RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER

(RPS)

HUKUM
PERLINDUNGAN KONSUMEN

Disusun Oleh:
Dr.Sukresno,SH.,Mhum
Muhammad Ali Alladuniah, S.Sy., M.H.

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

FAKULTAS HUKUM
PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU HUKUM
SEPTEMBER 2022

1
Hukum Perlindungan Konsumen
 LEMBAR PENGESAHAN

JUDUL RPS : HUKUM PERSAINGAN BISNIS

DAN PERLINDUNGAN KONSUMEN

NAMA DOSEN PENGAMPU : Dr. Sukresno,SH.,MHum

Muhammad Ali Alladuniah, S.Sy., M.H.

Mengetahui dan Menyetujui: Kudus, 13 September 2023

Ketua Program Studi Penyusun

Faizal Adi Surya, SH, M.H Dr. Sukresno,SH.,Mhum

2
Hukum Perlindungan Konsumen
 RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

A. Latar Belakang:

Mata Kuliah Perlindungan Konsumen, memiliki bobot dua sks yang wajib ditempuh
oleh mahasiswa Fakultas Hukum. Pembelajaran pada Mata kuliah yang masuk dalam blok
mata kuliah Hukum Perdata ini, mahasiswa diharapkan menguasai aspek normatif yaitu
penguasaan perangkat peraturan perundang-undangan, dan peraturan lain yang
berhubungan dengan Hukum Perlindungan Konsumen, juga penguasaan aspek dogmatis
yang berupa pendapat-pendapat pakar yang menjelaskan dan melengkapi aspek normatif.
Dengan penguasaan kedua hal tersebut, mahasiswa mampu menganalisis dan memecahkan
kasus-kasus hukum yang berkaitan dengan Perlindungan Konsumen yang berkembang di
dalam kehidupan masyarakat di Indonesia. Mata kuliah Hukum Perlindungan Konsumen
terdiri dari beberapa pokok bahasan, untuk Hukum Perlindungan Konsumen yakni :
Pendahuluan, Asas dan Tujuan, Hak dan Kewajiban, Perbuatan yang Dilarang bagi Pelaku
Usaha, Tanggung Jawab Pelaku Usaha, Badan Perlindungan Konsumen Nasional,
Lembaga Perlindungan Konsumen Swadaya Masyarakat (LPKSM), Penyelesaian
Sengketa, Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, Penyidik Pegawai Negeri Sipil
Perlindungan Konsumen dan Pengenaan Sangsi

B. Perencanaan Pembelajaran
1. Nama Mata Kuliah : Hukum Perlindungan Konsumen
2. Kode Mata Kuliah : PDT327
3. Bobot SKS :2
4. Semester : VII
5. Dosen : Dr.Sukresno,SH.,MHum
: Muhammad Ali Alladuniah, S.Sy., M.H.

3
Hukum Perlindungan Konsumen
 6. Capaian Pembelajaran :
Rumusan Capaian Rumusan Capaian
Kode Kode
Pembelajaran Lulusan Pembelajaran Mata Kuliah
CPL CPMK
(CPL) (CPMK)
S.9 Menunjukkan sikap CPMK 1 Mampu mengumpulkan,
bertanggungjawab atas mengolah data dan
pekerjaan di bidang menginterpretasi hasilnya
keahliannya secara mandiri secara logis, sistematis,
mandiri dan
bertanggungjawab
KU.2 Mampu menunjukkan CPMK 2 Mampu merumuskan
kinerja mandiri, bermutu dan masalah dan menyusun
terukur hipotesis penelitian secara
mandiri, bermutu, dan
terukur.
KK.2 Mampu merumuskan ide CPMK 3 Mampu merumuskan pendap
secara logis, kritis, at yang logis, kritis, dan argu
argumentatif di bidang Huku mentatif terhadap permasalah
m Perlindungan Konsumen, an Hukum Perlindungan Kon
serta mengkomunikasikan sumen yang selalu berkemba
secara lisan dan/atau tertulis, ng
khusus dalam lingkup
masyarakat akademik, sesuai
dengan etika akademik
KK.3 Mampu mengambil CPMK 4 Mampu mengidentifikasi per
keputusan secara akademik, masalahan dan merumuskan
mandiri dan penyelesaian masalah secara
bertanggungjawab dalam yuridis terkait Perlindungan
menyelesaikan masalah atau Konsumen
kasus berkaitan dengan Huku
m Perlindungan Konsumen,
serta mampu bekerjasama
dengan sejawat
P.5 Menguasai konsep umum CPMK 5 Mampu menjelaskan konsep
pengetahuan filsafat hukum, Hukum Perlindungan Konsu
sosiologi hukum, dan men pada tataran implementa
perbandingan hukum agar sinya di Indonesia secara holi
dapat memahami Hukum Per stik dan menyeluruh
lindungan Konsumen secara
kontekstual, sistemik, dan
utuh.

