Perusahaan Under Armour
Perusahaan Under Armour
Under Armour adalah perusahaan pakaian dan perlengkapan olahraga Amerika yang terkenal
dengan produksi dan penjualan berbagai perlengkapan olahraga seperti alas kaki, pakaian kasual,
Under Armour didirikan oleh Kevin Plank pada tanggal 25 September 1996, ketika prototipe
#0037- The Shorty dikembangkan (Under Armour, 2021). Perusahaan memperoleh penjualan
$17.000 pada akhir tahun 1996 dan perusahaan pesaing utama perusahaan tersebut adalah Nike,
Reebok, dan Adidas. Oleh karena itu, Under Armour menghadirkan berbagai lini pakaian baru
seperti AllseasonGear, StreetGear, TurfGear, dan ColdGear. Selanjutnya, pada tahun 1997,
perusahaan menerima pesanan senilai $1,00,000. Oleh karena itu, perusahaan pun mendirikan
pabriknya di Ohio untuk memproduksi kemeja dalam jumlah besar. Namun, operasi Under
Armour dihentikan pada tahun 1999 ketika Warner bersaudara menghubungi perusahaan tersebut
untuk memproduksi pakaian tersebut untuk dua film. Kemudian, pada tahun 2003, Rosewood
Capital menginvestasikan $12 juta ke Under Armour, dan di tahun yang sama, Under Armour
meluncurkan iklan televisi pertamanya. Lebih jauh lagi, pada tahun 2007, gerai ritel lengkap
pertama Under Armour didirikan di Westfield Annapolis Mall di Maryland. Perusahaan juga
membentuk aliansi strategis dengan baseball Hall di mana Under Armour hadir secara signifikan
di berbagai tempat. Meskipun ada perluasan ini, Under Armour juga menyediakan pakaian yang
akan dikenakan oleh para speed skater di Olimpiade Musim Dingin 2014. Pada bulan Februari
2015, Under Armour membeli pembuat aplikasi digital yaitu MyFitnessPal dan Endomondo
setelah mengakuisisi MapMyFitness pada bulan November 2013. Bersamaan dengan itu, pada
tahun 2016, perusahaan mengumumkan kemitraan dengan IBM untuk meningkatkan teknologi
komputasinya. Selain itu, perusahaan juga telah bermitra dengan berbagai perusahaan lain seperti
PGA Golfer Jordan Spieth dengan tujuan untuk meluncurkan sepatu golf dan menarik banyak
pelanggan. Namun akibat dampak COVID-19 pada tahun 2020, perseroan harus menutup
sejumlah tokonya yang berdampak pada penurunan pendapatan perseroan sebesar 41%.
Misi Under Armour adalah “membuat semua atlet tampil lebih baik melalui semangat, desain,
dan inovasi pada produk”. Visi Under Armour adalah “untuk menginspirasi solusi kinerja yang
lebih tinggi, yang para atlet tidak pernah tahu atau tidak dapat membayangkan hidup tanpanya”
(Comparably, 2021).
Pasar pakaian dan peralatan olahraga tumbuh dengan kecepatan tercepat karena semakin banyak
orang yang berpartisipasi dalam kegiatan olahraga dan rekreasi karena meningkatnya kesadaran
akan kesehatan. Pasar pakaian olahraga tumbuh pada tingkat CAGR sebesar 5,2% dan industri
pakaian olahraga global diperkirakan akan mencapai pendapatan sebesar USD 277,010.78 pada
akhir tahun 2028. Pendapatan pasar barang dan pakaian olahraga meningkat sebagai akibat dari
meningkatnya permintaan barang pakaian. Pasar pakaian olahraga global sangat kompetitif
karena meningkatnya pertumbuhan pelaku pasar mapan di pasar ritel dan e-commerce. Penjualan
perlengkapan olah raga pada tahun 2021 berjumlah USD 45 miliar di AS saja dan pangsa pasar
olah raga AS berjumlah 32,5 % di pasar olah raga global. Pendapatan pasar peralatan olahraga
AS pada tahun 2020 adalah USD 14,5 miliar (Tighe, 2021). Selanjutnya, industri peralatan
olahraga diperkirakan akan meningkat dua kali lipat pada akhir tahun 2031 dari US$84 miliar
pada tahun 2021. Namun, baru pada tahun 2020 industri peralatan olahraga mengalami kontraksi
akibat dampak COVID-19. Lebih jauh lagi, pasar Tiongkok masih merupakan pengecualian dan
terus tumbuh meskipun dalam kondisi lockdown. Bersamaan dengan ini, pasar perlengkapan
olahraga Tiongkok tumbuh pada tingkat CAGR sebesar 16,5 % antara tahun 2015 hingga 2019
(Becker et al., 2021). Pasar peralatan dan pakaian olahraga global memiliki tingkat pertumbuhan
Gambar di atas menunjukkan bahwa pasar peralatan dan pakaian olahraga berkembang pesat
karena meningkatnya kesadaran kesehatan di kalangan pelanggan. Selain itu, ditemukan bahwa
pasar peralatan dan pakaian olahraga juga telah tumbuh secara signifikan di negara-negara Asia
Pasifik. Pasar peralatan olahraga Asia Pasifik juga memperoleh total pendapatan sebesar $60,06
miliar pada tahun 2020 (Marketresearch, 2021). Alasan utama peningkatan pendapatan pakaian
olahraga di kawasan Asia Pasifik adalah peningkatan pendapatan yang dapat dibelanjakan dan
peningkatan gaya hidup masyarakat di negara-negara berkembang seperti India dan Tiongkok
(Kbv, 2021).
