dan telah terverifikasi baik
sebuah portal berita. Keterlibatan secara administrasi maupun faktual.
khalayak lebih kepada kuantitas Dewan Pers telah melakukan verifikasi
pembaca sebuah media, yang administrasi dan faktual pada tanggal 4
berpengaruh pada eksistensi para September 2018 pada portal berita
pelaku media. Covesia.com. Klik Positif terverifikasi
Selain daripada data peringkat administrasi dan faktual pada tanggal 29
diatas, yang menjadi dasar lain dalam Mei 2019. Sedangkan Harianhaluan.com
pemilihan ke-empat portal berita

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 91

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

verifikasi administrasi dan faktual bahwa “keunggulan kami adalah data,

tertanggal 31 Maret 2020, kemudian kami punya kanal data yang tidak
disusul oleh Langgam,id pada tanggal 20 dimiliki portal lain, selain itu kami
April 2020 (Dewan Pers, 2020). melakukan diferensiasi konten sejarah,
Alasan lain bagi penulis untuk yang lain juga tidak ada”. Covesia.com
mengambil empat portal berita online di juga melalui Pimpinan Redaksinya
Sumatera Barat diatas adalah karena mengatakan keunggulannya dibanding
adanya keunikan dan karakteristik dari portal berita lain yang serupa adalah
masing-masing portal bertita tersebut. bahwa pemberitaan mereka tidak bisa
Karakteristik tersebut penulis rasa diintervensi oleh pihak manapun.
sangat menentukan dan mempengaruhi Terakhir yaitu wawancara dengan
khalayak pengguna portal berita online Pimpinan Redaksi KlikPositif.com yang
tersebut. Hal tersebut diperkuat dari mana beliau menyampaikan bahwa
hasil wawancara dengan masing-masing keunggulan dari portal berita onlinenya
pimpinan redaksi ke-empat portal berita adalah keunggulan dalam segi
online tersebut yangmana memang ada infrastrukturnya yang mana nantinya
ciri khas khusus atau keunggulan dari bakal berpengaruh terhadap kepuasan
masing-masing media yang tidak pengguna atau khalayak pembaca dalam
dimiliki oleh media lainnya. mengakses portal berita KlikPositif.com
Seperti halnya yang disampaikan tersebut.
dalam wawancara peneliti dengan Pembahasan mengenai khalayak
Pimpinan Redaksi HarianHaluan.com menjadi penting karena mereka
beberapa waktu yang lalu, beliau merupakan pihak yang disasar untuk
menyebutkan bahwa “portal mengonsumsi produk sebuah portal
website HarianHaluan.com konsisten berita. Kedudukan khalayak dalam
dengan pembeda yaitu adanya kanal portal berita online, yaitu terkait dengan
khusus seperti kanal politik dan tingkat kepuasan khalayak ketika
pendidikan, yang mana kanal tersebut menggunakan media. Khalayak
tidak dimiliki oleh portal berita online pengguna portal media online pada
serupa yang lain”. dasarnya menggunakan media
Portal berita online Langgam.id berdasarkan motif-motif tertentu.
melalui wawancara dengan Pimpinan Apabila motif ini terpenuhi, secara tidak
Redaksi oleh peneliti menyebutkan langsung kebutuhan khalayak juga akan

