BUKU AJAR

PEMERIKSAAN PSIKOLOGI OBSERVASI

PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA RAYA

i
 BUKU AJAR
PEMERIKSAAN PSIKOLOGI OBSERVASI

Penulis : Sandra Adetya, M. Psi, Psikolog

Fathana Gina, M. Psi, Psikolog

Desain Sampul : Eri Setiawan

Tata Letak : Siwi Rimayani Oktora

ISBN : 978-623-95201-3-7

Diterbitkan oleh : PROGRAM STUDI PSIKOLOGI

UNIVERSITAS BHAYANGKARA JAKARTA
RAYA

Redaksi : Kampus I
Jl. Harsono RM No. 67 Ragunan Pasar Minggu,
Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12550, Indonesia
Kampus II
Jl. Raya Perjuangan Bekasi Utara, Kota Bekasi,
Jawa Barat 17121, Indonesia

Cetakan Pertama : 2022

All right reserved

Hak Cipta dilindungi undang-undang

Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh
isi buku ini dalam bentuk apapun dan dengan cara apapun,
termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman
lainnya tanpa seizin tertulis dari penerbit.

ii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa,

karena atas berkat dan rahmat-Nya, kami dapat menyelesaikan
buku ini. Kami mengucapkan banyak terima kasih pada semua
pihak yang telah membantu penyusunan buku ini, sehingga buku
ini bisa hadir di hadapan pembaca.

Buku ini kami beri judul ”Buku Ajar Pemeriksaan Psikologi

Observasi”. Mempelajari Psikologi melalui metode observasi.
Substansi yang perlu untuk dipelajari dalam memahami ilmu
psikologi dipaparkan dalam buku ini. Salah satunya dengan
observasi. Russell mengatakan bahwa metode observasi berusia
lebih tua daripada ilmu pengetahuan. Pada zaman dahulu, ketika
ilmu pengetahuan belum "lahir” dan masih berupa pengetahuan-
pengetahuan sederhana saja, orang-orang yang menekuni
pengetahuan tersebut mengandalkan metode observasi sebagai
metode utama mencapai suatu pengetahuan. Ilmu pengetahuan
dimulai ketika para pencari pengetahuan mulai mencari penjelasan
dari hal-hal sederhana di dalam kehidupan yang mereka observasi.
Oleh karena itu melalui buku ajar ini disuguhkan metode observasi
dibidang Psikologi dengan berbagai aspek.

Penulis menyadari bahwa buku ini masih jauh dari

kesempurnaan. Oleh karena itu kritik dan saran yang membangun
sangat dibutuhkan guna penyempurnaan buku ini. Akhir kata kami
berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala
kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga buku ini akan
membawa manfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.

Tim Penyusun

iii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ......................................................................... iii

DAFTAR ISI ........................................................................................ iv
BAB 1 PENGANTAR TES PSIKOLOGI OBSERVASI:
OBSERVASI SEBAGAI METODE ILMIAH ............................ 1
A. Sejarah ................................................................................... 1
B. Definisi dan Ruang Lingkup ............................................... 6
C. Tujuan ................................................................................. 10
D. Syarat Perilaku yang Dapat di Observasi ........................ 11
E. Kelebihan dan Kekurangan Observasi ............................. 17
F. Jenis Observasi ................................................................... 19
1. Observasi Systematic vs Unsystematic .................... 19
2. Observasi Eksperimental vs Natural........................ 20
3. Observasi Partisipan vs Non Partisipan .................. 21
4. Observasi Unobtrusive vs Obtrusive ....................... 24
5. Observasi Formal dan Informal ................................ 24
G. Penggunaan Observasi Dalam Bidang Psikologi ............ 26
1. Observasi dalam Psikodiagnostik ............................ 26
2. Observasi dalam Psikologi Klinis ............................. 27
3. Observasi dalam Psikologi Perkembangan ............. 27
4. Observasi dalam Psikologi Pendidikan ................... 28
5. Observasi dalam Psikologi Industri dan
Organisasi ................................................................... 28
6. Observasi dalam Psikologi Sosial ............................. 28
H. Validitas dan Reliabilitas Observasi ................................. 35
1. Validitas ...................................................................... 35
2. Reliabilitas .................................................................. 38

iv
 3. Menetapkan Reliabilitas Observasi.......................... 40
4. Mengatasi Ketidakcocokan antar Observer ............ 46
BAB 2 OBSERVASI SISTEMATIS .................................................... 48
A. Pengertian .......................................................................... 48
B. Komponen Observasi Sistematis ...................................... 49
1. Where ........................................................................... 49
2. What ............................................................................ 50
3. When............................................................................ 51
4. How ............................................................................. 52
C. Tahapan Observasi Sistematis .......................................... 53
1. Tahap Persiapan ........................................................ 53
2. Tahap Pelaksanaan atau Pengambilan Data ........... 63
3. Tahap Pengolahan Data ............................................ 66
4. Tahap Penarikan Kesimpulan/Interpretasi Data ... 67
BAB 3 PERAN OBSERVER, KENDALA DAN ETIKA DALAM
OBSERVASI ............................................................................ 70
A. Peran (Kompetensi) Observer .......................................... 70
B. Kendala ............................................................................... 73
1. Kendala Observasi yang Bersumber dari
Observer ..................................................................... 73
2. Kendala Observasi yang Bersumber dari Setting,
Sistem Kode, Skala, dan Instrumen ......................... 78
3. Kendala Observasi yang Bersumber dari
Observer ..................................................................... 79
4. Kendala Observasi yang Bersumber dari Sampel .. 79
5. Cara Mengatasi Kendala-Kendala dalam
Observasi .................................................................... 80
C. Etika .................................................................................... 82

v
 D. Informed Consent ................................................................. 86
BAB 4 TEKNIK PENCATATAN ...................................................... 94
A. Prosedur Pengambilan Data Observasi ........................... 94
1. Event Sampling ............................................................ 94
2. Time Sampling ........................................................... 107
B. Jenis-Jenis Pencatatan ...................................................... 138
1. Behavior Tallying dan Charting ................................. 138
2. Checklist ..................................................................... 139
3. Participation Chart ..................................................... 139
4. Rating Scale................................................................ 139
5. Anecdotal Record ........................................................ 139
6. Narrative Description ................................................. 140
7. Diary Description ....................................................... 140
BAB 5 PENYUSUNAN RANCANGAN OBSERVASI .................. 141
A. Judul .................................................................................. 141
B. Latar Belakang Kasus....................................................... 141
C. Tujuan Observasi ............................................................. 142
D. Kajian Teoritik .................................................................. 142
E. Guide Observasi ............................................................... 143
1. Jenis Observasi ......................................................... 143
2. Teknik/Metode Pencatatan Data ........................... 143
3. Definisi Operasional ................................................ 143
4. Indikator Perilaku .................................................... 144
5. Subjek Observasi ...................................................... 144
6. Prosedur Pelaksanaan Observasi ........................... 144
7. Waktu dan Tempat Pelaksanaan ............................ 145
F. Daftar Pustaka .................................................................. 145
G. Lampiran........................................................................... 145

vi
BAB 6 KOMPONEN LAPORAN OBSERVASI ............................. 146
A. Pendahuluan .................................................................... 146
1. Latar Belakang ......................................................... 146
2. Rumusan Masalah ................................................... 147
3. Tujuan Observasi ..................................................... 148
B. Landasan Teori ................................................................ 149
C. Metode Observasi ............................................................ 149
1. Definisi Operasional ................................................ 149
2. Indikator Perilaku.................................................... 150
3. Jenis Observasi ......................................................... 150
4. Teknik Pencatatan ................................................... 150
5. Langkah Observasi .................................................. 150
6. Subjek ....................................................................... 151
7. Observer ................................................................... 151
8. Waktu dan Tempat Pelaksanaan............................ 151
D. Hasil Observasi ................................................................ 151
1. Deskripsi Subjek ...................................................... 151
2. Deskripsi Data Observasi ....................................... 152
3. Analisa Data ............................................................. 153
4. Dinamika Psikologis................................................ 155
5. Pembahasan ............................................................. 156
E. Penutup ............................................................................ 158
1. Kesimpulan .............................................................. 158
2. Saran ......................................................................... 158
F. Daftar Pustaka.................................................................. 158
G. Lampiran .......................................................................... 159
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................ 160
TENTANG PENULIS ...................................................................... 161

vii
 BUKU AJAR
PEMERIKSAAN PSIKOLOGI OBSERVASI

viii
 BAB PENGANTAR TES
PSIKOLOGI OBSERVASI :

1 OBSERVASI SEBAGAI
METODE ILMIAH

A. Sejarah

Riset-riset terdahulu yang berlandaskan kepada metode

observasi telah banyak dilakukan terutama dalam bidang ilmu-
ilmu yang mengkaji perilaku manusia. Sejarah penggunaan
observasi sebagai sebuah instrumen penggalian data telah
ratusan tahun digunakan dan dianggap sebagai sebuah
instrumen yang dapat dipercaya (Russell, dalam Lee &
Broderick, 2007). Bahkan Russell mengatakan bahwa metode
observasi berusia lebih tua daripada ilmu pengetahuan. Pada
zaman dahulu, ketika ilmu pengetahuan belum “lahir” dan
masih berupa pengetahuan-pengetahuan sederhana saja, orang-
orang yang menekuni pengetahuan tersebut mengandalkan
metode observasi sebagai metode utama mencapai suatu
pengetahuan. Ilmu pengetahuan dimulai ketika para pencari
pengetahuan mulai mencari penjelasan dari hal-hal sederhana di
dalam kehidupan yang mereka observasi.
Beberapa contoh yang mendasari penggunaan observasi
pada masa lampau adalah Aristoteles. Ia mengembangkan
sebuah konsep induksi (induction) yang merupakan sebuah
penggambaran dan penjelasan secara teoretis dari hasil
observasi terhadap dunia. Induksi merupakan kerangka
metodologis yang digunakan oleh para filsuf ataupun para
pemikir filsafat dalam memahami sesuatu yang dilihat dan
diamati. Dari proses melihat dan mengamati tersebut kemudian
menjadi bahan analisis dan bahan perenungan para filsuf untuk

1
 mencari dasar mengapa suatu hal terjadi (ontologis). Selain itu,
induksi berarti menarik kesimpulan besar dari sesuatu hal yang
diobservasi. Aristoteles mengamati bagaimana seekor ikan
berenang dengan menggunakan gerakan ekor dan siripnya,
kemudian ia menarik kesimpulan bahwa semua ikan berenang
dengan cara yang sama yaitu dengan menggerakkan ekor dan
siripnya. Contoh lainnya dalam penggunaan metode observasi
adalah ditemukannya suatu garis sejarah ilmu pengetahuan
yang dimulai sejak Heraclitus, ia menyatakan bahwa suatu
pengetahuan tidak boleh hanya berdasarkan kepada
pengamatan yang tanpa dasar. Segalanya harus berdasarkan
kepada sebuah alasan logis atas pengamatan tersebut.
Pengamatan dengan alasan logis yang dimaksudkan oleh
Heraclitus adalah sebuah hasil observasi (Lee & Broderick, 2007).
Pernyataan Heraclitus tersebut menjadi dasar pemikiran
kemudian oleh tokoh-tokoh ilmu pengetahuan lainnya. Salah
satu yang paling terkenal adalah Rene Descartes yang terkenal
dengan pernyataannya "cogito ergo sum" yang berarti "saya
berpikir, maka dari itu saya ada”. Sebagai seorang yang memiliki
paradigma rasionalis, Descartes tidak secara eksplisit mengakui
metode observasi. Sesuatu "ada" walaupun dapat diobservasi,
tetapi tidak langsung dapat dianggap sebagai sebuah kebenaran,
tetapi harus selalu melalui proses pemikiran dan perenungan
terlebih dahulu. Ini yang menjadi dasar bagi berkembangnya
metode observasi nonpartisipan sekarang ini.
Pendapat Descartes mendapat tentangan yang kuat dari
kubu ilmuwan yang memiliki paradigma empiris seperti John
Locke, Francis Bacon, dan Rudolf Carnap. Para ilmuwan
tersebut menolak argumen ilmuwan rasionalis dengan alasan
bahwa ilmu pengetahuan seharusnya berasal dari sesuatu yang
dapat langsung diobservasi dan dapat dibuktikan secara konkret
dan nyata melalui indrawi (bukan pembuktian berdasarkan
pemikiran). Inilah yang kemudian menjadi dasar bagi
berkembangnya metode observasi partisipan sekarang ini, di
mana peneliti harus mengamati secara langsung objek yang
menjadi kajian observasinya.

2
 Demikianlah sekilas tentang sejarah penggunaan metode
observasi yang sudah digunakan sejak ratusan tahun yang lalu
sebagai sebuah pendekatan dalam mencari kebenaran dan
menjadi landasan ilmu pengetahuan dewasa ini. Tentu saja,
metode observasi yang sekarang digunakan dalam riset-riset
kualitatif maupun kuantitatif merupakan metode hasil
penyempurnaan dari tahun ke tahun serta keandalannya
semakin dapat dipertanggungjawabkan secara ilmiah. Setelah
sekian lama metode observasi digunakan sebagai dasar
pengetahuan dan kemudian dijadikan metode baku dalam
menciptakan suatu ilmu, perkembangan berikutnya barulah
cikal-bakal metode wawancara dikembangkan. Artinya
wawancara merupakan metode yang cenderung lebih baru
ketimbang observasi dalam sejarah perkembangan ilmu
pengetahuan (Churchill & Iacobucci, 2004).
Kozinets (2002) dan Nelson & Otnes (2005) menyatakan
bahwa kebangkitan era digital dan internet membawa
perubahan yang sangat besar bagi perkembangan ilmu
pengetahuan dan menyebutnya dengan istilah netnography.
Perkembangan metode dalam observasi maupun wawancara
juga mengikuti perkembangan zaman. Metode observasi dan
metode wawancara sudah semakin mudah dilakukan dan
metode klasik/konvensional sudah semakin jarang digunakan
karena metode yang baru/kontemporer dianggap semakin
“user-friendly”, semakin mudah digunakan (bahkan di sisi
lainnya mudah pula terjadi manipulasi). Esensi dari metode
observasi maupun wawancara yang kontemporer dibandingkan
dengan metode yang konvensional tetap sama, hanya teknik dan
penggunaannya saja yang dibuat semakin mudah dan ramah
terhadap pengguna.
Salah satu contohnya adalah, metode observasi yang
konvensional mengharuskan peneliti untuk terlibat dengan
subjek yang diteliti. Untuk mendapatkan data yang "fresh from
the oven”, peneliti harus hadir mengamati langsung di lapangan.
Selain itu, peneliti juga terikat dengan setting waktu terjadinya
perilaku yang diobservasi. Saat ini, observasi yang dilakukan

3
 tidak selalu harus demikian. zaman sudah semakin canggih,
alat-alat riset sudah semakin canggih, dan keberadaan internet
membawa perubahan yang sangat signifikan terhadap
perkembangan ilmu pengetahuan termasuk di dalamnya
metode observasi dan wawancara. Misalkan saja, seorang ibu
yang bekerja di kantor dapat tetap melakukan observasi perilaku
anak-anaknya di rumah dengan bantuan CCTV atau kamera
tersembunyi yang dapat dipantaunya dari kantor dengan
memanfaatkan jaringan internet. Seorang manager sebuah
supermarket tidak perlu memantau dan mengobservasi seluruh
konsumennya untuk mengawasi perilaku kejahatan adi, tetapi
cukup dipantau dari setiap kamera yang dipasang di setiap
sudut ruangan supermarket. Kemudian jika terjadi perilaku
pencurian, rekaman terhadap perilaku tersebut dapat langsung
dikirimkan ke polisi untuk kemudian dilakukan identifikasi
wajah dan identitas lainnya sebagai barang bukti (temuan) yang
dapat dijadikan dasar dalam menangkap si pelaku kejahatan
tersebut. Di samping itu, bukti rekaman perilaku tersebut dapat
dipelajari dan dilihat berulang-ulang kapan pun diperlukan. Itu
artinya, setting waktu sudah tidak lagi mengikat. Peneliti sudah
tidak perlu lagi hadir pada saat perilaku yang diobservasi
kemungkinan akan muncul.
Contoh lainnya dari kemajuan metode observasi adalah di
dunia medis. Dengan ditemukannya mikroskop, peneliti dapat
mengamati dan mengobservasi perilaku dan pola
perkembangbiakan bakteri penyakit, virus, dan mikroba lainnya
penyebab penyakit. Dari hasil observasi tersebut, dapat
dijadikan pembelajaran dan penelitian lebih lanjut untuk
ditemukan obat atau serum penyakit tersebut. Dampaknya
adalah, kesehatan masyarakat dapat meningkat dan kualitas
hidup dapat meningkat. Satu dekade terakhir ini, ilmuwan di
Jepang telah menemukan alat canggih yang dapat
mengobservasi aktivitas syaraf di otak dengan lebih baik.
Kemampuan alat tersebut dikembangkan untuk dapat melihat
dan mengobservasi aktivitas sel kanker di selaput otak dan
tujuannya adalah untuk melakukan pengobatan dan terapi dari

4
penyakit kanker otak. Dua contoh di atas membuktikan adanya
kemajuan dalam teknik observasi yang sudah semakin canggih
yang sesuai dengan perkembangan dan tuntutan zaman.
Demikian pula dengan metode wawancara yang juga
semakin canggih dan peka zaman. Zaman dahulu, ketika orang
melakukan wawancara, mereka diharuskan mengatur jadwal
pertemuan, mengatur tempat pertemuan, dan tergantung oleh
waktu. Pendek kata, wawancara haruslah face to face. Zaman
berkembang, wawancara yang selumnya harus face to face,
kemudian bergeser menjadi ear to ear. Ditemukannya telepon
sebagai alat komunikasi massa memungkinkan proses
wawancara tidak selalu harus bertemu muka. Melalui telepon
wawancara dapat dilakukan tanpa kehilangan esensi dan makna
dari proses wawancara. Zaman kembali berkembang, manusia
berhasil menciptakan media lainnya yaitu internet. Wawancara
dapat dilakukan melalui chatting atau mengajukan pertanyaan
melalui e-mail. Era tersebut wawancara tidak lagi ear to ear, tapi
berubah menjadi finger to finger. Perkembangan berikutnya,
teknologi menyempurnakan diri menjadi lebih memudahkan
dan memanjakan penggunanya. Ditemukannya teknologi 3G
yang dapat mengirimkan gambar dan suara sekaligus melalui
media-media handphone berkamera, laptop berkamera
sehingga proses wawancara kembali dapat face to face tanpa
harus terikat oleh tempat dan tidak tergantung waktu. Face to
face, ear to ear, finger to finger dapat digunakan dalam satu proses
dalam wawancara.
Tidak menutup kemungkinan suatu hari nanti akan
ditemukan alat yang semakin canggih sebagai sebuah produk
dari semakin cerdasnya manusia karena tuntutan zaman yang
juga berdampak kepada munculnya suatu metode baru atau
berkembangnya metode lama yang semakin sempurna dan
memudahkan manusia dalam hal wawancara dan observasi.
Yang perlu dicermati adalah validitas dan reliabilitas yang
seharusnya tetap terjaga dengan baik. Di sisi lain, kemajuan
dalam mengembangkan metode wawancara maupun observasi
pun tidak tertutup kemungkinan akan menghasilkan trik-trik

5
 kecurangan ataupun ketidakjujuran dalam hasil wawancara
maupun observasi. Ini yang menjadi virus bagi validitas dan
reliabilitas kedua metode tersebut. Kontrolnya ada di peneliti itu
sendiri yang menentukan kejujuran atas sesuatu yang diukur
dan digalinya melalui kedua metode tersebut.
(Sumber: Buku “Wawancara, Observasi, dan Focus Groups”
hlm. 123-129)

B. Definisi dan Ruang Lingkup

Istilah observasi sering kita padankan sebagai

pengamatan, yakni memperhatikan apa yang orang lain lakukan
dan mendengarkan apa yang orang lain bicarakan. Dengan
demikian, melakukan observasi pada hakikatnya
mempergunakan sebagian dari pancaindra kita terutama
penglihatan dan pendengaran untuk mengamati gejala yang kita
amati di sekitar kita. Secara nyata istilah observasi mengacu
pada tindakan untuk melihat, memperhatikan atau mengamati
tindakan orang lain. Posisi kita tidak terlibat, hanya berada di
luar orang tersebut (outsider). Meskipun demikian, apabila kita
memperhatikan definisi-definisi di bawah ini, observasi ternyata
bukan hanya aktivitas mengamati.
Beragam definisi observasi dikemukakan para ahli.
Berikut akan diuraikan beberapa definisi tersebut.
1. Corsini mengatakan bahwa:
Observations, whether formal and informal, consist of taking
note events or occurrences and making a record of what is
observed. Observation is basic to all science, and special
methods have been devised to make observations of behavior
objective and reliable (Corsini dalam Encyclopedia of
Psychology, vol. 2,1984).

Dari definisi Corsini, dapat diketahui bahwa 1) observasi

adalah suatu metode; 2) observasi ada yang bersifat formal
atau informal. Observasi terdiri dari 3) aktivitas mengamati
kejadian atau peristiwa, dan 4) aktivitas mencatat apa yang
diamati, 5) objek dari observasi adalah tingkah laku.

6
2. Cartwright and Cartwright mengajukan definisi observasi
sebagai berikut.
Observation is defined as the process of systematically
looking at and recording behavioral information for the
purpose of making decisions (Cartwright and Cartwright,
1984, hlm. 10).

Dari definisi di atas, dapat diketahui bahwa observasi adalah

1) suatu proses sistematis dalam mengamati, 2) suatu proses
sistematis dalam mencatat perilaku, 3) observasi dilakukan
dengan tujuan untuk membuat keputusan, dan 4) objek
observasi adalah tingkah laku.
Proses sistematis dalam mengamati mengandung makna
bahwa untuk mengamati ada teknik-teknik tertentu dan ada
persyaratan-persyaratan tertentu yang harus dipenuhi.
Demikian pula di dalam proses mencatat, ada teknik-teknik
tertentu dan persyaratan-persyaratan tertentu yang harus
dipenuhi. Adapun maksud dari "membuat keputusan"
adalah observasi dilakukan dengan tujuan untuk membuat
keputusan tentang sesuatu. Misalnya, seorang guru TK
melakukan observasi untuk menentukan apakah
perkembangan motorik kasar anak telah sesuai dengan
usianya atau tidak sehingga bisa diambil keputusan apakah
anak tersebut membutuhkan penanganan khusus atau tidak.
Seorang dokter melakukan observasi terhadap pasiennya
agar dapat menetapkan diagnosis penyakit tertentu. Seorang
terapis melakukan observasi untuk mengetahui efektivitas
terapi yang dilakukannya sehingga dapat dilakukan evaluasi
dalam proses terapinya tersebut.
3. Elmira, mengemukakan pengertian observasi, sebagai
berikut. Suatu aktivitas mengamati tingkah laku individu
yang diikuti dengan mencatat hal-hal yang dianggap penting
sebagai penunjang informasi tentang individu, khususnya
informasi situasi sekarang (Elmira, 1986). Dari definisi
tersebut, diketahui bahwa 1) observasi adalah aktivitas
mengamati, 2) aktivitas mencatat, 3) objek observasi adalah
tingkah laku, dan 4) informasi yang diperoleh dari observasi

7
 adalah informasi mengenai situasi sekarang bukan informasi
masa lalu.
4. Bentzen, menyebutkan pengertian observasi sebagai berikut.
Ability to take in information through one or more of our five
physical senses and to make sense of that information so that
we can use it in meaningful ways (Bentzen, 2000, hlm. 4). Dari
definisi Bentzen tersebut, diketahui bahwa 1) observasi
adalah aktivitas mencari informasi, 2) aktivitas memaknakan
informasi, 3) menggunakan satu atau lebih pancaindra, dan
4) memiliki tujuan tertentu.

Secara ringkas dapat dikatakan bahwa observasi adalah

teknik pengamatan yang sistematis yang diikuti dengan teknik
pencatatan yang sistematis juga untuk membantu perolehan
data yang mendasari pernyataan spesifik dari individu atau
kelompok yang tercermin melalui tingkah lakunya sehingga
nantinya dapat dimaknakan. Dalam proses observasi tersebut
sebenarnya bukan hanya pengamatan semata. Apa yang kita
amati dan perhatikan haruslah sesuatu yang nantinya dapat
dimaknakan. Misalnya, Anda sedang berada di jalan raya
mengendarai mobil. Setelah sampai di perempatan jalan Anda
melihat lampu lalu lintas berwarna merah. Berdasarkan
pengetahuan yang Anda miliki, warna merah di lampu lalu
lintas maknanya adalah mobil harus berhenti. Oleh karena itu,
Anda kemudian menghentikan laju kendaraan. Contoh lainnya,
jam dinding. Pengamatan terhadap jam dinding lebih
memfokuskan pada "waktunya" bukan semata desain dari jam
tersebut. Karena pada prinsipnya fungsi utama dari jam adalah
menunjukkan waktu, meskipun ada fungsi sekunder yang
melekat pada jam tersebut. Misalnya Anda harus mengikuti
perkuliahan pukul 9, sedangkan jam dinding menunjukkan
pukul 08.30, maka kemudian Anda bergegas pergi karena takut
terlambat (pemaknaan atas waktu yang dilihat dan diamati).
Apabila kita gambarkan sebenarnya observasi adalah
gabungan antara proses physiological dan psychological, yakni

8
penggabungan fungsi pengamatan secara indrawi/fisik dan
pemaknaan dari apa yang diamati melalui peran otak.
Dari berbagai penjelasan di atas, dapat disimpulkan
bahwa dalam observasi terdapat 3 komponen utama, yaitu
sebagai berikut.
1. teknik mengamati, yaitu berbagai teknik yang dapat digunakan
dalam melakukan pengamatan terhadap subjek/objek
tertentu secara spesifik;
2. teknik pencatatan, yaitu bagaimana cara melakukan
pencatatan observasi secara sistematis dan prosedural;
3. teknik inferensis, yaitu proses pengambilan kesimpulan atau
pemaknaan dari apa yang diamati.

Apabila kita kaji lebih jauh definisi observasi dari berbagai

ahli sebagaimana dikemukakan di atas, kita melihat ada
beberapa kata kunci tertentu dalam observasi yang perlu
diperhatikan secara lebih mendalam.
Kata kunci yang dimaksud, yaitu:
• observasi adalah suatu metode;
• objek dari observasi adalah tingkah laku;
• tingkah laku yang terjadi bersifat kontekstual.
(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm. 1-9)

Menurut Banister (dalam Poerwandari 2001) istilah

observasi berasal dari bahasa Latin yang berarti melihat dan
memperhatikan. Secara luas Banister menjelaskan bahwa
observasi diarahkan pada kegiatan memperhatikan secara
akurat, mencatat fenomena yang muncul dan
mempertimbangkan hubungan antar aspek dalam fenomena
tersebut.
Observasi merupakan pengamatan yang harus dilakukan
secara alami (naturalistic) dimana pengamat harus larut dalam
situasi realistis dan alami yang sedang terjadi (Kerlinger, 2003)
dan merupakan perhatian yang terfokus terhadap kejadian,
gejala atau sesuatu (Garayibah, dalam Emzir, 2010).

9
 Observasi dilakukan untuk mengetahui bagaimana
perilaku seseorang dalam situasi tertentu, melalui pengamatan
terhadap perilaku orang tersebut dalam situasi tersebut.
Assesmen profesional menggunakan observasi dengan cara
memonitoring perilaku orang lain secara visual sambil mencatat
informasi dari prilaku yang didapat secara kualitatif atau
kuantitatif (Cohen & Swerdlik (2010).
Observasi dapat dikatakan ilmiah apabila pengamatan
terhadap gejala, kejadian atau sesuatu bertujuan untuk
menafsirkannya, mengungkapkan faktor-faktor penyebabnya
dan menemukan kaidah-kaidah yang mengaturnya (Garayibah,
dalam Emzir, 2010). Intinya observasi menjadi ilmiah jika
pengamatan dilakukan secara sistematis yang dilakukan oleh
seorang yang memiliki pengetahuan tentang apa yang diamati,
melakukan observasi dengan cara-cara yang tidak mengandung
bias, mencatat dan mengelompokkan apa yang diamatinya
secara akurat dan menyampaikan hasil observasi secara efektif
(Cone, dalam Santrock, 2010; Hadi, 2004).
Dari uraian diatas tampak bahwa observasi merupakan
metode pengumpulan data melalui mengamati perilaku dalam
situasi tertentu kemudian mencatat peristiwa yang diamati
dengan sistematis dan memaknai peristiwa yang diamati.
Observasi dapat menjadi metode pengumpulan data yang dapat
dipertangggungjawabkan tingkat validitas dan reliabilitasnya
asalkan dilakukan oleh observer yang telah melewati latihan-
latihan khusus.
(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 2-3)

C. Tujuan

Tujuan dari observasi menurut Patton (1990) adalah

mendeskripsikan kejadian yang diobservasi, aktivitas yang
berlangsung, orang-orang yang terlibat dalam aktivitas, dan
memaknai hasil observasi berdasarkan perspektif mereka yang
terlibat dalam kejadian yang diamati (bukan perspektif
observer). Menurut Poerwandari (2001) deskripsi observasi
harus akurat, faktual sekaligus teliti tanpa dipenuhi berbagai hal

10
 yang tidak relevan. Menurut Koentjaraningrat (1997) tujuan dari
observasi adalah untuk menghasilkan pengetahuan yang sesuai
dengan syarat-syarat penelitian ilmiah tanpa memerlukan
banyak biaya maupun tenaga ahli. Zechmeister, dkk (2001)
menjelaskan tujuan observasi untuk mengetahui tingkah laku
secara mendalam dan mendeskripsikannya secara individual.
Lebih jauh Patton (1990) menyatakan bahwa data hasil observasi
menjadi data yang penting karena:
1. Peneliti akan mendapatkan pemahaman lebih baik tentang
konteks yang diteliti atau yang terjadi.
2. Peneliti lebih bersikap terbuka, berorientasi pada penemuan
daripada pembuktian, dan mendekati masalah secara
induktif. Pengaruh konseptualisasi (yang ada sebelumnya)
tentang topik yang diamati berkurang pada saat seseorang
berada dalam situasi lapangan yang nyata.
3. Peneliti dapat melihat hal-hal yang oleh partisipan kurang
disadari atau partisipan kurang mampu merefleksikan
pemikiran tentang pengalaman itu.
4. Memperoleh data tentang hal-hal yang tidak diungkapkan
secara terbuka dengan wawancara.
5. Mengatasi persepsi selektif yang biasanya dimunculkan
individu pada saat wawancara.
6. Memungkinkan peneliti merefleksi dan bersikap introspektif
terhadap penelitian yang dilakukan. Impresi dan perasaan
pengamat menjadi bagian untuk memahami fenomena.

Jadi dapat disimpulkan bahwa tujuan observasi adalah

untuk memperoleh data ilmiah yang akan digunakan untuk
penelitian maupun untuk tujuan assesmen (pembahasan lebih
lanjut pada penggunaan observasi dalam psikologi).
(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 3-4)

D. Syarat Perilaku yang Dapat di Observasi

Semua rumpun ilmu yang mempelajari manusia yang

menempatkan manusia sebagai objek kajian studinya seperti
ilmu psikologi, sosiologi, dan antropologi memiliki kesamaan

11
 dalam hal penggunaan metode observasi. Semua disiplin ilmu
tersebut mensyaratkan perilaku yang dimunculkan dalam
bentuk konkret yang dapat diamati. Pada awal kelahirannya,
psikologi didefinisikan sebagai ilmu yang mengkaji perilaku
manusia. Riset-riset terdahulu mengenai perilaku manusia
menjadi dasar lahirnya teori-teori klasik dalam psikologi yang
berdasarkan kepada metode observasi. Bahkan salah satu aliran
besar dalam ilmu psikologi adalah aliran behaviorisme yang
dipelopori oleh Ivan Petrovic Pavlov, mendasari lahirnya teori-
teori perilaku yang sekarang berkembang di bidang rumpun
ilmu psikologi perkembangan, psikologi belajar, psikologi
kognitif, dan lain sebagainya. Penelitian yang dilakukan Pavlov
menggunakan eksperimen-eksperimen yang melibatkan hewan
seperti anjing, simpanse, kera, tikus, dan lain sebagainya sebagai
objek kajian di mana hewan-hewan tersebut dipelajari
perilakunya dengan menggunakan observasi.
Kemudian hasil penelitian eksperiman tersebut digene-
ralisasi pada pola-pola alamiah perilaku manusia. Pengondisian
klasik (classic conditioning) yang menekankan pada respons
alamiah terhadap sebuah stimulus tidak berkondisi menjadi
temuan awal yang cukup fenomenal pada masa itu dalam
memprediksi munculnya perilaku respons. Eksperimen
selanjutnya melahirkan pengondisian operan (operant
conditioning) yang merupakan perkembangan dari pengondisian
klasik yang menunjukkan bahwa perilaku manusia tidak
selamanya bersifat alami, tetapi perilaku manusia dapat
dibentuk dan diprediksi dengan menghadirkan stimulus-
stimulus dengan konsekuensi tertentu yang menuntut manusia
untuk berperilaku sesuai dengan yang diharapkan. Dua temuan
tersebut yang menjadi dasar berkembangnya cabang ilmu
psikologi seperti psikologi belajar, psikologi perkembangan,
psikologi kognitif, dan lain sebagainya dengan keterlibatan
metode observasi di dalamnya.
Dalam perjalanan perkembangannya, ilmu psikologi terus
berkembang, demikian pula dengan definisi ilmu tersebut
menjadi ilmu yang mempelajari perilaku dan proses mental.

12
Perkembangan ilmu akan selalu berdampak kepada perubahan
definisi dari ilmu tersebut, dan metode observasi hampir selalu
turut mewarnai perubahan tersebut. Pertanyaannya adalah, di
mana letak keterlibatan observasi sebagai sebuah metode yang
ikut mewarnai kemajuan ilmu pengetahuan khususnya ilmu-
ilmu yang berobjekan manusia? Jawabnya adalah pada ranah
perilaku manusia. Setiap manusia pasti memunculkan perilaku
dari apa yang manusia yakini, yang manusia pikirkan, yang
manusia harapkan. Sehingga dapat dinyatakan bahwa;

objek kajian observasi adalah perilaku yang tampak, yang

sengaja dimunculkan, dan didasari oleh suatu tujuan tertentu.