Nilai-nilai inti Under Armour
Nilai-nilai inti Under Armour mencakup merayakan kemenangan, kesetaraan, pemikiran yang
kuat, menciptakan koneksi tanpa rasa takut, menjadikan atlet legendaris, inovasi, dll. Perusahaan
percaya dalam menjadikan atlet legendaris dengan menawarkan perlengkapan olahraga yang
inovatif dan berkualitas tinggi kepada para atlet. Keberanian, pengambilan risiko, dan keyakinan
merupakan nilai inti penting lainnya dari Under Armour dimana fokus utama perusahaan adalah
meluncurkan produk baru dan inovatif dengan mengambil risiko yang berani dan cerdas.
Analisis eksternal Under Armour
Analisis eksternal mengacu pada proses analisis lingkungan eksternal organisasi. Selanjutnya,
analisis eksternal Under Armour dilakukan di bagian artikel ini untuk mengevaluasi faktor-faktor
Analisis PESTEL
Jumlah faktor pasar eksternal berdampak pada operasional organisasi yang dapat dievaluasi
melalui analisis PESTEL. Analisis PESTEL adalah Kerangka analisis strategis penting yang
membantu menilai lingkungan politik, ekonomi, sosial, teknologi, lingkungan, dan hukum
adalah perubahan kebijakan perdagangan dan kerusuhan politik. Meningkatnya perang dagang
antara Tiongkok dan Amerika Serikat juga berdampak negatif terhadap pertumbuhan industri
perlengkapan olah raga karena kenaikan tarif, misalnya bea masuk 15% atas peralatan olah raga
bernilai miliaran dolar seperti bola basket, sepak bola, tongkat lacrosse, dan lain-lain. telah
berdampak negatif pada perdagangan berbagai peralatan dan pakaian olahraga dari AS (Bray &
Moon, 2019). Selain itu, kebijakan perdagangan yang restriktif pada masa COVID-19 juga
berdampak negatif terhadap perdagangan berbagai barang dan jasa secara keseluruhan. Namun
seperti tekstil dan pakaian jadi dari tarif yang lebih tinggi untuk memfasilitasi perdagangan
barang. Selain itu, pemerintah Tiongkok telah menurunkan tarif impor beberapa barang tekstil
dan serat kapas untuk memastikan pengurangan biaya impor barang tersebut (Shutterstock,
2021). Selain itu, AS memiliki hubungan perdagangan bilateral dengan India, namun kampanye
Make in India dan kebijakan perdagangan India yang restriktif telah menantang hubungan
dagang besar AS (Lakshman, 2021). Hal ini semakin berdampak negatif terhadap pendapatan
Seperti kita ketahui bahwa pertumbuhan pasar perlengkapan olahraga bergantung pada kondisi
ekonomi, PDB, kondisi pasar tenaga kerja, dll. Tingkat PDB AS adalah 6,6% pada kuartal kedua
tahun 2021, sedikit lebih tinggi dari 6,5% pada kuartal pertama. tahun 2021. Kenaikan laju PDB
merupakan hasil pemulihan dampak COVID-19 yang selanjutnya diperkirakan akan memberikan
dari segmen Peralatan Olahraga di AS berjumlah US$14.744 pada tahun 2021. Pendapatan pasar
perlengkapan olahraga tertinggi berasal dari Tiongkok yaitu US$28.890 juta pada tahun 2021
(Statista, 2021). Ketersediaan tenaga kerja yang murah menjadi salah satu faktor kunci pesatnya
pertumbuhan pasar peralatan olahraga. Selain itu, tingkat pengangguran di Tiongkok hanya 5%
produksi peralatan olahraga dan pakaian jadi lebih tinggi (Statista, 2021).
