Anda di halaman 1dari 35

Profil perusahaan Under Armour

Under Armour adalah perusahaan pakaian dan perlengkapan olahraga Amerika yang terkenal

dengan produksi dan penjualan berbagai perlengkapan olahraga seperti alas kaki, pakaian kasual,

dan perlengkapan olahraga. Kantor pusat perusahaan berlokasi di Baltimore, Maryland.

Sejarah Under Armour

Under Armour didirikan oleh Kevin Plank pada tanggal 25 September 1996, ketika prototipe

#0037- The Shorty dikembangkan (Under Armour, 2021). Perusahaan memperoleh penjualan

$17.000 pada akhir tahun 1996 dan perusahaan pesaing utama perusahaan tersebut adalah Nike,

Reebok, dan Adidas. Oleh karena itu, Under Armour menghadirkan berbagai lini pakaian baru

seperti AllseasonGear, StreetGear, TurfGear, dan ColdGear. Selanjutnya, pada tahun 1997,

perusahaan menerima pesanan senilai $1,00,000. Oleh karena itu, perusahaan pun mendirikan

pabriknya di Ohio untuk memproduksi kemeja dalam jumlah besar. Namun, operasi Under

Armour dihentikan pada tahun 1999 ketika Warner bersaudara menghubungi perusahaan tersebut

untuk memproduksi pakaian tersebut untuk dua film. Kemudian, pada tahun 2003, Rosewood

Capital menginvestasikan $12 juta ke Under Armour, dan di tahun yang sama, Under Armour

meluncurkan iklan televisi pertamanya. Lebih jauh lagi, pada tahun 2007, gerai ritel lengkap

pertama Under Armour didirikan di Westfield Annapolis Mall di Maryland. Perusahaan juga

membentuk aliansi strategis dengan baseball Hall di mana Under Armour hadir secara signifikan

di berbagai tempat. Meskipun ada perluasan ini, Under Armour juga menyediakan pakaian yang

akan dikenakan oleh para speed skater di Olimpiade Musim Dingin 2014. Pada bulan Februari

2015, Under Armour membeli pembuat aplikasi digital yaitu MyFitnessPal dan Endomondo
setelah mengakuisisi MapMyFitness pada bulan November 2013. Bersamaan dengan itu, pada

tahun 2016, perusahaan mengumumkan kemitraan dengan IBM untuk meningkatkan teknologi

komputasinya. Selain itu, perusahaan juga telah bermitra dengan berbagai perusahaan lain seperti

PGA Golfer Jordan Spieth dengan tujuan untuk meluncurkan sepatu golf dan menarik banyak

pelanggan. Namun akibat dampak COVID-19 pada tahun 2020, perseroan harus menutup

sejumlah tokonya yang berdampak pada penurunan pendapatan perseroan sebesar 41%.

Pernyataan misi dan visi Under Armour

Misi Under Armour adalah “membuat semua atlet tampil lebih baik melalui semangat, desain,

dan inovasi pada produk”. Visi Under Armour adalah “untuk menginspirasi solusi kinerja yang

lebih tinggi, yang para atlet tidak pernah tahu atau tidak dapat membayangkan hidup tanpanya”

(Comparably, 2021).

Analisis industri Under Armour

Pasar pakaian dan peralatan olahraga tumbuh dengan kecepatan tercepat karena semakin banyak

orang yang berpartisipasi dalam kegiatan olahraga dan rekreasi karena meningkatnya kesadaran
akan kesehatan. Pasar pakaian olahraga tumbuh pada tingkat CAGR sebesar 5,2% dan industri

pakaian olahraga global diperkirakan akan mencapai pendapatan sebesar USD 277,010.78 pada

akhir tahun 2028. Pendapatan pasar barang dan pakaian olahraga meningkat sebagai akibat dari

meningkatnya permintaan barang pakaian. Pasar pakaian olahraga global sangat kompetitif

karena meningkatnya pertumbuhan pelaku pasar mapan di pasar ritel dan e-commerce. Penjualan

perlengkapan olah raga pada tahun 2021 berjumlah USD 45 miliar di AS saja dan pangsa pasar

olah raga AS berjumlah 32,5 % di pasar olah raga global. Pendapatan pasar peralatan olahraga

AS pada tahun 2020 adalah USD 14,5 miliar (Tighe, 2021). Selanjutnya, industri peralatan

olahraga diperkirakan akan meningkat dua kali lipat pada akhir tahun 2031 dari US$84 miliar

pada tahun 2021. Namun, baru pada tahun 2020 industri peralatan olahraga mengalami kontraksi

akibat dampak COVID-19. Lebih jauh lagi, pasar Tiongkok masih merupakan pengecualian dan

terus tumbuh meskipun dalam kondisi lockdown. Bersamaan dengan ini, pasar perlengkapan

olahraga Tiongkok tumbuh pada tingkat CAGR sebesar 16,5 % antara tahun 2015 hingga 2019

