Anda di halaman 1dari 116

LAPORAN

AKTUALISASI DAN HABITUASI


NILAI-NILAI DASAR PNS
PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL
GOLONGAN II DAN III

OPTIMALISASI PENGGUNAAN KARTU JAGA


OLEH PENJAGA PASIEN DI RUANGAN ANGGREK
RSUD KOTA KOTAMOBAGU

DISUSUN OLEH

NAMA : DEWA AYU SANCI DEWI, A.Md.Keb


NIP :199312122020122004
GOLONGAN : II c
JABATAN : BIDAN TERAMPIL
UNIT KERJA : UPTD RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
KOTA KOTAMOBAGU
COACH : RECKY M.O PANGERAPAN, SE., MM
MENTOR : Ns. NI WAYAN SRI WAHYUNI, S.KEP

PEMERINTAH KOTA KOTAMOBAGU


BEKERJASAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYAMANUSIA DAERAH
PROVINSI SULAWESI UTARA
TAHUN 2022

i
LEMBAR PERSETUJUAN
LAPORAN AKTUALISASI DAN HABITUASI
NILAI-NILAI DASAR PNS

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN II


PEMERINTAH KOTA KOTAMOBAGU BEKERJASAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH
PROVINSI SULAWESI UTARA TAHUN 2022

NAMA : DEWA AYU SANCI DEWI, A.Md.Keb


NIP : 19931212 202012 2 004
JABATAN : BIDAN TERAMPIL
UNIT KERJA : RSUD KOTA KOTAMOBAGU

Judul Aktualisasi :

OPTIMALISASI PENGGUNAAN KARTU JAGA OLEH PENJAGA


PASIEN DI RUANGAN ANGGREK
RSUD KOTA KOTAMOBAGU

Telah disetujui untuk diseminarkan pada Evaluasi Aktualisasi dan Habituasi


Pelatihan Dasar CAlon Pegawai Negeri Sipil Golongan II
Pemerintah Kota Kotamobagu Tanggal 03 Juni 2022
bertempat di Kotamobagu

MENTOR, COACH,

NI WAYAN SRI WAHYUNI, S.Kep.Ns RECKY M.O PANGERAPAN, SE., MM


Penata Pembina Tingkat I
NIP. 198405172010082001 NIP. 197910082010011007

i
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN AKTUALISASI DAN HABITUASI
NILAI-NILAI DASAR PNS

PELATIHAN DASAR CALON PEGAWAI NEGERI SIPIL GOLONGAN II


PEMERINTAH KOTA KOTAMOBAGU BEKERJASAMA DENGAN
BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH
PROVINSI SULAWESI UTARA TAHUN 2022

Nama : DEWA AYU SANCI DEWI, A.M.d Keb


NIP : 19931212 2020 12 2004
Pangkat/Gol.Ruang : Pengatur, II/c
Jabatan : Bidan Terampil
Unit Kerja : RSUD Kota Kotamobagu

Judul Aktualisasi

OPTIMALISASI PENGGUNAAN KARTU JAGA OLEH PENJAGA


PASIEN DI RUANGAN ANGGREK
RSUD KOTA KOTAMOBAGU

Kotamobagu, 02 Juni 2022

COACH, PENGUJI, MENTOR,

RECKY M.O. PANGERAPAN,SE., MM MARIANCE M. E. S. SAMBOW, S.STP., MAP NI WAYAN SRI WAHYUNI,S.KEP.Ns
Pembina Tingkat I Pembina Penata
NIP. 197910082010011007 NIP. 198408162002122001 NIP. 198405172010082001

Mengetahui,

KEPALA BADAN KEPALA BADAN KEPEGAWAIAN


PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN KOTA
DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA, KOTAMOBAGU,

Drs. MARHAEN R. TUMIWA, M.Pd SARIDA MOKOGINTA, SH


Pembina Utama Madya Pembina Tingkat I
NIP. 196505091986021004 NIP. 197408152000122003

ii
KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Allah SWT atas limpahan karunia dan rahmat-Nya
sehingga penulis dapat mengikuti Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil
(CPNS) Golongan II Angkatan VII dan menyusun tugas Laporan Aktualisasi dengan
Judul Optimalisasi Penggunaan Kartu Jaga Oleh Penjaga Pasien Di Ruangan
Anggrek Rsud Kota Kotamobagu dan dapat diselesaikan tepat pada waktunya.
Laporan Aktualisasi ini terwujud atas bimbingan, pengarahan dan bantuan
dari berbagai pihak, dan oleh karena itu pada kesempatan ini penyusun
menyampaikan penghargaan dan terima kasih kepada:
1. Bapak Drs. Marhaen R. Tumiwa, M.Pd selaku Kepala Badan Pengembangan
Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Sulawesi Utara.

2. Ibu dr. Wahdania Lali Mantang, M.Kes selaku Direktur Utama RSUD Kota
Kotamobagu yang telah memberikan dukungan dalam mengikuti Pelatihan Dasar
CPNS Tahun 2022.

3. Ibu Sarida Mokoginta, SH selaku Kepala BKPP Kota Kotamobagu Provinsi


Sulawesi Utara yang telah memfasilitasi kami sehingga kegiatan pendidikan dan
pelatihan ini berlangsung dengan baik.

4. Ibu Mariance M. E. S. Sambow, S.STP , MAP selaku Penguji yang telah


memberikan masukan, saran dan kritik untuk perbaikan laporan hasil aktualisasi
ini.

5. Bapak Recky M.O. Pangerapan, SE., MM selaku Coach yang telah dengan
sabar memberikan bimbingan, arahan dan dukungan kepada penulis dalam
menyusun laporan hasil aktualisasi ini.

6. Ibu Ni Wayan Sri Wahyuni, S.Kep.Ns selaku Mentor yang telah dengan sabar
dalam memberikan bimbingan, arahan dan dukungan kepada penulis dalam
menyusun laporan hasil aktualisasi ini.

7. Seluruh Widyaiswara yang telah memberikan materi dan menjadi fasilitator


dalam perkuliahan Pelatihan Dasar CPNS Golongan II dan Golongan III Tahun
2022.

iii
8. Kedua orangtua, suami, saudara, sahabat, dan seluruh keluarga yang telah
memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis dalam menjalani seluruh
proses Pelatihan Dasar CPNS Golongan II.

9. Rekan-rekan sejawat peserta Latsar CPNS Pemerintah Kota Kotamobagu


Golongan II, Khususnya Kelas 3 Budaya Lokal yang luarbiasa, kompak dan
bersahabat.

Penyusun menyadari bahwa laporan aktualisasi ini masih jauh dari sempurna.
Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun dari berbagai pihak sangat
penyusun harapkan.

Kotamobagu, Mei 2022


Penulis

(Dewa Ayu Sanci Dewi, A.Md. Keb)

iv
DAFTAR ISI

LEMBAR PERSETUJUAN.................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN..................................................................... ii
KATA PENGANTAR ............................................................................ iii
DAFTAR ISI .......................................................................................... v
DAFTAR TABEL................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR............................................................................... vii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang................................................................. 1
B. Tujuan............................................................................... 3
C. Manfaat............................................................................. 3
D. Ruang Lingkup................................................................. 4
BABII DESKRIPSI LOKUS
A. Gambaran Organisasi...................................................... 5
B. Struktur Organisasi........................................................... 7
C. Visi dan Misi..................................................................... 8
D. Motto................................................................................. 8
BAB III IDENTIFIKASI ISU DAN RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-
NILAI DASAR PNS
A. Identifikasi Isu................................................................... 9
B. Penetapan Isu.................................................................. 14
C. Nilai-nilai Dasar Profesi PNS........................................... 17
D. Rancangan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar PNS.................. 18
E. Jadwal Rancangan Aktualisasi........................................ 42
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN AKTUALISASI
A. Hasil Aktualisasi............................................................... 43
B. Pembahasan Aktualisasi.................................................. 48
BAB V PENUTUP..............................................................................
A. Kesimpulan....................................................................... 59
B. Saran .............................................................................. 59
DAFTAR PUSTAKA.............................................................................. 61
LAMPIRAN-LAMPIRAN…………………………………......................... 62

v
DAFTAR TABEL

Tabel I.................................................................................................... 10
Tebel II................................................................................................... 15
Tabel III.................................................................................................. 21
Tabel IV……………………………………………………………………... 42

vi
DAFTAR GAMBAR

GAMBAR 1............................................................................................ 7
GAMBAR 2............................................................................................ 67
GAMBAR 3............................................................................................ 68
GAMBAR 4 ........................................................................................... 69
GAMBAR 5............................................................................................ 70
GAMBAR 6............................................................................................ 71
GAMBAR 7............................................................................................ 72
GAMBAR 8............................................................................................ 73
GAMBAR 9............................................................................................ 74
GAMBAR 10 ......................................................................................... 74
GAMBAR 11.......................................................................................... 75
GAMBAR 12.......................................................................................... 76
GAMBAR 13.......................................................................................... 76
GAMBAR 14.......................................................................................... 77
GAMBAR 15.......................................................................................... 78
GAMBAR 16.......................................................................................... 79
GAMBAR 17 ......................................................................................... 80
GAMBAR 18.......................................................................................... 80
GAMBAR 19.......................................................................................... 81
GAMBAR 20………………………………………………………………… 82
GAMBAR 21………………………………………………………………… 82
GAMBAR 22………………………………………………………………… 83

vii
BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Rumah sakit umum daerah kota kotamobagu merupakan


fasilitas pelayanan kesehatan yang berada di daerah kota
kotamobagu yang melayani masyarakat dengan profesional, bermutu
dan terjangkau untuk meningkatkan pelayanan kesehatan. Setelah
saya bekerja sebagai tenaga kesehatan yang berstatus CPNS di
rumah sakit umum daerah kota kotamobagu selama satu tahun 3
bulan ada beberapa perihal yang menjadi perhatian, terutama
pelayanan kesehatan pada pasien di RSUD kota kotamobagu.

Berdasarkan observasi yang telah dilakukan di RSUD kota


kotamobagu melalui pengamatan individu, unit kerja, dan organisasi
serta melakukan diskusi kepada direktur rumah sakit, terdapat
beberapa isu penting yang dapat diangkat di antaranya: Pertama,
belum optimalnya penggunaan alat pelindung diri (APD) di RSUD oleh
tenaga kesehatan di ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu. Isu
ini cukup menjadi perhatian penting sebagai tenaga kesehatan seperti
masih ditemukannya tenaga kesehatan yang bertugas di ruang
anggrek RSUD yang tidak menggunakan APD sehingga tidak sesuai
dengan WHO 2020 tentang Rational use of personal protective
equipment for coronavirus disease 2019 (COVID-19) dalam
pencegahan dan pengendalian covid-19.Kedua, belum optimalnya
Penerapan 5 Momen Cuci Tangan Oleh Tenaga Kesehatan di ruang
anggrek RSUD kota kotamobagu. Isu ini penulis temukan terdapat
tenaga kesehatan yang masih kurang optimal menerapan 5 momen
cuci tangan dalam melakukan pelayanan kesehatan. Sehingga, hal ini
beresiko menularkan penyakit bagi tenaga kesehatan yang lain,
pasien, keluarga pasien maupun pengunjung lainnya. Ketiga,
kurangnya Informasi Mengenai Penerapan Protokol Kesehatan Di
ruangan anggrek RSUD kota

Penerapan protokol kesehatan di era pandemi untuk mencegah dan


1
mengendalikan penularan covid-19 peran tenaga kesehatan kurang
dalam memberikan informasi mengenai pentingnya penerapan
protokol kesehatan kepada pasien maupun pengunjung sehingga
masih ditemui tidak menggunakan masker, tidak mencuci tangan dan
tidak menjaga jarak.

