DIPLOMA PENDIDIKAN LEPASAN IJAZAH

SEMESTER 2/ SEPTEMBER 2022

HPGD 2103

GUIDANCE AND COUNSELLING

NO. MATRIKULASI : CGS02602826

NO. KAD PENGENALAN : 980604-03-5922

NO. TELEFON : 014-5469224

E-MEL : ainunajihah_98@oum.edu.my

PUSAT PEMBELAJARAN : KOTA BHARU

BAHAGIAN 1

PENGENALAN
Pada akhir tahun 1950-an Teori Tingkah Laku telah bermula dan terapi ini berbeza daripada teori
psikoterapi yang lain. Ini kerana teori ini lebih menekankan konsep asas yang berdasarkan
eksperimen psikologi dan kajian terhadap manusia dan haiwan. Perkembangan prinsip Teori
Tingkah Laku telah dikemukakan oleh Ivan Sechonov Pavlov dari Rusia dan BF Skinner dari
Universiti Harvard dan Bandura yang menggunakan Teori Pembelajaran Sosial bedasarkan
pendekatan dan pengaruh sosial.

Teori tingkah laku merupakan satu falsafah psikologi berdasarkan semua perkara yang dilakukan
oleh manusia seperti pemikiran dan perasaaan. Setiap gangguan tingkah laku dan gangguan
psikologi yang berlaku boleh diperbetulkan dengan mengubah corak tingkah laku atau mengubah
persekitaran. Menurut teori tingkah laku, tindak balas individu terhadap rangsangan persekitaran
yang berbeza membentuk tingkah laku yang berbeza. Kaunseling tingkah laku menegaskan
bahawa tingkah laku seperti itu boleh digambarkan dalam bentuk saintifik tanpa melibatkan
fisiologi atau minda untuk membina hipotesis. Seterusnya, Teori Kaunseling Tingkah Laku juga
menyatakan bahawa persekitaran boleh mengubah tingkah laku seseorang berdasarkan tiga
komponen iaitu (1) prinsip pelaziman klasik, (2) pelaziman operan dan (3) terapi tingkah laku
kognitif.

Dalam tugasan ini, saya akan membincangkan tentang sebab-sebab mengapa kaunseling
memerlukan teori untuk beroperasi. Seterusnya saya akan mereka strategi intervensi bagi
membantu klien saya yang mengalami masalah ketakutan terhadap labah-labah. Sebagai seorang
kaunselor, saya akan menggunakan peringkat pengurusan diri (self-management), pemantauan
kendiri (self-monitoring) dan pengukuhan diri (self-reinforcement). Akhir sekali, saya akan
membuat kesimpulan tentang apa yang telah dibincangkan dalam perenggan terakhir soalan ini.
Soalan 1

Seorang kaunselor memerlukan teori sebelum memulakan sesi kerana teori dapat (1) teori
merupakan panduan atau rangka kerja yang digunakan oleh kaunselor, (2) teori membantu
memberi tumpuan kepada data yang relevan dan apa yang perlu dicari. , (3) , kaunselor dapat
menjelaskan sesuatu kejadian yang berlaku setelah membuat beberapa pemerhatian dan (4)
membantu klien mengubah suai tingkah lakunya dengan berkesan.

Menurut Jones (1982), teori merupakan hipotesis atau spekulasi mengenai kenyataan yang belum
dapat diketahui dengan jelas. Apabila teori tersebut dapat disahkan dengan jelas maka teori itu
akan menjadi fakta. Teori sangat penting dalam proses kaunseling kerana ianya merupakan satu
kerangka konsep yang akan membantu seseorang melihat dan mengenali orang lain dengan lebih
baik. Secara mudahnya, peranan teori adalah untuk menerangkan sesuatu fenomena supaya dapat
difahami dan diramalkan. Menurut Maddi (1996), teori bertujuan untuk memudahkan
pemahaman tentang apa yang telah difahami selama ini. Malah dari segi teori kaunseling ia
membantu menangani klien dan masalah mereka. Oleh itu, peranan teori dalam meningkatkan
keupayaan kaunselor dan meletakkan asas kepada keseluruhan proses kaunseling adalah jelas.

Teori berfungsi sebagai satu rangka kerja atau panduan yang digunakan oleh kaunselor. Teori
memberi kaunselor rangka kerja untuk mentafsirkan tindakan, idea, dan perasaan klien dan
membantu mereka membimbing pelanggan melalui proses terapi dari diagnosis melalui pasca
rawatan. Nampaknya kaedah teori adalah komponen penting dalam rawatan. Apabila kaunselor
bertemu klien buat kali pertama dan membolehkan pelanggan mendedahkan diri mereka,
persepsi tertentu terhadap klien dan masalahnya mula terbentuk dalam fikiran kaunselor. Teori-
teori ini membantu kaunselor memperoleh pemahaman ini kerana mereka menyediakan rangka
kerja yang menyeluruh untuk menjalankan kaunseling, yang membantu dalam memahami klien
kami, menggunakan strategi dengan berkesan, dan menjangkakan perubahan klien. Kami juga
boleh menilai sama ada kami bertindak secara konsisten dengan idea kami dengan melihat apa
yang kami katakan kepada klien kami.
Seterusnya, teori juga membantu memberi tumpuan kepada fakta-fakta yang relevan dan
menentukan apa yang perlu dicari. Dalam pengertian ini, teori adalah penting kerana ia
membantu kaunselor memahami dan memberi perhatian kepada bahagian penting ucapan klien
sambil mengekalkan perbualan dan menjejaki ini untuk penjelasan kemudian. Mereka juga
menasihati kaunselor bukan hanya pada apa yang perlu dicari, tetapi juga apa yang harus
dielakkannya. Nilai-nilai dan kepercayaan ini berfungsi sebagai justifikasi untuk apa yang
seseorang lakukan, bagaimana seseorang melakukannya, dan dalam keadaan apa seseorang
melakukannya. Oleh itu, teori menerangkan asas maklumat falsafah untuk memperoleh
kesimpulan. Ia juga membantu beliau dalam mengelakkan kesilapan dan menggunakan teori
yang paling berkesan untuk meneruskannya. (Silva, 2014)