(Becker et al., 2021). Pasar peralatan dan pakaian olahraga global memiliki tingkat pertumbuhan

tertinggi di pasar AS yang ditunjukkan sebagai berikut-


Tingkat pertumbuhan pasar peralatan olahraga dan pakaian global

Gambar di atas menunjukkan bahwa pasar peralatan dan pakaian olahraga berkembang pesat

karena meningkatnya kesadaran kesehatan di kalangan pelanggan. Selain itu, ditemukan bahwa

pasar peralatan dan pakaian olahraga juga telah tumbuh secara signifikan di negara-negara Asia

Pasifik. Pasar peralatan olahraga Asia Pasifik juga memperoleh total pendapatan sebesar $60,06

miliar pada tahun 2020 (Marketresearch, 2021). Alasan utama peningkatan pendapatan pakaian

olahraga di kawasan Asia Pasifik adalah peningkatan pendapatan yang dapat dibelanjakan dan

peningkatan gaya hidup masyarakat di negara-negara berkembang seperti India dan Tiongkok

(Kbv, 2021).
Nilai-nilai inti Under Armour

Nilai-nilai inti Under Armour mencakup merayakan kemenangan, kesetaraan, pemikiran yang

kuat, menciptakan koneksi tanpa rasa takut, menjadikan atlet legendaris, inovasi, dll. Perusahaan

percaya dalam menjadikan atlet legendaris dengan menawarkan perlengkapan olahraga yang

inovatif dan berkualitas tinggi kepada para atlet. Keberanian, pengambilan risiko, dan keyakinan

merupakan nilai inti penting lainnya dari Under Armour dimana fokus utama perusahaan adalah

meluncurkan produk baru dan inovatif dengan mengambil risiko yang berani dan cerdas.
Analisis eksternal Under Armour

Analisis eksternal mengacu pada proses analisis lingkungan eksternal organisasi. Selanjutnya,

analisis eksternal Under Armour dilakukan di bagian artikel ini untuk mengevaluasi faktor-faktor

yang memengaruhi pengoperasian Under Armour.

Analisis PESTEL

Jumlah faktor pasar eksternal berdampak pada operasional organisasi yang dapat dievaluasi

melalui analisis PESTEL. Analisis PESTEL adalah Kerangka analisis strategis penting yang

membantu menilai lingkungan politik, ekonomi, sosial, teknologi, lingkungan, dan hukum

organisasi. Analisis PESTEL Under Armour dilakukan sebagai berikut-

Faktor politik yang mempengaruhi Under Armour

Faktor politik utama yang mempengaruhi pertumbuhan perusahaan perlengkapan olahraga

adalah perubahan kebijakan perdagangan dan kerusuhan politik. Meningkatnya perang dagang

antara Tiongkok dan Amerika Serikat juga berdampak negatif terhadap pertumbuhan industri

perlengkapan olah raga karena kenaikan tarif, misalnya bea masuk 15% atas peralatan olah raga

bernilai miliaran dolar seperti bola basket, sepak bola, tongkat lacrosse, dan lain-lain. telah

berdampak negatif pada perdagangan berbagai peralatan dan pakaian olahraga dari AS (Bray &

Moon, 2019). Selain itu, kebijakan perdagangan yang restriktif pada masa COVID-19 juga

berdampak negatif terhadap perdagangan berbagai barang dan jasa secara keseluruhan. Namun

karena dampak negatif COVID-19, pemerintah AS mengecualikan berbagai produk Tiongkok

seperti tekstil dan pakaian jadi dari tarif yang lebih tinggi untuk memfasilitasi perdagangan

barang. Selain itu, pemerintah Tiongkok telah menurunkan tarif impor beberapa barang tekstil
dan serat kapas untuk memastikan pengurangan biaya impor barang tersebut (Shutterstock,

2021). Selain itu, AS memiliki hubungan perdagangan bilateral dengan India, namun kampanye

Make in India dan kebijakan perdagangan India yang restriktif telah menantang hubungan

dagang besar AS (Lakshman, 2021). Hal ini semakin berdampak negatif terhadap pendapatan

penjualan keseluruhan dari ekspor perusahaan perlengkapan olahraga.

Faktor ekonomi yang mempengaruhi Under Armour

Seperti kita ketahui bahwa pertumbuhan pasar perlengkapan olahraga bergantung pada kondisi

ekonomi, PDB, kondisi pasar tenaga kerja, dll. Tingkat PDB AS adalah 6,6% pada kuartal kedua

tahun 2021, sedikit lebih tinggi dari 6,5% pada kuartal pertama. tahun 2021. Kenaikan laju PDB

merupakan hasil pemulihan dampak COVID-19 yang selanjutnya diperkirakan akan memberikan

pengaruh positif terhadap pertumbuhan pasar perlengkapan olahraga. Selanjutnya, pendapatan

dari segmen Peralatan Olahraga di AS berjumlah US$14.744 pada tahun 2021. Pendapatan pasar

perlengkapan olahraga tertinggi berasal dari Tiongkok yaitu US$28.890 juta pada tahun 2021

(Statista, 2021). Ketersediaan tenaga kerja yang murah menjadi salah satu faktor kunci pesatnya

pertumbuhan pasar peralatan olahraga. Selain itu, tingkat pengangguran di Tiongkok hanya 5%

dibandingkan dengan tingkat pengangguran di Amerika sebesar 6,7% yang menyebabkan

produksi peralatan olahraga dan pakaian jadi lebih tinggi (Statista, 2021).