Keempat tidak adanya spesifikasi jenis perawatan di ruangan


anggrek RSUD kota kotamobagu. Isu ini menjadi perhatian penting
untuk membantu proses pelayanan kesehatan di rumah sakit agar
dapat mempermudah masyarakat atau pengunjung untuk menemukan
ruangan yang akan dituju. penggunaan informasi sederhana berupa
banner tentang spesifikasi jenis perawatan di ruangan anggrek rsud
kota kotamobagu adalah salah satu upaya untuk membantu proses
pelayanan kesehatan. Akan tetapi dari hasil pengamatan penulis yang
bekerja sebagai tenaga medis di RSUD kota kotamobagu menemukan
tidak adanya spesifikasi jenis-jenis perawatan di ruangan anggrek
RSUD kota kotamobagu menyebabkan masyarakat atau pengunjung
pasien kesulitan menemukan ruangan yang dituju. Hal tersebut sering
kali membuat masyarakat menuju ke tempat yang salah dan bertanya
kepada petugas atau tenaga medis yang sedang bertugas. Beberapa
permasalahan kesehatan yang membutuhkan penanganan cepat dan
segera juga dapat menjadi hal yang fatal apabila masyarakat atau
keluarga pasien pergi keruangan yang salah.Kelima belum optimalnya
penggunaan kartu jaga oleh penjaga pasien di RSUD kota
kotamobagu. Isu ini penulis temukan diruangan anggrek yang
menyebabkan kurang tertibnya pengunjung pasien dan dapat
mengganggu kenyamanan pasien.

Maka dari beberapa masalah yang penulis temukan di fasilitas


pelayanan kesehatan RSUD kota kotamobagu diharapkan adanya
perubahan pelayanan yang lebih baik seperti mengoptimalkan
penggunaan alat pelindung diri (APD) oleh tenaga kesehatan di ruang
anggrek RSUD kota kotamobagu, menerapkan 5 momen cuci tangan
oleh

2
tenaga kesehatan di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu,
meningkatkan informasi mengenai penerapan protokol kesehatan di
RSUD kota kotamobagu, pengadaan banner informasi tentang jenis
perawatan di RSUD kota kotamobagu. Optimalisasi penggunaan
kartu jaga oleh penjaga pasien di Ruangan Anggrek RSUD kota
kotamobagu.

Dengan demikian, penulis perlu mengangkat isu utama guna


menemukan gagasan pemecahannya sebagai solusi yang kreatif,
inovatif, dan efektif serta efisien dengan mengaitkan nilai- nilai dasar
ASN yakni: Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis,
Loyal, Akuntabilitas, Kolaboratif (BerAKHLAK).
B. Tujuan

Tujuan dalam laporan aktualisasi ini yaitu :

a. Meningkatkan pemahaman dan Kepatuhan penjaga pasien


mengenai aturan penjaga pasien yang ada di ruangan anggrek
RSUD Kota Kotamobagu.
b. Terciptanya kenyamanan pasien yang ada di ruangan anggrek
RSUD Kota Kotamobagu
c. Terlaksananya nilai-nilai dasar PNS Melalui Nilai-nilai
BerAKHLAK pada kegiatan yang akan dilaksanakan di Ruangan
Anggrek RSUD Kota-Kotamobagu
C. Manfaat
Manfaat yang akan diperoleh dalam laporan aktualisasi yaitu:

a. Bagi internal

i. Meningkatnya pemahaman dan kepatuhan keluarga pasien untuk


mengikuti aturan tentang penjaga pasien.
ii. Membantu tercapainya visi dan misi Rumah Sakit Umum Daerah
Kota Kotamobagu.
iii. Meningkatnya kemampuan petugas dalam melaksanakan
sosialisasi.
b. Bagi Eksternal
i. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang aman dan nyaman
3
ii. Mencegah terjadinya kerumunan dan resiko penularan Covid 19
kepada pasien dan keluarga

D. Ruang Lingkup

Ruang lingkup laporan kegiatan aktualisasi dan habituasi


dilaksanakan di Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu
yang dilaksanakan selama 30 hari dengan rincian kegiatan sebagai
berikut :
1. Melakukan konsultasi rencana pelaksanaan kegiatan kepada
kepala ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu selaku Mentor
ibu Ns. Ni wayan Sri Wahyuni, S.Kep.
2. Melakukan survey lapangan dengan datang langsung keruangan
Anggrek dengan berkoordinasi dengan Ibu Siti Fitriyani, AMd. Kep
selaku PJ Shift ruangan Anggrek.
3. Membuat media edukasi tentang aturan penjaga pasien.
4. Membuat kartu jaga yang baru untuk penjaga pasien.
5. Membuat buku daftar nama kartu jaga.
6. Melakukan evaluasi seluruh kegiatan yang dilaksanakan

4
BAB II
DESKRIPSI LOKUS

A. Profil Organisasi
RSUD Kota Kotamobagu merupakan rumah sakit milik
Pemerintah Kota Kotamobagu yang berwujud Rumah Sakit umum,
dinaungi oleh Pemerintah Daerah Kota Kotamobagu. Rumah Sakit
Umum ini bertempat di Kelurahan Pobundayan Kecamatan
Kotamobagu Selatan, Kota Kotamobagu, Indonesia. RSU milik
Pemerintah Kota Kotamobagu ini memiliki luas tanah 61.584 m2
dengan luas bangunan ± 1.173 m2.
RSUD Kota Kotamobagu adalah rumah sakit yang dibangun sejak
tahun 2005 sampai tahun 2010 dan merupakan relokasi dari RSUD
Datoe Binangkang, diserahkan oleh Pemerintah Kabupaten Bolaang
Mongondow ke Pemerintah Kota Kotamobagu sesuai dengan berita
acara serah terima nomor:020/Setdakab/09/04/I/2009 dan
Nomor:020/Setda-KK/06/04/I/2009, tanggal 12 Januari 2009 tentang
penyerahan Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kotamobagu. Dalam
berita acara tersebut disebutkan bahwa yang diserahkan adalah
bangunan fisik rumah sakit. Sejak diserahkan, Pemerintah Kota
Kotamobagu telah mengalokasikan anggaran melalui APBD yang
diperuntukkan pada pemeliharaan gedung bangunan fisik rumah sakit.
RSUD Kota Kotamobagu telah terdaftar semenjak 24
November 2010 dengan Nomor Surat Izin NO.52 Tahun 2014 dan
Tanggal Surat Izin 16 Juli 2015 dari Walikota Kota Kotamobagu
dengan Sifat Perpanjang, dan berlaku 2015 sampai dengan 2020.
Sejak bulan November 2011, rumah sakit ini mulai beroperasi dengan
pelayanan kesehatan rawat jalan, hingga pada tahun 2014 rumah
sakit ini memberikan pelayanan kesehatan rawat jalan beserta dengan
rawat inap. Penetapan rumah sakit ini menjadi kelas C pada tahun
2016 dan pada tahun 2017 ditetapkan sebagai rujukan regional.
Tahun 2019 secara resmi Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS)

5
memberikan hasil penilaian terhadap RSUD Kota Kotamobagu
dengan hasil akreditasi bintang 3 yaitu tingkat madya yang berlaku
sampai tanggal 01 Desember 2022.
Adapun batas wilayah RSUD Kota Kotamobagu yaitu :

1. Sebelah Utara berbatasan dengan Lorong Perumahan Permai


Pobundayan
2. Sebelah Selatan berbatasan dengan Perkebunan Desa Bungko

3. Sebelah Timur berbatasan dengan Desa Tabang

4. Sebelah Barat berbatasan dengan Jln. Raya Pobundayan.

6
B. Struktur Organisasi

Berikut ini adalah gambar struktur organisasi RSUD Kota


Kotamobagu tahun 2022.

Gambar 1

7
C. Visi dan Misi

a. Visi

Menjadi Rumah Sakit rujukan regional se-Bolaang


Mongondow Raya dan sekitarnya yang memberikan pelayanan
berkualitas dan profesional pada tahun 2022.

b. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar
prosedur operasional yang berlaku

2. Melengkapi sarana dan prasarana kesehatan yang berkualitas


dan profesional sesuai dengan kelas rumah sakit

3. Melaksanakan akreditasi rumah sakit secara periodik

4. Meningkatkan pemenuhan kuantitas dan kualitas sumber daya


manusia kesehatan

5. Melengkapi manajemen pelayanan rumah sakit yang berbasis


system teknologi dan informatika

D. Tata Nilai/Motto/slogan Organisasi

Motto UPTD RSUD Kota Kotamobagu adalah ‘’Kepuasan Anda


adalah Harapan Kami’’. Nilai-nilai yang ada di RSUD Kota Kotamobagu
adalah berpihak pada kepentingan masyarakat, tidak diskriminatif,
profesional, kerjasama Tim, integritas tinggi, Transparan dan Akuntabel.

8
BAB III

IDENTIFIKASI ISU DAN RANCANGAN AKTUALISASI


NILAI-NILAI DASAR PNS

A. Identifikasi Isu

Pelaksanaan aktualisasi ini dimulai dengan penetapan isu


prioritas yang diangkat. Adapun isu aktual yang teridentifikasi
merupakan hasil dari pengamatan langsung penulis selama
ditempatkan sebagai Calon Pegawai Negeri Sipil di RSUD kota
kotamobagu, serta informasi yang diperoleh dari pimpinan instansi
dalam bentuk saran dan masukan dari pimpinan pada saat
persiapan penyusunan laporan aktualisasi dan habituasi.
Berdasarkan hasil pengamatan yang telah dilakukan di RSUD
kota kotamobagu yang merupakan unit kerja penulis, maka
beberapa masalah yang ditemui, yaitu :

1. Belum optimalnya penggunaan alat pelindung diri (APD) oleh


tenaga medis diruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
2. Belum optimalnya penerapan 5 momen cuci tangan oleh
tenaga kesehatan di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
3. Kurangnya Informasi Mengenai Penerapan Protokol Kesehatan
Di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
4. Tidak adanya spesifikasi informasi tentang jenis perawatan
yang ada di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
5. Belum optimalnya penggunaan kartu jaga oleh penjaga pasien
di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
Berdasarkan isu diatas, dikaji kembali melalui Teknik analisis
manajemen APKL, dengan kriteria APKL sebagai berikut:
a. Actual, artinya isu atau pokok persoalan tersebut sedang
terjadi atau akan banyak.

b. Problematik, artinya isu tersebut menjadi dan sedang


menjadi pembicaraan orangnyimpang dari kondisi

9
seharusnya, standar ketentuan yang menimbulkan
kegelisahan dan perlu dicari penyebab dan pemecahannya.

c. Khalayak, artinya isu tersebut secara langsung menyangkut


hajat hidup orang banyak.

d. Layak, artinya isu tersebut pantas, realistis diangkat, sesuai


dengan kewenangan.

Isu kontemporer yang didapat kemudian dianalisis dengan


tehnik APKL yaitu, A:actual,P:problematik, K:khalayak, L: layak,
kemudian dihitung skor untuk kelima isu tersebut dan membuat
ranking sesuai skor yang paling tinggi, berikut adalah tabelnya:

Tabel I. Identifikasi Isu dengan Teknik Analisis APKL

No Isu Kontemporer A P KL Skor Ranking

1 Belum Optimalnya Penggunaan 3 4 4 4 15 IV


Alat Pelindung Diri (APD) Oleh
Tenaga Kesehatan Di ruang
anggrek RSUD Kota
Kotamobagu
2 Belum Optimalnya Penerapan 4 4 4 5 17 III

5 Momen Cuci Tangan Oleh


Tenaga Kesehatan Di ruangan
anggrek RSUD kota
Kotamobagu
3 Kurangnya Informasi Mengenai 4 3 3 4 14 V
Penerapan Protokol Kesehatan
Di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

10
4 Tidak adanya spesifikasi 5 4 5 5 19 II
informasi tentang jenis
perawatan yang ada di ruangan
anggrek RSUD kota
kotamobagu.

