LAPORAN PRAKTIK KERJA PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

FARMASI KOMUNITAS/APOTEK

di

APOTEK PELANGI
KOTA MEDAN

Disusun Oleh:
ADE SAPUTRA, S. Farm.
NIM : 230213045

PROGRAM STUDI PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

FAKULTAS FARMASI DAN ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
MEDAN
2023
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA PENDIDIKAN PROFESI APOTEKER

FARMASI KOMUNITAS/APOTEK

di

Apotek Pelangi
Jalan Iskandar Muda, Medan

Laporan ini disusun untuk melengkapi salah satu syarat untuk memperoleh gelar
Apoteker pada Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan
Universitas Sari Mutiara Indonesia

Disusun oleh :
ADE SAPUTRA, S.Farm.
NIM : 230213045

Pembimbing Adademik, Pembimbing Apotek,

apt. Dhea Nur Fadhilah, S.Farm., M.Farm apt. Fanny Hanova., S.Farm
NIDN. 0121089801 No. SIPA :
Staf Pengajar Fakultas Farmasi 5139/SIP/DPMPTSP/MDN/3.1/08/2023
Universitas Sari Mutiara Indonesia Apoteker Penanggungjawab
Medan Apotek Pelangi
Medan

Diketahui oleh Medan, 17 Novenber 2023

Dekan Fakulas Farmasi dan Ilmu Kesehatan Ketua Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker
Universitas Sari Mutiara Indonesia Universitas Sari Mutiara Indonesia

Taruli Rohana Sinaga, Sp., M.K.M., Ph.D apt. Dra. Modesta Harmoni Tarigan, M.SI
NIDN: 0116107103 NIDN: 0119036801

ii
 KATA PENGANTAR

Puji dan syukur atas kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberi

berkat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Praktik Kerja

Pendidikan Profesi Apoteker (PKPPA) di Apotek Pelangi Medan.

Praktik Kerja Pendidikan Profesi Apoteker merupakan salah satu syarat

dalam mengikuti Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker di Fakultas Farmasi

dan Ilmu Kesehatan Universitas Sari Mutiara Indonesia untuk memperoleh gelar

Apoteker. Terlaksananya PKPPA ini tidak lepas dari bantuan berbagai pihak.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada:

1. Bapak Dr. Parlindungan Purba, S.H., MM. selaku Ketua Yayasan Sari Mutiara

Medan.

2. Ibu Dr. Dra. Ivan Elisabeth Purba, S.H., M.Kes. selaku Rektor Universitas Sari

Mutiara Indonesia.

3. Ibu Taruli Rohana Sinaga, SP., M.K.M., Ph.D selaku Dekan Fakultas Farmasi

dan Ilmu Kesehatan Universitas Sari Mutiara Indonesia

4. Ibu apt. Dra. Modesta Harmoni Tarigan, M.Si sebagai Ketua Program Studi

Pendidikan Profesi Apoteker Fakultas Farmasi dan Ilmu Kesehatan Universitas

Sari Mutiara Indonesia.

5. Ibu apt. Dhea nur Fadhilah, S.Farm., M.Farm selaku Pembimbing Akademik

yang telah berkenan memberikan arahan, bimbingan, dan berbagai

pengalamannya kepada penulis selama melaksanakan Praktik Kerja Pendidikan

Profesi Apoteker hingga selesainya penulisan laporan ini.

6. Ibu apt. Fanny Hanova., S.Farm selaku Pembimbing Apotek dan Apoteker

Penanggung Jawab (APJ) Apotek Pelangi, Medan yang telah berkenan

memberikan arahan, bimbingan, dan berbagai pengalamannya kepada penulis

 selama melaksanakan Praktik Kerja Pendidikan Profesi Apoteker hingga

selesainya penulisan laporan ini.

7. Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada Bapak dan Ibu Staf Pengajar

Program Studi Pendidikan Profesi Apoteker Fakultas Farmasi dan Ilmu

Kesehatan Universitas Sari Mutiara Indonesia yang telah memberikan arahan

dan bimbingan kepada penulis

8. Seluruh karyawan di Apotek Pelangi atas kerjasama dan bantuan yang telah

diberikan selama penulis melaksanakan Praktik Kerja Pendidikan Profesi

Apoteker.

9. Ucapan terimakasih kepada orangtua/keluarga, silahkan dibuat sendiri

10. Ucapan terimakasih kepada teman 1 tim, silahkan dibuat sendiri

Penulis menyadari bahwa laporan ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu

penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak demi

kesempurnaan laporan ini. Akhir kata penulis berharap semoga laporan ini

bermanfaat bagi semua pihak.

Medan, tanggal bulan tahun

Penulis,

ADE SAPUTRA, S.Farm

NIM : 230213045
 DAFTAR ISI
Halaman

Cover
Lembar Pengesahan ......................................................................................... ii
Kata Pengantar ................................................................................................ iii
Daftra isi ............................................................................................................ v
Daftar Gambar ................................................................................................. viii
Daftar Tabel ...................................................................................................... ix
Daftar Lampiran .............................................................................................. x
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ..................................................................................... 1
1.2 Tujuan .................................................................................................. 3
1.3 Manfaat ................................................................................................ 3
1.4 Pelaksanaan Kegiatan .......................................................................... 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.2 Apotek ................................................................................................... 4
2.1.1 Definisi Apotek ........................................................................ 4
2.1.2 Tugas dan Fungsi Apotek ........................................................ 4
2.1.3 Landasan Hukum Apotek ......................................................... 5
2.1.4 Persyaratan Pendirian Apotek .................................................. 6
2.1.5 Tata Cara Perizinan Apotek ..................................................... 10
2.1.6 Perubahan Izin Apotek ............................................................. 14
2.1.7 Penyelenggaraan Apotek .......................................................... 14
2.2 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek ........................................... 16
2.2.1 Pengelolaan sediaan farmasi, alat kesehatan,
dan bahan medis habis pakai .................................................... 16
2.2.2 Pelayanan farmasi klinik .......................................................... 25
2.3 Evaluasi Mutu Pelayanan Kefarmasian ................................................ 31
2.3.1 Mutu Manajerial ....................................................................... 31
2.4 Pengelolaan Narkotika, Psikotropika dan Prekursor ............................ 33
2.4.1 Pengelolaan Narkotika ............................................................. 33
2.4.2 Pengelolaan Psikotropika ......................................................... 38

v
 2.4.3 Pengelolaan Prekursor .............................................................. 40
2.4.4 Penggolongan Obat .................................................................. 42
BAB III TINJAUAN KHUSUS
3.1 Apotek Pelangi Medan .......................................................................... 49
3.1.1 Sejarah Apotek Pelangi ............................................................ 49
3.1.2 Letak dan Luas ......................................................................... 49
3.1.3 Papan SIPA Apotek Pelangi .................................................... 50
3.1.4 Struktur Organisasi dan Personalia .......................................... 50
3.1.5 Sarana dan Prasarana ................................................................ 50
3.2 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek ........................................... 51
3.2.1 Perencanaan .............................................................................. 51
3.2.2 Pengadaan ................................................................................ 51
3.2.3 Penerimaan barang ................................................................... 52
3.2.4 Penyimpanan barang ................................................................ 52
3.2.5 Pengendalian ............................................................................ 53
3.2.6 Pencatatan dan pelaporan ......................................................... 53
3.3 Pelayanan Farmasi Klinik ..................................................................... 54
3.3.1 Pengkajian Resep dan Dispensing ........................................... 54
3.3.2 Pelayanan Swamedikasi dan obat non resep ............................ 55
3.3.3 Konseling ................................................................................. 55
3.3.4 Administrasi dan pelaporan ...................................................... 56
3.3.5 Pajak ......................................................................................... 56
BAB IV PEMBAHASAN
4.1 Lokasi Apotek ....................................................................................... 58
4.2 Personalia .............................................................................................. 58
4.3 Pengelolaan Perbekalan Farmasi .......................................................... 58
4.3.1 Perencanaan .............................................................................. 59
4.3.2 Pengadaan ................................................................................ 59
4.3.3 Penerimaan ............................................................................... 60
4.3.4 Penyimpanan ............................................................................ 60
4.3.5 Pengendalian ............................................................................ 61
4.3.6 Pencatatan dan pelaporan ......................................................... 61
4.4 Pelayanan Farmasi Klinis ..................................................................... 61

vi
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ........................................................................................... 63
5.2 Saran ...................................................................................................... 63
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 64
LAMPIRAN

vii
 DAFTAR GAMBAR
Halaman

Gambar 1 Penandaan Obat Bebas .................................................................... 44

Gambar 2 Penandan Obat Bebas Terbatas ....................................................... 44
Gambar 3 Penandaan Obat Keras .................................................................... 45
Gambar 4 Penandaan Obat Narkotika .............................................................. 46
Gambar 5 Penandaan Jamu .............................................................................. 47
Gambar 6 Penandaan Obat Herbal Terstandar ................................................. 47
Gambar 7 Penandaan Obat Fitofarmaka .......................................................... 48
Gambar 8 Papan SIPA Apotek Pelangi ............................................................ 50
Gambar 9 Bagan Struktur Organisasi Apotek .................................................. 50

viii
 DAFTAR TABEL
Halaman

Tabel 1 Matriks Analisis ABC VEN .............................................................. 20

ix
 DAFTAR LAMPIRAN
Halaman

Lampiran 1 Permohonan Surat Izin Apotek (SIA) ........................................ 65

Lampiran 2 Surat Penugasan Pemeriksaan .................................................... 66
Lampiran 3 Berita Acara Pemeriksaan Apotek .............................................. 67
Lampiran 4 Surat Izin Apotek (SIA) .............................................................. 68
Lampiran 5 Berita acara Pemusnahan Obat dan Resep Apotek ..................... 70
Lampiran 6 Denah Pelayanan Apotek ........................................................... 73
Lampiran 7 Formulir Pesanan Obat Biasa/ Reguler ...................................... 74
Lampiran 8 Formulir Surat Pesanan Obat-obat Tertentu ............................... 75
Lampiran 9 Formulir Surat Pesanan Prekursor .............................................. 76
Lampiran 10 Formulir Surat Pesanan Psikotropika ......................................... 77
Lampiran 11 Formulir Surat Pesanan Narkotika ............................................. 78
Lampiran 12 Laporan Penggunaan Sediaan jadi Psikotropika ........................ 79
Lampiran 13 Laporan Penggunaan Sediaan jadi Narkotika ............................. 80
Lampiran 14 Salinan Resep Apotek Pelangi .................................................... 81
Lampiran 15 Etiket Apotek Pelangi ................................................................. 82
Lampiran 16 Kartu Stok Mutasi Barang .......................................................... 83

x
 BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Kesehatan adalah kondisi sejahtera dari badan, jiwa, dan sosial yang
memungkinkan setiap orang hidup produktif secara sosial dan ekonomis.
Pembangunan kesehatan bertujuan untuk meningkatan kesadaran, kemauan
dan kemampuan untuk hidup sehat bagi setiap orang agar terwujud derajat
kesehatan masyarakat yang optimal maksudnya tingkat kondisi dan situasi
serta kemampuan yang nyata dari setiap orang atau masyarakat dan harus di
usahakan peningkatannya secara terus menerus berbagai upaya perlu
dilakukan dalam rangka mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang
optimal diantaranya dengan menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang
bermutudan terjangkau oleh masyarakat yang luas dan terdistribusi merata.
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51 Tahun
2009 Tentang Pekerjaan Kefarmasian menyebutkan bahwa pekerjaan
kefarmasian meliputi pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan
farmasi, pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusi atau
penyaluranan obat, pengelolaan obat, pelayanan obat atas resep dokter,
pelayanan informasi obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat
tradisional.
Tenaga Kefarmasian sebagai salah satu tenaga kesehatan pemberi
pelayanan kesehatan kepada masyarakat mempunyai peranan penting karena
terkait langsung dengan pemberian pelayanan, khususnya Pelayanan
Kefarmasian. Sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi di bidang kefarmasian telah terjadi pergeseran orientasi Pelayanan
Kefarmasian dari pengelolaan obat sebagai komoditi kepada pelayanan yang
komprehensif (pharmaceutical care). Maka dari itu, Apoteker dalam
menjalankan praktik kefarmasian dituntut untuk selalu menjalankan praktik
sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku. Hal ini bertujuan untuk
menghindari terjadinya kesalahan pengobatan dalam proses pelayanan
dan mengidentifikasi, mencegah, serta mengatasi masalah terkait obat (drug

1
 2

related problems). Selain itu Apoteker juga melakukan pelayanan

kefarmasian secara langsung kepada pasien mencakup pelaksanaan
pemberian informasi untuk mendukung penggunaan obat yang benar dan
rasional.
Apotek merupakan suatu sarana tempat penyaluran perbekalan
farmasi dan tempat praktek kefarmasian oleh Apoteker. Penanggungjawab
apotek adalah Apoteker, yaitu sarjana farmasi yang telah lulus sebagai
apoteker dan telah mengucapkan sumpah jabatan apoteker. Adapun standar
pelayanan kefarmasian di Apotek meliputi 2 (dua) kegiatan yaitu
pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis Habis
Pakai; dan pelayananfarmasi klinik (Permenkes 73 Tahun 2016).
Adapun peranan penting serta tanggungjawab Apoteker yaitu
memberikan informasi obat kepada pasien yang berkunjung ke apotek yang
bertujuan untuk meningkatkan kepatuhan pasien sehingga tujuan terapi
dapat tercapai dan meminimalkan kesalahan dalam pengobatan.Dalam
upaya untuk pemberian dukungan terhadap kompetensi apoteker di apotek
dan menghasilkan Apoteker yang professional, maka perlu dilakukan
Praktik Kerja Profesi Apoteker (PKPA). Adapun PKPA yang dilakukan
sebagai pelatihan untuk penerapan ilmu yang telah didapatkan semasa di
bangku perkuliahan, dimana mahasiswa yang bersangkutan ditempatkan
disuatu sarana apotek dalam jangka waktu tertentu, sehingga mahasiswa
lebih jelas dan mengetahui fungsi dan kedudukannya dalam dunia
kefarmasian sebagai tenaga siap pakai yang terjun langsung kemasyarakat
tanpa menghadapi hambatan.
Berdasarkan hal tersebut, maka Progam Studi Profesi Apoteker
Fakultas Farmasi Institut Kesehatan Medistra Lubuk Pakam bekerjasama
dengan Apotek Pelangi Medan dalam menyelenggarakan Praktik Kerja
Profesi Apoteker dari tanggal 09 Mei s/d 09 Juli 2022. Sehingga diharapkan
dapat meningkatkan pemahaman bagi calon apoteker mengenai bagaimana
peranan, kegiatan manajerial serta pelayanan kefarmasian di apotek
dengan mengikuti kegiatan yang ada di apotek dan nantinya dapat
diaplikasikan secara nyata dalam praktek dibidang kesehatan.
 3

1.2 Tujuan
a. Tujuan Umum Praktik Kerja Profesi Apoteker di Apotek Pelangi
Medan agar mahasiswa program studi apoteker dapat memahami antara
teori yang terdapat dalam Peraturan Menteri Kesehatan dengan teknis
dilapangan.
b. Memahami tugas dan tanggung jawab apoteker dalam aspek profesional
dan manajerial terkait pengelolaan apotek, serta melakukan praktek
pelayanan kefarmasian sesuai dengan ketentuan perundang–undangan
dan etika yang berlaku.
c. Memiliki wawasan, pengetahuan, keterampilan dan pengalaman praktis
untuk melakukan praktek kefarmasian diapotek.
d. Memiliki gambaran nyata tentang permasalahan praktek kefarmasian
serta mempelajari strategi dan kegiatan–kegiatan yang dapat dilakukan
dalam rangka pengembangan praktek kefarmasian.

