PERATURAN DIREKTUR

RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK PERMATA BUNDA

NOMOR :057/SK -DIR/PB/III/2022
TENTANG
KEBIJAKAN ORIENTASI UMUM DAN KHUSUS PEGAWAI
RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK PERMATA BUNDA
DIREKTUR RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK PERMATA
BUNDA
Menimbang : a. bahwa dalam rangka dilaksanakannya pengarahan
bimbingan dan pengenalan lingkungan di Rumah Sakit
Khusus Ibu dan Anak PERMATA BUNDA ( RSKIA
PERMATA BUNDA) makan diperlukan orientasi
pegawai umum dan khusus
b. Bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana
dimaksud dalam huruf a maka perlu ditetapkan
Keputusan direktur RSKIA PERMATA BUNDA
tentang Kebijakkan Orientasi Umum dan Khusus
Pegawai

Mengingat : 1 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun

2004, tentang Pelayanan Publik (Lembaga Negara
Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 112,
Tambahan Lembaga Negara Republik Indonesia
Nomor 5038);
2 Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang
Rumah Sakit (Lembaran Negara Republik
 Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor
5072);
3 Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 tentang
Aparatur Sipil Negara ( Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 2014 Nomor 6);

MEMUTUSKAN:
Menetapkan : PANDUAN ORIENTASI UMUM DAN KHUSUS
KARYAWAN BARU
Pertama : Keputusan Direktur Tentang Kebijakkan Orientasi
Umum dan Khusus Pegawai RSKIA PERMATA
BUNDA
Kedua : Orientasi Umum dan Khusus Pegawai di RSKIA
PERMATA BUNDA sebagaimana terncantum dalam
lampiran keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkannya, dan
apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam penetapan ini akan diadakan perbaikkan
sebagaimana mestinya

Ditetapkan : Yogyakarta

Tanggal : 14 Maret 2022

DIREKTUR UTAMA

drg. Wiwik Lestari, MPH

Lampiran 1 : Peraturan Direktur RSKIA Permata Bunda
Nomor : 057/SK-DIR/PB/III/2022
Tentang : Panduan Orientasi Umum dan Khusus Pegawai

PEDOMAN

ORIENTASI UMUM DAN KHUSUS PEGAWAI

RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK PERMATA BUNDA

YOGYAKARTA

RUMAH SAKIT KHUSUS IBU DAN ANAK PERMATA BUNDA

JL. Ngeksigondo No 56 Prenggan Kotagede Yogyakarta 551712

Telp: 0274-376092 email: rskiapermatabunda@gmail.com

 KATA PENGANTAR

Assalamu' alaik um wr.wb.

Seiring dengan meningkatnya pertumbuhan dan teknologi yang semakin

berkembang pesat, serta meningkatnya kesadaran klien/pasien akan hak-haknya perlu
kita sadari bersama bahwa pelayanan di rumah sakit menjadikan suatu tantangan
yang harus diantisipasi untuk mencapai peningkatan yang menyeluruh.

Suatu upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan di rumah sakit, yaitu dengan
mewujudkan suatu pelaksanaan standar pelayanan yang memadai serta perilaku yang
benar, di setiap tindakan yang berhubungan dengan pelayanan tersebut. Untuk
mencapai tujuan di atas maka perlu diterbitkan Panduan Orientasi Umum dan
Khusus Karyawan RSKIA PERMATA BUNDA

Besar harapan kami buku ini dapat dipelajari, dipahami serta petugas mampu
melaksanakan setiap kebijakan dan prosedur yang telah ditentukan di lingkungan
RSKIA PERMATA BUNDA sehingga Panduan Orientasi Umum dan Khusus
RSKIA PERMATA BUNDA dapat berjalan dengan lancar dan tertib sesuai dengan
ketentuan yang berlaku.

Kami mengucapkan terima kasih untuk semua pihak yang terlibat dalam
penyusunan buku panduan ini. Kami menyadari bahwa buku pedoman ini masih
banyak kekurangannya, untuk itu saran dan masukan yang berharga senantiasa kami
harapkan.

Wassalamu' alaikum wr.wb.