5 Belum Optimalnya penggunaan 5 5 5 5 20 I


kartu jaga oleh penjaga pasien
di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

Keterangan :

Angka 5: Sangat Aktual/Problematik/Khalayak/Layak


Angka 4: Aktual/Problematik/Khalayak/Layak
Angka 3: CukupAktual/Problematik/Khalayak/Layak

Angka 2 :KurangAktual/Problematik/Khalayak/Layak
Angka1 :TidakAktual/Problematik/Khalayak/Layak

Berikut adalah penjelasan dari tiap nilai APKL masing-


masing isu yaitu sebagai berikut :
1. Belum Optimalnya Penggunaan Alat Pelindung Diri
(APD) Oleh Tenaga Kesehatan Di ruang anggrek RSUD
Kota Kotamobagu
 Cukup Actual (3) isu ini cukup sering dibicarakan oleh
berbagai kalangan, karena di masa pandemi saat ini
menggunakan APD dalam melakukan pelayanan
kesehatan adalah salah satu upaya dalam
pencegahan covid-19.
 Problematic (4) Isu yang diangkat menarik untuk
dibahas karena berhubungan dengan pelayanan
tenaga kesehatan pada pasien.
 Khalayak (4) Isu yang diangkat berdampak pada

11
masyarakat luas.

 Layak (4) Isu yang diangkat relevan dan pantas untuk


didiskusikan untuk mendapatkan solusi penyelesaian
masalah.
2. Belum Optimalnya Penerapan 5 Momen Cuci Tangan
OlehTenaga Kesehatan Di ruangan anggrek RSUD Kota
kotamobagu
 Actual (4) isu ini menjadi pembicaraan dikalangan
petugas kesehatan karena berkaitan dengan pelayanan
kesehatan.
 Problematic (4) isu ini menarik dan berpengaruh
karena peningkatan kualitas pelayanan kesehatan
kepada pasien di Rumah Sakit.
 Khalayak (4) isu ini khalayak dan berpengaruhnya
bagi tenaga kesehatan untuk pencegahan infeksi.
 Layak (5) Isu yang diangkat sangat relevan dan pantas
untuk mendapatkan solusi penyelesaian masalah.
3. Kurangnya Informasi Mengenai Penerapan
Protokol Kesehatan Di ruangan anggrek RSUD Kota
Kotamobagu
 Actual (4) isu ini actual karena berkaitan dengan
protokol kesehatan.
 Problematic (3) isu ini cukup menarik dan berpengaruh
karena upaya pencegahan infeksi virus bagi pasien,
pengunjung maupun tenaga kesehatan.
 Khalayak (3) Isu yang diangkat cukup berdampak pada
kesehatan masyarakat luas.
 Layak (4) isu ini layak dan berpengaruh karena dapat
meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
4. Tidak Adanya spesifikasi informasi tentang jenis
perawatan yang ada di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

12
 Actual (5) isu ini benar terjadi dan menjadi pembicaraan
dikalangan pengunjung/pasien karena tidak adanya
informasi tentang nama atau jenis perawatan yang ada
di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
 Problematic (4) isu ini menarik karena berpengaruh
bagi pengunjung/pasien untuk mengetahui jenis
pelayanan kesehatan yang ada di ruang anggrek RSUD
kota kotamobagu.
 Khalayak (5) Isu yang diangkat sangat berdampak
pada masyarakat luas.
 Layak (5) isu ini sangat layak dan berpengaruh karena
penting dan dibutuhkan oleh pengunjung/pasien untuk
mengetahui jenis pelayanan yang ada di ruang anggrek
RSUD kota kotamobagu. .

5. Belum optimalnya penggunaan kartu jaga oleh penjaga


pasien di Ruang anggrek RSUD Kota kotamobagu.
 Actual (5) isu ini sangat menjadi pembicaraan dan
cukup berpengaruh dikalangan pasien dan penjaga
pasien.

 Problematic (5) isu ini sangat menarik karena


dapat meningkatkan kenyamanan di lingkungan rumah
sakit.
 Khalayak (5) isu ini khalayak bagi Masyarakat luas.

 Layak (5) isu ini sangat layak dan berpengaruh


karena akanberdampak kenyamanan pada pasien.

Dari tabel I tentang Identifikasi Isu dengan Teknik


Analisis APKL diperoleh 3 (tiga) isu yang paling penting untuk
segera dicarikan solusinya, diantaranya :
1. Belum optimalnya penggunaan kartu jaga oleh penjaga
pasien di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.

13
2. Tidak adanya spesifikasi informasi tentang jenis
perawatan yang ada di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.
3. Belum Optimalnya Penerapan 5 Momen Cuci Tangan
Oleh Tenaga Kesehatan Di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

B. Penetapan isu
Setelah mengidentifikasi isu di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu, ditemukan 3 (tiga) isu yang memiliki skor tertinggi
berdasarkan Analisa APKL sehingga harus dilakukan analisis
lanjutan ketiga isu tersebut. Analisis ini dilakukan dengan
menggunakan Teknik USG (Urgency, Seriousness dan Growth)
sehingga memperoleh kualitas isu yang paling penting untuk
dijadikan bahasan dalam rancangan aktualisasi. Adapun
instrumen analisis Teknik USG sebagai berikut :
 Urgency, yaitu seberapa gawat isu harus dibahas,
dianalisis, danditindak lanjuti.
 Seriousness, yaitu seberapa serius isu harus dibahas
dikaitkandengan akibat yang ditimbulkan.
 Growth, yaitu seberapa besar kemungkinan memburuknya isu
jikatidak ditangani sebagaimana mestinya.

14
Tabel II. Penetapan Isu dengan Teknik Analisis USG

No Isu Kontemporer U S G Skor Ranking

1 Belum optimalnya penggunaan 4 5 5 14 I


kartu jaga oleh penjaga pasien
di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

2 Belum Optimalnya 4 4 4 12 III


Penerapan
5 Momen Cuci Tangan Oleh
Tenaga Kesehatan Di
ruangan anggrek RSUD kota
Kotamobagu
3 Tidak adanya spesifikasi 5 4 4 13 II
informasi tentang jenis
perawatan yang ada di
ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

Keterangan :
Angka 5 : sangat
gawat/mendesak/cepat Angka 4 :
Gawat/mendesak/cepat Angka 3: cukup
gawat/mendesak/cepat
Angka 2 : kurang gawatgawat/mendesak/cepat
Angka 1 : tidak gawat/mendesak/cepat

15
Penjelasan dari tiap nilai USG masing – masing isu dari
yangmemperoleh nilai tertinggi sampai nilai terendah yaitu:
1. Belum optimalnya penggunaan kartu jaga oleh keluarga pasien
di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.
 Urgency (4), isu ini gawat karena untuk melindungi diri
dari bahaya penularan penyakit dan membuat pasien
merasa tidak nyaman.
 Seriousness (5), isu ini s an ga t mendesak karena jika
dibiarkan maka akan berdampak buruk pada pasien dan
tenaga kesehatan.
 Growth (5), jika isu ini dibiarkan akan s a n g a t
berdampak pada pencapaian derajat kesehatan pasien.
2. Tidak adanya spesifikasi informasi tentang jenis perawatan
yang ada di ruangan anggrek RSUD kota kotamobagu.

 Urgency (4) ,isu ini gawat karena Pasien atau


pengunjung kesulitan mencari ruang perawatan yang
dituju.
 Seriousness (5), isu ini sangat mendesak karena
berdampakpada masyarakat luas.
 Growth (5), jika isu ini dibiarkan akan berdampak
pada pelayanan kesehatan di RSUD kota kotamobagu
terkhusus ruangan anggrek.
3. Belum Optimalnya Penerapan 5 Momen Cuci Tangan Oleh
Tenaga Kesehatan Di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.
 Urgency (4), isu ini gawat karena terkait dengan
kesehatan masyarakat.
 Seriousness (4) ,isu ini mendesak karena berdampak di
Rumah sakit.
 Growth (4), jika isu ini dibiarkan berdampak pada angka
kejadian positif covid-19.

16
Berdasarkan hasil penetapan isu dengan menggunakan
Teknik USG, maka ditetapkan isu prioritas adalah “Belum
optimalnya penggunaan kartu jaga oleh penjaga pasien di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu”, dengan analisis
dampak jika isu tidak segera dicarikan solusinya maka akan
dapat membuat pasien merasa tidak nyaman karena banyak
pengunjung.

C. Nilai-Nilai Dasar Profesi PNS

Fungsi dari Aparatur Sipil Negara (ASN) adalah sebagai


pelaksana kebijakan publik,pelayan publik, serta perekat dan
pemersatu bangsa, untuk dapat mewujudkannya maka diperlukan
ASN yang professional, kompeten dan berintegritas yang Ber-
AKHLAK. Karakter Ber-AKHLAK yaitu mempunyai nilai- nilai dasar
Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal,
Adaptif dan Kolaboratif. Adapun inti penjelasan terkait nilai-nilai
Ber-AKHLAK adalah sebagai berikut:
1. Beorientasi pelayanan
Berorientasi pelayanan adalah keinginan dalam memberikan
pelayanan prima demi kepuasaan masyarakat dengan panduan
perilaku, antara lain:
a. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
b. Ramah, cekatan, solutif, dan dapat diandalkan.
c. Melakukan perbaikan tiada henti.
2. Akuntabel
Akuntabel adalah bertanggungjawab atas kepercayaan yang
diberikan dengan panduan perilaku, antara lain :
a. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab,
cermat, disiplin dan berintegritas tinggi.
b. Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara
bertanggungjawab, efektif dan efisien.
c. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan.

17
3. Kompeten
Kompeten adalah terus belajar dan mengembangkan
kapabilitas dengan panduan perilaku, antara lain :
a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan
yang selalu berubah.
b. Membantu orang lain belajar.
c. Melakanakan tugas dengan baik.
4. Harmonis
Harmonis yaitu saling peduli dan menghargai perbedaan dengan
panduan perilaku, antara lain :
a. Menghargai setiap orang apapun latarbelakangnya.
b. Suka menolong orang lain.
c. Membangun lingkungan kerja yang kondusif.
5. Loyal
Loyal adalah berdedikasi dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan negara dengan panduan perilaku, antara lain :
a. Memegang teguh ideologi pancasila, Undang-Undang Dasar
Negara Republik Indonesi Tahun 1945.
b. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan, instansi, dan negara.
c. Menjaga rahasia jabatan dan negara.
6. Adaptif
Adaptif adalah terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan
serta menghadapi perubahan dengan panduan perilaku, antara
lain :
a. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan.
b. Terus memotivasi dan mengembangkan kreatifitas.
c. Bertidak proaktif.
7. Kolaboratif
Kolaboratif adalah membangun kerja sama yang sinergi dengan panduan
perilaku, antara lain :
a. Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi.
b. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah.
c. Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan
bersama.
18
D. Rancangan aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS

Unit kerja : UPTD Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kotamobagu

Identifikasi isu :1. Belum optimalnya penggunaan alat pelindung diri (APD) oleh tenaga medis diruangan anggrek
RSUD kota kotamobagu.
2. Belum optimalnya penerapan 5 momen cuci tangan oleh tenaga kesehatan di ruangan anggrek
RSUD kota kotamobagu.
3. Kurangnya Informasi Mengenai Penerapan Protokol Kesehatan Di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.
4. Tidak adanya informasi tentang spesifikasi jenis perawatan yang ada di ruangan anggrek RSUD
kota kotamobagu.
5. Belum optimalnya penggunaan kartu jaga oleh penjaga pasien di ruangan anggrek RSUD kota
kotamobagu.

