KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN Kode

UNIVERSITAS BRAWIJAYA Dokumen

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

Jalan Veteran Malang (65145), Indonesia Telp. (0341) 51251255, 551611 Psw. 108, Fax.
(0341) 570038
http://www.fisip.brawijaya.ac.id, E-mail: fisip@ub.ac.id, http://www.psikologi.ub.ac.id, E-mail:
psikologi@ub.ac.id
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl
Penyusunan
Psikologi Konsumen PSI62044 Mata kuliah pilihan bebas T=2 P=0 6 2 Februari
2021
OTORISASI Pengembang RPS Koordinator RMK Ketua PRODI
Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi. Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi. Cleoputri Al Yusainy, S.Psi., M.Psi.,
Ika Rahma Susilawati Ph.D
S.Psi.,M.Psi
Capaian CPL-PRODI yang dibebankan pada MK
Pembelajaran CPL 1: Mampu memperoleh, menganalisis dan menyampaikan informasi mengenai konsep-konsep dasar psikologi konsumen
(CP) Capaian Pembelajaran Mata Kuliah (CPMK)
CPMK 1 Mampu menguasai konsep dasar dan teori psikologi konsumen untuk mengidentifikasi dan menganalisis berbagai aspek yang
dipelajari dalam psikologi konsumen seperti tipe dan karakteristik konsumen serta faktor-faktor yang berhubungan dengan
perilaku konsumen baik melalui konsumsi langsung maupun konsumsi maya. (CP1)

CPMK 2 Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks pengembangan atau implementasi ilmu
pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan dan menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidang keahlian (CPKU1)

CPMK 3 Mampu menganalisis persoalan psikologis non-klinis dan persoalan perilaku, serta menyajikan alternatif pemecahan masalahnya
yang sudah ada dari teori yang diperlajari (CPKK3)
Deskripsi Singkat Mata Kuliah ini membahas tentang perilaku konsumen yang memungkinkan mahasiswa untuk dapat memahami dan meramalkan perilaku
MK konsumen di pasaran. Hal ini tidak hanya berhubungan dengan apa yang dibeli konsumen, tapi apa, mengapa, kapan, dan dimana, dan
 seberapa sering mereka membelinya. Pokok bahasan yang ada didalamnya antara lain segmentasi pasar, karakteristik konsumen,
komunikasi konsumen dalam pembelian konvensional dan pembelian dalam jaringan (daring).

Bahan Kajian / 1. Segmentasi pasar, targetting, dan positioning

Materi 2. Konsumen sebagai individu : motivasi konsumen
Pembelajaran 3. Konsumen sebagai individu : kepribadian dan perilaku konsumen
4. Konsumen sebagai individu : persepsi konsumen meliputi definisi persepsi, ambang absolut, seleksi berdasarkan persepsi dan citra
konsumen
5. Pembelajaran konsumen dan keterlibatan konsumen, meliputi aplikasi classical conditioning, operant conditioning, teori pembelajaran
kognitif dalam perspektif konsumerisme, serta keterlibatan konsumen
6. Pembentukan dan pengubahan sikap konsumen
7. Komunikasi dan perilaku konsumen meliputi komunikasi dalam pembelian langsung dan pembelian daring
8. Kelompok rujukan meliputi konsep kelompok rujukan dalam pembelian langsung dan pembelian daring
9. Pengambilan keputusan konsumen
10. Inovasi dalam terapan perilaku konsumen (produk, strategi pemasaran)

Pustaka Utama :
Schiffman, Leon G., and Wisenblit.J. (2019). Consumer Behavior. Twelth Edition. New Jersey: Pearson Education Limited
Pendukung :
Solomon, M.R. (2019) Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Thirteenth Edition. New Jersey, Pearson Education Limited
Dosen Pengampu Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi.
Ika Rahma Susilawati S.Psi., M.Psi
Matakuliah syarat Psikologi Industri & Organisasi

