Slide 12

NS jaringan tujuan manajemenpada Gambar 3-4 menjelaskan tujuan yang ditetapkan oleh setiap manajer
departemen untuk mendukung pencapaian tujuan perusahaan secara keseluruhan. Dalam hal ini, satu tujuan
manajemen puncak jangka panjang adalah untuk “Menggandakan pendapatan penjualan menjadi $16 juta
pada tahun fiskal 2011.” Kisi-kisi tersebut merangkum tujuan yang harus dicapai setiap departemen jika
perusahaan ingin memenuhi tujuan penjualan keseluruhannya sebesar $16 juta.
Manajer menggunakan kisi tujuan manajemen:
Untuk menunjukkan setiap tujuan manajer departemen Anda dan untuk membuat daftar tujuan
pendukung mereka.
Untuk memperjelas apa tujuan mereka sendiri, mengingat tujuan perusahaan.
Untuk meringkas bawahan mereka apa tujuan mereka, dalam terang tujuan departemen.
Sebagai cara cepat untuk melacak kemajuan bawahan menggunakan tanggal mulai dan berakhir kisi.

Slide 13

Karena persh membutuhan kondisi kekuatan dan kelemahan dari internal perusahaan, maka perusahaan
membuat pedoman untuk menyusun informasi mengenai lingkungan perusahaan, yang meliputi tren ekonomi,
kompetitif, dan politik yang mempengaruhi perusahaan tersebut. Manager menggunakan analisis swot.

Kekuatan :

Kepemimpinan pasar, riset dan pengembangan yang kuat, produk bermutu tinggi, keunggulan biaya, paten.

Kelemahan :

Persediaan besar, kelebihan kapasitas untuk pasar, perputaran manajemen, citra pasar yang lemah, kurangnya
pemahaman manajemen.

Peluang :

Pasar luar negeri baru, rintangan perdagangan yang berkurang, pesaing yang berkurang, diversifikasi, ekonomi
yang membaik.

Ancaman :

Kejenuhan pasar, ancaman pengambilalihan, kompetisi asing berbiaya rendah, pertumbuhan pasar yang
lambat, regulasi pemerintah yang banyak.

Slide 14

Strategi perusahaan / korporat

Dengan strategi konsentrasi (bisnis tunggal), perusahaan menawarkan satu produk atau lini produk, biasanya
dalam satu pasar. Strategi pertumbuhan konsentrasi meliputi penetrasi pasar, pengembangan produk, dan
integrasi horizontal.

Strategi diversifikasi terkait menyiratkan bahwa perusahaan akan memperluas dengan menambahkan lini
produk baru dan diversifikasi sehingga lini bisnis perusahaan masih memiliki beberapa jenis kecocokan.
Strategi diversifikasi konglomerat (tidak terkait) berarti diversifikasi ke produk atau pasar yang tidak terkait
dengan bisnis perusahaan saat ini atau satu sama lain.
Misal persh pepsico. Jadi persh pepsi menambah kripik lays dan quaker oats ke dalam bisnis minumannya.

Strategi integrasi vertikal berarti perusahaan berkembang dengan, mungkin, memproduksi bahan bakunya
sendiri, atau menjual produknya secara langsung.

Strategi konsolidasi berfokus pada pengurangan ukuran perusahaan.misal persh apple membuka gerai apple
milik sendiri.
Ekspansi geografis membawa bisnis ke luar negeri.

Slide 15
Kepemimpinan biaya berarti bahwa perusahaan berusaha menjadi pemimpin biaya rendah secara keseluruhan
dalam suatu industri. contoh yang pertama adalah pada maskapai penerbangan Air Asia, dimana maskapai
tersebut menawarkan harga penerbangan rute nasional dan internasional yang rendah atau murah, dimana
harga penerbangan tersebut dapat dikatakan sangat berbeda dengan harga-harga yang biasanya ditawarkan
oleh maskapai penerbangan lainnya yang biasanya jauh lebih mahal.

