RUANG KOLABORASI – TOPIK 1

DESIGN THINKING

Sesuai dengan karakteristik Design Thinking yang empatik dan berpusat pada pengguna,
alangkah baik jika kita memulai mengenali Design Thinking dengan mengalami sendiri
prosesnya. Di bawah ini adalah aktivitas sederhana yang dapat Anda lakukan untuk mengalami
kelima fase Design Thinking dalam waktu singkat. Silakan berkelompok 4-5 orang dengan
rekan sekelas, lalu praktikkan aktivitas berikut.

Hadiah Untuk Kawan

Disusun Oleh Kelompok 5 – Kimia 01 PPG Pra-Jabatan 2022 Gel 2

Eko Trian Pramono Aji
Ika Nazih Januar Fitri
Nadia Erlina Mayangsari
Ni’matun Nashiroh
Putri Rismawati
[223127918010] : Pemimpin Proses
[223127918010] : Perancang 1
[223127918010] : Perancang 2
[223127918010] : Perancang 3
[223127918010] : Klien
FASE 0
Instruksi
Kita akan memberi hadiah kepada kawan
kita yang bernama Putri Rismawati. Tanpa
berdiskusi, setiap perancang harus
menggambar SATU hadiah yang menurut
Anda paling baik untuk klien. Waktu Anda 2
menit dimulai dari sekarang (nyalakan
stopwatch/timer).
Instruksi lanjutan:
Tunjukkan gambar Anda pada klien. Klien,
silakan berkomentar singkat tentang rancangan
hadiah dari rekan Anda. Apakah hadiah
tersebut sudah sesuai dengan kebutuhan/selera
Anda?
Gambar rancangan perancang 1, perancang
2, dan perancang 3:
Hadiah yang diberikan oleh perancang:
(Hadiah 1: Boneka) (Hadiah 2: Buket Uang)
(Hadiah 3: mawar merah) (Hadiah 4: Coklat)
[Perancang telah menunjukkan gambar
hadiah kepada klien]
Komentar klien terhadap rancangan yang
telah diperlihatkan:
Pertanyaan perancang :
Dari hadiah tersebut, manakah yang paling
sesuai dengan yang Anda inginkan?
Jawaban klien:
Semua rancangan saya rasa sangat bagus.
Saya sangat menyukai coklat. Kemudian
saya menyukai bunga yang diberikan namun
warnanya kurang sesuai dengan kepribadian
saya. Boneka yang diberikan juga lucu saya
menyukainya. Saya rasa buket uang juga
sesuai dengan kebutuhan saya karena
kebetulan beberapa teman saya akan
berulang tahun.
FASE EMPHATIZE
Instruksi 1
Tadi kita merancang dengan berasumsi
tentang klien kita. Rancangan yang baik
perlu dimulai dengan empati terhadap
pengguna. Mari coba mengenali klien kita
dan kebutuhannya. Para perancang, silakan
ajukan pertanyaan kepada klien. Cobalah
menggali, hadiah apa yang sekiranya akan
dibutuhkan/diinginkan klien pada hadiah
tersebut. Waktunya 4 menit, dimulai dari
sekarang (nyalakan stopwatch/timer).
Tanya jawab perancang dengan klien (2):
Tanya jawab perancang dengan klien (2):
Tanya jawab perancang dengan klien (1):
1. Apakah klien menyukai warna soft?
Jawaban: iya saya menyukai warna -
warna pastel
2. Apa klien menyukai makanan yang
manis?
Jawaban: Iya saya sangat menyukainya
3. Apakah klien menyukai hal-hal yang
indah?
Jawaban: Iya saya sangat
menyukainya
4. Apakah klien suka barang yang bisa
disimpan atau sesuatu yang bernilai
dapat digunakan untuk membeli
sesuatu?
Jawaban: saya lebih menyukai sesuatu
yang dapat disimpan lama
1. Warna apa yang menjadi kesukaan
klien ?
Jawaban: warna putih dan pink
2. Barang apa yang Anda inginkan saat
ini?
Jawaban: saat ini saya tidak
menginginkan barang apapun namun
saya menyukai barang yang lucu dan
bisa sebagai pajangan.
3. Apakah klien lebih menyukai sesuatu
akan keindahan atau kebergunaannya?
Jawaban: saya menyukai barang yang
memiliki nilai keindahan.
1. Karakter apa yang kamu sukai?
Jawaban: teddy bear / panda
2. Jika kamu membeli suatu barang, lebih
suka ukuran yang relatif besar atau
kecil?
Jawaban: lebih prefer ukuran kecil –
sedang karena lebih mudah dibersihkan
3. Bunga apa yang kamu sukai?
Jawaban: bunga mawar / anggrek
Instruksi 2
Mari lebih mengenal lagi klien Anda. Para
perancang, silakan lanjut bertanya pada
klien. Pertanyaan Anda boleh menggali
lebih dalam Tentang kebutuhan/kesukaan,
tetapi bisa juga melebar ke hal-hal lain
tentang klien. Waktunya 4 menit, dimulai
dari sekarang (nyalakan stopwatch/timer).
FASE DEFINE
Instruksi 1
Setelah berbicara dengan klien, mari
simpulkan apa yang telah kita pelajari
tentang klien kita. Para perancang, silakan Hal yang ia sukai barang-barang yang
jawab pertanyaan di kolom sebelah kanan
tanpa berdiskusi. Waktunya 2 menit, dimulai Fakta menarik/unik tentang dirinya
dari sekarang (nyalakan stopwatch/timer).
Tanya jawab perancang dengan klien (2):
1. Warna apa yang menjadi kesukaan
klien ?
Jawaban: warna putih dan pink
2. Barang apa yang anda inginkan saat
ini?
Jawaban: saat ini saya tidak
menginginkan barang apapun namun
saya menyukai barang yang lucu dan
bisa sebagai pajangan.
3. Apakah klien lebih menyukai sesuatu
akan keindahan atau kebergunaannya?
Jawaban: saya menyukai barang yang
memiliki nilai keindahan.
Perancang 1:
Ternyata klien saya itu suka makanan
manis
Hal yang ia butuhkan sesuatu yang lucu
dan dapat dijadikan sebagai hiasan
memiliki keindahan
perempuan yang feminim