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 92

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

terpenuhi, sehingga pada akhirnya juga menunjukkan sebesar 57%

media yang mampu memenuhi responden kerap membuka portal berita
kebutuhan khalayak dapat disebut online di Sumatera Barat dengan tingkat
sebagai media yang efektif. Model kepercayaan sebesar 82%. Berdasarkan
pencarian kepuasan dan kepuasan yang uraian diatas, maka peneliti tertarik
diperoleh telah lama diungkapkan oleh untuk meneliti mengenai khalayak
Palmgreen dan Raybun dalam (McQuail, dalam mengakses portal berita online
2005 : 75) menyatakan bahwa sikap yang tertuang dalam judul penelitian
merupakan hasil kepercayaan dan juga “Analisis Khalayak Pada Portal Berita
nilai yang telah diperoleh oleh khalayak, Online Di Sumatera Barat (Studi Kasus
model ini sering disebut expectancy - Pada Klikpositif.com, Langgam.id,
value. Covesia.com dan HarianHaluan.com)”.
Salah satu contoh penelitian
mengenai studi khalayak adalah METODE PENELITIAN
penelitian yang dilakukan oleh Jamal J. Penelitian mengenai “Analisis
Al-Menayes pada tahun 2014 dengan Khalayak Pada Empat Portal Berita
judul “Motivations for Using Social Media: Online Di Sumatera Barat” ini
An Exploratory Factor Analysis” (Al- menggunakan metode kualitatif dengan
Menayes, 2015). Penelitian ini bertujuan pendekatan studi kasus. Studi kasus
untuk melihat motivasi mahasiswa digunakan sebagai pendekatan, untuk
dalam menggunakan media sosial. melihat empat media yang sedang
Penelitian ini menggunakan teori Uses berkembang di Sumatera Barat. Peneliti
and Gratification, dengan menggunakan metode ini dengan alasan
mendeskripsikan motivasi khalayak bahwa fokus dalam penelitian ini untuk
dengan analisis eksplorasi. Untuk mengetahui faktor apa saja yang
mencapai tujuan penelitian, peneliti mendorong khalayak dalam
menggunakan metodologi survei cross- menggunakan portal berita online di
sectional di mana kuesioner Sumatera Barat serta bagaimana portal
didistribusikan kepada 1327. berita online Sumatera Barat dalam
Hasil dari survey yang dilakukan memenuhi kebutuhan khalayak atau
peneliti menunjukkan bahwa sebanyak penggunanya.
91% responden gemar membaca portal (Creswell, 2015 : 5) mengemukakan
berita online Sumatera Barat. Survey bahwa penelitian kualitatif ditandai

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 93

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

dengan asumsi dan menggunakan memiliki pengalaman yang unik. Dengan

kerangka penafsiran/teoritis yang demikian, penelitian dengan pendekatan
membentuk atau mempengaruhi studi seperti ini menyarankan bahwa setiap
tentang permasalahan riset yang terkait cara yang diambil oleh individu dalam
dengan makna yang dikenakan oleh memandang dunia adalah valid, dan
suatu individu ataupun kelompok pada perlu adanya rasa menghargai atas
suatu permasalahan sosial. Para peneliti pandangan tersebut (Patton, 2002 :96-
kualitatif menggunakan pendekatan 97).
kualitatif mutakhir dalam penelitian, Teknik pengumpulan data dalam
pengumpulan data dalam lingkungan penelitian kualitatif merupakan langkah
alamiah yang peka terhadap masyarakat strategis dalam kegiatan penelitian.
dan tempat penelitian, serta analisis data (Sugiyono 2008 : 62) mengatakan teknik
yang bersifat induktif maupun deduktif pengumpulan data yang digunakan
dan pembentukan berbagai pola atau dalam penelitian kualitatif adalah
tema. Laporan akhir mengenai langkah yang paling strategis dalam
penelitian kualitatif ini mencakup penelitian karena tujuan utama dari
berbagai suara dari para partisipan, penelitian adalah mendapatkan data.
refleksivitas dari peneliti, deskripsi dan Pengumpulan data penelitian kualitatif
intepretasi mengenai masalah dapat dilakukan dengan menggunakan
penelitian, serta kontribusinya pada teknik kondisi yang dialami, sumber
literatur atau seruan bagi perubahan. berupa data primer, dan lebih banyak
Paradigma yang digunakan dalam pada teknik observasi berperan serta,
penelitian ini adalah paradigma wawancara mendalam dan
konstruktivis. Merupakan antitesis dari dokumentasi.
paham yang meletakkan pengamatan Dalam penelitian kualitatif, hal yang
dan objektivitas dalam menemukan menjadi bahan pertimbangan utamanya
suatu realitas atau ilmu pengetahuan. dalam pengumpulan data adalah
Para peneliti konstruktivis mempelajari bagaimana memilih informan. (Bungin
beragam realita yang terkonstruksi oleh 2015 : 53), mengatakan dalam proses
individu dan implikasi dari kontruksi pengumpulan data yang paling penting
tersebut bagi kehidupan mereka dengan adalah bagaimana menentukan
yang lain. Dalam pendekatan informan kunci (key informan) atau
konstruksivis, setiap individu dianggap situasi tertentu yang sarat akan