Bersamaan dengan hal tersebut, merebaknya COVID-19 juga berdampak negatif terhadap
nilai dolar dan nilai dolar telah anjlok 10 hingga 12% sejak tahun 2018 (Roach, 2021). Jatuhnya
nilai Dolar menyebabkan daya saing harga barang ekspor dan ekspor yang lebih murah
nilai Dolar juga menurunkan daya beli berbagai organisasi di pasar internasional karena hal ini
Kita semua tahu bahwa masyarakat saat ini semakin sadar akan kesehatan sehingga ikut serta
dalam berbagai kegiatan olah raga dan rekreasi untuk menjaga kesehatannya. Hal ini merupakan
salah satu peluang bagus bagi perusahaan Alat Olah Raga untuk memperluas pangsa pasarnya
dengan meluncurkan berbagai Alat dan Perlengkapan Olah Raga lainnya. Hal ini semakin
membuka peluang baru bagi perusahaan Alat Olah Raga untuk memasuki pasar baru dengan
meluncurkan berbagai produk dan layanan baru seperti minuman sehat, teknologi olahraga,
perlengkapan wearable, dll di pasar. Tidak hanya itu, keinginan pelanggan untuk membeli
seperti Under Armour untuk memperluas pangsa pasarnya melalui produk dan layanan yang
inovatif.
Kemajuan teknologi semakin penting dalam setiap bidang kehidupan dan teknologi baru juga
mendorong pertumbuhan industri peralatan olahraga. Teknologi sensor adalah salah satu
teknologi paling efektif yang digunakan pada perlengkapan olahraga saat ini. Selain itu,
perlengkapan yang dapat dikenakan, peralatan sensor tenis, dll. telah mendapatkan popularitas
Bersamaan dengan itu, perusahaan perlengkapan olahraga juga berinvestasi dalam teknologi
pencetakan 3D untuk memproduksi sepatu atletik yang inovatif. Bersamaan dengan itu, Under
Armour juga berinvestasi pada berbagai teknologi canggih seperti pencetakan 3D untuk lebih
meningkatkan kinerja. Under Armour juga baru-baru ini menghadirkan performance trainer
pencetakan 3D yaitu UA Architech yang membantu atlet untuk melakukan latihan intens melalui
Pelanggan saat ini menjadi lebih sadar akan keberlanjutan. Oleh karena itu, pelanggan tidak
hanya menginginkan peralatan olahraga yang berkualitas dan inovatif, tetapi juga peralatan
olahraga yang ramah lingkungan. Meningkatnya isu Perubahan Iklim juga mengharuskan
organisasi untuk meluncurkan peralatan Olahraga yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.
Berbagai perusahaan perlengkapan dan pakaian olahraga seperti Adidas, Nike, Asics, dll
(Sportanddev, 2021). Under Armour juga merupakan anggota koalisi pakaian jadi Berkelanjutan
yang membantu perusahaan tersebut memimpin industri alas kaki dan tekstil pakaian jadi dengan
memastikan tidak adanya dampak buruk terhadap lingkungan. Namun para aktivis dari jaringan
aksi hutan hujan juga menuduh Under Armour merusak hutan, berkontribusi terhadap
Berbagai undang-undang dan peraturan seperti undang-undang kain yang mudah terbakar,
sertifikat kesesuaian umum, American Society untuk standar pengujian dan bahan, standar
CPSIA, dll. mengatur pembuatan, impor, dan penjualan berbagai pakaian dan perlengkapan
Olahraga di industri (Mo, 2020). Namun, kantor Under Armour berlokasi di London, Jakarta,
Hong Kong, New York City, Panama City, Mexico City, Guangzhou, Houston, Toronto, dll. yang
tersebut. Bersamaan dengan ini, Under Armour dituduh melakukan akuntansi yang tidak tepat
dan pelanggaran undang-undang sekuritas federal yang mengharuskan perusahaan membayar $9
Analisis kekuatan Porter 5 adalah alat analisis pasar eksternal penting yang membantu
Meskipun pangsa pasarnya kuat dan loyalitas pelanggannya lebih tinggi, Under Armour masih
menghadapi persaingan ketat dari berbagai perusahaan di industri alas kaki, pakaian jadi, dan
aksesoris. Pesaing utama Under Armour termasuk Nike, Asics, Skechers, Reebok, Fila, New
Balance, Puma, dll. Nike telah membangun pangsa pasar yang kuat di industri alas kaki dan
pakaian olahraga dengan citra merek dan strategi dukungan yang kuat. Daftar dukungan
perusahaan seperti Michael Jordan, James Roger, Kobe Bryant, Maria Sharapova, dll. semakin
memaksa perusahaan olahraga dan pakaian lain seperti Under Armour untuk mengeluarkan
sejumlah besar uang dalam strategi pemasaran guna meningkatkan kehadiran merek mereka. dan
posisi kompetitif dalam industri. Bersamaan dengan ini, jangkauan global Nike semakin
menciptakan ancaman persaingan yang kuat bagi Under Armour. Selain itu, Adidas adalah merek
alas kaki dan pakaian jadi yang mendominasi industri olahraga yang semakin meningkatkan
ancaman persaingan bagi Under Armour. Adidas juga tampil efektif di pasar Amerika Utara yang
merupakan salah satu alasan utama penurunan pangsa pasar Under Armour di industri.
