Tugas Makalah Manajemen Strategi

ANALISIS SWOT PADA USAHA PULSA KECAK

CELL

Oleh:

Rifdah Auliya Yulianti 206601057

Muhammad Ichsan 206601071
Rama Adji Saputra 206601095
Indira Cahyani Utami 206601072

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ENAM ENAM

KENDARI

TAHUN 2023
 KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena berkat rahmat

dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan makalah Analisis

SWOT pada Usaha Pulsa Kecak Cell ini. Shalawat beserta salam semoga

senantiasa terlimpah curahkan kepada Nabi Muhammad SAW, kepada

keluarganya, para sahabatnya, dan kepada kita selaku umatnya. Amin.

Penulisan makalah ini diajukan untuk memenuhi salah satu tugas mata

pelajaran Ekonomi. Kami menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam

makalah Analisis SWOT pada Usaha Pulsa Kecak Cell ini baik sistematika

penulisan maupun materinya. Oleh karena itu, sangat kami harapkan kritik dan

saran yang bersifat membangun terhadap makalah ini, karena dengan adanya hal

tersebut dapat menambah pengetahuan dan wawasan.

Kami berharap makalah ini bermanfaat, khususnya bagi kami dan pembaca

pada umumnya.

Kendari, Juni 2023

Penyusun

i
 DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.............................................................................................i
BAB I PENDAHULUAN.......................................................................................3
A. Latar Belakang...........................................................................................3
B. Rumusan Masalah......................................................................................3
C. Tujuan........................................................................................................3
BAB II PEMBAHASAN........................................................................................5
A. Pengertian Analisis SWOT........................................................................5
B. Penerapan Analisis SWOT pada Sebuah Usaha........................................7
C. Penerapan Analisis SWOT Pada Usaha Pulsa Kecak Cell......................10
BAB III PENUTUP..............................................................................................12
A. Kesimpulan..............................................................................................12
DAFTAR PUSTAKA...........................................................................................13

ii
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Sering kita ketahui

didalam suatu
berwirausahaan pastilah
ada membutuhkan
suatu rancangan yang
dapat membantu kita alam
melakukan berwirausaha
banyak
cara- cara atau strategi bagi
kita dalam berwirausaha
salah satunya yaitu dengan
analisis menggunakan
SWOT. SWOT adalah

3
Analisis suatu kondisi
internal
maupun eksternal dalam
Organisasi atau
Berwirausaha yang
selanjutnya akan
digunakan sebagai dasar
untuk merancang strategi
dan program kerja.
Analisis
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
4
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS).
Sering kita ketahui
didalam suatu
berwirausahaan pastilah
ada membutuhkan
suatu rancangan yang
dapat membantu kita alam
melakukan berwirausaha
banyak
cara- cara atau strategi bagi
kita dalam berwirausaha
salah satunya yaitu dengan

5
analisis menggunakan
SWOT. SWOT adalah
Analisis suatu kondisi
internal
maupun eksternal dalam
Organisasi atau
Berwirausaha yang
selanjutnya akan
digunakan sebagai dasar
untuk merancang strategi
dan program kerja.
Analisis
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
6
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS).
Sering kita ketahui
didalam suatu
berwirausahaan pastilah
ada membutuhkan
suatu rancangan yang
dapat membantu kita alam
melakukan berwirausaha
banyak

7
cara- cara atau strategi bagi
kita dalam berwirausaha
salah satunya yaitu dengan
analisis menggunakan
SWOT. SWOT adalah
Analisis suatu kondisi
internal
maupun eksternal dalam
Organisasi atau
Berwirausaha yang
selanjutnya akan
digunakan sebagai dasar
untuk merancang strategi
dan program kerja.
Analisis

8
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS).
Sering kita ketahui
didalam suatu
berwirausahaan pastilah
ada membutuhkan
suatu rancangan yang
dapat membantu kita alam
9
melakukan berwirausaha
banyak
cara- cara atau strategi bagi
kita dalam berwirausaha
salah satunya yaitu dengan
analisis menggunakan
SWOT. SWOT adalah
Analisis suatu kondisi
internal
maupun eksternal dalam
Organisasi atau
Berwirausaha yang
selanjutnya akan
digunakan sebagai dasar
untuk merancang strategi