1.3 Manfaat
Manfaat pelaksanaan PKPA di Apotek bagi calon apoteker adalah dapat
mengetahui dan melihat secara langsung peran dan tugas Apoteker
Penanggung Jawab Apotek (APA), Organisasi dan manajerial yang
berlangsung di apotek serta meningkatkan pengetahuan dan keterampilan
calon Apoteker dalam praktik pelayanan kefarnasian di apotek.

1.4 Pelaksanaan Kegiatan

Pelaksanaan kegiatan praktik kerja profesi apoteker (PKPA) di Apotek
Pelangi yang beralamat di Jl. Iskandar Muda No.24F, Medan dilaksanakan
pada tanggal 25 September sampai 17 November 2023.
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Apotek
2.1.1 Definisi Apotek
Menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 51
tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian, Apotek berfungsi
sebagai sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktek
kefarmasian oleh Apoteker. Pekerjaan kefarmasian yang dimaksud
adalah pembuatan termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi,
pengamanan, pengadaan, penyimpanan dan pendistribusi atau
penyaluranan Obat, pengelolaan Obat, pelayanan Obat atas Resep
dokter, pelayanan informasi Obat, serta pengembangan Obat, bahan
Obat dan Obat tradisional.
Salah satu praktek kefarmasian yang dapat dilakukan di
Apotek yaitu pelayanan kefarmasian dimana pada Peraturan Menteri
Kesehatan RI No. 73 tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek adalah suatu pelayanan langsung dan
bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan
farmasi dengan maksud mencapai hasil yang pasti untuk
meningkatkan mutu kehidupan pasien.

2.1.2 Tugas dan Fungsi Apotek

Menurut PP No. 51 Tahun 2009 Tentang Pekerjaan
Kefarmasian, Permenkes No. 9 Tahun 2017 Tentang Apotek dan
Permenkes No. 73 Tahun 2016 Tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian Di Apotek, tugas dan fungsi apotek adalah:
a. Tempat pengabdian profesi seorang apoteker yang telah
mengucapkan sumpah jabatan.
b. Sarana farmasi yang melakukan pengubahan bentuk dan
penyerahan obat atau bahan obat.
c. Sarana penyalur perbekalan farmasi yang harus menyebarkan
obat yang diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.

4
 d. Sarana pelayanan farmasi mengenai perbekalan farmasi kepada
masyarakat dan tenaga kesehatan lainnya.

2.1.3 Landasan Hukum Apotek

Apotek merupakan salah satu sarana pelayanan kesehatan
masyarakat yang diatur dalam :
1. Undang-Undang No. 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.
2. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 51 tahun 2009
tentang Pekerjaan Kefarmasian.
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 31 Tahun 2016 tentang
Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan No.
889/MENKES/PER/V/2011 tentang Registrasi, Izin Praktik, dan
Izin Kerja Tenaga Kefarmasian
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 9 Tahun
2017 tentang Apotek.
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 73 Tahun
2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek.
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 44 Tahun
2019 tentang Perubahan Penggolongan Narkotika.
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.3 Tahun
2017 tentang Perubahan Penggolongan Psikotropika.
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No. 3 Tahun
2015 tentang Peredaran, Penyimpanan, Pemusnahan, dan
Pelaporan Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi.
9. Keputusan Menteri Kesehatan No. 347/MENKES/SK/VII/1990
tentang Obat Wajib Apotek.
10. Keputusan Menteri Kesehatan No.924/MENKES/PER/X/1993
tentang Daftar Obat Wajib Apotik No. 2
11. Keputusan Menteri Kesehatan No.1176/MENKES/SK/X/1999
tentang Daftar Obat Wajib Apotek No.3

12. Peraturan Daerah Kota Jambi No.11 Tahun 2017 tentang

Perijinan dan Sertifikasi Bidang Kesehatan.
2.1.4 Persyaratan Pendirian Apotek
Menurut Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 9 Tahun 2017
Tentang Apotek, persyaratan pendirian Apotek adalah sebagai
berikut :
1. Apoteker dapat mendirikan Apotek dengan modal sendiri
dan/atau modal dari pemilik modal baik perorangan maupun
perusahaan.
2. Dalam hal Apoteker yang mendirikan Apotek bekerjasama
dengan pemilik modal maka pekerjaan kefarmasian harus tetap
dilakukan sepenuhnya oleh Apoteker yang bersangkutan

Pendirian Apotek harus memenuhi persyaratan, meliputi :

1. Lokasi
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dapat mengatur
persebaran Apotek di wilayahnya dengan memperhatikan akses
masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kefarmasian. Jarak
antara apotek tidak lagi dipersyaratkan, namun sebaiknya tetap
mempertimbangkan segi penyebaran dan pemerataan pelayanan
kesehatan, jumlah penduduk, dan kemampuan daya beli
penduduk disekitar lokasi apotek, kesehatan lingkungan,
keamanan dan mudah dijangkau masyarakat dengan kendaraan.

2. Bangunan
Bangunan Apotek harus memiliki fungsi keamanan,
kenyamanan, dan kemudahan dalam pemberian pelayanan
kepada pasien serta perlindungan dan keselamatan bagi semua
orang termasuk penyandang cacat, anak-anak, dan orang lanjut
usia. Bangunan Apotek harus bersifat permanen. Bangunan
bersifat permanen yang dimaksud adalah dapat merupakan
bagian dan/atau terpisah dari pusat perbelanjaan, apartemen,
rumah toko, rumah kantor, rumah susun, dan bangunan yang
sejenis.
Yang dimaksud dengan bangunan Apotek itu adalah gedung
ataupun bagian dari gedung yang dipergunakan untuk mengelola
 suatu Apotek. Bangunan Apotek harus mempunyai luas dan
memenuhi persyaratan yang cukup, serta memenuhi persyaratan
teknis sehingga dapat menjamin kelancaran pelaksanaan tugas
dan fungsi apotek serta memelihara mutu perbekalan kesehatan
di bidang farmasi. Didalam pendirian Apotek baru maupun
perpindahan Apotek terhadap bangunan Apotek ini diperlukan
syarat-syarat yang harus dipenuhi dalam memperoleh Surat Izin
Apotek (SIA) dari segi syarat luas dan persyaratan teknis.
Apabila dilihat dari segi teknisnya, bangunan Apotek tersebut
adalah dapat memenuhi persyaratan yang telah ditentukan yaitu
:

1) Dinding bangunan harus kuat dan tahan dengan air,

permukaan sebelah dalam bangunan harus rata dan tidak
mudah mengelupas.
2) Lantai bangunan harus bersih dan tidak boleh lembab dan
berlumut yang terbuat dari ubin ataupun bahan-bahan
lainnya yang memadai
3) Langit-langit bangunan dibuat dari bahan yang tidak mudah
rusak serta permukaan sebelam dalam dari bangunan diberi
warna yang terang.
4) Atap tidak boleh bocor, terbuat dari genteng atau bahan
lainnya yang tidak merembes kedalam bangunan.

Syarat-syarat lain yang harus dimiliki oleh Bangunan dari

sebuah Apotek terdiri dari beberapa ruangan yaitu :
1. Bangunan Apotek harus dilengkapi ruang tunggu.
2. Bangunan Apotek harus dilengkapi ruang administrasi dan
ruang kerja apoteker.
3. Bangunan Apotek harus dilengkapi ruang penyimpanan
obat- obatan.

3. Sarana, prasarana, dan peralatan

Bangunan Apotek paling sedikit memiliki sarana rua
 yang berfungsi:
a. Penerimaan Resep;
b. Pelayanan Resep dan peracikan (produksi sediaan secara
terbatas);
c. Penyerahan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan;
d. Konseling;
e. Penyimpanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan;dan
f. Arsip.

Prasarana Apotek paling sedikit terdiri atas:

a. Instalasi air bersih;
b. Instalasi listrik;
c. Sistem tata udara; dan
d. Sistem proteksi kebakaran.

Peralatan Apotek meliputi semua peralatan yang dibutuhkan

dalam pelaksanaan pelayanan kefarmasian. Peralatan antara lain
meliputi rak obat, alat peracikan, bahan pengemas obat, lemari
pendingin, meja, kursi, komputer, sistem pencatatan mutasi
obat, formulir catatan pengobatan pasien dan peralatan lain
sesuai dengan kebutuhan. Formulir catatan pengobatan pasien
merupakan catatan mengenai riwayat penggunaan Sediaan
Farmasi dan/atau Alat Kesehatan atas permintaan tenaga medis
dan catatan pelayanan apoteker yang diberikan kepada pasien.
Sarana, prasarana dan peralatan harus dalam keadaan terpelihara
dan berfungsi dengan baik.

4. Ketenagaan
Apoteker pemegang SIA dalam menyelenggarakan Apotek
dapat dibantu oleh Apoteker lain, Tenaga Teknis Kefarmasian
dan/atau tenaga administrasi. Apoteker dan Tenaga Teknis
Kefarmasian wajib memiliki surat izin praktik sesuai dengan
ketentuan peraturan perundang-undangan. Yang dimaksud
dengan tenaga kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan
diri dalam bidang kesehatanserta memiliki pengetahuan dan atau
keterampilan melalui pendidikan dibidang kesehatan yang untuk
jenis tertentu memerlukan kewenangan untuk melakukan upaya
kesehatan. Untuk suatu Apotek yang dikatakan sebagai pihak-
pihak tenaga kesehatan adalah:
a. Apoteker
Menurut Keputusan Menteri Kesehatan Republik
Indonsesia Nomor. 1332/MenKes/SK/X/2002 pasal 1 yang
dimaksud dengan Apoteker adalah Sarjana Farmasi yang
telah lulus dan telah mengucap sumpah jabatan Apoteker,
mereka yang berdasarkan peraturan perundang-undangan
yang berlaku berhak melakukan pekerjaan kefarmasian di
Indonesia sebagai Apoteker. Berdasarkan pasal 12
Keputusan Menteri Kesehatan Nomor.
1332/MenKes/SK/X/2002, menjelaskan Pekerja
Kefarmasian adalah pembuatan termasuk pengendalian
mutu Sediaan Farmasi, pengamanan, pengadaan,
penyimpanan dan pendistribusian atau penyaluran obat,
pelayanan obat atas resep dokter, pelayanan informasi
obat, serta pengembangan obat, bahan obat dan obat
tradisional, bahwa Apoteker berkewajiban menyediakan,
menyimpan dan menyerahkan Sediaan Farmasi yang
bermutu baik dan keabsahannya terjamin.

b. Apoteker Pengelola Apotek

Yang dimaksud dengan Apoteker Pengelola Apotek
adalah Apoteker yang telah diberi Surat Izin Apotek (SIA).
Dalam pasal 19 Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
1332/MenKes/SK/X/2002 menyatakan bahwa, Apabila
Apoteker Pengelola Apotek berhalanagan hadir untuk
melaksanakan tugasnya pada jam buka Apotek, Apoteker
Pengelola Apotek harus menunjuk Apoteker Pendamping.
 c. Apoteker Pendamping
Yang dikatakan sebagai Apoteker Pendamping adalah
Apoteker yang bekerja di Apotek disamping Apoteker
Pengelola Apotek dan/atau menggantikannya pada jam-jam
tertentu pada hari buka Apotek.

d. Apoteker Pengganti
Yang dimaksud Apoteker pengganti adalah Apoteker
yang menggantikan Apoteker Pengelola Apotek selama
Apoteker Pengelola Apotek tersebut tidak berada ditempat
lebih dari tiga bulan secara terus-menerus, telah memiliki
Surat Izin Kerja dan tidak bertindak sebagai Apoteker
Pengelola Apotek di Apotek lain.

e. Asisten Apoteker
Yang dimaksud dengan Asisten Apoteker adalah
mereka yang berdasarkan peraturan perundang-undangan
yang berlaku berhak melakukan pekerjaan kefarmasian
sebagai asisten Apoteker. Jadi didalam sebuah Apotek harus
paling sedikit 2 (dua tenaga kesehatan yang dimiliki Apotek
tersebut, yaitu : Apoteker Pengelola Apotek dan Apoteker
Pendamping atau Asisten Apoteker. Apotek disamping
bentuknya sebagai sarana profesi yang berbentuk usaha
dagang yang bergerak dalam bidang obat-obatan dan bahan
obat, juga mempunyai kewajiban dalam hal kerjasana
dengan pihak Pemerintah seperti yang disebutkan didalam
delapan jalur pemerataan, dimana didalam jalur yang kedua
telah ditetapkan “Pemerataan kesempatan memperoleh
pendidikan dan pelayanan kesehatan” Peraturan
Pemerintah RI No 51 Tahun 2009 Tentang Pekerja
Kefarmasian.

2.1.5 Tata Cara Perizinan Apotek

Setiap pendirian apotek wajib memiliki izin dari menteri.
Menteri melimpahkan kewenangan pemberian izin kepada
pemerintah daerah kabupaten/kota. Izin yang dimaksud adalah
berupa SIA (Surat Izin Apotek). SIA berlaku 5 (lima) tahun dan
dapat diperpanjang selama memenuhi persyaratan. Ketentuan dan
Tata Cara Pemberian Izin Apoteker dapat diperpanjang selama
memenuhi persyaratan. Ketentuan dan Tata Cara Pemberian Izin
Apoteker adalah sebagaiberikut :
1) Untuk memperoleh Surat Ijin Apotek (SIA), Apoteker terlebih
dahulu mengurus persyaratan yang akan diajukan ke Pemerintah
Daerah Kabupaten/Kota seperti mendaftar pada akun SIAP
(secara online IAI) ditunggu selama 4 - 6 hari kerja sehingga
mendapat rekomendasi dari IAI
2) Setelah mendapat rekomendasi IAI, lalu mengurus pada cabang
atau PC IAI kemudian mendapat rekomendasi dari PC IAI.
3) Apoteker mengurus sertifikat SIPA dengan membawa berkas 2
rangkap yang ditujukan 1 berkas pertama kepada bagian SDMK
Dinkes kota ditunggu 4 - 7 hari kerja, kemudian berkas 1
rangkap kedua dan rekomendasi IAI di upload di
www.perizinan.kota.go.id
4) Apoteker mengurus SITU (Surat izin tempat usaha) dan NIB
(Nomor Induk Berusaha), setelah dicek ke lapangan ditunggu
selama 4 - 7 hari kerja kemudian terbit SITU dari daerah dan
NIB dari OSS (www.oss.co.id)
5) Untuk memperoleh Surat Ijin Apotek (SIA), Apoteker harus
mengajukan permohonan tertulis kepada Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota dengan menggunakan Formulir1.
6) Permohonan tersebut harus ditanda tangani oleh Apoteker
disertai dengan kelengkapan dokumen administratif meliputi:
a. Foto copy kartu tanda penduduk (KTP) Apoteker dan
Pemilik

b. Foto copy surat izin tempat usaha (SITU)

c. Foto copy Surat Izin Praktek Apoteker (SIPA)

d. Foto copy Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)

 e. Foto copy Surat Izin Kerja Tenaga Teknis Kefarmasian
(SIKTTK)

f. Denah bangunan/layout (dilengkapi dengan ukuran) dan

denah lokasi apotek
g. Daftar asisten apoteker dengan mencantumkan nama,
alamat,tanggal lulus dan surat izin kerja.
h. Asli dan foto copy daftar terperinci peralatan dan
perlengkapan apotek
i. Foto copy akta perjanjian sewa menyewa,pembayaran
lunasPBB
j. Foto copy NPWP Pemilk sarana apotek dan apoteker
pengelola apotek
k. Foto copy NIB (Nomor Induk Berusaha)

7) Apoteker mengurus izin operasional SIA dengan membawa

formulir dan kelengkapan berkas 2 rangkap ke Dinas
kesehatan kota jambi kemudian mengurus rekomendasi dari
Kepala dinaskesehatan, berkas 1 rangkap ditujukan kepada seksi
kefarmasian dan ditunggu 4 - 7 hari kerja.
8) Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak menerima
permohonan dan dinyatakan telah memenuhi kelengkapan
dokumen administratif, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
menugaskan tim pemeriksa untuk melakukan pemeriksaan
setempat terhadap kesiapan Apotek dengan menggunakan
Formulir 2.
9) Tim pemeriksa harus melibatkan unsur Dinas Kesehatan
kabupaten/kota yang terdiri atas:
1. Tenaga Kefarmasian
2. Tenaga lainnya yang menangani bidang sarana dan
prasarana.

