BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)

UAS TAKE HOME EXAM (THE)

SEMESTER 2022/23.2 Genap (2023.1)

Nama Mahasiswa Amalia Zainal

Nomor Induk Mahasiswa/NIM 042375995

Tanggal Lahir 10 April 2000

Kode/Nama Mata Kuliah ADBI4438 /Manajemen Sumber Daya Manusia

Kode/Nama Program Studi ILMU ADMINISTRASI NEGARA

Kode/Nama UPBJJ UNIVERSITAS TERBUKA KOTA PADANG

Hari/Tanggal UAS THE Jumat , 30 Juni 2023

Tanda Tangan Peserta Ujian

Petunjuk

1. Anda wajib mengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halaman ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademik.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik.

KEMENTERIAN PENDIDIKAN, KEBUDAYAAN

RISET, DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS TERBUKA
 BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Surat Pernyataan Mahasiswa

Kejujuran Akademik

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Mahasiswa Amalia Zainal

NIM 042375995
Kode/Nama Mata Kuliah ADBI4438 /Manajemen Sumber Daya Manusia
Fakultas FISIP
Program Studi 50/ ILMU ADMINISTRASI NEGARA
UPBJJ-UT 14 / UNIVERSITAS TERBUKA KOTA PADANG

1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman
https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian
UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan
saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan
akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia menjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak
melakukan kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta
tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran
atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
……., ………………………

Yang Membuat Pernyataan

Nama Mahasiswa
Jawaban:
1. sebagai seorang yang memiliki wawasan dan pengetahuan dalam manajemen sumber daya manusia, saya
akan menawarkan solusi yang sistematis dan meyakinkan untuk mengatasi permasalahan pengelolaan
karyawan dalam perusahaan catering rumahan yang sedang berkembang pesat. Berikut adalah langkah-
langkah kerja yang akan saya lakukan:
 Analisis Kebutuhan Karyawan
Pertama-tama, saya akan melakukan analisis menyeluruh terhadap kebutuhan karyawan yang
diperlukan dalam perusahaan catering rumahan. Hal ini meliputi penilaian terhadap tingkat permintaan
pelayanan catering, jumlah pesanan yang dilayani per hari atau per minggu, dan jenis-jenis pelayanan yang
diinginkan oleh pelanggan. Dengan melakukan analisis ini, saya dapat mengidentifikasi posisi-posisi kunci
yang perlu diisi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
 . Pemetaan Peran dan Tanggung Jawab
Setelah mengidentifikasi kebutuhan karyawan, saya akan melakukan pemetaan peran dan tanggung
jawab untuk setiap posisi dalam perusahaan. Ini meliputi definisi tugas dan tanggung jawab yang jelas,
kualifikasi yang dibutuhkan, serta harapan kinerja yang spesifik untuk setiap posisi. Dengan melakukan
pemetaan ini, akan lebih mudah untuk mengomunikasikan harapan kepada calon karyawan dan memastikan
setiap posisi memiliki peran yang jelas dalam struktur organisasi.
 . Proses Rekrutmen dan Seleksi yang Efektif
Saya akan mengembangkan proses rekrutmen dan seleksi yang efektif untuk menarik dan memilih
karyawan yang berkualitas. Langkah ini mencakup pembuatan deskripsi pekerjaan yang menarik, pembuatan
iklan lowongan kerja yang tepat sasaran, serta penyusunan metode seleksi yang relevan dan akurat, seperti
wawancara, tes kemampuan, atau penilaian praktis. Dengan menggunakan proses ini, kita dapat memastikan
bahwa kita mendapatkan karyawan terbaik yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan.
 Pengembangan Karyawan
Setelah merekrut karyawan, langkah selanjutnya adalah mengembangkan mereka melalui pelatihan
dan pengembangan. Saya akan menyusun program pelatihan yang komprehensif, termasuk pelatihan teknis
terkait catering, keterampilan komunikasi, pelayanan pelanggan, manajemen waktu, dan keterampilan
interpersonal. Dengan memberikan pelatihan ini, kita dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan
karyawan, sehingga mereka dapat memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan.
 Sistem Pengelolaan Karyawan
Untuk mengelola karyawan dengan lebih terkendali dan professional, saya akan
mengimplementasikan sistem pengelolaan karyawan yang efektif. Ini meliputi penyusunan kebijakan dan
prosedur yang jelas terkait absensi, tunjangan, penggajian, dan evaluasi kinerja. Selain itu, saya akan
memperkenalkan sistem pelaporan yang teratur dan memantau kinerja karyawan secara berkala untuk
mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan individu, serta memberikan umpan