Muncul beberapa pertanyaan, 1) dapatkah melakukan

observasi terhadap perilaku yang tidak tampak?; 2) apakah jika
perilaku yang tidak disengaja dapat dijadikan objek observasi?;
3) apakah jika sebuah perilaku yang tidak dilandasi dengan
tujuan tertentu dapat dijadikan objek observasi?
Untuk jawaban atas pertanyaan pertama, pada
prinsipnya, hanya perilaku yang tampak yang dapat
diobservasi. Perilaku yang tampak di sini artinya sudah
berwujud dalam gerakan atau adanya perubahan gerak fisik
yang terkoordinasi terhadap sebuah stimulus yang merupakan
hasil dari penerjemahan potensi perilaku individu. Misalnya
bergerak mendekat kepada suatu objek, merespons sesuatu dari
sebuah stimulus, melakukan gerakan-gerakan yang sering
diulang pada suatu kondisi, dan sebagainya. Sedangkan potensi
perilaku, merupakan sikap yang belum berwujud atau belum
tampak menjadi sebuah perilaku dan masih berada di ranah
pikir (kognisi), ranah rasa (afeksi), dan ranah kecenderungan
kemunculan perilaku (konasi). Sangat sulit melakukan observasi
perilaku yang tidak tampak yang masih berupa potensi perilaku
(sikap) kecuali jika sikap tersebut sudah berwujud menjadi
bentuk perilaku konkret, barulah kita dapat memprediksi sikap
tersebut.
Hampir bisa dipastikan bahwa setiap perilaku yang
terkoordinasi dan terencana selalu dilandasi dengan sikap
terhadap perilaku tersebut. Perilaku dan potensi perilaku (sikap)

13
 seperti dua sisi mata uang. Dengan mengetahui sikap, maka kita
dapat memprediksi kemungkinan munculnya sebuah perilaku.
Begitu pula sebaliknya, dengan mengetahui perilaku yang
muncul, kita dapat memprediksi sikapnya terhadap sebuah
stimulus atau objek sikap. Misalnya, ketika kita mengobservasi
perilaku mahasiswa yang sering kali memainkan handphone di
kelas sebuah matakuliah. Kita dapat menghitung jumlah
seberapa sering ia mengeluarkan handphone dari sakunya,
seberapa lama ia memainkan handphone tersebut, bagaimana
ekspresi wajah ketika ia memainkan handphone tersebut. Dari
perilaku yang muncul kita dapat memprediksi sikapnya
terhadap matakuliah tersebut. Bisa jadi matakuliah tersebut
sangat sulit baginya, dosennya tidak menarik, gaya mengajarnya
membosankan, waktu kuliah yang terlalu siang atau terlalu sore
sehingga suasana menjadi kurang bersemangat, atau ada
kepentingan komunikasi yang sangat penting sehingga harus
berulang-ulang melakukan komunikasi via handphone. Potensi
perilaku dapat diprediksi dan dapat diobservasi ketika sudah
muncul dalam bentuk perilaku.
Jawaban atas pertanyaan nomor 2, apakah perilaku yang
tidak disengaja dapat diobservasi? Jawabannya, ya bisa saja.
Tetapi telah saya katakan sebelumnya bahwa objek kajian
observasi haruslah yang memiliki tujuan tertentu. Artinya
perilaku tersebut terencana. Perilaku yang tidak disengaja tentu
saja tidak terencana. Perilaku tersebut bisa saja diobservasi,
tetapi hanya pada tataran permukaan tanpa mampu
mengungkap hal apa yang mendasari perilaku tersebut
dimunculkan. Untuk apa melakukan observasi di tataran
permukaan karena dari segi kegunaan, dapat dikatakan kurang
esensial. Misalnya, mengobservasi orang yang terpeleset di
sebuah tangga. Bisa saja perilaku tersebut diobservasi, tetapi kita
tidak dapat mengungkap sikap dan alasan mengapa orang
tersebut terpeleset. Demikian pula dengan pertanyaan nomor 3,
apakah jika perilaku tidak dilandasi dengan tujuan tertentu
dapat diobservasi? Jawabannya senada dengan jawaban
pertanyaan nomor 2 di atas. Bisa saja dilakukan observasi, tetapi

14
dari segi esensial dan kegunaan, tentu dirasa kurang esensial
dan kurang berguna.
Jadi jelaslah bahwa objek observasi adalah perilaku yang
tampak, yang sengaja dimunculkan (terencana) dan memiliki
tujuan tertentu. Dari pernyataan tersebut ada beberapa syarat
perilaku yang dapat diobservasi, antara lain:
1. Dapat dilihat
Umumnya perilaku yang diobservasi adalah perilaku yang
dapat dilihat dan diamati. Pengamatan dapat dilihat
berdasarkan frekuensinya (seberapa banyak sering perilaku
tersebut muncul), berdasarkan penyebab perilakunya,
berdasarkan durasinya (seberapa lama perilaku dilakukan),
dan lain sebagainya.
2. Dapat didengar
Walaupun perilaku tersebut tidak dapat terlihat langsung
oleh mata, namun jika masih dapat didengar, maka dapat
diobservasi. Misalnya sedang ingin mengobservasi adanya
konflik dalam rumah tangga antara, yang terjadi di sebuah
keluarga. Tentu tidak mungkin perilaku konflik tersebut
dilakukan di depan umum atau di depan kita sebagai peneliti
yang hendak mengobservasi. Konflik yang terjadi dapat
diobservasi dari seberapa sering suami-istri dalam keluarga
tersebut, terdengar bertengkar dan beradu mulut, seberapa
sering terdengar adanya barang-barang yang pecah, seberapa
sering terdengar tangisan, dan lain sebagainya. Tidak dapat
terlihat langsung oleh mata bukan berarti tidak dapat
diobservasi. Indra pendengaran dapat dijadikan sarana
dalam melakukan observasi.
3. Dapat dihitung
Selain dapat dilihat dan dapat didengar, sesuatu yang dapat
dihitung juga dapat dijadikan objek observasi. Hal ini
biasanya terkait dengan kuantitas dari sebuah perilaku yang
muncul di mana kuantitas akan memengaruhi interpretasi
dari perilaku yang diamati. Misalnya saja, mengobservasi
perilaku menguap seorang mahasiswa di kelas. Frekuensi
kemunculan perilaku menguap tersebut dijadikan dasar

15
 interpretasi mengapa perilaku itu muncul, faktor apa yang
menyebabkan perilaku tersebut muncul, dan bagaimana
mencegah agar perilaku tersebut tidak muncul atau
setidaknya berkurang.
4. Dapat diukur
Perilaku yang dapat diukur juga dapat dijadikan objek
observasi. Atribut yang diukur menjadi dasar yang menen-
tukan interpretasi dari sesuatu yang diobservasi. Misalnya
dalam suatu riset eksperimen, akan membandingkan
efektivitas dua jenis obat pencahar. Obat X berbahan dasar
tumbuh-tumbuhan/herbal, dan obat Y berbahan dasar kimia.
Kedua obat tersebut akan dilihat efektivitasnya dalam
menurunkan berat badan. Dipilihlah dua orang (subjek A
dan subjek B) dengan berat badan yang sama yaitu 80 kg.
Setiap hari, diberikan kedua obat tersebut pada kedua subjek,
si A diberikan obat X, dan si B diberikan obat Y. Perilaku
kedua orang tersebut dikontrol mulai dari bangun tidur,
hingga tidur kembali di malam hari. Pengamatan penurunan
berat badan dilakukan setiap tiga hari sekali selama 30 hari.
Pada hari ke-30 dibandingkan penurunan berat badan kedua
orang tersebut satu sama lain, dan ditemukan bahwa
penurunan berat badan subjek A lebih cepat dan lebih banyak
dibanding berat badan subjek B. Hasil tersebut diperoleh dari
proses mengamati/mengobservasi penurunan berat badan
kedua subjek secara saksama dengan mengukur penurunan
berat badannya dalam interval 3 hari. Demikian proses
observasi u dilakukan pada perilaku atau objek observasi
yang dapat diukur.

Dari keempat syarat perilaku tersebut, sebuah perilaku

yang diobservasi dapat saja meliputi keempat syaratnya, dua
syarat, atau hanya satu syarat. Yang terpenting adalah
bagaimana operasionalisasi perilaku dapat disesuaikan dengan
apa yang hendak dijadikan objek untuk diobservasi. Maksudnya
adalah, jangan sampai salah mengoperasionalkan perilaku yang
akan diobservasi karena dapat fatal akibatnya. Perilaku yang

16
 seharusnya hanya dapat didengar, tetapi dipaksakan oleh
peneliti dengan melihatnya. Tentu saja ini dapat berdampak
terhadap hasil observasi. Misalnya contoh di atas, perilaku
konflik rumah tangga, seharusnya akan optimal jika hanya
didengar dan keberadaan peneliti hanya sebagai observer
nonpartisipan. Tetapi, jika peneliti memaksakan diri untuk
melihatnya dalam jarak dekat (menjadi observer partisipan),
tentu saja, konflik tersebut menjadi "tidak alami" dengan
kehadiran peneliti di sana dan hasil observasi menjadi tidak
optimal. Maka dari itu, sebelum melakukan observasi, perlu
dipikirkan terlebih dahulu operasionalisasi dari perilaku yang
akan diobservasi agar menghasilkan hasil yang optimal dan
dapat diandalkan.
(Sumber: Buku “Wawancara, Observasi, dan Focus Groups”
hlm. 132-139)

E. Kelebihan dan Kekurangan Observasi

Sama halnya dengan metode wawancara, observasi

sebagai metode ilmiah memiliki beberapa kelebihan dan
kelemahan. Kartono (1996) mengatakan beberapa kelebihan
observasi meliputi :
1. Merupakan alat yang murah, mudah, dan langsung untuk
mengadakan penelitian terhadap macam-macam gejala.
Tidak tergantung pada self report dari observee.
2. Pada observee yang sibuk, tidak punya cukup waktu untuk
mengisi kusioner, namun biasanya bersedia diobservasi.
3. Banyak peristiwa psikis yang tidak dapat diperoleh datanya
dengan kuesioner atau wawancara, namun dapat
diobservasi.
4. Dapat mengadakan pengamatan secara serentak dengan
menggunakan observer lebih dari seorang, yang terampil
dalam pemakaian alat pencatatan.
5. Memberi hasil yang akurat dan digunakan sebagai acuan
(Zechmeister, 2001).

17
 Adapun beberapa kelemahan dari metode observasi
adalah (Kartono, 1996):
1. Membutuhkan waktu yang lama mengingat peristiwa tidak
selalu dapat diramalkan.
2. Banyak peristiwa yang tidak dapat dilakukan dengan
observasi langsung, seperti kehidupan pribadi yang sangat
rahasia.
3. Jika mengetahui diamati, subjek kadang dengan maksud
tertentu sengaja menimbulkan kesan baik atau sebaliknya.
4. Umumnya orang yang diamati merasa terganggu atau tidak
nyaman, sehingga akan melakukan pekerjaan dengan tidak
semestinya.
5. Pekerjaan yang sedang diamati mungkin tidak mewakili
suatu tingkat kesulitan pekerjaan tertentu atau kegiatan-
kegiatan khusus yang tidak selalu dilakukan atau volume-
volume kegiatan tertentu (gangguan sesaat seperti keadaan
cuaca).
6. Observer yang dikenal dan disegani bisa mempengaruhi
perilaku subjek sehingga situasinya menjadi dibuat-buat dan
kaku.
7. Menghasilkan data yang banyak dan kadang tidak sistematis
sehingga menyulitkan observer untuk melakukan
analisisnya.

Dalam observasi, pengamat atau observer menjadi

penentu kekuatan atau kelemahan observasi itu sendiri, karena
observer harus mencerna informasi yang didapat dari observasi
dan kemudian membuat inferensi (kesimpulan) terhadap
konstruk-konstruk yang ada. Contohnya observer mengamati
perilaku tertentu seperti adanya seorang anak yang memukul
anak lain. Observer harus memproses pengamatannya dan
membuat kesimpulan apakah perilaku tersebut merupakan
manifestasi dari kontruk agresi atau permusuhan. Kelebihan
dari observasi ada di sini yaitu observer dapat menghubungkan
perilaku yang teramati dengan kostruk atau variabel yang
biasanya sangat sulit pada pengukuran (Kerlinger, 2003).

18
 Adapun kelemahan observasi adalah observer dapat
membuat inferensi (kesimpulan) yang sangat keliru atau bias
yang dipengaruhi rasa suka atau tidak suka, pengetahuan
sebelumnya yang negatif, dll, yang menjadikan observasi
menjadi tidak valid. Untuk itu observer harus memiliki
kepekaan terhadap perilaku yang diamatinya. Kelemahan
lainnya adalah observer dapat saja mempengaruhi obyek
observasi karena dia menjadi bagian situasi pengamatan itu dan
kehadiran observer membuat perilaku observee menjadi tidak
alami (Kerlinger, 2003).
(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 4-6)

F. Jenis Observasi

Ada banyak pilihan yang tersedia bagi seorang observer

dalam menentukan jenis observasi yang akan dilakukannya
bahkan sampai mengetahui hubungan sebab akibatnya dari
perilaku/ peristiwa yang diamatinya. Masing-masing jenis
observasi tersebut memiliki kelebihan dan kelemahan. Berikut
ini akan dijelaskan mengenai beberapa jenis dari observasi.

1. Observasi Systematic vs Unsystematic

Observasi systematic biasanya disebut juga observasi
terstruktur yaitu observasi dimana terdapat kerangka yang
memu aktor-faktor dan ciri-ciri khusus dari setiap faktor
yang diamati. Disebut sistematik di sini karena lebih
menekankan pada segi frekuensi dan interval waktu tertentu
(misalnya setiap 10 menit). Dalam observasi sistematik isi
dan luasnya observasi lebih terbatas yang disesuaikan
dengan tujuan observasi biasanya telah dirumuskan pada
awal penyusunan rancangan observasi, respon dan peristiwa
yang diamati dapat dicatat secara lebih teliti, dan mungkin
dikuantifikasikan.
Sebaliknya observasi unsystematic atau yang disebut
juga dengan unstructured adalah observasi yang dilakukan
tanpa adanya persiapan yang sistematis atau terencana
tentang apa yang akan diobservasi, karena observer tidak

19
 tahu secara pasti apa yang akan diamati. Dalam melakukan
pengamatan observer tidak menggunakan instrumen yang
telah baku, tetapi hanya berupa rambu-rambu pengamatan
(Sugiyono, 2010). Dalam observasi ini, observer membuat
rancangan observasi namun tidak digunakan secara baku
seperti dalam observasi sistematik, artinya observer dapat
mengubah objek observasi berdasarkan situasi lapangan
(Poerwandari, 2001).

2. Observasi Eksperimental vs Natural

Observasi eksperiment adalah observasi yang
dilakukan dengan cara mengendalikan unsur-unsur penting
ke dalam situasi sedemikian rupa sehingga situasi tersebut
dapat diatur sesuai dengan tujuan riset dan dapat
dikendalikan untuk mengurangi atau menghindari bahaya
timbulnya faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi
situasi. Ciri- ciri observasi eksperimen adalah :
a. Observee dihadapkan pada situasi perangsang yang
dibuat seragam atau berbeda
b. Situasi dibuat sedemikian rupa untuk memunculkan
variasi perilaku
c. Situasi dibuat sedemikian rupa sehingga observee tidak
mengetahui maksud observasi.

Kelebihan dari observasi dalam situasi eksperimen

adalah observer menjadi tahu bahwa perilaku yang muncul
benar-benar disebabkan oleh faktor yang telah dikendalikan
sebelumnya.
Sementara observasi natural adalah observasi yang
dilakukan pada lingkungan alamiah subjek, tanpa adanya
upaya untuk melakukan kontrol atau direncanakan
manipulasi terhadap perilaku subjek misalnya mengamati
perilaku alamiah siswa pada waktu istirahat (Cohen &
Swerdlik, 2010; Santrock, 2010). Tujuan utama dari observasi
natural ini adalah untuk menjelaskan perilaku apa adanya
dan untuk mengetahui hubungan antar variabel yang ada

20
 (Borden & Abbott 1995). Kelebihan dari observasi natural ini
adalah observer mendapatkan data yang representatif dari
perilaku yang terjadi secara alamiah, sehingga validitas
eksternalnya baik, karena perilaku yang dimunculkan
subyek tidak dibuat-buat atau terjadi secara alamiah. Namun
kelemahannya adalah kurang dapat menjelaskan tentang
hubungan sebab akibat dari perilaku yang muncul bahkan
bersifat spekulatif dari observer hal ini disebabkan karena
munculnya perilaku tidak karena manipulasi atau kontrol
yang dilakukan peneliti (Zechmeister, Eugene, &
Shaughnessy, 2001).

3. Observasi Partisipan vs Non Partisipan

Observasi partisipan merupakan observasi dimana
peneliti terlibat aktif dengan kegiatan yang sedang diamati
dan mencatat perilaku yang muncul pada saat itu (Borden &
Abbott, 1995). Observer yang menggunakan metode
partisipan ini ikut ambil bagian dalam konteks yang diamati
kemudian mencatat apa yang dilihatnya, catatan yang
dibuatnya berupa catatan selama periode tertentu misalnya
seminggu, sebulan atau lebih untuk mencari pola-pola dalam
observasi tersebut (Santrock, 2010). Contohnya untuk
mengetahui penyebab rendahnya motivasi belajar siswa
tertentu, guru menyusun rancangan untuk mengobservasi
murid dari waktu ke waktu dan mencatat perilaku murid dan
hal-hal yang terjadi di dalam kelas.
Data yang diperoleh dari observasi semacam ini lebih
lengkap, tajam dan memiliki makna dari setiap perilaku yang
tampak (Sugiyono, 2010). Willig (2001) menjelaskan bahwa
pengamat ikut terlibat dalam sejumlah aktifitas meliputi
partisipasi, dokumentasi, wawancara informal dan refleksi,
karenanya pengamat harus mampu menyeimbangkan antara
keterlibatannya dengan observasi.
Dengan kata lain pengamat harus mampu memahami
apa yang sedang terjadi serta mampu membuat refleksi
terhadap fenomena yang diamatinya. Susan Stainback

21
 (dalam Sugiyono, 2010) menegaskan dalam observasi
partisipan, peneliti mengamati apa yang dikerjakan orang,
mendengarkan apa yang mereka ucapkan dan berpartisipasi
dalam aktivitas mereka.
Observasi partisipan pada umumnya digunakan
untuk penelitian yang bersifat eksploratif yaitu bertujuan
untuk menyelidiki perilaku individu dalam situasi sosial
seperti cara hidup, hubungan sosial dalam pabrik-penjara
dll., atau pada setting natural seperti sekolah, pentingnya
keterlibatan emosional (emotional involvement) dalam
rumah sakit (Willig, 2001). Marsh (dalam Willig, 2001)
menegaskan observasi partisipan adalah agar observer
mampu merasakan fenomena yang diamatinya, tidak sebatas
tertarik terhadap objek amatan tapi juga mampu berbagi
dalam ketertarikan dan emosi sehingga atmosfir ini membuat
pengamat merasakan suasana yang sesungguhnya.
Contohnya untuk mengetahui bagaimana suasana
emosi para penggemar sepakbola, observer sebaiknya ikut
menjadi bagian dari penonton, sehingga mampu merasakan
suasana yang sesungguhnya.
Dalam melakukan observasi ini observer harus
memperhatikan beberapa hal:
1. Menentukan materi observasi, agar tidak terlalu melebar
maka harus disesuaikan dengan tujuan observasi.
2. Waktu dan bentuk pencatatan: observer harus segera
melakukan pencatatan setelah peristiwa terjadi dengan
kata kunci, kronologis dan dalam bentuk catatan yang
sistematis.
3. Menjaga hubungan dengan observee. Observer harus
menggunakan pendekatan yang baik dan menjaga situasi
tetap wajar agar tidak menimbulkan kecurigaan terhadap
objek obervasi.

Willig (2001) menjelaskan bahwa dalam observasi

partisipan observer harus mencatat kejadian secara detil.
Observasi jenis ini menuntut perhatian penuh observer, tidak

22
hanya sebatas menunggu. Penting juga mencatat observasi
sesegara mungkin setelah peristiwa terjadi selain untuk
mencegah lupa juga karena kita mungkin melihat sesuatu
secara berbeda setelah periode refleksi.
Hal yang dicatat dalam observasi partisipan adalah
pada hasil amatan saat itu, seperti catatan yang meliputi
deskripsi yang konkrit tentang kejadian, peristiwa dan
orang-orang yang terlibat, sejumlah dan atau ringkasan
perkataan orang (substantive notes) yang ditulis dalam bentuk
sedetil mungkin.
Catatan lainnya berupa proses observasi itu sendiri
seperti catatan akan refleksi peran pengamat dalam
penelitian, hubungannya dengan partisipan lain, dan
masalah-masalah yang ditemui di lapangan seperti beberapa
kesulitan yang berhubungan dengan negosiasi peran
(disebut sebagai catatan metodologi/ methodological notes).
Catatan paling penting adalah catatan analisis (analytical
notes) berupa catatan tentang tema-tema penting, hubungan,
pola-pola, dll. Catatan semacam ini merupakan catatan awal
analisis data dan membangun teori.
Pada observasi partisipan ini tingkat partisipasi
observer dapat dikategorikan menjadi sebagai berikut:
1. Partisipasi pasif (passive participation): observer datang ke
tempat kegiatan orang yang diamati, tetapi tidak ikut
terlibat dalam kegiatan tersebut.
2. Partisipasi moderat (moderat participation): observer hanya
terlibat dalam beberapa kegiatan orang yang diamatinya.
3. Partisipasi aktif (active participation): observer mengikuti
apa yang dilakukan oleh nara sumber tapi belum
sepenuhnya lengkap.
4. Partisipasi lengkap (compllete participation): observer
terlibat sepenuhnya dalam kegiatan nara sumber, bahkan
observer tidak terlihat melakukan penelitian. Keterlibatan
peneliti merupakan keterlibatan yang tertinggi dalam
aktivitas kehidupan observee.

23
 Sementara observasi non partisipan adalah metode
observasi dimana observer tidak ambil bagian dalam
kehidupan observe. Zechmeister, dkk. (2001) mengartikan
observasi non partisipan dengan istilah observasi tidak
langsung dimana observer tidak ikut terlibat aktif dalam
situasi yang diamati.

4. Observasi Unobtrusive vs Obtrusive

Observasi unobtrusive biasa disebut sebagai unobtrusive
measures - unobtrusive methods - non reactive methods,
merupakan observasi yang tidak mengubah perilaku natural
subjek. Observer dalam observasi semacam ini tidak hadir
dalam situasi, dan observee pun tidak hadir pada saat
observer mengamati (karena sudah dalam rekaman).
Kelebihan dari observasi model ini adalah observee tidak
reaktif karena observasi dilakukan secara tidak langsung,
sehingga mustahil observee bereaksi atau mengubah
perilaku mereka pada saat observer mengamati. Dapat
dilakukan dengan alat ataupun menyembunyikan identitas
sebagai observer.
Termasuk unobtrusive methods adalah tulisan dan
rekaman audio visual, materi budaya (objek fisik), jejak-jejak
perilaku, arsip pekerjaan, pakaian atau benda lain di
museum, isi dari buku-buku di perpustakaan, observasi
sederhana, hardware techniques; kamera, video dll., rekaman
politik dan demografi (Borden & Abbott, 2005).

5. Observasi Formal dan Informal

Ciri dari observasi formal mempunyai sifat terstruktur
yang tinggi, terkontrol dan biasanya digunakan untuk
penelitian ilmiah. Dalam observasi formal, definisi observasi
ditetapkan secara hati-hati, data disusun sedemikain rupa,
observer dilatih secara khusus, dan reliabilitas antar rater pun
sangat dijaga. Pencatatan, analisis, dan interpretasi dilakukan
dengan menggunakan prosedur yang lebih baik.
Sementara observasi informal mempunyai sifat yang
lebih longgar dalam hal kontrol, elaborasi, sifat terstruktur,

24
dan biasanya untuk perencanaan pengajaran dan
pelaksanaan program harian. Lebih mudah dan lebih
berpeluang untuk digunakan pada berbagai keadaan.
Observasi informal sering disebut juga naturalistic
observation.
Dari ulasan tersebut dapat disimpulkan bahwa jenis-
jenis observasi dapat digolongkan sebagai berikut:
1. Menurut peranan observer: ada observasi partisipan yaitu
observasi dimana observer ikut aktif di dalam kegiatan
observee dan observasi non partisipan dimana observer
tidak ikut aktif di dalam kegiatan observee (hanya
mengamati dari jauh).
2. Menurut situasinya, terbagi dalam:
a. Free situation: observasi yang dilakukan dalam situasi
bebas, observasi dilakukan tanpa adanya hal-hal atau
faktor yang membatasi.
b. Manipulated situation: observasi yang dilakukan pada
situasi yang dimanipulasi sedemikian rupa. Observer
dapat mengendalikan dan mengontrol situasi.
c. Partially controlled situation: observasi yang dilakukan
pada dua situasi yaitu keadaan free situation dan situasi
manipulatif.
3. Menurut sifatnya:
a. Observasi sistematis yaitu observasi yang dilakukan
menurut struktur yang berisikan faktor-faktor yang
telah diatur berdasarkan kategori, masalah yang
hendak diobservasi.
b. Observasi non sistematis: observasi yang dilakukan
tanpa struktur atau rencana terlebih dahulu, dengan
demikian observer dapat menangkap apa saja yang
dapat ditangkap.

(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 13-18)

25
G. Penggunaan Observasi Dalam Bidang Psikologi

Metode observasi merupakan sebuah teknik

pengumpulan data yang mengharuskan peneliti turun ke
lapangan untuk mengamati hal-hal yang berkaitan dengan
penggalian data perilaku subjek secara luas, menangkap
berbagai macam interaksi, dan secara terbuka mengeksplorasi
topik-topik yang akan diteliti.
Sebagai salah satu metode pengumpulan data, observasi
digunakan pada penelitian kualitatif dan kuantitatif. Penelitian
kualitatif cenderung menggunakan observasi unsystematic atau
unstructured. Sedangkan penelitian kuantitatif cenderung
menggunakan observasi sistematis atau terstruktur. Cohen dan
Swerdlik (2010) menegaskan bahwa observasi seringkali
digunakan sebagai alat bantu diagnostik dalam berbagai setting
seperti penelitian perilaku di dalam laboratorium maupun di
dalam kelas, situasi klinis, industri untuk mengetahui prilaku
manusia dalam setting yang natural.
Penggunaan observasi sendiri dalam bidang psikologi
sebagai metode untuk pengumpulan data. Berikut ini akan
dijelaskan mengenai penggunaan observasi dalam lingkup
psikologi.

1. Observasi dalam Psikodiagnostik

Psikodiagnostik berkaitan dengan proses penyelidikan
untuk mengidentifikasi dan memahami variabel psikologis
dan penegakan diagnosis (Rathus & Nevid, 1991). Dalam
perkembangannya, kebutuhan untuk melakukan diagnosis
secara psikologis tidak hanya terdapat di lapangan klinis saja.
Secara singkat, kedudukan metode observasi dalam
psikodiagnostik dapat dikatakan pada umumnya sebagai
pelengkap bagi metode metode yang lain (Rathus & Nevid,
1991). Meskipun demikian, metode ini bisa menjadi metode
yang menonjol sehingga bersifat menentukan Dalam
pelaksanaannya, dapat digunakan dengan proses
pengukuran dan penggunaan berbagai teknik untuk mampu

26
 memahami dan mendiagnosis variabel psikologis (Davison &
Neale, 1994).

2. Observasi dalam Psikologi Klinis

Observasi dalam psikologi klinis bertujuan untuk
mendapatkan data tentang permasalahan klinis. Cohen dan
Swerdlik (2010) menyatakan bahwa observasi digunakan
untuk asesmen awal dan mendesain intervensi klinis yang
diterapkan pada setting rumah sakit, penjara, sekolah, dan
lain-lain.
Metode observasi dalam psikologi klinis digunakan
dengan metode lain seperti wawancara dan tes untuk
menentukan intervensi yang cocok pada subjek (Davison &
Neale, 1994). Beberapa manfaat dari observasi yaitu untuk
mengidentifikasi symptom dari suatu gangguan,
mengidentifikasi tingkat gangguan, sebagai pendukung
dalam proses konseling atau terapi, maupun pendukung
dalam proses psikotes.

3. Observasi dalam Psikologi Perkembangan

Metode observasi dalam psikologi perkembangan
digunakan untuk mengidentifikasi gejala atau symptom
yang muncul dari gangguan atau permasalahan
perkembangan, khususnya pada anak. Metode ini
diperlukan karena memungkinkan mengukur perilaku-
perilaku anak yang tidak dapat diukur dengan alat ukur
psikologis lain. Setelah didapatkan mengenai permasalahan
yang muncul pada perkembangan anak, selanjutnya
observasi juga digunakan untuk mengidentifikasi level atau
derajat gangguan perkembangan, mengidentifikasi tingkat
perkembangan anak. Selain itu juga digunakan untuk
monitoring dan evaluasi proses terapi atau intervensi pada
anak (Santrock, 1995). Dengan observasi, dapat dilihat
seberapa besar efektifitas terapi yang telah diberikan. Orang
tua juga dapat melihat perkembangan terapi sehingga bisa
juga digunakan sebagai acuan untuk membuat hasil
perubahan yang lebih positif bagi perkembangan anaknya.

27
 4. Observasi dalam Psikologi Pendidikan
Pada ruang lingkup psikologi pendidikan, observasi
bermanfaat untuk mengidentifikasi kesulitan belajar,
monitoring dan evaluasi pelaksanaan intervensi kesulitan
belajar. Di samping itu observasi dapat dilakukan dalam
penentuan perencanaan pembelajaran, pengelolaan kelas,
penilaian dan evaluasi pembelajaran bahkan menjadi bagian
dari metode riset dalam dunia pendidikan yang dilakukan
para ahli pendidikan untuk mengamati perilaku alamiah
siswa-siswa di kelas, di sekolah, di lapangan, museum, di
lingkungan dan di tempat-tempat lainnya (Santrock, 2010).
Observasi juga dapat diterapkan di sekolah inklusi dan
program akselerasi, dimana digunakan untuk monitoring
dan evaluasi proses belajar dan hasilnya. Apabila ditemukan
permasalahan, maka observasi juga bermanfaat untuk secara
tepat menentukan intervensi yang sesuai dengan
permasalahan yang ada. Selain itu digunakan untuk
mengidentifikasi bakat dan minat peserta didik, sehingga
dapat membantu mengembangkan kreativitasnya. Salah satu
contohnya adalah penggunaan observasi untuk mengamati
perilaku interaksi sosial anak autis dengan peer groupnya
dalam situasi yang alami (Cohen & Swerdlik, 2010).

5. Observasi dalam Psikologi Industri dan Organisasi

Penerapan observasi dalam psikologi industri dan
organisasi biasanya digunakan untuk seleksi dan asesmen
kepribadian. Selain itu dapat juga digunakan dalam proses
analisis jabatan dan pemantauan perilaku dalam proses
training. Cohen & Swerdlik (2010) menambahkan di dalam
setting industri, observasi digunakan sebagai alat untuk
mengidentifikasi seseorang yang menunjukkan kemampuan
yang memenuhi kriteria jabatan.

6. Observasi dalam Psikologi Sosial

Observasi dalam psikologi sosial digunakan untuk
kepentingan penelitian. Menurut Taylor, Peplau, dan Sears,

28
(2006), observasi dalam penelitian psikologi sosial seringkali
dalam bentuk observasi langsung. Misalnya, observasi
perilaku prososial dilakukan dalam setting yang
sesungguhnya dengan mengamati perilaku menolong yang
dilakukan orang.
Bakeman (2000) menyampaikan bahwa metode
observasi berguna untuk penelitian dengan topik sosial, yang
melibatkan interaksi antara 2 atau lebih partisipan, dan
penelitian dengan hipotesa yang lebih menekankan pada
proses daripada hasil. Bakeman (2000) juga menyampaikan
bahwa observasi dalam psikologi sosial dapat digunakan
untuk berbagai desain, baik eksperimen maupun penelitian
korelasional. Contoh penggunaan observasi dalam penelitian
eksperimen, misalnya dalam masalah konformitas,
kepatuhan, dan perilaku agresif.
Dari penjelasan di atas, dapat disimpulkan bahwa
observasi dapat digunakan dalam berbagai setting karena
alasan kemudahan, kedalaman informasi yang didapat dari
pengamatan sampai pada alasan ekonomis, sehingga pada
kenyataannya observasi seringkali digunakan di luar tujuan
penelitian.
(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 9-11)

a. Observasi dalam Psikologi

Observasi sangat terkait erat dengan profesi

psikologi. Tak heran jika metode ini menjadi senjata
utama yang harus dikuasai profesi psikologi dalam
melakukan kegiatan profesionalnya.
Ada beberapa alasan yang mendasari penggunaan
teknik observasi dalam profesi psikologi, yakni sebagai
berikut.
1) Melalui aktivitas profesionalnya psikolog memperoleh
data langsung dari real life phenomenon. Data yang
diperoleh dari kehidupan sehari-hari ini sangat
beragam. Salah satu teknik yang dipakai adalah
observasi.

29
 2) Analisis tingkah laku (verbal report) yang dilakukan
psikolog, orang tua, dan guru bisa berbeda;
menyimpang, bisa salah atau tidak memadai dengan
fenomena dari tingkah laku. Ini bisa terjadi karena
sering kali peristiwa penting tidak tercatat atau dicatat
dengan pendekatan yang berbeda. Oleh karena itu,
untuk memastikan mana yang sesuai dengan
fenomenanya, maka dilakukan obsevasi.
3) Pengukuran data melalui alat ukur lain (tes atau
kuesioner) kadang bersifat nonspesifik, inferensial
atau tidak sahih. Artinya sudah bias oleh persepsi
psikolog atau bias oleh kerangka konsep teori yang
salah kaprah atau tidak tepat. Oleh karena itu, teknik
observasi dapat dipakai sebagai satu cara memperoleh
data langsung tentang individu yang lebih akurat,
tentunya dengan cara dan teknik serta inferensis yang
tepat.

Berbeda dengan ilmu lain, memfokuskan pada

perilaku manusia. Dengan demikian, observasi dalam
psikologi diarahkan pada pengamatan akan perilaku
manusia, baik perilaku verbal ataupun nonverbal.
Tingkah laku yang diamati adalah segala gerakan verbal
dan nonverbal yang dapat diamati dari luar, dalam arti
dapat dilihat, didengar, dihitung, dan diukur. Cartwright
& Cartwright (1984) menyatakan beberapa prinsip
mengenai tingkah laku yang diamati, antara lain sebagai
berikut.
1) Pada dasarnya tingkah laku tidak terjadi secara tiba-
tiba begitu saja, tetapi terjadi sebagai akibat dari suatu
hal dan ini dapat berarti banyak hal". Tingkah laku
tertentu tidak akan terjadi begitu saja tanpa adanya
suatu rangsangan. Rangsangan yang memunculkan
tingkah laku tertentu bisa berasal dari lingkungan, bisa
juga dari diri individu yang bersangkutan.

30
2) Perbedaan tingkah laku individu adalah dalam derajat
reaksi yang diperlihatkannya. Hal ini bergantung pada
proses dalam diri individu atau karakteristik individu.
3) Beberapa tingkah laku merupakan:
a) produk yang dapat diamati dari suatu proses yang
terjadi dalam diri individu, atau
b) produk yang dapat diamati dari sifat/karakteristik
tertentu individu sehingga judgment dan
interpretasinya akan menjadi berbeda.

Pengertian "proses" adalah semua aktivitas internal

yang terjadi dalam diri individu, seperti aktvitas emosi,
kognitif atau aktivitas fisiologis yang tidak dapat diamati
secara langsung, tetapi dapat disimpulkan dari tingkah
laku yang ditampilkan seseorang apabila kita melihat
konteks tingkah laku itu secara keseluruhan (Cartwright
& Cartwright, 1984). Misalnya Anda sedang mengendarai
mobil dan sekonyong-konyong Anda mendengar suara
‘siulan’ kereta api, Anda mengetahui berdasarkan
pengalaman masa lalu Anda bahwa siulan kereta api
menandakan kereta api akan segera lewat; Anda
kemudian bereaksi dengan kaki Anda menginjak pedal
rem dan menghentikan mobil seketika agar mobil tidak
terlindas kereta api tersebut.
Contoh lain, Adi adalah anak kelas 1 SD.
Perbendaharaan kata yang dimilikinya masih minim.
Mulai sekarang ia harus meluangkan waktu lebih banyak,
dan berusaha dengan keras untuk meningkatkan
kemampuannya dalam membaca, khususnya dalam
perkembangan perbendaharaan kata. Kita akan
berpikiran bahwa perkembangan perbendaharaan kata
adalah suatu proses. Sebagai proses, perkembangan
perbendaharaan kata tidak dapat diamati secara
langsung. Kita tidak dapat mengamati Adi, kemudian
menyimpulkan bahwa perbendaharaan katanya telah
berkembang. Hal yang dapat kita lakukan adalah

31
 mengamati berbagai tingkah laku Adi yang merupakan
indikasi dari telah berkembangnya perbendaharaan kata.
Setelah beberapa minggu, Adi memperlihatkan tingkah-
laku-tingkah laku berikut. Ketika diperlihatkan kartu-
kartu yang tercetak kata-kata tertentu, Adi dapat
melafalkan dengan benar kata-kata tersebut tanpa ragu-
ragu. Ketika guru melafalkan kata yang dimaksud dan
Adi diminta menunjukkan kartu yang dimaksud, Adi
dapat memilihnya dengan tepat tanpa ragu-ragu. Ketika
Adi diberi kartu-kartu yang berisi gambar-gambar
tertentu dan juga diberi kartu kartu yang tercetak kata-
kata yang sesuai dengan gambar-gambar yang ada, Adi
dapat memasangkan kartu yang berisi gambar dengan
kartu yang tercetak kata yang dimaksud. Adi dapat
mengulangi tingkah laku mendasar ini, yaitu
mengucapkan, memilih dan memasangkan kurang lebih
51 perbendaharaan kata yang berbeda. Dari berbagai
tingkah laku yang Adi tampilkan, kita dapat
menyimpulkan bahwa perbendaharaan kata yang
dikuasainya telah berkembang.
Adapun yang dimaksud dengan "karakteristik"
adalah predisposisi untuk menampilkan tingkah laku
dalam cara tertentu di bawah suatu kondisi tertentu
(Cartwright & Cartwright, 1984). Predisposisi ini tidak
dapat secara langsung diamati dalam satu atau dua kali
pengamatan. Karakteristik dapat disimpulkan setelah kita
mengamati secara berulang-ulang bahwa dalam suatu
situasi yang serupa, individu memunculkan tingkah laku
yang sama. Tingkah laku yang berulang merupakan suatu
habit, kumpulan habit mencerminkan trait, dan kumpulan
trait membangun kepribadian.
Contohnya kita akan mengamati seorang anak laki-
laki berusia 10 tahun yang bernama Nasir ketika berada
pada kondisi-kondisi yang serupa dan mengamati
bagaimana tingkah lakunya dalam kondisi-kondisi
tersebut.