Isu yang diangkat : Belum optimalnya penggunaan kartu jaga oleh penjaga pasien di ruangan anggrek RSUD kota
Kota kotamobagu.
Gagasan pemecah isu : Optimalisasi penggunaan kartu jaga oleh penjaga pasien di ruangan Anggrek RSUD Kota
Kotamobagu

19
Tabel 3. Rancangan Aktualisasi

No Kegiatan Tahap Output/hasil Keterkaitan Substansi Kontribusi Penguatan


Kegiatan kegiatan Mata Pelatihan terhadap visi misi Nilai- nilai
.
Organisasi organisasi
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)
1. Melakukan 1. Mempersiapkan 1. tersedianya Tahapan Dari rancangan Kegiatan ini
konsultasi agenda rencana materi, notulen, kegiatan1:Melakukan kegiatan kreatif 1, memberikan
rencana kegiatan (Materi, daftar hadir konsultasi rencana sesuai dengan misi penguatan nilai
pelaksanaan Notulen, Daftar hadir) 2. Lembar konsultasi kegiatan: yaitu: memberikan organisasi
kegiatan yang akan a. Akuntabel pelayanan yaitu
3. Dokumentasi
kepada kepala disampaikan. (Melaksanakantugas kesehatan sesuai kerja-sama,
foto & video
ruangan 2. .Menyiapkan dengan jujur, dengan prosedur profesionalism
Anggrek RSUD lembar konsultasi bertanggung jawab, operasional yang e dan
Kota 3. Menghadap pimpinan cermat, disiplin,dan berlaku. transparan
Kotamobagu dan menyampaikan berintegrasi tinggi) dalam
selaku Mentor rencana kegiatan Agenda yang dibuat melaksanakan
ibu Ns. Ni yang sudah terjadwal dapat dipertanggung tugas yang
wayan Sri dan Meminta izin jawabkan. diemban
Wahyuni, pelaksanaan kegiatan
S.Kep

20
b. Kompeten

(melaksanakan tugas dengan


kualitas terbaik)
mempersiapkan agenda
dengan kuliatas terbaik
c. Berorientasi Pelayanan
(Ramah,cekatan,solutif dan
dapat diandalkan) Cekatan
dalam membuat agenda.

Tahapan kegiatan 2:

a. Adaptif

(Bertindak Proaktif)
Terhadap proses
rancangan kegiatan yang
akan dilaksanakan
b. Kompeten (melaksanakan
tugas
dengan kualitas

21
22
terbaik)

memaksimalkan bahan
yang ada.
c. Loyal (memegang
teguh ideologi
pancasila,UUD1945,
NKRI,serta
pemerintahan yang
sah) membuat lembar
konsultasi tetap
mengedepankan
ideologi.
Tahapan kegiatan 3:

a. Akuntabel
(Melaksanakantugas
dengan jujur,
bertanggung jawab,
cermat, disiplin,dan
berintegrasi tinggi)
Melapor kepada
pimpinan

23
24
b.Harmonis
(menghargai setiap
orang apapun latar
belakangnya)
Berkonsultasi dengan
pimpinan dan
menerima keputusan
serta masukan dari
pimpinan
c. Berorientasi
Pelayanan
(Ramah,cekatan,soluti
f dan dapat
diandalkan)
Ramah ketika bertemu
dengan atasan,
berkomunikasi
menggunakan kalimat
yang santun serta tidak
memaksakan
kehendak

25
26
2. Melakukan 1. Berkoordinasi dengan 1. Mendapat arahan Tahapan kegiatan 1: Langkah yang Kegiatan ini
survey PJ shift ruangan dari PJ shift diambil serta memberikan
a. Berorientasi
lapangan Anggrek ruangan. proses dari penguatan nilai
pelayanan
dengan datang 2. Mengidentifikasi 2. Foto buku laporan rancangan kegiatan organisasi
(Ramah,cekatan,solut
langsung jumlah pasien lewat ruangan sesuai dengan misi yaitu
if dan dapat
keruangan buku laporan 3. catatan jumlah RS kerja-sama,
diandalkan) Bersikap
Anggrek ruangan pasien dan yaitu:Meningkatka dispilin, dan
ramah ketika bertemu
dengan 3. Mencatat jumlah dokumentasi n pemenuhan kepedulian
dengan PJ shift
berkoordinasi pasien dalam kualitas dan untuk saling
b. Loyal
dengan Ibu Siti buku catatan kuantitas sumber membantu
(bertindak proaktif)
Fitriyani, AMd. daya manusia sesama tenaga
Menyampaikan
Kep selaku PJ kesehatan. kesehatan
maksud dan tujuan
Shift ruangan maupun
secara proaktif.
Anggrek kepedulian
c. Kolaboratif
tenaga
(Kerja Sama)
kesehatan
Pengkajian jumlah
kepada pasien
pasien yang dilakukan
dan arahan dari PJ
shift ruangan.

27
Tahapan kegiatan 2:

a. Kompeten
(Melakukan Tugas
dengan kualitas
terbaik) Dalam
menentukan target
pasien sesuai inti
rancangan kegiatan.
b. Harmonis (menghargai

setiap orang apapun


latar belakannya)
indentifikasi yang
dilakukan dengan
menghargai pasien.
c. Akuntabel (tidak
menyalahgunakan
kewenangan jabatan)
data yang didapat tidak
untuk dipublikasikan.

28
29
Tahapan kegiatan 3:

a. Adaptif (bertindak
proaktif) mencatat
dengan tepat dan jelas.
b. Kolaboratif (terbuka
dalam bekerjasama
untuk menghasilkan
nilai tambah) terbuka
dengan PJ shift jika ada
hal yang belum
dimengerti.
c. Berorientasi

pelayanan (ramah,
cekatan, solutif, dan
dapat diandalkan)
bersikap ramah dan
cekatan kepada PJ
shift.

30
3. Membuat 1. Mencari referensi untuk 1. Mendapat Tahapan kegiatan 1: Dari kegiatan Membuat
media edukasi pembuatan media referensi dari kreatif 3, sesuai media edukasi
a. Akuntabel
tentang aturan informasi media sosial dengan Misi sesuai dengan
(Melaksanakan tugas
penjaga pasien. 2. Konsultasi dengan 2. Lembar konsultasi Rumah sakit nilai organisasi
dengan jujur,
kepala ruangan Membuat edukasi A yaitu aktif
3. Leaflet dan bertanggung jawab,
3. Pembuatan,pencetaka tentang aturan memperbaiki
dokumentasi cermat, disiplin,dan
n serta penyebaran penjaga pasien diri.
kegiatan. berintegrasi tinggi)
media lewat leaflet. sesuai dengan misi
Refrensi yang di cari hrs
RS Yaitu:
dengan cermat.
melaksanakan
b. Adaptif (Terus
akreditasi RS
berinovasi dan
secara periodik.
mengembangkan
kreativitas)
Dalam mencari refrensi
harus membuat inovasi
baru dengan kreativitas
masing-masinng.
c. Beroreintasi
Pelayanan
(ramah, cekatan,
solutif, dan dapat
diandalkan)

31
32
Dalam mencari referensi
hrs yang solutif agar
dapat menyelesaikan
masalah.
Tahapan kegiatan 2:

a. Kolaboratif (terbuka
dalam bekerjasama
untuk menghasilkan
nilai tambah)
Selama proses
konsultasi harus terbuka
dengan kepala ruangan
tentang ide atau
gagasan yang akan
dibuat.
b. Loyal (menjaga
nama baik sesama
ASN, pimpinan,
instansi dan negara)
dalam berkonsultasi
tetap menjaga nama
baik pimpinan.

33
34
c. Harmonis

(menghargai setiap
orang apapun latar
belakangnya)
menghargai pimpinan
jika dalam konsultasi
mendapat kritik atau
saran.
Tahapan kegiatan 3:

a. Kompeten
(Melaksanakan tugas
dengan kualitas
terbaik) harus
menampilkan yang
terbaik dalam
membuat suatu
inovasi.
b. Adaptif (Bertindak
proaktif) pemberian
leaflet dilakukan
dengan memberikan
edukasi dengan sopan.

35
36
c. Berorientasi
Pelayanan

(memahami dan
mengerti kebutuhan
masyarakat) edukasi
yang diberikan agar
mudah dimengerti oleh
pengunjung pasien.
4. Membuat kartu 1. Perancangan Desain 1. Draft rancangan Tahapan kegiatan 1: Kegiatan kreatif 4 Kegiatan ini
jaga yang baru kartu jaga dan langsung Kartu jaga dan sesuai dengan Visi memberikan
a. Adaptif
untuk penjaga mengkonsultasikannya Lembar RS yaitu: penguatan nilai
(Terus berinovasi dan
pasien. dengan kepala ruangan. konsultasi “Menjadi Rumah transparan dan
mengembangkan
2. pencetakan dengan 2. Hasil cetakan Sakit Rujukan integritas tinggi
kreativitas)
menggunakan kartu jaga Regional Se-
merancang desain
printer kantor 3. Dokumentasi foto Bolaang
harus dengan iinovasi
3. Penyerahan kartu jaga dan video saat Mongondow Raya
dan kreativitas agar
kepada penjaga pasien melakukan Dan Sekitarnya
menarik.
serta evaluasi kegiatan penyerahan Yang Memberikan
b. Harmonis
kartu.. Pelayanan
(saling menghargai Berkualitas Dan
apapun latar Profesional Pada
belakannya) Tahun 2022”
Siap menerima dan
37
menghargi masukan
yang diberikan oleh

38
kepala ruangan. .

c. Kolaboratif (terbuka
dalam bekerjasama
untuk menghasilkan
nilai tambah) Selama
proses konsultasi
harus terbuka dengan
kepala ruangan
tentang ide atau
gagasan yang akan
dibuat
Tahapan kegiatan 2:

a. Akuntabel
(menggunakan barang
milik negara secara
bertanggung jawab,
efektif dan efisien)
pembuatan kartu jaga
dilakukan dengan
menggunakan fasilitas
rumah sakit dengan
penuh tanggung jawab

39
dan seperlunya.

40
a. Berorientas(memahami
dan mengerti
kebutuhan masyarakat)
kebutuhan masyarakat
adalah yang harus
diprioritaskan.
b. Loyal (menjaga nama
baik sesama ASN,
Pimpinan, instansi
dan negara). Tidak
menjatukan nama
teman sesama ASN jika
terdapat kekeliriuan
sebelumnya.
Tahapan kegiatan 3:

a.Kompeten(meningkatkn
kompetensi diri untuk
menjawab tantangan
yang selalu berubah)
harus kompeten ketika
memberikan kartu jaga
kepada penjaga pasien.

41
42
b. Kolaboratif (memberi
kesempatan kepada
berbagai pihak untuk
berkontribusi) sebagai
ASN tidak boleh
bekerja sendiri tentunya
harus bekerjasama
dengan orang lain.
c. Berorientasi
pelayanan (melakukan
perbaikan tiada henti)
jika dalam evaluasi
terdapat masukan-
masukan.