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 94

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

informasi. Pemilihan sampel, dalam hal pengamatan lapangan (berbentuk

ini informan kunci dilakukan secara catatan - catatan) untuk menemukan
sengaja atau bertujuan. Teknik pola – pola budaya yang dikaji oleh
penentuan sampel dilakukan dengan peneliti (Gunawan, 2017 : 210). Teknik
menggunakan teknik purposive validasi data melalui triangulasi ini,
sampling. Teknik pengambilan sampel peneliti menggunakan sesuatu yang lain
dengan cara ini merupakan teknik untuk memeriksa keabsahan data. Cara
penentuan sampel dengan yang dipergunakan yaitu dengan
pertimbangan tertentu (Sugiyono, 2008 : membandingkannya dengan sumber-
118). sumber lain.
Penggunaan purposive sampling
dalam penelitian ini bertujuan untuk PEMBAHASAN
mengetahui bagaimana motif khalayak Berdasarkan hasil penelitian dengan
dalam mengakses portal berita online di menggunakan metode wawancara
Sumatera Barat serta mengetahui mendalam dengan sejumlah informan
bagaimana portal berita online tersebut penelitian, maka peneliti dapat
memenuhi kebutuhan khalayak atau mengetahui jawaban atas rumusan
penggunanya. Berikut nama-nama masalah pada penelitian yang peneliti
informan, Andika Khagen dari angkat yaitu mengenai “Analisis
Klikpositif.com, Hendra Makmur dari Khalayak Pada Portal Berita Online Di
Langgam.id, Alif Ahmad dari Sumatera Barat (Studi Kasus Pada
Covesia.com dan David Ramadian dari HarianHaluan.com, Klikpositif.com,
Hariahaluan.com. Langgam.id dan Covesia.com)”.
Analisis data dalam penelitian kualitatif Wawancara peneliti lakukan terhadap 4
menurut Spradley (Gunawan, 2017 : (empat) khalayak pengakses portal
210) merupakan suatu pengujian berita online di Sumatera Barat dan juga
sistematik dari sesuatu untuk para pelaku yang berkecimpung pada
menetapkan bagian-bagiannya, masing-masing portal berita online di
hubungan antar kajian, dan Sumatera Barat yang telah peneliti
hubungannya terhadap keseluruhannya. tentukan. Pengelola media di jadikan
Hal tersebut dapat diartikan bahwa sebagai informan, untuk mengetahui
semua analisis data kualitatif akan bagimana media menciptakan khalayak
mencakup penelusuran data melalui dan informasi yang ditampilkan.

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 95

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

Peneliti mendapatkan data Klikpositif.com. Adapun hasil

mengenai motif khalayak dalam wawancara di lapangan adalah sebagai
mengakses portal berita online di berikut : Motif Kognitif, Informan Rizki
Sumatera Barat sekaligus mengetahui menyampaikan alasannya sering
bagaimana cara portal berita online mengakses portal berita online
Sumatera Barat tersebut dalam Klikpositif.com adalah agar tidak
memenuhi motif khalayak. Untuk lebih ketinggalan informasi. Saat ditanya oleh
jelasnya dibawah ini peneliti akan peneliti mengenai sudah berapa lama
menguraikan satu persatu temuan hasil mengakses portal berita online
penelitian di lapangan berdasarkan Klikpositif.com serta apa alasannya
permasalahan dan tujuan penelitian mengakses portal berita online tersebut,
yang telah peneliti kemukakan pada ia menjawab seperti ini :
pendahuluan. “Seringnya di Klik Positif , tahun 2019
akhir mulai bacanya kak. Lumayan
Motif Khalayak Dalam Mengakses sering sih…kalau sehari itu kalau ada
Portal Berita Online di Sumatera waktu senggang misalkan gitu ya,
Barat misalkan pagi, waktu istirahat sama
Motif khalayak dalam mengakses nanti malem juga bisa juga sih. kalau
portal berita online di Sumatera Barat ini ditanya itu biar nggak ketinggalan
dibagi menjadi 3 (tiga) yaitu motif informasi dan apa namanya biar
kognitif, motif afektif, dan motif nggak ketinggalan berita-berita yang
integratif, melalui beberapa daftar lagi viral sekarang”.
pertanyaan seputar rumusan maslah
tersebut. Untuk memperoleh jawaban Motif kognitif dalam penelitian ini
dari rumusan masalah penelitian di atas, adalah untuk mengetahui informaan
maka diajukan beberapa pertanyaan dalam memperoleh informasi,
kepada beberapa informan. pemahaman dan pengetahuan informan
Wawancara dengan informan tentang portal berita online yang
Miftahul Rizki dilakukan pada tanggal 9 diaksesnya. Dalam menemukan motif
November 2020. Dari hasil wawancara informan Miftahul Rizki mengenai motif
tersebut peneliti dapat mengatahui motif kognitifnya dalam mengakses portal
informan Miftahul Rizki dalam berita online Klikpositif.com. jawaban
mengakses portal berita online dari informan adalah sebagai berikut :

