4.

menurut Fiedler’s, Kriteria yang dapat digunakan manager untuk mengevaluasi efektifitas
metode komunikasi adalah :
- Leader-member relations : kriteria evaluasi manager dapat dilihat dari bagaimana
kepercayaan dan respect terhadap staff atau karyawan dan juga tingkat kepercayaan diri dari
manajer itu sendiri dalam membawahi.
- Task Structure : kriteria ini dapat dilihat bagaimana dari terstrukturnya tugas yang diberikan
manager terhadap karyawan serta dapat dilihat dari nilai tugas-tugas tersebut.
- Position Power : evaluasi dapat dilihat dari seberapa kuat pengaruh yang diberikan manager
terhadap kegiatan-kegiatan kerja seperti merekrut karyawan, mempromosikan atau
mendemosi karyawan atau bisa dengan menaikkan gaji.
5.