4
Hukum Perlindungan Konsumen
 7. Rancangan Pembelajaran :
RANCANGAN PEMBELAJARAN

Nama Mata Kuliah : HUKUM PERLINDUNGAN KONSUMEN SKS :2

Program Studi : ILMU HUKUM SEMESTER : SATU (I)
Fakultas : HUKUM
Matriks Pembelajaran :
PENGALAMAN KRITERIA
MINGGU KEMAMPUAN STRATEGI
BAHAN KAJIAN / METODE BELAJAR PENILAIAN BOBOT
KE AKHIR YANG PEMBELAJARA WAKTU
MATERI AJAR PEMBELAJARAN MAHASISWA DAN NILAI
DIHARAPKAN N
INDIKATOR
1 Diharapkan - Rencana Pembelajaran Metode Pembelajaran 100 - Mahasiswa 1. Presensi -
Mahasiswa Semester (RPS) pembelaran: dalam bentuk: Menit mengetahui (kehadiran)
termotivasi untuk - Kontrak Perkuliahan Ceramah materi yang 2. Sikap dan
menguasai - Pentingnya mata kuliah bervariasi - Sinkronus akan dipelajari sopan santun
kemampuan akhir hukum perlindungn mengenai: dalam mata
tentang Hukum konsumen - Proses Tatap muka kuliah Hukum
Persaingan Bisnis pembelajaran dengan cara Perlindungan
Dan Perlindungan yang akan exsposition Konsumen
Konsumen dilakukan learning satu semester
- Materi yang akan - Mahasiswa
dipelajari memahami
- Pentingnya mata pentingnya
kuliah Hukum mempelajari
Perlindungan Hukum
Konsumen untuk Perlindungan
seorang Sarjana konsumen
Hukum sebagai bagian
dari bidang
Jumlah Pertemuan: ilmu hukum
1 Kali

5
Hukum Perlindungan Konsumen
 Dosen:
Muhammad Ali
Alladuniah, S.Sy.,
M.H.
2 Mahasiswa 1. Jenis istilah termasuk - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Mahasiswa 1. Presensi
mengetahui dan pengertian Asas dan dilakukan dengan Menit memahami Kehadiran
memahami Asas Tujuan Perlindungan memapaparkan Tatap muka arti penting 2. Daya tarik
dan Tujuan , Serta Konsumen materi/penjelasan dengan cara perlindungan komunikasi
Sejarah Hukum materi exsposition konsumen a.komunikasi
Perlindungan 2. Sejarah Perlindungan - Problem Based learning - Mahasiswa tertulis
Konsumen Konsumen Learning berperan aktif b.Komunikasi
3. Hukum Perlindungan dalam lisan
Konsumen Indonesia - Diskusi
perkuliahan
Dosen: diskusi
Muhammad Ali
Alladuniah, S.Sy.,
M.H.
3 Mahasiswa dapat 1. Hak dan Kewajiban - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Mengamati 1. Presensi 10%
mengetahui dan Konsumen dilakukan Menit dan Kehadiran
memahami Hak dan dengan Tatap muka memberikan 2. Daya tarik
Kewajiban 2. Kedudukan Hukum memapaparkan dengan cara contoh-contoh komunikasi
Konsumen, serta Perlindungan Konsumen materi/penjelas exsposition konsep hak a.komunikasi
kedudukan hukum dan Hubungan dengan an materi learning dan kewajiban tertulis
konsumen dalam Hukum Lain - Problem Based konsumen b.Komunikasi
Hukum Learning - Diskusi lisan
Perlindungan 3. Hubungan Perdata 3. Kelengkapan
Konsumen dengan Hukum - diskusi - Mahasiswa isi resume
Perlindungan Konsumen - Study kasus meresum 4. Orisinalitas
materi tentang tugas
Perjanjian