32
1) Suatu hari Nasir membawa bola basket miliknya ke
sekolah, dan ketika seorang guru memintanya untuk
menyimpan bola basketnya di bangkunya, Nasir
menangis dan berkata "saya tidak dapat meninggalkan
bola ini di bangku saya, nanti ada yang
mengambilnya."
2) Nasir sedang berada di perpustakaan sekolah
membaca sebuah buku tentang pesawat terbang,
seorang anak lain mendekatinya dan duduk di
sebelahnya, kemudian Nasir menghentikan aktivitas
membacanya, memegang buku tersebut erat-erat dan
berkata "Jangan sentuh buku ini."
3) Ada anak lain mengambil sebuah pensil dari bangku
Nasir dengan maksud menggunakannya sebentar saja.
Nasir kemudian berkata "pensil ini punya saya.
Kembalikan ke tempatnya," sambil menghentakkan
kaki dengan keras.

Dari paparan tersebut, kita dapat mengambil

kesimpulan bahwa Nasir adalah seorang anak yang
sangat peduli dengan barang-barang miliknya, la akan
memunculkan perilaku yang kurang sesuai apabila ia
merasa bahwa barang-barang miliknya terancam akan
diambil orang lain.
Perilaku apa yang sebenarnya diamati dalam
observasi psikologi? Perilaku yang diamati adalah
perilaku saat ini yang dikaitkan dengan perilaku
sebelumnya pada masa lalu untuk kemudian digunakan
dalam pengambilan kesimpulan atau prediksi
perilakunya pada masa yang akan datang agar kita dapat
memahami individu.

Masa lalu ← Perilaku saat ini → Masa akan datang

33
 b. Observasi Psikologi, Teori, dan Pengambilan
Kesimpulan

Telah dijelaskan sebelumnya bahwa ada 3

komponen observasi, yaitu mengamati, mencatat, dan
mengambil kesimpulan. Dalam penarikan kesimpulan,
pendekatan yang digunakan senantiasa mengacu pada
konsep psikologi yang dipakai untuk menjelaskan
tingkah laku manusia yang diobservasi tersebut.
Contoh: Ketika yang akan dikaji adalah masalah
tingkah laku agresi anak usia 5 tahun dalam relasi
sosialnya, maka konsep yang menjadi acuan dapat
meliputi hal-hal berikut ini.
1) Psikologi perkembangan, untuk memahami tingkah laku
agresi anak ditinjau dari perkembangan emosi anak.
2) Psikologi abnormal, untuk memahami perbedaan
tingkah laku agresi yang dianggap wajar/normal atau
untuk menjelaskan hubungan antara frustrasi pada
anak dengan timbulnya perilaku agresi.
3) Psikologi sosial, untuk memahami kaitan interaksi
seseorang dengan lingkungan sosial ditinjau dari
pemahaman peniruan tingkah laku (modeling) atau
adanya unsur tekanan kelompok teman sebaya.
4) Psikologi kepribadian, untuk memahami perkembangan
penanaman dan pembentukan perilaku anak dan
prediksi karakter/kepribadian dan perilakunya di usia
dewasa kelak.

Secara luas, dalam upaya melakukan

Inferensis/pengambilan kesimpulan dibutuhkan
beberapa konsep psikologi, antara lain sebagai berikut.
1) Psikologi Umum.
2) Teori Kepribadian.
3) Ilmu Faal.
4) Ilmu Pernyataan.
5) Psikologi Perkembangan.
6) Antropologi.

34
 7) Psikologi Abnormal.
8) Pedologi, dan sebagainya.

Selain itu, kita harus ingat bahwa pola tingkah laku

bergantung pada setting dan waktu. Artinya, sifatnya
sangat kontekstual. Dengan demikian, perlu secara jeli
menentukan teknik yang digunakan dalam observasi.
Apakah akan berupa random time sampling atau random
event sampling atau purposive condition.
(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm. 11-14)

H. Validitas dan Reliabilitas Observasi

1. Validitas

Validitas berasal dari kata "validity' yang mempunyai

arti sejauhmana ketepatan dan kecermatan suatu alat ukur
dalam melakukan fungsi ukurnya (Azwar, 2003). Validitas
sebuah pengukuran adalah sejauhmana pengukuran tersebut
mengukur hal yang ingin diukur (Bordens dan Abbott, 2005).
Misalnya, peneliti bermaksud melakukan observasi terhadap
kepatuhan siswa pra sekolah terhadap guru. Peneliti harus
menentukan terlebih dahulu definisi kepatuhan secara
teoritik, dan menerjemahkannya dalam indikator perilaku
nampak yang dapat diobservasi. Suatu instrumen pengukur
dapat mempunyai nilai validitas yang tinggi apabila mampu
menjalankan fungsi ukurnya atau memberikan hasil ukur
yang sesuai dengan apa yang menjadi tujuan pengukuran
(Hadi, 2007).
Dalam penelitian kualitatif istilah validitas lebih sering
disebut dengan istilah kredibilitas, yang menurut Lincoln
dan Guba (dalam Poerwandari, 2001) terletak pada:
a. Keberhasilan peneliti mencapai maksud, mengeksplorasi
masalah atau mendeskripsikan setting, proses kelompok
sosial dan pola interaksi yang kompleks.

35
 b. Deskripsi mendalam yang menjelaskan kemajemukan
(kompleksitas aspek-aspek yang terkait (variabel) dan
interaksi dari berbagai aspek.
c. Kemampuan mendemonstrasikan upaya memotret
kompleksitas hubungan. Hubungan antar aspek
dilakukan dengan cara tertentu yang menjamin bahwa
subyek penelitian diidentifikasi dan dideskripsikan
dengan akurat (menguraikan parameter penelitian:
langkah-langkah, pedoman, batasan penelitian,
bagaimana desain dikembangkan, subyek dipilih dan
metode analisa data).

Penelitian yang baik harus mampu memenuhi prinsip-

prinsip standar yang direfleksikan melalui pertanyaan
berikut Lincoln & Guba (dalam Poerwandari, 2001):
a. Seberapa benar temuan dari pengamatan? (Validitas
internal, nilai kebenaran, akurasi dan ketepatan data)
b. Sejauhmana hasil penelitian dapat diterapkan pada
setting atau kelompok orang yang berbeda? (Validitas
eksternal, penerapan dan generalisasi)
c. Bagaimana penelitian yang sama dapat diulang pada saat
berbeda, dengan metode yang sama, partisipan yang
sama, konteks yang sama? (Konsistensi reliabilitas,
replikasi)
d. Bagaimana kita yakin bahwa temuan penelitian bukan
temuan yang diwarnai bias dan prasangka-prasangka?
(Objektivitas dan netralisasi).

Terdapat beberapa tipe validitas yang masing-masing

memiliki prosedur yang berbeda dalam pencapaiannya. Tipe
validitas tersebut di antaranya adalah face validity, content
validity, dan criterion validity.
a. Face validity, menunjukkan seberapa baik alat ukur
nampak mengukur hal yang ingin diukur (Bordens dan
Abbott, 2005). Face validity dapat dilihat dari kondisi yang
terlihat, penampakan secara fisik alat ukur. Misalnya, tes

36
 kemampuan verbal seharusnya berisi tentang soal-soal
yang terkait dengan kemampuan berbahasa, bukan soal
matematika. Jika tes nampak tidak relevan dengan aspek
yang akan diukur, maka face validity dari tes tersebut
rendah.
b. Content Validity (validitas isi), adalah seberapa adekuat isi
tes sebagai sampel dari pengetahuan, ketrampilan, atau
perilaku yang diniatkan akan diukur (Bordens dan
Abbott, 2005). Misalnya, ujian akhir akan memiliki
validitas isi yang baik jika isinya mewakili seluruh materi
yang telah diberikan dalam satu mata kuliah. Demikian
juga, observasi terhadap perilaku agresif siswa akan
memiliki validitas isi yang baik jika yang diamati
mencakup contoh- contoh yang mewakili seluruh
perilaku agresif siswa.
c. Criterion-related validity (Validitas terkait kriteria),
merefleksikan seberapa adekuat skor tes dapat digunakan
untuk menyimpulkan nilai individu dalam beberapa
kriteria yang diukur (Bordens dan Abbott, 2005). Untuk
menentukan validitas terkait kriteria, dilakukan
perbandingan antara nilai yang diperoleh dalam tes
dengan nilai kriteria yang secara aktual diobservasi.
Validitas yang terkait kriteria memiliki dua sub tipe, yaitu:
concurrent validity jika skor yang diperoleh dari tes dan
kriteria yang dijadikan pembanding diperoleh dalam
waktu yang sama. Misalnya, pengukuran kecerdasan
dengan menggunakan tes baru dan menggunakan tes
Binet pada waktu yang sama, dan hasil yang diperoleh
dari dua alat tes tersebut berkorelasi dengan kuat. Hal
tersebut menunjukkan validitas konkuren yang tinggi.
Sedangkan predictive validity dapat diperoleh dengan
membandingkan antara skor tes yang diperoleh sekarang
dengan sebuah kriteria pengukuran yang diperoleh pada
waktu yang lain. Korelasi yang tinggi antar kedua tes
tersebut menunjukkan validitas prediktif yang baik.

37
 Sementara Stangi dan Sarantakos (dalam Poerwandari,
2001) menjelaskan Jenis-jenis validitas dalam penelitian
kualitatif yaitu:
a. Validitas kumulatif: temuan dari studi-studi lain
mengenai topik yang sama menunjukkan hasil yang
kurang lebih sama.
b. Validitas komunikatif: dilakukan melalui
dikonfirmasikannya kembali data dan analisisnya pada
responden penelitian
c. Validitas argumentatif: tercapai bila hasil penelitian dan
kesimpulan dapat diikuti dengan baik rasionalnya serta
dapat dibuktikan dengan melihat kembali ke data mentah.
d. Validitas ekologis: sejauhmana studi dilakukan pada
kondisi alamiah dari partisipan yang diteliti, sehingga
kondisi apa adanya dan kehidupan sehari-hari menjadi
konteks penting penelitian.

Menurut Lamnek (dalam Poerwandari, 2001) validitas

dalam penelitian kualitatif lebih tinggi karena:
a. Data lebih dekat dengan realitas sehari-hari subyek yang
diteliti
b. Upaya pengumpulan informasi tidak secara kaku
ditentukan sejak awal, metode lebih luwes dan terbuka
mengikuti konteks lapangan sehingga memungkinkan
memperluas perolehan data.
c. Komunikasi antar peneliti dan subyek menjadi aspek
penting: mulai dari rapport sampai keterbukaan tujuan
penelitian.

2. Reliabilitas

Konsep reliabilitas adalah sejauhmana hasil suatu

pengukuran dapat dipercaya (Azwar, 2003) dan kemampuan
alat ukur untuk mendapatkan hasil yang sama pada
pengukuran berulang pada kondisi yang identik. Dalam
penelitian kualitatif, reliability lebih dikenal dengan

38
dependability (Lincoln dan Guba dalam Poerwandari, 2001).
Untuk meningkatkan reliabilitas hasil penelitian, dalam
kualitatif lebih memfokuskan pada hal-hal di bawah ini:
a. Koherensi: metode yang dipilih memang mencapai tujuan
yang diinginkan.
b. Keterbukaan: sejauhmana peneliti membuka diri dengan
memanfaatkan metode-metode yang berbeda untuk
mencapai tujuan.
c. Diskursus: sejauhmana dan seintensif apa peneliti
mendiskusikan temuan dan analisisnya dengan orang lain
(Sarantakos, dalam Poerwandari, 2001).

Ada beberapa sumber unreliability data yaitu bias

observer, segala hal yang dilakukan oleh observer yang
menyimpangkan catatannya, seperti harapan-harapan
observer, ataupun dipengaruhi isyarat luar, observer drift,
yaitu jika observasi dilakukan terus menerus dalam jangka
waktu yang lama, observer mungkin akan menunjukkan
tanda-tanda kelupaan, kelelahan, dan penurunan motivasi,
sehingga standar skoringnya mungkin berubah, kesulitan
dalam pemberian kode perilaku, meskipun usaha telah
dilakukan untuk mendefinisikan perilaku setepat mungkin,
tetapi beberapa perilaku sangat sulit dikategorikan dan
kemunculan perilaku yang tidak sesuai dengan perkiraan
(Prakosa, 1997).
Objektivitas observasi merupakan hal yang sangat
penting. Penelitil observer harus menjaga bias dan asumsi
yang dimiliki, tidak mengintepretasi data. Hal ini dilakukan
untuk mendapatkan data yang valid dan reliabel.
Konformibilitas adalah istilah lain dari objektivitas dalam
penelitian kualitatif. ojektivitas observasi terletak pada
transparansi yaitu kesediaan peneliti mengungkapkan secara
terbuka proses dan elemen-elemen penelitiannya hingga
memungkinkan pihak lain melakukan penilaian.

39
 Langkah-langkah meningkatkan kredibilitas
observasi:
a. Mencatat bebas hal-hal penting serinci mungkin (setting,
partisipan ataupun hal-hal terkait).
b. Mendokumentasikan secara lengkap dan rapi data yang
terkumpul, proses pengumpulan data maupun strategi
analisisnya.
c. Menyertakan partner saat observasi untk menghindari
subyektifitas
d. Melakukan pengecekan dan pengecekan kembali data,
menguji kemungkinan dugaan-dugaan yang berbeda.

3. Menetapkan Reliabilitas Observasi

Relibilitas observasi dapat diperoleh dengan

menggunakan observer (pengamat) yang berjumlah lebih
dari satu. Kesamaan hasil antara observer satu dan yang lain
menunjukkan tingkat reliabilitas dari hasil observasi.
Semakin tinggi kesamaan hasil antar observer, berarti
semakin tinggi pula tingkat reliabilitasnya. Reliabilitas yang
diperoleh dengan mengukur tingkat kesepakatan (kesamaan)
hasil antar observer ini disebut dengan interrater reliability.
Bakeman dan Gottman (1989) menunjukkan bahwa ada 2
alasan untuk memeriksa interrater reliability, yaitu :
a. Penetapan interrater reliability membantu memastikan
bahwa observasi yang dilakukan akurat dan prosedur
pelaksanaannya dapat diulang dengan mudah
b. Dapat melihat bahwa observasi yang dilakukan telah
sesuai dengan beberapa standar yang telah ditetapkan.

Cara Menghitung Interrater Reliability

a. Persentase Kesamaan
Cara yang paling sederhana untuk mengetahui
interrater reliability adalah dengan menghitung
persentase kesamaan hasil antar observer. Metode ini
dilakukan dengan menghitung jumlah hasil yang sama

40
dari observer-observer dan membaginya dengan jumlah
total dari observasi.
(Jumlah total kecocokan)
Rumus ∶ = × 100
(Jumlah total observasi)

Misalnya, jika antar observer sepakat pada 8 dari 10

observasi, maka persentase kesepakatan adalah sebagai
berikut :
8
× 100 = 80%
10

Semakin tinggi tingkat persentase yang diperoleh,

semakin tinggi reliabilitas hasil observasi. Namun
demikian, persentase kesamaan pada tingkatan sekitar
70% masih dapat diterima. Meskipun persentase adalah
cara yang paling sederhana untuk menetapkan interrater,
namun cara ini juga memiliki kelemahan. Pertama, jika
kesepakatan antar observer dibatasi dengan kesesuaian
atau kecocokan yang sama persis, maka akan
menurunkan tingkat kesepakatan interrater (Mitchell,
1979). Hal ini dapat diatasi dengan melonggarkan definisi
kesamaan atau kesepakatan antar observer tersebut
(Bordens dan Abbott, 2005).
Contoh :
Tabel 1.
Hasil Observasi Perilaku Bullying pada siswa SD X
kelas 4A
Observer 1 Observer 2 Jumlah
Perilaku
Observasi ke.... Kesepakatan
1 2 3 1 2 3
Memukul ✓ ✓ 1
Mengejek ✓ ✓ ✓ ✓
secara 2
verbal

41
 Merampas ✓ ✓ ✓ ✓
barang 2
teman
Menyuruh ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
teman
3
mengerjakan
tugasnya

Keterangan:
Pada tabel tersebut dapat dilihat bahwa perilaku
memukul ada perbedaan antar observer 1 dan 2. Observer
1 melihat perilaku memukul muncul pada observasi ke 1,
sedangkan pada observer ke 2 pada observasi ke 2. Jika
digunakan definisi yang ketat bahwa kesepakatan antar
observer adalah kecocokan secara tepat antara observer
satu dan observer 2, maka pada perilaku memukul akan
dihitung tidak ada kesepakatan antar kedua ob- server.
Namun jika kesepakatan antar observer didefinisikan
sebagai muncuk tidaknya perilaku, maka pada perilaku
memukul, dapat dihitung antar observer sepakat perilaku
memukul muncul 1 kali, sehingga tidak terjadi penurunan
frekuensi kesepakatan.
Kedua, persentase kecocokan hanya memberikan
perkiraan kasar tingkat kecocokan. Kecocokan antar
observer dapat saja terjadi hanya karena faktor kebetulan.
Ketiga, perilaku yang muncul sangat sering atau sangat
jarang kemungkinan memiliki tingkat kecocokan secara
kebetulan yang tinggi. Pada kasus seperti ini, persentase
kecocokan akan dihitung lebih tinggi dari yang
sesungguhnya terjadi (Mitchell, 1979).

b. Cohen's Kappa
Metode yang lebih populer untuk menetapkan
interrater reliability dibandingkan dengan persentase
kecocokan adalah Cohen's Kappa. Tidak seperti
persentase kecocokan, Cohen's Kappa dapat

42
mengevaluasi kemungkinan bahwa jumlah kecocokan
antar observer terjadi karena faktor kebetulan. Untuk
menggunakan metode ini, langkah yang harus dilakukan
adalah sebagai berikut:
1) Menghitung proporsi kecocokan yang aktual antar
observer
2) Menghitung proporsi kecocokan yang diduga terjadi
karena faktor kebetulan. Kemudian hasil kedua
perhitungan tersebut dimasukkan dalam rumus
berikut:
𝑃0 − 𝑃𝑐
𝐾 =
1 − 𝑃𝑐

Misalnya: dalam observasi tentang hubungan

antara jumlah jam yang dihabiskan anak di tempat
penitipan anak dengan jenis attachment anak dengan
orang tua. Observasi dilakukan untuk melihat perilaku
aman (secure) dan tidak aman (insecure) anak saat
berinteraksi dengan ibunya. Observasi dilakukan selama
15 menit oleh dua observer. Hasil pengamatan dari dua
observer adalah sebagai berikut:
Tabel 2.
Hasil Observasi Jenis Attachment Anak di Penitipan X

43
 Adapun cara perhintungan dengan menggunkaan
Cohen's Kappa adalah sebagai berikut :
1) Membuat tabulasi kecocokan dan ketidakcocokan
antara observer 1 dan 2 dalam matrik baur (confusion
matrix) (Bakeman dan Gottman, 1989 dalam Borden
dan Abbott, 2005). Hasil tabulasi dapat dilihat pada
gambar berikut.

Berdasarkan gambar tersebut, dapat dilihat bahwa

diagonal 1 (garis merah) menunjukkan jumlah
kecocokan antar observer, sedangkan diagonal 2 (garis
hijau) menunjukkan ketidakcocokan. Sedangkan
angka pada sisi paling kanan dan di bawah adalah
jumlah total dari setiap kolom dan baris. Angka pada
ujung diagonal garis merah menunjukkan banyaknya
observasi, yaitu sebanyak 15 kali pengamatan.

2) Menghitung nilai Cohen's Kappa (K) dengan cara :

a) Menentukan proporsi kecocokan aktual dengan
menjumlah nilai sepanjang diagonal dan
membaginya dengan jumlah total observasi:
11 + 3
𝑃0 = = .93
15

44
 b) Menghitung proporsi kecocokan yang diharapkan
dengan mengalikan
(12 𝑥 11) + (3 𝑥 4)
𝑃𝑐 = = .64
152
c) Memasukkan angka hasil perhitungan sebelumnya
tersebut dalam formula Cohen's Kappa
. 93 − .64
𝐾 = = .80
1 − .64

Bakeman dan Gottman (1989 dalam Borden dan

Abbott, 2005) mengemukakan bahwa nilai Cohen's
Kappa yang lebih besar dari 0,7 menunjukkan
reliabilitas dapat diterima.

3) Korelasi Pearson's Product Moment

Koefisien korelasi product moment memberikan
alternatif tehadap nilai Cohen's Kappa untuk
menghitung kecocokan antar rater.
Contoh :
Tabel 3. Hasil bservasi Perilaku Mencontek Siswa
pada Ujian Matematika Kelas 4 SD X

Menit Jumlah Siswa yang Mencontek

Observasi Observer 1 Observer 2
Pertama 1 0
Kedua 4 5
Ketiga 3 3
Keempat 3 4
Kelima 5 6
Keenam 6 4
Jumlah 21 22

Namun demikian, pengambilan kesimpulan

dari penggunaan korelasi product moment perlu
berhati-hati. 2 kelompok skor mungkin saja memiliki
korelasi yang tinggi meskipun sebenarnya tingkat
ketidakcocokan antar observer tinggi. Misalnya saja,

45
 observer satu melaporkan frekuensi kemunculan
perilaku adalah 1, 2, 3, 4, 5 pada 5 observasi.
Sedangkan observer 2 melaporkan skor kemunculan
perilaku 6, 7, 8, 9, 10. Meskipun skor berbeda
(ketidaksesuaian antar observer sebenarnya tinggi),
namun jika dikorelasikan dengan menggunakan
product moment angka korelasinya adalah 1 (korelasi
tinggi) karena variabilitas dari skor sama. Problem ini
dapat dipecahkan dengan membandingkan nilai rata-
rata dan Standar Deviasi dari dua kelompok skor
tersebut. Jika keduanya sama dan korelasi Pearson
juga tinggi, maka dapat disimpulkan bahwa kedua
observer sepakat atau cocok hasil observasinya.

4. Mengatasi Ketidakcocokan antar Observer

Pada saat antara observer terjadi ketidaksesuaian atau

ketidak- cocokan, hal-hal yang dapat dilakukan adalah
sebagai berikut:
a. Jika tingkat ketidakcocokannya cukup tinggi, maka dapat
dihitung nilai rata-rata pada setiap amatan masing-
masing observer. Selanjutnya nilai rata-rata hasil
observasi semua observer ditotal. Hasil penjumlahan total
tersebut menunjukkan rata-rata hasil observasi.
Contoh :
Jika menggunakan data pada tabel 3 maka rata-rata
tiap amatan adalah sebagai berikut:

Tabel 4. Rata-rata Perilaku Mencontek saat Ujian

Matematika pada Siswa Kelas X

Jumlah Siswa yang

Menit Rata-
Mencontek
Observasi rata
Observer 1 Observer 2
Pertama 1 0 0.5
Kedua 4 5 4.5
Ketiga 3 3 3

46
 Keempat 3 4 3.5
Kelima 5 6 5.5
Keenam 6 4 5
Jumlah total rata-rata siswa yang mencontek 3.6
b. Mempertemukan semua observer untuk membahas
perbedaan hasil observasi. Hal ini terutama
dimungkinkan jika observasi juga direkam dan dapat
diputar ulang untuk dilihat kembali.
c. Memilih satu observer sebagai observer utama, dan
observer yang lain sebagai observer kedua atau sekunder.
Hasil observasi dari observer utama digunakan sebagai
data dalam analisis, sedangkan observer yang lain
digunakan sebagai alat untuk memperoleh reliabilitas.

(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 71-81)

47
 BAB

2
OBSERVASI
SISTEMATIS

A. Pengertian

Observasi sistematis adalah observasi yang sifatnya ilmiah

yang dilakukan oleh profesional (dokter, psikolog, hakim, jaksa,
pekerja sosial, guru) untuk pengambilan keputusan yang
menunjang profesinya. Para profesional tersebut melakukan
observasi dengan tujuan untuk menetapkan diagnosis. Sebagai
contoh dokter, ketika pasien datang ke ruang praktik sambil
menanyakan keluhan, ia juga mengobservasi. Misalnya keluhan
pasiennya flu, ia kemudian mengamati apakah pasien
hidungnya merah, suaranya sengau, terlihat hidungnya berair.
Untuk lebih jelas, ia kemudian meminta pasien membuka
mulutnya. Ia juga memeriksa apakah badan pasien panas,
sambil menanyakan hal-hal lain yang berkaitan dengan keluhan.
Setelah diperoleh kejelasan akan gejala suatu penyakit yang ia
peroleh dari memeriksa dan bertanya, maka ia kemudian
menetapkan diagnosis suatu penyakit . Contoh lain, seorang
terapis atau psikolog membuat program intervensi , untuk
mengetahui efektivitas suatu terapi dilakukan pengukuran
torget behavior sebelum diberikan terapi dan setelah diberikan
terapi. Pengukuran target behavior dilakukan dengan metode
observasi . Jadi, dokter, psikolog atau terapis menggunakan
observasi untuk keperluan penanganan masalah sesuai dengan
orientasi dan kepentingan profesional tersebut. Dalam
pelaksanaannya, observasi yang mereka lakukan harus
direncanakan secara matang dan dilakukan secara sistematis.

48
 Ada teknik-teknik tertentu dan persyaratan tertentu yang
dijalankan agar dikatakan ilmiah. Sattler (2006) menyatakan agar
lebih bermanfaat, maka suatu observasi yang sistematis
haruslah:
• bertujuan;
• terfokus;
• memiliki limit data yang dikumpulkan;
• memiliki metode pencatatan yang terstandardisasi, valid,
dan reliabel.

Selain itu, perlu diperhatikan bahwa dalam

pelaksanaannya, observasi hanya memberikan informasi
mengenai tingkah laku yang tampak, tetapi tidak bisa memberi
data mengenai belief, persepsi, perasaan-perasaan atau sikap
seseorang terhadap tingkah lakunya baik yang sudah, sedang,
atau akan dilakukan. Informasi ini dapat diperoleh melalui
wawancara, inventory, atau tes lain.

B. Komponen Observasi Sistematis

Sunberg (1977) mengemukakan ada 4 hal yang perlu

diperhatikan untuk menciptakan situasi observasi yang
sistematis, yaitu where, what, when, dan how.

1. Where
Menurut Sunberg (1977) menunjukkan tempat di mana
observasi akan dilaksanakan, maksudnya dalam SITUASI
atau SETTING seperti apa observasi akan dilaksanakan.
Pembagian setting berkaitan dengan level control yang
dilakukan observer.
Ada 3 jenis setting, yaitu:
a. Natural Setting
Setting observasi yang memiliki level control yang rendah
dan mengambil gejala dalam kehidupan sehari-hari
observee.

49
 b. Contrived/Simulated Setting
Setting observasi yang memiliki level control yang tidak
terlalu ketat dan diciptakan oleh observer. Contoh: situasi
tes, situasi simulasi kerja.
c. Controlled/Laboratory Setting
Setting observasi yang memiliki level control yang sangat
ketat. Observer mengontrol ketat semua stimulus yang
akan berpengaruh.

2. What
Menunjuk kepada apa yang akan diobservasi, apakah
tingkah laku individu, sekelompok individu, keseluruhan
situasi, atau sebagian situasi. Menurut Sunberg (1977), untuk
menjawab pertanyaan tersebut terdapat 2 prosedur yang
dapat kita pilih. Prosedur tersebut adalah 1) event sampling,
dan 2) time sampling.

a. Event Sampling

Menurut Sattler (2002, 2006) dalam event sampling

atau event recording kita mencatat setiap tingkah laku
spesifik yang menjadi target behavior atau kita mencatat
event yang terjadi selama periode observasi. Dalam event
sampling yang menjadi unit observasinya adalah tingkah
laku. Adapun Bentzen (2000) menyatakan dalam event
sampling, yang menjadi titik sentral observasi adalah event
atau kejadiannya. Bentzen (2000) menyatakan bahwa
yang dimaksud dengan event pada dasarnya adalah setiap
kejadian yang terjadi di suatu tempat dalam dunia nyata.
Lebih lanjut dikatakan bahwa event mencakup perilaku
tertentu yang dapat dimasukkan ke dalam kategori
tertentu. Misalnya: tingkah laku bertengkar anak. Tingkah
laku bertengkar adalah suatu event karena tingkah laku
bertengkar tersusun dari tingkah laku spesifik yang dapat
diamati, seperti adanya suara keras teriakan, adanya
ekspresi wajah tertentu, atau adanya tingkah laku
melawan ketika barang miliknya direbut. Jadi dalam event
sampling, kita menentukan event atau tingkah laku

50
 spesifik apa yang akan diamati. Tingkah laku-tingkah
laku apa saja yang dapat dimasukkan ke dalam event
tersebut, apa karakteristik utama tingkah laku tersebut.
Contoh di atas adalah tingkah laku bertengkar.
Karakteristik utama tingkah laku bertengkar adalah suara
keras, ekspresi wajah tegang, muka merah, kemudian ada
tingkah laku-tingkah laku melawan. Tingkah laku yang
dimaksud harus didefinisikan dengan jelas sehingga
diketahui batasan-batasan tingkah laku yang dimaksud.
Artinya, event harus memiliki karakteristik tertentu untuk
disebut sebagai tingkah laku.

b. Time Sampling

Sattler (2006) menyatakan time sampling kadang

disebut juga interval sampling, interval time sampling atau
interval recording. Fokusnya pada aspek-aspek tingkah
laku yang dipilih yang terjadi dalam interval waktu
tertentu. Istilah 'sampling' menunjukkan ide dasar time
sampling, yaitu bahwa kita mengambil sampel tingkah
laku daripada mencatat setiap tingkah laku yang terjadi
dalam periode observasi. Periode observasi dibagi-bagi ke
dalam segmen-segmen yang lebih kecil-interval waktu 5-
30 detik bergantung pada panjangnya waktu observasi.
Kemudian kita men-tally ada tidaknya tingkah laku yang
menjadi target observasi pada setiap interval waktu. Event
Sampling dan Time Sampling akan dijelaskan lebih detail
pada bab selanjutnya.

3. When
Menurut Sunberg (1977) pertanyaan "when" berkaitan
dengan kapan observasi berlangsung. Hal ini menunjuk
bukan saja pada periode dan saat tepat observasi
dilaksanakan, tetapi juga menunjuk pada kapan waktu
pencatatan data dilangsungkan.
Berkaitan dengan periode dan waktu pengamatan,
maka harus jelas berapa lama batas waktu pengamatan,
berapa banyak periode pengamatan yang dibutuhkan, dan

51
 kapan saat yang tepat melakukan pengamatan (apakah
pengamatan dilaksanakan pada pagi hari, siang hari, sore
hari. Hal ini sesuai dengan tujuan observasi).
Terdapat dua cara yang dapat dipilih berkaitan dengan
waktu pencatatan. Pertama, immediate recording, yaitu
pencatatan segera setelah target behavior teramati. Cara ini
memiliki kelebihan, yaitu dapat menghindarkan faktor lupa
sehingga data observasi akan lebih akurat. Cara kedua adalah
retrospective recording. Di sini, observer melakukan pencatatan
setelah ada kesimpulan dari hasil wawancara atau hasil tes
sebelumnya. Observer bisa melakukannya dengan
menggunakan checklist atau rating scale untuk memperoleh
impresi dari hasil yang sudah ada.

4. How
Menurut Sunberg (1977) "how" menyangkut
bagaimana pengamatan akan dilaksanakan dan bagaimana
observer mencatat data yang dikumpulkan. Dalam hal
pengamatan ada dua cara yang dapat dilakukan.
a. Participant Observation
Dalam participant observation, observer terlibat dan
mengambil bagian dalam aktivitas yang dilakukan
observee. Sebagai contoh, antropolog yang hidup
beberapa bulan di tengah-tengah suatu suku terasing
yang menjadi objek anak yang akan diobservasinya
(Rosenhan, 1973 dalam Sunberg, 1977). Ketika
penelitiannya. Atau seorang psikolog yang turut serta
bermain dengan anak- observer aktif berpartisipasi dalam
aktivitas observee, tentu saja observer tidak mencatat.
Pencatatan observasi ditunda hingga periode observasi
berakhir.
b. Non-participant Observation
Dalam non-participant observation, observer tidak
terlibat atau mengambil bagian dalam aktivitas yang
dilakukan observee. Observer berada di luar lingkaran

52
 observee. Obsever dapat mengobservasi anak lewat one-
way mirror atau melalui CCTV.

Sundberg (1973) menyatakan bahwa secara teknis

pencatatan dapat dilakukan dengan alat mekanik seperti
audio-tape, video, televisi. Adapun Cartwright & Cartwright
(1984) menyatakan bahwa teknik pencatatan observasi dapat
dilakukan dengan behavior tallying, frekuensi , durasi, checklist,
rating scale, participation chart, atau anecdotal record. Bentzen
menambahkan bahwa pencatatan dapat dilakukan dengan
Narrative Description dan Diary Description.
(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm. 21-25)

C. Tahapan Observasi Sistematis

Apabila kita melihat observasi sebagai suatu aktivitas

yang menyeluruh dari awal sampai akhir, maka dapat kita lihat
tahap-tahap yang harus dilakukan agar kegiatan observasi
berjalan lancar dan hasilnya dapat dipertanggungjawabkan
secara ilmiah. Tahapan-tahapan yang dimaksud adalah sebagai
berikut.
1. Tahap persiapan.
2. Tahap pelaksanaan (pengambilan data).
3. Tahap pengolahan data.
4. Tahap penarikan kesimpulan/interpretasi.

1. Tahap Persiapan
Dalam tahap persiapan, hal yang sangat penting
dilakukan adalah membuat rancangan observasi. Rancangan
observasi disusun memenuhi persyaratan observasi
sistematis. Dalam menyusun rancangan observasi, terdapat
hal-hal penting yang harus diperhatikan dan
dipertimbangkan agar kegiatan observasi berjalan lancar dan
dapat memenuhi tujuan observasi. Hal yang perlu
diperhatikan dalam membuat rancangan observasi adalah
sebagai berikut.

53
 a. Menetapkan maksud dan tujuan observasi.
b. Menetapkan landasan teoretik.
c. Menentukan jenis data yang akan diamati.
d. Menetapkan tipe pengukuran dan pencatatan data.
e. Menetapkan subjek yang akan dikenakan observasi.
f. Menentukan cara pengambilan data.
g. Menetapkan cara pengolahan data dan interpretasi data.

a. Menetapkan Maksud dan Tujuan Observasi

Langkah pertama dalam membuat rancangan

observasi adalah menetapkan maksud dan tujuan
observasi. Hal ini berkaitan dengan orientasi dari
observer. Apakah observer melakukan observasi dengan
maksud untuk keperluan penelitian, untuk keperluan
diagnostik, atau untuk keperluan membuat program
intervensi dan mengetahui efektivitas suatu terapi?
Bentzen (2000) menyatakan bahwa menetapkan maksud
dan tujuan adalah tugas pokok yang sangat penting
sebelum melakukan observasi, karena tujuan observasi
akan menentukan sumber daya yang diperlukan, setting
dan metode observasi tertentu yang akan digunakan.
Apabila maksud dilakukannya observasi sudah
ditetapkan, maka selanjutnya adalah menetapkan tujuan
observasi. Bentzen (2000) kembali menegaskan bahwa
tujuan observasi harus didefinisikan secara tepat dan
spesifik, karena tujuan yang didefinisikan secara tepat
dan spesifik akan mengarahkan aktivitas observasi ke
dalam unit-unit yang dapat diatur dan diorganisasikan
dengan baik sesuai dengan tujuan.
Terkait dengan maksud dan tujuan observasi,
pertanyaan selanjutnya yang harus dijawab adalah
sebagai berikut.
1) Siapa yang akan dikenakan observasi? Hal ini
berkaitan dengan target populasinya. Apakah anak,
remaja, orang dewasa, atau orang tua? Apakah
individu atau kelompok?