Selain dari itu, dengan pengetahuan melalui teori kaunseling, kaunselor dapat menjelaskan
sesuatu kejadian yang berlaku setelah membuat beberapa pemerhatian. Sebagai contoh,
dalam satu kes masalah tingkah laku pelajar yang mempunyai sikap yang suka membuli di
sekolah. Setelah kaunselor membuat pemerhatian mengenai latar belakang pelajar tersebut di
dapati bahawa kedua ibu bapa pelajar tersebut sering menggunakan kaedah hukuman kepadanya
jika melakukan kesalahan. Justeru, melalui teori kaunseling behaviorisme yang dipelajari,
kaunselor dapat menjelaskan bahawa tingkah laku tersebut merupakan salah satu impak negatif
kepada tingkah laku murid tersebut hasil daripada pelaziman operan yang diamalkan oleh kedua
ibu bapanya. (LoFrisco, 2013)

Akhir sekali, dengan adanya teori kaunselor dapat membantu klien mengubah suai tingkah
lakunya dengan berkesan. Menjadi profesional adalah penting bagi mana-mana kaunselor,
bagaimanapun, untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada pelanggan. Sebagai
contoh, semasa mempertimbangkan falsafah Berpusatkan Orang, idea utama bahawa orang
mempunyai kecenderungan yang nyata dan akan berkembang menjadi sedar, berfungsi
sepenuhnya jika diletakkan dalam suasana asuhan jelas menekankan bahawa keutamaan harus
diberikan untuk kebaikan pelanggan. Rogers mencadangkan bahawa perhatian positif,
keikhlasan, dan empati tanpa syarat dipupuk untuk mencapai tahap ini. Ini menunjukkan bahawa
teori telah dibangunkan dengan cara yang meningkatkan kecekapan kaunselor. Dalam erti kata
lain, sikap empati membolehkan kaunselor untuk berempati dengan klien dan tidak bersikap
berat sebelah. Hal ini dapat membantu kaunselor dalam menangani masalah klien dengan baik.
SOALAN 2

Proses kaunseling merupakan perbualan yang dirancang dan berstruktur antara klien dan
kaunselor. Kauselor merupakan seorang profesional yang terlatih dan berkelayakan untuk
membantu klien bagi mengenal pasti masalah yang dihadapi olehnya. Kaunselor akan mencari
pendekatan kaunseling bagi membantu menangani masalah yang dihadapi oleh klien tersebut.
(Krishna n.d). Menurut Hackney dan Cornier (2005), terdapat 5 tahap proses kaunseling bagi
klien dan kaunselor gunakan ketika proses kaunseling dijalankan. 5 tahap proses kaunseling
adalah (1) Membangunkan/membina hubungan, (2) Penerokaan, (3) Membuat keputusan, (4)
Perlaksanaan dan (5) Penamatan.

Membangunkan hubungan adalah langkah pertama dalam proses kaunseling. Dalam tahap ini,
kaunselor berinteraksi dengan klien bagi meneroka isu-isu yang secara langsung mempengaruhi
mereka. Pada tahap ini klien mengukur kaunselor sama ada benar-benar boleh dipercayai sama
ada dia mendengar apa yang klien perkatakan atau sekadar berpura-pura. Oleh itu reaksi lisan
dan reaksi bukan lisan kaunselor amatlah memainkan peranan yang penting bagi mewujudkan
rasa percaya klien kepada kaunselor dan mengetahui tentang latar belakang serba sedikit tentang
diri klien. Kaunselor memberi tumpuan kepada membangunkan hubungan yang kuat dan
menggunakan teknik mendengar yang berkesan. Apabila berkesan, ia menjamin asas yang kukuh
bagi perbualan yang akan datang dan proses kaunseling yang berterusan.

Tahap kedua adalah penerokaan. Tujuan menjalankan proses penerokaan adalah untuk membina
kepercayaan klien terhadap kaunselor, yang percaya kaunselor berminat untuk membantunya
menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien. Bukan itu sahaja, malah melalui penerokaan
ini klien memberikan penjelasan atau pendedahan tentang situasi yang dihadapinya. Masa lebih
dipengaruhi oleh emosi negatif, bermakna pandangan dan pemikiran yang sempit menjadikan
seseorang itu keliru dan buntu dalam mencari penyelesaian yang diingini. Berkaitan dengan ini,
tugas atau tanggungjawab kaunselor dalam membantu klien adalah untuk membimbing klien
meneroka situasinya dalam mencari penyelesaian yang dikehendaki klien dengan menggalakkan
dan memberi sokongan serta peka terhadap isyarat lisan dan bukan lisan yang tersembunyi.
Jusoh seorang lelaki berusia 22 tahun yang mengalami masalah takut terhadap labah-labah.
Ketakutan ini bermula ketika Jusoh masih kanak-kanak. Jusoh sedang tidur di dalam khemah,
kemudian seekor labah-labah telah lalu di atas mukanya. Selepas kejadian tersebut, Jusoh mula
takut terhadap labah-labah. Jusoh juga mengelak daripada membuat perkara yang membolehkan
dia terserempak dengan labah-labah. Ketakutan terhadap labah-labah menjadi fobia apabila ia
memakan fikiran anda, mengganggu aktiviti harian dan menghalang anda daripada bersosial
dengan keluarga dan rakan-rakan anda Terdapat beberapa strategi intervensi bagi membantu
menangani masalah Jusoh. Sebagai seorang kaunselor, saya memilih strategi pengurusan diri
(self-management), pemantauan kendiri (self-monitoring) dan pengukuhan diri (self-
reinforcement) bagi membantu masalah Jusoh.

