Contoh kasus seminar PR :

Kampanye Public Relations dalam program Gerakan Pungut Sampah (GPS) Pemerintah Kota
Makassar

Tahap 1 : Definisi Permasalahan

Definisi masalah menjadi dasar untuk semua Langkah dalam proses pemecahan masalah dengan
menentukan “Apa yang terjadi saat ini?”

Tim PR melakukan riset terlebih dahulu agar mendapatkan gambaran menyeluruh atas masalaha
yng tengah dihadapi

Pengumpulan fakta dilakukan tim PR melalui riset. Hasil riset telah dilakukan :

1. Masalah sampah di Kota Makassar ada 357 ton sampah yang kececer dari 1400 ton
sampah perhari di Makassar. Tercecer itu nggak terangkut ya,jadi 357 ton itu nggak
terangkut.
2. Turun langsung dilapangan mendengarkan komentar dan observasi untuk mengrtahui
sikap dan perilaku masyarakat selama ini

Setelah riset mengetahui kondisi sesungguhnya dari masalah sampah di Kota Makassar,Langkah
yang dilakukan oleh tim kampanya GPS adalah melakukan riset analisis situasi.

Analisis SWOT digunakan dalam pembahasan hasil penelitian ini untuk mengklasifikasikan
yang menjadi kekuatan,kelemahan,peluang,dan ancaman yang berasal dari internal maupun
eksternal.

Berdasarkan klasifikasi tersebut juga dapat diketahui factor-faktor pendukung dan penghambat
dalam strategi pengelolaan sampah di Kota Makassar.

Analisis factor lingkungan internal dan eksternal dalam analisis SWOT berdasarkan hasil
penelitian :

1. Factor internal :

a. Kekuatan (kesesuaian visi dan misi dengan kondisi,pelaksanaan misi guna mencapai
visi)
b. Kelemahan (kualitas dan kuantitas SDM yang kurang memadai,minimnya anggaran
Dinas,belum meratanya pemberian anggaran sampah di daerah tsb)

2. Factor eksternal

a. Peluang (system pemerintahan yang kondusif,tersedia Perda pengelolaan sampah)

b. Ancaman (minimnya kesadaran masyarakat tentang perilaku bersih/pemilahan
sampah)

Tahap 2 : Perencanaan dan Program

Informasi yang diperoleh pada tahap pertama digunakan untuk membuat keputusan mengenai
Tindakan dan strategi yang sesuai dengan tujuan program.

Praktisi PR sudah menemukan penyebab timbulnya permasalahan/isu