Bersamaan dengan ini, puma juga merupakan pesaing penting Under Armour karena variasi
barang yang ditawarkan puma semakin meningkatkan ancaman persaingan bagi Under Armour.
Pesaing utama perusahaan lainnya adalah New Balance yang membedakan produknya dengan
menambahkan fitur teknis pada produknya seperti blended gel insertion. Pesaing utama Under
Armour lainnya adalah Asics dan Sketchers yang dikenal memproduksi dan menjual alas kaki
olahraga, pakaian jadi, dan perlengkapan olahraga. Divisi performa dan gaya hidup Sketchers
semakin menarik sejumlah sepatu atletik dan kasual. Selain itu, Fila telah mendirikan toko
khusus online dan offline untuk menawarkan kenyamanan kepada pelanggan (Farooq, 2019).
Strategi kompetitif utama yang diadopsi oleh Under Armour mencakup inovasi produk yang
unggul dan inisiatif pemasaran yang unik. Strategi diferensiasi produk membantu perusahaan
untuk membangun citra merek yang kuat di pasar. Lebih lanjut, Under Armour tidak
menghadirkan alternatif terhadap produk yang sudah ada, namun menghadirkan produk inovatif
yang berbeda dari produk kompetitor untuk membangun citra merek yang kuat di pasar (Mentor,
2018). Diferensiasi produk Under Armour membantu meningkatkan pangsa pasar perusahaan
Under Armour diakui sebagai salah satu merek paling inovatif dan berkinerja tinggi karena
Under Armour berspesialisasi dalam item pakaian berkualitas tinggi yang dirancang untuk
memenuhi kebutuhan para atlet secara efektif. Bersamaan dengan ini, fokus perusahaan yang
berkelanjutan pada teknologi inovatif telah membantu Under Armour untuk semakin
Analisis internal melibatkan analisis lingkungan internal perusahaan. Pada bagian ini, analisis
Analisis VRIO merupakan kerangka analisis yang dapat digunakan untuk mengevaluasi sumber
daya internal perusahaan. Analisis VRIO Under Armour dijalankan sebagai berikut-
Kompetensi Non-Inti Under Armour dan Kerugian Kompetitif
Bidang utama kompetensi non-inti Under Armour mencakup sumber daya keuangan yang tidak
efektif, strategi pemasaran yang terbatas, langganan kebugaran digital yang terbatas, perilaku
yang tidak etis, menyusutnya kehadiran merek, dan strategi penetapan harga yang tidak efektif.
Meskipun kekhawatiran terhadap keberlanjutan meningkat, perusahaan masih terlibat dalam
berbagai tindakan tidak etis seperti pelanggaran undang-undang keamanan federal, pembunuhan
hewan, dll. Tindakan tidak etis tersebut mencoreng citra merek Under Armour dan berdampak
negatif pada kepercayaan pelanggan terhadap keberlanjutan. merek. Bersamaan dengan ini,
strategi pemasaran merupakan bidang kompetensi non-inti Under Armour karena berbagai merek
lain seperti Nike juga telah terlibat dalam berbagai dukungan selebriti dan strategi pemasaran
lainnya. Meskipun terlibat dalam berbagai kegiatan pemasaran, strategi pemasaran Under
Armour masih tidak efektif yang juga menyebabkan keseimbangan kompetitif bagi organisasi.