Bersamaan dengan hal tersebut, merebaknya COVID-19 juga berdampak negatif terhadap

nilai dolar dan nilai dolar telah anjlok 10 hingga 12% sejak tahun 2018 (Roach, 2021). Jatuhnya

nilai Dolar menyebabkan daya saing harga barang ekspor dan ekspor yang lebih murah

membantu memfasilitasi peningkatan permintaan berbagai barang Olahraga. Namun, jatuhnya

nilai Dolar juga menurunkan daya beli berbagai organisasi di pasar internasional karena hal ini

menyebabkan kenaikan harga barang impor.


Faktor sosial yang mempengaruhi Under Armour

Kita semua tahu bahwa masyarakat saat ini semakin sadar akan kesehatan sehingga ikut serta

dalam berbagai kegiatan olah raga dan rekreasi untuk menjaga kesehatannya. Hal ini merupakan

salah satu peluang bagus bagi perusahaan Alat Olah Raga untuk memperluas pangsa pasarnya

dengan meluncurkan berbagai Alat dan Perlengkapan Olah Raga lainnya. Hal ini semakin

membuka peluang baru bagi perusahaan Alat Olah Raga untuk memasuki pasar baru dengan

meluncurkan berbagai produk dan layanan baru seperti minuman sehat, teknologi olahraga,

perlengkapan wearable, dll di pasar. Tidak hanya itu, keinginan pelanggan untuk membeli

produk-produk bermerek juga membuka berbagai peluang bagi perusahaan-perusahaan Global

seperti Under Armour untuk memperluas pangsa pasarnya melalui produk dan layanan yang

inovatif.

Faktor teknologi yang mempengaruhi Under Armour

Kemajuan teknologi semakin penting dalam setiap bidang kehidupan dan teknologi baru juga

mendorong pertumbuhan industri peralatan olahraga. Teknologi sensor adalah salah satu

teknologi paling efektif yang digunakan pada perlengkapan olahraga saat ini. Selain itu,

perlengkapan yang dapat dikenakan, peralatan sensor tenis, dll. telah mendapatkan popularitas

besar di pasar (Olahraga, 2021).

Bersamaan dengan itu, perusahaan perlengkapan olahraga juga berinvestasi dalam teknologi

pencetakan 3D untuk memproduksi sepatu atletik yang inovatif. Bersamaan dengan itu, Under

Armour juga berinvestasi pada berbagai teknologi canggih seperti pencetakan 3D untuk lebih

meningkatkan kinerja. Under Armour juga baru-baru ini menghadirkan performance trainer
pencetakan 3D yaitu UA Architech yang membantu atlet untuk melakukan latihan intens melalui

sepatu latihan performa 360 derajat (Walker, 2020).

Faktor lingkungan yang mempengaruhi Under Armour

Pelanggan saat ini menjadi lebih sadar akan keberlanjutan. Oleh karena itu, pelanggan tidak

hanya menginginkan peralatan olahraga yang berkualitas dan inovatif, tetapi juga peralatan

olahraga yang ramah lingkungan. Meningkatnya isu Perubahan Iklim juga mengharuskan

organisasi untuk meluncurkan peralatan Olahraga yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.

Berbagai perusahaan perlengkapan dan pakaian olahraga seperti Adidas, Nike, Asics, dll

menerapkan berbagai praktik kelestarian lingkungan untuk mengatasi masalah lingkungan

(Sportanddev, 2021). Under Armour juga merupakan anggota koalisi pakaian jadi Berkelanjutan

yang membantu perusahaan tersebut memimpin industri alas kaki dan tekstil pakaian jadi dengan

memastikan tidak adanya dampak buruk terhadap lingkungan. Namun para aktivis dari jaringan

aksi hutan hujan juga menuduh Under Armour merusak hutan, berkontribusi terhadap

pelanggaran hak asasi manusia serta polusi iklim (Matthews, 2017).

Faktor hukum yang mempengaruhi Under Armour

Berbagai undang-undang dan peraturan seperti undang-undang kain yang mudah terbakar,

sertifikat kesesuaian umum, American Society untuk standar pengujian dan bahan, standar

CPSIA, dll. mengatur pembuatan, impor, dan penjualan berbagai pakaian dan perlengkapan

Olahraga di industri (Mo, 2020). Namun, kantor Under Armour berlokasi di London, Jakarta,

Hong Kong, New York City, Panama City, Mexico City, Guangzhou, Houston, Toronto, dll. yang

mengharuskan perusahaan untuk mematuhi berbagai peraturan dan ketentuan negara-negara

tersebut. Bersamaan dengan ini, Under Armour dituduh melakukan akuntansi yang tidak tepat
dan pelanggaran undang-undang sekuritas federal yang mengharuskan perusahaan membayar $9

juta untuk menyelesaikan biaya peraturan federal (MIRABELLA, 2021)


