Materi Telephoning dan Contohnya Bahasa

Inggris Kelas XI Semester 1

Materi Telephoning Bahasa Inggris Kelas XI
Materi Telephoning dan Contohnya Bahasa Inggris Kelas XI Semester 1 – Telepon
merupakan salah satu alat komunikasi yang digunakan saat ini untuk berbagai
kebutuhan. Hampir semua orang menggunakan telepon untuk berkomunikasi dengan
menggunakan cara berkomunikasi yang baik. Hal ini juga menjadi salah satu materi
yang ada di kelas 11 yang disebut dengan materi telephoning dan contohnya.

Apa Itu Telephoning?

Telephoning merupakan salah satu materi yang membahas mengenai berbagai
ungkapan dalam bahasa Inggris yang biasa digunakan saat menghubungi atau
dihubungi oleh seseorang melalui telepon. Materi ini sangat penting untuk dipelajari dan
dipraktekkan dalam beberapa kesempatan agar komunikasi yang tercipta terlihat baik.

Tata Cara Telephoning yang Baik dan Benar

dalam Bahasa Inggris
Kesopanan dan kesantunan merupakan hal yang perlu diperhatikan ketika sedang
menelpon baik dalam menggunakan bahasa Indonesia ataupun bahasa Inggris. Apalagi
jika anda sedang melakukan telepon dengan orang penting seperti kelainan bisnis,
maka perlu menerapkan materi telephoning dan contohnya.

Hal ini akan memberikan kesan yang baik kepada penerima telepon tersebut. Sehingga
apapun yang Anda sampaikan bisa diterima dengan baik juga. Dalam kondisi menelpon
menggunakan bahasa Inggris terdapat beberapa tata cara yang bisa dilakukan seperti
berikut:

 Speak clearly
 Use the company’s most popular salutation, if there’s one. If not, state the name
of the business
 Be polite and responsive, giving the caller your full attention. bear in mind that at
that moment, you are the company’s representative.
 Be as useful as doable, although it isn’t precisely your job to answer the phone.
 Learn how to use the phone’s options swimmingly.
 Ask permission 1st if you want to place the caller on hold: “Would you mind
holding for one minute?”
 Don’t forget the caller is waiting. raise them sporadically if they’d prefer to still
hold, decision back or leave a message.
 Transfer the caller to someone who can help, if you can’t.
 Take an honest message, if applicable, and pass it on to the recipient.
 Thank the caller.
Kumpulan Materi Telephoning dan Contohnya
Pada Kehidupan Sehari-hari
Materi telephoning biasanya memang jarang digunakan saat menghubungi orang
terdekat. Namun akan sangat bermanfaat untuk dipelajari ketika menghubungi orang
penting atau klien. Adapun materi telephoning dan contohnya adalah sebagai berikut:

1. Answering Call (Menjawab Telepon)

Ketika seseorang menelpon Anda, tentunya Anda akan menjawab telepon tersebut
setelah si penelpon sudah menyampaikan atau berbicara terlebih dahulu. Adapun
contoh cara Anda menjawab telepon tersebut adalah sebagai berikut.
“Good morning, This is Tara”
“Good afternoon, Cindy. How many I help you?”
“Hello, Lion Restourant. Can I help you?”

2. Asking For A Person (Menanyakan Orang)

Melalui panggilan telepon, Anda juga bisa menanyakan seseorang kepada lawan bicara
Anda. Dalam kasus ini, Anda bisa menggunakan materi telephoning dan contohnya
seperti::
“Could I speak to Jani Hoorabin?”

3. Asking Who Some Body Is (Mengatakan Siapa Diri

Anda)
Dalam percakapan telepon, terkadang Anda perlu untuk mengenalkan siapa diri Anda
kepada lawan bicara. Apalagi jika seseorang yang mengangkat telepon tersebut tidak
kenal kepada Anda. Untuk mengatakan siapa diri Anda melalui telepon sangatlah
mudah, salah satu caranya seperti berikut:
“May I speak to Tara?”
“Hello, This is Tara, calling for Cindy”
Untuk versi yang tidak formal, Anda bisa menggunakan “Is Janne in?”

4. Asking For a Number (Menanyakan Nomor)

Dalam beberapa waktu terkadang Anda perlu menanyakan nomor kepada seseorang.
Anda tidak perlu bertanya terlalu bertele-tele dan bisa menggunakan materi telephoning
dan contohnya seperti berikut:
“What is the dialing code for Bristol?”
“How do I get the outside line?”