Strategi pertama adalah pengurusan diri. Pada fasa ini, klien perlu menentukan asal-usul
ketakutan terhadap labah-labah. Ketakutan terhadap labah-labah boleh menjadi tindak balas
terkondisi yang bermaksud bahawa anda menghadapi situasi negatif yang dikaitkan dengan
labah-labah dan kemudian menimbulkan reaksi ketakutan terhadap labah-labah (Burnett, 2013).
Anda boleh cuba mencari sebab anda takut terhadap labah-labah atau apa yang menyebabkan
labah-labah itu menakutkan diri anda. Sebaik sahaja anda memahami pemikiran khusus berkaitan
ketakutan anda terhadap labah-labah, anda boleh mula mengubahnya menjadi realiti yang lebih
positif. Menentukan asal-usul ketakutan dapat mencabar pada masa-masa yang tertentu, tetapi
boleh membantu untuk melakukan penilaian yang teliti yang melibatkan apabila ketakutan
bermula, konteks dan pembolehubah yang terlibat dalam pembangunan tindak balas ketakutan
yang dipelajari dan mekanusme yang telah menguatkan kekuatan itu. Anda juga boleh cuba
bercakap dengan rakan, ahli keluarga atau ahli terapi yang boleh dipercayai dan minta mereka
membantu anda memahami sebab khusus ketakutan anda terhadap labah-labah. Seterusnya, anda
juga perlu memahami perbezaan antara ketakutan biasa terhadap labah-labah dan fobia terhadap
labah-labah (Melinda Smith, 2023). Sesetengah kajian mencadangkan bahawa ketakutan
terhadap labah-labah adalah sebahagian daripada evolusi dan sebenarnya merupakan sifat
penyesuaian (Evans, 2015). Walau bagaimanapun, jika ketakutan anda terhadap labah-labah
mengganggu kehidupan anda dan menjadikan tugas biasa sukar untuk diurus, maka anda
mungkin mengalami fobia yang biasanya memerlukan bantuan profesional untuk mengatasinya.
Selain itu, mengubah pemikiran anda tentang labah-labah adalah penting bagi mengatasi
ketakutan anda dan dapat membantu anda berasa lebih selesa apabila melihat labah-labah.
Terdapat sedikit sahaja labah-labah di beberapa negara yang boleh membawa kepada maut.
Labah-labah lebih banyak membantu daripada mencederakan kita. Labah-labah juga melindungi
kita daripada perosak yang boleh menyebarkan bahaya yang lebih besar seperti penyakit. Labah-
labah yang menggigit, tidak lain tidak bukan adalah hanya untuk melindungi dirinya daripada
ancaman luar. Seterusnya, hapuskan mitos biasa tentang labah-labah. Contohnya, labah-labah
yang kita temui di rumah, biasanya tidak berbahaya kerana ia tidak dapat menusuk ke dalam
kulit anda (Griffin, 2013). Selain itu, labah-labah tidak menyerang manusia dengan sengaja.
Labah-labah hanya akan menggigit kita untuk mempertahankan diri. Labah-labah lebih suka
dibiarkan bersendirian. Anda juga memerlukan perbincangan diri yang positif. Satu aspek Terapi
Tingkah Laku Kognitif (CBT) ialah mengubah pemikiran negatif automatik anda melalui
perbincangan diri. Jika anda takut dengan labah-labah, anda boleh berfikir bahawa labah-labah
itu tidak berbahaya dan hanya takut terhadap penampilannya yang mempunyai banyak kaki dan
berjalan dengan laju. Atau anda juga boleh mengatakan berulang kali kepada diri sendiri bahawa
labah-labah tidak membahayakan anda.

Strategi seterusnya adalah pemantauan kendiri. Pada langkah ini, Jusoh boleh cuba mendedahkan
diri kepada labah-labah. Sebagai salah satu prinsip panduan terapi pendedahan, pendedahan
kepada objek yang ditakuti adalah komponen majoriti terapi untuk fobia tertentu. Untuk
mengatasi ketakutan anda, anda mesti menghadapinya (Vincent Paquette, Johanne Levesque,
Boualem Mensour, jean-Maxime Leroux, Gilles Beaudoin, Pierre Bourgouin and Mario
Beauregard, 2003). Jika ketakutan anda terhadap labah-labah membuat anda tidak selesa di
sekeliling mereka tetapi tidak menyebabkan episod panik atau kebimbangan yang tidak terkawal,
anda mungkin boleh bekerja untuk menakluk ketakutan ini sendiri (Melinda Smith, 2023).
Elakkan menggunakan kaedah bantuan diri jika pemikiran labah-labah semata-mata
menyebabkan anda berasa sangat cemas atau takut atau mencetuskan serangan panik. Untuk
bantuan dengan rawatan pendedahan, berunding dengan ahli psikologi atau ahli terapi yang
berkelayakan. Rawatan untuk fobia dengan terapi pendedahan sangat berkesan (Johanna S.
Kaplan, 2011).
Seterusnya, membina hierarki pendedahan (Johanna S. Kaplan, 2011). Jusoh boleh mulakan
dengan menyenarai dari 1 hingga 10 iaitu 1 merupakan situasi yang paling sedikit menimbulkan
ketakutan terhadap labah-labah manakala 10 merupakan situasi yang paling banyak ketakutan
terhadap labah. Situasi pertama adalah Jusoh boleh tengok gambar labah-labah. Contoh, mulakan
dengan labah-labah mainan dan foto. Anda perlu membangunkan mekanisme mengatasi untuk
mengendalikan labah-labah di sekeliling anda jika anda ingin mengatasi ketakutan anda
sepenuhnya. Ia mungkin bermanfaat untuk bermula dengan seseorang yang akan membuat anda
berasa kurang takut dan gugup. Walaupun dia dengan tenang mengeluarkan mainan atau imej,
duduk dekat dengan individu. Cuba kekal tidak bergerak selama beberapa saat. Cuba ulangi
proses ini sebanyak yang mungkin (Melinda Smith, 2023). Cuba luangkan lebih banyak masa
setiap hari bermain dengan labah-labah mainan atau foto dan sentuh item atau imej sebaik sahaja
anda berasa selamat atau selesa. Tingkatkan jumlah masa yang anda habiskan untuk menyentuh
mainan atau imej selepas anda membinanya untuk berbuat demikian..

Seterusnya, cuba menonton video atau filem tentang labah-labah seperti filem Spiderman,
menonton video lagu Incy Wincy Spider dan seangkatan dengannya. Selepas anda selesa melihat
gambar labah-labah, pertimbangkan untuk meningkatkan elemen yang tidak selesa dengan
menonton filem labah-labah atau memegang labah-labah mainan. Tetapi perlu diingat bahawa
walaupun anda mungkin merasa tidak selesa, anda harus meneruskan selagi anda tidak merasa
letih. Situasi seterusnya adalah cuba memegang labah-labah mainan.

Situasi keempat, Jusoh boleh cuba bertolak ansur ketika berada di sekeliling labah-labah.
Apabila terdapat labah-labah di sekeliling, jangan secara automatik menghancurkannya,
melarikan diri, atau menjerit kepada orang lain untuk membunuhnya. Terus merenungnya sambil
menjaga jarak yang selamat daripadanya sehingga rasa takut reda. Perlu diingat bahawa anda
mesti mengesahkan bahawa ia adalah labah-labah yang tidak mematikan. Kemudian, berhati-hati
bergerak sedikit lebih dekat dan kekal berdiri sebentar. Teruskan sehingga anda bersebelahan
atau sangat dekat labah-labah. Ingat bahawa anda tidak akan dicederakan olehnya. Sekiranya
anda terus melakukan ini melalui pendedahan berulang kali, rasa ketakutan dalam diri mungkin
akan hilang secara semula jadi. Anda juga boleh mengunjungi pameran labah-labah di zoo. Di
sini, Jusoh hendaklah mengawal ketakutannya dan memaksa untuk melihat labah-labah secara
berdepan.