Analisis 5 kekuatan Under Armour Porter

Analisis kekuatan Porter 5 adalah alat analisis pasar eksternal penting yang membantu

mengevaluasi kekuatan kompetitif yang membentuk industri peralatan olahraga. Analisis

kekuatan Porter 5 Under Armour dilakukan sebagai berikut-


Analisis pesaing Under Armour

Meskipun pangsa pasarnya kuat dan loyalitas pelanggannya lebih tinggi, Under Armour masih

menghadapi persaingan ketat dari berbagai perusahaan di industri alas kaki, pakaian jadi, dan

aksesoris. Pesaing utama Under Armour termasuk Nike, Asics, Skechers, Reebok, Fila, New

Balance, Puma, dll. Nike telah membangun pangsa pasar yang kuat di industri alas kaki dan

pakaian olahraga dengan citra merek dan strategi dukungan yang kuat. Daftar dukungan

perusahaan seperti Michael Jordan, James Roger, Kobe Bryant, Maria Sharapova, dll. semakin
memaksa perusahaan olahraga dan pakaian lain seperti Under Armour untuk mengeluarkan

sejumlah besar uang dalam strategi pemasaran guna meningkatkan kehadiran merek mereka. dan

posisi kompetitif dalam industri. Bersamaan dengan ini, jangkauan global Nike semakin

menciptakan ancaman persaingan yang kuat bagi Under Armour. Selain itu, Adidas adalah merek

alas kaki dan pakaian jadi yang mendominasi industri olahraga yang semakin meningkatkan

ancaman persaingan bagi Under Armour. Adidas juga tampil efektif di pasar Amerika Utara yang

merupakan salah satu alasan utama penurunan pangsa pasar Under Armour di industri.

Bersamaan dengan ini, puma juga merupakan pesaing penting Under Armour karena variasi

barang yang ditawarkan puma semakin meningkatkan ancaman persaingan bagi Under Armour.

Pesaing utama perusahaan lainnya adalah New Balance yang membedakan produknya dengan

menambahkan fitur teknis pada produknya seperti blended gel insertion. Pesaing utama Under

Armour lainnya adalah Asics dan Sketchers yang dikenal memproduksi dan menjual alas kaki

olahraga, pakaian jadi, dan perlengkapan olahraga. Divisi performa dan gaya hidup Sketchers

semakin menarik sejumlah sepatu atletik dan kasual. Selain itu, Fila telah mendirikan toko

khusus online dan offline untuk menawarkan kenyamanan kepada pelanggan (Farooq, 2019).

Analisis pesaing Under Armour ditunjukkan sebagai berikut-


Analisis strategi pesaing Under Armour

Strategi kompetitif utama yang diadopsi oleh Under Armour mencakup inovasi produk yang

unggul dan inisiatif pemasaran yang unik. Strategi diferensiasi produk membantu perusahaan

untuk membangun citra merek yang kuat di pasar. Lebih lanjut, Under Armour tidak

menghadirkan alternatif terhadap produk yang sudah ada, namun menghadirkan produk inovatif

yang berbeda dari produk kompetitor untuk membangun citra merek yang kuat di pasar (Mentor,

2018). Diferensiasi produk Under Armour membantu meningkatkan pangsa pasar perusahaan

secara keseluruhan yang ditunjukkan sebagai berikut-


Analisis posisi Under Armour

Under Armour diakui sebagai salah satu merek paling inovatif dan berkinerja tinggi karena

Under Armour berspesialisasi dalam item pakaian berkualitas tinggi yang dirancang untuk

memenuhi kebutuhan para atlet secara efektif. Bersamaan dengan ini, fokus perusahaan yang

berkelanjutan pada teknologi inovatif telah membantu Under Armour untuk semakin

membangun posisi kompetitif yang kuat di industri ini.


Analisis internal Under Armour

Analisis internal melibatkan analisis lingkungan internal perusahaan. Pada bagian ini, analisis

internal Under Armour dilakukan sebagai berikut-

Analisis Under Armour VRIO

Analisis VRIO merupakan kerangka analisis yang dapat digunakan untuk mengevaluasi sumber

daya internal perusahaan. Analisis VRIO Under Armour dijalankan sebagai berikut-
Kompetensi Non-Inti Under Armour dan Kerugian Kompetitif

Bidang utama kompetensi non-inti Under Armour mencakup sumber daya keuangan yang tidak

efektif, strategi pemasaran yang terbatas, langganan kebugaran digital yang terbatas, perilaku

yang tidak etis, menyusutnya kehadiran merek, dan strategi penetapan harga yang tidak efektif.
Meskipun kekhawatiran terhadap keberlanjutan meningkat, perusahaan masih terlibat dalam

berbagai tindakan tidak etis seperti pelanggaran undang-undang keamanan federal, pembunuhan

hewan, dll. Tindakan tidak etis tersebut mencoreng citra merek Under Armour dan berdampak

negatif pada kepercayaan pelanggan terhadap keberlanjutan. merek. Bersamaan dengan ini,

strategi pemasaran merupakan bidang kompetensi non-inti Under Armour karena berbagai merek

lain seperti Nike juga telah terlibat dalam berbagai dukungan selebriti dan strategi pemasaran

lainnya. Meskipun terlibat dalam berbagai kegiatan pemasaran, strategi pemasaran Under

Armour masih tidak efektif yang juga menyebabkan keseimbangan kompetitif bagi organisasi.

