PEMERINTAH KABUPATEN MALUKU TENGAH

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS TEHUA KECAMATAN TELUTIH
Jln Woiyo Desa Tehua, Kode Pos: 97553
Email: puskesmastehua02@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS TEHUA
Nomor : UKP/ /SK/ Pusk.T /I/2021

TENTANG
PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN DI LOKET

KEPALA PUSKESMAS TEHUA,

Menimbang : a. bahwa pendaftaran pasien merupakan salah satu

kegiatan penting yang menunjang dalam pelayanan
medik di Puskesmas dan merupakan pelayanan
pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan
pelayanan kesehatan di Puskesmas;
b. bahwa untuk keperluan tersebut pada butir a perlu
ditetapkan dengan keputusan Kepala Puskesmas
Tehua tentang Pendaftaran Pasien.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36

Tahun 2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor 144,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 46 tahun 2015 tentang Akreditasi Fasilitas
Kesehatan Tingkat Pertama.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
 MEMUTUSKAN

Menetapkan :

KESATU : Penyelenggaraan pendaftaran pasien di Puskesmas Tehua

dilaksanakan oleh staf yang berwenang dan berkompeten
di bidangnya yang ditetapkan oleh Kepala Puskesmas
Tehua

KEDUA : Penyelenggaraan di loket pendaftaran pasien di Puskesmas

Tehua sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan
ini

KETIGA : Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan

dengan ketentuan. Apabila dikemudian hari ada kekeliruan
pada surat keputusan ini, akan dilakukan
perubahan/perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di Tehua
Pada tanggal 12 Januari 2021

KEPALA PUSKESMAS TEHUA,

S. LATUAMURY
LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TEHUA
NOMOR : UKP/ /SK/ Pusk.T /I/2021
TANGGAL :
TENTANG : PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN DI LOKET

KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN PASIEN

DI PUSKESMAS TEHUA

1. Pengertian

Merupakan pelayanan pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan

pelayanan kesehatan di Puskesmas Pandahan dengan mendaftarkan

identitas diri dan unit pelayanan kesehatan yang dituju

2. Tujuan

1. Untuk Kepentingan kelengkapan administrasi dan dokumentasi rekam

medis pasien

2. Menjadikan pelayanan efektif, efisien dan tertib

3. Prosedur Pendaftaran

a. Waktu Pendaftaran Loket

Senin s.d. kamis : 08.15 s.d. 12.00 WIT

Jumat : 08.15 s.d. 12.00 WIT

Sabtu : 08.15 s.d. 12.00 WIT

b. Petugas mengidentifikasi pasien apakah termasuk pasien gawat darurat

atau pasien rawat jalan. Jika pasien gawat langsung diarahkan ke

ruang tindakan, dan apabila pasien rawat jalan diarahkan ke loket

pendaftaran.

c. Petugas meminta pasien mengambil nomor antrian

d. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian

e. Petugas menanyakan sudah pernah berobat atau belum

f. Jika pernah berobat, petugas meminta kartu identitas berobat pasien

g. Petugas mengambil kartu status sesuai dengan kartu identitas

h. Jika belum pernah berobat, petugas membuatkan rekam medik pasien

baru dan kartu berobat baru

i. Petugas meminta persyaratan status pembayaran (umum, KIS/BPJS

atau SKTM), jika pasien KIS, data pasien dimasukkan ke dalam PCare

untuk mengetahui status terdaftar atau tidak) jika tidak terdaftar di

fasilitas kesehatan Puskesmas maka pasien tetap dilayani dengan

maksimal 3 kali kunjungan rawat jalan, kecuali pasien gawat.

j. Petugas memasukkan data di register pasien rawat jalan

k. Petugas mengarahkan pasien untuk menuju ruang periksa yang dituju

l. Pasien menunggu di unit pelayanan masing-masing

Ditetapkan di Tehua
Pada tanggal 12 Januari 2021

KEPALA PUSKESMAS TEHUA,

S. LATUAMURY