5. If somebody Is Not Available (Memberi Tahu Orang

Yang Dihubungi Tidak Ada)
Ketika telepon teman Anda berdering, Anda bisa mengangkatnya dan mengatakan
bahwa orangnya tidak ada. Adapun contoh kalimat yang bisa digunakan adalah sebagai
berikut.
“I’m afraid she’s not in at the moment”
“Can I take a message?”
“Could your ask her to call her back”

6. Asking Someone to Wait (Meminta Seseorang Untuk

Menunggu)
Gak bisa dipungkiri bahwa seseorang yang sedang menelpon juga bisa mendapati
acara mendadak, sehingga mengharuskan si penelpon untuk menunggu sebentar
hingga urusannya selesai. Anda bisa menggunakan materi telephoning dan contohnya
seperti berikut:
“Just a moment”
“Hang on”
“Hold the line please”

7. Wrong Number (Mengatakan Salah Nomor)

Sebagian orang tentu pernah menerima telepon dari orang yang tidak dikenal. Untuk
itu, Anda bisa mengatakan beberapa kalimat berikut untuk memberitahukan bahwa
orang tersebut sedang salah nomor.
“I’m sorry, i’ve got the wrong number”

8. Problems (Mengalami Masalah)

Dalam situasi sedang menelpon, terkadang terjadi beberapa masalah seperti masalah
jaringan atau suara yang tak terdengar. Untuk itu, Anda bisa menggunakan salah satu
materi telephoning dan contohnya seperti berikut:
“You’re breaking up?”
“Could you speak louder?”
“I got cut off”

Demikianlah beberapa materi telephoning yang merupakan salah satu materi yang
bisa ditemukan dalam mata pelajaran bahasa Inggris untuk kelas 11. Meskipun terlihat
sepele, namun materi ini cukup penting untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Mengingat bahwa etika bukan hanya di lakukan ketika bertemu dengan seorang secara
langsung, melainkan juga ketika berkomunikasi melalui telepon. Untuk itu, sangat
penting bagi Anda dalam memahami materi telephoning dan contohnya. Terimakasih
semoga bermanfaat
Latihan Soal Materi Handling Phone
Multiple choice exercise (taking and leaving simple
telephone message)
Choose a, b, c or d for the correct answer.

1. Caller: . . . . . . . May I speak to Mr. Rudy?

Receptionist: I'm sorry Mr. Rudy has just left his office ten minutes ago.

a. Hi everyone

b. Hello, My name is Rizky

c. Hello, Rudy's company

d. Hello, Who's speaking

2. Receptionist: . . . . . .

Caller: I would like to speak to the sales manager please.

a. Hello, Who's calling?

b. Hello, my name is Eva.

c. Hello, can I help you?

d. Hello, may I talk to sales manager please.

3. Caller: Hello this is Neezar . . . . . . Could I speak to Mrs. Dessy please?

Receptionist: Sure.

a. I'm from Dimensi Bahasa Inggris

b. May I leave a message

c. Who am I talking with

d. Hello my name is Daniel

4. Caller: Hello I'm Karen from Lotty the Italian restaurant. . . . . .

Call receiver: I'm so sorry that extension is busy at this moment.

a. May I speak to that extension?

b. Could you connect me to the extension 24?

c. Do you know the extension 24?

d. I'll connect you to extension 24.

5. Caller: Hello, my name is Daryl.

Receptionist: Hello . . . . . Can I help you?

a. Who is speaking?

b. I am your receptionist.

c. Thanks for calling DBI corporation.

d. DBI corporation.

6. Ferry: Hello . . . . I'm calling from Tech n' Lifestyle Magazine.

Leanna: Hello, Tokichi computer. What can I do for you Sir?

a. Can I speak to Mr. Tokichi

b. Hello, I am Leanna

c. this is Leanna

d. this is Ferry
7. Connie: Good morning, I'm Connie.

Sarah: Good morning. . . . . .

Connie: I would like to speak to Mss. Ranti please.

a. Hello, this is Fancy Cafe.

b. Fancy Cafe, how may I direct your call?

c. Thanks for calling Fancy Cafe.

d. My name is Sarah. I will deliver your message.

8. Tino: Hello, am I calling Blaire Cake n' Bread?

Waiter: Hello, yes this is Balire Cake n' Bread. . . . . .

Tino: Yes, I'm Tino. I would like to check my birthday cake order. The order number is 283. Is
the cake ready?

Waiter: Yes Sir. your cake is ready.

a. What can I do for you?

b. My name is John.

c. Would you like to order a cake?

d. Who is speaking?