54
 2) Apa yang akan diobservasi? Hal ini berkaitan dengan
target behavior, yaitu tingkah laku spesifik apa yang
akan diamati.

Sattler (2002, 2006) mengemukakan bahwa target

behavior harus didefinisikan dengan objektif, lengkap
dan terperinci/spesifik ke dalam suatu definisi
operasional. Definisi operasional yang jelas dan spesifik
dari target behavior akan membantu observer dalam
mengenali suatu tingkah laku yang dimaksud dan
membedakannya dari tingkah laku lain yang tampaknya
serupa. Definisi operasional ini harus secara eksplisit
memberikan batasan tingkah laku yang dimaksud.
Menurut Cartwright & Cartwright (1984) pentingnya
deskripsi yang tepat dari suatu definisi operasional adalah
untuk menambah keakuratan dalam mengobservasi dan
menghasilkan interpretasi dengan tepat sehingga dapat
membuat keputusan dengan tepat pula.
Berikut adalah contoh definisi operasional yang
kurang jelas dan spesifik serta definisi operasional yang
jelas dan spesifik.
Definisi Operasional
Definisi Operasional yang
yang Kurang Jelas dan
Jelas dan Spesifik
Spesifik
Anak dapat melompat
dalam jarak selangkah ke
Anak dapat melompat depan, dari posisi berdiri,
dan mendarat dengan
kedua kaki tanpa terjatuh
Anak membuat pernyataan
Anak menyukai sekolah verbal bahwa ia menyukai
sekolah tanpa diarahkan
Ketika anak bermain
dengan mainannya dan
Anak dapat berbagi
anak lain mendekati dan
meminta mainannya, anak

55
 memberikan mainannya
pada anak lain tersebut
tanpa ada pernyataan
verbal yang negatif

Sattler (2002, 2006) menyatakan memang ada

beberapa tingkah laku yang mudah dibuat definisi
operasionalnya, tetapi juga ada yang sukar dibuat definisi
operasionalnya. Sebagai contoh, tingkah laku berbagi
(sharing). Tingkah laku berbagi mencakup banyak
aktivitas mulai dari meminjamkan mainan, memberi
permen ke anak lain, mau duduk bersama di bangku yang
sama hingga melihat buku bersama-sama. Untuk tingkah
laku yang seperti ini, Sattler (2002, 2006) menyarankan
agar kita membuat daftar semua aktivitas yang tercakup
ke dalam definisi opersional, sehingga yang nanti dilihat
adalah tingkah laku yang termasuk ke dalam daftar.
Berikut ini Sattler (2002, 2006) memberikan
panduan merumuskan definisi operasional.
1) Gambarkan target behavior sejelas dan setepat
mungkin.
2) Catat atau susun daftar contoh-contoh tingkah laku
yang tercakup dalam target behavior.
3) Perhalus atau sempurnakan definisi dengan
mencakup semua contoh.
4) Catat tingkah laku-tingkah laku yang mirip, tetapi
berbeda dengan target behavior.
5) Perhalus atau sempurnakan lagi definisi sehingga
tingkah laku-tingkah laku yang mirip tersebut tidak
tercakup.
6) Berikan definisi tersebut kepada observer yang tak
terlatih dan yang terlatih dan kaji apakah mereka
dapat mencapai reliabilitas yang sama terhadap
pencatatan kemunculan target behavior.
a) Di mana observasi akan dilakukan? Apakah
observasi akan dilakukan di sekolah, rumah

56
 (natural settings), tempat kerja (simulasi kerja),
ataukah di laboratorium?
b) Kapan observasi ini diselenggarakan? Hal ini
berkaitan dengan kapan sebaiknya pengamatan
dilakukan. Hal yang harus dipertimbangkan
adalah observasi harus dilaksanakan pada saat
yang tepat di mana tingkah laku tersebut sering
terjadi. Ini berarti momennya harus tepat. Apabila
kita melakukan observasi tanpa
mempertimbangkan saat tingkah laku tersebut
sering muncul, maka dapat dikatakan bahwa
sampel tingkah laku yang kita ambil tidak
representatif , dan ini mengakibatkan hasil
observasinya menjadi tidak valid.
c) Bagaimana pengukuran dan pencatatan data
observasi? Apakah tingkah laku diukur secara
kualitatif atau kuantitatif? Hal ini disesuaikan
dengan tujuan observasi.

b. Menetapkan Landasan Teoretik

Langkah berikutnya adalah menetapkan landasan
teoretik yang akan dijadikan acuan dalam memahami
tingkah laku yang akan diamati dan diukur. Perspektif
yang beragam sangat diperlukan karena tingkah laku
bersifat kompleks dan didasari oleh beberapa variabel.
Pada kenyataannya suatu tingkah laku tertentu muncul
atau ditampilkan ditentukan oleh beberapa faktor dalam
waktu yang bersamaan.

c. Menentukan Jenis Data yang akan Diamati

Langkah selanjutnya adalah menentukan jenis data
yang akan diamati. Jenis data yang akan diamati bisa
berupa verbal behavior (tingkah laku verbal), non-verbal
behaviour (tingkah laku non-verbal) atau bisa juga
keduanya. Jenis data juga bisa berupa tingkah laku yang
umum atau yang spesifik. Sattler (2002, 2006) menyatakan
apabila kita diminta untuk mengamati anak "yang

57
 bermasalah” di sekolah, maka sebaiknya kita
menggunakan dulu kategori umum tingkah laku. Setelah
kita mengamati anak tersebut dalam kelas yang berbeda-
beda (kalau kelasnya moving class), atau dalam pelajaran
yang berbeda-beda dan dalam waktu yang berbeda-beda
sehingga kita mendapatkan gambaran umum tingkah
laku yang bermasalah, maka setelah itu baru kita dapat
menetapkan tingkah laku spesifik yang perlu diobservasi
lebih jauh. Sattler (2002, 2006) menyarankan di awal kita
mengobservasi anak dengan tingkah laku spesifik yang
dimasalahkan, kita sebaiknya tidak terlalu fokus pada
tingkah laku tersebut. Namun kita mengamati juga setting
secara keseluruhan. Jadi yang diamati adalah keseluruhan
tingkah laku anak yang dimaksud, tingkah laku anak-
anak lain, dan tingkah laku orang dewasa lain (guru) di
dalam setting tersebut yang saling berkaitan secara
menyeluruh. Hal ini penting karena akan memberikan
kepada kita kesempatan untuk mengamati tingkah laku
lain yang potensial dari anak tersebut sehingga kita dapat
menilai atau mengevaluasi tingkah laku anak di dalam
konteks ada individu lain dalam setting tersebut (Nay,
1979 dalam Sattler, 2002,2006). Setelah itu, kita tentukan
apakah kita akan melihat tingkat kewajaran atau derajat
keparahannya. Apabila kita akan melihat derajat
kewajaran atau derajat keparahan tingkah laku diskrit,
maka kita akan melihat frekuensinya (seberapa sering
tingkah laku muncul). Apabila jenis tingkah laku yang
dimaksud adalah tingkah laku non-diskrit, maka kita
akan melihat durasinya (seberapa lama tingkah laku
tersebut muncul). Apabila ternyata frekuensi tingkah laku
yang dipermasalahkan frekuensinya sedikit atau durasi
tingkah laku yang dipermasalahkan tidak lama
berlangsung, maka kita dapat menetapkan untuk
menggunakan event sampling. Namun, apabila ternyata
frekuensi tingkah laku yang dipermasalahkan sering kali

58
 terjadi atau durasinya panjang maka kita dapat
menetapkan untuk menggunakan time sampling.
Apabila tujuan kita melakukan observasi adalah
untuk mengetahui gambaran umum munculnya tingkah
laku tertentu dalam konteks tertentu, maka jenis data
yang kita butuhkan adalah tingkah laku secara umum.
d. Menetapkan Tipe Pengukuran dan Pencatatan Data
Langkah selanjutnya adalah menetapkan teknik
pengukuran dan pencatatan data. Pengukuran dan
pencatatan data ditetapkan sesuai dengan tujuan
observasi. Ada beberapa teknik pencatatan data, yaitu (1)
behaviour tallying dan charting, (2) checklist, (3) rating scale,
(4) anecdotal record, (5) narrative description, (6) diary
description, (7) participation chart (Sattler, 2002, 2006;
Bentzen, 2000; Cartwright & Cartwright, 1984).
Kesemuanya akan dijelaskan secara singkat berikut ini,
dan akan dijelaskan secara lebih terperinci pada bab-bab
selanjutnya.
1) Behavior Tallying dan Charting
Behavior tallying dan charting digunakan untuk
mencatat tingkah laku yang diskrit. Tingkah laku
seperti ini dicatat dalam bentuk frekuensi. Seberapa
Sering atau berapa kali tingkah laku muncul. Contoh
tingkah laku diskrit adalah mencubit, menendang.
Selain itu, digunakan pula untuk mencatat tingkah
laku yang tidak dapat dimasukkan dalam unit yang
diskrit. Tingkah aku seperti ini dicatat dalam bentuk
durasi. Berapa lama tingkah laku berlangsung, yang
dicatat adalah waktu berlangsungnya tingkah laku.
Bisa dicatat dalam detik, menit atau jam. Contoh
tingkah laku non-diskrit adalah tingkah laku berjalan-
jalan di kelas, tingkah laku menangis. Behavior tallying
digunakan pula untuk mencatat tingkah laku dalam
interval waktu tertentu apabila kita menggunakan
metode time sampling.

59
 2) Checklist
Kita memilih untuk menggunakan tipe
pencatatan checklist apabila bentuk- bentuk tingkah
laku yang akan diamati telah diketahui dan observer
tidak membutuhkan informasi tertentu tentang
frekuensi atau kualitas lain. Checklist digunakan untuk
mencatat tingkah laku objektif yang muncul pada
proses observasi sedang berjalan, untuk mengetahui
ada atau tidaknya suatu tingkah laku tertentu dalam
situasi tertentu. Bentuk checklist berupa daftar
pernyataan mengenai tingkah laku yang diharapkan
muncul, dengan tempat untuk menandainya (kolom
"ya" dan "tidak").
3) Rating Scale
Tipe pencatatan rating scale digunakan untuk
mencatat tingkah laku yang telah diketahui
sebelumnya dan observer membutuhkan catatan
mengenai frekuensi atau kualitas lain dari tingkah laku
tersebut. Bentuk rating scale berupa pernyataan atau
pertanyaan dengan kemungkinan jawaban berupa
kontinum yang menunjukkan peringkat dari yang
paling "buruk" hingga yang paling "baik”.
Kemungkinan jawaban minimal dalam rating scale
adalah tiga.
4) Anecdotal Record
Tipe pencatatan anecdotal record digunakan
untuk mencatat tingkah laku yang tidak dapat
diantisipasi akan terjadi. Tingkah laku ini biasanya
adalah tingkah laku yang tidak biasanya ditampilkan
(bukan tingkah laku yang biasanya muncul) oleh
individu.
5) Narrative Description
Tipe pencatatan narrative description digunakan
untuk mencatat tingkah laku secara apa adanya dalam
suatu konteks tertentu. Pencatatan mencakup
deskripsi atau gambaran tingkah laku secara

60
 keseluruhan dalam konteks tertentu. Pencatatan
mencakup deskripsi atau gambaran tingkah laku
secara keseluruhan dalam konteks tertentu.
6) Diary Description
Tipe pencatatan diary description digunakan
untuk mencatat perkembangan aspek-aspek
psikologis dari seorang individu anak secara
kronologis sehingga dapat diketahui di usia berapa
anak memunculkan keterampilan atau kemampuan
baru dalam suatu aspek psikologis (misal aspek
motorik, aspek emosi, aspek sosial). Pencatatannya
berupa deskripsi tingkah laku yang dimaksud.
7) Participation Chart
Sejenis dengan checklist, tetapi subjek yang
diamati lebih dari 1 orang atau berupa kelompok dan
perlu diobservasi dalam waktu dan situasi yang sama.
Yang akan dilihat adalah partisipasi tiap-tiap anggota
kelompok dalam mencapai tujuan kelompok dan
dinamika kelompok.

e. Menetapkan Subjek yang akan Dikenakan Observasi

Untuk keperluan penelitian, subjek yang akan
dikenakan observasi dapat ditentukan secara acak
(random sampling) atau ditetapkan melalui kriteria tertentu
(purposive sampling) sesuai dengan tujuan penelitian.
Adapun untuk keperluan assessment pendidikan atau
klinis, subjek ditentukan berdasarkan rujukan dari guru,
orang tua, orang dewasa lain yang peduli dengan keadaan
anak, atau dokter.

f. Menentukan Cara Pengambilan Data

Langkah selanjutnya adalah menentukan cara
pengambilan data dan cara pencatatan data. Apakah
pengambilan data dilakukan dengan partisipasi langsung
(participant observation) ataukah partisipasi secara tidak
langsung (nonparticipant observation). Perhatikan dan
sesuaikan durasi, waktu pengambilan data yang paling

61
 tepat. Hal penting yang harus diperhatikan adalah
sebaiknya observee atau subjek yang diobservasi tidak
mengetahui kalau dirinya diobservasi. Apabila observee
mengetahui bahwa dirinya sedang diamati, biasanya
tingkah lakunya menjadi dibuat-buat karena pada
dasarnya orang ingin dinilai baik oleh orang lain. Hal ini
akan dibahas lebih lanjut ketika kita membicarakan
tentang proses pengambilan data.
Kapan kita mencatat data juga harus diperhatikan.
Sebaiknya data dicatat segera setelah tingkah laku terjadi,
karena apabila ditunda umumnya kita menjadi lupa.
Apabila pencatatan dengan sistem kode atau men-tally,
pencatatan data dapat dilakukan segera setelah tingkah
laku muncul. Namun, apabila waktu pencatatan
membutuhkan waktu yang lebih panjang, maka ketika
tingkah laku muncul kita dapat mencatat poin-poin
penting yang terjadi segera setelah tingkah laku teramati.
Nanti setelah periode observasi selesai atau berakhir kita
dapat segera mencatatnya secara terperinci (misalnya
apabila tipe pencatatannya adalah anecdotal record atau
narrative description).

g. Menetapkan Cara Pengolahan Data dan Interpretasi

Data
Apabila metode pencatatan data berupa narrative
description atau metode kualitatif, maka pengolahan data
dan interpretasi data dilakukan sesuai dengan tujuan dan
kerangka pemikiran dalam menjelaskan tingkah laku
yang dimaksud. Apabila pencatatan datanya berupa
behavior tallying, checklist, rating scale dan participation chart,
maka pengolahan data dilakukan secara kuantitatif sesuai
dengan teknik pencatatan data yang diambil, tujuan
observasi dan interpretasi data dilakukan sesuai dengan
kerangka teori yang dipakai.

62
2. Tahap Pelaksanaan atau Pengambilan Data
Sebelum pengambilan data, terdapat hal-hal yang
perlu diperhatikan agar pengambilan data berjalan dengan
lancar dan hasilnya dapat dipertanggungjawabkan. Hal-hal
yang perlu diperhatikan tersebut adalah sebagai berikut.
a. Sumber daya.
b. Tingkah laku-tingkah laku apa yang boleh dilakukan
observer dalam setting observasi.
c. Mengobservasi tanpa diketahui observee.
d. Etika profesional dan kerahasiaan.

a. Sumber Daya

Yang dimaksud dengan sumber daya di sini adalah

siapakah yang akan melakukan observasi (observer).
Dalam suatu kegiatan penelitian dalam bidang psikologi,
peneliti yang bersangkutan hendaknya menjadi observer.
Namun, apabila tidak memungkinkan, observer dapat
dipilih dari orang-orang yang memiliki latar belakang
pendidikan psikologi (mahasiswa S-1 psikologi, sarjana
psikologi, atau mahasiswa magister profesi psikologi).
Hal ini agar peneliti mendapatkan observer yang
memahami bidang ilmu psikologi sehingga peneliti
diharapkan tidak menemui kesulitan dalam melakukan
briefing terhadap observer berkaitan dengan data yang
akan diambilnya.
Dalam kegiatan observasi untuk kepentingan
assessment pendidikan, psikolog yang bersangkutan
hendaknya menjadi observer. Namun, apabila tidak
memungkinkan maka orang dengan latar belakang
psikologi dalam hal ini sarjana psikologi atau mahasiswa
magister profesi psikologi dapat dijadikan observer.
Demikian pula guru kelas siswa yang bersangkutan juga
dapat dijadikan observer. Baik sarjana psikologi,
mahasiswa magister profesi psikologi atau guru kelas

63
 sebaiknya mendapatkan briefing yang jelas dan terperinci
tentang hal yang akan diobservasi.

b. Tingkah Laku Observer dalam Setting Observasi

Menurut Bentzen (2000) mengetahui perannya
dalam setting observasi mencakup pengetahuan mengenai
tingkah laku yang boleh dan tidak boleh dilakukan
observer dalam setting tersebut. Beberapa setting mungkin
mengizinkan observer untuk mengobservasi individu
yang dimaksud dari luar setting tanpa ada harapan-
harapan tertentu. Artinya, observer bebas melakukan
aktivitas observasi. Namun, setting lain mungkin lebih
formal sehingga harus ada izin secara tertulis. Dalam
keadaan seperti ini observer sebaiknya meminta izin
secara tertulis. Beberapa sekolah mungkin tidak
mengizinkan observer berada di dalam kelas, sehingga
observer harus mengobservasi dari luar kelas. Sekolah
yang lain mungkin mengizinkan observer berada di
dalam kelas dan meminta bantuan observer untuk
membantu proses pembelajaran, sehingga observer perlu
menunda pencatatan sampai periode observasi selesai.
Apabila observer bukan peneliti, maka sebaiknya hal yang
boleh dan tidak boleh dilakukan observer dalam setting
observasi disampaikan kepada observer oleh peneliti.

c. Mengobservasi tanpa Diketahui Observer

Bentzen (2000) menyatakan ada prinsip yang
mengatakan "mengobservasi suatu fenomena akan
mengubah fenomena tersebut". Mengobservasi seorang
individu dapat mengubah tingkah laku individu tersebut
meskipun kita tidak mengetahui dengan pasti seberapa
besar tingkah lakunya berubah. Lebih lanjut Bentzen
(2000) menjelaskan bahwa kesadaran observee akan
keberadaan observer dapat mengganggu observee atau
memotivasi observee untuk bertingkah laku dalam cara-
cara yang mereka yakini akan membuat observer
menyukai atau menyenangi mereka. Banyak peneliti-

64
 terutama antropolog dan sosiolog-yang kemudian
berupaya untuk meminimalisasi efek yang tidak
diinginkan terhadap tingkah laku observee dengan
melakukan participant observation. Dalam participant
observation, observer menjadi bagian dari kelompok dan
berpartisipasi dalam semua aktivitas kelompok, sehingga
dengan berjalannya waktu tanpa disadari observee akan
menerima observer, dan tingkah laku observee akan apa
adanya dan observee tidak menyadari kalau dirinya
diobservasi. Dalam setting sekolah, Bentzen menyatakan
bahwa guru dapat dijadikan observer. Lebih jauh Bentzen
menyatakan bahwa hadirnya orang baru yang tidak
dikenal di kelas untuk mengobservasi akan memengaruhi
tingkah laku, perasaan dan performance siswa.
Apabila guru di sekolah tidak mungkin dijadikan
observer, hal yang bisa dilakukan adalah mengobservasi
siswa melalui one-way mirror. Atau apabila tidak
memungkinkan, observer dapat berada di dalam, tetapi
observer tidak berinteraksi dengan siswa yang
diobservasi, observer dapat berpura-pura untuk asyik
bekerja mengerjakan sesuatu. Hal yang pantang
dilakukan adalah memberitahukan kepada siswa yang
bersangkutan bahwa observer mengamati diri mereka
dan akan mencatat semua tingkah lakunya. Apabila
observer memberi tahu observee bahwa obsever
mengamati observee, observee akan gugup, tidak
nyaman, sangat menjadi sadar diri sehingga tingkah laku
yang muncul bukan tingkah laku yang sesungguhnya.
Jadi, jaga sikap observer untuk tetap menjaga jarak dan
tidak berinteraksi dengan observee.

d. Etika Profesional dan kerahasiaan

Menurut Bentzen (2000) etika profesional dan
kerahasiaan tidak dapat dilepaskan dari aktivitas
observasi. Ketika kita pergi ke suatu tempat untuk
melakukan observasi, kita adalah tamu. Kita mewakili
sekolah kita atau suatu lembaga tertentu, sehingga

65
 tingkah laku kita tidak hanya mewakili diri kita sendiri
tetapi juga lembaga di mana kita berasal. Kita memiliki
kewajiban untuk menjaga tingkah laku kita untuk tidak
melakukan hal-hal yang merugikan observee atau
observer yang datang sebelum kita, yang datang sesudah
kita, atau yang akan melakukan penelitian setelah kita di
tempat tersebut. Kita harus mendapat izin secara tertulis
dari tempat yang akan kita tuju.
Menurut Bentzen (2000), dalam suatu penelitian di
mana objek penelitiannya adalah manusia, ada etika
profesional yang harus dipatuhi oleh peneliti. Etika
tersebut berkaitan dengan perlindungan terhadap hak,
keamanan (fisik dan psikologis), dan privasi individu
yang menjadi objek penelitian. Berkaitan dengan hak,
orang tua dari anak yang akan diobservasi memiliki hak
untuk menolak anaknya dijadikan objek penelitian.
Apabila orang tua menolak, maka kita sebagai peneliti
harus menghargai hak orang tua tersebut. Kita juga harus
melindungi privasi anak yang diobservasi dan orang
tuanya. Kita sebagai peneliti, tidak mengomunikasikan
(berbicara, menulis, menggunakan bahasa tubuh) hal-hal
yang berkaitan dengan anak yang diobservasi orang lain
(menjaga kerahasiaan), kecuali kepada orang yang
meminta kita untuk mengobservasi atau yang merujuk
anak tersebut.
Selanjutnya Bentzen (2000) menyatakan bahwa kita
sebagai peneliti/observer harus menjaga tingkah laku kita
sendiri untuk tetap bersikap profesional. Sikap
profesional mencakup memiliki disiplin yang tinggi,
bertanggung jawab, jujur secara intelektual dengan
tampilan kerja sebagai observer, dan objektif.

3. Tahap Pengolahan Data

Setelah pengambilan data selesai, langkah berikutnya
adalah mengolah data yang diperoleh. Pada metode

66
 pencatatan kuantitatif, seperti pencatatan dengan checklist
dan rating scale langkah awal sebelum data diolah adalah
tingkah laku yang ditandai diberi skor terlebih dahulu.
Dengan kata lain, setiap item diberi skor sesuai dengan
ketentuan yang telah ditetapkan. Untuk itu observer harus
teliti dan bersikap hati-hati dalam melakukan skorsing,
jangan sampai keliru memberi skor. Setelah semua item
selesai diberi skor, baru kemudian skor yang diperoleh
dibandingkan dengan kriteria yang telah dibuat.
Adapun untuk metode pencatatan dengan frekuensi
atau durasi setelah dihitung (data diambil dengan event
sampling atau time sampling), data dapat divisualisasikan
dalam bentuk grafik atau diagram batang.

4. Tahap Penarikan Kesimpulan/Interpretasi Data

Menurut Bentzen (2000) dalam menginterpretasikan
data observasi, peneliti/observer harus hati-hati terhadap
kemungkinan bias yang terjadi. Bias dalam
menginterpretasikan data observasi menurut Bentzen ada
dua jenis dilihat berdasarkan sumbernya, yaitu personal bias
dan theoretical bias. Personal bias adalah bias yang terjadi
karena faktor personal peneliti/observer. Dalam hal ini,
ketika kita menginterpretasikan data, maka pengetahuan,
sistem nilai, sikap-sikap, dan pengalaman-pengalaman yang
kita miliki secara tidak kita sadari akan bertindak sebagai
"filter" terhadap apa yang kita observasi. Secara alamiah tidak
semua hal yang tampak dalam dunia nyata dapat melewati
filter kita. Banyak peristiwa yang luput dari perhatian kita,
apakah itu objek, orang, atau peristiwa. Ketidaklengkapan
pengamatan kita sebagian adalah akibat dari minat kita pada
saat itu, tingkat konsentrasi, kondisi badan kita seperti
kelelahan dan kurang sehat, dan banyaknya waktu yang
digunakan untuk mengobservasi. Di samping itu, kita juga
sering melakukan interpretasi ketika kita secara sadar
mencoba untuk membuat sesuatu itu menjadi jelas dan

67
 memberikan makna terhadap sesuatu tersebut melebihi data
empiris yang kita peroleh. Poin pentingnya di sini adalah
bahwa upaya untuk menjelaskan, membuat sesuatu menjadi
jelas atau dapat dipahami sering mencakup aktivitas yang
bergerak dari sesuatu yang secara langsung diobservasi ke
aktivitas yang tidak langsung diobservasi. Di sini sering
terjadi kita memaknakan apa yang kita amati berdasarkan
pengetahuan, sistem nilai, sikap-sikap dan pengalaman yang
kita miliki. Pengetahuan, sistem nilai, sikap- sikap dan
pengalaman kita bertindak sebagai filter. Padahal kita tahu
bahwa setiap individu adalah unik. Yang diharapkan adalah
kita sebagai peneliti yang menggunakan metode observasi
atau kita sebagai observer menyadari adanya kemungkinan
keterbatasan ini sehingga dapat lebih memantau diri sendiri
ketika mengobservasi dan menarik kesimpulan hasil
observasi.
Bias yang kedua berkaitan dengan theoretical bias yang
menurut Bentzen lebih penting dari personal bias. Bentzen
menyatakan bahwa personal bias dan theoretical bias saling
berkaitan dan bukan dua hal yang berdiri sendiri.
Mempelajari suatu teori dan menggunakannya untuk
menginterpretasikan tingkah laku merupakan sesuatu yang
sangat bergantung pada karakteristik personal kita.
Maksudnya, pemahaman yang kita peroleh setelah kita
mempelajari suatu teori bergantung pada tingkat intelektual,
bakat dan potensi kita untuk menjadi observer yang
kompeten. Sebagai contoh, kita akan mengobservasi anak.
Sistem nilai kita tentang anak dan pandangan umum tentang
anak yang kita miliki akan memengaruhi posisi teoretis yang
kita rasakan paling nyaman secara emosi dan intelektual kita.
Menurut Bentzen (2000) bias-bias yang dibentuk dari
teori juga memiliki efek kepada apa yang akan kita lihat. Bias
ini akan mengarahkan perhatian kita hanya pada bagian
tertentu dari situasi, peristiwa atau tingkah laku. Hal boleh
Bentzen disebut sebagai "selective perception", maksudnya
orang mering mengamati sesuatu hanya pada apa yang ingin

68
ia lihat saja atau menempatkan sesuatu sebagai suatu hal
penting hanya pada apa yang la anggap penting saja, dan
mengabaikan hal-hal lainnya. Padahal apabila kita nein
memahami suatu fenomena, kita sebaiknya mengamati
segala sesuatu yang terjadi agar pemahaman kita lebih
komprehensif.
Selanjutnya Bentzen (2000) mengatakan bahwa tahap
interpretasi merupakan hal yang penting karena nantinya
akan terkait dengan implementasi dari temuan-temuan hasil
observasi. Apabila interpretasi kurang akurat, maka
implementasinya pun akan kurang tepat, tidak terarah, dan
membuang-buang waktu serta tenaga yang ujung-ujungnya
malahan akan membawa dampak negatif bagi orang yang
diobservasi (apabila untuk kepentingan assessment/
diagnostik), atau ketidaktepatan pembuatan program
intervensi.

(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm. 57-68)

69
 BAB PERAN OBSERVER,

3
KENDALA DAN ETIKA
DALAM OBSERVASI

A. Peran (Kompetensi) Observer

Teori observasi klasik mengatakan bahwa bentuk
observasi secara umum terdiri dari dua bentuk, yaitu: 1)
observasi partisipan, yaitu observasi yang dilakukan di mana
observer melakukan pengamatan dalam suatu aktivitas bersama
subjek/observee, 2) observasi nonpartisipan, yaitu observasi
yang dilakukan di mana observer melakukan pengamatan di
luar aktivitas observee. Saya tidak menyalahkan teori klasik
tersebut, hanya saja kurang tepat jika dikatakan sebagai "bentuk
observasi” karena keduanya lebih menekankan pada peran
observer. Baik observasi partisipan maupun observasi
nonpartisipan, keduanya menekankan kepada peran observer
dalam kancah penelitian (research site). Maka dari itu, lebih tepat
jika judulnya bukan bentuk observasi, tetapi peran observer.
Creswell (2008) mengemukakan tiga peran observer yang
berbeda. Dari ketiga peran ini, tidak ada perbedaan kualitas
mana yang lebih baik. Situasi kondisi, dan kebutuhan di
lapangan yang menentukan peran mana yang akan diambil.
Selain itu, faktor kenyamanan peneliti, kualitas rapport yang
dibangun, dan pemahaman akan central phenomenon peneliti
terhadap apa yang akan diteliti yang menentukan peran
observer mana yang akan dipilih. Ketiga peran observer tersebut
antara lain:

70
1. Participant Observer
Participant observer adalah peran dalam observasi yang dipilih
observer untuk mengambil bagian dan terlibat secara
langsung dengan aktivitas yang dilakukan observee/ subjek
penelitian. Keuntungan peran ini, peneliti dapat mengamati
secara langsung sesuai dengan sudut pandang
observee/subjek penelitian. Keuntungan lainnya adalah,
peneliti dapat berperan ganda dalam satu waktu yaitu
berpartisipasi dalam kegiatan yang dilakukan bersama
dengan subjek penelitian, sekaligus melakukan pengamatan
terhadap subjek penelitian. Kelemahan peran ini adalah,
sulitnya melakukan dua hal bersamaan dalam satu waktu
yaitu melakukan pencatatan hasil observasi ketika sedang
beraktivitas bersama dengan subjek penelitian. Hal yang
dapat dilakukan untuk mengantisipasinya adalah dengan
menunggu saat yang tepat untuk mencatat hasil observasi
yaitu pada saat setelah selesai melakukan aktivitas.
Kelemahan lainnya adalah harus adanya izin dari subjek
penelitian untuk ikut dalam aktivitas yang dilakukan subjek.
Creswell menyatakan bahwa dalam peran sebagai observer
partisipan, keterdekatan merupakan kunci dalam
mendapatkan izin ikut serta dalam aktivitas. Maka dari itu,
hal yang dapat dilakukan adalah dengan membina rapport
yang baik dengan subjek penelitian.
2. Non-participant Observer
Non-participant observer adalah peran dalam observasi yang
dipilih di mana dalam melakukan pengamatan, peneliti tidak
harus mengambil peran dan terlibat dengan aktivitas
observer/subjek penelitian. Dalam situasi-situasi tertentu,
Anda sebagai observer mungkin tidak terlalu familiar
dengan subjek penelitian. Jika dipaksakan melakukan peran
observer partisipan, justru akan menghilangkan kealamiahan
setting dan perilaku subjek yang diobservasi. Ibu peneliti
melakukan perannya di luar aktivitas atau di suatu tempat
yang cukup baik untuk melakukan pengamatan, tetapi tidak
mengganggu aktivitas subjek penelitian. Keuntungan peran

71
 ini adalah, peneliti tidak perlu sulit melakukan pendekatan
atau membina rapport terhadap subjek yang diteliti. Selain
itu, proses pencatatan hasil observasi dapat dengan mudah
dilakukan. Kelemahan peran ini adalah peneliti tidak
mendapatkan sudut pandang subjek dengan baik.
3. Changing-role Observer
Terkadang ada situasi yang sulit bagi peneliti untuk
menentukan peran observasi mana yang akan dipilih,
sehingga mengharuskan peneliti untuk berganti peran
sebagai observer partisipan maupun non-partisipan.
Changing role observer adalah peran observer yang berganti
dari observer partisipan menjadi nonpartisipan, atau
sebaliknya, yang disesuaikan dengan kebutuhan penelitian
maupun faktor situasional. Perubahan peran ini biasanya
terjadi seperti ini; pada awal penelitian, peneliti menerapkan
peran observer nonpartisipan. Kemudian setelah rapport
terbina dengan baik, dan ada kepentingan peneliti untuk
mendapatkan sudut pandang subjek penelitian secara lebih
detail, maka peneliti mengubah peran menjadi peran
observer partisipan.
(Sumber: Buku “Wawancara, Observasi, dan Focus Group”
hlm. 145-147)

Secara ringkas ada beberapa kompetensi yang harus

dimiliki oleh observer sehingga observasi yang dilakukan
efektif, antara lain sebagai berikut.
1. Kemampuan atensi dan daya konsentrasi baik.
2. Sensitivitas, ketajaman, dan kemampuan persepsi.
3. Memiliki rasa ingin tahu dan minat yang besar untuk
memahami terjadinya perilaku tertentu pada observee.
4. Menguasai teknik pencatatan observasi.
5. Dapat mengatasi kelemahan-kelemahan yang mungkin
terjadi selama proses berlangsungnya observasi.
6. Menguasai konsep-konsep psikologi untuk dapat membuat
inferensis secara tepat.
(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm. 75)

72
B. Kendala
Observasi yang baik mempersyaratkan bahwa data yang
kita peroleh dengan menggunakan metode observasi harus
reliabel dan valid. Reliabel maksudnya adalah dapat diulang
(replicable) pengambilan datanya dan hasilnya konsisten.
Adapun valid maksudnya adalah data yang diperolehnya
akurat. Dalam observasi, reliabilitas dan validitas hasil observasi
dipengaruhi oleh beberapa faktor, seperti 1) observer, 2) setting,
3) sistem koding/pencatatan, 4) observee, dan 5) interaksi antara
faktor-faktor tersebut di atas. Sattler (2002, 2006) membagi
kendala-kendala dalam melakukan observasi ke dalam beberapa
sumbernya yakni (1) kendala yang sumbernya adalah observer,
(2) kendala yang sumbernya adalah setting, sistem kode, skala
dan instrumen, (3) kendala yang sumbernya adalah observee,
dan (4) kendala yang sumbernya sampel.

1. Kendala Observasi yang Bersumber dari Observer

Menurut Sattler (2002, 2006), Cartwright & Cartwright
(1986), dan Bentzen (2000) tipe kekeliruan yang bersumber
pada observer adalah sebagai berikut. Dalam tahap
pengamatan/observasi
• Halo Effect, yaitu observer membuat generalisasi kesan.
Apabila kesan pertama positif, maka semua menjadi
positif dan apabila kesan pertama negatif, semua menjadi
negatif.
• Refleksi Observer, yaitu struktur kepribadian observer
tercermin dalam hasil observasi. Misalnya pengaruh
pengalaman emosional.
• Generosity Effect/Leniency Effect, yaitu observer
cenderung berbuat baik dalam situasi yang meragukan
sehingga cenderung memberikan penilaian yang
merugikan/menguntungkan.
• Severity Error, yaitu observer cenderung memberikan
penilaian yang rendah untuk semua observee.
• Central Tendency Error, yaitu kecenderungan observer
untuk memberikan penilaian di daerah rata-rata. Hal ini

73
 mengakibatkan observer underestimate terhadap tingkah
laku yang berlebihan/intensitasnya tinggi dan
overestimate terhadap tingkah laku yang
kekurangan/intensitasnya rendah.
• Carry-Over Effect, yaitu observer tidak bisa memisahkan
satu gejala dengan gejala yang lain, bila gejala yang satu
positif, maka gejala yang lain akan positif pula.
• Primacy Effect, yaitu observer membiarkan kesan
pertama memberikan efek menyimpang/distorsi bagi
kesan-kesan selanjutnya atau penilaian selanjutnya.
• Personal Theory, yaitu observer mencocokkan observasi
pada asumsi- asumsi teoretis personal yang dimilikinya.
• Personal Values, yaitu observer mencocokkan observasi
pada harapan-harapan, nilai-nilai, dan minat-minat
pribadi.
• Logical Error, yaitu observer membuat penilaian yang
sama terhadap trait yang tampak secara logis berkaitan.
• Contrast Error, yaitu observer menilai trait yang spesifik
pada seseorang berbeda atau bertolak belakang dengan
trait yang dimiliki orang tersebut secara aktual.
• Proximity Error, yaitu observer menilai 2 trait atau lebih
sebagai trait yang sama karena format penilaian
menempatkan kedua atau lebih trait tersebut dalam
waktu atau ruang yang sama bersamaan.
• Personal Effect, yaitu karakteristik personal observer
(misalnya usia, jenis kelamin, ras, dan status)
memengaruhi perilaku anak yang diobservasi.
• Observer Drift, yaitu di sepanjang waktu observer
mengubah kriteria untuk penilaian mengenai ada/tidak
adanya perilaku yang dimaksud karena adanya faktor
kelelahan, belajar atau variabel yang lain.
• Expectancy Effect, yaitu harapan observer memengaruhi
apa yang ia catat, atau observer mengharapkan sesuatu
terjadi dan mengomunikasikan harapan tersebut kepada
anak (observee).

