SELAMAT DATANG

PESERTA KAWANO GROUP

PADA PELATIHAN
PUBLIC SPEAKING
 WELCOME
Pelatihan
Public Speaking
Sesi ke-2
By: Sandika Dewi

CEO Speak Project

Professional MC & Public Speaker
@sandika_dewi sandikadewirosalini@gmail.com
TOPIK YANG DIPELAJARI DI SESI KE 2

1. Mempelajari teknik vocal: Artikulasi, Intonasi dan Speed

2. Membangun Kepercayaan Diri
3. Teknik Dasar Public Speaking & Tipe-tipenya
4. Mengatasi Grogi
5. Mempelajari karakter audines
6. Implementasi Public Speaking: Praktek Argumentasi
Latihan Olah Vocal Dulu Yuk..!

• ARTIKULASI
• INTONASI
• KECEPATAN (SPEED)

Bicara dengan olah vocal yang baik maka akan menambah,

serta meningkatkan rasa percaya diri kita
Latihan 1 Intonasi + Artikulasi + Speed
Berikut 7 Cara Terbaik Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan
1. Berikan waktu yang tepat
2. Sapalah pelanggan dengan cara yang bersahabat tapi tepat
3. Ada saat ingin membantu
4. Aktif mendengarkan pelanggan
5. Tawarkan saran yang tepat
6. Jadilah ceria, sopan dan hormat sepanjang interaksi dengan pelanggan
7. Tutup interaksi layanan pelanggan dengan tepat
Source: https://jasamart.com/blog/7-cara-terbaik-memberikan-pelayanan-kepada-pelanggan/

Latihan 2 Intonasi + Artikulasi + Speed

Mengenal audiens bukan sebatas mengetahui bahwa mereka adalah
atasan, rekan kerja, mahasiswa, atau masyarakat umum. Mengenal
audiens mencakup mengenal nama, posisi mereka dalam organisasi,
keputusan apa yang biasa mereka ambil, dan apa yang mereka butuhkan
dari presentasi kamu.
Source: https://talkactive.id/kiat-mengenali-audiens-saat-presentasi/
 Membangun Kepercayaan Diri

Menjadi Diri Sendiri - Meningkatkan Kemampuan Diri - Menambah Relasi

Saatnya lakukan PERUBAHAN!
• Bangun pola pikir positif
• Mengenali kelebihan dan kekurangan pada diri sendiri
• Fokus pada perubahan kecil
• Tidak membandingkan diri sendiri dengan orang lain
• Bangun support sistem positif
• Aktif berorganisasi

Percaya pada diri sendiri mampu mengembangkan potensi yang ada pada
diri sendiri dan berkesempatan memiliki banyak peluang positif.
TEKNIK DASAR PUBLIC SPEAKING

Perbanyak Latihan
Kosakata Improvisasi

Gunakan Teknik Latihan-Ulangi-

Vocal Evaluasi
6 TIPE PEMBICARA PUBLIC
SPEAKING:
• Tipe Penghindar: Orang yang selalu menghindar
dengan berbagaicara ketika diahadapkan untuk
berbicara di hadapan umum.

• Tipe Panik: Biasanya orang ini akan terlihat

gugup,gagap, berkeringatdingin, ketika berbicara
dengan lawan bicaranya atau di hadapan umum.

• Tipe Penerima: Dengan segala kepasrahan akan

menerima namun SANGAT TIDAK antusias alias
loyo/lemas.
6 TIPE PEMBICARA PUBLIC
•SPEAKING:
Tipe Pencari: Selalu menerima tantangan, antusias
dan menghargai setiap ada kesempatan berbicara.

• Tipe Public Speaker Handal: Pembicara yang satu ini

adalah seorang pakar dan sudah memiliki jam
terbang, selalu siap untuk berbicara di depan umum.

• Tipe Pembicara Public yang Piawai: Adalah pakar

pada bidangnya masing- masing. Dari kalangan
teknik, kedokteran, lingkungan, dll. Biasa tampil
sebagai pembicara publik untuk bidang yang
ditekuninya.
KETAKUTAN BERBICARA DI DEPAN
UMUM DAN CARA MENGATASINYA
• Fokus terhadap diri sendiri
• Pahami isi konten bicara yang ingin
disampaikan
• Sesuaikan speed pada saat bicara
• Lakukan eye contact secara menyeluruh
• Push your limit! Perbanyak LATIHAN
Mengenal Audiens
sebagai
Target Utama
•

•
•

•
Tipe/Karakter Audiens
sebagai Konsumen
dalam Aktifitas Bisnis

• Konsumen Tergesa-gesa (Suka Buru-buru)

• Konsumen Pengkritik/Pembanding

• Konsumen Tipe "Dingin"

• Konsumen Pemburu Diskon Menurut Hasil Analisa dari Albert
Mehrabian
• Konsumen Selektif (Guru Besar Emeritus Psikologi University of California
Los Angeles – UCLA),
• Konsumen Setia Komunikasi memberikan pengaruh:
• 38% berasal dari mengucapkan kata-kata
atau intonasi suara
• 55% berasal dari ekspresi wajah atau
bahasa tubuh
CARA MENARIK PERHATIAN AUDIENS

• Mulai dengan contoh2 permasalahan

umum
• Tatap audiens seksama dan menyeluruh
• Utamakan vocal suara
• Tampil percaya diri
• Gunakan smiling voice
• Penegasan dalam berbicara
• "Isi Konten" perlu diperhatikan (poin
utamanya apa yang ingin dibicarakan)
BAGAIMANA
MENGEMUKAKAN PENDAPAT
DI DEPAN AUDIENS DENGAN
PENUH PERCAYA DIRI?
• Dengarkan dengan seksama Topik yang
sedang dibahas
• Biasakan untuk mengasah Berfikir untuk
lebih Kritis
• Ajukan pertanyaan yang berhubungan
dengan Topik yang Dibahas
• Berargumen sesuai topik, to the POINT
• Cari apa yang Menjadi Pembeda dari
Argumen lainnya
• Gunakan Bahasa Tubuh yang Tepat
• LATIHAN!
Apa yang kamu pikirkan tentang?

JEPANG
MASAKAN
TRAVELING
INOVASI

Mulai saatnya BERIKAN

PENDAPATMU dari sekarang!
Menurut Larry King, ada
4 dasar yang dapat
membuat percakapan
menjadi berhasil, yaitu
kejujuran, sikap yang
benar, minat terhadap
orang lain, dan
keterbukaan terhadap
diri sendiri.
THANK YOU
@sandika_dewi @speak.project
sandika.speakproject@gmail.com

#PerkayaSkill Bicara Makin

Pede!