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 96

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

“Kalau informasi cukup memberikan dalam mengakses portal berita online

informasilah… misalnya kita mencari tersebut. Sejumlah pertanyaan
tentang bola. Misalnya bola gitu kan, mengenai motif integratif ini, informan
jadi di informasi kan se-detail Miftahul Rizki menjawab :
mungkin gitu. Berita itu “Kalau disebut kredibel, bisa kak eee
tentang bolanya itu akurat gitu kak dapat dipercaya juga, sumbernya
misalkan tentang Semen Padang FC jelas, apalagi portal ini membawa
gitu”. nama besar kayak PT. Semen Padang
gitu kan. Kalau percaya di
berita
Motif Afektif Pertanyaan wawancara
selanjutnya adalah untuk mengetahui bola-nya percaya 100% kak, tapi
motif afektif informan Miftahul Rizki kalau untuk yang lainnya sekitar 80-
dalam mengakses portal berita online di an, 80 sampai 85%lah, karena berita
Sumatera Barat. Motif Afektif dalam yang ada itu sesuai sama fakta yang
penelitian ini adalah untuk mengetahui ada di lapangan gitu kak. Kayak
pengalaman yang didapatkan informan misalnya kayak bola gitu kak kan
dalam mengakses portal berita online pernah nonton juga gitu kan, nonton
tersebut. Informan Miftahul Rizki pertandingan Semen Padang emang
memngemukakan jawaban sebagai sesuai seperti yang ada, apa yang
berikut : terjadi gitu kak”.
“Waktu tu tentang berita bola tentang
Semen Padang FC gitu kan. Tapi kalau Pertanyaan terakhir sebagai
dibilang membekas bukan membekas penutup wawancara dengan informan
kak, dia cuman kayak lebih ke Rizki adalah mengenai keunggulan
antusias gitu eee… kalau mengakses portal berita online Klikpositif.com
berita tentang Semen Padang FC gitu. dibanding dengan portal berita online
perasaan keingintahuan itu sejenis, jawabnya adalah sebagai berikut
terpuaskan gitu kak. Lepas gitu”. :
“Keunggulan portal berita Klik
Motif Integratif, Selanjutnya adalah Positif ini yang satu-satunya yang
motif integratif khalayak dalam saya suka itu di rubrik bola itu kak”.
mengakses portal berita online. Motif ini
digunakan untuk mengetahui
kredibilitas (kepercayaan) khalayak

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 97

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

Portal Berita Online di Sumatera Hasil wawancara dengan Pemimpin

Barat Dalam Memenuhi Motif Redaksi portal berita Online
Khalayak Klikpositif.com beberapa waktu lalu
Untuk memperoleh jawaban dari mengenai jumlah pembaca selama tahun
rumusan masalah nomor 2 (dua) pada 2020 adalah sebanyak 13 (tiga belas
pendahuluan, maka peneliti juga juta) juta pembaca, kalau dirata-ratakan
melakukan wawancara dengan para perbulannya adalah sebanyak 1.083.000
pelaku media yaitu kepada Pemimpin pembaca. Jumlah pembaca fantastis
Redaksi masing-masing portal berita tersebut Klikpositif raih dengan adanya
online di Sumatera Barat yaitu, berita-berita peristiwa, contohnya saja
Klikpositif.com, Langgam.id, yang baru hangat kemarin, Andika
Covesia.com dan HarianHaluan.com. menjelaskan dalam wawancara bahwa :
Sama halnya dengan wawancara “Ada peristiwa kecelakaan di Lembah
terhadap khalayak pengguna portal Anai dan juga isu-isu berita nasional
berita online di Sumatera Barat, seperti Nikita Mirzani berseteru
wawancara dengan para pelaku media dengan Habib Rizieq Shihab,
tersebut bertujuan untuk menggali atau peristiwa-peristiwa tersebut turut
menemukan jawaban bagaimana mendongkrak jumlah pembaca dan
strategi ke-empat portal berita online di realtime di Klikpositif.com”.
Sumatera Barat tersebut memenuhi
kebutuhan khalayak pembacanya.
Pemenuhan kebutuhan khalayak Pada portal berita online Langgam.id,