Selain itu, brand image Under Armour juga minim jika dibandingkan brand image Nike dan

Adidas. Perusahaan berfokus pada strategi penetapan harga berbasis nilai, namun strategi

pencitraan merek premium Nike semakin berdampak pada nilai merek Under Armour. Para atlet

lebih memilih membeli produk Nike sebagai simbol status dan dengan keyakinan bahwa Nike

menawarkan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan. Oleh karena itu, Under Armour

menghadapi persaingan yang sangat besar dalam industri dan strategi bisnis perusahaan pesaing

mempunyai dampak yang signifikan terhadap posisi kompetitif Under Armour. Bersamaan

dengan ini, kinerja keuangan dan operasional Under Armour secara keseluruhan sangat buruk

dan wabah COVID-19 mengakibatkan kerugian bersih sebesar (549.177.000).

Kompetensi inti Under Armour

Kompetensi inti Under Armour adalah portofolio produk yang kuat dan pada tahun fiskal 2020,

penjualan barang pakaian mewakili 64% dibandingkan dengan 21% alas kaki dan 9% aksesori.

Selain itu, bisnis kebugaran yang terhubung juga menghasilkan pendapatan sebesar 6% pada

tahun 2020.
Kompetensi inti Under Armour juga mencakup perjanjian lisensi Under Armour dengan berbagai

pihak ketiga untuk memproduksi pakaian, alas kaki, dan peralatan olahraga. Perusahaan juga

memiliki saluran penjualan dan distribusi yang efektif karena Under Armour menjual produknya

kepada pelanggan melalui saluran grosir, saluran langsung ke pelanggan, perizinan, dan saluran

kebugaran yang terhubung.

Strategi manajemen sumber daya manusia Under Armour cukup efektif untuk memberikan

keunggulan kompetitif yang kuat bagi Under Armour. Perusahaan berfokus pada penciptaan

budaya inklusif bagi karyawannya dan per 31 Desember 2020, under Armour memiliki total

16600 rekan tim di seluruh dunia dengan 51% berkulit putih, 21% Hispanik, 17% berkulit hitam,

dan 6% Asia. Bersamaan dengan ini, strategi penghargaan Under Armour yang efektif juga

ditujukan untuk memberikan penghargaan kompetitif pasar kepada karyawan untuk lebih

memastikan kepuasan, retensi, dan hasil produksi yang efektif bagi karyawan.

Kekayaan intelektual memberikan keunggulan kompetitif yang kuat bagi Under Armour karena

perusahaan tersebut memiliki berbagai merek dagang untuk Logo UA, Under Armour, armor

fleece, bra armor, heat gear, cold gear, dll. Merek dagang tersebut membantu Under Armour

mempertahankan diferensiasi produk dan merek yang kuat gambar.

Sumber daya dan kemampuan inti Under Armour

Under Armour mendapatkan produk dari sejumlah pemasok terbatas dengan tujuan

mempertahankan kualitas produksi dan inovasi yang tinggi. Banyak kain dan bahan mentah yang

digunakan dalam pembuatan pakaian dan aksesoris olahraga memiliki teknologi canggih dan

diperoleh dari pemasok dalam jumlah terbatas. Selain itu, 39% kain yang digunakan dalam

pembuatan pakaian olahraga dan perlengkapan lainnya diperoleh hanya dari 5 pemasok. Namun,
proses manufaktur perusahaan dilaksanakan pada tingkat yang berbeda dan pada tahun fiskal

2020, barang pakaian Under Armour diproduksi oleh 50 kontraktor utama di 18 negara berbeda.

Bersamaan dengan itu, kemampuan Inti lainnya dari Under Armour adalah Jaminan Mutu yang

lebih tinggi pada barang-barangnya karena perusahaan telah menetapkan kode etik Penjaminan

Mutu di semua produknya. Under Armour mengelola inventarisnya berdasarkan stok yang ada,

kebutuhan pelanggan, dan perkiraan penjualan. Fokus utama dari praktik manajemen inventaris

perusahaan adalah untuk memastikan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dengan memenuhi

kebutuhan pelanggan secara efektif.

Analisis SWOT Under Armour

Analisis SWOT adalah kerangka evaluasi strategis penting yang membantu mengevaluasi

kekuatan, kelemahan, peluang pasar dan ancaman terhadap organisasi. Analisis SWOT Under

Armour ditunjukkan sebagai berikut-


Analisis SWOT Under Armour menggambarkan bahwa Under Armour adalah salah satu

perusahaan pakaian olahraga terkemuka yang telah membangun citra merek yang kuat di pasar

karena portofolio produknya yang kuat, saluran distribusi yang efektif dan beragam, aplikasi

digital, dan proses jaminan kualitas. Namun, ditemukan bahwa perusahaan terutama berfokus

pada strategi berbasis nilai yang mengakibatkan kurangnya kepuasan pelanggan yang

menginginkan strategi penetapan harga diskon dari waktu ke waktu. Peluang utama yang tersedia

bagi Under Armour adalah memasuki pasar baru dan memperluas lini produknya di luar barang

olahraga untuk lebih meningkatkan pangsa pasarnya. Meskipun demikian, perusahaan masih
menghadapi berbagai ancaman pasar seperti kenaikan tarif impor dan ekspor akibat perang AS-

China, tingginya ancaman barang substitusi, dan tekanan persaingan yang dapat berdampak

negatif terhadap posisi kompetitif perusahaan.