6
Hukum Perlindungan Konsumen
 Dosen: Lisensi 5. Kerapian
NMuhammad Ali Tugas
Alladuniah, S.Sy.,
M.H.
4 Mahasiswa dapat 1. Pengertian Pelaku - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Mahasiswa 1. Presensi
mengetahui dan Usaha dilakukan Menit Mengikuti Kehadiran
memahami dengan Tatap muka pembelajaran 2. Daya tarik
Pengertian Pelaku 2. Hak dan Kewajiban memapaparkan dengan cara melalui komunikasi
Usaha, hak dan Pelaku Usaha materi/penjelas exsposition penjelasan a.komunikasi
kewajiban Pelaku an materi learning oleh dosen tertulis
Usha, serta 3. Berbagai Larangan Bagi - Problem Based - Menganalisi b.Komunikasi
larangan bagi Pelaku usaha Learning kasus lisan
pelaku usaha pelanggaran
4. Keseimbangan Antara - diskusi
- Studi kasus Pelaku Usaha
Pelaku Usaha dengan
Konsumen - Diskusi
Dosen:
Muhammad Ali
Alladuniah, S.Sy.,
M.H.
5-6 Mahasiswa mampu 1. Pengertian Prinsip - Perkuliahan - Sinkronus 200 - Mahasiswa 1. Presensi 10%
memahami prinsip - Tanggungjawab dilakukan Menit mengikuti Kehadiran
prinsip 2. Perkembangan Prinsip dengan Tatap muka pemblajaran 2. Daya tarik
tanggungjawab, Tanggungjawab memapaparkan dengan cara melalui komunikasi
serta menganalisis 3. Prinsip Tanggungjawab materi/penjelasa exsposition penjelasan a.komunikasi
bentuk – bentuk Berdasarkan Kesalahan n materi learning oleh dosen tertulis
tanggungjawaba 4. Perinsip Tanggungjawab - Problem Based - Diskusi b.Komunikasi
sebagai bentuk Berdasarkan Learning lisan
perlindungan Wanprestasi - Mahasiswa 3. Ketepatan
terhadap konsumen 5. Prinsip Tanggungjawab - diskusi mengerjakan analisa dan
Mutlak penugasan jawaban

7
Hukum Perlindungan Konsumen
 Dosen: berupa soal tugas
Muhammad Ali yang 4. Kerapian
Alladuniah, S.Sy., diberikan oleh Tugas
M.H. dosen

7 Mahasiswa mampu - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Mahasiswa 1. Presensi

memahami dan 1. Pengertian Perbuatan dilakukan Menit Mengikuti Kehadiran
menjelaskan Melawan Hukum dengan Tatap muka pembelajaran 2. Daya tarik
Perbuatan Melawan 2. Kedudukan melawan memapaparkan dengan cara melalui komunikasi
Hukum dalam hukum dalam hukum materi/penjelasa exsposition penjelasan oleh a.komunikasi
Hukum perdata n materi learning dosen tertulis
Perlindungan 3. Perkembangan - Problem Based - Analisi Kasus b.Komunikasi
Konsumen, serta Penafsiran Perbuatan Learning lisan
perkembangan Melawan Hukum - Diskusi tanya
kasus- perbuatan - Diskusi jawab
melawan hukum
dalam Hukum Dosen:
Perdata Muhammad Ali
Alladuniah, S.Sy.,
M.H.

8 UTS  Materi Pertemuan 1- 7  Ujian - Sinkronus 100  Ujian Tertulis  Ketepatan 20%
Mengenai Hukum dilaksanakan di Menit atau Problem menjawab
Perlindungan kelas Tatap muka Based soal uji
Konsumen dengan cara Learning/PBL kompetensi
exsposition dama bentuk yang
learning analisis kasus, diberikan
Dosen: soal-soal oleh dosen.
Muhammad Ali pengertian/de
Alladuniah, finisi/pemaha
S.Sy., M.H. man tentang