43
44
5. Membuat Buku 1. Perancangan model 1. Draft rancangan Tahapan kegiatan 1: Dari kegiatan Kegiatan ini
daftar nama buku daftar nama kartu buku daftar kreatif 5 sesuai memberikan
a. Adaptif (terus
kartu jaga . jaga. nama kartu jaga dengan Misi penguatan nilai
berinovasi dan
2. Konsultasi dengan 2. Lembar konsultasi yaitu:memberikan tanggung
mengembangkan
kepala ruangan dalam pelayanan jawab
3. Buku daftar kretivitas) rancangan
pembuatan. kesehatan sesuai dan kerja keras
nama kartu jaga yang dibuat harus
3. Pembuatan buku daftar dengan standar dengan
dan dokumentasi kreatif.
nama kartu jaga prosedur harapan
kegiatan. b. Berorientasi
operasional yang dapat
pelayanan (memahami
berlaku. menghasilkan
dan memenuhi
Mutu sesuai
kebutuhan
yang
masyarakat)
diharapkan.
rancangan yang diibuat
harus yang mudah
dipahami oleh
pengunjung.
c. Kompeten (membantu
setiap orang untuk
belajar)rancangan ini
buat agar pengunjung
bisa memahami
tentang aturan

45
46
penjaga pasien.
Tahapan kegaiatan 2:

a. Kolaboratif (terbuka
dalam bekerjasama
agar menghasilkan
nilai tambah) terbuka
kepada kepala ruangan
dalam hal ide atau
gagasan yang akan
dibuat.
b. Adaptif (cepat
menyesuaikan diri
menghadapi
perubahan) sebagai
ASN harus cepat
membuat perubahan
jika terdapat koreksi
dalam berkonsultasi.
c. Harmonis
(menghargai setiap
orang apapun latar
belakangnya)
menghargai atasan
47
48
dengan bersikap sopan
santun.
Tahapan kegiatan 3:

a. Kompeten
(melaksanakan tugas
dengan kualitas
terbaik) memberikan
yang terbaik untuk
pengunjung.
b. Loyal (menjaga
nama baik sesama
ASN,pimpinan,
instansi, negara)
gagasan yang di buat
bisa membawa nama
baik bagi instansi.
c. Berorientasi
pelayanan
(melakukan
perbaikan tiada
henti) selalu
melakukan
perbaikan
49
50
6. Evaluasi 1. Meminta Izin 1. Surat izin Tahapan kegiatan 1: Kegiatan ini Dalam
Kegiatan Kepala Ruangan melakukan sesuai Kegiatan
a. Akuntabel (tidak
untuk melakukan evaluasi dari dengan Misi ini Terkandung
menyalah gunakan
evaluasi. kepala ruangan Rumah sakit hampir semua
wewenang jabatan)
2. Melakukan 2. Dokumentasi yaitu: Nilai BerAkhlak
b. Harmonis
dokumentasi kegiatan Memberikan yaitu
(Menghargai setiap
3. Membuat Laporan 3. Laporan Pelayanan Berorientasi
orang apapun latar
hasil kegiatan Hasil Kesehatan Pelayanan,
belakangya)
Kegiatan. Sesuai Akuntabel,
c. Loyal
Dengan Kompeten,
(Menjaga nama
Standar Harmonis.
baik sesame
Prosedur Loyal, Adaptif,
ASN, Pimpinan,
Operasional Kolaboratif
Instansi, dan
Yang Berlaku
. Negara)

Tahapan kegiatan 2 :

a. Kompeten
(Melaksanakan
tugas dengan
kualitas terbaik)

b. Harmonis

51
52
(Membangun
lingkungan
kerja yang
kondusif)

c. Kolaboratif
(Menggerakan
pemanfaatan
berbagai
sumberdaya
untuk tujuan
bersama)

3. Tahapan kegiatan 3

a. Kompeten
(Melaksanakan tugas
dengan kualitas
terbaik)
b. Harmonis
(Membangun
lingkungan
kerja yang kondusif)

53
54
c. Kolaboratif

(menggerakkan
pemanfaatan berbagai
sumber daya untuk
tujuan
bersama.

55
Adapun kegiatan-kegiatan aktualisasi akan dijabarkan dalam tabel berikut :

Tabel IV. Jadwal Rencana Aktualisasi

APRIL MEI
N KEGIATAN
O 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

1 Melakukan konsultasi
rencana pelaksanaan
kegiatan kepada kepala
ruangan Anggrek RSUD
Kota Kotamobagu selaku
Mentor ibu Ns. Ni wayan
Sri Wahyuni, S.Kep.

2 Melakukan survey
lapangan dengan datang
langsung keruangan
Anggrek dengan
berkoordinasi dengan Ibu
Siti Fitriyani, AMd. Kep
selaku PJ Shift ruangan
Anggrek.

3
Membuat media edukasi
tentang aturan penjaga
pasien berupa leaflet.

4 Membuat kartu jaga


yang baru untuk penjaga
pasien.

56
5 Membuat buku daftar
nama kartu jaga.
6 Evaluasi kegiatan

57
BAB IV

HASIL DAN PEMBAHASAN AKTUALISASI

A. HASIL AKTUALISASI
Kegiatan aktualisasi yang telah dirancang pada seminar sebelumnya
dapat dilaksanakan dengan baik dan dilaksanakan sesuai rencana.
Kegiatan aktualisasi dilaksanakan selama 30 hari bertempat di Rangan
Anggrek Rumah Sakit Umum Daerah Kota Kotamobagu dan hasilnya
sebagai berikut.
1. Melakukan konsultasi rencana pelaksanaan kegiatan kepada kepala
ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu selaku Mentor ibu Ns. Ni
wayan Sri Wahyuni, S.Kep yang dilaksanakan pada tanggal 18 April
2022. Tahapan kegiatan sebagai berikut :
 Tahapan kegiatan pertama adalah mempersiapkan agenda kegiatan
(materi, notulen) yang akan disampaikan. Adapun output tahapan
kegiatan ini adalah notulen konsultasi dengan kepala Ruangan RSUD
Kota Kotamobagu (dapat dilihat pada lampiran 1 halaman 64 . Nilai-
nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah melaksanakan tugas
dengan jujur, cermat disiplin dan berintegritas tinggi (Akuntabel),
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik (Kompeten), ramah
cekatan solutif dan dapat diandalkan (Berorientasi pelayanan).
 Tahapan kegiatan kedua adalah menyiapkan lembar konsultasi
dengan output tahapan kegiatan ini adalah lembar konsultasi dengan
kepala ruangan RSUD Kota Kotamobagu selaku mentor dapat (dapat
dilihat pada lampiran 1 halaman 64). Nilai-nilai dasar dari tahapan
kegiatan adalah bertindak proaktif (Adaptif), melaksanakan tugas
dengan kualitas terbaik (Kompeten), memegang teguh ideologi,
Pancasila, UUD 1945, NKRI serta pemerintahan yang sah (Loyal).

58
 Tahapan kegiatan ketiga adalah menghadap Kepala Ruangan
Anggrek untuk menyampaikan rencana kegiatan yang sudah
terjadwal dan meminta izin untuk pelaksanaan kegiatan. Adapun
output tahapan kegiatan ini adalah surat izin melaksanakan kegiatan
dari kepala Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu (dapat dilihat
pada lampiran 2 halaman 66 ). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan
adalah melaksanakan tugas dengn jujur bertanggung jawab
disiplin dan berintegritas tinggi (Akuntabel), Menghargai setiap
orang apapun latar belakangnya (Harmonis), ramah cekatan
solutif dan dapat diandalkan (Berorientasi Pelayanan).
Hasil dari Kegiatan 1 adalah Persetujuan untuk pelaksanaan aktualisasi
oleh Kepala Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu selaku Mentor.
2. Melakukan survey lapangan dengan datang langsung keruangan
Anggrek dengan berkoordinasi dengan Ibu Siti Fitriyani, AMd. Kep selaku
PJ Shift ruangan Anggrek yang dilaksanakan pada tanggal 21 April
2022, tahapan kegiatan sebagai berikut :
 Tahapan kegiatan pertama adalah melakukan koordinasi dengan Pj
Shift ruangan anggrek. Adapun output dari tahapan kegiatan adalah
mendapat arahan dari PJ shift Ruangan Anggrek (dapat dilihat pada
lampiran 3 halaman 67). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah
ramah cekatan solutif dan dapat diandalkan (Berorientasi
Pelayanan), bertindak proaktif (Loyal), bekerjasama untuk
menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif).
 Tahapan kegiatan kedua adalah mengidentifikasi jumlah pasien lewat
buku laporan Ruangan Anggrek. Adapun output dari tahapan kegiatan
adalah foto buku laporan ruangan (dapat dilihat pada lampiran 3
halaman 67). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik (Kompeten), saling
menghargai apapun latar belakangnya (Harmonis), tidak
menyalahgunakan kewenangan jabatan (Akuntabel).

59
 Tahapan kegiatan ketiga adalah mencatat jumlah pasien dalam buku
catatan. Output dari tahapan kegiatan adalah catatan jumlah pasien
dan dokumentasi (dapat dilihat dilampiran 4 halaman 68 ). Nilai-niliai
dasar dari tahapan kegiatan adalah bertindak proaktif (Adaptif),
terbuka dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah
(Kolaboratif), bersikap ramah dan cekatan solutif dan dapat
diandalkan (berorientasi pelayanan) kepada PJ shift.
Hasil dari Kegiatan 2 adalah mendapat arahan dari PJ Shift ruangan
anggrek serta mendapat catatan jumlah pasien yang ada diruangan
anggrek.

3. Membuat media edukasi tentang aturan penjaga pasien yang


dilaksanakan pada tanggal 26 April 2022, tahapan kegiatan sebagai
berikut :
 Tahapan kegiatan pertama adalah mencari referensi untuk
pembuatan media informasi. Adapun output dari tahapan kegiatan
adalah refrensi dari media social berupa leaflet (dapat dilihat pada
lampiran 5 halaman 70). Nilai-nilai dasar tahapan kegiatan adalah
melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab cermat
dan berintegritas tinggi (Akuntabel), terus berinovasi dan
mengembangkan kreativitas (Adaptif), ramah cekatan solutif dan
dapat diandalkan (Berorientasi Pelayanan).
 Tahapan kegiatan kedua adalah konsultasi dengan Kepala Ruangan.
Output dari tahapan kegiatan adalah lembar konsultasi (dapat dilihat
pada lampiran 5 halaman 70). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan
adalah terbuka dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai
tambah (Kolaboratif), menjaga nama baik pimpinan (Loyal),
saling menghargai apapun latar belakangnya (Harmonis).