Analisis strategi bisnis Under Armour

Strategi utama yang diadopsi oleh Under Armour meliputi inovasi produk unggulan, diferensiasi,

dan strategi pemasaran yang unik. Fokus utama perusahaan adalah meningkatkan citra

mereknya. Dengan demikian, perusahaan menghabiskan sebagian besar anggaran pemasarannya

untuk meningkatkan kesadaran merek. Bersamaan dengan ini, Under Armour telah mengadopsi

strategi samudra biru di pasar yang mencakup upaya diferensiasi dan strategi berbiaya rendah

untuk membangun posisi kompetitif yang kuat di pasar. Strategi diskon Under Armour sangat

minim karena pelanggan juga bersedia membayar harga penuh untuk suatu barang karena gaya,

kinerja, dan kesesuaian produknya. Selain itu, perusahaan juga berencana untuk berinvestasi

dalam strategi pemasaran yang dipersonalisasi dan program CRM untuk lebih meningkatkan

keterlibatan dan pengulangan pelanggan (Vizard, 2021). Bersamaan dengan ini, perusahaan

menginvestasikan sekitar $579 juta pada tahun 2019 dalam strategi promosinya dengan fokus

yang lebih tinggi pada dukungan selebriti, kemitraan olahraga, komunikasi online, dll.

Meskipun demikian, strategi bisnis utama Under Armour lainnya mencakup strategi langsung ke

konsumen, penjualan e-commerce, dan lain-lain. Lebih jauh lagi, Under Armour saat ini

memutuskan kemitraan dengan 2.000 hingga 3.000 toko mitra untuk lebih memperkuat layanan

langsungnya. strategi pelanggan. Selain itu, pada tahun 2020, pendapatan Under Armour dari

saluran grosir menurun sebesar 25% sedangkan penjualan langsung ke pelanggan meningkat

sebesar 2% menjadi $1,8 miliar (Thomas, 2021).


Model bisnis Under Armour

Under Armour mengalihkan model bisnisnya dari perusahaan kaos dan sepatu ke perusahaan

teknologi murni karena fokus utama perusahaan adalah menjadikan semua atlet berkinerja lebih

baik melalui berbagai produk berkualitas dan layanan digital. Fokus utama Under Armour adalah

merangkul transformasi digital dan menciptakan nilai lebih tinggi bagi para atlet yang terhubung.

Strategi inovasi digital UA difokuskan untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi

dengan menghubungkan perangkat atlet dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti

untuk kinerja atlet yang lebih sehat. Perusahaan telah menginvestasikan $710 juta dalam

beberapa tahun terakhir untuk memperoleh dan mengembangkan aplikasi kebugaran digital.

Namun, perusahaan menjual platform MyFitnessPal pada bulan Desember 2020 yang merupakan

salah satu platform terpenting dan terbesar dalam segmen kebugaran yang terhubung (Muoio,

2020). Hal ini semakin mengakibatkan penurunan pendapatan operasional Under Armour dari

kesesuaian terhubung yang ditunjukkan sebagai berikut-

Model kanvas bisnis Under Armour

Kanvas model bisnis adalah teknik manajemen strategis penting yang membantu menganalisis

keseluruhan blok bangunan organisasi. Kanvas model Bisnis Under Armour disiapkan sebagai

berikut-
Analisis pemasaran Under Armour

Analisis pemasaran melibatkan evaluasi rencana pemasaran dan strategi pemasaran organisasi.

Analisis Pemasaran Under Armour dilakukan di bagian ini untuk mengevaluasi strategi

pemasaran Under Armour.

Bauran pemasaran Under Armour

Bauran pemasaran mengacu pada serangkaian tindakan atau strategi yang diadopsi oleh

organisasi untuk mempromosikan merek dan produknya di pasar. Bauran pemasaran Under

Armour dievaluasi sebagai berikut-

Strategi produk Under Armour

Under Armour mengkhususkan diri dalam pembuatan pakaian dan peralatan olahraga untuk

semua kelompok umur. Penawaran Produk Under Armour terdiri dari alas kaki, pakaian dan

aksesoris olahraga untuk pria, wanita dan remaja. Pakaian tersebut ditawarkan oleh Under

Armour dalam berbagai ukuran dan gaya dengan tujuan untuk meningkatkan kenyamanan

pelanggan. Lini pakaian Under Armour juga dapat dibagi ke dalam kategori berbeda berdasarkan

bahan pembuatan barangnya seperti HotGear, All Season Gear, dan ColdGear. Lini pakaian
berbasis teknologi tinggi antara lain Threadborne, Supervent, Coolswitch, Sunblock, dll. Alas

kaki yang dijual Under Armour umumnya ringan dan dibuat dengan mempertimbangkan atribut

performa. Lini aksesorisnya meliputi penjualan sarung tangan, tas, masker olahraga, penutup

kepala, dll. Selain itu, Under Armour juga menawarkan langganan kebugaran digital melalui

platform MapMyFitness yang mencakup aplikasi seperti MapMyRun dan MapMyRide.

