BRAND H&M

Product
1. VARIASI PRODUK : H&M MENAWARKAN BERBAGAI MACAM PAKAIAN, AKSESORIS,
ALAS KAKI, MELAYANI PRIA, WANITA, DAN ANAK-ANAK. MEREK INI SECARA
KONSISTEN MEMPERBARUI RANGKAIAN PRODUKNYA MENGIKUTI TREN DAN GAYA
TERKINI

2. DESAIN PRODUK : H&M DIKENAL DENGAN PENDEKATAN MODE CEPATNYA, YANG

BERFOKUS PADA PENYAMPAIAN TREN TERKINI DENGAN HARGA TERJANGKAU.
PERUSAHAAN INI BERKOLABORASI DENGAN DESAINER TERNAMA UNTUK
MENCIPTAKAN KOLEKSI EKSKLUSIF EDISI TERBATAS

3. KUALITAS : MESKIPUN H&M MENEKANKAN KETERJANGKAUAN, H&M JUGA

MEMPERTAHANKAN TINGKAT KUALITAS YANG MEMBUAT PELANGGAN KEMBALI
LAGI. MEREK TERUS BERUPAYA MENINGKATKAN KUALITAS PRODUKNYA,
MEMASTIKAN BAHWA PELANGGAN MENERIMA NILAI UANG

4. KEBERLANJUTAN : DALAM BEBERAPA TAHUN TERAKHIR, H&M TELAH

MELAKUKAN UPAYA SIGNIFIKAN UNTUK MENJADI LEBIH BERKELANJUTAN, DENGAN
FOKUS PADA PRODUKSI PRODUK YANG LEBIH RAMAH LINGKUNGAN, MENGGUNAKAN
BAHAN ORGANIK DAN DAUR ULANG, DAN MEMPROMOSIKAN PRAKTIK
KETENAGAKERJAAN YANG ETIS DALAM RANTAI PASOKANNYA. KOLEKSI SADAR
PERUSAHAAN ADALAH CONTOH KOMITMENNYA TERHADAP KEBERLANJUTAN,
MENAWARKAN PRODUK YANG DIBUAT DENGAN BAHAN RAMAH LINGKUNGAN

5. CITRA MEREK : H&M TELAH MEMBANGUN CITRA MEREK GLOBAL YANG SOLID
SEBAGAI PENGECER YANG MODIS, TERJANGKAU, DAN MUDAH DIAKSES.
PENAWARAN PRODUK PERUSAHAAN MEMAINKAN PERAN PENTING DALAM
MEMPERTAHANKAN CITRA INI, KARENA MEREKA MELAYANI BERBAGAI SEGMEN
PELANGGAN DAN MENUNJUKKAN KEMAMPUAN MEREK UNTUK BERADAPTASI
TERHADAP PERUBAHAN TREN PASA
Price
1. PENETAPAN HARGA YANG KOMPETITIF : FOKUS UTAMA H&M ADALAH
MENAWARKAN PRODUK-PRODUK MODIS DENGAN HARGA TERJANGKAU.
PERUSAHAAN MENERAPKAN STRATEGI PENETAPAN HARGA YANG KOMPETITIF
UNTUK MEMBERIKAN PELANGGAN NILAI TERBAIK UNTUK UANG SAMBIL
MEMPERTAHANKAN PROFITABILITAS

2. KEPEMIMPINAN BIAYA : H&M MENERAPKAN STRATEGI KEPEMIMPINAN BIAYA,

YANG MELIBATKAN MENJAGA BIAYA PRODUKSI DAN RANTAI PASOKAN TETAP
RENDAH UNTUK MENAWARKAN HARGA YANG LEBIH RENDAH KEPADA PELANGGAN.
PERUSAHAAN MENCAPAI HAL INI DENGAN MENDAPATKAN BAHAN DARI PEMASOK
YANG HEMAT BIAYA, MENGOPTIMALKAN LOGISTIK, DAN MENGGUNAKAN TEKNIK
PRODUKSI YANG EFISIEN