74
• Observer Reactivity, yaitu mengubah pencatatan tingkah
laku ketika ia menyadari bahwa dirinya diamati.
• Sensitivity & Awareness, yaitu observer kehilangan
kepekaan dan ‘awareness'-nya terhadap apa yang diamati
meskipun ia meyakini memiliki skill observasi yang baik.
• Fatigue, Illness & Discomfort, yaitu kelelahan, sakit,
ketidaknyamanan fisik, gangguan psikologis (personal
problem, kecemasan & rasa takut) yang dapat mengganggu
atau membuat observer tidak dapat konsentrasi dan
terlibat secara penuh pada kegiatan observasi.
• Pengaruh dari Self atau Personality, yaitu pengalaman
pribadi, sikap, kebutuhan, hasrat dan rasa takut yang ada
pada diri observer cenderung untuk bertindak sebagai
"filter" yang tidak hanya memengaruhi proses observasi
tetapi juga memengaruhi apa yang akan kita lihat pertama
kali.

Dalam tahap pencatatan/pengambilan data

a. Hasil observasi tidak dicatat dengan segera sehingga ada
keterbatasan dalam daya ingat adalah data yang penting
hilang.
• Errors of Omission, terjadi ketika observer tidak
memasukkan informasi yang sangat diperlukan dalam
memahami perilaku.
• Errors of Commission, terjadi ketika observer
memasukkan lebih banyak informasi daripada
kejadian aktual yang terjadi dalam situasi mencakup
mencatat perilaku, pembicaraan atau interaksi yang
terjadi padahal kenyataannya hal itu tidak ada, atau
mencatat bahwa ada seseorang dalam setting tersebut
padahal kenyataannya ia tidak selamanya ada di
dalam setting.
• Errors of Commission dapat terjadi karena observer
tidak sepenuhnya terlibat dalam observasi,
perhatiannya tidak fokus pada yang diamati dan
terlalu mengandalkan pada ingatan yang salah.

75
 b. Observer sering meninggalkan observee atau perhatian
observer tidak sepenuhnya kepada observee sehingga
data yang penting tidak teramati
c. Salah dalam menandai format pencatatan (terutama
untuk checklist, rating scale, atau participation chart).
d. Mencatat hasil observasi dalam bahasa yang sulit
dimengerti (banyak judgement-terutama untuk anecdotal
record)

Dalam tahap pengambilan kesimpulan

Masalah yang berkaitan dengan pembuatan
kesimpulan, yakni kurang penguasaan konsep teori. Dalam
proses pembuatan kesimpulan terdapat sumber bias
potensial viene dapat mengarah pada pembuatan
kesimpulan yang keliru. Empat titik utama yang perlu
diwaspadai adalah:
a. ketika menyusun strategi mencari informasi melalui
konsep observasi,
b. ketika memilah dan memilih situasi, peristiwa, kondisi
yang akan diobservasi,
c. ketika memilih data atau informasi pada situasi tertentu,
d. ketika mengintegrasikan informasi yang telah diperoleh

a. Ketika menyusun strategi mencari informasi

Pada tahap ini observer memulai aktivitasnya dengan
menetapkan lebih dulu konsep teori apa yang relevan
untuk menjelaskan tingkah laku yang akan diobservasi.
Pemilihan kerangka konseptual ini sangat diperlukan
guna menganalisis tingkah laku individu, terutama
asesmen anak, klinis atau perilaku penyesuaian diri, maka
konsep dinamika terjadinya perilaku ini harus memiliki
kerangka yang jelas.
b. Ketika memilah dan memilih situasi, peristiwa atau
kondisi ketika perilaku akan diobservasi

76
 Strategi pemahaman dan bias yang ada di dalamnya tentu
saja menjadi berbeda. Bila peristiwanya adalah situasi
nyata, bias inferensi dapat diminimalkan oleh pengaruh
kegagalan peristiwa yang tepat dan relevan untuk tingkah
laku yang diobservasi itu. Pada tahap ini yang penting
diperhatikan adalah bahwa tingkah laku merupakan real
phenomena yang datanya dapat diperoleh melalui
peristiwa yang sesungguhnya dan relevan, atau melalui
peristiwa yang menjadi sampel. Namun, bila peristiwa
yang dipilih adalah sampel, disimulasikan, atau
"dirancang" di laboratorium, maka peluang bias memilih
kondisi dan situasi akan terjadi sehingga kesalahan
penafsiran tingkah laku yang diobservasi bukan terjadi di
tingkat deduksi dan induksi, tetapi di tingkat kesalahan
data.
c. Ketika memilih informasi atau data
Pada tahap ini pencatatan data atau informasi tentang
tingkah laku yang diobservasi adalah keliru sama sekali,
atau sudah benar, tetapi tidak menyeluruh atau tidak
akurat.
Misalnya: seharusnya yang dicatat adalah tingkah laku
agresi anak yang sudah mengarah pada tingkah laku
eksesif atau patologis, tetapi dalam kenyataannya seluruh
tingkah laku dicatat (tanpa disortir dengan cermat), dan
kemudian dimasukkan dalam bagian analisis sebagai
pendukung tingkah laku agresi si anak.
d. Ketika mengintegrasikan data atau informasi yang telah
diperoleh
Pada tahap ini kendala utama adalah pada proses logika
induktif dan deduktif membuat penafsiran dan kemudian
mengambil kesimpulan. Data mungkin sudah akurat,
tetapi kekeliruan terjadi di tingkat logika penafsir karena
lemahnya kepekaan memahami teori yang menjadi
landasan berpikirnya.

77
 2. Kendala Observasi yang Bersumber dari Setting, Sistem
Kode, Skala, dan Instrumen
Menurut Sattler (2002, 2006) kendala observasi
tersebut mencakup 1) unrepresentative behavioral setting, 2)
coding complexity, 3) influence of extraneous cues, 4) rating scale,
dan 5) mechanical instrument
• Unrepresentative Behavioral Setting, yaitu observer
hanya memilih satu setting atau satu periode waktu
sehingga gagal mengambil sampel tingkah laku yang
representatif/mewakili secara memadai.
• Coding Complexity, yaitu observer tidak mampu
menggunakan kode- kode secara akurat karena dalam alat
ukur/instrumen a) terlalu banyak kategori dalam sistem
coding yang dipakai, b) terlalu banyak kategori yang
harus diskor dalam setiap pengamatan, dan/atau c)
terlalu banyak observee yang harus diamati dalam satu
sesi observasi.
• Influence of Extraneous Cues, yaitu peristiwa tertentu di
lingkungan memengaruhi observer dalam memberikan
skor munculnya tingkah laku ketika tingkah laku tersebut
sebenarnya tidak terjadi.
• Rating Scale, yaitu observer menggunakan kategori
rating scale yang terlalu umum yang tidak sesuai untuk
mengklasifikasikan tingkah laku sehingga kehilangan
perbedaan-perbedaan yang halus.
• Mechanical Instrument, yaitu observer gagal
menggunakan alat mekanik untuk mencatat data (sebagai
contoh stopwatch).

Adapun menurut Bentzen (2000), kendala tersebut

mencakup hal-hal berikut ini.
• Ukuran dan susunan layout ruang dapat menyebabkan
kesulitan kalau observer harus berdiri cukup dekat
dengan observee padahal observee seharusnya tidak tahu
kalau ia sedang diamati.

78
 • Peralatan dan material yang tersedia dapat menyebabkan
kesulitan karena membuat observee teralih perhatiannya.
Karakteristik/sifat-sifat, skill & kepribadian observee
dapat memengaruhi apa yang dilakukan observer dalam
setting tersebut.
• Gangguan lingkungan; gangguan juga dapat berasal dari
lingkungan seperti suasana gaduh, temperatur yang
ekstrem (panas atau dingin), pencahayaan yang buruk,
atau kondisi crowded (banyak orang/penuh sesak).

3. Kendala Observasi yang Bersumber dari Observee

• Hawthorne Effect, observee mengetahui bahwa dirinya
sedang diamati, sehingga tingkah lakunya dibuat-buat
agar dapat berkesan baik.
• Child Reactivity, tingkah laku observee berubah sebagai
akibat dari pengetahuan bahwa dirinya sedang
diobservasi.
• Role Selection, individu yang diobservasi mengadopsi
peran tertentu sebagai akibat dari pengetahuan bahwa
dirinya sedang diobservasi.
• Measurement Becomes an Agent of Change, individu yang
diobservasi membuat perubahan tingkah laku yang
signifikan atau perubahan sikap sebagai akibat dari
tingkah lakunya diukur dan diamati.
• Response Set, individu yang diobservasi memberikan
respons dalam cara-cara yang menyesuaikan dengan
tanda-tanda dari observer.

4. Kendala Observasi yang Bersumber dari Sampel

• Unrepresentative Sample, observer gagal mendapatkan
sampel yang representatif dari populasi.
• Sample Instability, observer gagal mengenali populasi
yang sudah berubah sepanjang waktu sehingga sulit

79
 untuk membandingkan sampel saat ini dengan sampel
yang telah diambil sebelumnya.

5. Cara Mengatasi Kendala-Kendala dalam Observasi

Banyak cara untuk mengatasi kendala-kendala dalam
observasi. Hal yang terpenting adalah observer menyadari
sepenuhnya keterbatasan-keterbatasan yang dimiliki yang
akan memengaruhi kemampuannya dalam mengamati.
Dengan menyadari keterbatasannya diharapkan observer
secara sadar memantau tingkah lakunya sendiri dalam
rangka meredusir kendala yang dialami. Selain itu,
diharapkan observer dapat mengidentifikasi sumber
gangguan yang dapat memengaruhi keakuratan
observasinya sehingga ia dapat mengeliminasi sumber
gangguan tersebut. Sebagai contoh, kondisi observer sedang
lelah, sakit atau tidak enak badan. Kondisi kesehatan ini jelas
akan memengaruhi konsentrasinya, sehingga apabila ia
melakukan observasi ia akan tidak fokus pada fenomena
yang diamati, atau ia menjadi sering meninggalkan kegiatan
observasi. Pada akhirnya hasil observasi menjadi tidak
akurat. Guna menghindari kejadian ini, ada baiknya observer
menunda aktivitas mengobservasi sampai kondisi badannya
benar-benar fit.
Hal lain yang dapat dilakukan observer adalah
observer mempersiapkan diri dengan matang untuk aktivitas
mengobservasi dengan cara mempelajari konsep teori yang
dibutuhkan sehingga dapat memahami konsep teori tersebut
dengan utuh dan mampu menerapkan konsep teori tersebut
dalam kehidupan sehari-hari. Dengan mempelajari konsep
teori yang berkaitan dengan fenomena yang akan diamati,
diharapkan observer dapat mengenali tingkah laku yang
dimaksud yang terjadi pada observee, sehingga observer
tidak keliru dalam mengisi form observasi, yang pada
akhirnya tidak mengalami kesulitan ketika harus
menginterpretasikan data hasil observasi. Agar kepekaan

80
observer bertambah observer hendaknya banyak berlatih
dalam kehidupan sehari-hari. Untuk kepentingan penelitian,
ada baiknya peneliti menggunakan lebih dari satu observer
untuk mengamati hal yang sama agar bisa saling cek-ricek
hasil pengamatannya.
Bentzen (2000) menyatakan bahwa ada 3 aspek dalam
proses observasi yang harus diperhatikan agar dapat
meningkatkan keakuratan dan reliabilitas, yaitu sebagai
berikut.
a. Objective Description (deskripsi yang objektif)
Ini merupakan dasar dari observasi. Objective description
mengacu pada melaporkan, mencatat yang dilihat setepat
dan selengkap mungkin. Kata "selengkap" mungkin tentu
saja dikaitkan dengan tujuan spesifik observer melakukan
observasi. Maksud objective adalah having actual existence
or reality (ada bukti aktual atau realitanya).
b. Interpretation (inference or explanation)
Interpretasi berarti mencari tahu apa yang ada di balik
deskripsi yang objektif dan mencoba untuk menjelaskan
atau memberi makna padanya. Dalam proses ini, dapat
terjadi pemberian makna yang bisa jadi benar atau bisa
jadi salah. Oleh karena itu, penguasaan teori yang dipakai
menjadi mutlak untuk menghindari kesalahan.
Interpretasi yang terjadi dapat mencakup upaya untuk
mengidentifikasi makna dari tingkah laku atau event; dan
mengenali motif dari individu.
c. Evaluation
Evaluasi terjadi bila kita menerapkan nilai dan sikap
pribadi kita terhadap tingkah laku, karakteristik, dan
kepribadian observee. Judgement dapat keliru bila
didasarkan pada stereotipe atau penerapan label pada
observee.

Secara ringkas ada beberapa kompetensi yang harus

dimiliki oleh Observer sehingga observasi yang dilakukan
efektif, antara lain sebagai berikut.

81
 a. Kemampuan atensi dan daya konsentrasi baik.
b. Sensitivitas, ketajaman, dan kemampuan persepsi.
c. Memiliki rasa ingin tahu dan minat yang besar untuk
memahami terjadinya perilaku tertentu pada observee.
d. Menguasai teknik pencatatan observasi.
e. Dapat mengatasi kelemahan-kelemahan yang mungkin
terjadi selama proses berlangsungnya observasi.
f. Menguasai konsep-konsep psikologi untuk dapat
membuat inferensis secara tepat.
(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm. 69-75)

C. Etika
Isu Etika merupakan hal yang penting diperhatikan dalam
pengamatan terutama karena objek amatan kita adalah manusia.
Observer harus menyadari perannya dalam observasi dan
menyadari bahwa apa yang sedang dilakukannya tidak hanya
menguntungkan dirinya tanpa mengantisipasi kemungkinan
negatif yang akan timbul karena kehadirannya, sehingga
pengamat harus mampu meminimalkan dampak negatif melalui
langkah-langkah yang dipersiapkan sebelum terjun ke lapangan
(Poerwandari, 2001).
Isu-isu etis biasanya berupa dilema-dilema dan konflik-
konflik yang muncul, serta pertimbangan-pertimbangan yang
diambil untuk melakukan pengamatan yang baik dan benar.
Pada saat munculnya dilema etis seorang peneliti harus mampu
menyeimbangkan antara kepentingan observer dan observee.
Observer memiliki kepentingan untuk mendapatkan data
ilmiah, serta perlu menghormati hak-hak atau kepentingan
observee dan pihak-pihak lain yang terkait.
Dalam Kode Etik Psikologi Indonesia (2010) ditetapkan
bahwa setiap kegiatan yang terkait dengan manusia baik itu
berupa assesmen, intervensi, pelatihan, pendidikan dan
penelitian harus disertai persetujuan dari yang bersangkutan
atau saksi. Pernyataan kesediaan ini disebut dengan informed
concent, berupa pernyataan kesediaan tertulis yang
ditandatangani langsung oleh yang bersangkutan. Dalam

82
observasi informed concent ditandatangani oleh observee dan
significant others jika objeknya adalah anak-anak (misalnya
orangtuanya atau kakaknya). Hal-hal yang ada dalam informed
concent antara lain:
1. Kesediaan diobservasi tanpa paksaan dan bersifat sukarela
2. Adanya penjelasan lamanya waktu yang dibutuhkan untuk
proses observasi
3. Penjelasan tentang tujuan kegiatan observasi yang dilakukan
misalnya mengobservasi perilaku prososial pada anak-anak,
yang dijelaskan dengan bahasa yang sederhana dan mudah
difahami
4. Deskripsi tentang keuntungan dan/atau risiko yang dialami
observee selama proses observasi berlangsung
5. Penjelasan tentang pihak yang bertanggungjawab jika terjadi
hal- hal yang merugikan observee selama proses observasi
dilakukan
6. Jaminan kerahasiaan data yang didapat observer dari
observee.

Dengan demikan etika observasi adalah hal-hal yang

harus diperhatikan seorang pengamat sebelum melakukan
observasi. Etika dalam observasi erat kaitannya dengan
tanggungjawab observer dan hak observee. Memang tidak ada
batasan yang baku yang terkait dengan etika observasi sehingga
pengamat harus mampu mengambil keputusan mengenai apa
yang harus dilakukannya pada saat berbenturan dengan
kepentingan observee. Plays (dalam Poerwandari, 2001)
menjelaskan dua tanggungjawab seorang pengamat yang
sifatnya saling terkait yaitu:
1. Tanggung jawab ilmiah. Seorang observer harus
melaksanakan penelitiannya sebaik mungkin dan memiliki
komitmen yang kuat untuk mengembangkan pengetahuan
dan pemahaman terhadap realitas sosial
2. Tanggungjawab kemanusiaan. Observer harus menyadari
bahwa pengamatan yang dilakukan terhadap manusia akan
memiliki banyak benturan dengan kepentingan individu

83
 yang menjadi objek amatannya, Pengamat harus
menghormati wilayah pribadi observe seperti ketersediaan
waktu, pertanyaan-pertanyaan yang tidak menyinggung
perasaan dan penghayatan observee.

Observasi merupakan salah satu metode pengumpulan

data dalam penelitian ilmiah, sehingga etika dalam penelitian
ilmiah oleh HIMPSI dijelaskan dalam pasal 45 (dalam Kode Etik
Psikologi Indonesia, 2010) bahwa peneliti harus menuliskan
rencana penelitian sedemikian rupa dalam proposal dan
protokol penelitian agar dapat difahami oleh pihak yang
berkepentingan. Di samping itu harus melaksanakan,
melaporkan hasilnya sesuai standar atau kompetensi ilmiah dan
etika penelitian.
Etika penelitian dijelaskan oleh dalam kode etik psikologi
Indonesia pada pasal 46, 47,48 (dalam Kode Etik Psikologi
Indonesia, 2010) antara lain tentang peneliti bertanggungjawab
atas pelaksanaan dan hasil penelitian yang dilakukan serta harus
memberi perlindungan terhadap hak dan kesejahteraan
partisipan penelitian atau pihak- pihak terkait. Peneliti harus
meminta izin sebelum melakukan penelitian dengan
memaparkan informasi yang akurat terkait rancangan penelitian
dan menjaga etika pada saat berinteraksi dengan partisipan
tidak melebihi batasan yang telah disepakati dalam perizinan. Di
samping itu peneliti harus melindungi partisipan dari hal-hal
yang tidak menyenangkan termasuk menolak atau
mengundurkan diri dari keikutsertaan sebagai partisipan.
Beberapa pertanyaan etis yang perlu direnungkan
observer saat mempersiapkan observasi (Kvale, dalam
Poerwandari, 2001):
1. Konsekuensi positif dan manfaat pelitian bagi observee
maupun bagi kesejahteraan manusia.
2. Persetujuan subjek untuk terlibat dalam penelitian informed
concern): subjek perlu mendapatkan penjelasan mengenai apa
yang akan observer lakukan terhadap subjek dan subjek
secara suka rela mennyatakan kesediannya terlibat sehingga

84
 observer perlu mengembangkan pertanyaan bagaimana cara
mendapatkan persetujuan subjek, siapa yang harus memberi
persetujuan subjek penelitian atau pihak lain, dll.
3. Kerahasiaan dan anonimitas terkait dengan bagaimana cara
melindungi kerahasiaan subjek, bagaimana cara
menyamarkannya dan seberapa penting menjaga
anonimitas.
4. Konsekuensi negative dari penelitian terutama bagi observee
berupa konsekuensi negative apa yang muncul bagi
observee, bagaimana mengatasinya, dll.
5. Posisi dan peran observer, terkait dengan pertanyaan
bagaimana posisi dan peran observer dapat memperngaruhi
hasil observasi, bagaimana cara menjaga independensi
observer dan bagaimana seorang observer menghindari dan
bersikap dalam menghadapi identifikasi berlebihan terhadap
observee.

Untuk mengantisipasi terjadinya konflik dan dilema yang

terkait dengan etika pada saat melakukan observasi, maka
observer harus melakukan langkah-langkah antisipasi sebagai
berikut (Palys, dalam Poerwandari 2001):
1. Mengidentifikasi isu-isu dan praktik-praktik etis yang terkait
dengan subjek penelitian (observee) untuk mengantisipasi
kesalahan etika yang dilakukan sebelum penelitian.
2. Mencari alternative penyelesaian dilema etis.
3. Observer perlu menganalisis risiko-risiko dan manfaat dari
kegiatan pengamatan yang akan dilakukan baik risiko jangka
pendek, menengah atau panjang. Analisis risiko da manfaat
harus dilihat pada semua pihak terkait baik subyek penelitian
dan keluarganya, komunitasnya, peneliti sendiri, dll.
4. Memilih langkah yang akan diambil untuk menyelesaikan
dilemma etis tersebut dengan mempertimbangkan prinsip-
prinsip dan nilai- nilai yang ada.
5. Melaksanakan langkah yang akan diambil, dan
bertanggungjawab atas risiko yang muncul dari keputusan
tersebut.

85
 6. Mengevaluasi terhadap pilihan yang diambil.
7. Bertanggungjawab terhadap kosekuensi yang muncul dari
keputusan yang diambil dengan upaya memperbaiki atau
menghilangkan konsekuensi yang negative.
(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm 41-44)

D. Informed Consent
Salah satu hal yang juga tercakup dalam Belmont Report
adalah informed consent. Informed consent atau lebih dikenal
dengan perjanjian kesepakatan antara peneliti dengan subjek
penelitian ataupun dengan informan penelitian merupakan
suatu kesepakatan tertulis yang dibuat oleh peneliti yang berisi
tentang beberapa klausul yang berkaitan dengan keterlibatan
seseorang secara formal dalam suatu rangkaian penelitian yang
disertai dengan hak dan kewajiban selama penelitian
berlangsung atau selama periode waktu yang ditentukan.
Informed consent adalah sebuah serangkaian pernyataan yang
disepakati dan ditandatangani oleh subjek penelitian sebelum
subjek berpartisipasi dalam penelitian. Pernyataan ini harus
secara eksplisit menyatakan bahwa peneliti akan menjamin hak-
hak dari subjek penelitian selama keterlibatan subjek dalam
penelitian yang dilakukan (Creswell, 2008). Padgett (1998)
menyatakan bahwa, idealnya informed consent disusun sebelum
penelitian dilakukan (ketika peneliti masih menyusun
rancangan penelitian), bahkan pada saat awal peneliti membina
hubungan dengan subjek penelitian. Padgett menambahkan
bahwa informed consent sangat penting dalam kesepakatan
bersama yang berkaitan dengan penelitian karena informed
consent merupakan bukti tertulis yang bukan saja berhubungan
dengan etika penelitian, tetapi juga dapat dijadikan salah satu
dokumen yang diakui legalitasnya secara hukum jika terjadi
sesuatu hal yang tidak diinginkan dalam proses penelitian
tersebut.
Karena diakui legalitasnya secara hukum, maka klausul-
klausul yan tertulis dalam informed consent haruslah disepakati
secara sadar oleh kedua belah pihak (peneliti dan subjek

86
penelitian). Bahkan jika diperlukan, dalam kesepakatan tersebut
boleh melibatkan saksi (pihak ketiga) yang bersifat netral. Selain
itu, kedua belah pihak harus memiliki surat kesepakatan
tersebut (asli ataupun salinan/kopi). Dalam menyepakati dan
menandatangani informed consent tersebut, sebaiknya kedua
belah pihak bertemu muka (face-to-face), akan tetapi jika situasi
dan kondisinya tidak dimungkinkan untuk bertemu muka,
penandatanganan informed consent sah-sah saja jika dilakukan
secara terpisah (tidak face-to-face) misalnya melalui surat terkirim
atau melalui e-mail.
Sejauh ini belum ditemukan format baku dalam
pembuatan informed consent. Beberapa ahli penelitian kualitatif
lebih menekankan pada elemen-elemen penyusunnya saja.
Padgett (1998) mengemukakan beberapa elemen dalam informed
consent dengan prosedur pelaksanaannya yang terkait dengan
1. Deskripsi singkat penelitian yang akan dilakukan disertai
keterlibatan subjek dalam penelitian (misalnya: perkiraan
seberapa banyak interview yang akan dilakukan, dan lain
seberapa lama subjek akan terlibat dalam penelitian, antara
lain: sebagainya).
2. Data lengkap peneliti (identitas, alamat lengkap, nomor
telepon, alamat e-mail, dan lain sebagainya). Jika peneliti
melakukan penelitian yang berkaitan profesi pekerjaannya/
instansinya atau jika penelitian tersebut didanai oleh
sponsor, sebaiknya cantumkan data mengenai instansinya
dan sponsornya.
3. Pernyataan yang menjamin keterlibatan subjek penelitian
atas dasar ketersediaan yang tanpa paksaan sedikitpun dan
subjek memiliki hak penuh untuk mengundurkan diri
dengan alasan tertentu, kapan pun ia mau dan tidak ada
sedikitpun tuntutan dari peneliti akan kemundurannya
tersebut.
4. Pernyataan yang menjamin kerahasiaan akan identitas dan
data yang diberikan oleh subjek penelitian.

87
 5. Kemungkinan-kemungkinan yang berkaitan dengan risiko
dan keuntungan yang dapat diterima oleh subjek selama
berpartisipasi dalam penelitian dan setelah penelitian selesai.

Beberapa elemen di atas yang dikemukakan oleh Padgett

(1998) merupakan elemen inti dari sebuah informed consent yang
mutlak tertulis dan disepakati oleh kedua belah pihak. Hal-hal
lain atau klausul-klausul lainnya yang akan dicantumkan, dapat
disesuaikan dengan penelitian yang dilakukan. Setelah kedua
belah pihak menyepakati elemen atau klausul yang tertulis,
barulah penandatanganan dilakukan.
Seidman (2006) juga mengemukakan delapan poin
penting dalam menyusun informed consent. Kedelapan poin
tersebut antara lain:
1. Permohonan untuk berpartisipasi dalam penelitian
mengenai apa, durasi/lamanya penelitian, bagaimana
jalannya penelitian, dan untuk tujuan apa penelitian
dilakukan.
2. Adanya uraian mengenai risiko-risiko yang mungkin terjadi
selama penelitian berlangsung dan apa dampaknya bagi
subjek penelitian.
3. Adanya uraian mengenai hak-hak yang dapat diterima oleh
subjek penelitian.
4. Adanya keuntungan-keuntungan yang dapat diterima oleh
subjek penelitian.
5. Adanya jaminan kerahasiaan/konfidensialitas atas data yang
didapat dari subjek penelitian dan adanya jaminan akan
nama baik yang tetap terjaga.
6. Adanya keterangan mengenai diseminasi hasil penelitian.
7. Adanya keterangan khusus jika menggunakan anak-anak
sebagai subjek penelitian.
8. Adanya kejelasan mengenai kontak dari peneliti (nomor
telepon, email, alamat, dan lain-lain).

Kedelapan poin tersebut menurut Seidman harus ada

dalam sebuah informed consent. Selebihnya jika ada klausul

88
tambahan untuk memperkuat kesepakatan dan kerja sama
antara peneliti dengan subjek penelitian, tidak menutup
kemungkinan akan tercatat dalam informed consent.
Selain elemen-elemen informed consent yang dikemukakan
oleh Padgett dan Seidman di atas, Creswell (2008) dalam
bukunya mengemukakan elemen-elemen informed consent yang
pada dasarnya tidak jauh berbeda dengan elemen- elemen yang
dikemukakan oleh Padgett. Beberapa elemen yang
dikemukakan oleh Creswell antara lain: judul dari kegiatan
penelitian, pernyataan ketersediaan subjek penelitian, hak untuk
mengundurkan diri dari keikutsertaan, tujuan penelitian,
prosedur yang akan dilakukan, hak-hak subjek penelitian,
keuntungan yang dapat diperoleh subjek penelitian, kolom
tanda tangan, informasi mengenai peneliti. Untuk memudahkan
pembaca yang budiman, akan disajikan contoh informed consent
dengan menggunakan elemen-elemen yang dikemukakan oleh
Creswell pada lampiran di bagian akhir buku ini.
Contoh informed consent yang disajikan pada halaman
lampiran dapat digunakan sebagai pedoman dengan format
seperti yang tercantum dalam contoh. Mengenai isi dan kalimat
yang akan digunakan oleh pembaca yang budiman jika hendak
membuat sebuah informed consent, silakan disesuaikan dengan
penelitian yang akan dilakukan. penggunaan bahasa dalam
informed consent pun disesuaikan dengan subjek penelitian.
Artinya, boleh-boleh saja menggunakan bahasa daerah seperti
bahasa Jawa, bahasa Sunda, bahasa Melayu, ataupun
menggunakan bahasa asing seperti bahasa Inggris, bahasa
Spanyol, bahasa Belanda, bahasa Jerman atau bahasa asing
lainnya, jika memang subjek penelitian lebih terbiasa dengan
bahasa daerah atau bahasa asing.
Beberapa hal yang perlu diingat jika dalam penggunaan
bahasa adalah; pertama, bahasa apa pun yang digunakan
sebaiknya susunan kalimatnya menggunakan susunan baku
dengan ejaan dan struktur yang benar. Jika menggunakan
bahasa Indonesia, haruslah menggunakan bahasa Indonesia
yang sesuai dengan yang disempurnakan (EYD). Bahasa

89
 nonformal, bahasa sehari-hari, atau bahasa gaul tidak
diperkenankan dalam informed consent. Begitu pula dengan
penggunaan bahasa daerah, bahasa Inggris, atau bahasa asing
lainnya haruslah dengan struktur baku dan ejaan yang benar.
Kedua, tidak diperkenankan mencampur aduk bahasa atau
menggabungkan beberapa bahasa dalam satu informed consent.
Misalnya karena ingin dianggap memahami bahasa asing, maka
peneliti menyelipkan beberapa kata atau kalimat dalam bahasa
Inggris sementara kalimat yang lainnya berbahasa Indonesia.
Hal ini tidak dibenarkan meskipun strukturnya benar.
Ketiga, dilarang menggunakan gambar atau simbol apa pun
dalam isi informed consent. Penggunaan gambar atau simbol
institusi atau organisasi hanya diperkenankan pada bagian kop
dan stempel saja. Sementara pada bagian isi, tidak
diperkenankan adanya gambar atau simbol apa pun. Keempat,
konsistensi tulisan harus benar. Yang dimaksud konsistensi
tulisan antara lain adalah jenis huruf, jika sudah menggunakan
salah satu huruf tertentu, sebaiknya pergunakanlah huruf
tersebut pada seluruh tulisan yang tertera dalam informed consent
tersebut. Jika peneliti menggunakan tulisan tangan, sebaiknya
pergunakanlah tulisan tangan pada seluruh tulisan yang tertera
dalam informed consent, dan jangan mencampurnya dengan
tulisan komputer atau mesin lainnya. Pergunakanlah satu warna
tunggal dalam seluruh tulisan dalam informed consent, kecuali
logo atau simbol insitusi atau organisasi dan tanda tangan
diperbolehkan berbeda warna.

Informed Consent pada Subjek yang Spesifik

Tidak semua subjek merupakan subjek penelitian yang
situasi dan kondisinya umum ditemukan. Dalam beberapa
penelitian, subjek yang terlibat memiliki keunikan dan
spesifikasi tersendiri yang kondisinya tersebut menuntut
peneliti harus membuat strategi tersendiri dalam memberikan
informed consent. Beberapa subjek yang spesifik antara lain:

90
 Anak-anak dan Remaja (Di bawah 18 Tahun)
Jika peneliti hendak menggunakan subjek anak-anak
didapatkan dari orang tuanya atau pengasuhnya (jika anak
dalam penelitiannya, maka persetujuan informed consent harus
tidak tinggal bersama orang tuanya atau jika orang tuanya sudah
tidak ada). Selain mendapatkan persetujuan dari orang tua atau
pengasuhnya, persetujuan informed consent juga harus
didapatkan dari anak yang bersangkutan jika anak sudah dapat
membaca dan memahami apa yang tertulis. Perlu dipahami
bahwa segala yang tertulis pada lembar informed consent harus
dibuat sesuai dengan tingkat pemahaman anak. Jangan
membuat kalimat yang sulit untuk dipahami oleh anak. Padgett
(1998) menyatakan bahwa anak-anak yang belum dapat
membaca pun perlu diminta persetujuannya melalui informed
consent. Hanya saja penyajian informed consent melalui verbal
oleh peneliti dan persetujuan didapat melalui verbal anak
tersebut.
Bagi remaja di bawah 18 tahun, beberapa ahli penelitian
kualitatif masih menggolongkannya ke dalam masa kanak-
kanak karena beberapa karakter remaja dengan usia di bawah 18
tahun masih seperti anak-anak, dan kesadarannya mengenai
tanggung jawab masih belum matang. Untuk itu, maka informed
consent diberikan untuk mendapatkan persetujuan dengan
menyesuaikannya dengan bahasa yang mudah mereka pahami.
Selain itu, tetap harus mendapatkan persetujuan informed consent
dari orang tua, atau guru di sekolahnya.
Lansia atau Manula
Salah satu ciri khas dari lansia atau manula adalah mudah
lupa atau sulit mengingat kejadian atau peristiwa yang baru saja
terjadi, sementara ingatan akan masa lalunya Sangat kuat.
Informed consent menjadi sangat penting dalam melakukan
penelitian dengan menggunakan lansia. Hal ini untuk
menghindari kelupaan, bagi lansia yang terlibat sebagai subjek
penelitian. Jika peneliti melibatkan lansia atau manula dalam
penelitiannya, maka persetujuan informed consent harus
diperoleh dari lansia yang bersangkutan. Selain itu, informed

91
 consent juga harus diperoleh dari keluarga lansia. Bagi lansia
yang tinggal di panti wreda, maka persetujuan informed consent
harus diperoleh dari perawat yang merawatnya atau dari wakil
panti wreda.
Subjek dengan Gangguan Mental
Penelitian kualitatif yang berkaitan dengan penelitian
klinis, terkadang menggunakan subjek dengan gangguan
mental. Jika dalam penelitian seperti ini, sebaiknya bukan hanya
informed consent yang perlu didapatkan, tetapi tujuan penelitian,
rancangan penelitian, atau jika menggunakan suatu terapi
tertentu perlu mendapatkan pengawasan yang ketat dari
supervisor ahli yang sudah diakui di bidangnya (seperti: dokter,
psikiater, atau psikolog). Persetujuan informed consent pun harus
diperoleh dari supervisor yang kompeten seperti tersebut di
atas, di samping persetujuan dari institusi yang bersangkutan.
Untuk subjek dengan gangguan mental ringan, perlu
persetujuan dari subjek yang bersangkutan.
Subjek atau Kelompok Subjek Spesifik Lainnya
Kelompok subjek spesifik lainnya seperti kelompok
homoseksual yang tergabung dalam suatu organisasi tertentu,
atau kelompok anak jalanan yang tinggal pada pusat rehabilitasi
sosial, perlu diberikan informed consent jika peneliti hendak
melibatkannya dalam penelitian. Kelompok subjek yang
terorganisir seperti kelompok homoseksual atau kelompok anak
jalanan di atas, diberikan informed consent untuk mendapatkan
persetujuan dalam keterlibatannya pada penelitian. Selain itu,
informed consent juga diberikan kepada organisasi tempat mereka
bernaung atau institusi yang memayungi mereka sehingga jika
terjadi sesuatu yang tidak diinginkan, maka pihak yang
dirugikan dapat mengklaim dan berhak mendapatkan
perlindungan dan tanggung jawab hukum. Biasanya bagi
kelompok homoseksual atau kelompok minoritas lainnya,
masalah konfidensialitas menjadi syarat utama jika mereka ingin
dilibatkan dalam suatu penelitian. Dengan adanya klausul
dalam informed consent yang menyatakan jaminan akan hak dan
konfidensialitas, maka klausul tersebut akan dijadikan jaminan

92
dan pegangan yang akan melindungi hak-hak mereka sebagai
subjek penelitian.
Mengingat sangat pentingnya permasalahan etika dalam
penelitian baik penelitian kualitatif maupun penelitian
kuantitatif, seorang peneliti harus benar-benar memerhatikan
dan tidak mengabaikannya. Karena pada hakikatnya penelitian
apa pun yang dilakukan, tujuan umumnya adalah membawa
perubahan, perbaikan, kemajuan dan pencerahan ke arah yang
lebih baik dan lebih terang bagi peradaban umat manusia.
Karena tujuan tersebut, maka segala bentuk kerugian ataupun
hal-hal yang tidak diinginkan yang terkait dengan permasalahan
etika haruslah dicegah atau paling tidak, diminimalisasi jauh
sebelum penelitian dilakukan.
(Sumber: Buku “Wawancara, Observasi, dan Focus Group”
hlm. 207-214)

93
 BAB

4
TEKNIK PENCATATAN

A. Prosedur Pengambilan Data Observasi

Pada bab sebelumnya telah disinggung bahwa untuk
menjawab apa yang akan diobservasi terdapat dua prosedur
yang dapat dipilih, yaitu (1) event sampling, dan (2) time sampling.