yang dimaksud disini adalah pemenuhan pertanyaan mengenai data pembaca

kebutuhan khalayak dalam pemenuhan selama tahun 2020 dijawab lengkap

kebutuhan dalam motif kognitif, afektif berdasarkan data oleh Pemimpin

dan juga integratif khalayak. Sementara Redaksi portal berita ini, yaitu Hendra

itu, sebelum mengetahui bagaimana cara Makmur. Jumlah data pembaca selama

atau strategi portal berita online di tahun 2020 adalah sebanyak 13,9 juta

Sumatera Barat tersebut, peneliti pembaca. Angka yang tidak jauh berbeda

terlebih dahulu menggali jawaban dari dengan pembaca portal berita online

para Key Informan tersebut mengenai Klikpositif.com. Namun ia lebih lengkap

data pembaca masing-masing portal menjelaskan mengenai data tersebut

berita online di Sumatera Barat tersebut. sebagaimana percakapan yang

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 98

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

disampaikan pada saat wawancara Covesia.com. Wawancara dengan portal

adalah sebagai berikut : berita online ini peneliti lakukan dengan
“Kalau penggunanya 5,7 (lima koma Pemimpin Redaksi langsung, yang
tujuh) juta, 1 Januari sampai 31 bernama Alif Ahmad, atau yang biasa
Desember 2020, itu pengguna kalau dikenal dengan sapaan Alif. pertanyaan
page view halaman yang dibuka itu pertama wawancara yaitu mengenai
mencapai 13,9 (tiga belas koma data pembaca portal berita online
sembilan) juta. Pengguna ini ya orang Covesia.com selama tahun 2020. Beliau
yang mengakses jadi kalau misalnya menjawab sebagai berikut :
saya mengakses ya saya dapat 1, “Tahun 2020 kemarin di datanya itu
kemudian kak Putri mengakses dapat ada sebanyak 9.762.949 orang. kalau
1 (satu), tapi saya ternyata bukan 1 di rata-ratain iya, hampir satu juta”.
(satu) yang saya buka, saya membuka
sampai 5 (lima) bahkan page views- Dalam wawancara tersebut beliau
nya ada 5 (satu) penggunanya 1 (satu) juga menyampaikan bahwa jumlah
jadi dia membuka berapa pembaca portal berita online
halaman jadi halaman yang Covesia.com sebanyak 9.762.949
dibuka itu mencapai kami yang tadi tersebut bersumber dari data valid via
itu”. Google Analytic. Beliau juga
menyampaikan bahwa rata-rata
Dengan kata lain bahwa jumlah mayoritas pembacanya adalah kalangan
pageviews merupakan jumlah millennial, dengan cakupan pembaca
pengunjung portal berita online paling tinggi yaitu di daerah Jakarta,
Langgam.id tersebut, sedangkan angka Sumatera Barat dan setelahnya adalah
5,7 (lima koma tujuh) juta tersebut Kota Medan dan Riau, baru sisanya
adalah angka pembaca yang stay pada pembaca dari daerah-daerah lain.
portal berita online Langgam.id tersebut Portal berita terakhir yang diteliti
atau lebih sering disebut “sesi”. Hendra yaitu Harianhaluan.com, yang mana
juga menyampaikan bahwa data seperti portal berita online sebelum-
pembaca portal berita online-nya sebelumnya, peneliti juga melakukan
tersebut bersumber dari Google Analytic wawancara dengan Pemimpin
karena dinilai lebih real atau akurat. Redaksinya, yang bernama David
Selanjutnya yaitu portal berita online Ramadian, yang kerap disapa David.
di Sumatera Barat yang ketiga yaitu