2
 Bantuk Pembelajaran,
Sub-CPMK Metode Pembelajaran, Materi Bobot
Penilaian
Mg Ke- (Kemampuan akhir Penugasan Mahasiswa, Pembelajaran Penilaia
tiap tahapan belajar) [ Estimasi Waktu] [Pustaka] n (%)
Indikator Kriteria & Bentuk Luring (offline) Daring (online)
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
1 Mahasiswa mampu 1. Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui 1. Kontrak kuliah
memahami kontrak menyebutkan hak Ketepatan dan zoom/gmeet (50”) 2. Pembahasan
perkuliahan, tentang tata dan kewajiban kesesuaian 2. Tanya jawab dan mengenai RPS
tertib dan capaian dalam mengikuti diskusi melalui GCR 3. Pengertian
pembelajaran selama satu proses belajar Bentuk Penilaian: (50”) psikologi konsumen
semester, menjelaskan mata kuliah Evaluasi I [TM: 1x(2x50”)]- 4. Penjelasan ruang
pengertian, cakupan psikologi Sinkron lingkup psikologi
pembelajaran dan manfaat konsumen. konsumen
mempelajari psikologi 2. Ketepatan dalam 5. Penjelasan
konsumen menyebutkan mengenai
pokok-pokok pentingnya
bahasan dalam mempelajari
psikologi psikologi konsumen
konsumen
3. Ketepatan dalam
menerangkan
manfaat
mempelajari
psikologi
konsumen
2 Mahasiswa mampu 1. Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui pre- 1. Strategi Pemasaran:
memahami strategi memberikan Ketepatan, kesesuaian recorded video (50”) a) Segmentasi
pemasaran penjelasan 2. Small Quiz sebagai b) Targetting
(Segmentation-Targetting- mengenai Bentuk Penilaian: evaluasi pembelajaran c) Positioning
Positioning) segmentasi pasar Evaluasi I (50”)
2. Ketepatan dalam [TM: 1x(2x50”)]-
memberikan Asinkron
penjelasan
mengenai
penargetan
konsumen

3
 3. Ketepatan dalam
memberikan
penjelasan
mengenai
pemosisian
produk
(konsumen)
3 Mahasiswa mampu Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui pre- 1. Konsumen sebagai
memahami dan memberikan Ketepatan, kesesuaian recorded video (50”) individu : Motivasi
menjelaskan penjelasan mengenai 2. Tanya jawab dan Konsumen
karakteristik manusia motivasi konsumen Bentuk Penilaian: diskusi melalui GCR
sebagai konsumen dari Evaluasi I (50”)
perspektif psikologi, [TM: 1x(2x50”)]-
khususnya dari sudut Sinkron
pandang motivasional
4 Mahasiswa memahami Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui Konsumen sebagai
karakteristik manusia memberikan Ketepatan, kesesuaian zoom/gmeet (50’) individu : Kepribadian
sebagai konsumen dari penjelasan mengenai 2. Tanya jawab dan dan perilaku konsumen
perspektif psikologi, kepribadian dan Bentuk Penilaian: diskusi melalui GCR
khususnya dari sudut perilaku konsumen Evaluasi I (50’)
pandang kepribadian dan [TM: 1x(2x50’)]-
perilaku individual Asinkron
5 Mahasiswa dapat Ketepatan dalam Kriteria: Ujian tulis (g.form) Evaluasi 1 25%
memahami dan menjawab soal-soal Ketepatan dan (60’)
menjelaskan dalam evaluasi 1 kesesuaian Sinkron
perilaku individu sebagai (materi 1-4)
konsumen dari perspektif Bentuk Penilaian:
psikologi Evaluasi I