1. Event Sampling
Pencatatan dalam event sampling atau event recording
mengacu pada setiap tingkah laku spesifik yang menjadi
target behavior atau kita mencatat event yang terjadi selama
periode observasi. Dalam event sampling yang menjadi titik
sentral observasi adalah event atau kejadiannya. Bentzen
(2000) menyatakan bahwa yang dimaksud dengan event pada
dasarnya adalah setiap kejadian yang terjadi di suatu tempat
dalam dunia nyata. Lebih lanjut dikatakan bahwa event
mencakup perilaku tertentu yang dapat dimasukkan ke
dalam kategori tertentu. Misalnya: tingkah laku bertengkar
anak. Tingkah laku bertengkar adalah suatu event karena
tingkah laku bertengkar tersusun dari tingkah laku spesifik
yang dapat diamati, seperti adanya suara keras teriakan,
adanya ekspresi wajah tertentu, atau adanya tingkah laku
melawan ketika barang miliknya direbut. Jadi dalam event
sampling, kita menentukan event atau tingkah laku spesifik
apa yang akan diamati. Tingkah laku-tingkah laku apa saja
yang dapat dimasukkan ke dalam event tersebut? Apa
karakteristik utama tingkah laku tersebut? Tingkah laku yang
dimaksud harus didefinisikan dengan jelas sehingga

94
diketahui batasan-batasan tingkah laku yang dimaksud.
Artinya, event harus memiliki karakteristik tertentu untuk
disebut sebagai tingkah laku.
Setelah event dapat didefinisikan dengan jelas, maka
selanjutnya dalam periode observasi yang kita tentukan kita
tinggal melihat dalam setting yang dimaksud apakah tingkah
laku tersebut terjadi atau tidak. Apabila tingkah laku itu
terjadi, kita kemudian mencatatnya. Dalam pencatatannya
dapat dipilih apakah kita hanya akan memberikan kode saja
bahwa tingkah laku itu terjadi. Ataukah kita mencatatnya
dengan detail dari awal kejadian sampai akhir kejadian
sehingga kita mendapatkan data yang kaya untuk digunakan
mengambil kesimpulan selanjutnya. Bentzen mengatakan
dalam pencatatan kita dapat memilih: 1) menggunakan
sistem kode, 2) menggunakan narrative description, dan 3)
kombinasi kode dan narrative description. Teknik pencatatan
mana yang dipilih tentu saja hal ini tidak terlepas dari tujuan
observasinya. Untuk teknik pencatatan ini akan dijelaskan
lebih lanjut.
Menurut Bentzen (2000), event sampling dapat
dikategorikan sebagai observasi yang terbuka atau tertutup.
Observasi dikatakan terbuka apabila dicatat dengan narrative
description yang menyediakan data mentah yang lengkap
(mencakup tingkah laku, konteks, setting, dan rangkaian
tingkah laku yang terjadi). Apabila dicatat dengan sistem
kode, maka disebut observasi yang tertutup.
Event sampling menurut Bentzen (2000) memiliki
derajat selektivitas sangat tinggi, karena kita telah
menentukan sebelumnya tingkah laku spesifik apa yang akan
diamati. Hal ini tentu saja sesuai dengan tujuan dilakukannya
observasi . Jika dilihat dari sisi derajat inferensis yang harus
dibuat oleh observer, event sampling memiliki derajat
inferensis yang tinggi. Jadi, ketika mengamati kita dapat
segera menentukan apakah tingkah laku yang muncul sesuai
dengan karakteristik yang diharapkan muncul, atau apakah
tingkah laku yang muncul tercakup dalam kategori yang

95
 dimaksud, atau tingkah laku yang diharapkan ada atau tidak
ada, terjadi atau tidak terjadi. Sattler (2006) menyatakan
bahwa event sampling berguna terutama untuk observasi yang
terkontrol. Lebih lanjut ia menyatakan bahwa event sampling
menyediakan gambaran jalannya tingkah laku yang
diobservasi sehingga event sampling sangat cocok untuk
mengukur tingkah laku diskrit yang dengan mudah dapat
diidentifikasi kapan mulai dan selesainya. Contoh tingkah
laku diskrit adalah mengeja suatu kata dengan benar, dapat
menyelesaikan suatu problem, memberikan respons sosial
(contoh, mengatakan "halo", atau berbagi mainan untuk
dipakai bersama), mengancingkan baju, bertindak agresi
(mencubit, memukul, menendang, menjambak), pergi ke
kamar mandi, menjawab pertanyaan guru, datang terlambat
ke kelas, dan masih banyak lagi. Selanjutnya Sattler
mengatakan bahwa tingkah laku yang meninggalkan
permanent products, seperti berapa banyak jumlah kata-kata
yang dieja dengan benar, berapa banyak jumlah soal yang
bisa diselesaikan, berapa banyak jumlah gambar yang dibuat)
akan sangat mudah diukur dengan event sampling.
Pada tingkah laku yang frekuensi munculnya sering
terjadi, disebut juga high-rate behaviors dan tingkah laku yang
durasinya bervariasi, maka event sampling kurang cocok
digunakan. Sebagai contoh, tingkah laku bertepuk tangan
merupakan contoh high-rate behavior. Tingkah laku ini
frekuensinya tinggi karena tidak mungkin orang bertepuk
tangan hanya sekali; pasti berkali-kali sehingga akan sulit
untuk dipisahkan setiap kejadiannya. Perilaku lain yang juga
terjadi sangat sering, misalnya adalah mengetuk-ngetuk jari
tangan di meja, menggoyang-goyangkan kaki, menggeleng-
gelengkan kepala. Tingkah laku yang memiliki durasi yang
lama, seperti mengisap jempol, membaca, mendengarkan,
juga kurang cocok untuk dicatat dalam event sampling. Jadi,
tingkah laku yang dapat diobservasi dengan event sampling
adalah tingkah laku yang diskrit, yang munculnya tidak
terlalu sering sehingga masih mudah untuk dihitung

96
frekuensinya, dan tingkah laku yang berdurasi tidak terlalu
lama.

a. Kuantifikasi Data dalam Event Sampling

Data primer yang diperoleh dari observasi event
sampling adalah hitungan frekuensi-yakni berapa kali
jumlah tingkah laku yang muncul dalam periode waktu
observasi tertentu. Sattler (2006) menyatakan bahwa
selain frekuensi, kita juga dapat mengukur dimensi
tingkah laku yang lain dengan event sampling, yaitu rate of
behavior (tampilan rata-rata), durations of behavior (lamanya
tingkah laku berlangsung), intensity of behavior (intensitas
kekuatan tingkah laku), dan latency of behavior (berapa
lama yang dibutuhkan untuk memunculkan tingkah
laku).
Tampilan rata-rata. Tampilan rata-rata dapat
diperoleh dengan menghitung berapa kali tingkah laku
muncul dibagi dengan lamanya waktu periode observasi,
dengan rumus berikut:

n
Tampilan rata-rata = t
di mana n = berapa kali jumlah tingkah laku yang
muncul
t = lamanya/panjangnya periode observasi
Contoh, Rudi keluar dari bangkunya sebanyak 40 kali
dalam waktu 10 menit periode observasi. Maka rata-rata
Rudi keluar dari bangkunya adalah:
40
Tampilan rata-rata =
10
= 4 kejadian/menit
Tampilan rata-rata adalah indeks yang berguna untuk
mengetahui adanya perubahan dalam tingkah laku,
terutama apabila kita melakukan observasi dalam
beberapa kali kesempatan yang berbeda.

Lamanya perilaku berlangsung. Lamanya tingkah

laku berlangsung dapat diketahui dengan mengamati

97
 lamanya waktu yang dibutuhkan untuk berlangsungnya
tingkah laku-berapa lama waktu untuk setiap tingkah
laku muncul dari mulai awal hingga tingkah laku tersebut
berakhir. Kita biasanya menggunakan durasi waktu ini
untuk tingkah laku temper tantrum, tingkah laku
menangis, tingkah laku bercakap-cakap, tingkah laku
mengerjakan tugas, tingkah laku keluar dari bangku,
berjalan-jalan di kelas ketika pelajaran berlangsung,
tingkah laku bekerja sama, tingkah laku mengisap jempol
dan semacamnya.
Untuk mengukur durasi tingkah laku ada dua tipe,
pertama dengan persentase waktu tingkah laku terjadi,
dan kedua dengan rata-rata durasi tingkah laku terjadi.
Persentase waktu tingkah laku terjadi dihitung dengan
membagi total durasi tingkah laku muncul dengan
lamanya periode observasi:
d × 100
Persentase waktu tingkah laku terjadi =
t
di mana d = total durasi tingkah laku (waktu yang
dibutuhkan untuk merespons)
t = lamanya periode observasi
Adapun rata-rata durasi tingkah laku dihitung dengan
membagi total durasi dengan jumlah/banyaknya episde
tingkah laku:
d
Rata-rata durasi tingkah laku =
e
di mana d = total durasi tingkah laku (waktu yang
dibutuhkan untuk berespons)
e = jumlah episode/kejadian tingkah laku selama
periode observasi
Contoh, ada seorang anak mengaami dua episode
tantrum selama masing-masing 3 menit dalam jangka
waktu 30 menit observasi di hari pertama, dan 6 episide
tantrum masing-masing 1 menit dalam jangka waktu 60
menit observasi di hari kedua. Total durasi tantrum
adalah 6 menit di hari pertama dan kedua, tetapi pola
responsnya berbeda.

98
Hari ke-1:
d
Persentase waktu tantrum = × 100 =
t
6 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
× 100%`= 20% dari sesi observasi
30 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡

Hari ke-2:
d
Persentase waktu tantrum = × 100 =
t
6 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
× 100%= 10% dari sesi observasi
60 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
Dengan menggunakan formula rata-rata durasi terjadinya
tingkah laku per episode, kita mendapat:

Hari ke-1:
d
Rata-rata durasi tingkah laku = × 100 =
t
6 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
= 3 menit per respons
2

Hari ke-2:
d
Rata-rata durasi tingkah laku = × 100 =
t
6 𝑚𝑒𝑛𝑖𝑡
= 1 menit per respons
6

Jadi, tingkah laku tantrum terjadi 20% dari waktu

observasi pada hari pertama dan 10% dari waktu
observasi pada hari kedua, dan rata-rata kejadian tantrum
adalah 3 menit per respons pada hari pertama dan 1 menit
per respons pada hari kedua.
Pengukuran persentase kita gunakan apabila kita
berminat untuk membandingkan berapa banyak waktu
yang dihabiskan individu untuk melakukan aktivitas
tertentu (dalam contoh di atas adalah bertingkah laku
tantrum) dengan berapa banyak waktu untuk melakukan
aktivitas lainnya tanpa melihat durasi dari setiap kejadian.
Adapun pengukuran rata-rata durasi berguna ketika kita
berminat untuk mengetahui rata-rata durasi kejadiannya,
ketika kita ingin mengetahui apakah tingkah laku tersebut
masih wajar pemunculannya atau sudah berlebihan.

99
 Intensitas tingkah laku. Intensitas tingkah laku
dicari dengan membagi tingkah laku ke dalam derajat-
derajat intensitas. Sebagai contoh, kita ingin mencatat
intensitas tingkah laku agresi. Maka, tingkah laku agresi
tersebut dibagi-bagi ke dalam kategori-kategori slightly
aggressive (agresi ringan), moderately aggressive (agresi
sedang), severely aggressive (agresi berat).
Latency of behavior. Latency of behavior dapat
diperoleh dengan mencatat jumlah waktu/jarak waktu
yang terjadi dari sejak diberikan (cue) tanda/ perintah
sampai munculnya tingkah laku yang dimaksud. Hal ini
berkenaan dengan berapa lama waktu yang diambil
individu untuk memulai tingkah laku. Hal yang dijadikan
cue/tanda adalah perintah awal atau suatu kejadian yang
diketahui dapat menghasilkan atau memfasilitasi
terjadinya tingkah laku. Latency behaviour biasanya diukur
dengan menggunakan stopwatch, digunakan untuk
mengetahui dengan pasti berapa lama waktu dari sejak
diberi perintah sampai memunculkan tingkah laku.
Pengukuran latency behaviour sangat berguna apabila kita
memperhatikan seberapa besar kemampuan anak untuk
mengikuti instruksi/perintah/arahan (Alessi, 1988 dalam
Sattler, 2006).

b. Data Kualitatif Event Sampling

Menurut penulis, apabila tujuan kita adalah ingin
mengetahui gambaran target behavior, lengkap dengan
kapan tingkah laku itu muncul, bagaimana rangkaian
kejadian di lingkungan sehingga target behavior dapat
muncul, dan bagaimana reaksi lingkungan terhadap
munculnya target behavior, hal- hal apa saja yang terjadi di
lingkungan sehingga target behavior bertahan tetap
muncul, maka untuk itu semua kita sebaiknya mencatat
event secara apa adanya dengan menggunakan metode
narrative description. Tentu saja hal ini disesuaikan
dengan tujuan dilakukannya observasi. Jadi event sampling
dapat dicatat dengan sistem kode atau narrative

100
 description. Pemilihan yang tepat disesuaikan dengan
tujuan observasi.

c. Bagaimana Mendesain Event Sampling

Menurut Sattler (2002, 2006), dalam mendesain
observasi event sampling kita harus memutuskan
beberapa hal penting, sebagai berikut.
1) Berapa kali kita akan mengobservasi individu?
2) Berapa total waktu periode observasi?
3) Berapa periode observasi akan dilaksanakan?
4) Apa target behavior yang akan diobservasi?
5) Metode pencatatan data yang bagaimana yang akan
diterapkan?

Frekuensi mengobservasi, panjang/lamanya

waktu mengobservasi dan saat yang tepat melakukan
observasi. Menurut Sattler (2006) usia individu yang akan
diobservasi, setting, alasan dilakukannya assessment akan
memengaruhi berapa kali kita perlu mengobservasi
individu, berapa total waktu periode observasi, dan kapan
sebaiknya melaksanakan observasi. Suatu periode
observasi dapat berlangsung 10 hingga 30 menit atau
lebih. Waktu yang dibutuhkan untuk melakukan
observasi harus mencukupi sehingga target behavior yang
diambil sampelnya cukup representatif. Apabila
memungkinkan sebaiknya individu diobservasi lebih dari
satu kali pada waktu-waktu yang berbeda dan hari yang
sama.
Target behavior. Target behavior atau tingkah laku
spesifik apa yang akan dilihat, dipilih berdasarkan hasil
wawancara sebelumnya, pertanyaan pertanyaan rujukan,
atau hasil tes individu sebelumnya. Tingkah laku spesifik
yang dipilih ini sebaiknya mudah diidentifikasi mulai dan
selesainya.
Metode pencatatan data event sampling. Respons
tingkah laku dapat dicatat dalam berbagai cara, apakah
dengan menggunakan checklist, hitungan tangan,

101
 mekanikal counter, atau alat mekanik lainnya. Dapat juga
menggunakan bar code technology.
Bisa juga menggunakan paper and pencil recording,
yaitu di-tally dengan membuat garis: l ll lll llll, atau
dengan metode dot-line (titik-garis), yakni . .. :. :: apabila
tempat untuk mencatatnya sempit atau terbatas. Dapat
juga menggunakan narrative description.
Adapun menurut penulis, selain hal yang
dikemukakan Sattler di atas, hal terpenting yang perlu
dipertimbangkan terlebih dahulu adalah tujuan dari
menggunakan event sampling. Apabila tujuan kita adalah
untuk mengetahui hal-hal yang berkaitan dengan target
behavior, misalnya bentuk tingkah lakunya, kejadian apa
di lingkungan yang dapat memunculkan target behaviour,
bagaimana konteksnya, kejadian apa di lingkungan yang
dapat mempertahankan target behavior yang nantinya
akan dipergunakan untuk membuat program intervensi,
misalnya dalam teknik pencatatan kita sebaiknya
menggunakan narrative description. Apabila tujuannya
untuk mengetahui gambaran tingkah laku dalam
berinteraksi dengan orang lain, maka kita dapat
menggunakan narrative description. Namun, apabila tujuan
kita adalah untuk mengetahui apa target behavior masih
wajar atau sudah berlebihan, maka dalam pencatatan kita
dapat menggunakan perhitungan tampilan rata-rata
(apabila kita ingin mengetahui frekuensinya/seberapa
sering tingkah laku terjadi). Apabila target behavior yang
akan diobservasi adalah tingkah laku yang dihitung
dengan durasi, maka apabila tujuan kita adalah untuk
menentukan apakah target behavior itu masih wajar atau
sudah menyimpang, maka dalam pencatatan kita dapat
menggunakan durasi.

d. Contoh Observasi Event Sampling

Telah dijelaskan sebelumnya bahwa dalam event

sampling kita dapat memilih pencatatan dengan kode-

102
kode, atau narrative description atau kombinasi dari kode
dan narrative description.
Contoh event sampling narrative description - tingkah
laku sosial
Nama observer : Ursula
Anak yang diobservasi : Melisa
Usia anak : 4 tahun
Jenis kelamin : Perempuan
Konteks Observasi : TK
Tanggal observasi : 13 Oktober 1999 Mulai: 9.20
Selesai: 9.35
Gambaran singkat karakteristik lingkungan fisik dan
sosial: Anak-anak tampak aktif hari ini, tampaknya
suasana hatinya bagus (good mood). Guru-guru dan juga
yang lainnya tampak berbagi suasana hati yang bagus.
Area tempat beraktivitas tampak tidak rapi-peralatan dan
material dalam posisi yang tidak beraturan atau agak
berantakan. Hal ini mencerminkan suasana hati kelas
secara keseluruhan yang semuanya sedang berada dalam
suasana hati yang bagus.
Sesi 1 Waktu mulai 09.24 waktu selesai 09.29
Melisa mendekati meja baca di mana Tina, Jose, dan
Miguel duduk. Melisa kemudian duduk, tetapi tanpa
berkata sepatah kata pun kepada ketiga temannya. Tina
segera merespons Melisa dengan menyapa "Hai, kita baca
buku sama-sama yuk". Melisa menjawab bahwa ia tidak
bisa membaca. Tina kemudian menjawab: "Kita bisa
melihat-lihat gambarnya aja". Melisa setuju dengan
berkata pelan "oke". Tina kemudian tersenyum, dan
kemudian pergi mengambil sebuah buku. Melisa tidak
memandang dan tidak pula berkata apa-apa kepada Jose
dan Miguel, demikian pula sebaliknya. Tina kemudian
datang dan mencoba duduk dekat Melisa. Melisa
memberi respons dengan menggeser duduknya menjauhi
Tina dalam jarak kira-kira 20-25 cm. Jose kemudian
bertanya kepada kedua gadis tersebut "Sedang apa?". Tina

103
 menjawab "ga apa-apa, kami sedang sibuk". Melisa tidak
berkata apa-apa, kemudian ia bangkit dari duduknya dan
berjalan ke area kelas yang lain.
Interpretasi
Melisa tampak pemalu, menarik diri, dan tidak
bersemangat. Ia tidak membalas sapaan Tina, bahkan ia
tidak memandang Tina. Ia juga tampak tidak peduli
kepada Jose dan Miguel, yang juga tampak tidak
mempedulikan Melisa. Melisa menolak berdekatan
dengan Tina, ia tampak menolak kedekatan secara fisik
dan psikologis. Melisa tampak mudah terganggu, dan
tidak fokus secara sosial yang dibuktikan dengan
kurangnya kontak mata dengan Tina dan ia memandang
ke seluruh ruangan ketika Tina tampak mengajak Melisa
untuk terlibat secara sosial. Tindakan Melisa tampaknya
bukan berasal dari ketidaksukaannya terhadap Tina, tidak
ada bukti adanya permusuhan. Emosi Melisa tampak
datar, tampak ia tidak berminat untuk melakukan
aktivitas bersama teman-temannya. Sumber: Bentzen
(2000).
Contoh event sampling dengan kode

Contoh event sampling tentang “siswa yang berkata kasar

kepada siswa lain” dengan menggunakan frekuensi.
Referred child : Jim
Date : 1 Maret 2004
Comparison : Ted
Class : Mrs. Jones

104
 Pencatatan di atas memperlihatkan ringkasan pencatatan
observasi terhadap dua anak, yaitu Jim dan Ted. Jim
adalah anak yang dikeluhkan selalu berkata kasar kepada
teman-temannya. Adapun Ted adalah anak yang tidak
dikeluhkan, digunakan sebagai pembanding. Angka bagi
Jim terdapat di sebelah kiri garis miring. Adapun angka
bagi Ted terdapat di sebelah kanan garis miring. Catatan
observasi di atas memperlihatkan bahwa selama 7% jam
observasi, Jim berkata kasar 6 kali lebih sering daripada
Ted. Jim berkata kasar paling sering pada hari Senin dan
Rabu pada pukul 09.00-09.30 dan pukul 11.00-11.30.
Tingkah laku berkata kasar Jim kepada anak lain jarang
terjadi pada hari Jumat pada pukul 14.00-14.30.
Diperlukan penelitian/observasi lebih lanjut untuk
menentukan faktor apa di lingkungan yang menyebabkan
adanya peningkatan Jim berkata kasar dan penurunan Jim
berkata kasar. Observasi lanjutan sebaiknya dilakukan
untuk menentukan stabilitas pola-pola tingkah laku target
behavior. Sumber: Sattler (2002, 2006)

e. Kelebihan Event Sampling

Menurut Kazdin (1981) dan Nay (1979) dalam
Sattler (2002, 2006), event sampling sangat berguna untuk
mengukur low-rate behavior (tingkah laku yang munculnya
tidak terlalu sering), event sampling juga memfasilitasi
penelitian tentang berbagai tingkah laku yang berbeda
atau event yang berbeda. Dengan event sampling
penggunaan waktu dan personel menjadi efisien,

105
 terutama apabila observer adalah orang yang biasa berada
di setting tersebut. Selain itu, event sampling juga
mengakomodasi beragam teknik pencatatan yang
berbeda dan menyediakan informasi tentang perubahan
tingkah laku dalam waktu tertentu dan perubahan dalam
jumlah tingkah laku yang ditampilkan.
Adapun menurut Bentzen (2000), event sampling
memberikan informasi yang kaya, terutama apabila
teknik pencatatan yang digunakan adalah narrative
description. Event sampling juga dinilai sangat praktis, dan
metode yang sangat sesuai untuk mengamati tingkah laku
yang tidak sering terjadi, terutama apabila observer
adalah orang yang biasa berada di setting yang dimaksud.
Wright (1960 dalam Bentzen, 2000) menyatakan
bahwa event sampling "memberi struktur lapangan
observasi ke dalam unit-unit tingkah laku yang natural
dan ke dalam situasi yang akan diamati". "Unit yang
natural” ini mengarahkan kita untuk meneliti hubungan
antara tingkah laku dan konteksnya.

f. Keterbatasan Event Sampling

Menurut Sattler (2006), event sampling menyediakan
gambaran yang kurang mendalam tentang rangkaian
tingkah laku dengan memisahkan kejadian masa kini dari
kondisi masa lalu yang mungkin saja memunculkan
kejadian pada masa kini. Event sampling juga kurang
mengungkap rangkaian/urutan atau pola-pola temporal
tingkah laku, kecuali apabila waktu munculnya tingkah
laku dicatat. Keterbatasan event sampling lainnya adalah
event sampling memutus kesinambungan tingkah laku
dengan dipakainya kategori-kategori yang terbatas dan
event sampling tidak cocok untuk mencatat tingkah laku
yang tidak diskrit. Reliabilitasnya juga akan sulit dicapai
apabila digunakan lebih dari satu observer untuk
mengamati. Event sampling juga mempersyaratkan
observer untuk memelihara level atensinya untuk tetap
optimal selama periode observasi yang panjang, karena

106
 sedikit tanda/isyarat/cue digunakan dan respons yang
muncul mungkin tidak ajeg. Keterbatasan lain adalah
sukar membandingkan data event sampling apabila waktu
periode observasi tidak konstan.

2. Time Sampling
Sattler (2006) menyatakan bahwa time sampling,
kadang disebut juga interval sampling, interval time sampling
atau interval recording. Fokusnya pada aspek-aspek tingkah
laku yang dipilih yang terjadi dalam interval waktu tertentu.
Istilah 'sampling' menunjukkan ide dasar time sampling, yaitu
bahwa kita mengambil sampel tingkah laku daripada
mencatat setiap tingkah laku yang terjadi dalam periode
observasi. Periode observasi dibagi-bagi ke dalam segmen-
segmen yang lebih kecil-interval waktu 5–30 detik
bergantung pada panjangnya waktu observasi. Kemudian
nanti kita men-tally ada tidaknya tingkah laku yang menjadi
target observasi. Untuk lebih jelasnya berikut ini akan
dijelaskan pengertian time sampling.

a. Pengertian Time Sampling

Bentzen (2000) menjelaskan yang dimaksud dengan
time sampling adalah kita mengambil sedikit waktu anak
dalam setting observasi dari keseluruhan waktu anak,
kemudian kita memilih untuk mengobservasi anak di
waktu yang kita pilih tersebut. Jadi time sampling adalah
sampling waktu. Hal esensial yang perlu dipahami adalah
bukan waktu saja yang di-sampling (diambil sebagai
sampel), tetapi tingkah laku juga diambil sebagai sampel,
karena kita akan mengobservasi apakah tingkah laku
tertentu yang dimaksudkan terjadi. Kedua sampel
tersebut, yaitu waktu dan tingkah laku yang telah
ditetapkan harus terjadi secara bersamaan, atau tingkah
laku tertentu dicatat sebagai ada/ terjadi hanya apabila
tingkah laku tersebut, teramati dalam periode waktu yang
telah ditetapkan sebelumnya. Apabila tingkah laku terjadi

107
 di luar waktu yang telah ditetapkan, tingkah laku tersebut
diabaikan. Sebagai contoh, Anda memutuskan untuk
mengobservasi setiap anak dari 15 anak masing-masing
satu menit dan kemudian mencatatnya dengan memberi
tanda checklist- untuk setiap tingkah laku agresi yang
muncul. Apabila, giliran Sarah yang diobservasi, Sarah
menampilkan tingkah laku agresi, Anda menandai Sarah
di form yang telah disiapkan. Apabila sementara giliran
Topan yang diobservasi, dan ternyata Sarah menampilkan
tingkah laku agresi, maka Sarah tidak perlu ditandai di
form yang disediakan. Jadi, Sarah hanya akan ditandai
apabila ia menampilkan tingkah laku agresi selama
tingkah laku agresi itu muncul di periode Sarah.
Selanjutnya Irwin & Bushnell (1980 dalam Bentzen
2000) menambahkan pengertian-pengertian dari time
sampling sehingga menjadi jelas apa yang dimaksud
dengan time sampling. Penjelasan pertama, time sampling
adalah: "using observation to sample, rather than to describe
behavior ". Jadi, makna/kata kunci pertama dari time
sampling adalah "menggunakan observasi untuk
mengambil sampel tingkah laku, bukan menggunakan
observasi untuk menggambarkan tingkah laku".
Pembedaan ini merupakan hal yang vital, karena kita
mesti memahami perbedaan antara 1) mencatat dengan
menandai form yang telah disiapkan di setiap waktu
ketika tingkah laku tertentu terjadi, dengan 2) benar-benar
mendeskripsikan tingkah laku secara detail (seperti dalam
narrative description). Kedua, Irwin & Bushnell kemudian
melanjutkan kalimat di atas dengan "... made it necessary to
place some restrictions on what would be observed".
Maksudnya adalah dalam time sampling diperlukan
pembatasan-pembatasan terhadap apa yang akan
diobservasi. Jadi kata kunci kedua dari time sampling
adalah adanya pembatasan-pembatasan terhadap apa
yang diobservasi . Ketiga, salah satu pembatasan tersebut
adalah "... the behavior occur frequently enough that the

108
observer could be reasonably sure of being able to see itu".
Maksudnya adalah ada batasan tentang tingkah laku yang
dapat diambil sebagai sampel dalam time sampling, yaitu
bahwa tingkah laku tersebut terjadi cukup sering
sehingga observer dapat benar- benar melihat tingkah
laku yang dimaksud tersebut muncul. Lebih lanjut Irwin
& Bushnell menyatakan bahwa “... if behavior to be observed
occurs less than once in fifteen minutes on the average, time
sampling should not be used". Jadi, yang dimaksud dengan
frekuensi yang cukup sering di sini adalah apabila tingkah
laku tersebut terjadi rata-rata paling sedikit lebih dari satu
kali dalam waktu 15 menit. Apabila tingkah laku tersebut
terjadi rata-rata kurang dari satu kali dalam waktu 15
menit, maka tingkah laku tersebut tidak dapat diobservasi
dengan time sampling. Adapun Sattler (2006) menyatakan
bahwa time sampling sebaiknya digunakan untuk
mencatat tingkah laku yang terjadinya setiap 10-15 detik.
Artinya, frekuensinya cukup sering. Hal ini yang
dikatakan bahwa pengambilan sampel tingkah lakunya
harus representatif.
Sifat representatif dari time sampling merupakan hal
yang mutlak sangat penting. "The length, spacing, and
number of intervals are intended to secure representative time
samples of the target phenomena" (Wright, 1960 dalam
Bentzen, 2000). Panjangnya periode observasi, spasi, atau
jarak dari observasi waktu satu ke observasi waktu dua
dan seterusnya, jumlah/ banyaknya interval waktu,
kesemuanya diarahkan untuk tercapainya sifat
representatif time sampling dari fenomena yang akan
diamati. Selanjutnya, Brandt (1972 dalam Bentzen, 2000)
menyatakan bahwa smaller behavior samples yang dipilih
harus mencerminkan karakteristik populasi yang lebih
besar di mana sampel tingkah laku tersebut akan diambil.
Oleh karena itu, menurut Brandt sifat representatif hanya
bisa dicapai apabila tingkah laku yang akan diamati

109
 terjadinya sering. Untuk tingkah laku yang tidak sering
terjadi, sifat representatif sulit dicapai/dipenuhi.
Peluang terjadinya atau seberapa sering tingkah
laku akan muncul tidaklah sulit untuk diperkirakan atau
diprediksikan. Menurut Irwin & Bushnell (dalam Bentzen,
2000) apabila kita mengamati anak, ada tingkah laku-
tingkah laku yang jarang terjadi, misalnya grief (kesedihan
yang mendalam), hysteria, dan memanjat pohon. Adapun
tingkah laku yang lebih sering terjadi adalah tingkah laku
bicara, makan, tersenyum, dan bermain. Apabila kita
tidak mengetahui dengan pasti seberapa sering suatu
tingkah laku muncul atau apabila kita tidak mengetahui
apakah tingkah laku yang akan kita amati termasuk
dalam golongan sering terjadi atau tidak sering terjadi,
sebaiknya kita melakukan observasi pendahuluan untuk
memastikan apakah tingkah laku tersebut termasuk ke
dalam golongan tingkah laku yang sering terjadi. Apabila
hasil dari studi pendahuluan ternyata diketahui bahwa
tingkah laku yang akan diobservasi tergolong tingkah
laku yang tidak sering terjadi, maka kita tidak memiliki
alasan kuat untuk menggunakan time sampling.
Sesi time sampling harus dipastikan dibuat
strukturnya dengan cara berikut. Misalkan Anda akan
mengobservasi 15 orang anak TK, ingin dilihat bagaimana
tingkah laku dependen dan tingkah laku kerja sama anak-
anak tersebut. Anda kemudian memutuskan untuk
menghabiskan waktu 3 menit untuk masing-masing anak.
Anda mengobservasi anak pertama selama 3 menit.
Dengan menggunakan lembar pencatat observasi, Anda
menandai apakah anak pertama bertingkah laku
dependen atau mau bekerja sama selama periode
observasi. Setelah 3 menit pertama habis, Anda beralih
mengobservasi anak kedua selama 3 menit. Demikian
seterusnya hingga 15 anak selesai diobservasi.
Variasi dalam prosedur time sampling bisa macam-
macam. Variasi tidak saja pada lama/panjangnya interval

110
 waktu dan distribusi interval waktu, tetapi dapat juga
pada teknik pencatatan. Sebagai contoh, Anda dapat
menentukan lamanya interval waktu adalah 6 menit
untuk masing-masing anak dengan distribusi waktu 1
menit untuk mengobservasi, 1 menit berikutnya untuk
mencatat, sehingga waktu 6 menit terbagi-bagi dalam
interval waktu 1 menit untuk mengobservasi dan 1 menit
untuk mencatat. Jadi, dalam waktu 6 menit ada 3 x 1 menit
untuk mengobservasi dan 3 x 1 menit untuk mencatat.
Penentuan lamanya interval waktu didasarkan pada kita
apakah memiliki waktu yang cukup untuk memahami
apa yang sebenarnya dilakukan anak/individu. Jadi,
interval waktunya jangan terlalu pendek dan jangan juga
terlalu panjang. Penentuan lamanya interval waktu
disesuaikan dengan tujuan observasi dan nilai praktisnya.

b. Teknik Pencatatan dalam Time Sampling

Menurut Bentzen (2000) metode pencatatan juga
dapat bervariasi, apakah akan menggunakan sistem kode
atau menggunakan narrative description, ataukah
kombinasi sistem kode dan narrative description. Namun
menurut penulis, sistem pencatatan sebaiknya adalah
sistem kode karena lebih mudah. Menurut Bentzen (2000)
sistem kode adalah pencatatan yang biasa dipilih dalam
time sampling. Sistem kode mempersyaratkan observer
untuk memberi tanda di form observasi ketika anak
menampilkan tingkah laku yang dimaksud. Ada dua jenis
sistem kode, yaitu sistem kategori dan sign system. Sign
system menurut Irwin & Bushnell (dalam Bentzen, 2000)
mempersyaratkan bahwa kategori tingkah laku bersifat
mutually exclusive. Maksudnya adalah tidak ada satu pun
tingkah laku yang dapat digolongkan ke dalam lebih dari
satu kategori. Setiap tingkah laku hanya dapat
digolongkan ke dalam satu kategori. Adapun sistem
kategori mempersyaratkan selain kategori tingkah laku
bersifat mutually exclusive, juga kategori harus bersifat
exhaustive. Maksud bersifat exhaustive adalah kategori

111
 tersebut harus mencakup rentang total tingkah laku
sehingga setiap tingkah laku yang dilakukan anak daoat
di-tally dengan pasti.
Contoh yang tidak mutually exclusive:
Kristen__ Muslim__
Baptis__ Yahudi__
Katolik__ Yang lain__
Dikatakan tidak mutually exclusive karena Baptis
dan Katolik tergolong ke dalam Kristen, sehingga orang
yang beragama Baptis dan Katolik akan menandai pula
Kristen. Orang tersebut berarti menandai dua kategori.
Contoh yang tidak exhaustive:
Kristen__
Yahudi__
Muslim__
Yang lain__
Dikatakan tidak exhaustive karena dalam pilihan “yang
lain” bisa saja orang tersebut adalah Muslim, Yahudi,
Hindu, Sufi, atheis atau apapun. Kategori “Yang lain”di
atas tidak pasti, kemungkinannya banyak. Padahal yang
dilakukan exhaustive adalah pilihannya pasti sehingga
orang nantinya akan menandai salah satu yang tercakup
dalam kategori tersebut. Untuk lebih jelas. Lihat table-
tabel berikut.

