Nama : Galang Ayatullah

NIM : 1813290010
Tugas Pert ke-2 Sistem Informasi Manajemen (SIM)

1. Mengapa diberikan standar untuk pemroses informasi di dalam model

sistem umum perusahaan?
Karena suatu perusahaan pasti memiliki standar dalam sistem kerja
mereka, yang dimana standar tersebut akan digunakan sebagai bahan
acuan suatu perusahaan untuk mencapai keunggulan strategis dan
kompetitif.

2. Sebutkan dan jelaskan dengan singkat unsur-unsur lingkungan yang

mempengaruhi perusahaan baik secara langsung maupin tidak
langsung?
- Lingkungan umum (Lingkungan Makro) adalah lingkungan umum yaitu
beberapa faktor yang mempengaruhi keseluruhan kegiatan bisnis secara
tidak langsung
- Lingkungan Khusus (Lingkungan Mikro) adalah lingkungan khusus yaitu
unsur-unsur dalam kegiatan sistem ekonomi yang mempengaruhi
perusahaan

3. Apa yang dimaksud dengan manajemen rantai pasokan dan sebutkan

aktivitas rantai pasokan?
manajemen rantai pasokan adalah serangkaian kegiatan yang meliputi
koordinasi, penjadwalan dan pengendalian terhadap
pengadaan,produksi,persediaan dan pengiriman produk atau layanan
jasa kepada pelanggan yang mencakup administrasi
harian,operasi,logistik dan pengolahan informasi mulai dari pelanggan
hingga ke pemasok
-meramalkan permintaan pelanggan
-membuat jadwal produksi
-menyiapkan jaringan transportasi
-menerima persediaan dari pemasok
-melakukan transportasi sumberdaya kepada pelanggan
4. Apa yang dimaksud dengan margin? Bagaimana hubungannya dengan
keunggulan kompetitif ?
Margin adalah nilai produk dan jasa perusahaan, dikurangi biayanya.
Perusahaan menciptakan nilai dengan melakukan aktivitas, yang diliputi
Porter dengan aktivas nilai (value activities). Hubungannya dengan
keunggulan kompetitif (competitive advantage) dapat dicapai melalui
banyak cara, seperti menyediakan barang dan jasa dengan harga yang
murah, menyediakan barang dan jasa yang lebih baik dari pesaing, dan
memenuhi kebutuhan khusus suatu segmen pasar tertentu.

5. Apa yang dimaksud dengan rantai nilai dan jelaskan dengan singkat
aktvitas nilai tersebut?
Aktivitas nilai utama dan pendukung diintegrasikan oleh beberapa
penghubung untuk membentuk rantai nilai (value chain) rantai tersebut
dibentuk menyerupai panah, dengan margin sebagai ujungnya. Aktivitas-
aktivitas utama tampak dilapisan bawah dan mencakup logistik masuk
(inbound logistics) yang memperoleh bahan baku dan pasokan dari
pemasok, operasi perusahaan itu yang mengubah bahan baku menjadi
barang jadi, logistik keluar (outbond logistics) yang mengangkut barang
ke pelanggan, operasi pemasaran dan penjualan yang mengidentifikasi
kebutuhan pelanggan dan pendapatkan pesanan, serta kegiatan
pelayanan yang memelihara hubungan baik dengan pelanggan setelah
penjualan.

6. Apakah yang dimaksud dengan sistem nilai ?

Sistem nilai adalah perusahaan-perusahaan yang berpastisipasi bekerja
sama sebagai suatu unit tunggal yang terkoordinasi, menciptakan sinergi
yang tidak dapat dicapai dengan bekerja sendiri-sendiri. Porter
memikirkan kaitan tersebut saat ia berfokus pada penggunaan informasi
untuk menciptakan keunggulan kompetitif.