Selain itu, brand image Under Armour juga minim jika dibandingkan brand image Nike dan
Adidas. Perusahaan berfokus pada strategi penetapan harga berbasis nilai, namun strategi
pencitraan merek premium Nike semakin berdampak pada nilai merek Under Armour. Para atlet
lebih memilih membeli produk Nike sebagai simbol status dan dengan keyakinan bahwa Nike
menawarkan produk berkualitas tinggi kepada pelanggan. Oleh karena itu, Under Armour
menghadapi persaingan yang sangat besar dalam industri dan strategi bisnis perusahaan pesaing
mempunyai dampak yang signifikan terhadap posisi kompetitif Under Armour. Bersamaan
dengan ini, kinerja keuangan dan operasional Under Armour secara keseluruhan sangat buruk
Kompetensi inti Under Armour adalah portofolio produk yang kuat dan pada tahun fiskal 2020,
penjualan barang pakaian mewakili 64% dibandingkan dengan 21% alas kaki dan 9% aksesori.
Selain itu, bisnis kebugaran yang terhubung juga menghasilkan pendapatan sebesar 6% pada
tahun 2020.
Kompetensi inti Under Armour juga mencakup perjanjian lisensi Under Armour dengan berbagai
pihak ketiga untuk memproduksi pakaian, alas kaki, dan peralatan olahraga. Perusahaan juga
memiliki saluran penjualan dan distribusi yang efektif karena Under Armour menjual produknya
kepada pelanggan melalui saluran grosir, saluran langsung ke pelanggan, perizinan, dan saluran
Strategi manajemen sumber daya manusia Under Armour cukup efektif untuk memberikan
keunggulan kompetitif yang kuat bagi Under Armour. Perusahaan berfokus pada penciptaan
budaya inklusif bagi karyawannya dan per 31 Desember 2020, under Armour memiliki total
16600 rekan tim di seluruh dunia dengan 51% berkulit putih, 21% Hispanik, 17% berkulit hitam,
dan 6% Asia. Bersamaan dengan ini, strategi penghargaan Under Armour yang efektif juga
ditujukan untuk memberikan penghargaan kompetitif pasar kepada karyawan untuk lebih
memastikan kepuasan, retensi, dan hasil produksi yang efektif bagi karyawan.
Kekayaan intelektual memberikan keunggulan kompetitif yang kuat bagi Under Armour karena
perusahaan tersebut memiliki berbagai merek dagang untuk Logo UA, Under Armour, armor
fleece, bra armor, heat gear, cold gear, dll. Merek dagang tersebut membantu Under Armour
Under Armour mendapatkan produk dari sejumlah pemasok terbatas dengan tujuan
mempertahankan kualitas produksi dan inovasi yang tinggi. Banyak kain dan bahan mentah yang
digunakan dalam pembuatan pakaian dan aksesoris olahraga memiliki teknologi canggih dan
diperoleh dari pemasok dalam jumlah terbatas. Selain itu, 39% kain yang digunakan dalam
pembuatan pakaian olahraga dan perlengkapan lainnya diperoleh hanya dari 5 pemasok. Namun,
proses manufaktur perusahaan dilaksanakan pada tingkat yang berbeda dan pada tahun fiskal
2020, barang pakaian Under Armour diproduksi oleh 50 kontraktor utama di 18 negara berbeda.