6 Mahasiswa dapat Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui pre- Persepsi Konsumen:
menjelaskan karakteristik memberikan Ketepatan dan recorded video (50”) 1. Definisi Persepsi
konsumen dari perspektif penjelasan mengenai kesesuaian 2. Tanya jawab dan 2. Ambang Absolut
psikologi, khususnya dari persepsi konsumen diskusi melalui GCR 3. Seleksi berdasarkan
sudut pandang persepsi Bentuk Penilaian: (50”) persepsi
manusia Evaluasi II [TM: 1x(2x50”)]- 4. Citra konsumen
Asinkron
7 Mahasiswa memahami Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui Pembelajaran
memahami karakteristik memberikan Ketepatan dan zoom/gmeet (50’) Konsumen dan
manusia sebagai penjelasan mengenai kesesuaian keterlibatan konsumen

4
 konsumen dari perspektif pembelajaran 2. Tanya jawab dan 1. Classical
psikologi, khususnya konsumen Bentuk Penilaian: diskusi melalui GCR Conditioning
aplikasi dari teori Evaluasi II (50’) 2. Operant
pembelajaran konsumen [TM: 1x(2x50’)]- Conditioning
Sinkron 3. Teori
pembelajaran
kognitif
4. Keterlibatan
Konsumen

Evaluasi Tengah Semester / Evaluasi II (Tugas Individu) 20%

Video presentasi mengenai analisis perilaku belanja online (ulasan market place / e-commerce)
(aplikasi dari pembelajaran materi teori-teori persepsi dan belajar)

8. Mahasiswa mampu Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui pre- Pembentukan dan
memahami perilaku memberikan Ketepatan dan recorded video (50”) pengubahan sikap
manusia sebagai penjelasan mengenai kesesuaian 2. Tanya jawab dan konsumen
konsumen dari sudut pembentukan dan Bentuk Penilaian: diskusi melalui GCR
pandang konsep dan teori pengubahan sikap Evaluasi III (50”)
pembentukan dan konsumen [TM: 1x(2x50”)]-
pengubahan sikap Asinkron
9 Mahasiswa mampu Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui pre- Komunikasi
memahami dan menjelaskan kajian Ketepatan dan recorded video (50”) (pemasaran &
menjelaskan mengenai tentang komunikasi kesesuaian 2. Tanya jawab dan konsumen):
kajian komunikasi dan dan perilaku diskusi melalui GCR 1. Komunikasi dalam
perilaku konsumen konsumen Bentuk Penilaian: (50”) pembelian langsung
Evaluasi III [TM: 1x(2x50”)]- 2. Komunikasi dalam
Asinkron pembelian daring
10 Mahasiswa mampu Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui pre- Kelompok rujukan
memahami dan menjelaskan Ketepatan dan recorded video (50”) 1. Kelompok rujukan
menjelaskan mengenai mengenai kelompok kesesuaian 2. Tanya jawab dan dalam pembelian
kelompok rujukan rujukan diskusi melalui GCR langsung
(reference groups) Bentuk Penilaian: (50”) 2. Kelompok rujukan
Evaluasi III. [TM: 1x(2x50”)]- dalam pembelian
Asinkron dalam jaringan

5
11 Mahasiswa dapat Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui 1. Model teoritik
memahami dan menjelaskan proses Ketepatan, kesesuaian zoom/gmeet (50’) pengambilan
menjelaskan proses pengambilan Bentuk Penilaian: 2. Tanya jawab dan keputusan
pengambilan keputusan keputusan konsumen Evaluasi III diskusi melalui GCR konsumen
konsumen (50’) 2. Tahapan
[TM: 1x(2x50’)]- pengambilan
Sinkron keputusan
konsumen
3. Contoh aplikasi
dalam perilaku
konsumen