10
dan program kerja.
Analisis
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS).
Sering kita ketahui
didalam suatu
berwirausahaan pastilah
ada membutuhkan
11
suatu rancangan yang
dapat membantu kita alam
melakukan berwirausaha
banyak
cara- cara atau strategi bagi
kita dalam berwirausaha
salah satunya yaitu dengan
analisis menggunakan
SWOT. SWOT adalah
Analisis suatu kondisi
internal
maupun eksternal dalam
Organisasi atau
Berwirausaha yang
selanjutnya akan

12
digunakan sebagai dasar
untuk merancang strategi
dan program kerja.
Analisis
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS).
Sering kita ketahui
didalam suatu
13
berwirausahaan pastilah
ada membutuhkan
suatu rancangan yang
dapat membantu kita alam
melakukan berwirausaha
banyak
cara- cara atau strategi bagi
kita dalam berwirausaha
salah satunya yaitu dengan
analisis menggunakan
SWOT. SWOT adalah
Analisis suatu kondisi
internal
maupun eksternal dalam
Organisasi atau

14
Berwirausaha yang
selanjutnya akan
digunakan sebagai dasar
untuk merancang strategi
dan program kerja.
Analisis
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
Analisis SWOT (Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats) atau di-

Indonesiakan menjadi analisis KEKEPAN (Kekuatan-Kelemahan-Kesempatan-

Ancaman) sudah sangat umum dikenal dan mudah untuk dilakukan. Proses

15
manajemen strategis adalah sebuah proses delapan langkah yang mencakup

perencanaan strategis, pelaksanaan atau penerapan dan evaluasi. Analisis adalah

suatu kegiatan untuk memahami seluruh informasi yang terdapat pada suatu

kasus, mengetahui isu apa yang sedang terjadi, dan memutuskan tindakan apa

yang harus segera dilakukan untuk memecahkan masalah. Sehingga dapat

disimpulkan bahwa analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara

sistematis untuk merumuskan strategi sebuah perusahaan dan organisasi internal

maupun eksternal. Analisa ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan

kekuatan (Strengths) dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat

meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats).

(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS). Untuk
mengetahui leih lanjut
apa yang dimaksud

16
tentang analisis SWOT
akan dibahas dalam
Makalah ini
Analisis
internal meliputi
peniaian terhadap faktor
kekuatan (Strength) dan
kelemahan
(Weakness). Sementara,
analisis eksternal
mencakupfaktor peluang
(Opportunity)
dan tantangan
(ThreathS). Untuk
mengetahui leih lanjut
apa yang dimaksud
17
tentang analisis SWOT
akan dibahas dalam
Makalah ini
B. Rumusan Masalah
Rumusan masalah dalam penyusunan makalah ini antara lain:

1. Apa yang dimaksud dengan analisis SWOT?

2. Bagaimana penerapan analisis SWOT pada sebuah usaha?

3. Bagaimana penerapan analisis SWOT pada usaha Kecak Cell?

C. Tujuan
1. Untuk mengetahui dan memahami pengertian dari analisis SWOT.

2. Untuk mengetahui dan memahami penerapan dari analisis SWOT pada

usaha yang dijalankan.

3. Untuk mengetahu dan memahami anilisis komponen SWOT dalam

mengembangkan usaha Kecak Cell.

18
 BAB II
PEMBAHASAN

A. Pengertian Analisis SWOT

Menurut Richard L.Daft Analisis SWOT (SWOT analysis) yakni

mencakup upaya-upaya untuk mengenali kekuatan, kelemahan, peluang, dan

ancaman yang menentukankinerja perusahaan. Informasi eksternal mengeni

peluang dan ancaman dapatdiperoleh dari banyak sumber, termasuk

pelanggan, dokumen pemerintah, pemasok, kalangan perbankan, rekan

diperusahaan lain. Banyak perusahaanmenggunakan jasa lembaga

pemindaian untuk memperoleh keliping surat kabar,riset di internet, dan

analisis tren-tren domestik dan global yang relevan. analisis SWOT ialah

suatu proses strategi yang dalam menganalisanya dibutuhkanfaktor-faktor

untuk merumuskan strategi perusahaa yakni kekuatan (Strenght), kelemahan

(weakness), peluang (opportunity) dan ancaman (threats) yang dilakukan oleh

seorang wirausahawan untuk pengembangan misi, tujuan, strategidan

kebijakan perusahaan supaya dapat menjadi dasar atau sandaran untuk

perusahaan yang lebih baik kedepanya.