Bersamaan dengan itu, kemampuan Inti lainnya dari Under Armour adalah Jaminan Mutu yang
lebih tinggi pada barang-barangnya karena perusahaan telah menetapkan kode etik Penjaminan
Mutu di semua produknya. Under Armour mengelola inventarisnya berdasarkan stok yang ada,
kebutuhan pelanggan, dan perkiraan penjualan. Fokus utama dari praktik manajemen inventaris
perusahaan adalah untuk memastikan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dengan memenuhi
Analisis SWOT adalah kerangka evaluasi strategis penting yang membantu mengevaluasi
kekuatan, kelemahan, peluang pasar dan ancaman terhadap organisasi. Analisis SWOT Under
perusahaan pakaian olahraga terkemuka yang telah membangun citra merek yang kuat di pasar
karena portofolio produknya yang kuat, saluran distribusi yang efektif dan beragam, aplikasi
digital, dan proses jaminan kualitas. Namun, ditemukan bahwa perusahaan terutama berfokus
pada strategi berbasis nilai yang mengakibatkan kurangnya kepuasan pelanggan yang
menginginkan strategi penetapan harga diskon dari waktu ke waktu. Peluang utama yang tersedia
bagi Under Armour adalah memasuki pasar baru dan memperluas lini produknya di luar barang
olahraga untuk lebih meningkatkan pangsa pasarnya. Meskipun demikian, perusahaan masih
menghadapi berbagai ancaman pasar seperti kenaikan tarif impor dan ekspor akibat perang AS-
China, tingginya ancaman barang substitusi, dan tekanan persaingan yang dapat berdampak
Strategi utama yang diadopsi oleh Under Armour meliputi inovasi produk unggulan, diferensiasi,
dan strategi pemasaran yang unik. Fokus utama perusahaan adalah meningkatkan citra
untuk meningkatkan kesadaran merek. Bersamaan dengan ini, Under Armour telah mengadopsi
strategi samudra biru di pasar yang mencakup upaya diferensiasi dan strategi berbiaya rendah
untuk membangun posisi kompetitif yang kuat di pasar. Strategi diskon Under Armour sangat
minim karena pelanggan juga bersedia membayar harga penuh untuk suatu barang karena gaya,
kinerja, dan kesesuaian produknya. Selain itu, perusahaan juga berencana untuk berinvestasi
dalam strategi pemasaran yang dipersonalisasi dan program CRM untuk lebih meningkatkan
keterlibatan dan pengulangan pelanggan (Vizard, 2021). Bersamaan dengan ini, perusahaan
menginvestasikan sekitar $579 juta pada tahun 2019 dalam strategi promosinya dengan fokus
yang lebih tinggi pada dukungan selebriti, kemitraan olahraga, komunikasi online, dll.
Meskipun demikian, strategi bisnis utama Under Armour lainnya mencakup strategi langsung ke
konsumen, penjualan e-commerce, dan lain-lain. Lebih jauh lagi, Under Armour saat ini
memutuskan kemitraan dengan 2.000 hingga 3.000 toko mitra untuk lebih memperkuat layanan
langsungnya. strategi pelanggan. Selain itu, pada tahun 2020, pendapatan Under Armour dari
saluran grosir menurun sebesar 25% sedangkan penjualan langsung ke pelanggan meningkat
Under Armour mengalihkan model bisnisnya dari perusahaan kaos dan sepatu ke perusahaan
teknologi murni karena fokus utama perusahaan adalah menjadikan semua atlet berkinerja lebih
baik melalui berbagai produk berkualitas dan layanan digital. Fokus utama Under Armour adalah
merangkul transformasi digital dan menciptakan nilai lebih tinggi bagi para atlet yang terhubung.
Strategi inovasi digital UA difokuskan untuk menciptakan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi
dengan menghubungkan perangkat atlet dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti
untuk kinerja atlet yang lebih sehat. Perusahaan telah menginvestasikan $710 juta dalam
beberapa tahun terakhir untuk memperoleh dan mengembangkan aplikasi kebugaran digital.
Namun, perusahaan menjual platform MyFitnessPal pada bulan Desember 2020 yang merupakan
salah satu platform terpenting dan terbesar dalam segmen kebugaran yang terhubung (Muoio,
2020). Hal ini semakin mengakibatkan penurunan pendapatan operasional Under Armour dari
Kanvas model bisnis adalah teknik manajemen strategis penting yang membantu menganalisis
keseluruhan blok bangunan organisasi. Kanvas model Bisnis Under Armour disiapkan sebagai
berikut-
Analisis pemasaran Under Armour
Analisis pemasaran melibatkan evaluasi rencana pemasaran dan strategi pemasaran organisasi.