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 99

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

Beliau menuturkan dalam wawancara menjelaskan mengenai data pembaca

menganai jumlah pembaca portal portal berita online sebagai berikut :
beritanya selama tahun 2020, adalah “Realtime kita itu terus berkisar 500
sebagai berikut : (lima ratus) sampai 5000 (lima
“Alhamdulillah eeem ribu)an, rata-rata hari itu
perkembangannya cukup luar biasa realtime kita itu tergantung ininya,
malahan diluar ekspektasi saya tergantung momment dan juga isu
sebetulnya yang diamanahkan untuk berita yang kita tampilkan. Jadi
membangun dan sekaligus memimpin kalau rata-rata biasanya
haluan online ini sejak 2019 untuk mommentnya nggak ada atau isu
pembaca perkembangannya luar juga lagi biasa saja itu biasanya
biasa. 2020 itu tahun kemarin itu kita realtime kita itu 500 (lima ratus)
menembus 108 (seratus delapan) juta ribu yang terlihat kalau kita buka
lebih jadi kalau kita rata-ratakan itu google analytic itu ya, tapi kalau ada
diangka 8,5 (delapan koma lima) moment atau bahkan ada
jutalah traffic kita per bulan. Dan ini peristiwa itu bahkan bisa mencapai
merupakan jumlah yang, jumlah 10.000 (sepuluh ribu) bahkan realtime
pembaca yang luar biasa. Kalau kita itu, artinya saat kita buka itu saat
kita rata-ratakan per hari itu lebih berlangsung itu pembaca kita bisa
kurang berkisar 300 (tiga ratus) mencapai 5.000 (lima ribu) bahkan
sampai 500 (lima ratus) ribu pembaca sampai 10.000 (sepuluh ribu)an gitu
setiap hari, kira-kira itu”. kan. Jadi itu apa namanya tentatif aja
sifatnya, tergantung momment dan
Memang, kalau melihat dari data juga tergantung isu yang kita
jumlah pembacanya, portal tampilkan gitu kan. Nah
Harianhaluan.com ini lebih tinggi itulah pembaca kita yang stay itu pasti
dibanding portal berita yang lainnya. yang ada di realtime itu”.
Angka yang cukup fantastis menembus
pembaca 108 (seratus delapan) juta, Selain data jumlah pembaca, dalam
apabila di rata-ratakan per bulan yaitu di kesempatan wawancara, peneliti juga
angka 9 (sembilan) juta pembaca, dan menanyakan mengenai media atau
300.000 (tiga ratus ribu) pembaca medium apa para khalayak pembaca
perharinya. Lebih lanjut David Ramadian portal berita online di Sumatera Barat
tersebut dalam mengakses portal berita

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 10

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

online. Alif, Pemimpin Redaksi portal kan. Sekarang kan era digital jadi
berita online Covesia.com saat ditanya eem masyarakat sekarang itu udah
mengenai hal tersebut, ia menjawab : makin cerdas bahkan tidak hanya
“Gadget, Itu yang dari laptop itu berita yang diakses di smartphone,
berapa, hanya sekian persen”. kebutuhan lain pun juga lewat
smatphone sekarang. Dari PC dari
Sedangkan Hendra Makmur, tablet ada juga tapi mungkin itu kita
Pemimpin Redaksi portal berita online bisa baca itu mungkin pembaca kita
Langgam.id, menyampaikan hal serupa lagi dikantor atau lagi dirumah, tapi
mengenai pertanyaan mengenai media emang 99% (sembilan puluh
yang sering dipakai oleh pembaca portal sembilan persen) itu pakai
beritanya, jawaban beliau adalah sebagai smartphone”.
berikut :
“99,8% (sembilan puluh sembilan Berdasarkan data yang peneliti
koma delapan) mengakses dari kumpulkan dari hasil wawancara dan
mobile phone, dari smartphone dari observasi terhadap 4 (empat) khalayak
mobile”. pengguna portal berita online di
Sumatera Barat, hasil menunjukkan
bahwa informan memiliki
Jawaban yang hampir mirip juga
ketergantungan kebutuhan dalam
dengan jawaban-jawaban sebelumnya
mengakses portal berita online baik dari
disampaikan oleh David Ramadian,
kebutuhan kognitif, kebutuhan afektif,
selaku Pemimpin Redaksi portal berita
dan juga kebutuhan integratif terhadap
online Harianhaluan.com saat ditanya
portal berita online di Sumatera Barat
mengenai hal tersebut, jawabannya
tersebut.
adalah sebagai berikut :
Kebutuhan kognitif adalah
“Yang pastinya gadget ya,
kebutuhan yang berkaitan dengan
smartphone yang bahkan mencapai
pemenuhan atau peneguhan informasi,
99% (sembilan puluh sembilan
pemahaman, serta pengetahuan
persen) gitu kan, karena mungkin
seseorang melalui lingkungan. Salah satu
sekarang eranya era digital yang
motif seseorang atau disini disebut
semua bisa terpadu malahan satu
dengan khalayak dalam mengakses
pintu di smartphone, android gitu
portal berita online di Sumatera Barat