Seterusnya, apabila Jusoh sudah berani untuk melihat labah-labah, boleh cuba untuk mencari
labah-labah di luar rumah atau sekelilingnya. tangkap labah-labah. Cuba tangkap labah-labah
dengan cawan kaca jika ia berada di rumah anda sebelum melihatnya lebih dekat. Teknik
pendedahan yang boleh membantu fobia ini adalah untuk melihat labah-labah dengan dekat
(Melinda Smith, 2023). Apabila anda berasa lebih selamat dan selesa, terus merenung labah-
labah. Malah bercakap dengannya adalah pilihan. Walaupun kedengarannya pelik, berbuat
demikian mungkin memberi anda gambaran bahawa anda bercakap dengan objek itu, yang
mungkin membantu mengurangkan ketakutan anda.

Akhir sekali, tingkatkan interaksi anda dengan labah-labah. Sentuh labah-labah yang selamat jika
anda berasa sangat yakin. Anda boleh cuba menyentuh labah-labah yang tidak agresif, atau anda
boleh pergi ke kedai haiwan peliharaan dan meminta untuk memegangnya. Jika anda mempunyai
rakan yang memelihara labah-labah, minta izin untuk melihat labah-labah dengan bahagian atas
kandang. Lihat rakan anda memberi makan dan mengendalikan labah-labah. Anda juga boleh
meminta untuk memegang labah-labah peliharaan.

Strategi terakhir adalah pengukuhan diri. Pada strategi ini, anda dapat membuat perkara yang
boleh mengukuhkan lagi pendirian diri. Tentukan berapa lama anda akan menghabiskan terapi
pendedahan setiap minggu. Adalah penting untuk komited untuk menghabiskan masa yang
cukup untuk pendedahan kepada kerja. Melakukannya secara sporadis atau jarang tidak akan
menghasilkan hasil yang anda cari. Cuba ketepikan sekurang-kurangnya satu jam untuk
pendedahan sekurang-kurangnya beberapa kali seminggu. Ingatkan diri anda bahawa walaupun
anda mungkin akan merasa cemas semasa sesi anda, anda tidak berada dalam bahaya sebenar.
Anda akan berjaya melalui kebimbangan. Cuba bawa diri anda melalui pengalaman awal
kebimbangan atau ketakutan dengan menggunakan latihan pernafasan dalam. Semakin lama
anda boleh komited untuk kekal dengan pendedahan, semakin besar kemungkinan ia berfungsi.
BAHAGIAN 2
2.1 PENGENALAN
Carl Rogers melancarkan kaunseling berpusatkan orang, biasanya dirujuk sebagai kaunseling
berpusatkan pelanggan, pada akhir 1950-an (Thorne, 2007). Dengan strategi ini, pemikiran
pelanggan sedang dibentuk ke arah merealisasikan diri. Pelanggan yang telah mencapai
kesedaran diri telah mengakui potensi mereka dan percaya pada keupayaan mereka untuk
mencapainya. Apabila pelanggan percaya kaunselor mereka adalah seseorang yang boleh mereka
percayai dan dipercayai, mereka lebih cenderung untuk mencapai kesedaran diri. Kaunselor
mesti melayan pelanggan mereka dengan hormat, bersikap empati tanpa lulus penghakiman, dan
jujur untuk mendapatkan kepercayaan mereka. Dia juga harus merasakan bahawa pelanggan
pelanggannya sering menyedari potensi mereka sendiri dengan mengambil kira apa yang telah
dilalui oleh pelanggannya.

Teori tingkah laku personaliti mengkaji tingkah laku manusia dengan anggapan bahawa ia
sentiasa dipelajari. Selalunya, tindakan seseorang ditentukan oleh pengalaman terdahulu yang
diperkukuhkan, sama ada baik atau tidak menguntungkan, oleh aktiviti tertentu. Idea proses
penyaman berikut dari ini. Dalam teori tingkah laku, terdapat dua jenis pelaziman yang berbeza:
klasik dan operant. Penggunaan dua rangsangan (satu tanpa syarat dan satu syarat) untuk
mewujudkan hubungan antara mereka dan menimbulkan tindak balas tertentu dikenali sebagai
pengkelasan klasik. Pelaziman operan menggunakan tetulang (sama ada positif atau negatif) dan
bukannya rangsangan untuk menimbulkan tindak balas dan melatih subjek untuk berkelakuan
dengan cara tertentu. Dengan proses pelaziman, seseorang mencipta corak tingkah laku tertentu
yang mereka gunakan dalam pelbagai konteks (Friedman, H. S. & Schustack M. W., 2010).
Proses kepupusan, yang berlaku apabila rangsangan terkondisi dibentangkan secara bersendirian
atau seseorang tidak menerima pengukuhan, dikaji oleh teori tingkah laku berhubung dengan
kemungkinan pengubahsuaian tingkah laku. Dalam senario ini, tingkah laku berkurangan dan
corak tingkah laku berubah. Apabila apa-apa menyerupai rangsangan tanpa syarat hanya sedikit
dalam pelaziman klasik, seseorang boleh bertindak dengan cara neurotik (Friedman, H. S. &
Schustack M. W., 2010)

2.2 KONSEP UTAMA

Tiga konsep Kaunseling Berpusatkan Orang yang akan dibincangkan ialah (1) fenomenologi, (2)
kecenderungan aktualisasi dan (3) konsep kendiri.

2.2.1 Fenomenologi

Fenomenologi adalah satu konsep di mana setiap individu mempunyai perspektif dan tafsiran
yang unik terhadap dunia ini. Persepsi dan perasaan seseorang individu terhadap dunia ini
mungkin berbeza antara satu sama lain. Pemikiran individu tentang sesuatu boleh diubah
berdasarkan pengalamannya. Mentaliti ini telah menjadi latar belakang fenomenologinya atau
boleh diklasifikasikan sebagai alam peribadinya.