Analisis Pemasaran Under Armour dilakukan di bagian ini untuk mengevaluasi strategi
Bauran pemasaran mengacu pada serangkaian tindakan atau strategi yang diadopsi oleh
organisasi untuk mempromosikan merek dan produknya di pasar. Bauran pemasaran Under
Under Armour mengkhususkan diri dalam pembuatan pakaian dan peralatan olahraga untuk
semua kelompok umur. Penawaran Produk Under Armour terdiri dari alas kaki, pakaian dan
aksesoris olahraga untuk pria, wanita dan remaja. Pakaian tersebut ditawarkan oleh Under
Armour dalam berbagai ukuran dan gaya dengan tujuan untuk meningkatkan kenyamanan
pelanggan. Lini pakaian Under Armour juga dapat dibagi ke dalam kategori berbeda berdasarkan
bahan pembuatan barangnya seperti HotGear, All Season Gear, dan ColdGear. Lini pakaian
berbasis teknologi tinggi antara lain Threadborne, Supervent, Coolswitch, Sunblock, dll. Alas
kaki yang dijual Under Armour umumnya ringan dan dibuat dengan mempertimbangkan atribut
performa. Lini aksesorisnya meliputi penjualan sarung tangan, tas, masker olahraga, penutup
kepala, dll. Selain itu, Under Armour juga menawarkan langganan kebugaran digital melalui
Under Armour telah mengadopsi strategi penetapan harga berbasis nilai untuk pakaian, alas
kaki, dan produk lainnya. Selain itu, pelanggan utama Under Armour mencakup para pemain dan
atlet yang berfokus pada fungsionalitas dan performa produk. Under Armour mengenakan sedikit
harga ekstra untuk produknya melalui penggunaan bahan dan kain yang super inovatif.
Under Armour menjual produknya kepada pelanggan melalui berbagai saluran distribusi yang
mencakup saluran grosir, pengecer independen, department store, situs web online seperti
Armour tertinggi berasal dari Utara Segmen Amerika dimana perusahaan menjual pakaian, alas
kaki dan produk lainnya melalui saluran distribusi grosir dan langsung. Selain itu, perusahaan
memiliki 176 toko pabrik dan 18 toko rumah merek di Amerika Utara. Bersamaan dengan itu,
perusahaan menjual produknya di China, India, Australia dan Korea Selatan melalui toko-toko
yang dioperasikan oleh mitra distribusi dan grosir serta melalui situs online. Tidak hanya itu,
perusahaan juga melakukan lisensi dengan berbagai pihak ketiga yang selanjutnya membantu
meningkatkan jangkauan pasarnya. Perjanjian lisensi Under Armour dengan Dome Corporation
Under Armour telah mengadopsi strategi pemasaran terintegrasi, baik itu penjualan pribadi,
sponsorship, iklan televisi dan majalah, acara olahraga, dukungan selebriti, perkemahan dan
klinik untuk kaum muda, dll. (FELONI, 2015). Perusahaan juga menjual produknya ke tim
olahraga internasional yang juga membantu mendorong kesadaran merek di berbagai negara di
dunia. Strategi pemasaran media sosial Under Armour juga membantu meningkatkan
mempromosikan produknya di pasar melalui strategi pemasaran ritel yang bertujuan untuk
meningkatkan ruang lantai merek dan memastikan kesadaran merek yang lebih tinggi melalui
tampilan titik penjualan dan toko konsep. Kampanye merek baru Under Armour “The Only Way
is Through” juga diperkenalkan dengan lebih dari 180 influencer media sosial untuk memotivasi
para atlet agar bekerja keras dan mendapatkan performa yang lebih baik. Under Armour juga
telah mengembangkan hubungan masyarakat yang kuat melalui kampanye sosialnya seperti
“Bola basket penting, komunitas lebih penting” di mana perusahaan telah mengembangkan
Under Armour telah membangun kehadiran media sosial yang luas melalui penggunaan berbagai
situs media sosial secara ekstensif. Situs web Under Armour yang menyenangkan dan interaktif
Perusahaan telah membuat sejumlah akun Facebook selain halaman Facebook pusatnya untuk
menargetkan secara khusus wanita, penggemar sepak bola, penggemar bola basket, dll. Akun
Twitter perusahaan juga banyak dan profil spesifiknya mencakup “Under Armour Basketball'',
“Ask Tim UA,”, dll. (Leers, 2021). Profil Pinterest Under Armour yang luas membantu
menargetkan wanita di mana perusahaan secara teratur menerbitkan postingan berbeda yang
menampilkan produk, latihan, fungsi produk, dll. Tidak hanya itu, Under Armour juga hadir di
Instagram di mana perusahaan secara teratur memposting foto-foto sponsornya. Atlet. Bersamaan
dengan ini, perusahaan juga telah mulai memasukkan konten buatan pengguna seperti ulasan
pelanggan, video pelanggan, dll. ke dalam daftar produknya untuk mengomunikasikan lebih
lanjut kinerjanya kepada pelanggan dan memastikan citra merek yang lebih tinggi (Thau, 2021).