12 Mahasiswa mampu Ketepatan dalam Kriteria: Evaluasi tertulis (60’) Evaluasi III 25%
memahami dan Menjawab Evaluasi III Ketepatan, kesesuaian secara daring
menjelaskan materi (materi 8-11) (g.forms) dengan
mengenai pembentukan Bentuk Penilaian: model soal multiple
dan pengubahan sikap Evaluasi III choice/short essay
konsumen, komunikasi Sinkron
dan perilaku konsumen,
kelompok rujukan,
pengambilan keputusan
konsumen (materi 8-11)
13 Mahasiswa mampu Ketepatan dalam Kriteria: 1. Ceramah melalui Contoh-contoh inovasi
memahami materi inovasi- menjelaskan Ketepatan, kesesuaian zoom/gmeet (50’) dalam terapan perilaku
inovasi dalam terapan mengenai contoh 2. Belajar mandiri, konsumen
perilaku konsumen inovasi dalam terapan Bentuk Penilaian: mahasiswa mencari
perilaku konsumen Evaluasi IV contoh-contoh inovasi
untuk didiskusikan
secara daring (50’)
[TM: 1x(2x50’)]-
Sinkron
14 Evaluasi IV Akhir Semester : project kompetisi membuat desain promosi/product dengan menerapkan berbagai materi yang telah dipelajari. 30%
dipresentasikan melalui pertemuan sinkron serta dipublikasikan melalui social media (jumlah like terbanyak)

KOMPOSISI PENILAIAN:

1. Evaluasi I (Uian tertulis) : 20%

2. Evaluasi II (Analisis Kasus) : 30%

6
3. Evaluasi III (Ujian Tertulis) : 20%
4. Evaluasi IV (Desain promosi produk dan publikasi pada social media): 30%

Tabel Bobot Penilaian Terhadap CPMK

NO NAMA PENILAIAN METODE CPMK-1 (%) CPMK-2 (%) CPMK-3 (%) BOBOT (%)

1 Evaluasi 1 Ujian Tulis 10 5 5 20

2 Evaluasi 2 Tugas Analisa Kasus 10 10 10 30

3 Evaluasi 3 Ujian Tulis 10 5 5 20

4 Evaluasi 4 Tugas analisa sintesa 5 10 15 30

TOTAL 35 30 35 100

7
Catatan :
1. Capaian Pembelajaran Lulusan PRODI (CPL-PRODI) adalah kemampuan yang dimiliki oleh
setiap lulusan PRODI yang merupakan internalisasi dari sikap, penguasaan pengetahuan dan
ketrampilan sesuai dengan jenjang prodinya yang diperoleh melalui proses pembelajaran.
2. CPL yang dibebankan pada mata kuliah adalah beberapa capaian pembelajaran lulusan
program studi (CPL-PRODI) yang digunakan untuk pembentukan/pengembangan sebuah mata
kuliah yang terdiri dari aspek sikap, ketrampulan umum, ketrampilan khusus dan
pengetahuan.
3. CP Mata kuliah (CPMK) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari CPL yang
dibebankan pada mata kuliah, dan bersifat spesifik terhadap bahan kajian atau materi
pembelajaran mata kuliah tersebut.
4. Sub-CP Mata kuliah (Sub-CPMK) adalah kemampuan yang dijabarkan secara spesifik dari
CPMK yang dapat diukur atau diamati dan merupakan kemampuan akhir yang direncanakan
pada tiap tahap pembelajaran, dan bersifat spesifik terhadap materi pembelajaran mata kuliah
tersebut.
5. Indikator penilaian kemampuan dalam proses maupun hasil belajar mahasiswa adalah
pernyataan spesifik dan terukur yang mengidentifikasi kemampuan atau kinerja hasil belajar
mahasiswa yang disertai bukti-bukti.
6. Kreteria Penilaian adalah patokan yang digunakan sebagai ukuran atau tolok ukur
ketercapaian pembelajaran dalam penilaian berdasarkan indikator-indikator yang telah
ditetapkan. Kreteria penilaian merupakan pedoman bagi penilai agar penilaian konsisten dan
tidak bias. Kreteria dapat berupa kuantitatif ataupun kualitatif.
7. Bentuk penilaian: tes dan non-tes.
8. Bentuk pembelajaran: Kuliah, Responsi, Tutorial, Seminar atau yang setara, Praktikum,
Praktik Studio, Praktik Bengkel, Praktik Lapangan, Penelitian, Pengabdian Kepada Masyarakat
dan/atau bentuk pembelajaran lain yang setara.
9. Metode Pembelajaran: Small Group Discussion, Role-Play & Simulation, Discovery Learning,
Self-Directed Learning, Cooperative Learning, Collaborative Learning, Contextual Learning,
Project Based Learning, dan metode lainnya yg setara.
10. Materi Pembelajaran adalah rincian atau uraian dari bahan kajian yg dapat disajikan dalam
bentuk beberapa pokok dan sub-pokok bahasan.
11. Bobot penilaian adalah prosentasi penilaian terhadap setiap pencapaian sub-CPMK yang
besarnya proposional dengan tingkat kesulitan pencapaian sub-CPMK tsb., dan totalnya 100%.
12. TM=Tatap Muka, PT=Penugasan terstruktur, BM=Belajar mandiri.
 UNIVERSITAS BRAWIJAYA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
JURUSAN PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