60
 Tahapan kegiatan ketiga adalah pembuatan, pencetakan dan
penyebaran media lewat leaflet. Output dari tahapan kegiatan adalah
Leaflet dan dokumentasi kegiatan (dapat dilihat pada lampiran 6
halaman 71). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah
melaksanakan tugas dengan kuaitas terbaik (Kompeten),
bertindak proaktif (Adaptif), memahami dan mengerti kebutuhan
masyarakat (Berorientasi Pelayanan).
Hasil dari kegiatan 3 adalah : adanya media edukasi berupa leaflet
tentang aturan penjaga pasien.
4. Membuat kartu jaga yang baru untuk penjaga pasien yang dilaksanakan
pada tanggal 09 MEI 2022, tahapan kegiatan sebagai berikut :
 Tahapan kegiatan pertama adalah perancangan desain kartu jaga
dan langsung mengkonsultasikannya kepada Kepala Ruangan
Anggrek. Output dari tahapan kegiatan adalah draft rancangan kartu
jaga dan lembar konsultasi dlaapat dilihat pada lampiran 7 halaman
73). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah terus berinovasi
dan mengembangkan kreativitas (Adaptif),saling menghargai
apapun latar belakangnya (Harmonis), terbuka dalam
bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif).
 Tahapan kegiatan kedua adalah pencetakan kartu jaga dengan
menggunakan printer kantor. Output dari tahapan kegiatan adalah
hasil cetakan kartu jaga (dapat dilihat pada lampiran 7 halaman 73).
Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah menggunakan barang
milik Negara secara bertanggung jawab, efektif dan efisien
(Akuntabel), memahami dan mengerti kebutuhan masyarakat
(Berorientasi pelayanan), menjaga nama baik instansi (Loyal).
 Tahapan kegiatan ketiga adalah penyerahan kartu jaga kepada
penjaga pasien Serta evaluasi. Output dari tahapan kegiatan adalah
dokumentasi foto dan video saat melakukan penyerahkan kartu jaga
(dapat dilihat pada lampiran 11 halaman 79). Nilai-nilai dasar dari

61
tahapan kegiatan adalah meningkatkan kompetensi diri untuk
menjawab tantangan yang selalu berubah (Kompeten), memberi
kesempatan kepada berbagai pihak untuk berkontribusi
(Kolaboratif), melakukan perbaikan tiada henti (Berorientasi
Pelayanan).
Hasil dari kegiatan 4 adalah : Kartu jaga yang baru untuk penjaga pasien
di ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu.
5. Membuat buku daftar nama kartu jaga yang dilaksanakan pada tanggal
12 Mei 2022, tahapan kegiatan sebagai berikut :
 Tahapan kegiatan pertama adalah perancangan model buku daftar
nama kartu jaga. Output dari tahapan kegiatan adalah draft
rancangan buku daftar nama kartu jaga (dapat dilihat dilampiran 9
halaman 76). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah terus
berinovasi dan mengembangkan kreativitas (Adaptif), memahami
dan mengerti kebutuhan masyarakat (Berorientasi Pelayanan),
membantu setiap orang untuk belajar (Kompeten).
 Tahapan kegiatan kedua adalah konsultasi dengan kepala ruangan
dalam pembuatan buku daftar nama kartu jaga. Output dari tahapan
kegiatan adalah lembar konsultasi (dapat dilihat dilampiran 9 halaman
76). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan adalah terbuka dalam
bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah (Kolaboratif),
cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan (Adaptif),
membantu setiap orang untuk belajar (Kompeten).
 Tahapan kegiatan ketiga adalah pembuatan dan pengisian buku
daftar nama kartu jaga. Output dari tahapan kegiatan adalah buku
daftar nama kartu jaga dan dokumentasi kegiatan (dapat dilihat pada
lampiran 10 halaman 77). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan
adalah melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik (Kompeten),
menjaga nama baik instansi (Loyal), melakukan perbaikan tiada
henti (Berorientasi Pelayanan).

62
Hasil kegiatan 5 adalah Adanya Buku daftar nama kartu jaga.
6. Melakukan evaluasi seluruh kegiatan yang dilaksanakan tanggal 20 Mei
2022, tahapan kegiatan sebagai berikut :
 Tahapan kegiatan pertama adalah meminta izin kepada Kepala
Ruangan Anggrek untuk melakukan evaluasi. Output dari tahapan
kegiatan adalah surat izin melakukan evaluasi dari Kepala Ruangan
Anggrek (dapat dilihat pada lampiran 11 halaman 79). Nilai-nilai dasar
dari tahapan kegiatan adalah tidak menyalahgunakan jabatan
wewenang (Akuntabel), menghargai setiap orang apapun latar
belakangnya (Harmonis), menjaga nama baik instansi (Loyal).
 Tahapan kegiatan kedua adalah melakukan dokumentasi, output dari
tahapan kegiatan adalah dokumentasi kegiatan (dapat dilihat pada
lampiran 11 halaman 79). Nilai-nilai dasar dari tahapan kegiatan
adalah melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik (Kompeten),
membangun lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis),
menggerakan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan
bersama (Kolaboratif).
 Tahapan kegiatan ketiga adalah membuat laporan hasil kegiatan,
output dari tahapan kegiatan adalah laporan hasil kegiatan (dapat
dilihat pada lampiran 12 halaman 80). Nilai-nilai dasar dari tahapan
kegiatan adalah melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik
(Akuntabel), membangun lingkungan kerja yang kondusif
(Harmonis), menggerakan pemanfaatan berbagai sumber daya
untuk tujuan bersama (Kolaboratif).
Hasil kegiatan 6 adalah : mendapat izin dari mentor untuk melakukan
evaluasi kegiatan dan dokumentasi kegiatan.

63
B. Pembahasan Aktualisasi
Daftar kegiatan masa aktualisasi 30 hari, dilaksanakan mulai 18
tanggal April 2022 - 25 Mei 2022 di Ruangan Anggrek Rumah Sakit
Umum Daerah Kota Kotamobagu, sebagai berikut :
1. Kegiatan satu : Melakukan konsultasi rencana pelaksanaan
kegiatan kepada kepala ruangan Anggrek RSUD Kota
Kotamobagu selaku Mentor ibu Ns. Ni wayan Sri Wahyuni, S.Kep.
 Tanggal pelaksanaan 18 April 2022 – 19 April 2022
 Deskripsi kegiatan keterkaitan dengan nilai dasar PNS
1. Tahapan kegiatan 1 : dilaksanakan tanggal 18 april 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu
Mempersiapkan agenda kegiatan (materi, notulen) yang akan
disampaikan. Dalam menyiapkan agenda kegiatan ini saya
harus bertanggung jawab untuk membuat agenda sesuai
dengan materi yang akan disampaikan kepada Kepala
Ruangan Anggrek serta melaksanakan tugas dengan
kualitas terbaik agar agenda yang dibuat dapat dipahami dan
dimengerti oleh kepala Ruangan Anggrek selain itu saya harus
dengan cekatan mengusulkan ide-ide yang akan saya lakukan
agar agenda kegiatan dapat dibuat dengan baik.
2. Tahapan kegiatan 2 : dilaksanakan tanggal 18 april 2022 di
Ruang anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Menyiapkan
lembar konsultasi. Dalam menyiapakan lembar konsultasi ini
saya selalu bertindak proaktif terhadap apa-apa saja yang
akan ditulis dalam lembar konsultasi melakukan tugas dengan
kualitas terbaik sehingga konsultasi dan bukti konsultasi
semua dapat terisi dengan baik serta saya tetap memegang

64
teguh ideology agar konsultasi dapat berjalan sesuai dengan
aturan yang ada.
3. Tahapan kegiatan 3 : dilaksanakan tanggal 19 april 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Menghadap
Kepala Ruangan Anggrek untuk menyampaikan rencana
kegiatan yang sudah terjadwal dan meminta izin untuk
pelaksanaan kegiatan. Ketika menghadap dengan Kepala
Ruangan saya harus memiliki rasa integritas yang tinggi
dalam menyampaikan maksud dan tujuan untuk menghadap
tentunya dengan sikap sopan, saling menghargai kepada
kepala ruangan selaku mentor dan dengan ramah
menyampaikan rencana kegiatan dan meminta izin untuk
pelaksaan kegiatan.
 Analisis Dampak : Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar PNS pada kegiatan 1 adalah :
 Berorientasi Pelayanan
Cekatan dalam melaksanakan kegiatan agar dapat terlaksana
dengan baik tidak memakan waktu yang lama dan proses yang
panjang.
 Akuntabel
Bertanggung jawab dalam melakukan tugas dan mampu
melakukan kegiatan dengan bersungguh-sungguh serta layak
dan dapat dipertanggung jawabakan.
 Kompeten
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik dalam suatu
kegiatan adalah hal yang harus dilaksanakan karena
merupakan tanggung jawab dalam mengemban tugas.
 Harmonis
Saling menghargai dalam melaksanakan kegiatan dengan sikap
yang sopan dalam melaksanakan kegiatan, terbukti dengan

65
sikap saling menghargai kita dapat berkomunikasi dengan baik
dengan partner atau pun pihak pendukung lainnya.
 Loyal
Memegang teguh ideology adalah hal paling utama yang harus
dilakukan dalam melaksanakan setiap kegiatan agar sesuai
dengan norma-norma yang ada dan yang berlaku.
 Adaptif
Bertindak proaktif dilakukan dalam melaksanakan kegiatan
sehingga dapat mencipatakan ide-ide kreatif dan inovasi yang
baru dalam setiap kegiatan.
 Kolaboratif
Bekerjasam untuk menghasilkan nilai tambah dilakukan pada
kegiatan sehingga dapat terlaksana dengan baik dengan
bantuan mentor maupun rekan-rekan kerja lainnya.

2. Kegatan Dua : Melakukan survey lapangan dengan datang


langsung keruangan Anggrek dengan berkoordinasi dengan Ibu
Siti Fitriyani, AMd. Kep selaku PJ Shift ruangan Anggrek.
 Tanggal pelaksanaan 21 April 2022 – 22 April 2022
 Deskripsi kegiatan keterkaitan dengan nilai dasar PNS
1. Tahapan kegiatan satu : dilaksanakan tanggal 21 april 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu melakukan
koordinasi dengan Pj Shift ruangan anggrek. Saat bertemu
dengan PJ Shift ruangan saya bersikap ramah dengan
memberi salam dan menyapa kemudian bertindak secara
proaktif menyampaikan maksud dari pertemuan yaitu
mengajak untuk bekerjasama untuk dapat membantu proses
aktualisasi agar dapat terlaksana sesuai dengan yang telah
direncanakan.

66
2. Tahapan kegiatan dua : dilaksanakan tanggal 21 april 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu
mengidentifikasi jumlah pasien lewat buku laporan Ruangan
Anggrek. Saat melakukan identifikasi jumlah pasien lewat buku
laporan saya melakukannya dengan kualitas terbaik yang
saya miliki yaitu mengidentifikasi dengan teliti dengan saling
menghargai privasi pasien yang ada dibuku laporan serta tidak
menyalahgunakan wewenang yang diperoleh ketika
melakukan identifikasi melalui buku laporan ruangan.
3. Tahapan kegiatan Tiga : dilaksanakan tanggal 22 april 2022 di
RSUD Kota Kotamobagu yaitu Mencatat jumlah pasien dalam
buku catatan. ketika melakukan pencatatan saya senantiasa
bertindak proaktif untuk mencatat jumlah pasien serta
bekerjasama dengan Pj Shift ketika ada yang kurang jelas
yang tercatat dalam buku laporan dengan bersikap ramah dan
cekatan ketika bertanya maupun ketika ada yang dikoreksi oleh
PJ Shift Ruangan Anggrek.
 Analisis Dampak : Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar PNS pada kegiatan 1 adalah :
 Berorientasi Pelayanan
Ramah ketika bertemu dengan PJ Shift sehingga maksud dan
tujuan pertemuan dapat dimengerti sehingga arahan yang
didapat mudah dipahami.
 Akuntabel
Tidak menggunakan wewenang jabatan dalam meminta arahan
dari PJ Shift sehingga data yang didapat sesuai dengan apa
yang diminta dan diperlukan.
 Kompeten

67
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik dapat terlihat
ketika mampu menerima arahan dengan baik yang diberikan
oleh PJ Shift Ruangan Anggrek.
 Harmonis
Saling menghargai apapun latar belakangnya dilakukan dengan
sikap saling menghormati ketika bertemu dan sopan saat PJ
shift memberikan arahan.
 Loyal
Memegang teguh ideology selalu dilakukan dalam melaksanan
setiap kegiatan agar tidak lepas dari norma-norma dan aturan
yang ada.
 Adaptif
Bertindak proaktif dalam melakukan koordinasi dengan PJ shift
dan mengajukan ide-ide yang akan dibuat.
 Kolaboratif
Bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah dapat tercermin
dengan melakukan koordinasi dengan baik serta mendapat
arahan dari PJ Shift.
3. Kegiatan tiga : Membuat media edukasi tentang aturan penjaga
pasien.
 Tanggal pelaksanaan 26 April 2022 – 28 April 2022
 Deskripsi kegiatan keterkaitan dengan nilai dasar PNS
1. Tahapan kegiatan satu : dilaksanakan tanggal 26 april 2022
dilaksanakan di ruangan angrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu
Mencari referensi untuk pembuatan media informasi. Saat
mencari referensi melalui media massa saya harus cermat
memilih media apa yang akan digunakan dalam penyampaian
informasi berinovasi dalam membuat media informasi
semenarik mungkin serta solutif agar media yang dibuat dapat
memberikan solusi atas permasalahan yang dibuat aktualisasi.