9. Manda: Hello, good afternoon.

Ferdinand: Helllo, good afternoon. Golden bay hotel. . . . . . How may I help you?

a. Who am I talking with?

b. Can I have your name please

c. My name is Ferdinand

d. Is Manda speaking?
10. Tiara: Hello, Ericsson telecommunication. Can I help you?

Pino: I would like to speak to Mr. Ericsson please.

Tiara: . . . . . You'll be speaking with him in a sec.

Pino: Thank you.

a. Just a moment please.

b. I'm sorry he is busy at this moment.

c. Can you call back in five minutes.

d. Would you like to leave a message?

11. Randy: Hi, I'm Randy from RKO Inc. I called you a half hour ago to talk to Mr. Chris. Is he
at his office now?

Nikki: I'm afraid . . . . . I believe he's heading to the office.

a. Mr. Chris is available.

b. You need to call back 15 minutes later

c. Mr. Chris will be at his office.

d. You can't talk to Mr. Chris

12. Caller: I need to talk to Mrs. Fiona.

Secretary: . . . . . If you don't mind waiting, Mrs. Fiona will finish her phone call.

a. I'll connect you to Mrs. Fiona.

b. Mrs. Fiona will call you back.

c. I'm sorry, Mrs. Fiona is having another phone call.

d. I'm sorry. Mrs. Fiona is on meeting.

13. Caller: Is Mr. Georgy in the office.

Receptionist: Yes he is. May I know who's calling?

Caller: I'm Evan from DT Foundation. May I speak to him?

Receptionist: . . . . .

Caller: It's ok. I understand.

a. One moment please, I'll check if he is available.

b. Would you like me to tell him that you called?

c. Could you hold the line please, I'll connect you to him.

d. I'm sorry, I'm afraid He's not able to answer your call, He is busy right now.

14. Caller: Hello, I'm Evelyn. May I speak to Edward please?

Receptionist: I'm sorry I don't catch your name. . . . . . ?

Caller: It's E-V-E-L-Y-N.

a. Who am I talking to

b. Who are you

c. Can you spell your name

d. Can I write your message

15. Oliver: Hello, good morning. I'm Oliver from Queen corporation. I would like to speak to the
HRD manager please.

Ross: The HRD manager is not at the office this time. . . . . .

Oliver: Please tell him to call me back.

a. Can you wait a moment?

b. Can you hold the line?

c. Can you call me back?

d. Can I write your message?

16. Waitress: Hello, Chump Bucket Restaurant. Can I help you?

Patrick: Hello, I am Patrick. Can I speak to Mr. Peterlankton?

Waitress: He is busy right now. . . . . .

Patrick: It's not necessary. I'll call him later.

a. You need to leave a message.

b. Would you like to leave a message?

c. Would you like to call him back?

d. Wait a minute.

17. Anita: Hello, Dimensi Bahasa Inggris Enterprise, what can I do for you?

Lex: Hello, I would like to speak to Mr. Neezar pelase.

Anita: I'm sorry, Mr. Neezar is on meeting at this moment. . . . . . .

Lex: Sure, thank you. Just tell him I called.

a. Would you like me to tell him that you called?

b. May I write down your message?

c. May I know who's calling?

d. Could you call him back?

18. Secretary: Hello, DBI corporation, how may I direct your call?

Dessy: Could you connect me to the extension 7? I would like to speak to Daryl.

Secretary: . . . . .

Dessy: Thank you, I'll hold the line.

a. Would you like to leave a message?

b. Wait a minute please, you will be connected to extension 7.

c. I'm sorry the extension 7 is not available.

d. I'm afraid the extension 7 is busy at this moment.

19. Daryl: Could I speak to Mr. Andzar please.

Stephanie: Mr. Andzar has just left the office 5 minutes ago. Would you like to leave a message?

Daryl: . . . . .

Stephanie: Sure, I'll deliver your message.

Daryl: Thank you.

a. I'll call him when he's back.

b. I don't have any message.

c. No problem, I'll call him later.

d. Let him know that the meeting for tomorrow is canceled.

20. Dessy: Hello, you're calling Dimensi Bahasa Inggris. How may I help you?

Daryl: Hello, I'm Daryl from DBI corporation, I would like to speak to Mr. Nizar please.

Dessy: Mr. Nizar is having a guest this moment. He'll be available 10 mintes later.

Is there anything else I can do for you?

Daryl: No thanks. I'll call him later.

Dessy: . . . . . .

a. Would you like me to tell him that you called?

b. Would you like to leave a message?

c. Thanks for calling Dimensi Bahasa Inggris.

d. You are welcome.

Answer key
Jika teman-teman memerlukan kunci jawaban soal PG taking and leaving simple telephone
message di atas, silahkan cek kunci jawabannya di bawah.