7. Bagaimana sebuah perusahaan dapat mencapai keunggulan strategis

dari suatu sistem informasi yang mengolah pesanan penjualan
pelanggan?
 Sebuah perusahaan dapat mencapai keunggulan strategis dari suatu
sistem informasi yang mengolah pesanan penjualan pelanggan dengan
pemasaran memerhatikan mengenai mengenali pelanggan produk atau
jasa perusahaan, menentukan kebutuhan dan keinginan pelanggan,
merencanakan dan mengembangkan produk atau jasa untuk memenuhi
kebutuhan, dan mengiklankan serta mempromosikan produk atau jasa
ini. Penjualan berkaitan dengan menghubungi pelanggan, menjual
produk dan jasa, mengambil pesanan, dan melanjutkan penjualan.
Aktifitas ini dapat dianggap sebagai proses bisnis. Sistem informasi
penjualan dan pemasaran (sales and marketing informationsistem).

8. Jelaskan bagaimana anda akan mendapat keunggulan taktis dengan

mengaitkan suatu sistem pesanan penjualan ke sistem layanan
pelanggan?
Spesialisasi informasi (Information specialists) adalah suatu system yang
dibutuhkan oleh karyawan dengan cara ini system produktivitas akan
berkerja lebih efisien.

9. Jelaskan dengan singkat dimensi-dimensi keunggulan kompetitif?

- Keunggulan strategis: perencanaan digunakan untuk pencapaian
keuntungan
- Keunggulan Taktis: metode untuk menyempurnakan strategi dalam
cara yang lebih baik dibandingkan pesain
-Keunggulan Operasional: transaksi dan proses harian yang memberi
keuntungan

10. Jelaskan dengan singkat tantangan dalam mengembangkan sistem

informasi global?
Pengembangan semua jenis sistem informasi dapat menjadi suatu
tantangan, tetapi ketika sistem yang dibuat mencakup batas
internasional, para pengembangnya harus mengatasi beberapa kendala
yang unik. Istilah sistem informasi global (GIS) diberikan untuk suatu
sistem informasi yang terdiri atas beberapa jaringan yang melintasi
batas Negara
11. Apa satu sumber ketidakpastian bagi sebuah MNC?
Sumber ketidakpastian bagi MNC adalah perbedaan antara jumlah
informasi yang diperlukan untuk melaksanakan suatu tugas dan jumlah
informasi yang telah dimiliki oleh organisasi.

12. Bagaimanan para eksekutif dari sebuah MNC merespon ketidakpastian?

Para eksekutif MNC memberikan respon dengan menganalisa informasi
yang menyebabkan ketidak pastian, kemudian dengan pemahaman
terhadap informasi tersebut para eksekutif memproses dan melakukan
pengayaan data dan informasi yang kemudian menghasilkan sebuah
keputusan untuk mengatasi ketidakpastian tersebut dalam kata lain
penggunaan secara baik tekhnologi informasi memacu pemberian
respon terhadap ketidakpastian.

13. Sebutkan tiga cara bagaimana rintangan budaya dan komunikasi dapat
menjadi tantangan dalam mengembangkan sistem informasi global?
Tiga cara bagaimana rintangan budaya dan komunikasi dapat menjadi
tantangan dalam mengembangkan sistem informasi global adalah
kendala-kendala Politis, Rintangan Budaya dan Komunikasi, Masalah-
masalah Teknologi, dan Kurangnya Dukungan dari Manajemen Anak
Perusahaan

14. Sebutkan tujuh jenis sumber daya informasi. Berikan tanda bintang
disamping jenis sumber daya yang selalu terdapat dalam layanan
informasi?
1) Perangkat keras computer
2) Perangkat lunak komputer
3) Spesialis informasi
4) Pemakai
5) Fasilitas
6) Database
7) Informasi
15. Sebutkan empat dimensi informasi yang harus di pertimbangkan oleh
seorang manajer?
1) Relevansi.
2) Akurasi.
3) Ketepatan waktu.
4) Kelengkapan.