Tabel 3.1 Time Sampling Format: Sign System

Behavioral Signs 1 2 3 4 5 6
1. Orientasi tugas:
A. Memperhatikan guru;
B. Mengerjakan tugas
C. Tidak berminat
D. Memperhatikan anak lain;
E. Mengerjakan tugas bersama-
sama teman

112
F. Mengerjakan tugas yang
tidak diperintahkan guru
(tugas lain);
G. Diam tidak mengerjakan
tugas;
H. Mengganggu secara verbal
anak lain;
I. Mengganggu secara fisik
anak lain.
2. Kognitif
A. Mencari informasi;
B. Menawarkan informasi;
C. Ada rasa ingin tahu dan
melakukan percobaan-
percobaan;
D. Tidak mengerjakan apa-apa
3. Motility
A. Ekspansive;
B. Rata-rata;
C. Constricted (terhambat /
membatasi diri)
4. Tingkah laku interpersonal
4.1 Anak kepada guru
A. Absen;
B. Kehadiran/Ada
Respons terhadap perintah
guru:
A. Patuh;
B. Mengabaikan;
C. Berkeras melawan;
D. Tidak melakukan apa-
apa/tidak berespons
Mencari bantuan, dukungan,
penerimaan
A. Absen/tidak ada;
B. Present/ada

113
 Verbalisasi terhdap guru:
A. Percaya diri;
B. Ragu-ragu
C. Merengek-rengek
D. Tidak berkata-kata apapun
Anak kepada anak lain:
A. Absen/tidak ada
B. Present/ada
Tipe:
A. Aktif terlibat;
B. Mendekati secara tentatif;
C. Pasif menonton;
D. Meniru;
E. Menghindar
Nada:
A. Bersahabat;
B. Netral;
C. Bermusuhan
Kontrol:
A. Mendominasi;
B. Netral;
C. Pasif

Anak-anak yang diobservasi dan/atau deskripsi singkat

situasi
1. ____________________ 3. ____________________
2. ____________________ 4. ____________________
Sumber: Bentzen (2000)

Dalam tabel sign system tersebut, kategori-kategori

dan subkategori- subkategori yang ada bersifat mutually
exclusive. Maksudnya, setiap tingkah laku hanya dapat
digolongkan ke dalam satu kategori. Sebagai contoh,
dalam orientasi tugas. Ada pilihan tingkah laku A, B, C,
D, E, F, G, H, I yang lebih spesifik. Anak yang diobservasi
menampilkan tingkah laku dari 9 pilihan tingkah laku

114
spesifik tersebut. Anak hanya memiliki peluang
menampilkan pilihan-pilihan tingkah laku spesifik yang
disediakan selama interval waktu yang ditentukan.
Apakah anak memperhatikan guru (A), Mengerjakan
tugas (B); Tidak berminat (C); Memperhatikan anak lain
(D); Mengerjakan tugas bersama-sama teman (E);
Mengerjakan tugas lain yang tidak diperintahkan guru
(F); Diam tidak mengerjakan tugas (G); Mengganggu
secara verbal anak lain (H); atau Mengganggu secara fisik
anak lain (I).

Tabel 3.1 a Time Sampling Format: Sign System

Behavioral Signs 1 2 3 4 5 6
1. Orientasi tugas:
A. Memperhatikan 1 2 3
guru;
B. Mengerjakan tugas 1D 1B 1G
C. Tidak berminat
D. Memperhatikan
anak lain;
E. Mengerjakan tugas
bersama-sama
teman
F. Mengerjakan tugas
yang tidak
diperintahkan
guru (tugas lain);
G. Diam tidak
mengerjakan
tugas;
H. Mengganggu
secara verbal anak
lain;
I. Mengganggu
secara fisik anak
lain.

115
 2. Kognitif
A. Mencari informasi; 1 2 3
B. Menawarkan 2 2C 2D
informasi; A.B
C. Ada rasa ingin
tahu dan
melakukan
percobaan-
percobaan;
D. Tidak mengerjakan
apa-apa
3. Motility
A. Ekspansive; 1 2 3
B. Rata-rata; 3A 3B 3B
C. Constricted
(terhambat /
membatasi diri)
4. Tingkah laku
interpersonal 1 2 3
4.1 Anak kepada guru 4.1A 4.1A 4.1A
A. Absen;
B. Kehadiran/Ada
Respons terhadap
perintah guru: 1 2 3
A. Patuh; 4.1D 4.1D 4.1D
B. Mengabaikan;
C. Berkeras melawan;
D. Tidak melakukan
apa-apa/tidak
berespons
Mencari bantuan,
dukungan, 1 2 3
penerimaan 4.1A 4.1A 4.1A
A. Absen/tidak ada;
B. Present/ada
Verbalisasi terhdap
guru:

116
A. Percaya diri; 1 2 3
B. Ragu-ragu 4.1D 4.1D 4.1D
C. Merengek-rengek
D. Tidak berkata-kata
apapun
Anak kepada anak
lain: 1 2 3
A. Absen/tidak ada 4.2B 4.2A 4.2A
B. Present/ada
Tipe:
A. Aktif terlibat; 1 2 3
B. Mendekati secara 4.2A - -
tentatif;
C. Pasif menonton;
D. Meniru;
E. Menghindar
Nada:
A. Bersahabat; 1 2 3
B. Netral; 4.2A - -
C. Bermusuhan
Kontrol:
A. Mendominasi; 1 2 3
B. Netral; 4.2B - -
C. Pasif

Anak-anak yang diobservasi dan/atau deskripsi singkat

situasi
1. ___Aliya________________
2. ___Korina_______________
3. ___Karlita_______________

Tabel berikut (Tabel 3.2 a) adalah tabel tentang enam

klasifikasi bermain atau interaksi sosial dari Parten.
Klasifikasi Parten merupakan contoh category system.
Karenanya memiliki dua sifat sekaligus yaitu sifat
mutually exclusive dan sifat exhaustive. Format yang dibuat

117
 tentu saja harus mengizinkan Anda mencatat/merekam
kejadian tingkah laku bermain menurut Parten. Untuk ini
harus dibuat suatu tabel yang mengakomodasi masing-
masing keenam kategori bermain dan setiap anak yang
akan diobservasi. Hasilnya dapat dilihat di Tabel 3.2b.

Tabel 3.2a Parten's Six Classifications of Play or Social

Interaction

Klasifikasi Definisi Operasional

1. Unoccupied Di sini anak tidak terlibat dalam
Behavior setiap aktivitas bermain atau
interaksi sosial. Anak lebih banyak
melihat atau menonton hal-hal
yang menarik minatnya sesaat.
Ketika anak tidak berminat untuk
melihat atau menonton apa yang
dilakukan anak lain, ia akan
bermain-main dengan tubuhnya
sendiri, berpindah dari satu tempat
ke tempat lain, mengikuti guru,
atau duduk diam di sudut melihat
sekeliling ruangan.
2. Onlooker Di sini anak menghabiskan waktu
Behavior terbanyaknya dengan melihat atau
menonton anak lain bermain. Anak
mungkin saja bercakap-cakap
dengan anak yang bermain,
mungkin mengajukan pertanyaan,
atau memberikan saran, tetapi ia
tidak ikut bermain. Anak tetap
dalam jarak yang aman untuk
bicara sehingga apa yang terjadi
masih dapat dilihat dan didengar;
hal ini mengindikasikan bahwa
anak menunjukkan minatnya
terhadap kelompok anak lain.

118
3. Solitary Play Ini adalah aktivitas bermain yang
berlangsung sendirian, tidak
bergantung pada apa yang
dilakukan anak lain. Anak bermain
dengan mainannya yang berbeda
dengan mainan yang digunakan
anak- anak lain di mana jarak
mereka bermain cukup dekat-
dalam jarak bicara dan anak tidak
berusaha untuk menjadi lebih
dekat dengan anak-anak lain
tersebut atau tidak bercakap-cakap
dengan anak-anak lain tersebut.
Fokus anak adalah pada
aktivitasnya sendiri dan tidak
dipengaruhi oleh apa yang
dilakukan anak lain.
4. Parallel Play Di sini anak bermain cukup dekat
dengan anak lain, tetapi tidak
bergantung pada anak lain. Anak
bermain dengan mainannya yang
ternyata sama juga dengan mainan
anak lain, tetapi ia menggunakan
mainannya sendiri-sendiri, tidak
berusaha memengaruhi anak lain
atau dipengaruhi anak lain. Jadi,
anak bermain bersisian dengan
mainannya masing-masing. Anak
tidak bermain bersama-sama anak
lain.
5. Associative Di sini anak bermain bersama-
Play sama anak lain. Mereka saling
berbagi materi dan peralatan; anak-
anak mungkin saling mengikuti
anak lain, berusaha untuk
mengontrol siapa yang boleh ikut

119
 dalam permainan dan siapa yang
tidak boleh ikut meskipun tidak
terlalu ketat. Anak- anak terlibat
dalam permainan yang sama.
Namun belum ada pembagian
tugas atau organisasi aktivitas.
Setiap anak bermain atas dasar
keinginan mereka, tanpa didasari
adanya minat terhadap kelompok
tersebut.
6. Cooperative or Kata kunci dalam cooperative play
Organized adalah adanya “organisasi". Anak
Supplementary bermain dalam kelompok karena
Play ada tujuan tertentu—membuat tary
produk material tertentu, ingin
memenangkan pertandingan
tertentu, atau memainkan
permainan formal (ada aturan-
aturannya). Di sini ada rasa 'ke-
kami-an/kebersamaan, di mana
anak dianggap sebagai bagian dari
kelompok tersebut. Di sini tampil
pemimpin kelompok-satu atau dua
orang anggota kelompok yang
mengarahkan aktivitas kelompok
anggota lain. Karena itu di dalam
kelompok ada pembagian tugas,
ada pembagian peran dan ada
saling mendukung terhadap
kelompok

120
 Tabel 3.2b Time Sampling Format: Category System

Partens Play
Budi Amir Alfin Dani Milda Suci
Category
Unoccupied
Behavior
Onlooker
Behavior
Solitary Play
Parallel Play
Associative
Play
Cooperative
Play
Sumber: Bentzen (2000)

Kita dapat memilih interval time sampling, misalnya

10 detik untuk mengamati, 10 detik untuk mencatat, dan
40 detik untuk menunggu sebelum beralih ke anak yang
lain. Kalau kita mengamati Budi menampilkan kategori
permainan tertentu, maka di kolom Budi ditandai tanda
checklist (V) sesuai dengan kategori permainan yang
ditampilkan. Setelah interval waktu 60 detik , kemudian
beralih mengamati Amir dengan proses yang sama,
sampai ke semua anak teramati. Kita juga dapat menandai
dengan garis vertikal dalam kolom yang dimaksud
apabila kita misalnya mengulang pengamatan terhadap
masing-masing anak sebanyak 4 kali, tanpa kita membuat
form baru. Tabel 3.2b di atas juga dapat dimodifikasi
seperti terlihat pada tabel 3.2c.

Tabel 3.2c Time Sampling Format: Category System

Partens Play Interval Waktu

Category 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Unoccupied
5 8 5
Behavior

121
 Onlooker
3 3
Behavior
Solitary Play 4
Parallel Play 1 6 1 4 6
Associative
7
Play
Cooperative
2 2
Play

Anak yang diobservasi:

1. Budi 3. Suci
2. Amir 4. Milda
Sumber: Bentzen (2000)

Prosedur lain adalah dengan memberikan nomor

untuk mengidentifikasi anak-anak-seperti yang terlihat
pada tabel 3.2c. Di sini apabila Budi menampilkan parallel
play, maka kita tinggal memberi nomor "1" di kolom
sebelah kanan Parallel Play. Demikian seterusnya sampai
semua anak diamati. Adalah sangat membantu apabila
kita berpikir time sampling dalam hubungannya dengan
konsep aliran deras tingkah laku. Kehidupan manusia
berisi aliran tingkah laku yang berkesinambungan yang
mengalir dengan berjalannya waktu. Metode time
sampling mencari sampel jenis tingkah laku tertentu dalam
aliran tingkah laku seseorang, tetapi hanya mencari
tingkah laku yang hanya menjadi bagian spesifik yang
diidentifikasi/dibatasi oleh interval waktu. Sehingga
seorang observer menggunakan metode time sampling
dengan alasan tertentu, seperti di bawah ini:
Saya akan mencari tingkah laku agresi dalam
kelompok anak-anak ini; tetapi saya ingin mengobservasi
semua anak, dan saya tertarik untuk mengetahui seberapa
sering tingkah laku agresi ditampilkan oleh anak- anak
dalam kelompok ini. Kemudian saya menentukan bahwa
antara pukul 09.00-10.30, selama segmen satu setengah

122
jam dari aliran tingkah laku anak-anak tersebut saya
masuk dalam kehidupan anak-anak itu dan ingin melihat
apa yang terjadi. Untuk melakukan hal ini, saya berencana
membagi waktu total 90 menit untuk seluruh anak-anak
yang berjumlah 15 orang. Setiap anak mendapat waktu 6
menit untuk diobservasi. Untuk mendapatkan sampel
yang representatif saya akan mengulang prosesnya
beberapa kali dalam waktu satu minggu. Di akhir
kegiatan saya mendapatkan 3 x 6 menit catatan sampel
tingkah laku dari setiap anak. Saya juga perlu
mengobservasi anak di waktu yang berbeda dan dalam
aktivitas yang berbeda, agar sampel tingkah lakunya lebih
representatif.
Dilihat dari sifat terbuka atau tertutupnya metode
observasi, baik Wright (1960 dalam Bentzen, 2000)
maupun Goodwin & Driscoll (1980 dalam Bentzen, 2000)
mengklasifikasikan time sampling ke dalam metode
tertutup. Mereka menganggap time sampling metode
tertutup karena time sampling menggunakan sistem kode
untuk mengumpulkan data. Sistem kode yang diterapkan
pada time sampling menyebabkan data mentah hilang.
Oleh karena itu, time sampling diklasifikasikan ke dalam
metode tertutup.
Dilihat dari sisi derajat selektivitas, metode time
sampling adalah metode yang sangat selektif karena
tingkah laku spesifik apa yang akan dilihat telah
ditetapkan sebelumnya.
Apabila dilihat dari derajat inferences yang
dilakukan observer, time sampling menuntut inferences
atau interpretasi segera. Hal ini karena metode ini
mengharuskan kita membuat keputusan segera untuk
mencatat tingkah laku yang dimaksudkan ada atau tidak.
Keputusan itu didasarkan pada apakah laku yang
dimaksud kita melihat tingkah laku yang ada sesuai
dengan deskripsi kategori tingkah

123
 c. Penggunaan Time Sampling
Sattler (2006) menyatakan bahwa penggunaan
utama time sampling adalah untuk mencatat tingkah laku
yang overt (tampak), tidak dapat segera ditentukan mulai
dan selesainya, dan terjadi dalam frekuensi moderat, yaitu
sekali dalam setiap 10-15 detik. Tingkah laku lain yang
dapat dicatat dengan metode time sampling mencakup
aktivitas membaca, bekerja, duduk, menyentuh benda,
mendorong anak lain, berteriak-teriak, menjerit-jerit,
membentur-benturkan kepala, bermain dengan mainan,
membuat keributan dengan suara-suara keras/ bising,
berbaring, tidur, membantah. Tampak bahwa time
sampling digunakan untuk mencatat tingkah laku yang
tergolong non-diskrit yang berdurasi lama.
d. Prosedur Time Sampling
Selanjutnya Sattler (2002, 2006) menyatakan bahwa
terdapat beberapa prosedur time sampling, yaitu sebagai
berikut.

1) Partial-Interval Time Sampling

Di sini kita hanya mencatat tingkah laku sekali

saja selama interval waktu yang telah ditentukan tanpa
melihat berapa lama tingkah laku tersebut terjadi atau
seberapa sering tingkah laku tersebut muncul dalam
interval waktu tersebut. Metode ini berguna untuk
mencatat tingkah laku yang terjadi dengan cepat atau
tingkah laku yang beriringan, misalnya tingkah laku
tersenyum. Hal ini mengungkap konsistensi tingkah
laku.

2) Whole-Interval Time Sampling

Di sini kita mencatat/menandai suatu tingkah

laku hanya ketika tingkah laku tersebut terjadi di awal
interval waktu dan berlanjut terus sampai akhir
interval. Metode ini terutama berguna ketika kita ingin
mengetahui tingkah laku mana (misalnya tingkah laku

124
 keluar dari bangku) yang tampil di sepanjang interval
waktu secara berkesinambungan.

3) Point Time Interval Sampling

Di sini kita menandai suatu tingkah laku hanya

ketika tingkah laku tersebut terjadi di waktu yang
spesifik di dalam interval waktu. Misalnya, kita
mencatat tingkah laku spesifik hanya apabila terjadi 10
detik pertama dari setiap menit, kita tidak mencatat
tingkah laku spesifik tersebut apabila terjadi di 50 detik
sisanya. Prosedur ini memungkinkan kita mengamati
tingkah laku untuk waktu yang singkat pada waktu-
waktu yang berbeda selama periode observasi. Ketika
kita menggunakan prosedur ini, kita dapat merotasi
mengobservasi anak agar semuanya mendapat giliran.
Prosedur ini berguna untuk tingkah laku-tingkah laku
pada moderate rates (kecepatan sedang - seperti tics,
gerakan-gerakan tangan, mengisap jempol, tingkah
laku-tingkah laku stereotipe, dan ekspresi wajah).

4) Momentary Time Interval Sampling

Di sini kita mencatat tingkah laku hanya apabila

tingkah laku tersebut terjadi sesaat sebelum akhir
interval waktu. Sebagai contoh, kalau interval
waktunya 30 detik, kita hanya mencatat tingkah laku
apabila tingkah laku teramati pada akhir interval
waktu ke 30 detik. Kita menggunakan prosedur ini
untuk mengobservasi sekelompok anak. Sebagai
contoh, dengan 5 orang anak yang akan diobservasi
kita dapat mengatur siklus observasi 50 detik. Kita
dapat mengobservasi setiap anak pada 10 detik
menjelang berakhirnya interval waktu 30 detik.
Kemudian beralih ke anak lain, dan kita mencatat
tingkah laku yang dimaksud muncul menjelang 10
detik terakhir dari interval waktu 30 detik. Demikian
seterusnya sampai ke-5 anak terobservasi. Metode ini
berguna untuk tingkah laku-tingkah laku yang terjadi

125
 pada kecepatan sedang, tetapi terjadi secara terus-
menerus. Misalnya tics, gerakan-gerakan tangan,
mengi jempol, tingkah laku yang stereotipe, ekspresi
wajah. Interval waktu 30 detik adalah waktu yang
cukup untuk mengobservasi tingkah laku-tingkah
laku tersebut.

5) Variabel Interoccasion Interval Time Sampling

Di sini kita mencatat hanya ketika tingkah laku

spesifik yang dimaksud terjadi Selama waktu yang
dipilih secara random/acak dalam interval waktu
yang ditentukan. Sebagai contoh, periode observasi
yang ditentukan adalah 5 menit. Kita tidak tetap
mengobservasi di menit 1 dari 5 menit tersebut untuk
keseluruhan anak yang diobservasi, tetapi misalnya di
siklus pertama, kita mengobservasi di menit 1. Di
siklus ke-2 kita mengobservasi di menit ke-2. Di siklus
ke-3 kita mengobservasi di menit ke-3. di siklus 4 kita
mengobservasi di menit ke-5. di siklus ke-4 kita
mengobservasi di menit ke-2. Metode ini berguna
ketika kita ingin mendapatkan sampel tingkah laku di
setiap periode waktu dengan menghilangkan efek
temporal waktu.

e. Bagaimana Mendesain Time Sampling

Menurut Sattler (2006) dalam mendesain time

sampling, kita harus memutuskan :
1) jumlah waktu yang dibutuhkan/berapa kali untuk
mengobservasi anak;
2) total lamanya periode observasi;
3) berapa periode observasi akan diselenggarakan;
4) tipe time sampling yang akan dipakai;
5) panjang/lamanya setiap interval waktu untuk
mengobservasi;
6) panjang/lamanya setiap interval waktu untuk
mencatat;
7) target behavior yang akan diobservasi;

126
8) metode pencatatan data.

Frekuensi mengobservasi , panjangnya/lamanya

mengobservasi dan saat yang tepat untuk
mengobservasi. Usia anak, setting, dan alasan
dilaksanakannya assessment akan memengaruhi berapa
kali harus mengobservasi, total lamanya periode
observasi, dan kapan sebaiknya melakukan observasi .
Satu periode observasi sebaiknya berlangsung 10-30
menit atau lebih lama. Tepatkan waktu untuk
mengobservasi sehingga kita akan memperoleh sampel
yang representatif tentang target behavior. Usahakan untuk
mengobservasi anak lebih dari satu kali dan pada waktu
yang berbeda.
Type of interval recording/time sampling.
Maksudnya adalah pilihlah prosedur time sampling yang
paling sesuai dengan kebutuhan kita.
Length of each observation interval/lamanya
interval waktu untuk mengobservasi.
Panjangnya/lamanya interval observasi bergantung pada
target behavior. Cocokkan panjangnya interval dengan
melihat pada lamanya waktu yang dibatasi oleh kapan
tingkah laku dimulai (onset) dan kapan tingkah laku
berakhir (terminasi). Apabila panjang interval waktu
sesuai akan meminimalkan distorsi/penyimpangan
rangkaian tingkah laku dan frekuensi tingkah laku.
Interval yang pendek lebih disukai untuk tingkah laku
yang berlangsung pada waktu yang singkat, seperti
tingkah laku membuat keributan di kelas, mendorong
anak lain. Adapun waktu yang panjang berguna untuk
tingkah laku yang berlangsung lama mulai dan
selesainya, seperti tingkah laku bertengkar yang
berlebihan atau tingkah laku tidur di kelas.
Length of recording interval (lamanya interval
waktu untuk mencatat) Termasuk di sini waktu untuk
melakukan inferences pada saat observasi berlangsung.

127
 Panjangnya interval waktu untuk mencatat bergantung
pada jumlah/banyaknya tingkah laku yang akan dicatat.
Target Behavior. Pilihlah target behavior yang
akan diobservasi berdasarkan pencatatan narrative
sebelumnya, wawancara, pertanyaan-pertanyaan
rujukan/ referral, atau tes terhadap anak.
Method of recording data (metode untuk mencatat
data). Kita dapat mencatat data dengan pencil & paper
atau dengan pencatat elektronik. Tabel 3.4
memperlihatkan record form umum dengan berbagai
metode mencatat dan sistem kode.
Pendekatan lain adalah dengan menggunakan
suatu sistem yang dapat menggambarkan grafik data
secara otomatis ketika kita mencatatnya. Ketika kita
menyelesaikan observasi kita akan memiliki gambaran
tingkah laku. Lihat Tabel 3.5 dan 3.6.
Ketika kita menggunakan time sampling, kita
mungkin akan mencatat tingkah laku selama kita
mengobservasi, atau segera setelah kita mengobservasi.
Apabila kita mencatat di waktu kita mengobservasi,
berarti tidak ada 'istirahat/ break' antarinterval, dan
karena itu interval waktu akan terus bertambah
waktunya. Apabila kita mencatat setelah waktu
mengobservasi, maka interval observasi akan diselingi
dengan mencatat hasil observasi, seperti berikut:
1) Interval waktu mengobservasi (10 detik);
2) Interval waktu mencatat (5 detik);
3) Interval waktu mengobservasi (10 detik);
4) Interval waktu mencatat (5 detik);
(urutan/rangkaian akan diulang).

Pendekatan kedua biasanya diperlukan ketika kita

mencatat beberapa tingkah laku selama satu interval
waktu, kita menjauh dari anak untuk membuat catatan.
Panjangnya interval waktu untuk mengobservasi-seperti
juga panjangnya waktu untuk mencatat-apabila

128
 digunakan sebaiknya waktunya tetap (fix) untuk
keseluruhan observasi untuk memenuhi keseragaman
dalam observasi.
Ketika kita menggunakan time sampling, kita
membutuhkan sesuatu yang dapat mengatakan kepada
kita kapan interval waktu dimulai, dan kapan interval
waktu selesai. Untuk mengatasi ini cara yang mudah
adalah merekam pada audio cassette kata-kata yang dapat
memberi sinyal/tanda kapan interval observasi dimulai-
dan diakhiri, dan memberi tanda kapan interval
pencatatan dimulai dan diakhiri. Untuk keperluan ini kita
sebaiknya menggunakan earphone. Misalnya, interval
waktu observasi 10 detik, interval waktu mencatat 5 detik.
Kita dapat mengikuti rangkaian berikut: Pada saat
dimulainya observasi ( 0 detik), katakan "PERTAMA" ini
merupakan sinyal interval waktu observasi pertama: 10
detik. Kemudian kata "CATAT" menginstruksikan kita
untuk mencatat; pada detik ke-15 katakan kata "KEDUA"
sebagai sinyal dimulainya periode observasi kedua. Pada
detik ke-25, katakan "CATAT" yang menginstruksikan
kita untuk mencatat. Pada detik ke-30, katakan "KETIGA"
sebagai tanda dimulainya interval waktu ke-tiga untuk
mengobservasi. Pada detik ke-40, katakan "CATAT"
menginstruksikan kita mencatat. Demikian seterusnya
hingga selesai.

f. Data Kuatitatif dalam Time Sampling Interval Recording

Data kuantitatif primer yang diperoleh dalam time
sampling atau interval recording adalah jumlah interval di
mana target behavior terjadi. Perlu diketahui bahwa
hitungan frekuensi dalam time sampling mencerminkan
jumlah interval di mana tingkah laku terjadi, bukan
berapa kali target behavior terjadi . Berbeda dengan event
sampling yang fokus pada berapa kali target behavior
terjadi.

129
 g. Kelebihan Time Sampling
Bentzen (2000) menyatakan bahwa semua tingkah
laku dapat dijaring lewat time sampling. Metode ini juga
ekonomis dari sisi waktu dan energi (efisien). Dikatakan
efisien karena mengatur secara tepat konten yang akan
diobservasi dan jumlah waktu yang dibutuhkan. Efisiensi
juga dicapai dengan menggunakan sistem kode sehingga
mengurangi penilaian yang berbeda dari beberapa
observer, dan dapat menghindari kekeliruan judgement
melalui interobserver reliability. Data yang dihasilkan time
sampling juga reliable dan representatif.
Adapun menurut Sattler (2006) time sampling dapat
melihat hubungan waktu dan tingkah laku. Time
sampling juga memungkinkan adanya checking
interobserver reliability dan membantu meyakinkan bahwa
tingkah laku yang dimaksud diobservasi di bawah
kondisi yang sama setiap waktu. Time sampling juga
menstrukturkan observasi sehingga penggunaan
waktunya efisien, dan ketika mengobservasi perhatian
observer pada tingkah laku yang dimaksud. Dengan
metode ini juga dimungkinkan pengumpulan banyak
data observasi dalam waktu yang singkat, dan tidak
menuntut peralatan yang banyak dan mahal.

h. Keterbatasan Time Sampling

Sattler (2002, 2006) mengungkapkan bahwa time
sampling bagaimanapun hanya menyediakan informasi
rangkaian tingkah laku yang kurang mendalam karena
interval waktu yang menjadi kerangka observasinya
bukan tingkah laku. Time sampling juga gagal
menyediakan informasi berkaitan dengan kualitas
tingkah laku dan situasi kecuali jika kualitas dan situasi
dimasukkan ke dalam sistem kode. Time sampling tidak
menggunakan frekuensi dan durasi yang aktual sehingga
perbedaan pembagian interval waktu dapat membuat
keadaan sesungguhnya tidak tertangkap dengan baik.

130
 i. Contoh-Contoh Time Sampling
Tabel 3.3 contoh Partial-interval time sampling dengan
interval waktu 3 menit

Reffered (R): Jim Class: Mrs Jones

Comparison (C): Ted Time: 11.00 - 11.03
Tanggal Observasi: 2 Maret 2005
Tingkah
Total 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Laku
Passive 5 R X O O O O O X X X O O X
off-task 1 C O O O O O O X O O O O O
Disruptiv 1 R O O O X O O O O O O O O
e off-task 0 C O O O O O O O O O O O O
6 R O X X O X X O O O X X O
On-task
11 C X X X X X X O X X X X X
Keterangan:
R = refered child/anak yang dimaksud.
C = comparison child/anak sebagai pembanding.
X = tingkah laku yang diobservasi/tingkah laku
dimaksud terobsesi.
O = tingkah laku tidak diobservasi.

Setiap interval waktu terdiri dari 10 detik waktu

untuk observasi, diikuti dengan 5 detik jeda untuk
mencatat. Ada 3 tipe tingkah laku yang diobservasi, yaitu
passive off-task behavior (tingkah laku tidak mengerjakan
tugas – diam/pasif), disruptive off-task (tingkah laku tidak
mengerjakan tugas – mengganggu), dan on-task behavior
(tingkah laku mengerjakan tugas).
Jim terlibat dalam tingkah laku off-task (tidak
mengerjakan tugas) pada 6 dari 12 interval waktu, 5
diantara off-task adalah jenis passive off-task, dan 1 nya
adalah disruptive off-task. Jadi 50% dari interval waktu, Jim
memperlihatkan tingkah laku tidak mengerjakan tugas.
Sementara Ted hanya memperlihatkan 1 off-task (tidak
mengerjakan tugas).
Sumber: Sattler (2002, 2006)

131
132
Apakah data yang dikumpulkan reliable? Ya Tidak.
Apabila Ya, interobserver agreements = 83%. Sc = Scan check
* termasuk definisi tingkah laku spesifik, dan juga
komentar.

Keterangan:
Form pencatatan mencakup ruang untuk
mengidentifikasi informasi dan ruang untuk mencatat
tingkah laku di sebelah kiri. Seluruh form terdiri dari

133
 sejumlah kolom kotak. Setiap nomor mengacu pada (a)
suksesive interval, (b) behaviour counts, (c) duration measures,
atau (d) latency measures. Untuk pengukuran interval dan
tingkah laku, data dicatat dengan "X" (target behaviour
terjadi) atau "O" (target behavior tidak terjadi) di setiap
kotak. Untuk pengukuran durasi dan latency behaviour
digunakan catatan waktu dengan stop watch.
Setiap ruang untuk mencatat suatu kategori tingkah laku
mencakup 6 baris yang menunjukkan R = referred child
(anak yang dikeluhkan), C = anak yang tidak dikeluhkan
sebagai pembanding, T = reaksi guru, P = reaksi teman
sebaya, G = group reaction, dan Sc = Scan check. (Scan check
mengacu pada persentase anak-anak di kelas yang
menunjukan tingkah laku). Dua ruang disediakan untuk
menyingkat data di dua baris pertama.
Catatan durasi dimasukan dalam kotak yang sama
dengan data interval, tetapi hal ini tidak mengacu pada
interval tertentu. Dalam contoh ini, terdapat empat
peristiwa selama sesi ketika referred child keluar dari
bangkunya, dan satu peristiwa ketika comparison child
keluar dari bangkunya. Pencatatan durasi dibuat
independent dengan interval recording.

Table 3.5
Self- Graphing Data Recording Form
M 5
E 4
N 3
I 2
T 1
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Blok

134
 1) Lembar grafik dengan rangkaian koom-kolom, setiap
kolom terdiri dari 5 blok ke atas. Batas blok abu-abu
adalah batas 10 kolom untuk satu periode 50 menit.

M 5
E 4
N 3
I 2
T 1
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Blok
2) Lembar grafik setelah 13 menit pemantauan terhadap
tingkah laku siswa. Kolom 5 menit kedua telah
lengkap. Adapun kolom 5 menit ketiga belum lengkap.
Apabila siswa bertingkah laku yang diharapkan (on-
task behavior) selama menit ke-14, maka observer
menandai X diatas baris yang sudah ditandai . apabila
siswa bertingkah laku yang tidak diharapkan, maka
observer menandai O dibawah baris yang sudah
ditandai O.

M 5 O O O O O O O O O O
E 4 O O O O O O X O X X
N 3 O O O X O X X X X X
I 2 X X X X X X X X X X
T 1 X X X X X X X X X X
5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Blok
3) Lembar grafik setelah observer selesai mengobservasi
selama periode 50 menit.
Keterangan:
Untuk setiap interval waktu (1 menit) di mana target
behavior terjadi, beri tanda X di dalam kotak/ box.
Untuk setiap interval waktu di mana target behavior
tidak terjadi, beri tanda o di dalam kotak. Mulailah
dengan kolom sebelah kiri ke kanan. Dalam setiap

135
 kolom, bekerjalah dari bawah ke atas untuk X dan dari
atas ke bawah untuk O. Ketika X dan bertemu di
tengah, maka kolom akan terisi penuh. Kemudian
pindahlah ke kolom berikutnya di sebelah kanan dan
lanjutkan beri tanda X dari bawah ke atas, dan tanda O
dari atas ke bawah, demikian seterusnya. Setelah
seluruh kolom terisi hingga ke periode 50 menit
terakhir, maka data secara otomatis akan membentuk
suatu grafik. Dengan metode ini, hasil akan mudah
diidentifikasi dan disampaikan kepada klien. Dengan
melihat pada X dari grafik tampak bahwa on-task
behavior meningkat selama sesi observasi (kolom
dengan tanda X di awal-awal lebih sedikit dan kolom
selanjutnya dengan tanda X semakin banyak).
Sumber: Sattler (2006, hlm. 212)
Tabel 3.6
Automatic Graphing Data Collection Form

136
 Keterangan:
Hari 1 hingga 18 tertera di bagian bawah, dan interval
1 menit hingga 19 tertera dari bawah ke atas di sebelah
kiri. Apabila target behavior terjadi dalam hal ini
adalah "berkata kasar"), maka di interval yang
dimaksud diberi tanda "X". Apabila target behavior
"berkata kasar" tidak terjadi, maka interval waktu
diberi tanda "O". Kolom abu-abu memperlihatkan
dimulainya rencana intervensi. Dapat dilihat bahwa
target behavior tingkah laku "berkata kasar" tampak
tinggi di awal-awal interval waktu, dan ada
penurunan setelah diberi intervensi. Hal ini
menandakan bahwa program intervensi berhasil.
Sumber: Sattler (2006, hlm. 213)

j. Perbandingan Event Sampling dan Time Sampling

Tabel berikut memperlihatkan suatau tingkah laku dicatat
dengan menggunakan event sampling dan time sampling.
Dapat dilihat bahwa event sampling memiliki kelebihan
dibandingkan time sampling.
Tabel 3.8 Perbandinan Event dan Interval Record dari
observasi yang diselenggarakan dalam interval waktu 1
menit

Keterangan:
Bagian atas memperlihatkan data dengan event record
tentang tingkah laku "berkata kasar dalam setiap interval.
Adapun bagian bawah memperlihatkan data yang sama
yang diperlihatkan dalam time sampling/interval record.
Perbandingan ini mengilustrasikan bahwa time
sampling/interval record kurang sensitif dalam

137
 menggambarkan dinamika tingkah laku yang sering
terjadi, tidak seperti event sampling atau event record. Pada
event record terlihat adanya penurunan tingkah laku
berkata kasar setelah menit ke-7. Interval record kurang
sensitif untuk menggambarkan perubahan ini. Selain itu,
ada kesenjangan antara dua orang siswa yang tampak
besar dapat dilihat dalam event record, sedangkan dengan
interval record menjadi 'underestimated'.
Sumber: Sattler (2002, hlm. 217)
R = referred child = anak yang dikeluhkan
C = control child = anak yang tidak dikeluhkan sebagai
pembanding
(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm 27-56)

B. Jenis-Jenis Pencatatan
Cartwright & Cartwright (1984) menyatakan bahwa
pencatatan observasi dapat dilakukan dengan beberapa teknik,
yakni behavior tallying dan Charting, frekuensi, durasi, checklist,
participation chart, rating scale, atau anecdotal record.