Contoh konsep fenomenologi ialah bagaimana orang melihat persekitaran hidup, status
perkahwinan, bilangan anak dan juga perkataan yang digunakan dalam perbualan harian.
Sesetengah orang lebih suka tinggal di kawasan bandar, tetapi yang lain mengagumi tinggal di
kampung. Mereka yang suka tinggal di bandar mungkin menganggap bahawa kampung boleh
menyediakan persekitaran yang damai berbanding dengan bandar. Bandar ini akan sesak dengan
manusia, udara akan tercemar dan bunyi kenderaan yang kuat dari lebuh raya. Namun, mereka
yang memilih untuk tinggal di bandar berpendapat kawasan bandar mempunyai banyak
infrastruktur dan kemudahan mudah untuk berulang-alik dari satu tempat ke satu tempat yang
lain serta mempunyai banyak peluang pekerjaan. Bagi mereka, kesesakan lalu lintas di lebuh
raya bukanlah masalah utama mereka.

Selain itu, setiap pasangan mempunyai perspektif tersendiri mengenai bilangan anak yang
mereka inginkan. Sesetengah pasangan mungkin mengimpikan tidak lebih daripada 3 anak,
tetapi yang lain berharap mereka boleh mempunyai seberapa ramai anak yang boleh mereka
lahirkan. Ada juga beberapa pasangan yang tidak mahukan anak. Mari kita semak situasi ini
dengan teliti. Mereka yang meletakkan sasaran khusus untuk bilangan kanak-kanak mungkin
mempunyai beberapa kekangan dan had, seperti masalah kewangan, isu kesihatan atau terlalu
sarat dengan komitmen lain. Tetapi mereka yang lebih suka melahirkan seberapa ramai kanak-
kanak yang mungkin mereka fikirkan secara berbeza. Walaupun semua kekangan dan batasan,
mereka menganggap anak-anak akan membawa mereka kegembiraan dan kebahagiaan.

Untuk pendekatan berpusatkan orang, konsep fenomenologi adalah penting bagi pelanggan
untuk lebih memahami alam mereka. Ia juga penting bagi mereka untuk memikirkan bagaimana
mereka melihat apa yang berlaku kepada mereka berdasarkan pengalaman mereka. Persepsi
mereka terhadap sesuatu akan mempengaruhi emosi, perasaan, tingkah laku dan tindakan mereka
(Narknisorn, 2012).

2.2.2 Kecenderungan merealisasikan

Menurut seorang ahli tingkah laku humanis, Carl Rogers, dia percaya semua makhluk hidup
mempunyai keinginan untuk berfungsi sepenuhnya. Keinginan ini merujuk kepada
kecenderungan aktualisasi di mana makhluk hidup mempunyai faktor pendorong semula jadi ke
arah pertumbuhan(Brodley, 2000). Bagi manusia, kecenderungan aktualisasi muktamad adalah
apabila mereka dapat mencapai potensi maksimum sebagai individu, dipanggil aktualisasi
kendiri. Penyempurnaan kendiri adalah perkembangan psikologi tertinggi dalam diri manusia.
Jadi, kecenderungan aktualisasi akan menggalakkan manusia berkelakuan sewajarnya,
melakukan perkara yang baik dan meneroka perkara baru di dunia ini untuk mencapai aktualisasi
diri dan berfungsi sepenuhnya.

Kecenderungan merealisasikan dapat dilihat melalui kentang yang ditinggalkan di dapur kami
selama berminggu-minggu. Selepas tempoh tertentu, nubs putih akan muncul di permukaan
kentang. Keadaan di sini ialah, tanpa keperluan asas yang betul seperti air dan cahaya matahari,
yang boleh dianggap sebagai keadaan yang rumit, kentang masih akan cuba membuat sedikit
kemajuan. Kemajuan di sini merujuk kepada pertumbuhan nubs putih di seluruh kulit kentang,
yang merupakan kecenderungan yang sebenarnya. Walau bagaimanapun, jika ubi kentang
ditanam di dalam tanah lembap di luar rumah dengan cahaya matahari, kecenderungan sebenar
dapat dilihat apabila pucuknya tumbuh dengan bebas. Dengan udara, air dan cahaya matahari
yang mencukupi, kentang boleh mencapai potensi muktamadnya dan tumbuh sebagai tumbuhan
kentang. Ini dipanggil aktualisasi diri.
Bagi pendekatan yang berpusatkan orang, kecenderungan untuk merealisasikan adalah salah satu
aspek penting yang harus disedari oleh pelanggan. Kecenderungan aktualisasi mendorong klien
untuk mempercayai diri mereka sendiri dan bahawa mereka mempunyai motivasi semula jadi
untuk bergerak ke arah aktualisasi diri. Untuk mendapatkan potensi penuh sebagai manusia
mungkin kelihatan mustahil; bagaimanapun, meletakkan sedikit usaha untuk mencapai
aktualisasi diri melalui situasi yang rumit adalah petanda baik bahawa mereka mempunyai
kecenderungan aktualisasi.

2.2.3 Konsep kendiri

Konsep kendiri ialah cara bagaimana manusia melihat dirinya sebagai layak. Menurut Carl
Rogers, konsep kendiri telah berkembang sejak kita masih muda. Ia telah dipengaruhi oleh faktor
sekeliling seperti ibu bapa, rakan dan pihak berkepentingan yang lain(Rogers, 1978). Pada
mulanya, kita mungkin melihat diri kita berdasarkan aspek ketara, seperti ciri fizikal. Tetapi
apabila kita memasuki sekolah, kita mula mentakrifkan nilai-nilai intrinsik seperti pemalu, degil,
kesopanan atau kekok. Apabila masa berlalu, kita cenderung untuk mengaitkan konsep kendiri
kita dengan ciri kegemaran kita yang sesuai dengan kita.

Perkembangan konsep kendiri dapat diperhatikan berdasarkan contoh ini. Sebagai seorang
pelajar, kami secara konsisten mencapai gred yang baik di sekolah. Semua orang di sekeliling
kita seperti ibu bapa, rakan-rakan dan guru-guru akan memuji kita setiap kali kita berjaya dalam
peperiksaan. Walau bagaimanapun, kita akan menganggap kita gagal apabila kita tidak dapat
memperoleh gred yang baik seperti dalam ujian sebelum ini. Dalam pemikiran kita, kita
dianggap berjaya hanya apabila kita mencapai gred yang baik, dan kita sentiasa berusaha untuk
mengekalkan ini untuk setiap ujian. Ini kerana kita sudah mencipta konsep kendiri bahawa
mereka yang berjaya adalah mereka yang memperoleh gred cemerlang. Kemudian, kita akan
berasa patah hati dan kehilangan motivasi.