Perancang 2:
Ternyata klien saya itu menyukai hal hal
yang berhubungan dengan keindahan
Hal yang ia butuhkan sesuatu yang bisa
dijadikan hiasan
Hal yang ia sukai yaitu menyukai warna
putih dan pink
Fakta menarik/unik tentang dirinya
perempuan yang feminim

Perancang 3:
Ternyata klien saya itu menyukai hal-hal
lucu
Hal yang ia butuhkan adalah sesuatu yang
tidak terlalu besar sebagai hadiah agar
mudah dirawat
Hal yang ia sukai karakter teddy bear /
panda
Fakta menarik/unik tentang dirinya
perempuan yang feminim
Instruksi 2
Hadiah yang akan kami berikan adalah
Sekarang, para perancang, silakan buket bunga, coklat dan boneka
berdiskusi singkat. Sepakati rumusan tujuan
Fitur khusus yang perlu ada pada hadiah
desain Anda dengan mengisi kolom di
adalah mencari buket yang bernuansa warna
sebelah kanan. Waktunya 5 menit, dimulai
putih dan pink.
dari sekarang (nyalakan stopwatch/timer).

FASE IDEATE Rancangan 1

Instruksi

Berdasarkan rumusan tujuan, kini

gambarlah sebanyak mungkin ide rancangan
hadiah Anda pada kotak kotak berikut.
setiap rancangan harus menggambar sendiri
sendiri tanpa berdiskusi, dan dilarang
melihat gambar rekan lain.
Rancangan 2 Rancangan 3

Rancangan 4 Rancangan 5

Instruksi lanjutan:
Silakan tunjukkan - jangan jelaskan - semua ide rancangan Anda kepada klien. Klien, silakan
mengamati, bertanya, dan berikan komentar tentang ide-ide para perancang. Anda dapat
memberitahu rancangan mana yang paling Anda sukai, juga hal-hal apa yang Anda
butuhkan/inginkan tetapi belum ada pada rancangan. Para perancang, silakan simak respon klien
Anda. Waktu Anda empat menit dimulai dari sekarang (nyalakan stopwatch/timer).
ITERASI Gambarkan rancangan hadiah Anda di sini:
Instruksi (gambar rancangan yang dipilih)

Setelah mendengarkan respon klien, silakan

para perancang menyepakati SATU desain
hadiah yang dirasa paling sesuai dengan
kebutuhan/keinginan klien Anda. Waktunya
3 menit, dimulai dari sekarang (nyalakan
stopwatch/timer).

FASE PROTOTYPE Hasil rancangan produk final:

Instruksi

Para perancang, sekarang saatnya

mewujudkan rancangan Anda menjadi
nyata. Dengan alat-bahan yang ada, buatlah
sebuah prototype hadiah untuk klien Anda.
Fokuslah untuk memunculkan FITUR
KHAS rancangan Anda, bukan pada
keindahan prototypenya. Silakan para
perancang bekerja sama agar bisa selesai
tepat waktu. Waktunya 10 menit, dimulai
dari sekarang (nyalakan stopwatch/timer).

FASE TESTING (+) hal yang sudah baik/disukai klien

Instruksi
Selamat, Anda berhasil membuat prototipe.
Kini, tunjukkan -jangan jelaskan - prototipe
hadiah Anda pada klien dan catatlah respon
darinya. Klien, silakan berikan respon
sesuai pertanyaan di kolom sebelah kanan.
Waktunya 4 menit dimulai dari sekarang
(nyalakan stopwatch atau timer).
Rancangan buket yang dibuat sudah bagus,
sesuai dengan selera saya yaitu bernuansa
pink dan putih. Selain itu, ada tambahan
kombinasi warna coklat sehingga
menambah kesan manis pada buket
(-) hal yang kurang baik/kurang disukai
klien Buket tidak bisa berdiri tanpa
penyangga sehingga susah untuk dijadikan
sebagai hiasan atau pajangan
(?) pertanyaan /kebingungan yang
muncul Mengapa memilih coklat tersebut?

(!) ide/saran klien untuk memperbaiki

prototype Buket yang dibuat sudah bagus,
namun akan lebih bagus jika nilai
keindahannya bisa digunakan sebegai hiasan
dimana buket bisa berdiri diletakkan di meja
pojok ruangan.