Adapun penegertian dari 4 faktor tersebut ialah

 Strengths(kekuatan)

Merupakan kondisi kekuatan yang terdapat dalam organisasi, proyek

ataukonsep bisnis yang ada. Kekuatan yang dianalisis merupakan faktor

yangterdapat dalam tubuh organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri.

 Weakness (kelemahan)

19
Merupakan kondisi kelemahan yang terdapat dalam organisasi, proyek

ataukonsep bisnis yang ada.Kelemahan yang dianalisis merupakan faktor

yangterdapat dalam tubuh organisasi, proyek atau konsep bisnis itusendiri.

 Opportunities (peluang)

Merupakan kondisi peluang berkembang di masa datang yang terjadi.Kondisi

yang terjadi merupakan peluang dari luar organisasi, proyek atau konsep

bisnis itu sendiri. misalnya kebijakan pemerintah, kondisi lingkungan sekitar

 Threats (ancaman)

Merupakan kondisi yang mengancam dari luar. Ancaman ini

dapatmengganggu organisasi, proyek atau konsep bisnis itu sendiri.

Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Analisis SWOT maka kita perlu

memperhatikan fakto-faktor yang sudah dijelaskan diatas yang dalam hal ini

dibagi menjadi dua bagian yakni :

1. Faktor External ialah suatu faktor yang dalam penyajianya perlu

adanya datasekunder, data dan informasi yang diperoleh dari hasil

survai atau pengamatan agar dapat mempengerahui terbentuknya

suatu (peluang danancaman) karena dalam hal ini dapat menyangkut

dengan kondisi- kondisiyang terjadi di suatu perusahaan untuk

membuat suatu keputusan perusahaan yang lebih baik.

2. Faktor Internal ialah suatu faktor yang dalam penyajianya perlu

adanya data perusahaan dan data dan informasi yang dikumpulkan

perusahaan agar dapat diketahui mana yang menimbulkan

terbentuknya (kekuatan dankelemahan) yang mana dapat

mempengaruhi dalm membuat suatu keputusan.

20
 Dengan demikian, analisa SWOT dapat kita artikan sebagai sebuah teknik

perencanaan strategi maupun penyelesaian masalah yang dapat kita gunakan

dalam kehidupan sehari-hari, khususnya untuk keperluan bisnis tertentu atau suatu

proyek. Metode ini menekankan pada pentingkan peran faktor internal maupun

faktor eksternal guna menyusun strategi perencanaan ide dan penyelesaian

masalah secara efektif.

B. Penerapan Analisis SWOT pada Sebuah Usaha

Analisis SWOT adalah kunci mengembangkan bisnis serta menghadapi

persaingan dengan cara melakukan kajian menyeluruh. Wawasan akan kelebihan

dan kelemahan perusahaan atau organisasi, baik di dalam maupun di luar, akan

membantu dalam menciptakan strategi berkualitas untuk mencapai tujuan.

Analisa SWOT memiliki tujuan utama sebagai berikut.

1. Memudahkan Pemetaan Faktor-Faktor Penting

Keempat komponen analisa SWOT akan memudahkan kita dalam mengetahui

sekaligus memetakan faktor-faktor penting yang mengelilingi sebuah rencana atau

strategi. Dengan menggunakan analisa SWOT, kita dapat mengetahui apa saja

faktor-faktor internal yang dimiliki perusahaan, seperti faktor kekuatan dan

kelemahan, sekaligus faktor-faktor eksternal yang berada di luar perusahaan,

seperti kesempatan dan ancaman.

2. Memprediksi Berbagai Masalah yang Mungkin Timbul

Dengan mengetahui potensi-potensi pemicu permasalahan dari analisa SWOT

yang dapat berupa kekurangan maupun ancaman, kita dapat lebih jeli dalam

melihat kemungkinan masalah yang akan datang di hari depan.

3. Mengetahui Posisi Perusahaan di Tengah Pusaran Persaingan

21
Metode analisia SWOT yang memperhatikan dengan saksama bagaimana suatu

rencana disusun berdasarkan pertimbangan faktor-faktor kekuatan, kelemahan,

peluang, dan ancaman tak hanya berguna untuk melihat posisi perusahaan kita

sendiri, namun juga untuk melihat perusahaan kompetitor yang ikut bersaing di

pasar. Dengan analisa SWOT, kita dapat juga menganalisis perusahaan lawan agar

dapat mengalahkannya dalam persaingan secara nyata di pasar.