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 10

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

adalah motif pencarian informasi. emosional individu dalam hal ini

Kemunculan otif ini sangat berkaitan kesenangan memunculkan motif
dengan pemenuhan kognitif atau mendapatkan hiburan yang pada
kebutuhan akan informasi seseorang. akhirnya akan mendorong seseorang
Maka dari itu, dapat disimpulkan bahwa untuk mengakses portal berita online
motif pencarian informasi tersebut tersebut.
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan Kebutuhan integratif atau integrasi
kognitif atau peneguhan informasi serta merupakan kebutuhan yang berkaitan
pengetahuan. dengan kepercayaan, stabilitas,
Kebutuhan kognitif, ke-empat portal kredibilitas seseorang terhadap sesuatu.
media online tersebut ternyata dapat Kebutuhan ini sangat erat kaitannya
menambah pengetahuan informan dengan status dan harga diri seseorang.
mengenai informasi terkini seputar Kota Artinya, kebutuhan integratif ini
Padang provinsi Sumatera Barat bahkan memunculkan motif kepercayaan atau
nasional. Mereka mengatakan bahwa kredibilitas dari khalayak terhadap
portal media online yang mereka portal berita online di Sumatera
akses sebagai sebuah wadah untuk Barat.Kebutuhan integratif, informan
memenuhi kebutuhan informasi penelitian mengatakan bahwa portal
mereka sehari- hari. Artinya, melalui berita online Sumatera Barat yang
portal berita online ini kebutuhan mereka akses dapat membuatnya lebih
kognitif informan dapat dikatakan tahu mengenai hal-hal yang mereka
terpenuhi. ingin tahu itu seperti apa. Melalui portal
Kebutuhan afektif merupakan berita ini informan dapat mengetahui
kebutuhan yang berkaitan dengan seberapa besar kredibilitas berita yang
peneguhan pengalaman-pengalaman disajikan melalui keunggulan-
yang estetis, menyenangkan, dan juga keunggulan dari portal berita online
emosional. Kebutuhan afektif ini Sumatera Barat yang mereka akses.
memunculkan motif-motif yang Kredibiltas ini yang nantinya akan
berkaitan dengan sisi emosional membuat para informan tersebut timbul
individu. Motif khalayak mengakses kepercayaan atau rasa percaya terhadap
portal berita online di Sumatera Barat apa yang dia baca pada portal berita
yang muncul untuk memenuhi online Sumatera Barat tersebut.
kebutuhan afektif adalah motif
entertainment atau hiburan. Artinya, sisi

