PEMERINTAH KABUPATEN HULU SUNGAI SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS BARUH JAYA
Jl. Tambangan RT 12 RW 06 Kecamatan Daha Selatan Kode Pos 71254
Email : puskesmas.baruhjaya@gmail.com

KERANGKA ACUAN KEGIATAN (KAK)

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
UPTD PUSKESMAS BARUH JAYA

A. Pendahuluan
Pembangunan kesehatan diarahkan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan
kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatan derajat kesehatan
masyarakat yang setinggi – tingginya dapat terwujud. Pembangunan ini
diselenggarakan dengan berdasarkan perikemanusiaan, pemberdayaan, dan
kemandirian, adil dan merata. Pembangunan kesehatan sebagai bagian dari
pembangunan nasional mempunyai tujuan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan
dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat kesehatan yang
optimal bagi setiap orang. Puskesmas sebagai salah satu fasilitas kesehatan tingkat
pertama berfungsi sebagai gate keeper dalam pelayanan kesehatan, harus dapat
memberikan jaminan terhadap penyelenggaraan pelayanan kesehatan masyarakat
dan perorangan yang paripurna, adil, merata dan memuaskan masyarakat.
Dalam penyelenggaraannya puskesmas mempunyai beberapa prinsip
penyelenggaraan antara lain Pemerataan. Puskesmas menyelenggarakan pelayanan
kesehatan yang dapat diakses, terjangkau oleh seluruh masyarakat di wilayah
kerjanya secara adil.
B. Latar Belakang
Dalam melaksanakan fungsinya sebagai penyelenggara UKM tingkat pertama di
wilayah kerjanya,salah satu wewenang puskesmas sesuai Permenkes no 75 tahun
2014 pasal 6 adalah melaksanakan perencanaan berdasarkan analisis masalah
kesehatan masyarakat dan analisis kebutuhan pelayanan yang diberikan. Masalah
kesehatan serta kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan dan program
UKM diidentifikasi sebagai salah dasar pembuatan perencanaan program dan
kegiatan UKM di puskesmas. Identifikasi tersebut dilakukan melalui berbagai metode
antara lain:
B. 1. Penyebaran kuesioner identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
Diskusi dan penyampaian informasi kebutuhan masyarakat dari lintas sektor pada
kegiatan mini lokakarya lintas sektor.
C. Tujuan Umum dan Tujuan Khusus
C. 1. Tujuan Umum
Mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat tentang program dan kegiatan
serta layanan di puskesmas Baruh Jaya.
C. 2. Tujuan Khusus
C.2.1. Mengetahui jenis layanan dan kegiatan program yang dibutuhkan dan
diharapkan oleh pelanggan dan masyarakat
C.2.2. Menggali kebutuhan dan harapan masyarakat secara langsung melalui
forum pertemuan dengan masyarakat
D. Kegiatan Pokok dan Rincian Kegiatan
Kegiatan yang dilaksanakan untuk melakukan identifikasi kebutuhan dan harapan
masyarakat/sasaran dilakukan melalui beberapa kegiatan antara lain :
D. 1. Survey Kebutuhan dan harapan pelanggan, masyarakat/sasaran terhadap
pelayanan dan kegiatan program yang dibutuhkan di puskesmas Baruh Jaya
D. 2. Minilokakarya lintas sektor sebagai sarana diskusi, dan penggalian informasi
dari lintas sektor akan kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap program
dan kegiatan UKM di wilayah kerja puskesmas Baruh Jaya
E. Cara Melaksanakan Kegiatan
E.1. Survey Kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan, program
dan layanan di puskesmas Baruh Jaya dilaksanakan satu tahun sekali dibawah
tanggung jawab tim survey manajemen mutu puskesmas. Dilakukan penentuan dan
pembuatan instrument berupa kuisioner mengenai kebutuhan dan harapan pelanggan,
masyarakat terhadap pelayanan dan kegiatan program. Dilakukan pendistribusian
 kuisioner kepada pelanggan, masyarakat dan sasaran program. Pengumpulan data
kuisioner, analisis dan evaluasi data kuisioner kebutuhan dan harapan pelanggan,
masyarakat terhadap pelayanan dan kegiatan program puskesmas Baruh Jaya
E.2. Minilokakarya lintas sektor sebagai forum untuk menyampaikan kebutuhan dan
harapan masyarakat terhadap program dan kegiatan UKM di puskesmas Baruh Jaya
F. Sasaran Kegiatan
G. Survey Kebutuhan dan harapan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan, program dan
layanan di puskesmas Baruh Jaya dilakukan pada responden yang datang ke
puskesmas dan masyarakat di wilayah kerja puskesma Baruh Jaya.
H. Jadwal Pelaksanaan Kegiatan
Identifikasi kebutuhan dan Bulan ke
Harapan Masyarakat 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Rapat Minilokakarya bulanan
Minilokakarya Tribulan Lintas
sector

I.
J. Monitoring Evaluasi Pelaksanaan Kegiatan dan Pelaporan
Analisis dan evaluasi pelaksanaan kegiatan dan pelaporan hasil identifikasi
kebutuhan dan harapan masyarakat melalui kuesioner dilakukan setelah kegiatan
survey selesai setahun sekali. Sedangkan evaluasi kebutuhan dan harapan
masyarakat melalui minilokakarya lintas sektor dilakukan setelah selesai kegiatan.
Pelaporan Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat dicatat di lembar analisis
tim survey, dan notulasi minilokakarya lintas sektor.

Mengetahui, Daha Selatan, 10 Januari 2023

Kepala UPTD Puskesmas Baruh Jaya, Koordinator Upaya Kesehatan Masyarakat,

H. Saidillah, SST dr. Risda Emilia

NIP. 19681021 199303 1 006 NIP. 19930429 202203 2 008