4. Memberi Kesempatan untuk Perusahaan Berkembang Lebih Pesat

Penggunaan analisa SWOT yang tepat dan semaksimal mungkin dapat

mempermudah kita dalam memperoleh kesempatan yang semaksimal mungkin

untuk mengembangkan perusahaan. Perencanaan yang matang dengan

memperhatikan faktor-faktor penting dalam 4 komponen SWOT akan semakin

mendekatkan kita pada kemajuan usaha.

5. Memudahkan Pengambilan Keputusan

Pada akhirnya, sesuai fungsinya yang digunakan untuk keperluan perencanaan

strategi dan penyelesaian masalah, analisa SWOT dapat mempermudah kita dalam

mengambil keputusan-keputusan penting selama menjalani bisnis di perusahaan.

Sehingga dapat menjadikan faktor-faktor dari 4 komponen utama analisa SWOT–

kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman–sebagai bahan pertimbangan di setiap

pengambilan keputusan krusial.

Berikut ini cara melakukan analisis SWOT yang perlu diketahui:

1. Kumpulkan data

Langkah pertama yang penting dan tidak bisa dilewati adalah pengumpulan data.

Kumpulkanlah semua data dari semua level, bawah hingga atas. Kumpulkan tidak

22
hanya data dari internal perusahaan namun juga dari eksternal. Data sebaiknya

hadir dalam bentuk kuantitatif dan kualitatif.

2. Sortir data terbaik

Setelah data terkumpul, tahapan langkah-langkah melakukan analisis SWOT

selanjutnya adalah menyortir data terbaik. Dari semua data yang terkumpul

pastinya ada beberapa yang sebenarnya tidak terlalu penting dan tidak terlalu

berpengaruh pada analisis. Pastikan semua data sudah sesuai fakta, autentik,

objektif, dan juga realistis.

3. Susun bersama dengan tim

Perusahaan dijalankan oleh banyak orang maka penyusunan hal-hal semacam

SWOT sebaiknya dikerjakan bersama. Hal ini amat berguna bagi semua orang

karena bisa meringankan pekerjaan yang berat, memperingkas waktu pengerjaan,

dan bisa menjaga analisis tetap objektif.

4. Ajukan Solusi

Tahapan langkah-langkah melakukan analisis SWOT terakhir adalah pengajuan

solusi atau saran. Pada langkah ini, berikanlah semua saran yang terbersit dan bisa

terpikir.

Kemudian dari tahapan tersebut kita akan dapat memperoleh manfaat dari

analisis SWOT yang kita lakukan guna mengembangkan bisnis yang dimiliki,

seperti :

1. Bahan penimbang pengambilan keputusan

Dalam menjalankan sebuah perusahaan pasti setiap saatnya selalu ada masalah

dan harus diselesaikan segera. Hasil dari SWOT bisa menjadi bahan pertimbangan

dalam pengambilan keputusan sehingga bisa selesai lebih cepat.

23
 2. Materi penyusunan strategi

Strategi atau rencana untuk menggapai tujuan pasti dimiliki oleh perusahaan baik

dari level atas maupun level bawah. Hasil analisis SWOT juga bisa jadi materi

saat penyusunan strategi perusahaan.

3. Persiapan hadapi kompetitor

Sulit membayangkan bagaimana perusahaan bisa maju kalau tidak ada

kompetitor. Pada dasarnya, kompetitor bisa menjadi motivasi untuk terus

berinovasi. Ditambah dengan informasi hasil analisis SWOT yang sudah ada,

menghadapi kompetitor jadi lebih siap.

4. Identifikasi kondisi perusahaan

Hasil analisis SWOT bisa memberikan perusahaan pengetahuan atau informasi

kondisi perusahaan secara menyeluruh pada saat ini.

C. Penerapan Analisis SWOT Pada Usaha Pulsa Kecak Cell

Kecak Cell merupakan konter penjualan pulsa yang terletak di Kota

Kendari, tepatnya di Jalan Laute 2 Kota Kendari, Sulawesi Tenggara (Sultra).

Kecak Cell menjual pulsa dengan harga terjangkau tidak hanya itu kartu perdana

dari berbagai provider yang ada. Selain itu, tempat yang strategis menjadikannya

satu-satunya konter pulsa terbesar dan termurah yang ada didaerah punggulaka

puwatu.

Penerapan analisis SWOT pada usaha , sebagai berikut :

1. Kekuatan (Strenght)

 Untuk membuka usaha ini tidak membuhtuhkan modal yang besar . karena

tidak membutuhkan peralatan dan mesin yang terlalu mahal.