Contoh lain yang boleh kita kaitkan dengan konsep kendiri ialah bagaimana kita mentakrifkan
kehidupan yang bahagia. Bagi sesetengah orang, hidup bahagia adalah apabila mereka
mempunyai kemewahan seperti rumah besar, berjuta-juta sen dan kereta mewah. Apabila mereka
bankrap, mereka kehilangan semua yang mereka miliki dan akan berasa malang. Tetapi bagi
orang lain, hidup bahagia bukanlah kemewahan, tetapi kedamaian dalam hidup. Ini tidak
bermakna kemudahan tidak penting untuk mereka, tetapi mereka memilih untuk hidup
sederhana, yang cukup untuk mereka.

Kelebihan konsep kendiri bagi klien ialah mereka akan dapat memerhati bagaimana pengalaman
buruk mereka akan mengubah konsep kendiri mereka. Isu-isu yang berlaku akan mengubah dan
meningkatkan konsep kendiri mereka dan menjadikan mereka lebih matang pada masa hadapan.
Walau bagaimanapun, kehilangan konsep kendiri bukanlah petanda yang baik dan memerlukan
bantuan daripada pakar.

Teori Kaunseling Behavioris menyatakan bahawa persekitaran boleh mengubah tingkah laku
seseorang berdasarkan tiga komponen iaitu (1) prinsip pelaziman klasik, (2) pelaziman operan
dan (3) terapi tingkah laku kognitif.

Prinsip pelaziman klasik ialah perkaitan antara rangsangan semula jadi (tikus putih) dan
rangsangan tanpa syarat (bunyi kuat). Prinsip ini telah diuji pada bayi 9 bulan bernama Albert.
Pada mulanya, bayi tidak mempunyai rasa takut terhadap tikus putih (stimulus semula jadi) dan
akan menangis apabila mendengar bunyi yang kuat (rangsangan tanpa syarat). Semasa
pelaziman, rangsangan semula jadi (tikus putih) dipasangkan dengan rangsangan tanpa syarat
(bunyi kuat), yang mengakibatkan bayi menangis kerana ketakutan. Selepas penyaman, bayi
menangis apabila tikus putih berada di sekeliling, walaupun tidak ada bunyi yang kuat lagi.
Tikus putih kini telah berubah daripada rangsangan neutral kepada yang terkondisi.

B.F. Skinner (1904-1990) juga menubuhkan pelaziman operan, yang memberi penekanan lebih
kepada sebab dan kesan daripada satu tingkah laku. Pelaziman operan mengukuhkan tingkah
laku yang diingini dan menghapuskan tingkah laku yang tidak diingini dengan melaksanakan
sistem ganjaran dan hukuman. Secara teori, pengalaman ini adalah proses pembelajaran yang
menunjukkan bagaimana satu tindakan secara sistematik dapat mengubah persepsi yang wujud
sebelum itu. Dalam salah satu eksperimen Skinner, merpati itu digunakan sebagai alat
pengajaran untuk menekan selak untuk mengikis makanan jagung. Rangsangan yang jarang
berlaku, makanan jagung juga mempunyai komponen pendidikan. Sekiranya merpati berulang
kali mengetuk selak untuk melepaskan makanan, tindakan ini akan diubah menjadi tindakan
arahan. Juga, tindakan yang paling kerap akan mengakibatkan keupayaan tunggal untuk
mengambil makanan biasa dan kenyang sebagai salah satu tindak balas yang paling kerap. Terapi
tingkah laku kognitif ialah hubungan antara pemikiran, tingkah laku dan emosi. Adalah
dipercayai bahawa unsur-unsur ini mempunyai kesan antara satu sama lain. Secara ringkasnya,
terapi tingkah laku menghilangkan tingkah laku maladaptif dengan menghapuskan tingkah laku
yang tidak diingini dan mengukuhkan tingkah laku yang diingini.

2.3 PERSONALITI TEORI

Carl Rogers adalah seorang lelaki yang menumpukan perhatian untuk belajar dan menangani
prinsip-prinsip humanistik dan yang menyokong idea bahawa semua orang baik di hati. Carl
Rogers yang berpendapat bahawa, memandangkan keadaan yang sesuai, seseorang boleh
mencapai potensi penuh mereka dan menjadi diri mereka yang sebenar, yang disebutnya
'merealisasikan diri'. Setiap orang mempunyai akses kepada proses kesedaran semula jadi ini.
Mengenai watak manusia yang wujud, Rogers mengambil kedudukan yang dipegang dengan
tegas. Baginya, manusia adalah baik dan boleh dipercayai, mampu memilih kursus yang baik,
dan mampu berkembang dengan cara yang kondusif untuk mencapai kesedaran diri. Rogers
menegaskan bahawa jika ada rasa saling mempercayai dan menghormati yang mungkin
dirasakan dan dialami seseorang, maka orang itu dapat mengembangkan semua sifat semula
jadinya. Demikian menurut Amir Awang (1997) dalam bukunya Teori dan Amalan Psikoterapi.
Idea bahawa manusia adalah mangsa yang tidak berdaya dari solekan biologi atau
persekitarannya ditolak secara mutlak oleh Rogers. Ia juga menolak anggapan dan keyakinan
bahawa manusia mesti dipimpin, digerakkan, berpendidikan, dianiaya, diberi saraan, dikawal,
dan menjalani kehidupan mereka dijaga oleh orang lain. Menurut Rogers, justifikasi diri adalah
kecenderungan dan keupayaan semula jadi yang dimiliki manusia secara semula jadi sejak awal
dan boleh berkembang melalui masa di bawah situasi yang betul. Malah bagi Rogers untuk
membolehkan seseorang berkembang secara positif dan produktif, tiga syarat mesti wujud iaitu
amalan penerimaan tanpa syarat (tanpa syarat positif berkenaan), kesucian dan kongruensi
(kongruensi dan keaslian), dan empati (tegas). Pelanggan akan mula menghargai kualiti dan
sifatnya dan menjadi lebih terbuka untuk menerima apa sahaja pengalaman yang dia ada jika
ketiga-tiga situasi ini dapat dirasakan dan dialami olehnya berkenaan dengan kaunselor.
Sebenarnya tidak ada satu teori keperibadian tertentu yang boleh dirujuk sebagai teori personaliti
tingkah laku. Satu teori yang boleh dirujuk sebagai teori personaliti tingkah laku bukanlah
sesuatu yang ahli teori dalam bidang tingkah laku berminat untuk mengemukakan. Daripada
mencipta penjelasan model keperibadian manusia, mereka memberi penekanan lebih kepada
teori pembelajaran. Menurut tingkah laku, tingkah laku ciri seseorang (juga dikenali sebagai sifat
atau keperibadian) pada dasarnya adalah perwakilan tahap kematangan mereka dan pemahaman
mereka tentang norma sosial. Oleh itu, para tingkah laku berpendapat bahawa teori pembelajaran
sebenarnya mempunyai persamaan yang paling banyak dengan teori personaliti.