1. b. Hello, My name is Rizky

2. c. Hello, can I help you?

3. a. I'm from Dimensi Bahasa Inggris

4. b. Could you connect me to the extension 24?

5. d. DBI corporation.

6. d. this is Ferry

7. b. Fancy Cafe, how may I direct your call?

8. a. What can I do for you?

9. c. My name is Ferdinand

10. a. Just a moment please.

11. b. You need to call back 15 minutes later

12. c. I'm sorry, Mrs. Fiona is having another phone call.

13. d. I'm sorry, I'm afraid He's not able to answer your call, He is busy right now.

14. c. Can you spell your name

15. d. Can I write your message?

16. b. Would you like to leave a message?

17. a. Would you like me to tell him that you called?

18. b. Wait a minute please, you will be connected to extension 7.

19. d. Let him know that the meeting for tomorrow is canceled.

20. c. Thanks for calling Dimensi Bahasa Inggris.

Ringkasan Materi Passive
Voice Kelas 11 dan
Penjelasannya Lengkap
Passive voice merupakan sebuah kalimat yang menjadikan sebuah objek menjadi subjek. Untuk
dapat lebih mudah memahami materi ini, kamu bisa simak artikel berikut ini.

Ringkasan Materi Passive Voice Kelas 11 dan Penjelasannya Lengkap –

Sama seperti Bahasa Indonesia, dalam Bahasa Inggris juga ada peraturan
mengenai kalimat aktif (active voice) dan kalimat pasif (passive voice).

Nah, passive voice sendiri berfokus pada subjek dan objek dalam kalimat.
Agar lebih mudah memahami materi passive voice, kamu bis abaca ringkasan
materinya di bawah ini.

Berikut Ringkasan Materi Passive Voice Kelas 11

Ketika mempelajari Bahasa Indonesia, tentu kamu sudah tidak asing lagi
bukan dengan yang namanya kalimat pasif?

Biasanya, kalimat pasif di dalam Bahasa Indonesia menggunakan kata kerja

yang diawali dengan “di”. Misalnya, sepatu digunakan Budi, bubur dimakan
kakak, dan lainnya.
Namun, kalau di Bahasa Inggris, untuk membentuk kalimat pasif (passive
voice) tidak semudah seperti di Bahasa Indonesia, lho. Mengingat ada
beberapa rumus yang perlu kamu pelajari.

Nah, kira-kira seperti apa rumus passive voice dalam Bahasa Inggris? Dan,
apa pengertian dari passive voice itu sendiri? Yuk cari tahu dengan membaca
artikel ini hingga selesai!

Apa Itu Passive Voice?

Passive voice merupakan kalimat pasif yang tidak menunjukkan aksi, namun
menerima sebuah aksi.

Ciri dari passive voice dalam bahasa Inggris ini akan sangat mudah
ditemukan seperti pada kata “planted” atau “beaten” yang memiliki akhiran
ed, en, ne, d, t, atau n.

Adapun fungsi dari passive voice sendiri adalah untuk menunjukkan

ketertarikan pada seseorang atau objek yang dikenai tindakan dan bukan
seseorang atau objek yang melakukan tindakan.

Sederhananya, hal atau orang yang terpenting akan menjadi subjek kalimat
dalam passive voice.

Beberapa contoh passive voice antara lain:

  The passive voice is used frequently. (kita tertarik dengan kalimat pasif,
bukan siapa yang menggunakannya.)

 The house was built in 1654. (kita tertarik dengan rumahnya, bukan
siapa yang membangunnya.)

 The road is being repaired. (kita tertarik dengan jalannya, bukan siapa
yang melakukan perbaikan.)

Apa saja Rumus Passive Voice?

Supaya kamu cepat paham, ada baiknya kamu ingat-ingat terlebih dahulu
rumus passive voice.

Jika kamu sudah paham dengan rumus passive voice, maka kamu akan lebih
mudah untuk membentuk dan mengenali kalimat passive voice.

Nah, di bawah ini adalah rumus passive voice:

 Subject + to be + past participle/V3 (Simple present)

 Subject + to be + being + past participle/V3 (Present continuous)

 Subject + has/have + been + past participle/V3 (Present perfect)

 Subject + was/were + past participle/V3 (Simple past)

  Subject + was/were being + past participle/V3 (Past continuous)

 Subject + had been + past participle/V3 (Past perfect)

 Subject + will be + past participle/V3 (Simple future)

 Subject + will have been + past participle/V3 (Future perfect)

Deretan Contoh Passive Voice dan Terjemahannya

Setelah kamu memahami rumus passive voice, di bawah ini ada beberapa
contoh kalimat pasif bahasa Inggris yang dikemas dalam berbagai tenses.