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 10

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

Pemenuhan kebutuhan kognitif untuk sebuah berita agar pembaca tidak

khalayak oleh para pelaku media sangat jenuh, hal itu karena isu setiap berita itu
terlihat dari upaya pelaku media pasti sama hanya tergantung bagaimana
tersebut dalam memenuhi informasi penyajian dari masing-masing portal
yang diperlukan oleh khalayak pembaca. berita online tersebut, ujar Andhika
Hal tersebut terlihat dari cara penyajian Khagen selaku Pemimpin Redaksi
informasi pada masing-masing portal KlikPositif.com. selain itu juga
berita tersebut agar mudah diterima kecepatan, artinya kecepatan dalam
oleh para khalayak pembaca. David menerbitkan berita yang sedang hangat-
Ramadian selaku Pemimpin Redaksi hangatnya, itu juga menjadi strategi
HarianHaluan.com mengatakan bahwa KlikPositif.com untuk memenuhi
dalam memnuhi kebutuhan informasi kebutuhan informasi para pembacanya.
para pembacanya, ia mengaku ada trik- Hampir mirip juga dengan portal-portal
trik khusus yang dilakukannya dan Tim. berita online lain, Langgam.id yang
HarianHaluan.com memberlakukan dipimpin oleh Hendra Makmur di dapur
“News dan Update” terhadap suatu berita redaksi juga menerapkan sistem
yang terbit pada laman portal berita pemberitaan yang actual dan faktual.
online mereka. Selain itu, ia juga Faktual artinya mengacu fakta, yang
menuntut Tim Redaksinya agar dapat mana informasinya bersumber dari
mencari sisi lain dari sebuah berita. pihak yang berkompeten. Hal tersebut
Berbeda dengan HarianHarian.com, untuk memastikan bahwa informasi
Covesia.com memberlakukan strategi yang disampaikan kepada khalayak
“Straight News”, yang artinya berita agar pembacanya dapat diterima dengan
mudah tersampaikan unutk baik.
pembacanya, berita tersebut harus
bersifat lugas dan tidak terlalu panjang. SIMPULAN
Namun Alif selaku Pemimpin Redaksi Motif penggunaan portal berita
Covesia.com mengatakan bahwa hamper online dilihat dari tiga kebutuhan
sama pemberlakuan strategi tersebut seseorang membutuhkan portal berita
untuk semua portal berita online. Tidak online tersebut untuk memenuhi
jauh berbeda dari HarianHaluan.com, kebutuhan kognitif, kebutuhan afektif,
portal berita online KlikPositif.com juga dan juga kubutuhan integratif. Hal itu
memberlakukan unutk mencari sisi lain dapat dilihat bahwa melalui portal berita

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 10

Barat
 Ika Primastuti P., et al. / Jurnal Riset Komunikasi / Vol 12 No 1 (2021) Hlm. 84 -

online Sumatera Barat tersebut mereka sahaanpers.

merasa tidak ketinggalan informasi ter- Fiddler Roger. 2003. Mediamorfosisis :
update yang ada di Kota Padang, sekitar Memahami Media Baru. Yogyakarta:
Sumatera Barat, isu-isu nasional bahkan Bentang Budaya.
internasional. Gunawan, Imam. 2017. Metode Penelitian
Mereka juga dapat memuaskan batin Kualitatif Teori & Praktik. Jakarta:
mereka sendiri dengan mengakses Bumi Aksara.
portal berita online Sumatera Barat Littlejohn. 2018. Theories of Human
tersebut dengan mencari melalui rubrik- Communication. Jakarta: Salemba
rubrik yang disajikan terkait dengan Humanika.
kebutuhan batinnya. Melalui portal McQuail, Denis. “Mc Quail’s Mass
berita online Sumatera Barat ini, Communication Theory (5th Ed).”
informan juga dapat menilai kredibilitas In 2005, London: Sage Publications
berita atau informasi yang disajikan oleh Ltd.
portal berita online Sumatera tersebut. Patton, Michael Quinn. 2002. “Qualitative
Research and Evaluation Methods.
DAFTAR PUSTAKA 3rdEdition.” In 3rdEdition,
Al-Menayes, Jamal J. 2015. “Motivations California: Thousand Oaks. Sage
for Using Social Media: An Publications. Inc.
Exploratory Factor Analysis.” Sugiyono. 2008. Metode Penelitian
International Journal of Kuantitatif, Kualitatif Dan R&D.
Psychological Studies. Bandung: Alfabeta.
APJII. 2020. “Laporan Survei Internet www.similarweb.com. 2020. “Top
APJII 2019 - 2020.” pjii.or.id. Websites Ranking.”
Bungin, Burhan. 2015. Komunikais https://www.similarweb.com/.
Pariwisata. Jakarta.: Prenada Media
Group.
Creswell, John. 2015. Penelitian
Kualitatif & Desain Riset.
Yogyakarta.: Pustaka Pelajar.
Dewan Pers. 2020. “Data Perusahaan
Pers.” https://dewanpers.or.id/.
https://dewanpers.or.id/data/peru

Analisis Khalayak Pada Portal Berita Online Di Sumatera 10

Barat