Tugas SIM individu pert.

3 Muhammad Fatih Choiru Syifa

1. Mengapa diperlukan standar untuk pengolahan informasi dalam model sistem

umum perusahaan ?
Informasi harus tersedia bagi para manajer perusahan, dimana mereka membuat keputusan
untuk mengantisipasi perubahan yang diperlukan dalam sistem fisik; disini, manajemen dipandu
dalam pembuatan keputusannya berdasarkan standar kinerja perusahaan. Dengan standar
tersebut mereka akan tahu dan dapat menentukan kapan perusahaan tidak berkinerja seperti
yang telah direncanakan.

2. Apa yang menghubungkan perusahaan dan lingkungannya ? Perusahaan

merupakan suatu system terbuka, dalam arti berhubungan dengan lingkungannnya. Sebuah
perusahaan mengambil sumber daya dari lingkungannya, mengubah sumber daya tersebut menjadi
barang dan jasa, dan mengembalikan sumber daya yang telah diubah itu kepada lingkungannya.
Lingkungan sangat berarti bagi perusahaan. Pemilik perusahaan melihat perlunya penyediaan
barang dan jasa untuk memenuhi kebutuhan lingkungan tertentu, dan menanamkan modalnya
sehinggan perusahaan dapat melaksanakan aktivitas ini. Lingkungan kemudian menyediakan
sumber daya yang diperlukan untuk memproduksi barang dan jasa.

3. Apakah margin itu dan bagaimana hubungannya dengan keunggulan kompetitif ? Marjin
adalah nilai produk dan jasa perusahaan, seperti yang diyakini oleh pelanggan perusahaan itu,
dikurangi biaya-biayanya. Hubungannya dengan keunggulan kompetitif yaitu jika perusahaan
menyediakan barang dan jasa dengan harga murah, menyediakan barang dan jasa yang lebih baik
dari pada pesaing, dan memenuhi kebutuhan khusus suatu segmen pasar tertentu.

4. Apa saja aktivitas nilai utama porter?

Apa saja aktivitas nilai pendukungnya?
Nilai Utama porter:

 Logistik masuk, atau membawa input ke dalam bisnis;

 Operasi, atau mengubah bahan menjadi produk akhir;

 Logistik keluar, atau pengiriman produk akhir;

 Pemasaran, termasuk didalamnya adalah penjualan; dan

  Layanan, seperti layanan purna jual

Nilai pendukung:

1. Pengadaan

2. Pengembangan teknologi

3. Manajemen sumber daya manusia

4. Infrastruktur perusahaan, yang mana mencakup manajemen umum, perencanaan,

keuangan, akuntansi, hukum, dan urusan pemerintah.

5. Apakah yang di sebut dengan : a. rantai nilai ; b: sistem nilai ?

a. Rantai nilai adalah dibentuk menyerupai tanah, dengan marjin sebagai ujungnya. Aktivitas-
aktivitas utam tampak di lapisan bawah dan mencakup logistic masuk yang memperoleh bahan
baku dan pasokan dari pemasok, operasi perusahaan itu yang mengubah bahan baku menjadi
barang jadi, logistic keluar yang mengangkut barang ke pelanggan, operasi pemasaran dan
penjualan yang mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mendapatkan pesanan, serta
kegiatan pelayanan yang memelihara hubungan baik dengan pelanggan setelah penjualan.
b. istem nilai adalah perusahaan-perusahaan yang berpastisipasi bekerja sama sebagai suatu unit
tunggal yang terkoordinasi, menciptakan sinergi yang tidak dapat dicapai dengan bekerja
sendiri-sendiri. Porter memikirkan kaitan tersebut saat ia berfokus pada penggunaan informasi
untuk menciptakan keunggulan kompetitif.

6. Bagaimana perusahaan dapat mencapai keunggulan strategi dari suatu sistem informasi
yang mengolah pesanan penjualan ? Misalnya perusahaan ingin memutuskan untuk
mengubah semua data penjualannya yang ada ke dalam tampilan data-data yang mudah
untuk ditelusuri (di website) untuk ditampilkan kepada mitra bisnis dan pelanggan. Berapa
harganya, berapa stoknya, kemudahan cara pembeliannya, kemudahan cara pembayarannya,
informasi jadwal pengirimannya, spesifikasi barang dan modelnya, maka ini akan dapat
mempercepat proses oder produk perusahaan, begitu juga dengan transaksi pembayaran
ataupun pemantauan pengiriman barangnya.
7. Jelaskan bagaimana Anda akan mencapai keunggulan strategis dari suatu sistem
informasi yang mengolah pesanan penjualan ? Dimensi-dimensi Keunggulan
Bersaing/Kompetitif, Keunggulan dapat direalisasikan dalam hal mendapatkan keunggulan
strategis, taktis, maupun operasional. Pada tingkat manajerial yang tertinggi adalah tingkat
perencanaan strategis, sistem informasi dapat digunakan untuk megubah arah sebuah
perusahaan dapat mendapatkan keunggulan strategisnya. Pada tingkat kendali manajemen
(menengah), manajer dapat memberikan spesifikasi mengenai bagaimana rencana strategis
akan diimplementasikan, ehingga menciptakan suatu keunggulan taktis. Pada tingkat kendali
operasional (lebih rendah), manajer dapat menggunakan teknologi informasi dalam berbagai
pengumpulan data dan penciptaan informasi yang akan memastikan efisiensi operasi,
sehingga mencapai keunggulan operasional. Kesimpulannya, para Manajer perusahaan harus
menggunakan sumber daya konseptual (data dan informasi) dan sumber daya fisik dalam
mencapai tujuan strategis perusahaan.

8. Jelaskan bagaimana Anda akan mencapai keunggulan taktis dengan menghubungkan

sistem pesanan penjualan dengan sistem pelayanan pelanggan ? Dengan system informasi
pelayanan kepada pelanggan dapat ditingkatkan dengan menawarkan pelanggan akses
langsung ke informasi. Misalnya tahun lalu dia membeli sejumlah tertentu, dengan pembelian
sekarang yang meningkat dari tahun lalu, perusahan dapat memberikan diskon sebagai
appresiasi terhadap order berikutnya. Disini, semua perusahaan ingin pelanggannya puas,
karena kepuasan pelanggan akan membuat dia melakuan order lagi yang berulang dan terikat
terus dengan perusahaan.
9. Bagaimana Anda akan merancang suatu sistem informasi untuk memperoleh
keuntungan atas peluang operasional?
Ditekankan pada integrasi sistem. Sumber datanya dari mana saja yang bisa diintegrasikan
untuk memperoleh sistem informasi yang efektif terutama dalam biaya pembuatannya dan
kemudahan akses. Kemudian mendesain fungsi-fungsi operasinya, misalnya bagaimana
mengambil data, prosesnya, file update-nya, peletakan datanya (storage), pengambilan data,
informasi laporanya, validasinya, konfirmasinya dan proses kontrolnya. Contohnya: sumber
data sebaiknya hanya dikumpulkan sekali sebagai input ke sistem informasi, jangan berulang
ulang meminta nama, alamat, tanggal lahir, email, kontak dan lain sebaginya.
10. sebutkan empat dimensi informasi yang harus dipertimbangkan pihak manajemen ?
1. Relevansi.
2. Akurasi.
3. Ketepatan waktu.
4. Kelengkapan