KETERAMPILAN DASAR

DALAM HUBUNGAN
KONSELING
 3M
 Mendengar dengan penuh
perhatian
 Memahami dengan cermat
dan penuh makna
 Merespon dengan tepat dan
positif
2
 MENDENGAR: apa yang
 Disampaikan dengan kata-kata
 Diperlihatkan melalui raut muka
 Ditunjukkan melalui gerak gerik
 Terkandung dalam perasaan dan
pikiran
 Ada di dalam situasi yang berkembang

3
 MENDENGAR: dengan
 Penuh konsentrasi
 Terarah langsung kepada klien dan
penampilannya
 Kontak mata: daerah pas photo
 Kontak psikologis
 KTPS
 Dorongan minimal
4
Klien

Kontak Mata
Kontak Psikologis

Konselor Klien
MENDENGARKAN hendaknya :
a. Memelihara perhatian penuh yang
terpusat pada klien
b. Mendengarkan apapun yang dikatakan
klien
c. Mendengarkan keseluruhan pribadi klien
(kata-katanya, perasaannya, dan
perilakunya)
d. Memahami keseluruhan pesannya
 (Tips mendengarkan dengan baik)
• D --- dengarkan dengan hati
• E --- evaluasi dini dihindari
• N --- ngelamun jangan
• G --- gaya bicara perhatikan
• A --- arti, simak dalam hati
• R --- ringkaskan pembicaraan
MEMAHAMI: terhadap
 Isi:
- pikiran
- perasaan
 Kecenderungan pribadi
 Kondisi diri dan lingkungan
 Masalah yang dialami
 Situasi yang berkembang

9
 MEMAHAMI: untuk
 Mendeskripsikan kondisi klien
 Mengambil kesimpulan
 Merumuskan kata kunci
 Mengembangkan konsep
 Mempersiapkan respon (yang
runtut)
10
BAGAIMANA TAMPILAN WAJAH ANDA SAAT MELAKUKAN KONSELING

1 2 4
3 5

8
6 7 9 10

11 12 13
1 2 4
3

6 8
5 7

9 10 11 12
MERESPON:
 dengan tepat, sesuai dengan materi
yang dikemukakan klien
 secara positif, mengarahkan kepada
hal-hal yang baik, bagi diri klien dan
pengembangan proses konseling;
segi kebahasaan dan cara
penyampaiannya yang baik

13
Tepat:
 materinya berdasarkan inti
yang dikemukakan klien
 materinya dalam ruang waktu
yang sesuai
 disampaikan dengan bahasa
yang tepat

14
 Positif:
 isi respon bermakna positif
 penyampaiannya dapat
diterima dengan baik
 mengarah kepada pendalaman
permasalahan

15
Ciri-ciri respon yang positif :
 Bahasa harus jelas oleh Ki
 Singkat dan padat
 Tepat
 Tidak memakai kata tetapi, namun atau cuma
 Sikap konselor
LATIHAN PEMBUKAAN DIRI DENGAN KARTU PRIBADI

Keadaan saya sekarang Keadaan keluarga saya sekarang

Identitas
Calon Ko

Orang yang ingin dibahagiakan Cita-cita

 SEKIAN

TERIMA KASIH