10) Paling lama dalam waktu 6 (enam) hari kerja sejak tim
pemeriksa ditugaskan, tim pemeriksa harus melaporkan hasil
pemeriksaan setempat yang dilengkapi Berita Acara
 Pemeriksaan (BAP) kepada Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
dengan menggunakan Formulir 3.

11) Apabila laporan dari hasil Berita Acara Pemeriksaan (BAP)

telah lengkap, berkas 1 rangkap diantar ke Bagian dinas
penanamanmodal dan pelayanan terpadu satu pintu (DPMPTSP)
kemudian di upload secara online di www.
https://dpmptsp.xxxx.go.id/.
12) Paling lama dalam waktu 12 (dua belas) hari kerja sejak
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota menerima laporan dan
dinyatakan memenuhi persyaratan, Pemerintah Daerah
Kabupaten/Kota melalui Dinas penanaman modal dan pelayanan
terpadu satu pintu (DPMPTSP) menerbitkan SIA kemudian
membawa fotokopi SIA ke Dinas kesehatan untuk mendaftarkan
pada aplikasi SIPNAP (Laporan narkotik dan psikotropik) dan
aplikasi SIMADA (Sistem manajemen data) yang ditunggu
selama 4 - 7 hari kerja.
13) Jika hasil pemeriksaan dinyatakan masih belum memenuhi
persyaratan, Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota harus
mengeluarkan surat penundaan paling lama dalam waktu 12
(dua belas) hari kerja dengan menggunakan Formulir 5.
14) Terhadap permohonan yang dinyatakan belum memenuhi
persyaratan, pemohon dapat melengkapi persyaratan paling
lambat dalam waktu 1 (satu) bulan sejak surat penundaan
diterima.
15) Apabila pemohon tidak dapat memenuhi kelengkapan
persyaratan, maka Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota
mengeluarkan Surat Penolakan dengan menggunakan Formulir
6.
16) Apabila Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota dalam menerbitkan
SIA melebihi jangka waktu yang seharusnya, Apoteker
pemohon dapat menyelenggarakan Apotek dengan
menggunakan BAP sebagai pengganti SIA.
 17) Dalam hal pemerintah daerah menerbitkan SIA, penerbitannya
bersama dengan penerbitan SIPA untuk Apoteker pemegang
SIA. Masa berlaku SIA mengikuti masa berlaku SIPA.

2.1.6 Perubahan Izin Apotek

Setiap perubahan alamat di lokasi yang sama atau perubahan
alamat dan pindah lokasi, perubahan Apoteker pemegang SIA, atau
nama Apotek harus dilakukan perubahan izin. Apotek yang
melakukan perubahan alamat di lokasi yang sama atau perubahan
alamat dan pindah lokasi, perubahan Apoteker pemegang SIA, atau
nama Apotek, wajib mengajukan permohonan perubahan izin kepada
Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota. Terhadap Apotek yang
melakukan perubahan alamat di lokasi yang sama atau perubahan
nama Apotek tidak perlu dilakukan pemeriksaan setempat oleh tim
pemeriksa.

2.1.7 Penyelenggaraan Apotek

Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
habis Pakai dan pelayanan farmasi klinik termasuk komunitas.
Apotek hanya dapat menyerahkan Sediaan farmasi, Alat Kesehatan
dan BahanMedis Habis Pakai kepada:
a. Apotek lainnya
b. Puskesmas
c. Instalasi Farmasi Rumah Sakit
d. Instalasi Farmasi Klinik
e. Dokter
f. Bidan praktik mandiri
g. Pasien
h. Masyarakat

Penyerahan Sediaan farmasi, Alat Kesehatan dan Bahan Medis

Habis Pakai hanya dapat dilakukan untuk memenuhi kekurangan
jumlah sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
dalam hal:
a. Terjadi kelangkaan sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan
 medis habis pakai di fasilitas distribusi
b. Terjadi kekosongan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan
medis habis pakai di fasilitas pelayanan kesehatan

Penyerahan sediaan farmasi, alat kesehatan dan bahan medis

habis pakai hanya dapat dilakukan sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan.Apotek wajib memasang papan nama
yangterdiri atas:
a. Papan nama Apotek, yang memuat paling sedikit informasi
mengenai nama Apotek, nomor SIA, dan alamat
b. Papan nama harus dipasang di dinding bagian depan bangunan
ataudipajangkan ditepi jalan, secara jelas dan mudah terbaca

Menurut Surat Keputusan Pengurus Pusat Ikatan Apoteker

Indonesia No: PO.005/PP.IAI/1418/VII/2014 tentang Papan Nama
Praktik Apoteker. Ada 7 poin penting terkait papan nama praktik
Apoteker:
1. Apoteker yang menyelenggarakan praktik kefarmasian di
Apotek wajib memasang papan nama praktik
2. Papan nama praktik berukuran panjang 80 cm dan lebar 60 cm
3. Bahan material pembuatan papan nama dapat berupa;
a. Kayu atau sejenis
b. Kanvas
c. Stiker vinyl
d. Flexi outdoor

Papan nama praktik sebagaimana dimaksud harus memuat:

a. Logo Ikatan Apoteker Indonesia
b. Nama dan/atau sebutan profesi sesuai Surat Izin Praktik
Aporeker (SIPA)
c. Nomor Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA)
d. Nomor Surat Tanda Registrasi Apoteker (STRA)
e. Hari dan Jam Praktik
f. Nama, Alamat dan Nomor Telepon Apoteker
 4. Papan nama praktik memiliki dasar putih, tulisan hitam dan
apabila diperlukan, papan nama tersebut boleh diberikan
penerangan yang tidak bersifat iklan

5. Papan nama praktik dipasang pada bangunan Apotek (dinding

atau kaca) yang dapat terlihat jelas dari luar Apotek

2.2 Standar Pelayanan Kefarmasiaan di Apotek

Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek berdasarkan Permenkes No.
73 Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasiaan di Apotek adalah :

2.2.1 Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis

Habis Pakai
Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai meliputi: Perencanaan, Pengadaan, Penerimaan,
Penyimpanan, Pemusnahan, Pengendalian, Pencatatan dan
pelaporan.
1. Perencanaan
Perencanaan merupakan kegiatan dalam pemilihan jenis,
jumlah dan harga dalam rangka pengadaan dengan tujuan
mendapatkan jenis dan jumlah yang sesuai dengan kebutuhan
dan anggaran, serta menghindari kekosongan obat. Dalam
membuat perencanaan pengadaan Sediaan Farmasi, Alat
Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai perlu diperhatikan :
a. Pola epidemiologi, yaitu dengan memperhatikan dan
mencermati pola penyakit yang timbul disekitar masyarakat
sehingga Apotekdapat memenuhi kebutuhan masyarakat
tentang obat- obat untuk penyakit tersebut.
b. Pola konsumsi, yaitu berdasarkan data pengeluaran barang
periode lalu. Selanjutnya data tersebut dikelompokkan
dalam kelompok fast moving (cepat beredar) maupun yang
slow moving.
c. Budaya dan kemampuan masyarakat, dimana pandangan
masyarat terhadap obat, pabrik obat, bahkan iklan obat
 dapat memengaruhi dalam hal pemilihan obat-obatan
khususnya obat- obatan tanpa resep, dan obat-obatan yang
sering diresepkan dokter.

2. Pengadaan
Untuk menjamin kualitas Pelayanan Kefarmasian maka
pengadaan Sediaan Farmasi harus melalui jalur resmi sesuai
ketentuan peraturan perundang-undangan. Pengadaan barang di
apotek meliputi pemesanan dan pembelian. Proses pengadaan
barang dilakukan melalui beberapa tahap, yaitu :
a. Tahap persiapan, dilakukan dengan cara mengumpulkan
data barang-barang yang akan dipesan dari baku defekta,
termasuk obat baru yang ditawarkan pemasok.

b. Pemesanan dilakukan dengan menggunakan Surat Pesanan

(SP).SP minimal dibuat 2 lembar (untuk pemasok dan arsip
apotek) dan ditanda tangani oleh APA dengan
mencantumkan nomor SIPA.

Pengadaan atau pembelian barang di apotek dapat dilakukan

dengan cara antara lain:
a. Pembelian dalam jumlah terbatas yaitu pembelian dilakukan
sesuai dengan kebutuhan dalam waktu pendek, misalnya
satu minggu. Pembelian ini dilakukan bila modal terbatas
dan PBF berada dalam jarak tidak jauh dari apotek,
misalnya satu kota dan selalu siap untuk segera
mengirimkan obat yang dipesan.
b. Pembelian berencana dimana metoda ini erat hubungannya
dengan pengendalian persediaan barang. Pengawasan stok
obat atau barang dagangan penting sekali untuk mengetahui
obat yang fast moving atau slow moving, hal ini dapat
dilihat pada kartu stock. Selanjutnya dilakukan perencaan
pembeliaan sesuai dengan kebutuhan.
c. Pembelian secara spekulasi merupakan pembelian
dilakukan dalam jumlah yang lebih besar dari kebutuhan
 dengan harapan akan ada kenaikan harga dalam waktu
dekat atau karena ada diskon atau bonus. Pola ini dilakukan
pada waktu-waktu tertentu jika diperkirakan akan terjadi
peningkatan permintaan. Apabila spekulasinya benar akan
mendapatkan keuntungan besar, tetapi cara ini mengandung
resiko obat akan rusak atau kadarluarsa.
Pembelian dapat dilakukan dengan cara lain, yaitu :
a) Scheduled purchasing (pembelian terencana)
merupakanmodel pembelian yang periodik atau berkala
dengan interval waktu tertentu misalnya tiap bulan, tiap
enam bulan lain-lain. Pemesanan ditempatkan pada
jadwal tanggal pemesanan dalam jumlah yang cukup
untuk mengatasi kebutuhan hingga pemesanan
berikutnya dijadwalkan, ditambah stok yang
dibutuhkan selama waktu tunggu utuk pemesanan
(ditambah perlengkapan safety stock jika perlu).
Pembelian terjadwalkanmemungkinakan pilihan terbaik
untuk alternatif pengadaan tahunan dengan suatu
tempat yang tidak memiliki supplier yang segera
(kondisi distributor jauh).

b) Perpetual purchasing (pembelian rutin) dilakukan jika

waktu tunggu cepat sekitar 1 atau 2 hari. Masing-
masing metode pembelian ini memiliki karakteristik
dan tujuan tersendiri. Namun metode ini dapat
dikombinasikan sesuai dengan kebutuhan.

Setelah dilakukan perhitungan kebutuhan perbekalan

farmasi maka idealnya dilakukan evaluasi. Teknik evaluasi yang
dilakukan adalah sebagai berikut :
1. Analisa nilai ABC (PARETO), untuk evaluasi ekonomi
Analisis ini disusun berdasarkan atas penggolongan
persediaan yang mempunyai nilai harga yang paling
banyak. Analisis ini memerlukan perhitungan sederhana
 dan penyusunan urutan berdasarkan persentase harga atau
biaya yang harus dibayar satu item yang dibeli atau dipakai
dengan urutan nilai tersebut dapat diperoleh kontribusi
tertentu terhadap total anggaran atau harga perbekalan.
a. Kelas A : Persediaan yang memiliki volume rupiah
yang tinggi. kelas ini mewakili sekitar 75-80% dari
total nilai persediaan, meskipun jumlahnya hanya
sekitar 20% dari seluruh item. Mewakili dampak biaya
yang tinggi. Pengendalian dilakukan secara intensif.
b. Kelas B : Persediaan yang memiliki nilai volume
rupiah yang menengah. Kelas ini mewakili sekitar 15-
20% dari total nilai persediaan dan jumlahnya sekitar
30% dari seluruh item. Pengendalian dilakukan secara
moderat.
c. Kelas C : Persediaan yang memiliki nilai volume
rupiah yang rendah. Kelas ini mewakili sekitar 5% dari
total nilai persediaan dan jumlahnya sekitar 50% dari
seluruh item. Pemeriksaan dan pengendalian dilakukan
secara sederhana.

Dilakukan dengan mengindentifikasi jenis perbekalan

farmasi yang menyerap kurang lebih 70 % anggaran total
(biasanya didominasikan oleh beberapa jenis perbekalan
farmasi saja).
a. Kategori A menyerap anggaran 70%
b. Kategori B menyerap anggaran 20%
c. Kategori C menyerap anggaran 10%

2. Analisis VEN
Selalu tesedia untuk melayani permintaan pengobatan.
Umumnya disusun dengan memperlihatkan kepentingan
dan vitalitas persediaan farmasi.
a. V (Vital) : Persediaan yang harus selalu tersedia untuk
 melayani permintaan untuk pengobatan atau
penyelamatan hidup manusia karena penyakit yang
dapatmenyebabkan kematian.
b. E (Essensial) : Perbekalan yang banyak diminta
untukdigunakan dalam tindakan atau pengobatan
penyakit yang ada dalam suatu daerah.
c. N (Non Essensial) : Perbekalan pelengkap agar
tindakan atau pengobatan menjadi lebih baik.

Sistem VEN ini memprioritaskan suatu pembelian

ketika tidak cukup dana untuk semua jenis yang
dikehendaki. Sistem ini juga menentukan jenis obat yang
akan dipertahankan dalam sediaan dan jenis obat yang
hanya akan dipesan ketika dibutuhkan. Pertimbangan
kriteria VEN, untuk evaluasi aspek-aspek medik atau terapi
analisis VEN artinya menentukan prioritas kebutuhan suatu
perbekalan farmasi, menentukan suatu jenis perbekalan
farmasi apakah termasuk kelompok vital (harus tersedia),
esensial (perlu tersedia) atau non esensial (tidak prioritas
untuk disediakan).