Tetapi, terdapat beberapa perkara mengenai keperibadian yang semua tingkah laku bersetuju dan
kita semua perlu memahami. Antaranya adalah seperti berikut:

(a) Pertama, penentu pembelajaran, sikap, tabiat atau sifat dan aspek lain yang berkaitan dengan
perkembangan peribadi adalah tingkah laku organisma, bukan fenomena mental;

(b) Kedua, perkembangan personaliti adalah penentu di mana persekitaran dan pengalaman
menentukan perkembangan personaliti;

(c) Ketiga, perbezaan individu datang daripada perbezaan pengalaman;

(d) Keempat, dualisme seperti minda-badan dan jiwa badan tidak mempunyai bukti saintifik
untuk menjelaskan tentang perkembangan manusia, untuk meramalkan apa yang akan berlaku
tentang tingkah laku manusia atau untuk memotivasi tingkah laku manusia untuk melakukan
sesuatu.
2.4 PERANAN KAUNSELOR

2.4.1 Teori Berpusatkan Orang

Kaunselor memainkan peranan untuk penambahbaikan klien. Untuk membantu klien merasakan
rasa dapat menemui dan meneroka cabang kehidupan yang dia tolak, kaunselor harus
mewujudkan persekitaran teraputik yang menghasilkan persekitaran yang aman, selesa, dan
sesuai. Akibatnya, klien boleh dibantu untuk mengelakkan pertahanan. Kaunselor harus melihat
klien mereka pada kedudukan yang sama dengan diri mereka sendiri dan berusaha untuk
mengenal pasti masalah tersebut. Kaunselor perlu mewujudkan suasana iaitu kaunselor harus
berada dalam keadaan kongruen dan klien berada dalam keadaan tidak kongruen. Kaunselor
bersedia menerima tanpa syarat, prasangka dan tidak beranggapan buruk terhadap klien.
Kaunselor harus berempati bagi merasai dan mengalami apa yang dirasai dan dialami oleh klien.

2.4.2 Teori Tingkah Laku

Kaunselor akan memberi tumpuan kepada tingkah laku yang dianggap berlaku dengan cara ini
sebagai tingkah laku sebenar. Kaunselor yang menggunakan strategi untuk membantu klien
mempelajari perkara baru, mengubah tingkah laku mereka, mengubah suai atau menghapuskan
tingkah laku yang melampau atau tidak sesuai, atau mengubah tabiat penyesuaian menjadi
maladaptive. Secara umumnya, terpulang kepada kaunselor untuk memutuskan sama ada untuk
menjalankan sesi secara aktif dan menyampaikan pengetahuan khusus. Kaunselor bertindak
sebagai perunding, pendidik, penasihat, perangsang, dan fasilitator semasa proses ini. Klien dan
kaunselor mesti bekerjasama semasa prosedur kaunseling ini dalam terapi tingkah laku.
Kaunselor mesti dapat berhubungan dengan klien dan percaya bahawa dia mampu mengubah
tingkah laku mereka. Keinginan klien untuk perubahan tingkah laku adalah perkara yang paling
penting.
2.5 TEKNIK DAN STRATEGI UNTUK MEMBANTU KLIEN

2.5.1 Teori Berpusatkan Orang

Untuk kaunseling berpusatkan orang, interaksi adalah intipati. Tiada strategi atau teknik khusus
yang disyorkan dalam pendekatan berpusatkan orang. Fokus utama adalah hubungan dan
keadaan yang dialami oleh kaunselor dan pelanggan.

Interaksi antara kaunselor dan satu atau lebih pelanggan berlaku semasa kaunseling (klien).
Interaksi setiap orang dengan orang lain adalah unik. Apabila menyediakan kaunseling seperti
ini, kaunselor mesti mematuhi beberapa standard etika.

Pertama sekali, dia mesti menunjukkan kepada setiap pelanggannya keinginannya untuk menjadi
ikhlas dan jujur. Menurut Rogers, adalah penting bagi pelanggan untuk merasa dihargai oleh
kaunselor. Terdapat banyak cara untuk menyampaikan perhatian ini kepada pelanggan. Sebagai
contoh, dengan tiba tepat pada masanya untuk mesyuarat, memberi perhatian kepada bahasa
badan pelanggan dan emosi muka, dan bertindak balas terhadap semua yang dikatakan
pelanggan. Sangat penting untuk diingat bahawa rasa ingin tahu ini harus ikhlas.

Kedua, pelanggan mesti mempunyai keyakinan terhadap kaunselor dan berasa selamat di
hadapannya. Kerahsiaan mesti dikekalkan dalam keadaan ini. Sekiranya pelanggan ingin
mempertahankan dirinya dan mendedahkan semua kelemahan dan asetnya, dia mesti dipujuk
bahawa mendedahkan maklumat peribadinya tidak akan digunakan terhadapnya pada masa akan
datang. Di samping kerahsiaan, mesti ada rasa hormat dan keyakinan terhadap kelayakan
kaunselor. Pelanggan mesti menghormatinya sebagai orang dan sangat menghormati kemahiran
dan pengalamannya. Sebenarnya, tidak ada strategi mudah untuk mewujudkan kepercayaan
kepada kaunselor.