Perhatikan dengan seksama ya supaya kamu lebih mudah memahami

materi passive voice!

1. The yellow car is driven by my brother everyday.

(Mobil kuning itu dikendarai oleh abangku setiap hari.)

2. The lemonade is being squeezed by Sinta.

(Jeruk lemon itu sedang diperas oleh Sinta)

3. Waffle has been cooked by my boyfriend.

(Waffle telah dimasak oleh kekasihku.)

4. Captain America: The First Avenger movie has been being watched by
many Marvel addict.
(Film Captain America: The First Avenger telah ditonton oleh banyak
pecandu Marvel.)

5. The meat was stolen by a mouse in the kitchen yesterday.

(Daging itu dicuri oleh tikus di dapur kemarin.)

6. The Japanese course was being attended by MBA student last week.
(Kursus bahasa Jepang diikuti oleh mahasiswa MBA minggu lalu.)

7. Turkey Airlines had been used by my family for Europe trip.

(Turki Airlines telah digunakan oleh keluarga saya untuk perjalanan Eropa.)

8. French language had been being learned by my partner since 2020.

(Bahasa Prancis telah dipelajari oleh pasangan saya sejak tahun 2020.)

9. My car was being repaired.

(Mobil saya sedang diperbaiki.)

10. This camera hadn’t been used much.

(Kamera ini belum banyak digunakan)

11. The journal will be being analyzed by Elora at this time the day after
tomorrow.
(Jurnal tersebut akan (sedang) dianalisa oleh Elora pada waktu ini nanti lusa.)

12. The hotdog will have been buying by my sister.

(Hotdog akan dibeli oleh kakak saya.)
13. Many tables would be cleaned by waiter fast.
(Banyak meja akan dibersihkan oleh pelayan dengan cepat.)

14. Bumi Manusia novel would be being read by my little sister, so I can’t
lend it to you.
(Novel Bumi Manusia akan dibaca oleh adik perempuan saya, jadi saya tidak
bisa meminjamkannya kepadamu.)

15. Before leaving my father yesterday, my room would have been tidied up
by me.
(Sebelum meninggalkan ayahku kemarin, kamarku pasti sudah dirapikan
olehku.)

16. Research methodology would have been being studied by us for a

semester by the end of this month.
(Metodologi penelitian akan kami pelajari selama satu semester pada akhir
bulan ini.)

17. The article must be created by Aurora, he needs lots of inspiration.

(Artikel itu harus dibuat oleh Aurora, dia butuh banyak inspirasi.)

18. Bali might be visited by Joe Biden in G20 event.

(Bali mungkin akan dikunjungi Joe Biden di acara G20.)

19. Sydney have to be visited by me for student exchange.

(Sydney harus saya kunjungi untuk pertukaran pelajar.)
20. The letters are going to be delivered by courier.
(Surat-surat itu akan dikirim melalui kurir.)

21. Congratulations! You might be promoted next month.

(Selamat! Kamu mungkin akan dipromosikan bulan depan.)

22. He may be disappointed.

(Dia mungkin kecewa.)

23. All the students are excited about being taken to the zoo.
(Semua siswa senang dibawa ke kebun binatang.)

24.The rain was already gone.

(Hujan sudah pergi.)

25. I would be asked first in this English-speaking test.

(Saya akan ditanya terlebih dahulu dalam tes berbicara bahasa Inggris ini.)

Penutup

Nah, itu tadi ringkasan materi passive voice kelas 11 yang bisa
Mamikos share kepada kamu. Semoga ringkasan materi di atas bisa
membantu kamu membuat contoh kalimat pasif dalam Bahasa Inggris dengan
mudah ya!
Latihan Soal Passive Voice
1.Change this sentence into passive!
Ahmad writes a letter
A letter is wrote by Ahmad
A letter are wrote by Ahmad
A letter is written by Ahmad
A letter are written by Ahmad
A letter has been written by Ahmad

2.Change this sentence into passive!

He borrowed my motorcycle yesterday
My motorcycle has been borrowed by him yesterday
My motorcycle will be borrowed by him yesterday
My motorcycle is borrowed by him yesterday
My motorcycle was borrowed by him yesterday
My motorcycle were borrowed by him yesterday

3.Change these sentence into passive voice!

She is making this cake tonight
This cake is being made by her tonight
This cake was being made by her tonight
This cake has being made by her tonight
This cake will being made by her tonight
This cake would be being made by her ton