8
Hukum Perlindungan Konsumen
 materi
Hukum
Perlindungan
Konsumen
9 Mahasiswa mampu 1. Kontrak dan Hukum - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Analisi Kasus 1. Ketepatan
memahami dan dalam Perlindungan dilakukan Menit - Diskusi tanya penjelasan
menjelaskan Konsumen dengan Tatap muka 2. Daya tarik
jawab
tentang Kontrak 2. Sanksi terhadap memapaparkan dengan cara komunikasi
dalam Hukum Pelanggaran UU materi/penjelasa exsposition a.komunikasi
Perlindungan Perlindungan n materi learning tertulis
konsumen serta Konsumen, sanksi - Problem Based b.Komunikasi
sanksi yang administratif, Pidana Learning lisan
terdapat dalam UU pokok, tammbahan
Perlindungan - diskusi
Konsumen bagi
pihak-pihak yang Dosen:
melanggar Dr.Sukresno,S.H.,
M.Hum.
10 Mahasiswa mampu 1. Penjelasan Mengenai - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Survey tentang 1. Ketepatan
memahami dan Badan Perlindungan dilakukan Menit Lembaga dan penjelasan
menjelaskan Konsumen Nasional dengan Tatap muka Badan 2. Daya tarik
tentang Badan dan 2. Penjelasan Mengenai memapaparkan dengan cara Perlindungan komunikasi
Lembaga Lembaga Perlindungan materi/penjelasa exsposition Konsumen a.komunikasi
Perlindungan Konsumen Swadaya n materi learning - Diskusi tertulis
Konsumen, Masyarakat (LPKSM) - Problem Based b.Komunikasi
meliputi tugas dan Learning lisan
wewenangnya
- Diskusi

Dosen:
Dr.Sukresno,S.H.,
M.Hum.

9
Hukum Perlindungan Konsumen
 11 Mahasiswa mampu 1. Pengertian Sengketa - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Menganalisis 1. Ketepatan 10%
memahami dan Konsumen dilakukan Menit kasus penjelasan
menjelaskan 2. Pihak-pihak dalam dengan Tatap muka Sengketa 2. Daya tarik
mengenai Sengketa sengketa konsumen memapaparkan dengan cara Konsumen komunikasi
Konsumen, Pihak- 3. Bentuk Sengketa materi/penjelasa exsposition - Tugas a.komunikasi
pihak bersengketa, konsumen n materi learning tertulis
serta bentuk-bentuk - Menyusun b.Komunikasi
- Problem Based Paper
sengketa. Learning lisan
3. Ketepatan
- Diskusi analisa
Dosen:
Dr.Sukresno,S.H
., M.Hum.
12-13 Mahasiswa mampu 1. Penyelesaian Sengketa - Perkuliahan - Sinkronus 200 - Menganalisis 1. Ketepatan 10%
memahami dan Konsumen di dilakukan Menit kasus penjelasan
menjelaskan Pengadilan dengan Tatap muka Sengketa 2. Daya tarik
Penyelesaian 2. Penyelesaian Sengketa memapaparkan dengan cara Konsumen komunikasi
sengketa konsumen Konsumen di Badan materi/penjelasa exsposition - Tugas a.komunikasi
melalui peradilan Penyelesaian Senketa n materi learning tertulis
dan BPSK Konsumen (BPSK) - Menyusun b.Komunikasi
- Problem Based Paper
Learning lisan
3. Ketepatan
- Diskusi analisa
Dosen:
Dr.Sukresno,S.H.,
M.Hum.
14 Mahasiswa mampu  Proses Beracara - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Menganalisis 1. Ketepatan
memahami dan Penyelesaian Sengketa dilakukan Menit kasus penjelasan
menjelaskan proses Konsumen dengan Tatap muka Sengketa 2. Daya tarik
beracara dalam 1. Small Claim memapaparkan dengan cara Konsumen komunikasi
penyelesaian exsposition a.komunikasi

10
Hukum Perlindungan Konsumen
 sengketa konsumen 2. Class Action materi/penjelasa learning tertulis
3. Legal Standing n materi b.Komunikasi
- Problem Based lisan
Learning
- Diskusi

Dosen:
Dr.Sukresno,S.H.,
M.Hum.
15 Mahasiswa mampu  Perkembangan - Perkuliahan - Sinkronus 100 - Menganalisis 1. Ketepatan
memahami dan Pemikiran Hukum dilakukan Menit kasus penjelasan
menjelaskan Perlindungan dengan Tatap muka Sengketa 2. Daya tarik
perkembangan Konsumen dalam memapaparkan dengan cara Konsumen komunikasi
hukum Transaksi di Internet materi/penjelasa exsposition a.komunikasi
perlindungan  Review materi n materi learning tertulis
konsumen dalam sebelumnya - Problem Based b.Komunikasi
transaksi di Internet Learning lisan
- Diskusi