2. A. Tiga jabatan atau profesi yang kemungkinan akan hilang dan digantikan oleh teknologi adalah sebagai
berikut:
 Operator Pabrik:
Dengan kemajuan teknologi otomatisasi dan robotika, sebagian besar tugas yang dilakukan oleh
operator pabrik dapat digantikan oleh mesin.
Misalnya, dalam industri manufaktur, robot dapat mengambil alih tugas-tugas seperti pengangkatan,
penyusunan, dan pemuatan barang. Ini mengurangi kebutuhan akan jumlah operator pabrik manusia.
 Teller Bank:
Dalam beberapa tahun terakhir, layanan perbankan telah beralih ke platform digital. Perkembangan
teknologi seperti ATM, internet banking, dan aplikasi seluler telah mengurangi keterlibatan teller bank
manusia.Transaksi perbankan seperti penarikan tunai, transfer dana, dan pembayaran tagihan dapat dilakukan
secara mandiri oleh nasabah melalui teknologi.
 Asisten Administrasi:
Kemajuan dalam bidang kecerdasan buatan (artificial intelligence) telah memungkinkan
pengembangan asisten virtual yang canggih.
Misalnya, aplikasi perangkat lunak dengan kemampuan pemrosesan bahasa alami dapat menggantikan
beberapa tugas administratif seperti penjadwalan, pengaturan rapat, dan pengelolaan dokumen.

Alasan logis mengapa jabatan-jabatan ini dapat digantikan oleh teknologi adalah karena
perkembangan teknologi yang mampu melakukan tugas-tugas tersebut dengan lebih cepat, efisien, dan
akurat. Teknologi dapat bekerja secara terus-menerus tanpa kelelahan, tidak terpengaruh oleh faktor manusia
seperti kesalahan manusia, dan dapat mengurangi biaya operasional perusahaan.

2. Yang menyebabkan peran manajemen sumber daya manusia menjadi semakin penting dan strategis

a. Perubahan Lingkungan Bisnis:

Lingkungan bisnis yang cepat berubah, seperti kemajuan teknologi, globalisasi, dan perubahan
regulasi, mempengaruhi cara perusahaan merekrut, mengelola, dan mempertahankan
karyawan.Manajemen sumber daya manusia harus mampu menyesuaikan strategi dan kebijakan SDM dengan
cepat untuk menjawab tantangan dan peluang yang muncul.

b. Peningkatan Kompetisi:

Persaingan di pasar kerja semakin ketat, terutama untuk posisi-posisi kunci dan berkompetensi tinggi.
Manajemen sumber daya manusia memiliki peran penting dalam menarik, mengembangkan, dan
mempertahankan karyawan yang berkualitas untuk memastikan keunggulan kompetitif perusahaan.

c. Pengaruh pada Kinerja Organisasi:

Manajemen sumber daya manusia memiliki dampak langsung pada kinerja organisasi.Penempatan

karyawan yang tepat, pengembangan keterampilan dan kompetensi, pengelolaan kinerja, dan motivasi
karyawan dapat meningkatkan produktivitas, efisiensi, dan inovasi perusahaan.

d. Pengelolaan Perubahan:

Manajemen sumber daya manusia terlibat dalam mengelola perubahan organisasi, termasuk

restrukturisasi, penggabungan, atau transformasi. Mereka bertanggung jawab dalam memastikan keberhasilan
perubahan melalui komunikasi yang efektif, manajemen perubahan budaya, dan perencanaan sumber daya
manusia yang adaptif.

e. Keseimbangan Kerja dan Kehidupan:

Manajemen sumber daya manusia juga terlibat dalam menciptakan lingkungan kerja yang seimbang
dan mendukung karyawan.Fokus pada kesejahteraan karyawan, kebijakan work-life balance, dan
pengembangan karir dapat meningkatkan retensi, kepuasan, dan keterlibatan karyawan. Semua faktor ini
menyebabkan peran manajemen sumber daya manusia menjadi semakin penting dan strategis dalam
mengelola sumber daya manusia perusahaan secara efektif, menyesuaikan perubahan, dan mencapai tujuan
organisasi.
3. BEI atau behavioral event interview adalah sebuah metode untuk melakukan wawancara kerja dengan
melihat pola tingkah laku dari calon karyawan dimasa lalunya. Pola tingkah masa lalunya menjadi acuan
yang akan ia kerjakan dikemudian hari, bisa dibilang bahwa BEI ini adalah memprediksikan tingkah laku
pada saat melakukan pekerjaan.Salah satu fungsi utama dari BEI ini adalah sebagai prediktor untuk
kompentensi dari pegawai yang akan direkrut kedalam perusahaan. Karena rekam jejak terdahulu sangat bisa
dijadikan acuan untuk kemampuan kedepannya bagi si calon karyawan.
Seringkali BEI menjadi sebuah alat peramal yang sukses untuk melihat keberhasilan karyawan dalam
menjalankan pekerjaannya dimasa mendatang, bagi anda yang telah mendapatkan undangan wawancara
sebaiknya memahami bagaimana cara kerja dari behavioral event interview. Sebab hasil BEI menjadi
pertimbangan tersendiri bagi HR untuk menerima calon karyawan di perusahaan.
Analisis Jabatan dapat diartikan sebagai proses pengumpulan informasi tentang jabatan tertentu
(dalam perusahaan Anda) dan penentuan unsur pokok yang diperlukan untuk menjalankan pekerjaannya. Di
sisi lain, istilah ini juga diartikan sebagai proses yang dilakukan secara sistematis dalam menentukan
keterampilan, tugas, dan pengetahuan yang perlu dikuasai SDM untuk melakukan pekerjaan tertentu dalam
organisasi. Dari pengertian tersebut, dapat diketahui bahwa Analisis Jabatan ini sangat penting untuk
diadakan agar dapat ditentukan kemampuan apa yang harus dimiliki SDM yang akan mengisi jabatan tertentu
dalam perusahaan Anda sehingga diisi oleh seorang yang ahli di bidangnya.
Penempatan pegawai pada tempat yang tepat akan menghasilkan produktivitas dan efisiensi tingkat tinggi
bukanlah hanya teori belaka. Untuk mencapai tujuan organisasi (termasuk perusahaan), tentunya diperlukan
penggerak yang dapat mengantarkannya untuk mencapai tujuan tersebut secara cepat dan tepat. Penggerak
yang dimaksud adalah SDM itu sendiri. Oleh sebab itu, konsep “right man in the right place” adalah kunci
kesuksesan perusahaan
Tujuan dilakukan audit sumber daya manusia ini adalah : - Untuk menilai efektivitas dari
fungsi SDM, - Menilai apakah program SDM telah berjalan secara ekonomis, efektif, dan efisien. -
Memastikan ketaatan berbagai program SDM terhadap ketentuan hukum, peraturan dan
kebijakan yang berlaku di ...
analisis jabatan adalah asesmen posisi tugas untuk menentukan skill atau kompetensi yang dibutuhkan dalam
melakukan pekerjaan tertentu, kondisi kerja, dan pengaruhnya terhadap bagian lain dari bisnis. Proses
tersebut dilakukan di berbagai macam industri. Analisis jabatan merupakan proses yang digunakan untuk
mengumpulkan informasi tentang tugas, tanggung jawab, skill yang dibutuhkan, hasil, dan lingkungan kerja
dari suatu pekerjaan. Outcome dari menganalisis jabatan adalah kamu akan mendapatkan data sebanyak
mungkin untuk menyusun deskripsi pekerjaan.
Job analysis sendiri paling efektif dilakukan ketika standar profesional yang sama digunakan dalam
menyelesaikan proses terlepas dari apapun industri atau bisnisnya. Misalnya, keharusan untuk mengetahui
cara menggunakan perangkat lunak komputer atau mengoperasikan mesin dan alat tertentu. Selain itu,
biasanya juga mencakup pendidikan dan sertifikasi. Soft skill seperti komunikasi, manajemen waktu, dan
pemecahan masalah juga merupakan kompetensi yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan.
Analisis jabatan yang dilakukan oleh suatu perusahaan sudah pasti akan memberikan beberapa manfaat. Lalu,
manfaat apa saja yang bisa didapatkan dari analisis tersebut? Berikut ini beberapa manfaat yang perlu kamu
ketahui.

Mengenali skill dan tugas yang diperlukan karyawan

Analisis jabatan akan memberikan keuntungan baik untuk karyawan maupun perusahaan dengan
menciptakan gambaran yang lebih jelas terhadap pekerjaan apa saja yang terlibat. Hal tersebut bisa
memberikan pengetahuan kepada manajer atau leader lainnya yang mungkin kurang memahami setiap posisi
yang ada di bawah kepemimpinannya. Selain itu, karyawan juga bisa mengetahui standar tugas dan tanggung
jawab apa saja yang harus dilakukan saat bekerja.