SILABUS SINGKAT
Nama Psikologi Konsumen
Kode PSI 0009
MATA KULIAH
Kredit 2 (2-0)
Semester 6
DESKRIPSI MATA KULIAH
Mata kuliah ini membahas definisi, ruang lingkup psikologi konsumen, strategi promosi (STP),
konsumen dari perspektif individu meliputi motivasi, kepribadian, persepsi, pembelajaran konsumen,
sikap konsumen, komunikasi, kelompok rujukan, pengambilan keputusan konsumen, serta contoh
inovasi dalam terapan perilaku konsumen.
CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH (CPMK)
1 Mampu menguasai konsep dasar dan teori psikologi konsumen untuk mengidentifikasi dan
menganalisis berbagai aspek yang dipelajari dalam psikologi konsumen seperti tipe dan
karakteristik konsumen serta faktor-faktor yang berhubungan dengan perilaku konsumen
baik melalui konsumsi langsung maupun konsumsi maya. (CP1)
2 Mampu menerapkan pemikiran logis, kritis, sistematis, dan inovatif dalam konteks
pengembangan atau implementasi ilmu pengetahuan dan teknologi yang memperhatikan dan
menerapkan nilai humaniora yang sesuai dengan bidang keahlian (CPKU1)
3 Mampu menganalisis persoalan psikologis non-klinis dan persoalan perilaku, serta
menyajikan alternatif pemecahan masalahnya yang sudah ada dari teori yang diperlajari
(CPKK3)

SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH (Sub-CPMK)

Mahasiswa mampu memahami kontrak perkuliahan, tentang tata tertib dan capaian pembelajaran
1. selama satu semester, menjelaskan pengertian psikologi konsumen, cakupan materi dalam perilaku
konsumen serta manfaat mempelajari materi psikologi konsumen.
Mahasiswa memahami dan menguasai dasar strategi pemasaran terutama konsep strategi STP
2. (Segmentation, Targetting, dan Positioning)
Mahasiswa memahami dan mampu menjelaskan perilaku konsumen dari perspektif mikro-individual
3. terkait dengan aspek personal seperti motivasi, kepribadian, persepsi, sikap, dan pembelajaran
konsumen
Mahasiswa mampu menganalisis aplikasi dari perspektif individual dalam perilaku konsumen melalui
4. contoh-contoh penerapan di setting pemasaran maupun perilaku konsumen yang lebih luas.
Mahasiswa memahami dan mampu menjelaskan teori dan aplikasi komunikasi dalam perilaku
5. konsumen
Mahasiswa memahami dan mampu menjelaskan teori dan aplikasi kelompok rujukan dalam perilaku
6. konsumen
Mahasiswa memahami dan mampu menjelaskan teori dan aplikasi proses pengambilan keputusan
7. dalam perilaku konsumen
Mahasiswa memahami dan mampu menjelaskan teori dan aplikasi kelompok rujukan dalam perilaku
8. konsumen
Mahasiswa memahami dan mampu menganalisis contoh terapan dan inovasi dalam setting perilaku
9. konsumen
 Mahasiswa mampu menerapkan pemikiran inovatif dan kreatif dalam konteks perilaku konsumen
dengan melakukan desain promosi produk yang mempertimbangkan berbagai aspek individual, sosial
10. dan strategi pemasaran yang telah dipelajari.