 Harga yang terjangkau dapat dijangkau oleh masyarakat luas.

24
  Stok Pulsa Bertahan lama tanpa adanya kadarluwasa.

 Memiliki target pasar yang luas

 Tingkat kerugian lebih rendah

2. Kelemahan (Weakness)

 Memerlukan strategi yang baik dalam mempromosikan dimedia sosial.

 Pengelolaan masih bersifat tradisonal dan sederhana, dengan catat

pembukuan sederhana.

 Sarana dan prasarana yang digunakan masih relatif sederhana karena lahan

yang digunakan masih berstatus sewa bukan kepemilikan sendiri.

 Kualitas Operator biasa mengalami gangguan jaringan sehingga

memperlambat proses transaksi.

3. Peluang (Opportunity)

 Banyak counter pulsa yang tidak melayani hingga tengah malam.

 Memberikan transaksi selain pulsa seperti pembayaran tagihan telpon.

Listtrik, PAM, Speedy DLL.

 Harga yang diberikan relatif murah dibandingkan counter lain.

 Membuka cabang Penjualan Pulsa Seluruh Sulawesi Tenggara.

4. Ancaman (Threat)

 Munculnya pesaing-pesaing baru, makanya Kecak Cell harus memberikan

pelayanan yang baik dan harga termurah.

 Menurunnya daya beli masyarakat akibat krisis dan dengan kemudahan

beli pulsa melalui aplikasi.

 Harus membuka pembayaran tagihan telpon. Listtrik, PAM, Speedy

DLL.agar memberi daya tarik tersendiri.

25
 BAB III
PENUTUP

A. Kesimpulan
Analisis SWOT ialah suatu proses strategi yang dalam menganalisanya

dibutuhkan faktor-faktor untuk merumuskan strategi perusahaa yakni kekuatan

(Strenght), kelemahan (weakness), peluang (opportunity) danancaman (threats)

yang dilakukan oleh seorang wirausahawan untuk pengembangan misi, tujuan,

strategi dan kebijakan perusahaan supayadapat menjadi dasar atau sandaran untuk

perusahaan yang lebih baik kedepanya.

` Maka dari itu berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa

terdapat banyak kelebihan Mondae Coffee dibandingkan dengan yang lainnya

yang kemudian dapat dimanfaatkan menjadi peluang. Berdasarkan analisis SWOT

diatas, terdapat beberapa saran strategi yang disarankan agar Usaha Pulsa Kecak

Cell dapat meningkatkan keuntungannya serta mampu bertahan di pasaran dengan

persaingan yang ketat, diantaranya:

1. Memberikan pelayanan yang baik untuk menjaga loyalitas pelanggannya.

2. Memperluas cabang didaerah, hal ini dapat memberikan banyak

keuntungan dan dapat menjangkau konsumen didaerah lain

3. Melakukan selling up melalui berbagi media social dengan pemberian

diskon ataupun giveaway

26
 DAFTAR PUSTAKA
https://www.google.com/search?
q=profil+mondae+kendari&source=hp&ei=tRRZZLCQMvvcseMPxqiH6Ag
&iflsig=AOEireoAAAAAZFkixY8sW05S-
DZ97r3i1Gg0LspvCEe7&oq=profil+mondae&gs_lcp=Cgdnd3Mtd2l6EAEY
ATIFCCEQoAEyBQghEKABOggILhCPARDqAjoICAAQjwEQ6gI6BAgA
EAM6BAguEAM6BggAEAoQAzoGCAAQFhAeOgYIABAeEA06CAgAEB
4QDRAPOggIABAIEB4QDVCiFljBQWCjW2gEcAB4A4AB7guIAeg0kgE
RMC4zLjMuMy4wLjQuMS4wLjGYAQCgAQGwAQo&sclient=gws-wiz
https://www.jurnal.id/id/blog/analisis-swot-untuk perusahaan/#:~:text=Manfaat
%20analisis%20SWOT%20bagi%20perusahaan,mencapai%20tujuan
%20(visi)%20perusahaan.&text=Adanya%20penilaian%20SWOT
%20membantu%20untuk,yang%20harus%20didahulukan%20oleh
%20perusahaan.
Abdullah, Thamrin, Francis Tantri. 2016. Manajemen Pemasaran. Jakarta: PT
Raja Grafindo Persada.
David, Fred. R. 2014. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis. Jakarta:
Gramedia Pustaka Utama