3. SEGMENTASI PASAR : STRATEGI PENETAPAN HARGA H&M JUGA

MEMPERTIMBANGKAN SEGMEN PASAR YANG BERBEDA, MENAWARKAN BERBAGAI
PRODUK PADA BERBAGAI TITIK HARGA. HAL INI MEMUNGKINKAN PERUSAHAAN
UNTUK MELAYANI PELANGGAN DENGAN ANGGARAN DAN PREFERENSI BERBEDA,
MEMBANTU MEMPERLUAS BASIS PELANGGANNYA

4. PENETAPAN HARGA DINAMIS : H&M MENGGUNAKAN PENETAPAN HARGA

DINAMIS UNTUK BERADAPTASI DENGAN PERUBAHAN KONDISI PASAR DAN
PERMINTAAN PELANGGAN. INI TERMASUK HARGA PROMOSI SELAMA ACARA
PENJUALAN ATAU PENJUALAN IZIN UNTUK MENGOSONGKAN INVENTARIS DAN
MEMBERI RUANG BAGI KOLEKSI BARU

5. PERSEPSI NILAI : STRATEGI PENETAPAN HARGA H&M BERFOKUS PADA

PENCIPTAAN PERSEPSI NILAI DI ANTARA PELANGGAN. PERUSAHAAN BERTUJUAN
UNTUK MENYEIMBANGKAN PENAWARAN HARGA YANG TERJANGKAU DAN MENJAGA
KUALITAS DAN TREN PRODUK. DENGAN MELAKUKAN HAL INI
Place
1. LOKASI TOKO : H&M BEROPERASI DI BANYAK NEGARA DI SELURUH DUNIA, DENGAN
KEHADIRAN YANG SIGNIFIKAN DI KOTA-KOTA BESAR DAN KAWASAN PERBELANJAAN.
PERUSAHAAN SECARA STRATEGIS MENEMPATKAN TOKO FISIKNYA DI AREA DENGAN
LALU LINTAS TINGGI SEPERTI MAL, JALAN RAYA, DAN PUSAT KOMERSIAL UNTUK
MEMASTIKAN VISIBILITAS DAN AKSESIBILITAS MAKSIMUM KEPADA PELANGGAN

2. KEHADIRAN ONLINE: H&M MEMILIKI KEHADIRAN ONLINE YANG KUAT,

MENAWARKAN PELANGGAN PILIHAN UNTUK BERBELANJA MELALUI SITUS WEB E-
COMMERCE DAN APLIKASI SELULERNYA. TOKO ONLINE MEREK INI MEMBERIKAN
PENGALAMAN BERBELANJA YANG LANCAR DENGAN NAVIGASI YANG RAMAH
PENGGUNA, INFORMASI PRODUK TERPERINCI, DAN OPSI PEMBAYARAN YANG AMAN.
PENDEKATAN OMNICHANNEL INI MEMUNGKINKAN H&M UNTUK MEMENUHI PREFERENSI
PELANGGAN DAN MENJANGKAU KHALAYAK YANG LEBIH LUAS

3. EKSPANSI GLOBAL : H&M TERUS MENCARI PELUANG UNTUK MEMPERLUAS JEJAK

GLOBALNYA, MEMASUKI PASAR BARU UNTUK MENJANGKAU BASIS PELANGGAN YANG
LEBIH LUAS. PERUSAHAAN MELAKUKAN RISET DAN ANALISIS PASAR SECARA
MENYELURUH SEBELUM MEMASUKI WILAYAH BARU, UNTUK MEMASTIKAN BAHWA
PERUSAHAAN DAPAT MEMENUHI PREFERENSI DAN SELERA LOKAL

4. MANAJEMEN RANTAI PASOKAN : MANAJEMEN RANTAI PASOKAN H&M YANG EFISIEN

MEMAINKAN PERAN PENTING DALAM STRATEGI TEMPATNYA. PERUSAHAAN
BERKOLABORASI DENGAN JARINGAN PEMASOK DAN MITRA LOGISTIK UNTUK
MEMASTIKAN PENGIRIMAN PRODUK TEPAT WAKTU KE TOKO DAN PELANGGAN ONLINE.
DENGAN MEMPERTAHANKAN RANTAI PASOKAN YANG EFEKTIF