Strategi penetapan harga Under Armour

Under Armour telah mengadopsi strategi penetapan harga berbasis nilai untuk pakaian, alas

kaki, dan produk lainnya. Selain itu, pelanggan utama Under Armour mencakup para pemain dan

atlet yang berfokus pada fungsionalitas dan performa produk. Under Armour mengenakan sedikit

harga ekstra untuk produknya melalui penggunaan bahan dan kain yang super inovatif.

Strategi penempatan Under Armour

Under Armour menjual produknya kepada pelanggan melalui berbagai saluran distribusi yang

mencakup saluran grosir, pengecer independen, department store, situs web online seperti

www.underarmour.com, perizinan, saluran kebugaran yang terhubung, dll. Pendapatan Under

Armour tertinggi berasal dari Utara Segmen Amerika dimana perusahaan menjual pakaian, alas

kaki dan produk lainnya melalui saluran distribusi grosir dan langsung. Selain itu, perusahaan

memiliki 176 toko pabrik dan 18 toko rumah merek di Amerika Utara. Bersamaan dengan itu,

perusahaan menjual produknya di China, India, Australia dan Korea Selatan melalui toko-toko

yang dioperasikan oleh mitra distribusi dan grosir serta melalui situs online. Tidak hanya itu,

perusahaan juga melakukan lisensi dengan berbagai pihak ketiga yang selanjutnya membantu

meningkatkan jangkauan pasarnya. Perjanjian lisensi Under Armour dengan Dome Corporation

membantu menjual produknya di Jepang.


Strategi promosi Under Armour

Under Armour telah mengadopsi strategi pemasaran terintegrasi, baik itu penjualan pribadi,

sponsorship, iklan televisi dan majalah, acara olahraga, dukungan selebriti, perkemahan dan

klinik untuk kaum muda, dll. (FELONI, 2015). Perusahaan juga menjual produknya ke tim

olahraga internasional yang juga membantu mendorong kesadaran merek di berbagai negara di

dunia. Strategi pemasaran media sosial Under Armour juga membantu meningkatkan

keterlibatan dan konektivitas pelanggan dengan merek tersebut. Perusahaan juga

mempromosikan produknya di pasar melalui strategi pemasaran ritel yang bertujuan untuk

meningkatkan ruang lantai merek dan memastikan kesadaran merek yang lebih tinggi melalui

tampilan titik penjualan dan toko konsep. Kampanye merek baru Under Armour “The Only Way

is Through” juga diperkenalkan dengan lebih dari 180 influencer media sosial untuk memotivasi

para atlet agar bekerja keras dan mendapatkan performa yang lebih baik. Under Armour juga

telah mengembangkan hubungan masyarakat yang kuat melalui kampanye sosialnya seperti

“Bola basket penting, komunitas lebih penting” di mana perusahaan telah mengembangkan

sejumlah lapangan basket untuk dimainkan anak-anak.

Analisis pemasaran media sosial Under Armour

Under Armour telah membangun kehadiran media sosial yang luas melalui penggunaan berbagai

situs media sosial secara ekstensif. Situs web Under Armour yang menyenangkan dan interaktif

memungkinkan perusahaan untuk memasarkan dan mengiklankan produknya kepada pelanggan.

Perusahaan telah membuat sejumlah akun Facebook selain halaman Facebook pusatnya untuk

menargetkan secara khusus wanita, penggemar sepak bola, penggemar bola basket, dll. Akun

Twitter perusahaan juga banyak dan profil spesifiknya mencakup “Under Armour Basketball'',

“Ask Tim UA,”, dll. (Leers, 2021). Profil Pinterest Under Armour yang luas membantu
menargetkan wanita di mana perusahaan secara teratur menerbitkan postingan berbeda yang

menampilkan produk, latihan, fungsi produk, dll. Tidak hanya itu, Under Armour juga hadir di

Instagram di mana perusahaan secara teratur memposting foto-foto sponsornya. Atlet. Bersamaan

dengan ini, perusahaan juga telah mulai memasukkan konten buatan pengguna seperti ulasan

pelanggan, video pelanggan, dll. ke dalam daftar produknya untuk mengomunikasikan lebih

lanjut kinerjanya kepada pelanggan dan memastikan citra merek yang lebih tinggi (Thau, 2021).

Lalu lintas media sosial Under Armour ditampilkan sebagai berikut


Selain itu, perusahaan juga telah memulai kampanye #RuleYourself di Facebook dan Instagram

untuk menghadirkan konten menarik dan meningkatkan citra mereknya.