Menciptakan metode evaluasi yang tepat

Data yang diperoleh dari analisis jabatan bisa digunakan perusahaan untuk membuat atau memperbarui
metode evaluasi performa kerja. Setelah mengetahui skill yang diperlukan untuk suatu pekerjaan dengan
jelas, maka dapat mengevaluasi secara realistis. Perusahaan pun dapat mengukur apakah seorang karyawan
sudah memenuhi tugas dan tanggung jawab yang diberikan dengan baik.\
 Menentukan gaji dan kriteria promosi untuk karyawan
Dengan menggunakan analisis jabatan, perusahaan dapat memberikan peringkat kompetensi dalam suatu
pekerjaan. Analisis jabatan akan membantu menentukan bahwa mungkin posisi tertentu memiliki keahlian
yang lebih tinggi daripada yang disebutkan sebelumnya, sehingga perusahaan bisa menyesuaikan skala gaji
untuk pekerjaan itu. Analisis jabatan itu juga akan membantu perusahaan untuk menentukan ketika seorang
karyawan memiliki kompetensi yang lebih tinggi dan layak mendapatkan promosi.

Lebih mudah menghadapi masalah terkait kepegawaian

Perusahaan yang melakukan analisis jabatan akan lebih mudah dalam memecahkan masalah terkait
kepegawaian, terutama terkait jobdesk. Terdapat data lengkap mengenai berbagai posisi di perusahaan
beserta tanggung jawabnya, sehingga masalah dapat diatasi dengan lebih cepat.

4. Dalam pengembangan karir karyawan, terdapat beberapa program yang sering kita dengar seperti training,
coaching, promosi jabatan, dan sebagainya. Sebagian HRD mungkin sudah melakukannya di perusahaan.
Sebagian lagi mungkin belum karena pengembangan karir karyawan belum menjadi fokus saat ini. Memulai
sebuah program pengembangan karir tidaklah mudah, khususnya jika ini yang pertama kali untuk pembaca.
Maka dari itu dalam kesempatan ini, HR NOTE akan mencoba menyampaikan beberapa poin
mengenai pengembangan karir karyawan, mulai dari manfaatnya bagi perusahaan, cara memulainya, serta
contoh program pengembangan karir yang bisa diaplikasikan di perusahaan.Pengembangan karir adalah suatu
proses yang dilakukan oleh perusahaan untuk melakukan perubahan status, posisi, atau kedudukan karyawan
di suatu perusahaan. Tidak hanya soal jabatan, pengembangan karir ini juga menekankan pada peningkatan
kemampuan karyawan.

Pengemba ngan karir merupakan proses pengetahuan diri, eksplorasi, dan pengambilan keputusan yang
membentuk karir individu. Dalam proses pengembangan karir, terdapat 3 pihak yang berperan, yaitu individu
(karyawan itu sendiri), manajer, dan perusahaan.

A. Individu : setiap karyawan bertanggung jawab dalam mengembangkan dirinya untuk mencapai posisi
tertentu. Semua upaya akan sia-sia jika dari individu karyawannya tidak berkeinginan untuk mengembangkan
diri. 
B. Manajer : berperan dalam memberikan dukungan dan umpan balik atas kinerja yang sudah ditampilkan
karyawannya. 
c. Perusahaan : perannya adalah menjadi penggerak dengan memberikan program pelatihan, pilihan jenjang
karir, dan melalui kebijakan yang dimiliki. 

5 Kunci dalam Menciptakan Program Pengembangan Karir

Meskipun menciptakan program pengembangan karir bisa sangat challenging, tidak ada salahnya mencoba
memulainya, mengingat manfaat apa saja yang bisa didapatkan perusahaan di kemudian hari. Berikut HR
NOTE rangkum 5 kunci penting untuk pembaca HRD yang akan memulai program pengembangan karir di
perusahaan.

1. Tetapkan Struktur Organisasi yang Jelas

Salah satu strategi terbaik untuk memahami kebutuhan organisasi perusahaan Anda adalah dengan membuat
bagan organisasi untuk setiap posisi dan menentukan peran masing-masing, termasuk rencana kompensasi
untuk setiap posisi.

2. Kembangkan Peta Karir Di Perusahaan

Setelah Anda membuat bagan organisasi, mulailah memetakan kemungkinan jalur karir untuk setiap posisi.
Buatlah jalur karir sejelas-jelasnya, karena ini juga sering sekali ditanyakan oleh karyawan.