3. Kombinasi ABC dan VEN

Analisis ABC dikategorikan berdasarkan volume dan
nilai penggunaannya selama periode waktu tertentu,
biasanya 1 tahun. Analisis VEN ABC menggabungkan
analisis PARETO dan VEN dalam suatu matrik sehingga
menjadi lebih tajam. Matrik dapat dibuat sebagai berikut :

Tabel.1 Matriks Analisis ABC VEN

V E N
A VA EA NA
B VB EB NB
C VC EC NC
 Matriks diatas dapat dijadikan dasar dalam menetapkan
prioritas dalam rangka penyesuaian anggaran tahunan
perhatian dalam pengelolaan persediaan. Jenis barang yang
bersifat vital (VA, VB, VC) merupakan pilihan utama untuk
dibeli atau memerlukan perhatian khusus. Sebaliknya
barang yang non essensial tetapi menyerap banyak
anggaran (NA) dijadikan prioritas untuk dikeluarkan dari
daftar belanja.
Parameter-parameter dalam pengendalian persediaan,
sebagai berikut :
a. Konsumsi rata-rata
Konsumsi rata-rata sering juga disebut sebagai
permintaan (demand) yang diharapkan pada pemesanan
selanjutnya merupakan variabel kunci yang
menentukan beberapa banyak stok barang yang harus
dipesan. Walaupun banyaknya permintaan sudah dapat
diprediksi, barang yang stock mati bisa juga terjadi
apabila salah memperkirakan lead time barang tersebut.
b. Leadtime
Lead time merupakan waktu tenggang yang
dibutuhkan mulai dari pemesanan sampai dengan
penerimaan di gudang dari supplier yang telah
ditentukan.
c. Buffer stock (obat pengaman)
Buffer stock merupakan barang yang harus ada untuk
menghadapi suatu keadaan yang diakibatkan karena
perubahan pada permintaan, misalkan karena adanya
permintaan barang yang meningkat secara tiba-tiba
(karena adanya wabah penyakit) atau untuk mengatasi
pemesanan barang yang terlambat datang.
d. Persediaan minimum
Merupakan jumlah persediaan terendah yang masih
tersedia. Apabila penjualan telah mencapai nilai
persediaan minimum ini, maka langsung dilakukan
 pemesanan agar kontinuitas usaha dapat berlanjut.
e. Persediaan maksimum
Merupakan jumlah persediaan terbesar yang telah
tersedia.Jika telah mencapai nilai persediaan
maksimum ini maka tidak perlu lagi melakukan
pemesanan untuk menghindari terjadinya stok mati
yang dapat menyebabkan kerugian.
f. Reorder point (ROP/titik pemesanan)
Merupakan suatu titik dimana dilakukan pemesanan
lagi hingga penerimaan barang yang dipesan tepat pada
waktunya. Dengan demikian, waktu datangnya barang
yang telah dipesan tidak melewati waktu pesan,
sehingga tidak akan melanggar buffer stock yang telah
ditentukan.

3. Penerimaan
Penerimaan merupakan kegiatan untuk menjamin
kesesuaian jenis spesifikasi, jumlah, mutu, waktu penyerahan
dan harga yang tertera dalam surat pesanan dengan kondisi fisik
yang diterima.

4. Penyimpanan
a. Obat/bahan obat harus disimpan dalam wadah asli dari
pabrik. Dalam hal pengecualian atau darurat dimana isi
dipindahkan pada wadah lain, maka harus dicegah
terjadinya kontaminasi dan harus ditulis informasi yang
jelas pada wadah baru. Wadah sekurang-kurangnya memuat
nama obat, nomor batch dan tanggal kadaluwarsa.
b. Semua obat/bahan obat harus disimpan pada kondisi yang
sesuaisehingga terjamin keamanan dan stabilitasnya.
c. Tempat penyimpanan obat tidak dipergunakan untuk
penyimpanan barang lainnya yang menyebabkan
kontaminasi.
 d. Sistem penyimpanan dilakukan dengan memperhatikan
bentuk sediaan dan kelas terapi obat serta disusun secara
alfabetis.

e. Pengeluaran obat memakai sistem FEFO (First Expire

FirstOut) dan FIFO (First In FirstOut)

5. Pemusnahan dan Penarikan

a. Obat kadaluarsa atau rusak harus dimusnahkan sesuai
dengan jenis dan bentuk sediaan. Pemusnahan obat
kadaluarsa atau rusak yang mengandung narkotika atau
psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan disaksikan oleh
Dinas Kesehatan Kabupaten/Kota. Pemusnahan obat selain
narkotika dan psikotropika dilakukan oleh Apoteker dan
disaksikan oleh tenaga kefarmasian lain yang memiliki surat
izin praktik atau surat izin kerja. Pemusnahan dibuktikan
dengan berita acara pemusnahan menggunakan formulir 1.

b. Resep yang telah disimpan melebihi jangka waktu 5 (lima)

tahun dapat dimusnahkan. Pemusnahan Resep dilakukan
oleh Apoteker disaksikan oleh sekurang-kurangnya petugas
lain di Apotek dengan cara dibakar atau cara pemusnahan
lain yang dibuktikan dengan berita acara pemusnahan resep
menggunakan formulir 2 dan selanjutnya dilaporkan kepada
dinas kesehatan kabupaten/kota.

c. Pemusnahan dan penarikan sediaan farmasi dan bahan

medis habis pakai yang tidak dapat digunakan harus
dilaksanakan dengan cara yang sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan.

d. Penarikan sediaan farmasi yang tidak memenuhi

standar/ketentuan peraturan perundang-undangan dilakukan
oleh pemilik izin edar berdasarkan perintah penarikan oleh
BPOM (mandatory recall) atau berdasarkan inisiasi
sukarela oleh pemilik izin edar (voluntary recall) dengan
 tetap memberikan laporan kepada Kepala BPOM.

e. Penarikan alat kesehatan dan bahan medis habis pakai

dilakukan terhadap produk yang izin edarnya dicabut oleh
Menteri.

6. Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk mempertahankan jenis dan
jumlah persediaan sesuai kebutuhan pelayanan, melalui
pengaturan sistem pesanan atau pengadaan, penyimpanan dan
pengeluaran. Hal ini bertujuan untuk menghindari terjadinya
kelebihan, kekurangan, kekosongan, kerusakan, kadaluwarsa,
kehilangan serta pengembalian pesanan. Pengendalian
persediaan dilakukan menggunakan kartu stok baik dengan cara
manual atau elektronik. Kartu stok sekurang-kurangnya memuat
nama obat, tanggal kadaluwarsa, jumlah pemasukan, jumlah
pengeluaran dan sisa persediaan.

7. Pencatatan dan Pelaporan

Pencatatan dilakukan pada setiap proses pengelolaan
sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai
meliputi pengadaan (surat pesanan, faktur), penyimpanan (kartu
stok), penyerahan (nota atau struk penjualan) dan pencatatan
lainnya disesuaikan dengan kebutuhan. Pelaporan terdiri dari 2
macam,yaitu:
a. Pelaporan internal merupakan pelaporan yang digunakan
untuk kebutuhan manajemen Apotek, meliputi keuangan,
barang dan laporan lainnya.
b. Pelaporan eksternal merupakan pelaporan yang dibuat
untuk memenuhi kewajiban sesuai dengan ketentuan
peraturan perundang-undangan, meliputi pelaporan
narkotika, psikotropikadan pelaporan lainnya.

Petunjuk teknis mengenai pencatatan dan pelaporan akan

diatur lebih lanjut oleh Direktur Jenderal. Apotek wajib
 membuat pencatatan mengenai pemasukan dan pengeluaran
Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi. Pencatatan
paling sedikit terdiri atas :
1. Nama, bentuk sediaan, dan kekuatan Narkotika,
Psikotropika,dan Prekursor Farmasi.
2. Jumlah persediaan
3. Tanggal, nomor dokumen, dan sumber penerimaan
4. Jumlah yang diterima
5. Tanggal, nomor dokumen, dan tujuan penyaluran/
penyerahan
6. Jumlah yang disalurkan/ diserahkan
7. Nomor batch dan kadaluarsa setiap penerimaan atau
penyaluran/ penyerahan
8. Paraf atau identitas petugas yang ditunjuk.

Pencatatan yang dilakukan harus sesuai dengan dokumen

penerimaan dan dokumen penyaluran. Seluruh dokumen
pencatatan, dokumen penerimaan, dokumen penyaluran,
dan/atau dokumen penyerahan termasuk surat pesanan
Narkotika, Psikotropika, dan Prekursor Farmasi wajib disimpan
secara terpisah paling singkat 3 (tiga) tahun. Pelaporan
disampaikan paling lambat setiap tanggal 10 setiap bulan
melalui aplikasi SIPNAP (Sistem Informasi Pelaporan
Narkotikadan Psikotropika) yang dapat diakses di website http://
www.sipnap.kemkes.go.id.

2.2.2 Pelayanan Farmasi Klinik (PMK No 73 Tahun 2016)

Pelayanan farmasi klinik di apotek merupakan bagian dari
Pelayanan Kefarmasian yang langsung dan bertanggung jawab
kepada pasien berkaitan dengan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan,
dan Bahan Medis Habis Pakai dengan maksud mencapai hasil yang
pasti untuk meningkatkan kualitas hidup pasien.
1. Pengkajian dan Pelayanan Resep
Kegiatan pengkajian resep meliputi administrasi, kesesuaian
farmasetik dan pertimbangan klinis.
a. Kajian administratif meliputi nama pasien, umur, jenis
kelamin dan berat badan, nama dokter, nomor Surat Izin
Praktik (SIP), alamat, nomor telepon dan paraf, tanggal
penulisa resep.
b. Kajian kesesuaian farmasetik meliputi bentuk dan kekuatan
sediaan, stabilitas, kompatibilitas (ketercampuran obat).
c. Pertimbangan klinis meliputi ketepatan indikasi dan dosis
obat, aturan, cara dan lama penggunaan obat, duplikasi
dan/atau polifarmasi, reaksi obat yang tidak diinginkan
(alergi, efek samping obat, manifestasi klinis lain), kontra
indikasi dan interaksi. Jika ditemukan adanya
ketidaksesuaian dari hasil pengkajian maka Apoteker harus
menghubungi dokter penulis resep.

2. Dispensing
Dispensing terdiri dari penyiapan, penyerahan dan pemberian
informasi obat. Setelah melakukan pengkajian resep dilakukan
hal sebagai berikut:
a. Menyiapkan obat sesuai dengan permintaan resep:
1) Menghitung kebutuhan jumlah obat sesuai dengan
resep
2) Mengambil obat yang dibutuhkan pada rak
penyimpanan dengan memperhatikan nama obat,
tanggal kadaluwarsa dan keadaan fisik obat.

b. Melakukan peracikan obat bila diperlukan

c. Memberikan etiket sekurang-kurangnya meliputi:
1) Warna putih untuk obat dalam/oral
2) Warna biru untuk obat luar dan suntik
3) Menempelkan label “kocok dahulu” pada sediaan
bentuk suspensi atau emulsi.
 d. Memasukkan obat ke dalam wadah yang tepat dan terpisah
untuk obat yang berbeda untuk menjaga mutu obat dan
menghindari penggunaan yang salah.

Apoteker di apotek juga dapat melayani obat non resep atau

pelayanan swamedikasi. Apoteker harus memberikan edukasi
kepada pasien yang memerlukan obat non resep untuk penyakit
ringan dengan memilihkan obat bebas atau bebas terbatas yang
sesuai.

3. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan Informasi Obat merupakan kegiatan yang
dilakukan oleh Apoteker dalam pemberian informasi mengenai
obat yang tidak memihak, dievaluasi dengan kritis dan dengan
bukti terbaik dalam segala aspek penggunaan obat kepada
profesi kesehatan lain, pasien atau masyarakat. Informasi
mengenai obat termasuk obat resep, obat bebas dan herbal.

Informasi meliputi dosis, bentuk sediaan, formulasi khusus,

rute dan metoda pemberian, farmakokinetik, farmakologi,
terapeutik dan alternatif, efikasi, keamanan penggunaan pada
ibu hamil dan menyusui, efek samping, interaksi, stabilitas,
ketersediaan, harga, sifat fisika atau kimia dari obat dan lain-
lain.
Kegiatan Pelayanan Informasi Obat di apotek meliputi:
a. Menjawab pertanyaan baik lisan maupun tulisan.
b. Membuat dan menyebarka buletin/ brosur/ leaflet,
pemberdayaan masyarakat (penyuluhan).
c. Memberikan informasi dan edukasi kepada pasien.

4. Konseling
Konseling merupakan proses interaktif antara Apoteker
dengan pasien/keluarga untuk meningkatkan pengetahuan,
pemahaman, kesadaran dan kepatuhan sehingga terjadi
perubahan perilaku dalam penggunaan obat dan menyelesaikan
masalah yang dihadapi pasien.

Untuk mengawali konseling, Apoteker menggunakan three

prime questions. Apabila tingkat kepatuhan pasien dinilai
rendah, perlu dilanjutkan dengan metode Health Belief Model.
Apoteker harus melakukan verifikasi bahwa pasien atau
keluarga pasien sudah memahami obat yang digunakan.
Kriteria pasien/keluarga pasien yang perlu diberi konseling:

a. Pasien kondisi khusus (pediatri, geriatri, gangguan fungsi

hati dan/atau ginjal, ibu hamil dan menyusui).
b. Pasien dengan terapi jangka panjang/penyakit kronis
(misalnya: TB, DM, AIDS, epilepsi).
c. Pasien yang menggunakan obat dengan instruksi khusus
(penggunaan kortikosteroid dengan tapperingdown/off).
d. Pasien yang menggunakan obat dengan indeks terapi sempit
(digoksin, fenitoin, teofilin).
e. Pasien dengan polifarmasi, pasien menerima beberapa obat
untuk indikasi penyakit yang sama. Dalam kelompok ini
juga termasuk pemberian lebih dari satu obat untuk
penyakit yang diketahui dapat disembuhkan dengan satu
jenis obat.
f. Pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.

Tahap kegiatan konseling:

a. Membuka komunikasi antara Apoteker dengan pasien
b. Menilai pemahaman pasien tentang penggunaan obat
melalui three prime puestions, yaitu:
1) Apa yang disampaikan dokter tentang obat Anda?
2) Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang cara
pemakaian obatAnda?
3) Apa yang dijelaskan oleh dokter tentang hasil
yang diharapkan setelah anda menerima terapi obat
tersebut?
c. Menggali informasi lebih lanjut dengan memberi
 kesempatan kepada pasien untuk mengeksplorasi masalah
penggunaan obat
d. Memberikan penjelasan kepada pasien untuk
menyelesaikanmasalah penggunaan obat
e. Melakukan verifikasi akhir untuk memastikan pemahaman
pasien.

5. Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care)

Apoteker sebagai pemberi layanan diharapkan juga dapat
melakukan pelayanan kefarmasian yang bersifat kunjungan
rumah, khususnya untuk kelompok lansia dan pasien dengan
pengobatan penyakit kronis lainnya.