MATERI PEMBELAJARAN
● Kontrak perkuliahan
● Definisi perilaku konsumen
1. ● Cakupan pembelajaran dalam psikologi konsumen
● Manfaat dari pembelajaran psikologi konsumen
● Strategi promosi secara general
● Segmentasi
2. ● Targetting
● Positioning
● Dinamika motivasi
3. ● Teori-teori motivasi
● Pengukuran motif konsumen
 Teori-teori tentang kepribadian
 Personality trait dan perilaku konsumen
4.
 Product & brand personification
 The self dan self image
 Elemen-elemen dalam persepsi konsumen
 Seleksi perseptual
 Organisasi perseptual
5.
 Interpretasi perseptual : Stereotip
 Persepsi terhadap kualitas
 Persepsi terhadap risiko
 Elemen-elemen pembelajaran pada konsumen
 Teori pengkondisian klasik
 Teori pengkondisian instrumental
6.  Teori belajar observasional
 Pemrosesan informasi
 Keterlibatan konsumen dan lateralisasi hemisfer otak
 Pengukuran pembelajaran konsumen
 Teori sikap dan pembentukan sikap
 Komponen dalam model sikap
 Model sikap multi atribut
7.  Mengubah fungsi motivasional dari sikap
 The Elaboration Likelihood Model (ELM)
 Disonansi kognitif dan penyelesaiannya
 Teori atribusi dan kausalitas
 Persuasi konsumen melalui komunikasi
 Proses komunikasi
 Broadcasting vs narrowcasting
8.
 Mendesain pesan persuasif
 Iklan yang persuasif (iklan komparatif, fear appeals, humor, seksual dan timeliness appeal)
 Pengukuran efektivitas pesan (komunikasi)
 Kelompok rujukan dan word of mouth
 Sumber kredibilitas dan kelompok rujukan
 WoM dan opinion leadership
 Aplikasi strategis dari WoM
9.
 Keluarga dan posisi sosialnya
 Pengambilan keputusan keluarga dan peran dalam pengambilan keputusan konsumsi
 Siklus hidup keluarga
 Kelompok sosial dan perilaku konsumen
10.  Model pengambilan keputusan

2
  Difusi dan adopsi inovasi
PUSTAKA
PUSTAKA UTAMA
Schiffman, Leon G., and Wisenblit.J. 2015. Consumer Behavior. Essex: Pearson Education Limited
PUSTAKA PENDUKUNG
● Solso, Robert L. (2013), Cognitive Psychology, 8th edition, Essex, London, Pearson
PRASYARAT
Psikologi Dasar

UNIVERSITAS BRAWIJAYA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
POLITIK
JURUSAN PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

RENCANA UTS MAHASISWA

MATA KULIAH Psikologi Konsumen
PSI 0009 sk 2(2 SEMESTE
KODE 6
s -0) R
DOSEN PENGAMPU Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi.
Ika Rahma Susilawati S.Psi., M.Psi
BENTUK TUGAS WAKTU PENGERJAAN TUGAS
Ujian Tertulis 60 menit
JUDUL TUGAS
Ujian tertulis I
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH
Mahasiswa mampu menjelaskan materi pertemuan 1-3
DISKRIPSI TUGAS
Persoalan dengan pilihan jawaban (multiple choices)
METODE PENGERJAAN TUGAS
Mahasiswa mengerjakan secara online menggunakan g.forms