68
2. Tahapan kegiatan dua : dilaksanakan tanggal 27 april 2022 di
rauangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Konsultasi
dengan Kepala Ruangan. Saat berkonsultasi dengan kepala
ruangan saya bersikap terbuka untuk menyampaikan ide yang
saya peroleh untuk pembuatan leaflet serta meminta bantuan
kepada mentor untuk dapat bekerjasama dan memberi
masukan dalam pembuatannya, selalu menjaga nama baik
pimpinan dalam berkonsultasi agar dapat saling menghargai
antara saya dan kepala runagan.
3. Tahapan kegiatan tiga : dilaksanakan tanggal 28 april 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Pembuatan,
pencetakan dan penyebaran media lewat leaflet. Kegiatan ini
saya lakukan dengan melaksanakan tugas dengan kualitas
terbaik dalam hal membuat leaflet agar pengunjung antusias
dalam membacanya, bertindak proaktif dalam menyebarkan
leaflet agar semua penjaga/pengunjung pasien memperoleh
informasi mengenai penjaga pasien dan leaflet yang dibuat
mudah dimengerti dan dipahami oleh masyarakat dan
pengunjung pasien.
 Analisis Dampak : Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar PNS pada kegiatan 1 adalah :
 Berorientasi Pelayanan
Solutif dalam kegiatan ini dapat memberikan solusi atas
masalah-masalah yang ditemui ketika melaksanakan kegiatan.
 Akuntabel
Bertanggung jawab dalam melakukan tugas dan mampu
melakukan kegiatan dengan bersungguh-sungguh serta layak
dan dapat dipertanggung jawabakan.
 Kompeten

69
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik dilakukan dengan
mampu membuat rancangan serta menyebarkan rancangan
dengan baik.
 Harmonis
Saling menghargai dalam melaksanakan kegiatan adalah sikap
yang harus dilakukan dalam melaksanakan kegiatan terbukti
dengan sikap saling menghargai kita dapat berkomunikasi
dengan baik dengan partner atau pun pihak pendukung lainnya.
 Loyal
Memegang teguh ideology adalah hal paling utama yang harus
dilakukan dalam melaksanakan setiap kegiatan agar sesuai
dengan norma-norma yang ada dan yang berlaku.
 Adaptif
Bertindak proaktif dilakukan dalam melaksanakan kegiatan agar
dapat mencipatakan ide-ide kreatif dan inovasi yang baru dalam
setiap kegiatan.
 Kolaboratif
Bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah dilakukan
dengan tujuan agar kegiatan dapat dengan cepat terlaksana.

4. Kegiatan Empat : Membuat kartu jaga yang baru untuk penjaga


pasien
 Tanggal pelaksanaan 09 Mei 2022 – 11 Mei 2022
 Deskripsi kegiatan keterkaitan dengan nilai dasar PNS
1. Tahapan kegiatan satu : dilaksanakan tanggal 09 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Perancangan
desain kartu jaga dan langsung mengkonsultasikannya kepada
Kepala Ruangan Anggrek. Berinovasi dan terus
mengembangkan kreativitas dalam merancang desain kartu
jaga agar jelas dan menarik setelah selesai merancang

70
langsung mengkonsultasikannya kepada Kepala Ruangan
dengan tetap bersikap saling menghargai satu sama lain dan
terbuka agar dapat terjalin dengan baik serta desain kartu jaga
dapat segera dicetak.
2. Tahapan kegiatan Dua : dilaksanakan tanggal 10 mei 2022
diruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Pencetakan
kartu jaga dengan menggunakan printer kantor. Mencetak kartu
jaga menggunakan printer milik milik rumah sakit maka dari
itu saya hanya menggunakannya seefesien mungkin hanya
untuk kepentingan mencetak kegiatan saya bukan yang lain-
lain, kartu jaga yang akan dicetak sudah dikonsultasikan
dengan kepala ruangan sehinga dapat diharapkan dapat
dimengerti dan dipahami oleh pengunjung/penjaga pasien
serta dapat menjaga nama baik instansi agar pelayanan
rumah sakit lebih maksimal.
3. Tahapan kegiatan Tiga : dilakukan tanggal 11 mei 2022 di
ruangan angrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Penyerahan
kartu jaga kepada penjaga pasien Serta evaluasi, penyerahan
kartu jaga diberikan kepada pengunjung /penjaga pasien
dengan maksud meningkatkan kompetensi diri saya untuk
menjawab tantangan yang selalu berubah dimana perbedaan
karakter setiap orang menjadi tantangan tersendiri untuk
menyerahkan kartu jaga agar dapat ditaati sesuai dengan
peraturan yang ada dan memberikan kesempatan untuk
berbagai pihak untuk berkontribusi dalam membantu
menyebarkan kartu jaga serta meminta saran kepada
pengunjung jika terdapat kekurangan dalam
pembuatan/penyebaran kartu jaga sehingga saya bisa
melakukan perbaikan tiada henti untuk memberikan
pelayanan yang maksimal.

71
 Analisis Dampak : Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar PNS pada kegiatan 1 adalah :
 Berorientasi Pelayanan
Memahami dan mengerti kebutuhan masyarakat dilakukan
dalam kegiatan ini sehingga masyarakat atau penjaga pasien
dapat mudah memahami maksud dari kartu jaga yang
diberikan. .
 Akuntabel
Efektif dan efisien, efektif dalam penggunaan kartu jaga dan
efisien dalam pembuatannya.
 Kompeten
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik dalam suatu
kegiatan adalah hal yang harus dilaksanakan karena
merupakan tanggung jawab dalam mengemban tugas.
 Harmonis
Saling menghargai untuk memperlancar proses kegiatan agar
selalu terjalin hubungan yang baik dengan sesama.
 Loyal
Menjaga nama baik instansi dengan menciptakan hal-hal baru
sehingga instansi dapat dikenal dan nama baik instansi dapat
terjaga dengan baik.
 Adaptif
Mengembangkan kreativitas dalam bermacam-macam kegiatan
dan disetiap tahapan kegiatan.
 Kolaboratif
Terbuka dalam bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah
dengan melibatkan semua unsur termasuk saran dan kritikan
harus diterima dengan baik untuk hasil yang lebih baik.

72
5. Kegiatan Lima : Membuat buku daftar nama kartu jaga
 Tanggal pelaksanaan 12 Mei 2022 – 14 Mei 2022
 Deskripsi kegiatan keterkaitan dengan nilai dasar PNS
1. Tahapan kegiatan satu : dilakukan tanggal 12 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Perancangan
model buku daftar nama kartu jaga. Dalam melakukan
perancangan desain buku daftar nama kartu jaga saya terus
berinovasi dan mengembangkan kreativitas saya dalam hal
membuat buku yang sesederhana dan sejelas-jelasnya agar
dapat mengerti kebutuhan masyarakat dan agar dengan
mudah mereka memahami maksud dari buku daftar nama kartu
jaga serta memberikan kesempatan bagi setiap orang untuk
belajar terutama saya belajar dalam proses perancangan buku
daftar nama kartu jaga ini.
2. Tahapan kegiatan dua : dilaksanakan tanggal 13 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Konsultasi
dengan kepala ruangan dalam pembuatan buku daftar nama
kartu jaga. Ketika melakukan konsultasi saya selalu terbuka
dalam hal bekerjasama agar menghasilkan nilai tambah
dalam pembuatan buku daftar nama kartu jaga ini, terbuka
dalam menyampaikan ide atau hal-hal yang akan dibuat dalam
buku daftar nama kartu jaga saya juga akan cepat
menyesuaikan diri mengahadapi perubuhan jika dalam
melakukan konsultasi terdapat koreksi-koreksi dari kepala
ruangan terkait dengan perancangan buku daftar nama kartu
jaga dan itu membantu saya untuk belajar agar dapat
membuat rancangan dengan lebih baik dan lebih kreatif lagi.
3. Tahapan kegiatan tiga : dilaksanakan tanggal 14 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu Pembuatan
dan pengisian buku daftar nama kartu jaga dilakukan dengan

73
melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik saya agar
dapat menjaga nama baik instansi dimata pengunjung dan
penjaga pasien supaya dapat melakukan perbaikan tiada
henti untuk kemajuan rumah sakit.
 Analisis Dampak : Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar PNS pada kegiatan 1 adalah :
 Berorientasi Pelayanan
Melakukan perbaikan tiada henti dengan terus menerima
masukan dan saran seingga proses aktualisasi dapat berjalan
dengan baik.
 Akuntabel
Bertanggung jawab dalam melakukan tugas dan mampu
melakukan kegiatan dengan bersungguh-sungguh serta layak
dan dapat dipertanggung jawabakan.
 Kompeten
Membantu setiap orang untuk belajar dalam menaati segala
aturan yang ada.
 Harmonis
Suka menolong orang lain dengan membantu setiap orang
untuk belajar memahami serta mengisi buku daftar nama kartu
jaga.
 Loyal
Menjaga nama baik instansi dalam melaksanakan kegiatan
agar setiap penjaga pasien mampu memahami tujuan dari
aturan yang dibuat oleh Rumah Sakit tentang penjaga pasien.
 Adaptif
Cepat menysuaikan diri menghadapi perubahan dalam
menerima masukan dengan cepat langsung mlakukan
perbaikan.
 Kolaboratif

74
Bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah sehingga setiap
kegiatan dapat terlaksana dengan baik dengan meminta
kerjasama dari berbagai pihak.

6. Kegitan enam : Melakukan evaluasi seluruh kegiatan


 Tanggal pelaksanaan 20 Mei 2022 – 25 Mei 2022
 Deskripsi kegiatan keterkaitan dengan nilai dasar PNS
1. Tahapan kegiatan satu : dilaksanakan tanggal 20 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu meminta izin
kepada Kepala Ruangan Anggrek untuk melakukan evaluasi.
Dengan meminta izin terlebih dahulu kepada kepala ruangan
artinya saya tidak menyalahgunakan wewenang jabatan
saya sebagai staf diruangan anggrek dengan tanpa izin
melakukan kegiatan tanpa sepengetahuan dari kepala ruangan
kerena kita sebagai makhluk social harus menghargai setiap
orang apapun latar belakangnya dan dapat senantiasa
menjaga nama baik instansi guna kelancaran dalam
melakukan evaluasi.
2. Tahapan kegiatan dua : dilakukan tanggal 23 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu melakukan
dokumentasi saya lakukan dengan melaksanakan tugas
dengan kualitas terbaik saya agar dokumentasi yang diambil
dapat menjadi bukti bilamana saya dalam melaksanakan
kegaiatan benar-benar adanya serta dapat membangun
lingkungan kerja yang kondusif dengan adanya optimalisasi
penggunaan kartu jaga di ruangan anggrek sehingga dapat
menggerekkan berbagai sumber untuk tujuan bersama yaitu
kenyamanan pasien.
3. Tahapan kegiatan tiga : dilaksanakan tanggal 24 mei 2022 di
ruangan anggrek RSUD Kota Kotamobagu yaitu membuat

75
laporan hasil kegiatan ini saya lakukan dengan melakukan
tugas dengan kualitas terbaik agar laporan yang disusun
benar dan sesuai dengan kegiatan-kegiatan yang telah
dllaksanakan agar tercipta lingkungan yang kondusif setelah
terlaksanaknya kegiatan ini dan dapat menggerakan berbagai
sumber untuk kepentingan bersama yaitu laporan hasil
kegiatan dapat selesai dengan tepat waktu.
 Analisis Dampak : Dampak positif ketika mengaktualisasikan nilai-
nilai dasar PNS pada kegiatan 1 adalah :
 Berorientasi Pelayanan
Bersikap ramah agar setiap penjaga pasien menerima maksud
kehadiran untuk datang keruangan perawatan.
 Akuntabel
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik agar semua
kegiatan dapat mudah dimengerti serta dipahami dan
dipertanggung jawabkan.
 Kompeten
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik dalam suatu
kegiatan adalah hal yang harus dilaksanakan karena
merupakan tanggung jawab dalam mengemban tugas.
 Harmonis
Membangun lingkungan kerja yang kondusif dimana terasa
nyaman walaupun sedang berada di rumah sakit.
 Loyal
Menjaga nama baik instansi dalam memberikan arahan kepada
seluruh penjaga pasien sehingga nama baik instansi dapat
terjaga dengan baik.
 Adaptif

76
Bertindak proaktif dilakukan dalam melaksanakan kegiatan agar
dapat mencipatakan ide-ide kreatif dan inovasi yang baru dalam
setiap kegiatan.
 Kolaboratif
Bekerjasama untuk menghasilkan nilai tambah untuk
menghasilkan nilai yang lebih memuaskan.