Akhir sekali, kaunseling mempunyai beberapa batasan. Walau bagaimanapun, sekatan

dilaksanakan untuk tujuan pembangunan. Sebagai contoh, mesyuarat dijadualkan bermula dan
berakhir pada jam tertentu. Juga, terdapat sekatan ke atas perkhidmatan yang mungkin
disediakan oleh kaunselor. Bertentangan dengan pegawai jabatan kebajikan, kaunselor
mempunyai sempadan dalam interaksinya dengan setiap pelanggannya dan dalam keadaan tidak
dibenarkan melawat mereka di rumah. Dalam perbincangan sulit, kaunselor tidak dibenarkan
menyatakan pandangannya sendiri. Walaupun dia mungkin menemui mereka di perhimpunan
sosial, dia mesti menahan diri daripada berkenalan dengan pelanggannya, menghulurkan tangan
persahabatan kepadanya, dan mengambil peranan penting dalam hidupnya, seperti ibu bapa atau
kekasih.

2.5.2 Teori Tingkah Laku

Pelbagai kaedah untuk membantu pelanggan akan dibincangkan dalam subtopik ini. Kaunselor
boleh menggunakan kaedah yang dipilih sama ada untuk menghentikan tingkah laku yang tidak
diingini atau mengukuhkan tingkah laku yang diingini. Paling ketara, penglibatan dan kerjasama
pelanggan dan kaunselor mesti dikekalkan. Taktik pilihan yang dinyatakan di bawah hanya
berkaitan dengan tingkah laku yang berlaku di luar individu. Antaranya adalah:

Main Peranan (role play)

Kaunselor sering menggunakan peranan sebagai teknik untuk melatih klien dalam pelbagai
tingkah laku yang sebelum ini mereka dapati sangat sukar untuk dilaksanakan. Ia boleh
dibandingkan dengan lakonan dan latihan yang diarahkan oleh kaunselor untuk matlamat
tertentu. Semasa menjalankan kaunseling kerjaya, pemodelan (meniru tingkah laku orang lain),
dan amalan tegas, kaunselor profesional yang mengamalkan kaedah kaunseling tingkah laku
menggunakan peranan.

Amalan Asertif (assertive practice)

Teknik yang dipanggil amalan asertif digunakan untuk mengajar klien bagaimana untuk menjadi
lebih yakin dalam berurusan dengan orang yang dia anggap sebagai ancaman (Palmer, 2015).
Klien tidak boleh diajar untuk menjadi agresif dengan menggunakan strategi ini, adalah penting
untuk diingat. Matlamat asas latihan ketegasan adalah untuk: Secara aktif memberi seseorang
kekuatan untuk mula melakukan apa sahaja tingkah laku yang diingini yang telah mereka pilih.
Dengan kata lain, untuk beroperasi dengan cara yang tidak membahayakan orang lain secara
fizikal atau emosi; dan untuk membimbing klien pasif, bergantung, dan tidak bermotivasi supaya
mereka dapat mencari alternatif kepada penyelesaian yang lebih berkesan.

Ekonomi Token (token economy),

Ekonomi token, atau hadiah ganjaran, adalah salah satu taktik tingkah laku yang sering
digunakan (Kazdin, 1977, seperti yang dipetik dalam Palmer, 2015). Ini adalah proses yang
dirancang di mana ganjaran atau token diberikan untuk menggalakkan tingkah laku yang baik.
Token boleh mengambil bentuk apa-apa yang ketara, seperti wang plastik atau mata, atau ia
boleh menjadi apa-apa lagi yang boleh ditebus untuk barangan berharga atau hak eksklusif.
Telah ditunjukkan bahawa ekonomi token berfungsi dengan baik. Ia digunakan dalam pelbagai
pertubuhan, termasuk hospital, klinik, taska, dan penjara.

Pengurusan Diri (self-management) Pemantauan Kendiri (self-monitoring) dan Pengukuhan Diri

(self-reinforcement).
BAHAGIAN 2: PENYERTAAN KELAS DALAM TALIAN

Rajah 1: Apakah pendapat anda tentang fakta bahawa 72.2 peratus, atau 320, 000 lepasan SPM,
tidak mahu melanjutkan pelajaran mereka

Rajah 2: Apakah pendapat anda tentang fakta bahawa 72.2 peratus, atau 320, 000 lepasan SPM,
tidak mahu melanjutkan pelajaran mereka
Rajah 3: Cadangkan beberapa penyelesaian untuk mengatasi isu 72.2 peratus, atau 320, 000 lepasan
SPM, tidak mahu melanjutkan pelajaran mereka
Rajah 4: Apakah pendapat anda tentang fakta bahawa 72.2 peratus, atau 320, 000 lepasan SPM,
tidak mahu melanjutkan pelajaran mereka

Rajah 5: Cadangkan beberapa penyelesaian untuk mengatasi isu 72.2 peratus, atau 320, 000
lepasan SPM, tidak mahu melanjutkan pelajaran mereka
RUJUKAN

References
Burnett, D. (2013, Jun 28). Phobias: The rationale behind irrational fears. Retrieved from The Guardian:
https://www.theguardian.com/science/brain-flapping/2013/jun/28/phobias-rationale-
irrational-fears

Evans, M. (2015, April 5). Fear of spiders in our DNA, according to new study. Retrieved from The
Telegraph: https://www.telegraph.co.uk/news/science/11516966/Fear-of-spiders-in-our-DNA-
according-to-new-study.html

Friedman, H. S. & Schustack M. W. (2010). Personality: Classic Theories and Modern Research. New York:
Pearson.

Griffin, S. (2013, May 9). Top 10 Myths About Spiders. Retrieved from Toptenz:
https://www.toptenz.net/top-10-myths-about-spiders.php

Johanna S. Kaplan, P. A. (2011, September 7). Exposure Therapy for Anxiety Disorders. Retrieved from
Psychiatric Times: https://www.psychiatrictimes.com/view/exposure-therapy-anxiety-disorders

LoFrisco, D. B. (2013, January 17). Masters In Counseling. Retrieved from Six Reasons Counselling Theory
Is Important: https://mastersincounseling.org/education/counseling-theory/

Melinda Smith, M. L. (2023, March 1). Phobias and Irrational Fears. Retrieved from HelpGuide.org:
https://www.helpguide.org/articles/anxiety/phobias-and-irrational-fears.htm

Silva, N. d. (2014, July 25). On The Necessiity Of Theory In Counselling. Retrieved from socioscope blog:
https://socioscope.wordpress.com/2014/07/25/on-the-necessity-of-theory-in-counselling/

Vincent Paquette, Johanne Levesque, Boualem Mensour, jean-Maxime Leroux, Gilles Beaudoin, Pierre
Bourgouin and Mario Beauregard. (2003). "Change the mind and you change the brain": Effects
of Cognitive-Behavioral Therapy on the neural correlates of spider phobia. Neurolmage.