Jenis pelayanan kefarmasian di rumah yang dapat dilakukan

oleh Apoteker, meliputi:
a. Penilaian/pencarian (assessment) masalah yang
berhubungan dengan pengobatan
b. Identifikasi kepatuhan pasien
c. Pendampingan pengelolaan obat dan/atau alat kesehatan di
rumah, misalnya cara pemakaian obat asma, penyimpanan
insulin
d. Konsultasi masalah obat atau kesehatan secara umum
e. Monitoring pelaksanaan, efektifitas dan keamanan
penggunaan obat berdasarkan catatan pengobatan pasien

f. Dokumentasi pelaksanaan pelayanan kefarmasian di rumah

dengan menggunakan Formulir 8.
6. Pemantauan Terapi Obat (PTO)

Merupakan proses yang memastikan bahwa seorang pasien

mendapatkan terapi obat yang efektif dan terjangkau dengan
memaksimalkan efikasi dan meminimalkan efek samping.
Kriteria pasien:
a. Anak-anak dan lanjut usia, ibu hamil dan menyusui.
b. Menerima obat lebih dari 5 (lima) jenis.
c. Adanya multi diagnosis.
d. Pasien dengan gangguan fungsi ginjal atau hati.
e. Menerima obat dengan indeks terapi sempit.
f. Menerima obat yang sering diketahui menyebabkan reaksi
obatyang merugikan.

Kegiatan :
a. Memilih pasien yang memenuhi kriteria.
b. Mengambil data yang dibutuhkan yaitu riwayat pengobatan
pasien yang terdiri dari riwayat penyakit, riwayat
penggunaan obat dan riwayat alergi; melalui wawancara
dengan pasien atau keluarga pasien atau tenaga kesehatan
lain.
c. Melakukan identifikasi masalah terkait obat. Masalah
terkait obat antara lain adalah adanya indikasi tetapi tidak
diterapi,pemberian obat tanpa indikasi, pemilihan obat yang
tidak tepat, dosis terlalu tinggi, dosis terlalu rendah,
terjadinya reaksi obat yang tidak diinginkan atau terjadinya
interaksi obat
d. Apoteker menentukan prioritas masalah sesuai kondisi
pasien dan menentukan apakah masalah tersebut sudah atau
berpotensi akan terjadi
e. Memberikan rekomendasi atau rencana tindak lanjut yang
berisi rencana pemantauan dengan tujuan memastikan
pencapaian efek terapi dan meminimalkan efek yang
tidakdikehendaki
f. Hasil identifikasi masalah terkait obat dan rekomendasi
yang telah dibuat oleh Apoteker harus dikomunikasikan
dengan tenaga kesehatan terkait untuk mengoptimalkan
tujuanterapi.
g. Melakukan dokumentasi pelaksanaan pemantauan terapi
obat dengan menggunakan Formulir.
 7. Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
Merupakan kegiatan pemantauan setiap respon terhadap
obat yang merugikan atau tidak diharapkan yang terjadi pada
dosis normal yang digunakan pada manusia untuk tujuan
profilaksis, diagnosis dan terapi atau memodifikasi fungsi
fisiologis.
Kegiatan:
a. Mengidentifikasi obat dan pasien yang mempunyai resiko
tinggimengalami efek samping obat.
b. Mengisi formulir Monitoring Efek Samping Obat (MESO)
c. Melaporkan ke Pusat Monitoring Efek Samping Obat
Nasionaldengan menggunakan Formulir 10.

2.3 Evaluasi Mutu Pelayanan Kefarmasian ( PMK No 73 Tahun 2016)

Evaluasi mutu di Apotek dilakukan terhadap:
2.3.1 Mutu Manajerial
1) Metode Evaluasi
a. Audit
Audit merupakan usaha untuk menyempurnakan kualitas
pelayanan dengan pengukuran kinerja bagi yang memberikan
pelayanan dengan menentukan kinerja yang berkaitan dengan
standar yang dikehendaki. Oleh karena itu, audit merupakan
alat untuk menilai, mengevaluasi, menyempurnakan
PelayananKefarmasian secara sistematis.

Audit dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil

monitoring terhadap proses dan hasil pengelolaan. Contoh:
1) Audit Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan
Medis Habis Pakai lainnya (stock opname)
2) Audit Kesesuaian SPO
3) Audit Keuangan (cash flow, neraca, laporan rugi laba)

B. Review
Review yaitu tinjauan/kajian terhadap pelaksanaan
Pelayanan Kefarmasian tanpa dibandingkan dengan standar.
 Review dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil
monitoring terhadap pengelolaan Sediaan Farmasi dan
seluruh sumber daya yang digunakan. Contoh:
1) Pengkajian terhadap Obat fast/slow moving
2) Perbandingan harga Obat

C. Observasi
Observasi dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil
monitoring terhadap seluruh proses pengelolaan Sediaan
Farmasi. Contoh:
1) observasi terhadap penyimpanan obat
2) proses transaksi dengan distributor
3) ketertiban dokumentasi
4) Indikator Evaluasi Mutu
5) kesesuaian proses terhadap standar
6) efektifitas dan efisiensi

D. Mutu Pelayanan Farmasi Klinik

1) Metode Evaluasi Mutu
a. Audit
Audit dilakukan oleh Apoteker berdasarkan
hasil monitoringterhadap proses dan hasil pelayanan
farmasi klinik. Contoh :
1) audit penyerahan obat kepada pasien oleh
Apoteker
2) audit waktu pelayanan
b. Review
Review dilakukan oleh Apoteker berdasarkan hasil
monitoring terhadap pelayanan farmasi klinik dan
seluruh sumber daya yang digunakan. Contoh : review
terhadap kejadian medication error.
c. Survei
Survei yaitu pengumpulan data dengan menggunakan
kuesioner. Survei dilakukan oleh Apoteker
 berdasarkan hasil monitoring terhadap mutu
pelayanan dengan menggunakan angket/kuesioner
atau wawancara langsung Contoh: tingkat kepuasan
pasien.
d. Observasi
Observasi yaitu pengamatan langsung aktivitas atau
proses dengan menggunakan cek list atau perekaman.
Observasi dilakukan oleh berdasarkan hasil
monitoring terhadap seluruh proses pelayanan farmasi
klinik. Contoh : observasi pelaksanaan SPO
pelayanan.

2) Indikator Evaluasi Mutu

Indikator yang digunakan untuk mengevaluasi mutu
pelayanan adalah :
a. Pelayanan farmasi klinik diusahakan zero deffect dari
medicationerror.
b. Standar Prosedur Operasional (SPO) : untuk
menjamin mutupelayanan sesuai dengan standar yang
telah ditetapkan.
c. Lama waktu pelayanan Resep antara 15-30 menit.
d. Keluaran Pelayanan Kefarmasian secara klinik
berupa kesembuhan penyakit pasien, pengurangan
atau hilangnya gejala penyakit, pencegahan terhadap
penyakit atau gejala, memperlambat perkembangan
penyakit.

2.4 Pengelolaan Narkotika, Psikotropika dan Prekursor

2.4.1 Pengelolaan Narkotika

Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari tanaman baik
sintetis maupun semisintetis yang dapat menyebabkan penurunan
atau perubahan kesadaran, hilangnya rasa nyeri, dan dapat
menimbulkan ketergantungan.
Dibedakan kedalam golongan-golongan yaitu :
1. Narkotika Golongan I adalah narkotika yang hanya dapat
digunakan untuk tujuan pengembangan ilmu pengetahuan dan
tidak dalam terapi, serta mempunyai potensi sangat tinggi dan
dapat mengakibatkan ketergantungan. Contoh : opium, heroin
dankokain.
2. Narkotika Golongan II adalah narkotika yang berkhasiat
pengobatan digunakan sebagai pilihan terakhir dan dapat
digunakan dalam terapi dan atau untuk tujuan pengembangan
ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi tinggi
mengakibatkan ketergantungan. Contoh: morfin dan petidin.
3. Narkotika Golongan III adalah narkotika yang berkhasiat
pengobatan dan banyak digunakan dalam terapi dan atau tujuan
pengembangan ilmu pengetahuan serta mempunyai potensi
ringanyang mengakibatkan ketergantungan. Contoh : kodein dan
etil morfin.

Untuk mempermudah pengawasan tersebut maka pemerintah

menetapkan PT Kimia Farma sebagai satu-satunya perusahaan yang
diizinkan untuk memproduksi, mengimpor dan mendistribusikan
narkotika di Indonesia. Pengelolaan narkotika meliputi kegiatan :
1. Pemesanan Narkotika
Pemesanan narkotika hanya dapat dilakukan olehPedagang
Besar Farmasi (PBF) Kimia Farma. Surat pesanannarkotika bagi
apotek ditandatangani oleh APA dengan menggunakan surat
pesanan rangkap empat. Tiap jenis pemesanan narkotika
menggunakan satu surat pesanan yang dilengkapi dengan nomor
SIPA dan stempel apotek.

2. Penyimpanan Narkotika
Narkotika yang berada di apotek wajib disimpan secara
khusus. Tempat khusus tersebut harus memenuhi persyaratan
sebagai berikut:
a. Harus seluruhnya terbuat dari kayu atau bahan lain yang
 kuat.
b. Harus mempunyai kunci ganda yang kuat.\
c. Dibagi menjadi 2 bagian, masing-masing bagian dengan
kunci yang berlainan. Bagian pertama digunakan untuk
menyimpan morfin, petidin dan garam-garamnya serta
persediaan narkotika, sedangkan bagian keduadipergunakan
untuk menyimpan narkotika lainnya yang dipakai sehari-
hari.
e. Apabila tempat tersebut berukuran 40 x 80 x 100 cm,maka
lemari tersebut harus dibuat pada tembok dan lantai.
f. Lemari khusus tidak boleh dipergunakan untuk menyimpan
barang lain selain narkotika, kecuali ditentukan oleh
Menteri Kesehatan.
g. Anak kunci lemari khusus dikuasai oleh penunggung jawab
atau pegawai lain yang dìberi kuasa.
h. Lemari khusus dìletakkan di tempat yang aman dan tidak
boleh terlihat oleh umum.

3. Pelayanan Resep MengandungNarkotika

Apotek hanya melayani pembelian narkotika berdasarkan
resep dokter dengan ketentuan antara lain:
a. Apotek dilarang melayani salinan resep yang mengandung
narkotika, walaupun resep tersebut baru dilayani sebagian
atau belum dilayani sama sekali.
b. Untuk resep narkotika yang baru dilayani sebagian atau
belum dilayani sama sekali, apotek boleh membuat salinan
resep tetapi salinan resep tersebut hanya boleh dilayani oleh
apotek yang menyimpan resep aslinya.
c. Salinan resep dan resep narkotika dengan tulisan iter tidak
boleh dilayani sama sekali. Oleh karena itu dokter tidak
boleh menambah tulisan iter pada resep-resep yang
mengandung narkotika.
4. Pelaporan Narkotika
Industri farmasi, pedagang besar farmasi, sarana
penyimpanan sediaan farmasi pemerintah, apotek, rumah sakit,
pusat kesehatan masyarakat, balai pengobatan, dokter dan
lembaga ilmu pengetahuan, wajib membuat, menyampaikan dan
menyimpan laporan berkala mengenai pemasukan dan/atau
pengeluaran narkotika yang berada dalam penguasaannya.
Apotek berkewajiban menyusun dan mengirimkan laporan
narkotika setiap bulan paling lambat tanggal 10 setiap bulan
berikutnya.
Dalam laporan tersebut diuraikan mengenai pembelian/
pemasukan dan penjualan/pengeluaran narkotika yang ada
dalam tanggung jawabnya dan ditandatangani oleh APA.
Laporan tersebut ditujukan kepada Kepala Dinas Kesehatan
Kabupaten/Kota setempat dengan tembusan kepada:
a. Balai Besar POM Setempat
b. Dinas Kesehatan Provinsi

Laporan penggunaan narkotika tersebut terdiri dari:

a. Laporan pemakaian bahan baku narkotika.
b. Laporan penggunaan sediaan jadi narkotika.
c. Laporan khusus penggunaan morfin dan petidin.

Pelaporan narkotika paling sedikit terdiri atas :

a. Nama, bentuk sediaan, dan kekuatan Narkotika,
Psikotropika,dan/atau Prekursor Farmasi
b. Jumlah persediaan awal dan akhir bulan
c. Jumlah yang diterima
d. Jumlah yang diserahkan

Seiring dengan meningkatkannya jumlah item obat

narkotika dan psikotropika yang beredar dan belum
diakomodirmakapelaporan dilakukan melalui software SIPNAP,
meningkatnya jumlah sarana pelayanan kesehatan serta
 menyesuaikan dengan peraturan perundang-undangan yang
berlaku maka dilakukan pengembangan software SIPNAP yang
dulunya berbasis aplikasi desktop menjadi aplikasi SIPNAP
berbasis web. SIPNAP adalah sistem pelaporan produk jadi
golongan narkotika dan psikotropika yang ditujukan bagi unit
layanan.
Adapun alur pelaporan SIPNAP adalah sebagai berikut :
a. Unit layanan melakukan registrasi pada aplikasi SIPNAP
(sipnap.kemkes.co.id) kemudian Dinkes Kabupaten/Kota
melakukan approval.
b. Unit layanan kemudian menerima email user
dan
password dari sistem.
c. Unit layanan melakukan pelaporan setiap bulannya. Dinas
Kesehatan kabupaten/Kota maupun Dinas Kesehatan
Provinsi mengakses laporan dan melakukan pembinaan ke
unit layanan.

5. Pemusnahan Narkotika
Pemusnahan narkotika dilakukan dalam hal :
a. Diproduksi tanpa memenuhi standar dan persyaratan yang
dan atau tidak dapat digunakan dalam proses produksi.
b. Kadaluarsa.
c. Tidak memenuhi syarat lagi untuk digunakan dalam
pelayanan kesehatan dan atau untuk pengembangan ilmu
pengetahuan.
d. Berkaitan dengan tindak pidana.
Pemusnahan narkotika dilaksanakan oleh pemerintah,
orang atau badan usaha yang bertanggung jawab atas
produksi dan atau peredaran narkotika, sarana kesehatan
tertentu serta lembaga ilmu pengetahuan dengan disaksikan
oleh pejabat yang ditunjuk oleh Menteri Kesehatan RI.
Pelaksanaan pemusnahan narkotika yang rusak atau tidak
memenuhi persyaratan pada apotek adalah sebagai berikut:
 a. Bagi apotek di tingkat provinsi, pelaksanaan pemusnahan
disaksikan oleh petugas dari BalaiPOM setempat.
b. Bagi apotek di tingkat Kabupaten/Kota pemusnahan
disaksikan oleh Kepala Dinas Kesehatan Tingkat II.
Pemegang izin khusus atau APA yang memusnahkan
narkotika harus membuat berita acara pemusnahan empat
rangkap. Berita acara pemusnahan tersebut memuat:
a. Hari, tanggal, bulan dantahun pemusnahan.
b. Nama pemegang izin khusus atau APA.
c. Nama seorang saksi dari pemerintah dan seorang saksi lain
dari apotek tersebut
d. Nama dan jumlah narkotika yang dimusnahkan
e. Cara pemusnahan.
f. Tanda tangan penanggung jawab apotekdan saksi-saksi.

6. Pelanggaran Terhadap Ketentuan Pengelolaan Narkotika

Pelanggaran terhadap ketentuan mengenai penyimpanan dan
pelaporan narkotika dapat dikenai sanksi administratif oleh
Menteri Kesehatan, yang berupa : teguran, peringatan, denda
administratif dan penghentian sementara kegiatan atau
pencabutan izin.