Perusahaan yang menggunakan strategi diferensiasi berusaha untuk menjadi unik dalam industri mereka
sepanjang dimensi kompetitif yang secara luas dihargai oleh pembeli. Foremost merupakan produsen sepatu
asal bandung di setiap produk sepatunya mereka memberikan identitas tersendiri yakni alasnya yang bermotif
peta Indonesia hal ini merupakan salah satu cirri yang membedakan foremost dengan produsen sepatu lainnya

Focusers adalah perusahaan yang berusaha untuk bersaing di segmen pasar yang sempit (niche) melalui
penyediaan produk atau layanan yang tidak dapat diperoleh pelanggan dengan cara lain. Terdapat dua fokus,
diferensiasi dan biaya. Fokus Differensiasi , Strategi ini dilakukan oleh PT ASTRA HONDA MOTOR (AHM) dengan
mengeluarkan motor matic wanita dengan teknologi injeksi. Di tengah persaingan motor matic wanita yang
semakin ketat, PT ASTRA HONDA MOTOR (AHM) menerapkan teknologi injeksi pada sepeda motornya. PT
ASTRA HONDA MOTOR (AHM) mengeluarkan Honda Vario PGM-FI yang diklaim memiliki akselerasi yang lebih
cepat, hemat bahan bakar dan ramah lingkungan. Meskipun untuk memperolehnya konsumen harus
membayar dengan harga yang lebih mahal, motor dengan teknologi injeksi ini tetap laku di pasaran. Selain
hemat bahan bakar, sepeda motor ini juga dilengkapi dengan bagasi yang super besar dan mampu
menampung sebuah helm.

Slide 16

Slide 17
Gambar 3-9 secara grafis mengilustrasikan bagaimana aktivitas Southwest Airlines sesuai dengan strategi biaya
rendah perusahaan. Lingkaran (merah muda) yang lebih besar mewakili tujuan penting yang mendukung
sistem berbiaya rendah Southwest. Tujuan penting ini mencakup layanan penumpang yang terbatas dan
keberangkatan yang sering dapat diandalkan. Departemen Southwest masing-masing harus mendukung tujuan
ini. Misalnya, “layanan penumpang terbatas” berarti tidak ada pembagian kursi. “Awak darat yang sangat
produktif” berarti kompensasi tinggi, kontrak serikat pekerja yang fleksibel, dan kepemilikan saham karyawan,
atau secara ringkas:
Gaji Tinggi > Kru Darat yang Sangat Produktif > Keberangkatan yang Sering > Biaya Rendah

Slide 18
Manajer departemen dapat memainkan peran besar dalam perencanaan dan manajemen strategis. Secara
khusus, mereka membantu manajer puncak menyusun rencana strategis, merumuskan fungsional, rencana
departemen yang mendukung rencana strategis secara keseluruhan, dan kemudian melaksanakan rencana
tersebut.
Q : seringkali kelemahan2 dalam hal SDM yang ada di matrik swot tidak menjadi hal yang prioritas dalam
menentukan strategi perusahaan. Seringkali dikalahkan oleh revenue, sales, profit, dll. Bagaimana cara
meyakinkan manager perusahaan bahwa kelemahan2 dalam hal SDM pantas mendapatkan perhatian dalam
menyusun strategi perusahaan?

A : Sebenarnya kalau saya pribadi fokusnya dari T.O.W.S yaitu kita mulai dengan nengidentifikasi threat yang
akan dihadapi di masa depan, kemudian peluang2 yang pasti ada. Barulah masuk ke dalam dan meneliti
kekuatan (strengths) dan kelemahan (weaknesses) yang dimiliki. Dengan demikian maka kita bisa menilai
kekuatan dan kelemahan kita atas dasar tantangan dan peluang yang dihadapi itu.
Bila dari hasil analisis SWOT, diketahui bahwa human capital termasuk dalam “weaknesses” organisasi maka
tentunya harus dibuat rencana untuk melakukan program yang disebut Transformasi. Transformasi adalah
sebuah proses perubahan dari satu kondisi yang dianggap kurang atau tidak baik ke kondisi yang diyakini jauh
lebih bagus tetapi dengan terencana dan tereksekusi dengan sangat baik.
Bagaimana cara meyakinkan manager tentang perlunya melakukan transformasi “skills” yang harus dikuasai
oleh seorang eksekutif MSDM. Bila belum merasa cukup kompeten, harus segeralah belajar lagi.

Hpws = high performance work system

Q : Mengapa para manajer sering menggunakan Kartu Nilai SDM untuk mengukur efektivitas dan efisiensi

fungsi SDM dalam menghasilkan perilaku karyawan dan dalam pencapaian tujuan strategis perusahaan?

A :   Karena Kartu Nilai SDM menunjukkan standar kuantitatif, yang digunakan perusahaan untuk mengukur

aktivitas SDM dan untuk mengukur perilaku karyawan yang merupakan hasil dari aktivitas ini,serta mengukur

hasil yang berhubungan dengan perusahaan yang relevan secara strategis dengan perilaku karyawan.