1. Behavior Tallying dan Charting

Teknik pencatatan behavior tallying dan charting digunakan
untuk mencatat tingkah laku yang diskrit. Tingkah laku
seperti ini dicatat dalam bentuk frekuensi. Seberapa sering
atau berapa kali tingkah laku muncul. Contoh tingkah laku
diskrit adalah mencubit, menendang. Selain itu, digunakan
pula untuk mencatat tingkah laku yang tidak dapat
dimasukkan dalam unit yang diskrit (nondiskrit). Tingkah
laku seperti ini dicatat dalam bentuk durasi. Berapa lama
tingkah laku berlangsung, dan yang dicatat adalah waktu
berlangsungnya tingkah laku. Bisa dicatat dalam detik, menit
atau jam. Contoh tingkah laku nondiskrit adalah tingkah laku
berjalan- jalan di kelas, tingkah laku menangis. Behavior
tallying digunakan pula untuk mencatat tingkah laku dalam
interval waktu tertentu apabila kita menggunakan metode
time sampling.

138
2. Checklist
Kita memilih untuk menggunakan tipe pencatatan checklist
apabila bentuk-bentuk tingkah laku yang akan diamati telah
diketahui dan observer tidak membutuhkan informasi
tertentu tentang frekuensi atau kualitas lain. Checklist
digunakan untuk mencatat tingkah laku objektif yang
muncul pada proses observasi sedang berjalan, untuk
mengetahui ada atau tidaknya suatu tingkah laku tertentu
dalam situasi tertentu. Bentuk checklist berupa daftar
pernyataan mengenai tingkah laku yang diharapkan muncul,
dengan tempat untuk menandainya (kolom "ya" dan "tidak").

3. Participation Chart
Sejenis dengan checklist, tetapi subjek yang diamati lebih dari
1 orang atau berupa kelompok dan perlu diobservasi dalam
waktu dan situasi yang sama. Yang akan dilihat adalah
partisipasi masing-masing anggota kelompok dalam
mencapai tujuan kelompok dan dinamika kelompok.

4. Rating Scale
Tipe pencatatan rating scale digunakan untuk mencatat
tingkah laku yang telah diketahui sebelumnya dan observer
membutuhkan catatan mengenai frekuensi atau kualitas lain
dari tingkah laku tersebut. Bentuk rating scale berupa
pernyataan atau pertanyaan dengan kemungkinan jawaban
berupa kontinum yang menunjukkan peringkat dari yang
paling “buruk" hingga yang “paling baik”. Kemungkinan
jawaban minimal dalam rating scale adalah tiga.

5. Anecdotal Record
Tipe pencatatan anecdotal record digunakan untuk mencatat
tingkah laku yang tidak dapat diantisipasi akan terjadi.
Tingkah laku ini biasanya adalah tingkah laku yang tidak
biasanya ditampilkan (bukan tingkah laku yang biasanya
muncul) oleh individu.

139
 6. Narrative Description
Tipe pencatatan narrative description digunakan untuk
mencatat tingkah laku secara apa adanya dalam suatu
konteks tertentu. Pencatatan mencakup deskripsi atau
gambaran tingkah laku secara keseluruhan dalam konteks
tertentu.

7. Diary Description
Tipe pencatatan diary description digunakan untuk mencatat
perkembangan aspek-aspek psikologis dari seorang individu
anak secara kronologis sehingga dapat diketahui di usia
berapa anak memunculkan keterampilan atau kemampuan
baru dalam suatu aspek psikologis (misal aspek motorik,
aspek emosi, aspek sosial). Pencatatannya berupa deskripsi
tingkah laku yang dimaksud.

(Sumber: Buku “Observasi Psikologi” hlm 77-80)

140
 BAB
PENYUSUNAN

5
RANCANGAN
OBSERVASI

Rancangan observasi merupakan langkah yang sangat

penting dilakukan oleh observer sebelum melakukan pengamatan
di lapangan. Menjadi penting karena melalui rancangan observasi
ini, observer dapat melakukan pengamatan secara terstruktur dan
sistematis. Rancangan observasi terdiri dari beberapa bagian yang
akan dijelaskan pada bab ini.

A. Judul
Judul observasi sebaiknya ditulis sejelas mungkin
sehingga dengan membaca judulnya, dapat diketahui keinginan
observer dalam kegiatan observasinya. Apabila penulisan judul
ditulis singkat, maka perlu ditambahkan dengan penegasan
judul dan batasan masalah. Penegasan ini ditulis dalam
pendahuluan.

B. Latar Belakang Kasus

Latar belakang adalah gambaran keadaan atau
permasalahan atau fenomena yang sedang terjadi selanjutnya
dikaitkan dengan tujuan, teori, pengalaman, sehingga terlihat
adanya kesenjangan yang merupakan suatu masalah (Sugiyono,
2010). Permasalahan atau fenomena dapat diperoleh dari
kehidupan sehari-hari. Observasi akan berjalan dengan baik jika
observer menghayati permasalahannya.
Latar belakang ini juga memaparkan secara ringkas teori,
hasil- hasil penelitian, kesimpulan seminar atau diskusi ilmiah,
atau pengalaman dan hasil observasi sementara yang berkaitan

141
 erat dengan permasalahan yang akan diobservasi. Dengan
demikian, masalah yang dipilih untuk diobservasi mendapat
landasan yang lebih kuat.

C. Tujuan Observasi
Tujuan observasi adalah untuk menemukan,
mengembangkan, dan membuktikan teori (Sugiyono, 2010).
Secara lebih lengkap, tujuan observasi ini adalah
mengungkapkan sasaran yang ingin dicapai dalam observasi. Isi
dan rumusan tujuan ini mengacu pada isi dan rumusan masalah
observasi. Perbedaan diantara keduanya terletak pada cara
merumuskannya, jika masalah observasi dirumuskan dengan
kalimat tanya, sedangkan rumusan tujuan observasi dituangkan
dalam bentuk pernyataan. Contoh tujuan observasi yaitu
"mengidentifikasi bentuk-bentuk perilaku agresif pada anak".

D. Kajian Teoritik
Kajian teoritik berisi penjelasan secara ilmiah mengenai
variable yang akan diobservasi dan referensi lain yang terkait
dengan nilai, budaya, dan norma yang berkembang pada situasi
sosial yang diobservasi. Dalam kegiatan observasi, dugaan atau
jawaban sementara terhadap suatu permasalahan harus
menggunakan pengetahuan ilmiah (ilmu) sebagai dasar
membuat argumentasi dalam pengkajian persoalan (UM, 2003).
Sebelum menemukan hipotesis, observer wajib mengkaji teori-
teori dan hasil-hasil penelitian yang relevan dengan masalah
yang akan diobservasi. Yang perlu diingat adalah observer tidak
semestinya mengutip dari kutipan orang lain, dan sebaiknya
dicari sumber aslinya (Sugiyono, 2010).

142
E. Guide Observasi
1. Jenis Observasi

Pada bagian ini dijabarkan mengenai pemilihan jenis

observasi yang digunakan, definisi jenis observasi, dan
alasan-alasan pemilihan jenis observasi tersebut.
2. Teknik/Metode Pencatatan Data

Teknik pencatatan data yang digunakan perlu

dijabarkan termasuk definisi dan alasan penggunaan.

3. Definisi Operasional

Definisi operasional adalah melekatkan arti pada suatu

konstruk/ variable dengan cara menetapkan kegiatan-
kegiatan atau tindakan yang perlu untuk mengukur
konstruk/variable tersebut. Singkatnya defini ini
memberikan batasan atau arti suatu variabel dengan merinci
hal yang harus dikerjakan oleh peneliti untuk mengukur
reliabilitas variabel (Kerlinger, 2003). Definisi operasional
diperlukan apabila diperkirakan akan timbul perbedaan
pengertian atau kekurangjelasan makna seandainya
penegasan istilah tidak diberikan. Istilah-istilah yang perlu
diberikan penegasan adalah istilah-istilah yang berhubungan
dengan konsep-konsep pokok yang terdapat di dalam teori,
termasuk indikator-indikatornya.
Misalnya observer akan melakukan observasi
agresifitas pada kanak-kanak awal, maka observer harus
menentukan definisi operasional variable yang akan
diobservasi berikut ini:
a. Agresifitas adalah bentuk perilaku yang mengindikasikan
suatu sikap bermusuhan dan dapat berkembang menjadi
suatu bentuk perilaku kejam dan bersifat merusak dengan
tujuan menyakiti orang lain, baik perilaku agresif verbal
maupun non verbal.
b. Kanak-kanak adalah masa perkembangan manusia yang
ditandai dengan usia 1 tahun 6 bulan sampai usia 7 tahun.

143
 4. Indikator Perilaku

Indikator perilaku ini berisi target perilaku yang akan

diobservasi. Penjabaran mengenai indikator tersebut
berfungsi juga sebagai pembatasan mengenai indikator-
indikator perilaku observasi sehingga target perilaku yang
akan diobservasi menjadi terfokus.
Mengacu pada contoh diatas, maka indicator bentuk-
bentuk perilaku agresifitas ada dua yaitu:
a. Agresif Verbal yaitu bentuk agresifitas yang dimunculkan
secara verbal, misalnya mencaci, mengejek, memaki,
membentak, membantah, memaksa, mengancam,
menakut-nakuti.
b. Agresif Non Verbal/Fisik yaitu bentuk agresifitas yang
ditandai dengan perilaku menyerang tanpa menyertakan
ucapan seperti memukul, mendorong, menendang,
melempar, mencubit, merusak, merampas, menginjak,
merobek.

5. Subjek Observasi

Subjek observasi dijelaskan secara akurat menyangkut

karakteristik, jumlah, dan cara memilihnya. Tujuannya
adalah supaya subjek yang dipilih benar-benar
representative, dalam arti dapat mencerminkan keadaan
subjek secara lebih cermat.
Contoh: subjek observasi ini adalah siswa taman kanak-
kanak (TK A) yang berjumlah tiga (3) anak. Berikut ini
karakteristik subjek:
a. Subjek 1 (AR): Ruang 01, TK A, jam 07.00-09.00
b. Subjek 2 (HI): Ruang 01, TK A, jam 07.00-09.00
c. Subjek 3 (BD): Ruang 02, TK A, jam 07.00-09.00

6. Prosedur Pelaksanaan Observasi

Bagian ini menguraikan tahapan yang ditempuh pada

saat observasi. Contohnya, proses mendapatkan ijin
observasi, menemui pejabat yang berwenang, dan hal lain
yang sejenis tidak perlu dilaporkan, walaupun tidak dapat

144
 dilewatkan dalam proses pelaksanaan observasi. Hal lain
yang perlu dilaporkan adalah apa saja yang dilakukan oleh
observer pada hari pertama sampai terakhir observasi.
Contoh: Langkah-langkah dalam pelaksanaan observasi
adalah:
a. Mempersiapkan alat yang diperlukan, seperti alat tulis,
kamera, lembar pencatatan data
b. Observer dibagi menjadi tiga dan melakukan observasi di
tiga tempat. Dst.

7. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Menjelaskan mengenai jadwal waktu dan tempat

pelaksanaan observasi. Penjelasan waktu pelaksanaan
observasi mulai dari jam berapa sampai jam berapa,
kemudian durasinya, dan pada menit berapa target perilaku
muncul.

F. Daftar Pustaka
Berisi tentang buku-buku acuan yang digunakan dalam
menjelaskan landasan teoritis.
Contoh: Hurlock, E. B. (1997). Psikologi Perkembangan: Suatu
Pendekatan Sepanjang Rentang kehidupan. Jakarta: Erlangga.

G. Lampiran
1. Lembar Metode Pencatatan Data
2. Lembar Inform Consent

(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 83-86)

145
 BAB

6
KOMPONEN LAPORAN
OBSERVASI

Penyusunan hasil observasi dilakukan setelah observer

melakukan pengamatan berdasarkan pada rancangan observasi
yang telah dibuat. Penyusunan ini berusaha mengungkapkan gejala
atau fenomena atau permasalahan secara menyeluruh dan sesuai
dengan konteks melalui pengumpulan data yaitu observasi.
Penyusunan hasil observasi terdiri dari pendahuluan, landasan
teori, metode observasi, hasil observasi, kesimpulan dan saran,
daftar pustaka, dan lampiran. Berikut ini akan dijelaskan mengenai
bagian-bagian penyusunan hasil observasi secara lengkap.

A. Pendahuluan
Pendahuluan ini berisi wawasan umum tentang arah
observasi yang akan dilakukan. Dengan pendahuluan ini,
pembaca dapat mengetahui konteks atau latar belakang,
rumusan masalah, dan tujuan observasi.

1. Latar Belakang
Latar belakang adalah gambaran keadaan yang sedang
terjadi selanjutnya dikaitkan dengan tujuan, teori,
pengalaman, sehingga terlihat adanya kesenjangan yang
merupakan suatu masalah (Sugiyono, 2010). Bagian ini berisi
uraian atau gambaran umum yang dapat diperoleh dari
Koran, majalah, buku, jurnal, laporan penelitian, seminar,
atau keadaan lapangan mengenai hal-hal yang ada kaitannya
dengan permasalahan yang akan diobervasi. Gambaran
umum ini bisa yang bersifat mendukung pendapat observer
atau tidak mendukung atau menolak harapan observer.

146
 Selain itu juga dipaparkan uraian terhadap pemahaman
masalah, menyangkut alasan masalah yang diobservasi
dipandang menarik, penting atau perlu diobservasi.

2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang, selanjutnya dibuat
rumusan masalahnya. Menurut Sugiyor (2010) rumusan
masalah merupakan pertanyaan penelitian, yang
jawabannya dicari melalui observasi. Lebih singkat, rumusan
masalah merupakan upaya untuk menyatakan secara
tersurat pertanyaan-pertanyaan yang akan dicari jawaban-
jawabannya. Kata tanya yang digunakan berupa apa,
mengapa, bagaimana, sejauhmana, dan sebagainya
tergantung pada ruang lingkup masalah yang akan dibahas.
Perumusan masalah merupakan pernyataan yang lengkap
dan rinci mengenai ruang lingkup masalah yang akan
diobservasi berdasarkan identifikasi dan pembatasan
masalah.
Menurut Moleong (2010) terdapat prinsip-prinsip
dalam merumuskan masalah, antara lain:
a. Prinsip yang berkaitan dengan hasil penelaahan teori
Observer semestinya menyadari bahwa rumusan masalah
didasarkan atas teori-teori yang digunakan sebagai acuan
utama perilaku yang dijadikan target observasi. Biasanya
observer baru atau pemula yang belum berpengalaman
cenderung mengabaikan penelaahan teori yang dipakai
dalam perumusan masalah. Pada dasarnya, rumusan
masalah tidak dapat dipisahkan dari penelaahan teori.
Hal ini dikarenakan teori tersebut diperlukan untuk
mempertajam rumusan masalah itu sendiri, meskipun
masalah yang sesungguhnya berasal dari fakta-fakta yang
ada di lapangan. Dengan hal ini maka dapat disimpulkan
bahwa masalah sebenarnya terletak dan berada di tengah-
tengah kenyataan atau fakta atau fenomena.
Prinsip yang harus dipegang observer adalah perlu
membiasakan diri untuk selalu melakukan penelaahan

147
 teori yang terkait dengan rumusan masalah. Jadi,
rumusan masalah dalam observasi dijadikan sebagai
arahan, pembimbing atau acuan pada usaha untuk
mengobservasi target perilaku.
b. Prinsip yang berkaitan dengan hipotesis Masalah yang
dirumuskan akan berfungsi juga sebagai landasan untuk
mengadakan analisa data dan kemudian menjadi
hipotesis yaitu dugaan awal observer.
c. Prinsip rumusan masalah sebagai cara untuk membatasi
arah observasi Observer senantiasa memiliki orientasi
teori atau paradigma sendiri, mungkin berdasarkan
pengetahuan sebelumnya atau pengalaman. Dengan
mengacu pada teori yang digunakan, observer lebih fokus
dalam menentukan target-target observasi sehingga hasil
dari analisanya bisa menjawab teori yang dijadikan
sebagai landasan tersebut.

Selanjutnya akan dikemukakan langkah-langkah

perumusan maslah dalam observasi. Adapun langkah-
langkah perumusan masalah adalah sebagai berikut ini:
Langkah 1 : Tentukan topik
Langkah 2 : Tentukan fokus permasalahan yang dijadikan
sebagai acuan
Langkah 3 : Tentukan teori yang dijadikan sebagai acuan
Langkah 4 : Buat pertanyaan-pertanyaan yang akan
diajukan dalam rumusan masalah.

3. Tujuan Observasi
Tujuan observasi adalah untuk menemukan,
mengembangkan, dan membuktikan teori (Sugiyono, 2010).
Bagian ini memberikan gambaran secara khusus atau spesifik
mengenai arah dari kegiatan observasi yang dilakukan,
menyangkut keinginan realistis observer tentang hasil yang
akan diperoleh. Tujuan observasi ini berkaitan dengan
masalah yang akan diteliti.

148
B. Landasan Teori

Landasan teori berkaitan dengan kajian teoritis dan

referensi lain yang terkait dengan nilai, budaya, dan norma yang
berkembang pada situasi sosial yang diobservasi. Landasan teori
memuat dua hal pokok yaitu deskripsi teoritis tentang variabel
yang akan diobservasi dan kesimpulan tentang kajian berupa
argumentasi yang telah diajukan di Bab 1. Untuk dapat
memberikan deskripsi teoritis terhadap variabel yang
diobservasi, maka diperlukan kajian teori yang mendalam (UM,
2003). Selanjutnya, argumentasi diajukan supaya peneliti dapat
mengintegrasikan teori yang dipilih sebagai landasan observasi
dengan hasil kajian terhadap temuan penelitian yang relevan.
Terdapat tiga kriteria terhadap teori yang digunakan
sebagai landasan dalam observasi, yaitu relevansi,
kemutakhiran, dan keaslian. Relevansi berarti teori yang
dikemukakan sesuai dengan permasalahan yang akan
diobservasi. Contohnya, jika yang diobservasi masalah
kepemimpinan maka teori yang dikemukakan berkenaan
dengan kepemimpinan, bukan teori sikap atau motivasi.
Kemutakhiran berarti terkait dengan kebaruan teori atau
referensi yang digunakan. Pada umumnya referensi yang sudah
lebih dari lima tahun diterbitkan dianggap kurang mutakhir.
Penggunaan jurnal sebagai referensi untuk mengemukakan
landasan teori lebih diutamakan. Keaslian, terkait dengan
keaslian sumber, maksudnya supaya observer menggunakan
sumber aslinya dalam mengemukakan teori. Yang perlu diingat
adalah observer tidak semestinya mengutip dari kutipan orang
lain, dan sebaiknya dicari sumber aslinya (Sugiyono, 2010).

C. Metode Observasi

1. Definisi Operasional
Definisi operasional adalah definisi yang didasarkan
pada sifat- sifat hal yang didefinisikan yang dapat diamati
(UM, 2003). Definisi operasional diperlukan apabila
diperkirakan akan timbul perbedaan pengertian atau

149
 kekurangjelasan makna seandainya penegasan istilah tidak
diberikan. Istilah-istilah yang perlu diberikan penegasan
adalah istilah-istilah yang berhubungan dengan konsep-
konsep pokok yang terdapat di dalam teori, termasuk
indikator-indikatornya. Definisi operasional lebih
dititikberatkan pada pengertian yang diberikan oleh
observer.

2. Indikator Perilaku
Aspek yang diungkap disebut juga sebagai indikator
perilaku yang akan dijadikan target observasi. Yang
dikemukakan pada bagian ini adalah penjabaran indikator-
indikatornya. Penjabaran mengenai indikator tersebut
berfungsi juga sebagai pembatasan mengenai indikator-
indikator perilaku observasi sehingga target perilaku yang
akan diobservasi menjadi terfokus.

3. Jenis Observasi
Pada bagian ini dijabarkan mengenai pemilihan jenis
observasi yang digunakan, definisi jenis observasi, dan
alasan-alasan pemilihan jenis observasi tersebut.

4. Teknik Pencatatan
Data Bagian ini menjabarkan metode pencatatan data
apa yang digunakan, definisi, dan alasan memilih metode
tersebut.

5. Langkah Observasi
Bagian ini menguraikan langkah-langkah yang
ditempuh pada saat observasi. Contohnya, proses
mendapatkan ijin observasi, menemui pejabat yang
berwenang, dan hal lain yang sejenis tidak perlu dilaporkan,
walaupun tidak dapat dilewatkan dalam proses pelaksanaan
observasi. Hal lain yang perlu dilaporkan adalah apa saja
yang dilakukan oleh observer pada hari pertama sampai
terakhir observasi.

150
 6. Subjek
Subjek observasi dijelaskan secara akurat menyangkut
karakteristik, jumlah, dan cara memilihnya. Tujuannya
adalah supaya subjek yang dipilih benar-benar
representative, dalam arti dapat mencerminkan keadaan
subjek secara lebih cermat. Kerepresentatifan subjek
merupakan kriteria terpenting dalam pemilihan subjek
dalam kaitannya dengan menggeneralisasikan hasil
observasi.

7. Observer
Pada bagian ini dipaparkan mengenai kualifikasi dan
jumlah observer yang terlibat dalam proses observasi.
Penjelasan ini lebih detail, apalagi jika observernya lebih dari
satu orang menyangkut peran dari masing-masing observer
pada saat pelaksanaan observasi.

8. Waktu dan Tempat Pelaksanaan

Menjelaskan mengenai jadwal waktu dan tempat
pelaksanaan observasi. Penjelasan waktu pelaksanaan
observasi mulai dari jam berapa sampai jam berapa,
kemudian durasinya, dan pada menit berapa target perilaku
muncul.

D. Hasil Observasi

1. Deskripsi Subjek
Deskripsi subjek menyangkut pemaparan identitas,
performance fisik, dan aktivitas subjek pada saat observasi
berlangsung. Aktivitas subjek ini meliputi perkataan dan
bahasa tubuh subjek.
Misalnya: Pada saat pelaksanaan observasi,
didapatkan 3 subjek yang diindikasikan memiliki perilaku
agresif. Ketiga subjek tersebut siswa di Taman Kanak-Kanak
A. Observer melakukan pengamatan selama jam pelajaran

151
 yaitu jam 07.00-09.00. Berikut ini deskripsi subjek yang
diobservasi:
a. Subjek 1, berjenis kelamin laki-laki, usia 6 tahun, tinggi
badan 365 cm, berat badan : kg. Subjek 1 menggunakan
seragam putih, rompi biru laut, dan celana pendek
berwarna biru laut juga. Rambutnya pendek, rapi, lurus,
dan belah pinggir. Kulitnya kuning langsat, bentuk
wajahnya bulat, matanya bulat, hidung mancung, bulu
mata panjang dan lentik, di pipi kanan ada tahi lalat
kecil...
b. Dst.

2. Deskripsi Data Observasi

Observer yang baik akan melaporkan hasil
observasinya secara deskriptif, bukan interpretatif. Menurut
Poerwandari (2001) observer tidak mencatat kesimpulan atau
interpretasi, melainkan data konkrit berkaitan dengan
fenomena yang di observasi. Deskripsi harus jelas, detail, dan
dituliskan sedemikian rupa sehingga memungkinkan
pembaca memvisualisasikan setting yang diobservasi. Jadi
yang harus diingat oleh observer yaitu hindari penulisan
hasil laporan dengan deskripsi interpretatif yaitu berupa
penyimpulan-penyimpulan. Hal yang perlu dilakukan
adalah menjabarkan situasi yang diobservasi tanpa segera
mengambil kesimpulan tentang situasi tersebut.
Uraian deskripsi data observasi akan membantu
observer mengurangi bias subjektifitasnya sehingga dengan
begitu dapat mengembangkan analisis data observasi yang
lebih akurat. Uraian bisa dengan menggunakan tabel seperti
berikut ini untuk memudahkan dalam melakukan
interpretasi.
Contoh: Judul dan tujuan observasi sama dengan yang di
atas.
a. Subjek 1: ia melangkahkan kaki ke arah pintu ruang kelas.
Subjek menghentikan langkahnya ketika berada di
samping pintu sambil memalingkan muka ke kanan.

152
3. Analisa Data
Analisa data observasi berkaitan erat dengan kejelasan
mengenai apa yang akan diungkap observer melalui
observasi tersebut. Isi dari analisa data ini adalah perilaku
subjek yang muncul pada tiap indikator perilaku. Perilaku
subjek baik verbal maupun non verbal kemudian dianalisis
dengan mencari fungsi-fungsi psikologis masing-masing
perilaku. Berdasarkan pada perilaku verbal dan non verbal
serta fungsi-fungsi psikologisnya, dibuat hipotesa. Hasil
akhir dari analisa data observasi adalah kesimpulan yang
isinya adalah interpretasi data dari observer.
Hal-hal yang penting untuk dianalisis adalah (Poerwandari,
2001):
a. Data mentah, berupa catatan lapangan, hasil rekaman
(kaset), hasil pencatatan data.
b. Data yang sudah diproses sebagian.
c. Data yang sudah ditandai kode-kode spesifik, yang sudah
melalui tahapan pengolahan.
d. Penjabaran kode-kode dan kategori-kategori secara luas
melalui skema
e. Memo dan draft insight untuk analisis data.

Dalam membuat analisa data, bisa dibantu dengan

tabel untuk mengidentifikasi data-data relevan yang perlu
dicatat seperti berikut ini:
Target
Data yang Relevan Interpretasi
Perilaku
Mendorong 11 Agustus 2014/06.50/di Subjek
kelas. Subjek masuk ke menunjukkan
dalam kelas, menoleh ke sikap percaya
kanan, berbelok ke kanan, diri,
dan melangkahkan kaki kemungkinan
menuju depan kelas. Di juga mengarah
deretan bangku no. 2 dari pada ke
belakang ada dua anak sombongan. Ia
laki-laki duduk juga termasuk

153
 menghadap depan, subjek anak yang
berjalan sambil senang
mengayunkan tangan kiri menggoda
dan mengenai kepala temannya
belakang salah satu anak dengan perilaku
tersebut sampai agresif yaitu
kepalanya tertunduk. mendorong
Anak itu berteriak kepala
"Aduh..", subjek tertawa temannya.
dan terus berjalan, tidak
melihat temannya itu.
Menjelek- 11 Agustus 2014/07.00/di Hasil observasi
jelekkan kelas Subjek duduk di me-nunjukkan
deretan bangku nomor bahwa subjek
dua dari depan. Tas memunculkan
subjek diletakkan di meja perilaku agresif
belakangnya, kaki kiri yaitu berteriak,
disilangkan ke kaki menjelek-
kanan, ujung kaki kanan jelekkan
ditumpangkan ke temannya
bangku. Subjek sampai
memanggil temannya temannya
yang duduk di bangku menangis.
sampingnya. "Ambilkan Perilaku subjek
spidol tek (monyet dalam ini meng-
bahasa Jawa)". Temannya indikasikan
tidak menoleh dan tidak adanya unsur
mengambilkan spidol kesengajaan
yang diminta subjek. untuk membuat
Subjek berdiri, matanya orang lain
melotot, mengatupkan merasakan tidak
mulutnya, dan berjalan ke nyaman.
arah temannya itu.
Tangan kanannya
diayunkan ke kepala
temannya sambil berkata

154
 "disuruh ngambil- kan aja
gak mau... sambil
memelototkan matanya.
Subjek mengambil spidol,
memegang dengan
tangan kanan, dan
mengayunkan ke arah
depan temannya. Tiba-
tiba ada guru datang
sambil berkata "eee...
Anto tidak boleh, minta
maaf." Kemudian subjek
langkahkan kaki ke
tempat duduk tanpa
melihat temannya itu.
Guru mendekati subjek
sambil memegang lengan
tangan kanan subjek
untuk meminta maaf.
Subjek berkata "tidak
mau..." dan memalingkan
wajahnya. Teman yang
diganggu subjek
menangis, subjek tetap
memalingkan wajahnya
dan badannya tetap tidak
meminta maaf.
Dst.

4. Dinamika Psikologis
Bagian ini menjelaskan mengenai hubungan antara
interpretasi pada tiap-tiap indikator perilaku yang
diobservasi yang saling memiliki keterkaitan sebab-akibat
satu sama lain. Dalam dinamika psikologis ini observer

155
 menjelaskan secara detail dan lengkap mengapa subjek
memunculkan perilaku tersebut.
Contoh: Berdasarkan hasil observasi yang telah
dilakukan, ketiga subjek memunculkan bentuk-bentuk
perilaku agresif meskipun bentuk perilakunya berbeda-beda.
Subjek pertama memunculkan perilaku agresif secara verbal
yaitu berteriak, membentak, menjelek-jelekkan, dan
menghina. Sedangkan bentuk perilaku agresif non
verbal/fisik yaitu mendorong, memukul, menginjak, dan
merampas. Subjek pertama menunjukkan bahwa ia tidak bisa
mengontrol impuls-impuls yang ada di dalam dirinya
sehingga emosinya tidak dikelola dengan baik. Akibatnya
akan muncul dalam bentuk perilaku agresif.
Demikian juga dengan subjek kedua...dst.

5. Pembahasan
Pembahasan atas temuan-temuan observasi
mempunyai arti penting bagi keseluruhan kegiatan
observasi. Tujuan pembahasan adalah menjawab masalah
observasi atau menunjukkan tujuan observasi telah dicapai,
menafsirkan temuan-temuan observasi, mengintegrasikan
hasil observasi dengan teori yang dijadikan landasan (UM,
2003). Dalam upaya menjawab masalah atau tujuan
observasi, harus disimpulkan secara eksplisit hasil-hasil yang
diperoleh. Sementara, penafsiran terhadap hasil observasi
dilakukan dengan menggunakan logika dan teori.
Hasil dari observasi selanjutnya dibahas dengan
landasan teori, dengan maksud untuk memperjelas dan
memperkuat hasil observasi. Lebih lengkap dapat dikatakan
bahwa hasil observasi, teori atau pendapat observer yang
dikemukakan sebaiknya bisa memperkuat hasil observasi.
Bisa saja ketiga hal yang dikemukakan tersebut bertentangan
dengan hasil observasi, sehingga hasil temuan akan semakin
kredibel (Sugiyono, 2010).
Contoh: Hasil observasi menunjukkan bahwa ketiga
subjek memiliki bentuk perilaku agresif yang sama yaitu dari

156
verbal maupun non- verbal/fisik. Bentuk verbal yaitu
berteriak, membentak, menjelek- jelekkan, memojokkan, dan
menghina. Sedangkan bentuk perilaku agresif non
verbal/fisik yaitu menendang, memukul, mendorong,
menginjak, dan merampas mainan temannya, melempar,
mencubit, dan merusak pekerjaan temannya. Perilaku agresif
yang ditunjukkan lebih pada agresif eksternal yaitu
ditunjukkan untuk menyakiti orang lain. Menurut Hurlock
(1978) menyatakan bahwa emosi pada kanak- kanak
memiliki ciri khas yaitu emosi yang kuat, emosi seringkali
nampak, dan emosi dapat diketahui melalui gejala perilaku.
Pada ketiga subjek memiliki emosi yang sangat kuat terhadap
situasi- situasi normal, misalnya saat temannya duduk dan
tidak melakukan aktivitas apapun yang bersangkutan
dengan subjek pertama, tanpa sebab ia memukul kepala
temannya dari belakang. Atau pada saat temannya tidak mau
mengambilkan spidol, ia menunjukkan respon berlebihan
dengan memukul. Pada anak, ini merupakan bentuk dari
luapan emosi yang sangat kuat dan muncul dalam bentuk
perilaku agresif.
Selanjutnya, emosi juga seringkali tampak dalam
bentuk perilaku. Anak-anak seringkali memperlihatkan
emosi yang meningkat dan sebagian anak-anak akan
kesulitan mengontrolnya (Desmita, 2007). Pernyataan ini
sesuai dengan apa yang diperlihatkan oleh subjek, dimana
subjek akan kesulitan untuk melakukan kontrol emosinya
sendiri ketika berada pada situasi yang biasa atau situasi
emosional. Misalnya pada subjek kedua, ia akan berteriak-
teriak dan bergulung- gulung ketika ibu tidak membelikan
mainan. Bahkan subjek menjelekkan-jelekkan ibunya dengan
kata-kata kasar seperti "ibu bodoh/goblok.., ibu gak pernah
punya uang.. yang mana ini menunjukkan jika anak tidak
bisa mengontrol luapan emosinya dan tidak bisa mengetahui
saat ini berada di tempat mana. Dst.

157
E. Penutup

1. Kesimpulan
Bagian kesimpulan berisi tentang jawaban atas
rumusan masalah yang dikemukakan atau pencapaian
tujuan penelitian (Satori & Komariah, 2011). Kesimpulan ini
harus merupakan hasil observasi dan analisa data.
Jumlah kesimpulan yang dikemukakan disesuaikan
dengan jumlah rumusan masalah dan tujuan. Misalnya jika
tujuan penelitian ada tiga butir, maka kesimpulannya juga
tiga butir.

2. Saran
Menurut Sugiyono (2010) isi dari saran adalah
petunjuk pemecahan masalah berdasarkan pada hasil
observasi tersebut. Saran yang diberikan berasal dari
kesimpulan dan setiap saran yang akan diberikan juga harus
berasal dari hasil penelitian. Biasanya observer memberikan
saran hanya berdasarkan pada keinginan observer saja, tanpa
didukung oleh data yang valid.

F. Daftar Pustaka
Berisi tentang buku-buku acuan yang digunakan dalam
menjelaskan landasan teoritis. Daftar Pustaka yang dimasukkan
adalah bahan pustaka yang sudah disebutkan dalam teks. Istilah
daftar pustaka merujuk pada sebutan daftar yang berisi bahan-
bahan pustaka yang digunakan observer.
Contoh daftar pustaka yang digunakan dalam contoh
laporan di atas: Desmita. (2007). Psikologi Perkembangan.
Bandung: PT. Rosdakarya. Hurlock, E. B (1978). Child
Development. England: McGraw-Hill, Inc.

158
G. Lampiran
Lampiran ini berisi keterangan-keterangan yang
dianggap penting untuk observasi, dalam hal ini berisi guide
observasi, rekaman, lembar inform consent.

(Sumber: Buku “Observasi dalam Psikologi” hlm. 93-103)

159
 DAFTAR PUSTAKA

Herdiansyah, H. (2015). Wawancara, Observasi, dan Focus Groups.

Jakarta: PT RajaGrafindo Persada.

Kusdiyati, S & Fahmi, I. (2015). Observasi Psikologi. Bandung: PT

Remaja Rosdakarya.

Ni'matuzahroh & Prasetyaningrum, S. (2014). Observasi Dalam

Psikologi. Malang: UMM Press.

160
 TENTANG PENULIS

Sandra Adetya, M. Psi, Psikolog. Lahir

di Tanjung Pinang, 13 Desember 1989.
Merupakan alumni Sarjana dan
Magister profesi dari Fakultas Psikologi
Universitas Persada Indonesia Y.A.I
Jakarta. Memiliki pengalaman kerja
sebagai praktisi psikolog menangani
asesmen dan praktisi di bidang Klinis.
Saat ini tercatat sebagai Dosen tetap di
Universitas Bhayangkara Jakarta Raya.
Di samping itu juga aktif menekuni
praktek psikologi sebagai seorang Asesor dan volunteer kegiatan
sosial di bidang psikologi.

Fathana Gina, S.Psi., M.Psi, Psikolog.

Lahir di Bandar Lampung pada tanggal 15
Juli 1986. Mengikuti pendidikan sarjana di
Fakultas Psikologi Universitas
Diponegoro dan mendapat gelar Magister
Profesi dari Universitas Indonesia.
Memiliki pengalaman dalam praktik
psikologi di bidang pendidikan dan sejak
tahun 2016 aktif mengajar sebagai dosen
di Fakultas Psikologi Universitas
Bhayangkara Jakarta Raya.

161