2.4.2 Pengelolaan Psikotropika

Psikotropika merupakan zat atau obat, baik alamiah maupun
sintetis bukan narkotika yang berkhasiat psikoaktif melalui pengaruh
selektif pada susunan saraf pusat yangmenyebabkan perubahan khas
pada aktivitas mental dan perilaku. Ruang lingkup pengaturan
psikotropika adalah segala yang berhubungan dengan psikotropika
yang mempunyai potensi yang mengakibatkan ketergantungan.
Tujuan dari pengaturan psikotropika ini sama dengan narkotika,
yaitu :
a. Menjamin ketersediaan psikotropika guna kepentingan
pelayanan kesehatan dan ilmu pengetahuan.
b. Mencegah terjadinya penyalahgunaan psikotropika.
c. Memberantas peredaran gelap psikotropika.

Kegiatan-kegiatan pengelolaan psikotropika meliputi:

1. Pemesanan Psikotropika
Tata cara pemesanan obat-obat psikotropika sama dengan
pemesanan obat lainnyayakni dengan surat pemesanan yang
sudah ditandatangani oleh APA yang dikirim ke Pedagang
Besar Farmasi (PBF). Pemesanan psikotropika memerlukan
surat pemesanan khusus dan dapat dipesan apotek dari PBF atau
pabrik obat. Satu lembar surat pesanan psikotropika dapat terdiri
lebih dari satu jenis obat psikotropika.
2. Penyimpanan Psikotropika
Sampai saat ini penyimpanan untuk obat-obatan golongan
psikotropika belum diatur dengan suatu perundang- undangan.
Namun karena obat-obatan psikotropika ini cenderung untuk
disalah gunakan, maka disarankan agar menyimpan obat-obatan
psikotropika tersebut dalam suatu rak atau lemari khusus dan
membuat kartu stok psikotropika.
3. Penyerahan Psikotropika
Penyerahan psikotropika oleh apotek hanya dilakukan kepada
apotek lainnya, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan,
dokter dan kepada pasien berdasarkan resep dokter.
4. Pelaporan Psikotropika
Pabrik obat, PBF, sarana penyimpanan sediaan farmasi
pemerintah, apotek, rumah sakit, puskesmas, balai pengobatan,
dokter dan lembaga penelitian dan/atau lembaga pendidikan,
wajib membuat dan menyimpan catatanmengenai kegiatan yang
berhubungan dengan psikotropika dan wajib melaporkannya
kepada Menteri Kesehatan secara berkala.
5. Pemusnahan Psikotropika
Pemusnahan psikotropika dilakukan bila berhubungan dengan
tindak pidana, diproduksi tanpa memenuhi standar dan
 persyaratan yang berlaku dan/atau tidak dapat digunakan dalam
proses produksi psikotropika, kadaluarsa atau tidak memenuhi
syarat untuk digunakan pada pelayanan kesehatan dan/atau
untuk kepentingan ilmu pengetahuan. Pemusnahan psikotropika
wajib dibuat berita acara dan disaksikan oleh pejabat yang
ditunjuk dalam waktu 7 hari setelah mendapat kepastian. Berita
acara pemusnahan tersebut memuat :
a. Hari, tanggal, bulan dan tahun pemusnahan.
b. Nama pemegang izin khususatau APA.
c. Nama seorang saksi dari pemerintah dan seorang saksi lain
dari apotek tersebut.
d. Nama dan jumlah psikotropika yang dimusnahkan.
e. Cara pemusnahan.
f. Tanda tangan penanggung jawab apotek dan saksi-saksi.

2.4.3 Pengelolaan Prekursor

Prekursor farmasi adalah zat atau bahan pemula atau bahan
kimia yang dapat digunakan sebagai bahan baku untuk keperluan
proses produksi industri farmasi atau produk antara, produk ruahan,
dan produk jadi yang mengandung ephedrine, pseudoephedrine,
norephedrine, phenylpropano-lamine, ergotamin, ergometrine, atau
potassium permanganat.
1. Penyaluran
Penyaluran narkotika, psikotropika, dan prekursor farmasi
hanya dapat dilakukan berdasarkan surat pesanan oleh Apoteker
penanggung jawab apotek. Penyaluran narkotika, psikotropika,
dan prekursor farmasi dalam bentuk obat jadi hanya dapat
dilakukan oleh:
a. Industri Farmasi kepada PBF dan Instalasi Farmasi
Pemerintah;

b. PBF kepada PBF lainnya, Apotek, Instalasi Farmasi Rumah

Sakit, Instalasi Farmasi Klinik, Instalasi Farmasi
Pemerintah dan Lembaga Ilmu Pengetahuan;
 c. PBF milik Negara yang memiliki Izin Khusus Impor
Narkotika kepada Industri Farmasi, untuk penyaluran
narkotika;
d. Instalasi Farmasi Pemerintah Pusat kepada Instalasi Farmasi
Pemerintah Daerah, Instalasi Farmasi Rumah Sakit milik
Pemerintah, dan Instalasi Farmasi Tentara Nasional
Indonesia atau Kepolisian.
e. Instalasi Farmasi Pemerintah Daerah kepada Instalasi
Farmasi Rumah Sakit milik Pemerintah Daerah, Instalasi
Farmasi Klinik milik Pemerintah Daerah,dan Puskesmas.
Selain kepada PBF lainnya, Apotek, Rumah Sakit, Instalasi
Farmasi Pemerintah dan Lembaga Ilmu Pengetahuan
Pedagang Besar Farmasi dapat menyalurkan Prekursor
Farmasi golongan obat bebas terbatas kepada Toko Obat.

2. Penyerahan
Penyerahan prekursor farmasi hanya dapat dilakukan oleh :
a. Apotek
b. Puskesmas
c. Instalasi Farmasi Rumah Sakit
d. Instalasi Farmasi Klinik
e. Dokter
f. Toko Obat.
Apotek hanya dapat menyerahkan Prekursor Farmasi golongan
obat keras kepada :
a. Apotek lainnya
b. Puskesmas
c. Instalasi Farmasi Rumah Sakit
d. Instalasi Farmasi Klinik
e. Dokter
f. Pasien.

3. Pencatatan dan Pelaporan

Apotek wajib membuat pencatatan mengenai pemasukan
 dan/atau pengeluaran. Pencatatan paling sedikit terdiri atas:
a. Nama, bentuk sediaan, dan kekuatan narkotika,
psikotropika, dan prekursor Farmasi
b. Jumlah persediaan
c. Tanggal, nomor dokumen, dan sumber penerimaan
d. Jumlah yang diterima
e. Tanggal, nomor dokumen, dan tujuan penyaluran/
penyerahan
f. Jumlah yang disalurkan/diserahkan
g. Nomor batch dan kadaluarsa setiap penerimaan atau
penyaluran/ penyerahan
h. Paraf atau identitas petugas yang ditunjuk.

Pelaporan terdiri atas :

a. Nama,bentuk sediaan
b. Jumlah persediaan awal dan akhir bulan
c. Jumlah yang diterima
d. Jumlah yang diserahkan

2.4.4 Penggolongan Obat

Menurut Undang-Undang Republik Indonesia No. 36
Tahun 2009 tentang Kesehatan, Obat adalah bahan atau paduan
bahan, termasuk produk biologi yang digunakan untuk
mempengaruhi atau menyelidiki sistem fisiologi atau keadaan
patologi dalam rangka penetapan diagnosis, pencegahan,
penyembuhan, pemulihan, peningkatan kesehatan dan kontrasepsi
untuk manusia (UU RI No. 36, 2009).
Berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan No. 347/
MENKES/SK/VII/1990, Obat Wajib Apotek adalah obat keras yang
dapat diserahkan tanpa resep dokter dengan mengikuti Peraturan
Menteri Kesehatan. Obat yang dapat diserahkan tanpa resep dokter
harus memenuhi kriteria sebagai berikut:
1. Tidak dikontra indikasikan untuk penggunaan pada wanita
 hamil,anak dibawah usia 2 tahun dan orang tua di atas 65 tahun.
2. Pengobatan sendiri dengan obat dimaksud tidak memberikan
resiko pada kelanjutan penyakit.
3. Penggunaan tidak memerlukan cara dan atau alat khusus yang
harus dilakukan oleh tenaga kesehatan.
4. Penggunaan diperlukan untuk penyakit yang pravalensinya tinggi
di Indonesia.
Untuk mempermudah dalam penggolongan obat, pemerintah
menetapkan beberapa peraturan mengenai “Tanda” untuk
membedakan jenis- jenis obat yang beredar di wilayah Republik
Indonesia. Beberapa peraturan tersebut antara lain :
1. Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI No.2380/A/SK/VI/83
tentang Tanda Khusus Untuk Obat Bebas Dan BebasTerbatas.
2. Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.2396/A/SK/VIII/86tentang Tanda Khusus Obat Keras
Daftar G.
3. Undang-undang No. 5 Tahun 1997 tentang Psikotropika
4. Undang-undang No. 35 Tahun 2009 tentang Narkotika.
5. Keputusan Kepala Badan Pengawas Obat dan Makanan RI No.
HK. 00.05.4.2411 tentang Ketentuan Pokok Pengelompokan dan
Penandaan Obat Bahan Alam Indonesia.
Berdasarkan ketentuan peraturan tersebut diatas, maka obat
dapat dibagi menjadi beberapa golongan yaitu:
1. Obat bebas (W)
Obat bebas adalah obat tanpa peringatan, yang dapat
diperoleh tanpa resep dokter. Sesuai dengan SK Menkes
No.2380/A/SK/VI/83 tentang Tanda Khusus Obat Bebas.
Contoh: vitamin, paracetamol, OBH. Tandanya berupa
lingkaran berwarna hijau dengan garis tepi berwana hitam.
Penandaan obat bebas dapat dilihat pada Gambar 1 (IONI,2017).
 Gambar 1. Penandaan Obat Bebas

2. Obat bebas terbatas (W)

Obat bebas terbatas yaitu obat dengan peringatan yang

dapat diperoleh tanpa resep dokter. Tandanya berupa lingkaran
berwarna biru dengan garis tepi berwana hitam. Penandaanobat
bebas terbatas dapat dilihat pada Gambar 2 (IONI, 2017).

Gambar 2. Penandaan Obat Bebas Terbatas

Obat bebas terbatas adalah obat keras yang diberi batas

pada setiap takaran dan kemasan yang digunakan untuk
mengobati penyakit ringan yang dapat dikenali oleh penderita
sendiri. Dalam Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI
No.6355/DIRJEN/SK/69 terdapat tanda peringatan P.No 1
sampai dengan P.No.6, peringatan yang dimaksud:
a. P. No : 1 Awas ! Obat Keras.Bacalah aturan pakai.
Misalnya Konidin, Mextril, Biogesic, Decolgen, Procold
Tablet.

b. P. No : 2 Awas ! Obat Keras. Hanya untuk kumur, jangan

ditelan. Misalnya Listerin, Betadine obat kumur.
c. P. No : 3 Awas ! Obat Keras. Hanya untuk bagian luar dan
badan, misalnya gentamycin cream, Canesten, Kalpanax.
d. P. No : 4 Awas ! Obat Keras. hanya untuk dibakar,
misalnyaskapolamin (obat asma)
e. P. No : 5 Awas ! Obat Keras, tidak boleh ditelan, misalnya
albothil.
 f. P. No : 6 Awas ! Obat Keras, obat wasir, jangan ditelan,
misalnya Borrag in oin supp.

3. Obat keras (G)

Obat keras adalah obat yang hanya dapat diperoleh
melalui resep dokter. Tandanya berupa lingkaran berwarna
merah dengan garis tepi berwana hitam dan dengan huruf K
yang menyentuh garis tepi. Penandaan obat keras dapat dilihat
pada Gambar 3 (IONI, 2017)

Gambar 3. Penandaan Obat Keras

Obat keras harus mencantumkan kalimat “Harus Dengan

Resep Dokter” yang ditetapkan dalam Surat Keputusan Menteri
Kesehatan No.2396/ASK/VII/86 tentang Tanda Khusus Obat
Keras Daftar G, contohnya: Carbamazepin, ketoprofen,
phenytoin.

4. Psikotropika
Psikotropika adalah zat atau obat baik alamiah maupun
sintesis, bukan narkotika, yang bersifat psikoaktif melalui
pengaruh selektif pada susunan syaraf pusat yang
menyebabkan perubahan khas aktivitas mental dan perilaku.
Tandanya berupa lingkaran berwarna merah dengan garis tepi
berwana hitam dan dengan huruf K yang menyentuh garis tepi
(IONI, 2017).
Ruang lingkup pengaturan dibidang psikotropika dalam
Undang- Undang No. 5 tahun 1997 adalah kegiatan yang
berhubungan dengan psikotropika yang mempunyaipotensi yang
mengakibatkan sindroma ketergantungan. Tujuan pengaturan
dibidang psikotropika adalah menjamin ketersediaan
psikotropika guna kepentingan pelayanan kesehatan dan ilmu
pengetahuan, untuk mencegah terjadinya penyalahgunaan
 psikotropika dan membatasi peredaran gelap psikotropika
(IONI,2017).

5. Narkotika
Berdasarkan Undang-Undang No. 35 tahun 2009 tentang
Narkotika, Narkotika adalah zat atau obat yang berasal dari
tanaman atau bukan tanaman, baik sintetis maupun semi
sintetis, yang dapat menyebabkan penurunan atau perubahan
kesadaran, hilangnya rasa, mengurangi sampai menghilangkan
rasa nyeri, dan menimbulkan ketergantungan (hang over).
Penandaan obat narkotika dapat dilihat pada gambar 4 (IONI,
2017).

Gambar 4. Penandaan Obat Narkotika

6. Prekursor farmasi

Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 44 tahun

2010 tentangprekursor Pasal 1 menyebutkan, prekursor farmasi
adalah zat atau bahan pemula atau bahan kimia yang dapat
digunakan dalam pembuatan narkotika dan psikotropika (IONI,
2017).
7. Obat Bahan Alam
Berdasarkan cara pembuatan serta jenis klaim penggunaan
dan tingkat pembuktian khasiat, Obat Bahan Alam Indonesia
dikelompokkan menjadi :
a. Jamu

Jamu adalah obat tradisional yang diracik dengan

menggunakan bahan tanaman sebagai penyusun jamu
tersebut.Penandaan obat bahan alam jamu berupa logo
“Ranting Daun Terletak Dalam Lingkaran” yang dapat
dilihat pada gambar 5 (IONI,2017).
 Gambar 5. Penandaan Jamu

Jamu disajikan secara tradisional dalam bentuk serbuk

seduhan, pil, atau cairan. Jamu tidak memerlukan
pembuktian ilmiah sampai uji klinis, tetapi cukup dengan
bukti empiris. Walaupun demikian, jamu harus memenuhi
persyaratan keamanan dan standar mutu. Jamu hanya dapat
dikonsumsi sebagai mencegah, mengurangi atau mengatasi
keluhan yang dialami seseorang bukan menyembuhkan
suatu diagnosa penyakit (IONI, 2017). Contohnya: Tolak
Angin, Kuku Bima.

b. Obat Herbal Terstandar

Obat herbal terstandar adalah sediaan obat bahan alam
yang telah dibuktikan keamanan dan khasiatnya secara
ilmiah dengan uji praklinik dan bahan bakunya telah di
standarisasi. Penandaan obat herbal terstandar berupa logo
“jari-jari daun (3 pasang) terletak dalam lingkaran” yang
dapat dilihat pada gambar 6.