Dosen:
Dr.Sukresno,S.H.,
M.Hum.
16 UAS  Materi Pertemuan 9- 15  Ujian - Sinkronus 100  Ujian Tertulis 1. Presensi (keha 30%
Mengenai Hukum dilaksanakan di Menit atau Problem diran)
Perlindungan kelas Tatap muka Based 2. Sikap dan sop
Konsumen dengan cara Learning/PB an santun
Dosen: exsposition L dama 3. Ketepatan me
Dr.Sukresno,S.H., learning bentuk njawab soal U
M.Hum. jian Akhir Se
mester yang d

11
Hukum Perlindungan Konsumen
 iberikan oleh
dosen

Kehadiran mahasiswa dalam perkuliahan (minimal kehadiran = 75 % dari 16 kali pertemuan) 10%
Total 100%

12
Hukum Perlindungan Konsumen
 8. Media Pembelajaran :

 Komputer , LCD, Mike Speaker, White Board dan Spidol

 Memanfaatkan E-learning (SUNAN)

9. Bahan, Sumber Informasi dan Refrensi

 Buku-Buku

1) Abdulah Halim Barkatulah, Hukum Perlindungan Konsumen Kajian

Teoritis dan Perkembangan Pemikiran, Nusa Media, Bandung, 2008

2) Ahmadi Miru, Hukum Perlindungan Konsumen Edisi Revisi , Rajawali

Pers, Jakarta, 2017

3) Ahmadi Miru, Prinsip-Prinsip Perlindungan Hukum Bagi Konsumen

Indonesia, Raja Grafindo Persada, Depok, 2013

4) Sukresno, Hukum Perlindungan Konsumen, UMK, 2022

 Peraturan Perundang-Undangan

1) Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945

2) Kitab Undang-Undang Hukum Perdata

3) Kitab Undang-Undang Hukum Dagang

4) Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 8 Tahun 1999 Tentang

Perlindungan Konsumen

13
Hukum Perlindungan Konsumen
Kontrak Kuliah:
1. Berpakaian rapi tidak kaos/Tishert
2. Terlambat 10 Menit Tidak dapat melakukan absensi
3. Tidak Bermain HP selama pelajaran dikelas
4. Apabila kuliah dilaksanakan tatap maya agar menghidupkan video dan
mematikan mikropon, kecuali jika diminta untuk menjawab atau mengajaaukan
pertanyaan.
5. Jika akan mengajukan pertanyaan agar risehand
6. Pengumpulan Tugas tidak boleh terambat sesuai dengan ketentuan
7. Penilaian akhir:
a. Kehadiran 10 %
b. Tugas 40 %
c. UTS 20 %
d. UAS 30 %
e. Total 100%

14
Hukum Perlindungan Konsumen
 FORMAT RANCANGAN TUGAS

Nama Mata Kuliah : Hukum Perlindungan Konsumen sks :2

Program Studi : Ilmu Hukum Pertemuan ke: 7
Fakultas : Hukum
Dosen : Muhammad Ali Alladuniah, S.Sy., M.H.

A. TUJUAN TUGAS:
Mengetahui kemampuan mahasiswa menjelaskan hal-hal mengenai Hak dan
Kewajiban Konsumen dan kedudukan hukum

B. URAIAN TUGAS:
1. Obyek Garapan:
Hak dan Kewajiban Konsumen dan kedudukan hukum
2. Batasan yang harus dikerjakan, meliputi :
Penyusunan resume terkait dengan objek garapan
3. Metode/Cara Pengerjaan (acuan cara pengerjaan):
Menyusun resume tentang objek Garapan
5. Deskripsi Luaran tugas yang dihasilkan:
a. Resume tentang objek garapan yang dikerjakan secara individu.
b. Resume diketik dengan format: kertas ukuran A4, spasi 1,5, batas atas dan kiri
4 cm, batas bawah dan kanan 3 cm, jenis huruf times new roman, maksimal 5
halaman.
c. Resume dikumpulkan dalam bentuk:
1) Soft file yang diunggah pada SUNAN.
2) Hard file dikumpulkan kepada dosen.

C. KRITERIA PENILAIAN
1. Kelengkapan isi resume (40%).
2. Orisinalitas resume (40%).
3. Kerapian resume (10%).

15
Hukum Perlindungan Konsumen
 GRADING SCHEME

KRITERIA 1: Kelengkapan isi resume.