Under Armour bertujuan untuk menjangkau target audiens berusia 13-14 tahun melalui konten
inspiratif. Lebih lanjut, Under Armour juga memposting berbagai foto dan video bersama
Michael Phelps dan Stephen Curry di halaman Facebook dan Instagram untuk lebih
meningkatkan motivasi pelanggan agar membagikan aturan yang membuat mereka tetap
termotivasi. Hasil dari kampanye ini terjadi peningkatan niat beli pelanggan sebesar 5 poin,
peningkatan asosiasi pesan sebesar 4 poin, dan peningkatan ad recall sebesar 7 poin
(Digitaltraining, 2021).
Model STP terdiri dari tiga langkah yang membantu mengevaluasi target audiens perusahaan dan
cara perusahaan mengkomunikasikan produk dan layanannya kepada segmen pelanggan tertentu.
Target pasar Under Armour terutama mencakup para atlet atau generasi muda yang memiliki
minat kuat terhadap aktivitas olahraga. Perusahaan ini terutama menargetkan pelanggan yang
berusia di atas 16 tahun dan target audiens utama perusahaan berada di AS tetapi perusahaan juga
menjual produknya di tingkat internasional. Selain itu, perusahaan juga menargetkan pelanggan
wanita dan anak-anak untuk pakaian, alas kaki, dan aksesori olahraga.
Under Armour diakui sebagai salah satu perusahaan paling inovatif dan berteknologi maju
yang menjual berbagai produk kepada pelanggan. Perusahaan juga membuat para atlet merasa
lebih baik dan tampil lebih baik karena perusahaan menggunakan bahan dan kain inovatif yang
meningkatkan fungsi produknya secara keseluruhan. Oleh karena itu, Under Armour diposisikan
sebagai merek yang setiap produknya memberikan manfaat besar bagi pelanggannya. Peta posisi
Under Armour dikenal dengan fungsi produknya yang tinggi. Strategi penetapan harga berbasis
nilai Under Armour juga membantu memotivasi pelanggan untuk membayar harga premium
Meskipun Under Armour telah mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, analisis
eksternal dan internal Under Armour mengungkapkan bahwa Under Armour terus menghadapi
ancaman persaingan yang besar karena meningkatnya kehadiran pesaing. Lebih lanjut,
ditemukan bahwa terdapat ancaman yang lebih tinggi terhadap pengganti Under Armour karena
kehadiran sejumlah pesaing dan kurangnya diferensiasi produk. Oleh karena itu, berikut adalah
Under Armour harus meningkatkan fokusnya pada pasar internasional dengan membangun
saluran distribusi yang efektif di Eropa. Peluang utama yang tersedia bagi Under Armour adalah
pasar internasional.
Under Armour juga harus mengadopsi layanan pelanggan bantuan cerdas untuk lebih
memberikan fasilitas 24/7 kepada pelanggan dan memberikan penyampaian layanan proaktif
kepada pelanggan. Penggunaan AI juga dapat membantu merespons keluhan dan pertanyaan
Under Armour juga harus meningkatkan pangsa pasarnya di segmen olahraga wanita untuk
lebih meningkatkan pangsa pasarnya. Perlengkapan olahraga wanita sedang naik daun di zaman
sekarang. Oleh karena itu, fokus pada produk pakaian dan alas kaki wanita harus ditingkatkan
Under Armour juga harus meningkatkan kehadiran media sosialnya melalui penggunaan
pendekatan kedutaan negara asal karena melalui pendekatan ini, pelanggan akan dapat melihat
setiap aspek kehadiran media sosial Under Armour di halaman webnya. Selain itu, penggunaan
strategi ini juga akan membantu meningkatkan kesadaran merek dengan memastikan bahwa
pelanggan dapat melihat foto dan patung dari Facebook, Instagram, atau halaman media sosial
pengembangan produk berdasarkan matriks Ansoff untuk lebih meningkatkan citra mereknya di
pasar.
Kesimpulan
Analisis strategis Under Armour mengungkapkan bahwa Under Armour adalah salah satu
perusahaan perlengkapan olahraga terkemuka yang telah mencapai posisi signifikan di pasar
berkat strategi pemasaran dan bisnisnya yang efektif. Terlihat bahwa perusahaan terutama
berfokus pada diferensiasi produk dan strategi inovasi yang membantu perusahaan untuk secara
efektif menghadapi persaingan di pasar. Namun ancaman substitusi dan persaingan kompetitif
dalam industri masih sangat tinggi. Oleh karena itu, direkomendasikan agar Under Armour perlu
meningkatkan pangsa pasarnya dengan memperluas portofolio produk dan fokus pada pasar
olahraga wanita.