BENTUK DAN FORMAT LUARAN

a. Obyek Garapan: pengertian psikologi konsumen, cakupan pembelajaran psikologi konsumen,
strategi promosi (STP), dinamika motivasi, teori motivasi dan pengukuran motif konsumen
b. Bentuk Luaran:
Jawaban tertulis dari mahasiswa

INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN

25 soal MC, setiap soal benar memperoleh 4 poin, total nilai jawaban benar 100
JADWAL PELAKSANAAN
Pertemuan ke 4
LAIN-LAIN
Bobot penilaian dari ujian tulis ini sebesar 25%, ujian dikerjakan secara individual
DAFTAR RUJUKAN

3
Schiffman, Leon G., and Leslie Lazar Kanuk. 2004. Consumer Behavior. Upper Saddle River, NJ:
Pearson Prentice Hall

UNIVERSITAS BRAWIJAYA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
JURUSAN PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

RENCANA TUGAS MAHASISWA

MATA KULIAH Psikologi Konsumen
PSI 0009 sk 2(2 SEMESTE
KODE 6
s -0) R
DOSEN PENGAMPU Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi.
Ika Rahma Susilawati S.Psi., M.Psi
BENTUK TUGAS WAKTU PENGERJAAN TUGAS
Evaluasi II : Analisa Kasus 2 minggu
JUDUL TUGAS
analisis perilaku belanja online (ulasan market place / e-commerce)
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH
Mahasiswa mampu menganalisis kasus dalam setting dunia industri yang menggunakan
strategi pemasaran daring berdasarkan kajian motivasi, persepsi dan teori belajar
DISKRIPSI TUGAS
Mahasiswa mencari sebuah e-commerce atau perusahaan yang menggunakan strategi
pemasaran daring dan menelaahnya dari sisi aplikasi teori motivasi, persepsi dan teori belajar
pada konsumen.
METODE PENGERJAAN TUGAS
Tugas kelompok dan disusun dalam bentuk video presentasi.

BENTUK DAN FORMAT LUARAN

a. Obyek Garapan: motivasi, persepsi, teori belajar
b. Bentuk Luaran: presentasi hasil analisis, materi yang dipresentasikan
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
Cakupan materi yang dibahas: 20%
Kedalaman Analisa (kelengkapan, kedalaman dan penggunaan teori yang tepat):60%
Pemecahan masalah/solusi yang diajukan: 20%
Skor nilai tertinggi: 100
JADWAL PELAKSANAAN
Pertemuan ke 7
LAIN-LAIN
Bobot penilaian dari makalah ini sebesar 20%, ujian dikerjakan secara kelompok
DAFTAR RUJUKAN

4
 Schiffman, Leon G., and Wisenblit.J. 2015. Consumer Behavior. Essex: Pearson Education
Limited

UNIVERSITAS BRAWIJAYA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
POLITIK
JURUSAN PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

RENCANA UAS MAHASISWA

MATA KULIAH Psikologi Konsumen
PSI 0009 sk 2(2 SEMESTE
KODE 6
s -0) R
DOSEN PENGAMPU Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi.
Ika Rahma Susilawati S.Psi., M.Psi
BENTUK TUGAS WAKTU PENGERJAAN TUGAS
Ujian Tertulis (Evaluasi III) 60 menit
JUDUL TUGAS
Ujian Tertulis II

SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH

Mahasiswa mampu menjelaskan mengenai materi pertemuan 8-11

DISKRIPSI TUGAS
Persoalan dengan pilihan jawaban (multiple choices)
METODE PENGERJAAN TUGAS
Mahasiswa mengerjakan di g.forms
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
a. Obyek Garapan: sikap, komunikasi, kelompok rujukan dan pengambilan keputusan dalam
perilaku konsumen
INDIKATOR, KRITERIA DAN BOBOT PENILAIAN
20 soal multiple choice (tiap jawaban benar bernilai 4 poin) dan1 soal essay berbobot
(maksimal 20 poin)
JADWAL PELAKSANAAN
Pertemuan ke 12