DIMENSI Sangat Memuaskan Memuaskan Batas Kurang Di bawah SKOR
(A) (B) (C) Memuaskan standard
(D) (E)
KELENGKAPAN Lengkap dan sistematis, Lengkap dan Lengkap dan Kurang lengkap Tidak 0-100
ISI dengan disertai contoh sistematis tetapi sistematis, tidak membuat
tidak semua disertai disertai disertai resume
contoh contoh

KRITERIA 2: Orisinalitas resume

DIMENSI Sangat Memuaskan Memuaskan Batas Kurang Di bawah SKOR
(A) (B) (C) Memuaskan standard
(D) (E)
ORISINALITAS Terdapat 0-10% Terdapat 11-25% Terdapat 50% Terdapat 75% Terdapat 100 0-100
RESUME kesamaan dengan resume kesamaan dengan kesamaan dengan kesamaan dengan % kesamaan
mahasiswa lain resume mahasiswa resume resume dengan
lain mahasiswa lain mahasiswa lain resume
mahasiswa
lain

KRITERIA 3: Kerapian Resume

DIMENSI Sangat Memuaskan (A) Memuaskan (B) Batas (C) Kurang Di bawah SKOR
Memuaskan (D) standard (E)
KERAPIAN Resume dibuat dengan Resume cukup Dijilid biasa Dijilid namun Tidak 0-100
RESUME sangat menarik dan menarik, walau tidak kurang rapi membuat
menggugah semangat terlalu mengundang resume
membaca

16
Hukum Perlindungan Konsumen
 FORMAT RANCANGAN TUGAS

Nama Mata Kuliah : Hukum Perlindungan Konsumen sks :2

Program Studi : Ilmu Hukum Pertemuan ke: 14
Fakultas : Hukum
Dosen : Dr.Sukresno,S.H.,M.Hum.

A. TUJUAN TUGAS:
Mengetahui kemampuan mahasiswa menjelaskan hal-hal mengenai bentuk – bentuk
tanggungjawaba sebagai bentuk perlindungan terhadap konsumen

B. URAIAN TUGAS:
1. Obyek Garapan:
Bentuk – bentuk tanggungjawaba sebagai bentuk perlindungan terhadap
konsumen
2. Batasan yang harus dikerjakan, meliputi :
Penugasan dengan memberikan soal terkait dengan objek garapan.
3. Metode/Cara Pengerjaan (acuan cara pengerjaan):
Mengerjakan soal terkait dengan objek garapan.
4. Deskripsi Luaran tugas yang dihasilkan:
a. Jawaban terhadap soal yang diberikan dalam lingkup objek garapan yang
dikerjakan secara individu.
b. Jawaban ditulis dengan tulisan tangan maksimal 5 halaman pada kertas folio
bergaris.

C. KRITERIA PENILAIAN
1. Ketepatan jawaban (90%).
2. Kerapian lembar jawaban (10%).

17
Hukum Perlindungan Konsumen
 18
Hukum Perlindungan Konsumen
 GRADING SCHEME

KRITERIA 1: Evaluasi tertulis

DIMENSI Sangat Memuaskan (A) Memuaskan (B) Batas (C) Kurang Di bawah SKOR
Memuaskan (D) standard (E)
KETEPATAN Jawaban tepat, sistematis, Jawaban tepat dan Jawaban kurang Jawaban kurang Tidak ikut 0-100
JAWABAN bahasa baik dan benar sistematis, bahasa tepat, bahasa baik tepat, bahasa evaluasi
kurang baik dan benar kurang baik tertulis

KRITERIA 2: Kerapian Lembar Jawaban

DIMENSI Sangat Memuaskan (A) Memuaskan (B) Batas (C) Kurang Di bawah SKOR
Memuaskan (D) standard (E)
KERAPIAN Format lembar jawaban Format lembar Format lembar Format lembar Tidak 0-100
LEMBAR dibuat dengan sangat jawaban dibuat jawaban dibuat jawaban dibuat mengumpulkan
JAWABAN menarik, rapi, dan tulisan dengan menarik, kurang menarik, kurang menarik, lembar
mudah dibaca kurang rapi, dan kurang rapi, dan kurang rapi, dan jawaban
tulisan mudah tulisan mudah tulisan mudah
dibaca dibaca dibaca

LAMPIRAN – LAMPIRAN:
1. Lecture Notes: power point
2. Lembar Kerja
3. Selected Reading Material (daftar alamat web; buku; print out artikel; fotocopy)

19
Hukum Perlindungan Konsumen