77
BAB V
PENUTUP

A. KESIMPULAN
Dari hasil pelaksanaan kegiatan-kegiatan aktualisasi dan berdasarkan
tujuan pelaksanaan aktualisasi, maka dapat disimpulkan :
1. Adanya pemahaman dan kepatuhan penjaga pasien mengenai aturan
penjaga pasien yang berlaku di ruangan anggrek RSUD Kota
Kotamobagu.
2. Terciptanya kenyamanan pasien yang ada di ruangan anggrek RSUD
Kota Kotamobagu.
3. Terlaksananya nilai-nilai dasar PNS melalui nilai-nilai BerAKHLAK
pada kegiatan yang dilaksanakan di ruang anggrek RSUD Kota
Kotamobagu.
Dalam melaksanakan setiap kegiatan aktualisasi peserta tidak
mengalami kendala yang berarti karena adanya saran dan masukan dari
Mentor, Coach serta mendapat dukungan penuh dari rekan kerja dan
kooperatifnya setiap penjaga pasien. Dengan terlaksanakannya kegiatan
aktualisasi ini maka penjaga pasien dapat lebih menaati aturan dan
kenyamanan pasien di ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu lebih
meningkat dari sebelumnya.

B. SARAN
Selama kegiatan aktualisasi dan ahbituasi pelatihan dasar (LATSAR)
Calon Pegawai Negeri Sipil golongan II dan III Pemerintah Kota
Kotamobagu ada beberapa saran yang diharapakan dapat dilakukan
kedepannya yaitu :
1. Diharapkan kepada seluruh tenaga perawat atau bidan yang bertugas
di ruangan anggrek untuk dapat lebih meningkatkan pemahaman
serta kepatuhan mengenai aturan penjaga pasien kepada seluruh

78
penjaga pasien yang ada di ruangan anggrek RSUD Kota
Kotamobagu.
2. Diharapakan bagi semua tenaga perawat atau bidan yang bertugas di
ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu agar dapat lebih
memperhatikan kenyamanan pasien dan lingkungan yang lebih
kondusif dengan memberikan kartu jaga bagi setiap penjaga pasien.
3. Diharapkan kepada seluruh Pegawai yang ada di ruangan anggrek
RSUD kota kotamobagu dapat menjalankan nilai-nilai dasar ASN
yaitu : Beroreintasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis,
Loyal, Adaptif, Kolaboratif dalam setiap pelaksanaan tugas dan
disegala aspek khususnya dalam peningkatan mutu pelayanan
kesehatan.

79
DAFTAR PUSTAKA

Anonim, 2021. Sistematika Penulisan Rancangan dan Laporan Aktualisasi


Pelatihan Dasar CPNS,
RSUD Kotamobagu, 2021. Profil Rumah Sakit Umum Daerah Kota
Kotamobagu,
https://majoo.id/solusi/detail/pengertian-pamflet-brosur-leaflet(diakses tanggal
26 april 2022)

80
LAMPIRAN 1

KEGIATAN 1
Melakukan Konsultasi Rencana Pelaksanaan Kegiatan Kepada Kepala
Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu Selaku Mentor Ibu Ns. Ni Wayan
Sri Wahyuni,S.Kep.

Tahap kegiatan 1. Mempersiapkan Agenda kegiatan yang akan disampaikan

Gambar 2. Membuat agenda kegiatan yang akan disampaikan

81
Tahapan Kegiatan 2. Menyiapkan lembar Konsultasi

Gambar 3. Membuat lembar konsultasi

82
Tahapan kegiatan 3. Menghadap mentor untuk menyampaikan rencana
Kegiatan
Gambar 4. Dokumentasi saat menghadap Kepala Ruangan

Gambar 5. Surat izin pelaksanaan aktualisas

LAMPIRAN 2

83
KEGIATAN 2

Melakukan survey lapangan dengan datang langsung keruangan


Anggrek dengan berkoordinasi dengan Ibu Siti Fitriyani, AMd. Kep
selaku PJ Shift ruangan Anggrek

Tahapan kegiatan 1. Melakukan Koordinasi Dengan PJ Shift Ruangan


Gambar 5. Dokumentasi saat melakukan koordinasi

Tahapan kegiatan 2. Mengidentifikasi Jumlah Pasien Lewat Buku


Laporan Ruangan Anggrek
Gambar 6. Dokumentasi saat mengidentifikasi jumlah pasien

84
Tahapan kegiatan 3. Mencatat jumlah pasien dalam buku catatan

Gambar 7. Catatan jumlah pasien

85
LAMPIRAN 3.

KEGIATAN 3

Membuat media edukasi tentang aturan penjaga pasien

Tahapan Kegiatan 1. Mencari Referensi Di Sosial Media

Gambar. 8 mencari referensi di media sosial

86
Tahapan Kegiatan 2. Berkonsultasi Dengan Mentor

Gambar 9. Dokumentasi saat melakukan konsultasi

87
Gambar 10. Surat persetujuan mentor

88
Tahapan Kegiatan 3. Membuat, Mencetak, Serta Menyebarkan Leaflet

Gambar 11. Dokumentasi saat membuat, mencetak dan menyebarkan leaflet

89
LAMPIRAN 4

KEGIATAN 4

Membuat Kartu Jaga Yang Baru Untuk Penjaga Pasien

Tahapan Kegiatan 1. Perancangan Desain Kartu Jaga Dan Konsultasi Kegiatan

Gambar 12. Dokumentasi saat membuat desain kartu jaga

Gambar 13. Surat persetujuan mentor

90
Tahapan Kegiatan 2. Pencetakan Kartu Jaga

Gambar 14. Dokumentasi saat mencetak kartu jaga

91
Tahapan kegiatan 3. Penyerahan Kartu Jaga Kepada Penjaga Pasien

Gambar 15. Dokumentasi saat menyerahkan kartu jaga

LAMPIRAN 5

92
KEGIATAN 5

Membuat Buku Daftar Nama Kartu Jaga

Tahapan Kegiatan 1. Membuat Rancangan Buku Daftar Nama Kartu Jaga

Gambar 16. Dokumentasi saat membuat buku daftar nama kartu jaga

93
Tahapan kegiatan 2. Melakukan Konsultasi Dengan Mentor

Gambar 17. Dokumentasi saat melakukan konsultasi

Gambar 18. Surat persetujuan Mentor

Tahapan kegiatan 3. Pembuatan dan Pengisian Buku Daftar Nama Kartu


Jaga

94
Gambar 19. Dokumentasi saat pengisian buku daftar nama

LAMPIRAN 6

95
KEGIATAN 6

Melakukan Evaluasi Kegiatan

Tahapan Kegiatan 1. Meminta Izin Kepada Kepala Ruangan untuk


Melakukan Evaluasi

Gambar 20. Dokumentasi saat meminta Izin

Gambar 21. Surat persetujuan Mentor

96
Tahapan Kegiatan 2. Melakukan Dokumentasi Kegiatan

Gambar 22. Dokumentasi Saat Melakukan Evaluasi

97
Tahapan kegiatan 3. Membuat Laporan Hasil Kegiatan

Gambar 23. Membuat laporan hasil kegiatan

98
Lembar Konsultasi Dengan Mentor

Nama Peserta : Dewa Ayu Sanci Dewi, A.Md, Keb


Instansi : RSUD Kota Kotamobagu
Judul : Optimalisasi Penggunaan Kartu Jaga Oleh Penjaga Pasien di Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu
Tempat Aktualisasi : Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu
NO TANGGAL TAHAPAN KEGIATAN OUTPUT TEMPAT Paraf

1 18 April 2022 Berkonsultasi dengan mentor tentang Arahan dan RSUD


kegiatan yang akan dilakukan Bimbingan Kotamobagu
2 27 April 2022 Berkonsultasi dengan mentor tentang Arahan dan RSUD
leaflet Bimbingan Kotamobagu
3 09 Mei 2022 Berkonsultasi tentang kartu jaga Arahan dan RSUD
Bimbingan Kotamobagu
4 13 Mei 2022 Berkonsultasi Tentang Buku Daftar Nama Arahan dan RSUD
Kartu Jaga Bimbingan Kotamobagu

Mengetahui,

Mentor,

NI WAYAN SRIWAHYUNI,S.KEP.NS
NIP. 19871016 201008 2 001

99
Lembar Konsultasi Dengan Coach

Nama Peserta : Dewa Ayu Sanci Dewi, A.Md, Keb


Instansi : RSUD Kota Kotamobagu
Judul : Optimalisasi Penggunaan Kartu Jaga Oleh Penjaga Pasien di Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu
Tempat Aktualisasi : Ruangan Anggrek RSUD Kota Kotamobagu
NO TANGGAL TAHAPAN KEGIATAN OUTPUT MEDIA KOMUNIKASI
YANG DI GUNAKAN

1 06 April 2022 Pembimbingan Pertama Rancangan Arahan dan Bimbingan Whatsapp Group
Aktualisasi

2 8 April 2022 Berkonsultasi dengan Coach Tentang Arahan dan Bimbingan Tentang Zoom Meeting
Rancangan Aktualisasi Tata Cara Pedoman Penulisan dan
Perubahan Judul

3 11 April 2022 Berkonsultasi dengan Coach Tentang Melanjutkan Aktualisasi Ke Whatsapp Group
Revisi Rancangan Aktualisasi Tempat Kerja

4 17 Mei 2022 Bimbingan Penulisan Laporan Arahan dan Bimbingan Tentang Google Meeting
Aktualisasi Pembuatan Laporan Aktualisasi

10
0
5 23 Mei 2022 Pembimbingan Laporan Aktualisasi Mengirim Laporan Aktualisasi Whatsapp Group
dan Habituasi Lewat PDF

6 25 Mei 2022 Pembimbingan Laporan Aktualisasi Review Revisi laporan Whatsapp Group
dan habituasi Aktualiasi

Mengetahui,

Coach,

Recky M.O Pangerapan, SE, MM


NIP. 19791008 201001 1 007

10
1
LAMPIRAN 7. BUKTI KEGIATAN KONSULTASI DENGAN COACH LEWAT VIA GRUP WHATSAPP, ZOOM DAN GOOGLE
MEETING

1. Tanggal 06 April 2022

10
2
2. Tanggal 08 April 2022

10
3
3. Tanggal 11 April 2022

10
4
4. Tanggal 17 Mei 2022

10
5
5. Tanggal 23 mei 2022

10
6
6. Tanggal 25 Mei 2022

10
7
Media edukasi Leaflet

10
8

Anda mungkin juga menyukai