5. KOLABORASI DAN KEMITRAAN : H&M SERING BERKOLABORASI DENGAN DESAINER

TERKENAL, SELEBRITI, DAN MEREK LAIN UNTUK MENCIPTAKAN KOLEKSI UNIK DAN
PRODUK EDISI TERBATAS. KOLABORASI INI SERING KALI MENGHASILKAN
KEGEMBIRAAN DAN DESAS-DESUS SEPUTAR MEREK, MENDORONG KUNJUNGAN
PENGUNJUNG KE TOKO-TOKONYA, DAN MENINGKATKAN PENJUALAN ONLINE.
Promotion
1. PERIKLANAN : H&M BERINVESTASI DI BERBAGAI SALURAN PERIKLANAN UNTUK
MENJANGKAU KHALAYAK LUAS, TERMASUK PLATFORM MEDIA CETAK, DIGITAL, DAN
SOSIAL. PERUSAHAAN INI MENCIPTAKAN IKLAN YANG MENARIK SECARA VISUAL DAN
TRENDI YANG MENAMPILKAN KOLEKSI DAN CITRA MEREK TERBARUNYA, SEHINGGA
MENARIK BAGI PELANGGAN SASARANNYA

2. PEMASARAN MEDIA SOSIAL : H&M MEMILIKI KEHADIRAN YANG KUAT DI PLATFORM

MEDIA SOSIAL POPULER SEPERTI INSTAGRAM, FACEBOOK, TWITTER, DAN PINTEREST.
MEREK MENGGUNAKAN SALURAN INI UNTUK BERINTERAKSI DENGAN PELANGGAN,
BERBAGI INSPIRASI FASHION, MENGUMUMKAN KOLEKSI BARU, DAN MEMPROMOSIKAN
ACARA PENJUALAN. UPAYA PEMASARAN MEDIA SOSIAL H&M MEMBANTU PERUSAHAAN
UNTUK TERHUBUNG DENGAN AUDIENSNYA DAN MEMPERTAHANKAN KEHADIRAN
ONLINE YANG KUAT

3. PEMASARAN DAN KOLABORASI INFLUENCER : H&M SERING BERKOLABORASI

DENGAN INFLUENCER, SELEBRITI, DAN DESAINER UNTUK MEMBUAT KOLEKSI
EKSKLUSIF DAN MEMPROMOSIKAN MEREKNYA. KEMITRAAN INI MENGHASILKAN
KEGEMBIRAAN LALU MENDORONG MINAT PELANGGAN DAN MENINGKATKAN
KUNJUNGAN PENGUNJUNG KE TOKO-TOKO DAN PENJUALAN ONLINE

4. PROMOSI PENJUALAN DAN DISKON : H&M MENAWARKAN PENJUALAN MUSIMAN,

DISKON, DAN PROMOSI UNTUK MENARIK PELANGGAN DAN MENDORONG PEMBELIAN.
PROMOSI INI MEMBANTU PERUSAHAAN MENGOSONGKAN INVENTARIS DAN
MENCIPTAKAN RASA URGENSI DI ANTARA PELANGGAN UNTUK MEMANFAATKAN
PENAWARAN WAKTU TERBATAS

5. PEMASARAN EMAIL DAN PROGRAM LOYALITAS : H&M MENGGUNAKAN PEMASARAN

EMAIL UNTUK MEMBERI TAHU PELANGGAN TENTANG KOLEKSI, PROMOSI, DAN ACARA
TERBARU. PERUSAHAAN JUGA MENAWARKAN PROGRAM LOYALITAS, ANGGOTA H&M,
YANG MEMBERI PENGHARGAAN KEPADA PELANGGAN DENGAN POIN, PENAWARAN
EKSKLUSIF, DAN REKOMENDASI YANG DIPERSONALISASI, MENDORONG PEMBELIAN
BERULANG DAN LOYALITAS MEREK.