Under Armour bertujuan untuk menjangkau target audiens berusia 13-14 tahun melalui konten

inspiratif. Lebih lanjut, Under Armour juga memposting berbagai foto dan video bersama

Michael Phelps dan Stephen Curry di halaman Facebook dan Instagram untuk lebih

meningkatkan motivasi pelanggan agar membagikan aturan yang membuat mereka tetap

termotivasi. Hasil dari kampanye ini terjadi peningkatan niat beli pelanggan sebesar 5 poin,

peningkatan asosiasi pesan sebesar 4 poin, dan peningkatan ad recall sebesar 7 poin

(Digitaltraining, 2021).

Analisis Under Armour STP

Model STP terdiri dari tiga langkah yang membantu mengevaluasi target audiens perusahaan dan

cara perusahaan mengkomunikasikan produk dan layanannya kepada segmen pelanggan tertentu.

Analisis STP Under Armour disajikan sebagai berikut-


Target pasar Under Armour

Target pasar Under Armour terutama mencakup para atlet atau generasi muda yang memiliki

minat kuat terhadap aktivitas olahraga. Perusahaan ini terutama menargetkan pelanggan yang

berusia di atas 16 tahun dan target audiens utama perusahaan berada di AS tetapi perusahaan juga
menjual produknya di tingkat internasional. Selain itu, perusahaan juga menargetkan pelanggan

wanita dan anak-anak untuk pakaian, alas kaki, dan aksesori olahraga.

Peta posisi Under Armour

Under Armour diakui sebagai salah satu perusahaan paling inovatif dan berteknologi maju

yang menjual berbagai produk kepada pelanggan. Perusahaan juga membuat para atlet merasa

lebih baik dan tampil lebih baik karena perusahaan menggunakan bahan dan kain inovatif yang

meningkatkan fungsi produknya secara keseluruhan. Oleh karena itu, Under Armour diposisikan

sebagai merek yang setiap produknya memberikan manfaat besar bagi pelanggannya. Peta posisi

Under Armour ditampilkan sebagai berikut-


Peta Perseptual Under Armour

Under Armour dikenal dengan fungsi produknya yang tinggi. Strategi penetapan harga berbasis

nilai Under Armour juga membantu memotivasi pelanggan untuk membayar harga premium

untuk gaya dan fungsinya

Rekomendasi untuk Under Armour

Meskipun Under Armour telah mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, analisis

eksternal dan internal Under Armour mengungkapkan bahwa Under Armour terus menghadapi
ancaman persaingan yang besar karena meningkatnya kehadiran pesaing. Lebih lanjut,

ditemukan bahwa terdapat ancaman yang lebih tinggi terhadap pengganti Under Armour karena

kehadiran sejumlah pesaing dan kurangnya diferensiasi produk. Oleh karena itu, berikut adalah

beberapa rekomendasi yang diberikan untuk Under Armour-

Under Armour harus meningkatkan fokusnya pada pasar internasional dengan membangun

saluran distribusi yang efektif di Eropa. Peluang utama yang tersedia bagi Under Armour adalah

mengakuisisi perusahaan-perusahaan mapan untuk lebih meningkatkan posisi kompetitifnya di

pasar internasional.

Under Armour juga harus mengadopsi layanan pelanggan bantuan cerdas untuk lebih

memberikan fasilitas 24/7 kepada pelanggan dan memberikan penyampaian layanan proaktif

kepada pelanggan. Penggunaan AI juga dapat membantu merespons keluhan dan pertanyaan

pelanggan secara efektif.

Under Armour juga harus meningkatkan pangsa pasarnya di segmen olahraga wanita untuk

lebih meningkatkan pangsa pasarnya. Perlengkapan olahraga wanita sedang naik daun di zaman

sekarang. Oleh karena itu, fokus pada produk pakaian dan alas kaki wanita harus ditingkatkan

untuk meningkatkan basis pelanggannya.

Under Armour juga harus meningkatkan kehadiran media sosialnya melalui penggunaan

pendekatan kedutaan negara asal karena melalui pendekatan ini, pelanggan akan dapat melihat

setiap aspek kehadiran media sosial Under Armour di halaman webnya. Selain itu, penggunaan

strategi ini juga akan membantu meningkatkan kesadaran merek dengan memastikan bahwa

pelanggan dapat melihat foto dan patung dari Facebook, Instagram, atau halaman media sosial

lainnya di sudut halamannya.


Under Armour juga harus memperluas lini produknya dengan mengadopsi strategi

pengembangan produk berdasarkan matriks Ansoff untuk lebih meningkatkan citra mereknya di

pasar.

Kesimpulan

Analisis strategis Under Armour mengungkapkan bahwa Under Armour adalah salah satu

perusahaan perlengkapan olahraga terkemuka yang telah mencapai posisi signifikan di pasar

berkat strategi pemasaran dan bisnisnya yang efektif. Terlihat bahwa perusahaan terutama

berfokus pada diferensiasi produk dan strategi inovasi yang membantu perusahaan untuk secara

efektif menghadapi persaingan di pasar. Namun ancaman substitusi dan persaingan kompetitif

dalam industri masih sangat tinggi. Oleh karena itu, direkomendasikan agar Under Armour perlu

meningkatkan pangsa pasarnya dengan memperluas portofolio produk dan fokus pada pasar

olahraga wanita.

Anda mungkin juga menyukai