LAIN-LAIN
Bobot penilaian dari ujian tulis ini sebesar 25%, dikerjakan secara individual
DAFTAR RUJUKAN
Schiffman, Leon G., and Wisenblit.J. 2015. Consumer Behavior. Essex: Pearson Education
Limited

5
 UNIVERSITAS BRAWIJAYA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU
POLITIK
JURUSAN PSIKOLOGI
PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

RENCANA TUGAS MAHASISWA

MATA KULIAH Psikologi Konsumen
PSI 0009 sk 2(2 SEMESTE
KODE 6
s -0) R
DOSEN PENGAMPU Dr. Ika Widyarini, MLHR, Psi.
Ika Rahma Susilawati S.Psi., M.Psi
BENTUK TUGAS WAKTU PENGERJAAN TUGAS
Project competition, desain strategi pemasaran 2 minggu
JUDUL TUGAS
Desain promosi produk
SUB CAPAIAN PEMBELAJARAN MATA KULIAH
Mahasiswa mampu memahami, menganalisis dan mendesain implementasi teori dalam
praktik pemasaran yang menyasar pada konteks perilaku konsumen.
DISKRIPSI TUGAS
Membuat desain promosi produk dengan menerapkan materi yang telah dipelajari. Disajikan
dalam bentuk video promosi yang diunggah ke media sosial untuk dilihat respons like dari
pengunjung/ penonton video.
METODE PENGERJAAN TUGAS
Mahasiswa secara berkelompok (5 orang) membuat video promosi yang kreatif dan menarik,
kemudian di unggah ke sosial media untuk melihat bagaimana tanggapan pengguna sosmed
terhadap iklan yang dibuat.
BENTUK DAN FORMAT LUARAN
a. Obyek Garapan: materi psikologi konsumen secara keseluruhan
b. Bentuk Luaran: video singkat (iklan promosi)
INDIKATOR, KRETERIA DAN BOBOT PENILAIAN
Relevansi masalah: 20%
Analisa (kelengkapan, kedalaman dan penggunaan teori yang tepat): 30%
Pemecahan masalah: 20%
Orginalitas film: 30%
Skor nilai tertinggi: 100
JADWAL PELAKSANAAN
Pertemuan ke 14
LAIN-LAIN
Bobot penilaian dari proyek film ini sebesar 30%, dikerjakan secara berkelompok (maksimal
5 orang)
DAFTAR RUJUKAN
Schiffman, Leon G., and Wisenblit.J. 2015. Consumer Behavior. Essex: Pearson Education
Limited

6
Pengertian 1 sks dalam BENTUK PEMBELAJARAN Jam
a Kuliah, Responsi, Tutorial

Tatap Muka Penugasan Terstruktur Belajar Mandiri

50 60 60 2,83
menit/minggu/semester menit/minggu/semester menit/minggu/semester

b Seminar atau bentuk pembelajaran lain yang sejenis

Tatap Muka Belajar Mandiri

100 menit/minggu/semester 70 menit/minggu/semester 2,83

c Praktikum, praktik studio, praktek bengkel, praktik lapangan, penelitian, pengabdian

pada masyarakat, dan/atau bentuk pembelajaran lain yang setara
170 menit/minggu/semester 2,83

No MetodePembelajaranMahasiswa Kode
1 Small Group Discussion SGD
2 Role-Play & Simulation RPS
3 Discovery Learning DL
4 Self-Directed Learning SDL
5 Cooperative Learning CoL
6 Collaborative Learning CbL
7 Contextual Learning CtL
8 Project Based Learning PjBL
9 Problem Based Learning & Inquiry PBL
10 Metode pembelajaran lain, yang dapat
secara efektif memfasilitasi pemenuhan
capaian pembelajaran lulusan.