Gambar 6. Penandaan Obat Herbal Terstandar

Obat herbal terstandar umumnya ditunjangoleh

pembuktian ilmiah berupa penelitian praklinis yang
meliputi standarisasi kandungan senyawa berkhasiat dalam
bahan penyusun, standarisasi pembuatan ekstrak yang
higenis, serta uji toksisitas akut maupun kronis (IONI,
2017). Contohnya: Diapet, Kiranti.
 c. Fitofarmaka
Fitofarmaka adalah sediaan obat bahan alam yang telah
dibuktikan keamanan dankhasiatnya secara ilmiah dengan
uji praklinik dan uji klinik, bahan baku dan produkjadinya
telah di standarisasi. Penandaan obat herbal terstandar
berupa logo “jari-jari daun (yang kemudian membentuk
bintang) terletak dalam lingkaran” yang dapat dilihat pada
gambar 7:

Gambar 7. Penandaan Obat Fitofarmaka

Saat ini di Indonesia baru terdapat 5 fitofarmaka, contoh

Nodiar (PT Kimia Farma), Stimuno (PT Dexa Medica),
Rheumaneer PT. Nyonya Meneer), Tensigard dan X-Gra
(PT Phapros). Contohnya : Stimuno (IONI, 2017).

8. Obat Generik

Obat generik adalah obat dengan nama resmi International

Non- Propietary Names (INN) yang ditetapkan dalam
Farmakope Indonesia atau buku standar lainnya untuk zat
berkhasiat yang dikandungnya. Nama generik ini ditempatkan
sebagai judul dari monografi sediaan obat yang mengandung
nama generik tersebut sebagai zat tunggal. Obat generik berlogo
yaitu obat yang diprogram oleh pemerintah dengan nama
generik yang dibuat secara CPOB (Cara Pembuatan Obat yang
Baik). Harga obat disubsidi oleh pemerintah. Logo generik
menunjukkan persyaratan mutu yang ditetapkan oleh Menteri
Kesehatan (Menkes) RI (IONI,2017).
 BAB III TINJAUAN
KHUSUS

3.1 Apotek Pelangi Medan

3.1.1 Sejarah Apotek Pelangi

Apotek Pelangi didirikan pada tanggal 20 Juni 2002 yang
bertempat di Jalan Iskandar Muda No.39B Medan. Pemilik sarana
apotek mengelola apotek ini di dalam bangunan ruko 3 lantai dengan
status menyewa atau kontrak. Apotek Pelangi pindah tempat ke Jalan
Iskandar Muda No.24F Medan dengan bentuk bangunan yang sama
yaitu ruko dengan 3 lantai, mulai bulan Juli 2016 hingga saat ini.

3.1.2 Letak dan Luas

Apotek Pelangi berlokasi di Jalan Iskandar Muda No. 24F
Medan. Lokasi Apotek Pelangi termasuk berada di tempat yang
strategis karena berada di jalan yang padat pemukiman penduduk dan
berada tepat di pinggir jalan yang lalu lintasnya ramai sehingga
mudah dijangkau dan dilalui oleh kendaraan umum. Selain itu,
apotek juga berlokasi tak jauh dari beberapa tempat praktik dokter
dan Rumah Sakit, Bimbingan Belajar, serta fasilitas umum seperti
Masjid dan pusat perbelanjaan.
Bangunan Apotek memiliki 3 lantai, dimana lantai 1 digunakan
untuk kegiatan pelayanan. Sedangkan lantai 2 dan 3 merupakan
tempat tinggal pemilik sarana apotek. Lantai 1 memiliki luas 4 m x
20 m, yang terbagi menjadi beberapa bagian yaitu bagian depan,
untuk obat-obat OTC, dan perbekalan kesehatan lainnya, tempat
pelayanan swamedikasi dan penyerahan obat. Bagian tengah, tempat
penyiapan dan penyimpanan obat resep dan bagian belakang, terdapat
gudang dan toilet. Denah pelayanan apotek dapat dilihat pada
Lampiran 6.

49
3.1.3 Papan SIPA Apotek Pelangi

Gambar 8. Papan SIPA Apotek Pelangi

3.1.4 Struktur Organisasi dan Personalia

Apotek Pelangi dikelola oleh apt. Fanny Henova, S.Farm.,
sebagai Pemilik Sarana Apotek (PSA) dan Apoteker Pengelola
Apotek. Apotek Pelangi memiliki SDM sebanyak 5 orang yang
terdiri dari 1 orang apoteker, 1 orang asisten apoteker, 1 orang kasir,
1 orang delivery dan 1 orang administrasi.

Struktur organisasi Apotek Pelangi dapat dilihat pada diagram di

bawah ini:

APA

Tenaga Teknis Tenaga Administrasi

Kefarmasian

Resep dan Non Resep Adm Kasir Delivery

Gambar 9. Bagan Struktur Organisasi Apotek

3.1.5 Sarana dan Prasarana

Apotek memiliki sarana berupa ruang yaitu ruang tunggu, ruang
 penerimaan resep, pelayanan resep dan peracikan, penyiapan dan
penyerahan sediaan farmasi dan alat kesehatan, ruang penyimpanan
obat, toilet, dan arsip. Sedangkan prasarana Apotek terdiri dari
instalasi air bersih, dan instalasi listrik.

3.2 Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek

Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis
Habis Pakai.
3.2.1 Perencanaan
Perencanaan yang dilakukan di Apotek Pelangi menggunakan
metode konsumsi dengan menetapkan jenis dan jumlah barang yang
akan dipesan atau dibeli dengan memperhatikan kebutuhan pada
ruang peracikan dan penjualan bebas yang disesuaikan dengan
permintaan masyarakat. Selanjutnya menentukan pemasok dengan
mempertimbangkan legalitas, kualitas barang, waktu pembayaran
dan penawaran, kemungkinan dapat dilakukannya pengembalian
barang ED atau rusak, kecepatan dan ketepatan pengiriman barang.
Barang yang sudah habis atau stok yang tinggal sedikit dapat dilihat
pada buku laporan penjualan dan pada tempat penyimpanan obat,
kemudian dicatat ke dalam buku pemesanan.
Jumlah barang yang akan dipesan disesuaikan dengan sifat
barang, yaitu fast moving, atau slow moving. Hal ini dilakukan agar
barang yang dipesan sesuai dengan yang dibutuhkan, agar tidak
terjadi penumpukan stok barang.

3.2.2 Pengadaan
Pengadaan perbekalan farmasi di Apotek Pelangi dilakukan
dengan cara pemesanan melalui perantara salesman yang datang ke
apotek atau menghubungi pemasok untuk menanyakan ketersediaan
barang yang dibutuhkan bila salesman tidak hadir. Selanjutnya
dibuat surat pemesanan yang ditandatangani oleh apoteker
penanggungjawab. Contoh Formulir Surat Pesanan Reguler dapat
dilihat pada Lampiran 7 Surat Pesanan Obat-obat Tertentu pada
 Lampiran 8 dan Surat Pesanan mengandung Prekursor Farmasi pada
Lampiran 9.
Pengadaan obat psikotropika dilakukan dengan menggunakan
Surat Pesanan Psikotropika (Contoh formulir surat dapat diihat pada
Lampiran 10). Pesanan Psikotropika ditujukan pada Pedagang Besar
Farmasi (PBF) tertentu yang menyediakannya dan ditandatangani
oleh APA.

3.2.3 Penerimaan barang

Setelah dilakukan pemesanan barang maka dilakukan
penerimaan barang di apotek dengan prosedur sebagai berikut:
a. Petugas menerima barang dari pemasok disertai dengan surat
pengantar barang (faktur) dan surat pesanan.
b. Dilakukan pemeriksaan yang meliputi :

 Penyesuaian faktur dengan barang yang diterima dalam hal

jumlah, jenis, kemasan, nomor batch, tanggal kadaluwarsa,
kesesuaian harga, potongan harga yang telah disepakati,
nama perusahaan pemasok.
 Meminta penjelasan pemasok apabila keadaan barang tidak
sesuai dengan yang dipesan sebagaimana tertulis dalam
faktur untuk segera dikoreksi.
c. Bila pada waktu pemeriksaan telah sesuai, petugas
menandatangani faktur dan membubuhkan stempel apotek. Satu
lembar salinan faktur sebagai pertinggal untuk apotek, faktur
asli beserta salinan faktur lainnya dikembalikan pada petugas
pengantar barang.
d. Setelah barang diterima, barang dikarantina sementara dengan
meletakkannya di tempat tertentu untuk kemudian diperiksa
kembali dan diberi harga.

3.2.4 Penyimpanan barang

Apotek Pelangi mempunyai gudang khusus untuk penyimpanan
barang. Stok barang dalam jumlah yang banyak disimpan dalam rak-
 rak tertentu di gudang. Penyusunan barang di Apotek Pelangi
dilakukan berdasarkan bentuk sediaan secara alfabetis, dan
berdasarkan efek farmakologi obat dengan menggunakan sistem
FIFO (First In First Out) dan FEFO (First Exprired First Out).
Untuk penempatan obat-obat resep, terpisah antara generik dan merk
dagang. Barang dagangan yang terdapat di etalase depan adalah
obat-obat yang dapat dijual bebas tanpa resep dokter, obat
tradisional, kosmetika dan alat-alat kesehatan.
Obat-obat golongan psikotropika disimpan di lemari khusus dan
terkunci sedangkan obat-obat seperti suppositoria, ovula, insulin, dan
tetes mata disimpan dalam lemari pendingin.

3.2.5 Pengendalian
Pengendalian dilakukan untuk menghindari kelebihan,
kekurangan, kekosongan, kerusakan, kadaluarsa, kehilangan, serta
pengembalian pesanan. Pengendalian di Apotek Pelangi dilakukan
dengan cara manual yaitu memeriksa stok dan tanggal kadaluarsa
barang secara berkala biasanya dilakukan setiap sebulan sekali
berdasarkan jenis obat oleh petugas yang bertanggung jawab atas
barang tersebut.

3.2.6 Pencatatan dan pelaporan

Pencatatan dan pelaporan di apotek harus dikelola dengan baik
dan benar, apabila suatu saat diperlukan dokumen tersebut dapat
ditujukan sebagai bahan pengawasan, pertanggungjawaban dan
sebagai bahan pembantu bagi apoteker penanggungjawab apotek
dalam mengambil keputusan.
Pencatatan yang dilakukan pada Apotek Pelangi antara lain
pencatatan nama obat beserta harganya, pencatatan faktur barang
pada buku stok obat, dan pencatatan keuangan. Pelaporan dilakukan
untuk obat-obat Narkotika dan Psikotropika, dilakukan setiap
sebulan sekali paling lambat tanggal 10 setiap bulannya secara
online dengan Sistem Pelaporan Narkotika dan Psikotropika
 (SIPNAP). Contoh pelaporan dapat dilihat pada Lampiran 12 dan 13.

3.3 Pelayanan Farmasi Klinik

Pelayanan Farmasi Klinik dimasa pandemi seperti ini para pegawai

apotek di utamakan :
a. Untuk menjaga kesehatan diri sendiri dengan memakai masker, mejaga
kebersihan tangan dengan antiseptik dan face shield saat bekerja
b. Batasi kontak dan interaksi saat melakukan pelayanan kepada pasien
diberikan jarak minimal 1 meter dan diberikan pembatas transparant di
meja pelayanan dankasir
c. Pegawai disarankan tidak masuk saat mengalami gejala demam, batuk
dan pilek

3.3.1 Pengkajian Resep dan Dispensing

A. Pengkajian Resep
a) Persyaratan administratif, seperti : nama, SIP, dan alamat
dokter; tanggal penulisan resep; tanda tangan atau paraf
dokter penulis resep; nama, alamat, umur, jenis kelamin,
dan berat badan pasien; nama obat, potensi, dosis, jumlah
yang diminta, cara pemakaian sertain formasi lainnya.
b) Kesesuaian farmasetik : bentuk sediaan, dosis, potensi,
stabilitas, inkompatibilitas, cara dan lama pemberian.
c) Pertimbangan klinis : adanya alergi, efek samping,
interaksi, kesesuaian (dosis, durasi, jumlah obat dan lain-
lain).

B. Dispensing
Dispensing dilakukan meliputi menyiapkan, menimbang,
mencampur, mengemas, dan memberikan etiket pada wadah.
Dalam melaksanakan dispensing obat harus dibuat suatu
prosedur tetap dengan memperhatikan dosis, jenis, dan jumlah
obat, serta penulisan etiket yang benar. Etiket harus jelas dan
dapat dibaca. Obat hendaknya dikemas dengan rapi.dalam
kemasan yang cocok sehingga terjaga kualitasnya. Sebelum obat
 diserahkan pada pasien harus dilakukan pemeriksaan akhir
terhadap kesesuaian antara obat dengan resep. Penyerahan obat
dilakukan oleh Apoteker disertai pemberian informasi obat dan
konseling kepada pasien dan tenaga kesehatan.

C. Pelayanan Informasi Obat (PIO)

Pelayanan informasi obat apotek pelangi Medan dilakukan
pada saat penyerahan obat oleh apoteker penanggung jawab
apotek. Apoteker harus memberikan informasi yang benar,jelas,
dan mudah dimengerti, akurat, tidak bias, etis, bijaksana, dan
terkini. Informasi obat pada pasien sekurang-kurangnya meliputi
cara pemakaian obat, cara penyimpanan obat, jangka waktu
pengobatan, aktivitas, serta makanan dan minuman yang harus
dihindari selama terapi.

3.3.2 Pelayanan Swamedikasi dan obat non resep

Pelayanan obat non resep dilakukan sebagai berikut :
a) Asisten apoteker atau TTK di ruang penjualan mencatat
permintaan barang atau obat dari pasien dan menginformasikan
harga;
b) Jika pasien yang datang dengan keluhan menderita suatu
penyakit maka Apoteker Pengelola Apotek atau Asisten
Apoteker membantu memilihkan obat yang sesuai dengan
penyakit yang dikeluhkan dengan disertai pemberian informasi
tentang obat yang digunakan;
c) Bila harga sesuai maka barang diserahkan untuk kemudian
dibayarkan oleh pembeli.

3.3.3 Konseling
Konseling dilakukan langsung oleh apoteker kepada pasien atau
keluarga pasien dengan kriteria pasien seperti: Pasien yang
mendapatkan peresepan obat yang banyak (polifarmasi), pasien
dengan penyakit tertentu (diabetes mellitus, TB dan hipertensi), dan
pasien dengan tingkat kepatuhan rendah.
 Hal -hal yang disampaikan pada waktu konseling terkait
penggunaan obat, kepatuhan, permasalahan yang dihadapi,
kemungkinan reaksi yang ditimbulkan serta informasi tentang terapi
yang sedang dijalani. Konseling di Apotek Pelangi belum dilakukan
di tempat khusus untuk konseling.