Misalnya, dapatkah seseorang yang memulai sebagai resepsionis tetapi menunjukkan bakat dengan keuangan
berlatih sebagai pemegang buku atau mencari pendidikan tambahan untuk akhirnya menjadi akuntan di
perusahaan Anda?

3. Tanya Karyawan: Jalur Karir Apa yang Diharapkan?

Ini untuk menghindari usaha yang terbuang percuma. Perusahaan mungkin telah membuat peta karir yang
menurut mereka sempurna, tapi berbanding terbalik dengan kondisi di lapangan atau harapan karyawan.
Pengembangan karir adalah win-win solution bagi perusahaan dan karyawan, jadi tidak ada salahnya
melakukan survey terlebih dahulu kepada karyawan. gali pemikiran mereka tentang apa yang mereka
inginkan dari karir di perusahaan tersebut.

4. Buat Action Plan yang jelas

Dengan semua orang sudah sependapat dan dasar-dasar rencana Anda telah siap, sekarang saatnya untuk
membuat rencana tindakan spesifik, sehingga karyawan Anda dapat maju dan menikmati manfaat Program
Pengembangan Karir baru Anda.
Contohnya, sistem pelatihan baru apa yang harus diterapkan? Kapan dan kepada karyawan seperti apa? Bisa
juga melibatkan karyawan dalam merumuskan rencana-rencana pengembangan karir. Bersikap fleksibel bisa
menjadi pilihan karena karyawan mungkin saja memiliki cara yang lebih efisien.

5. Program Pengembangan Karir Siap Dijalankan

Anda telah menetapkan posisi-posisi berpotensi, memetakan peta karir, melibatkan karyawan Anda dalam
rencana tersebut, dan menyiapkan sistem untuk melatih dan memajukan karyawan Anda. Sekarang saatnya
memulai, dan jangan lupa untuk melakukan evaluasi di akhir program untuk melihat efektivitas dan kepuasan
karyawan! 5 Contoh Program Pengembangan Karir Tidak lengkap jika ulasan kali ini selesai tanpa contoh
yang bisa diaplikasikan di perusahaan. Program pengembangan karir ini bisa berbeda-beda di setiap
perusahaan, tergantung pada kondisi SDM, finansial, kemampuan organisasi, serta tujuan perusahaan.Berikut
terdapat lima contoh program pengembangan karir umum yang bisa dicoba, meliputi training, mutasi, rotasi,
hingga promosi karyawan.

1. On the Job Training

Merupakan program pelatihan yang dilakukan pada lokasi pekerjaan yang sebenarnya, trainer karyawan di
lingkungan perusahaan. Proses belajarnya melalui imitasi.
Metode ini menjadi salah satu cara perusahaan untuk memperbaiki dan mengembangkan sikap, perilaku,
keterampilan, serta pengetahuan dari karyawannya sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

2. Off the Job Training

Merupakan program pelatihan yang dilakukan tidak pada lokasi pekerjaan yang sebenarnya. Bentuk dari off
the job training ini bermacam-macam seperti lecture, conferences, studi kasus, role playing, atau simulasi.

3. Mutasi & Rotasi

Mutasi merupakan perubahan posisi/jabatan atau tempat bekerja yang dilakukan pimpinan perusahaan kepada
karyawannya baik secara horizontal maupun vertikal. Prinsip dari program mutasi ini adalah memindahkan
karyawan ke posisi yang lebih tepat dengan pekerjaan yang sesuai sehingga produktivitas kerja bisa
meningkat. Karyawan juga dapat banyak belajar dari posisi atau jabatan yang baru.

4. Coaching
Coaching adalah mengajarkan, membimbing, memberikan instruksi karyawan agar memperoleh keterampilan
atau metode baru dalam melakukan sesuatu untuk mencapai suatu sasaran yang dikehendaki. Coaching
merupakan sebuah proses bantuan yang dilakukan ketika karyawan mengalami masalah kinerja yang
disebabkan oleh keterbatasan pemahaman terhadap tugasnya.

5. Promosi , Promosi menjadi bentuk program pengembangan karir yang diharapkan oleh karyawan karena
mereka bisa mendapat jabatan dengan posisi yang lebih tinggi dan benefit yang lebih tinggi juga. Umumnya,
promosi juga akan diikuti oleh tugas dan tanggung jawab yang lebih tinggi pula, namun semua akan
sebanding dengan income dan fasilitas yang didapat. Pelaksanaan promosi tentu harus memperhatikan syarat-
syarat seperti pengalaman, tingkat pendidikan, kejujuran, loyalitas, dan sebagainya