3.3.4 Administrasi dan Pelaporan

Petugas administrasi di Apotek melaksanakan pencatatan
administrasi meliputi:
1. Administrasi pembukuan yang terdiri dari:
a) Buku pemesanan barang, mencatat barang yang diperlukan
untuk di pesan kepada pemasok.
b) Buku penerimaan, mencatat semua barang yang diterima
dari pemasok.
c) Buku penjualan, mencatat omset penjualan barang.
2. Administrasi pelaporan yaitu pelaporan narkotika dan
psikotropika dengan menggunakan SIPNAP.
3. Administrasi pembayaran atas pengadaan obat dilakukan dengan
dua cara:
a) Pembayaran tunai atau kontan. Biasanya untuk transaksi
obat golongan narkotika dan barang-barang COD (Cash On
Delivery atau dibayar langsung saat barang datang).
b) Pembayaran kredit dengan lama pembayaran 21–40 hari,
namun pada umumnya 30 hari. Penagihan atau pembayaran
dilakukan di hari apa saja pada waktu operasional apotek.
Pada saat jatuh tempo, pembayaran dapat dilakukan secara
tunai atau melalui transfer bank, jika transaksi di atas 30
juta rupiah.

3.3.5 Pajak
Pemerintah membangun suatu negara membutuhkan dana, salah
satu sumber dana yang digunakan untuk membiayai
penyelenggaraan negara berasal dari pajak Apotek, merupakan suatu
bisnis yang melakukan transaksi jual beli perbekalan farmasi (obat
dan alat kesehatan) secara langsung kepada konsumen.
Adapun jenis pajak yang harus disetorkan Apotek Pelangi ke kas
negara antara lain sebagai berikut:
1. Pajak yang dipungut oleh pusat seperti:
a) PPN (pajak pertambahan nilai)
b) PPh (pajak penghasilan untuk perorangan dan badan)
c) PBB (pajak bumi dan bangunan)
2. Pajak yang dipungut oleh daerah seperti:
a) Pajak kendaraan roda empat/dua
b) Pajak reklame
 BAB IV
PEMBAHASAN

4.1 Lokasi Apotek

Apotek Pelangi terletak di kawasan yang sangat strategis yaitu di jalan
Iskandar Muda No.24F Medan. Lokasi apotek terletak di kawasan yang
padat penduduk, dan di sekitar apotek banyak terdapat komplek pertokoan,
bimbingan belajar, dan perumahan masyarakat. Selain itu tidak jauh dari
apotek terdapat pusat keramaian seperti, pusat perbelanjaan, dan tempat
ibadah yang setiap harinya selalu ramai dikunjungi masyarakat, dan dilalui
oleh beragam kendaraan umum, sehingga apotek sangat mudah dijangkau
oleh masyarakat. Hal ini sesuai dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor
9 tahun 2017 yang menyatakan bahwa persebaran apotek di suatu wilayah
harus memperhatikan akses masyarakat dalam mendapatkan pelayanan
kefarmasian. Di sekitaran apotek juga terdapat banyak praktik dokter, klinik
kesehatan, dan rumah sakit, yang merupakan sumber utama resep di apotek
Pelangi. Lokasi yang strategis ini memudahkan apotek dalam menarik
pengunjung dan masyarakat.

4.2 Personalia
Apotek Pelangi dikelola oleh seorang Apoteker Penanggung jawab
Apotek (APA) yaitu Ibu apt. Fanny Henova., S.Farm. Setiap hari Apoteker
Penanggung jawab Apotek melaksanakan tugasnya dan dibantu oleh Tenaga
Teknis Kefarmasian dan karyawan apotek. Menurut Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 73 tahun 2016 yang menyatakan bahwa pelayanan
kefarmasian di apotek diselenggarakan oleh apoteker, dan dibantu oleh
apoteker pendamping dan/atau tenaga teknis kefarmasian yang memiliki
Surat Tanda Registrasi, Surat Izin Praktik atau Surat Izin Kerja, personil
yang ada di Apotek Pelangi belum cukup dalam segi jumlah tenaga kerja
untuk memberikan pelayanan kefarmasian yang prima.

4.3 Pengelolaan Perbekalan Farmasi

Secara umum pengelolaan perbekalan farmasi di Apotek Pelangi telah
dilakukan sesuai dengan ketentuan Peraturan Menteri Kesehatan No. 73

58
 59

tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek, meliputi :

perencanaan, pengadaan, penerimaan, penyimpanan, pengendalian,
pencatatan dan pelaporan.
Penanganan perbekalan farmasi dilakukan oleh apoteker dibantu oleh
karyawan apotek lainnya. Pengelolaan perbekalan farmasi di Apotek
Pelangi sudah sangat baik dan dapat dikatakan apotek ini merupakan salah
satu apotek yang cukup lengkap dalam menyediakan sediaan farmasi, dan
perbekalan alat kesehatan.

4.3.1 Perencanaan
Perencanaan pembelian dilakukan dengan menetapkan jenis dan
jumlah barang yang akan dibeli sesuai kebutuhan dengan cara
memeriksa stok barang di ruang peracikan, ruang penjualan bebas
dan gudang. Perencanaan dibuat dengan memperhatikan pola
konsumsi, kemampuan masyarakat, dan sifat barang juga menjadi
bahan pertimbangan dalam perencanaan apakah bersifat fast moving
atau slow moving yang akan berpengaruh pada perputaran barang.
Perencanaan di Apotek Pelangi masih menggunakan pencatatan stok
secara manual sehingga masih memungkinkan adanya obat yang
tidak termasuk ke dalam daftar obat yang akan dipesan karena
kelalaian.

4.3.2 Pengadaan
Pengadaan perbekalan farmasi di Apotek Pelangi dilakukan oleh
Apoteker Penanggungjawab melalui salesman yang datang ke apotek
ataupun langsung dipesan ke PBF untuk obat-obat yang dibutuhkan
segera. Apoteker menetapkan jumlah pembelian dan menentukan
pemasok dengan mempertimbangkan legalitasnya, kondisi
pembelian, pembayaran yang diberikan dan kecepatan waktu
pengiriman barang. Khusus untuk pembelian psikotropika
menggunakan surat pesanan psikotropika, dan pembelian prekursor
farmasi dengan menggunakan surat pesanan prekursor farmasi.
Barang yang telah dipesan akan diantar ke apotek pada siang atau
 60

sore harinya oleh pengantar barang dari PBF dan petugas

penerimaan barang di apotek akan melakukan pemeriksaan dan
pemantauan barang. Hal ini telah sesuai dengan standar pelayanan.

4.3.3 Penerimaan
Penerimaan barang dilakukan dengan memeriksa kesesuaian
faktur dan surat pesanan dengan fisik barang yang datang.
Pemeriksaan tersebut meliputi jenis, spesifikasi, jumlah, nomor
batch, kondisi barang atau kemasan, dan tanggal kadaluarsa.
Kemudian jika telah sesuai, faktur barang ditandatangani oleh
petugas penerima barang serta dibubuhi stempel Apotek Pelangi.
Salinan faktur disimpan, dan faktur aslinya diserahkan kembali ke
pengantar barang. Hal ini telah dilakukan sesuai standar pelayanan.

4.3.4 Penyimpanan
Pelaksanaan penyimpanan obat di Apotek Pelangi sudah cukup
baik. Penataan barang (perbekalan farmasi) di Apotek Pelangi
dilakukan berdasarkan bentuk sediaan yang disusun secara alfabetis
dengan menggunakan sistem FIFO (First In First Out) dan FEFO
(First Expired First Out). Penyimpanan stok barang atau obat
disusun di gudang penyimpanan berdasarkan bentuk sediaan. Selain
itu dibedakan juga rak penyimpanan antara obat bebas, obat keras
dan obat psikotropika. Obat psikotropika di letakkan di lemari
khusus dan berkunci. Obat-obat seperti suppositoria, insulin, dan
obat tetes mata yang harus disimpan pada suhu rendah ditempatkan
di dalam lemari pendingin.
Penyimpanan obat dalam rak lemari masih dapat bercampur
apabila petugas yang mengambil obat sangat sibuk dalam
menyiapkan permintaan resep, dikarenakan lemari penyimpanan
tidak memiliki sekat-sekat pembatas yang memisahkan obat yang
satu dan lainnya dan tidak ada penandaan nama obat.
 61

4.3.5 Pengendalian
Pengendalian di Apotek Pelangi dilakukan dengan cara manual
menggunakan buku stok yang memuat nama obat, tanggal
kadaluarsa, jumlah pemasukan, jumlah pengeluaran, sisa persediaan.
Cara manual ini dirasa sudah tidak efektif misalnya seperti
pencatatan buku stok yang rentan terhadap kelalaian personil untuk
melakukan pencatatan.

4.3.6 Pencatatan dan pelaporan

Pencatatan yang dilakukan pada setiap proses pengelolaan
sediaan farmasi meliputi pengadaan (berupa surat pesanan dan
faktur), penjualan, pemesanan, dan resep yang dilayani. Pencatatan
masih dilakukan secara manual, yang dirasa masih kurang efektif
dan efisien dalam mengelola suatu apotek.
Pelaporan terdiri dari pelaporan internal dan eksternal.
Pelaporan internal untuk kebutuhan manajemen apotek meliputi
keuangan, barang, dan laporan lainnya. Laporan eksternal meliputi
pelaporan narkotika dan psikotropika setiap bulannya paling lambat
tanggal 10 secara online melalui SIPNAP.

4.4 Pelayanan Farmasi Klinis

Pelayanan farmasi klinis berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan
No. 73 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan Kefarmasian di Apotek yaitu
pengkajian dan Pelayanan Resep, Dispensing, Pelayanan Informasi Obat
(PIO), Konseling, Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy
Care), Pemantauan Terapi Obat, dan Monitoring Efek Samping Obat
(MESO).
Kegiatan pelayanan farmasi klinis yang sudah dilakukan di Apotek
Pelangi meliputi: pengkajian dan pelayanan resep, dispensing, Pelayanan
Informasi Obat (PIO), dan Konseling, namun hanya dilakukan di bagian
penjualan dikarenakan tidak adanya ruangan khusus. Sedangkan untuk
Pelayanan Kefarmasian di Rumah (Home Pharmacy Care) belum dapat
dilaksanakan karena keterbatasan waktu, jarak, dan lokasi tempat tinggal
 62

pasien.
Pelayanan Pemantauan Terapi Obat (PTO) dan Monitoring Efek
Samping Obat (MESO) belum terlaksana di Apotek Pelangi dikarenakan
tidak adanya dokumentasi terapi pasien, dan sosialisasi untuk melakukan
pelayanan tersebut. Hal yang dilakukan hanya sebatas memberikan
informasi kepada pasien mengenai efek samping penggunaan obat yang
mungkin dapat terjadi selama menjalani terapi.
Salah satu yang menjadi nilai tambah pada Apotek Pelangi yaitu
adanya pelayanan cek tekanan darah, kadar gula darah, kolesterol, dan kadar
asam urat, yang dapat menunjang proses pelayanan kefarmasian di apotek
tersebut. Apoteker dalam melayani obat resep dan swamedikasi juga secara
langsung memberikan informasi dan edukasi pada pasien sehingga
menumbuhkan rasa kepercayaan masyarakat terhadap peran apoteker
dengan demikian pasien mendapat terapi yang aman, tepat dan rasional serta
dapat meningkatkan keberhasilan terapi pengobatan. Selain itu juga dapat
meningkatkan kepercayaan diri dan kepuasan bagi Apoteker untuk
memberikan informasi tentang obat yang berguna dan bermanfaat bagi
kesehatan masyarakat.
 BAB V
PENUTUP

5.1 Kesimpulan
Berdasarkan praktik kerja profesi apoteker di Apotek Pelangi dapat
disimpulkan bahwa:
a. Calon apoteker mampu meningkatkan pemahaman tentang peran dan
fungsi apoteker dalam pelayanan kefarmasian di apotek.
b. Calon apoteker mendapatkan wawasan, pengetahuan, dan keterampilan
dalam melakukan pengelolaan perbekalan farmasi, serta pelayanan
farmasi klinis di apotek.
c. Calon apoteker mampu berkomunikasi dan memberikan pelayanan
informasi obat kepada pasien.

5.2 Saran
Berdasarkan praktik kerja profesi apoteker di Apotek Pelangi dapat
diberikan saran, yaitu:
a. Menyediakan ruangan khusus untuk melakukan pelayanan konseling,
agar pasien merasa nyaman saat bertukar informasi.
b. Sebaiknya pengendalian di apotek menggunakan sistem komputerisasi
untuk memudahkan pekerjaan.

63
 DAFTAR PUSTAKA

1. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.2009. Undang-undang Republik

Indonesia Nomor 36 tahun 2009 tentang Kesehatan. Jakarta : Departemen
Kesehatan Republik Indonesia
2. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.2009. Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia Nomor 51 tahun 2009 tentang Pekerjaan Kefarmasian.
Jakarta : Departemen Kesehatan Republik Indonesia.
3. Menteri Kesehatan Republik Indonesia.2016. Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 73 tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek. Jakarta : Kementerian Kesehatan Republik
Indonesia.
4. Menteri Kesehatan Republik Indonesia.2017. Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 9 tahun 2017 tentang Apotek. Jakarta :
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
5. Menteri Kesehatan Republik Indonesia.2015. Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 3 tahun 2015 tentang Peredaran, Penyimpanan,
Pemusnahan, dan Pelaporan Narkotika, Psikotropika danPrekursor.Jakarta:
Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.

6. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.1997. Undang-undang Republik

Indonesia Nomor 5 tahun 1997 tentang Psikotropika. Jakarta : Departemen
Kesehatan Republik Indonesia
7. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.2009. Undang-undang Republik
Indonesia Nomor 35 tahun 2009 tentang Narkotika. Jakarta : Departemen
Kesehatan Republik Indonesia
8. Departemen Kesehatan Republik Indonesia.2010. Peraturan Pemerintah
Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2010 tentang Prekursor. Jakarta :
Departemen Kesehatan Republik Indonesia.

64
Lampiran 1. Permohonan Surat Izin Apotek (SIA)

65
Lampiran 2. Surat Penugasan Pemeriksaan

66
Lampiran 3. Berita Acara Pemeriksaan Apotek

67
Lampiran 4. Surat Izin Apotek (SIA)

68
Lanjutan

69
Lampiran 5. Berita Acara Pemusnahan Obat dan Resep Apotek

70
Lanjutan

71
Lanjutan

72
Lampiran 6. Denah Pelayanan Apotek

73
Lampiran 7. Formulir Pesanan Obat Biasa/ Reguler

74
Lampiran 8. Formulir Surat Pesanan Obat-Obat Tertentu

75
Lampiran 9. Formulir Surat Pesanan Prekursor

76
Lampiran 10. Formulir Surat Pesanan Psikotropika

77
Lampiran 11. Formulir Surat Pesanan Narkotika

78
Lampiran 12. Laporan Penggunaan Sediaan Jadi Psikotropika

79
Lampiran 13. Laporan Penggunaan Sediaan Jadi Narkotika

80
Lampiran 14. Salinan Resep Apotek Pelangi

81
Lampiran 15. Etiket Apotek Pelangi

Etiket Putih (Obat Dalam/ Oral)

Etiket Biru (Obat Luar)

82
Lampiran 16. Contoh Kartu Stock Mutasi Barang

83
84