Yogyakarta,

Penyusun
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................... i

DAFTAR ISI .................................................................................................................. ii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................1

A. Latar Belakang ......................................................................................... 1

B. Pegertian ................................................................................................. 1
C. Maksud dan Tujuan ................................................................................ 2
BAB II RUANG LINGKUP ............................................................................................3

BAB III KEBIJAKAN .....................................................................................................4

BAB IV TATA LAKSANA ............................................................................................7

 BAB I

PENDAHULUAN

A. PENDAHULUAN

Orientasi adalah merupakan waktu yang harus dijalani untuk mengenal

dan memahami peranan atau kedudukan mereka dalam organisasi dengan
budaya organisasi yang ada dan dengan karyawan yang ada di dalamnya
terkhusus dengan sistem dan proses kerja yang ada di bagian tersebut.

Pengelompokan orientasi dibagi menjadi 2 :

1. Orientasi Umum

Merupakan program pengenalan calon karyawan baru dalam memasuki

dunia kerja yang sebenarnya, dalam hal ini organisasi rumah sakit secara
umum/menyeluruh .

2. Orientasi Khusus

Program mempersiapkan seorang karyawan baru/lama yang menjalani

mutasi, untuk mampu melaksanakan tugas sesuai standart dimana dia
ditempatkan.

B. LATAR BELAKANG

Setiap karyawan yang bekerja di tempat yang baru pasti memerlukan

waktu untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja barunya. Untuk
mempercepat karyawan dapat beradaptasi dan mendapatkan kinerja yang
optimal dan sesuai dengan kebutuhan rumah sakit, maka diperlukan orientasi
bagi karyawan baru atau siapapun yang akan bertugas di rumah sakit.

C. TUJUAN :

1. Orientasi Umum Tujuan Umum

1. Agar karyawan baru mengenal dan memahami tata organisasi
RSKIA PERMATA BUNDA secara menyeluruh.
 Tujuan Khusus:

1. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik organisasi dimana

dia bekerja.
2. Karyawan mengetahui struktur organisasi, visi, misi dan
implementasinya
3. Karyawan mengetahui Falsafah dan Tujuan Rumah Sakit
4. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi
yang ada
5. Karyawan mengetahui dan mengenal seluruh karyawan secara umum,
dan secara khusus digugus tugasnya dengan baik.
2. Orientasi Khusus: Tujuan Umum
Mempersiapkan karyawan untuk mampu melaksanakan seluruh/sebagian
tugas dimana dia ditempatkan dengan baik.

Tujuan Khusus :

1. Karyawan mengetahui visi misi RSKIA PERMATA BUNDA

2. Karyawan mengetahui dan memahami falsafah dan tujuan RSKIA
PERMATA BUNDA
3. Karyawan mengetahui dan memahami dengan baik budaya organisasi
yang ada
4. Karyawan mampu beradaptasi dan bersosialisasi dengan rekan sekerja
di unit yang baru.
5. Karyawan mengetahui dan paham benar tentang proses dan system
yang ada di bagian tersebut.
6. Karyawan mengetahui dan memahami prosedur /SOP di bagian tersebut
7. Karyawan mampu menguasai dan melaksanakan tugas-tugas di bagian
tersebut dengan baik
 BAB II

RUANG LINGKUP

KEGIATAN YANG DILAKUKAN

1. Orientasi Umum Kegiatan Pokok

Menjalani serangkaian kegiatan selama waktu tertentu untuk
pengenalan organisasi rumah sakit secara umum dan menyeluruh.

Rincian Kegiatan

1. Menyiapkan materi orientasi, evaluasi dan laporan

2. Menyampaikan kepada petugas yang membimbing orientasi
3. Pelaksanaan orientasi
4. Evaluasi
2. Orientasi Khusus
Kegiatan Pokok
Menjalani serangkaian kegiatan selama 3 bulan di unit dimana dia
ditempatkan sampai mampu melaksanakan seluruh/sebagian kegiatan
yang sudah ditetapkan.

Rincian Kegiatan

1. Menyiapkan materi orientasi (kepala bagian yang

bersangkutan), evaluasi dan laporan
2. Pelaksanaan orientasi (uraian kegiatan yang harus
dilakukan – petugas pembimbing/pendamping)
3. Metode pelaksanaan : bimbingan, diskusi, pendampingan, praktek
4. Melakukan pendampingan dan evaluasi selama yang bersangkutan
bertugas.
5. Evaluasi (siapkan form)
 BAB III
KEBIJAKAN
 BAB IV
TATA LAKSANA

1. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

a. Orientasi Umum
1. Menyiapkan materi orientasi umum:
a. Struktur organisasi rumah saki
b. Visi Misi Rumah Sakit
c. Falsafah dan Tujuan Rumah Sakit
d. Sistem Manajemen Mutu Rumah Sakit
e. K3RS (Kesehatan dan Keselamatan Kerja Rumah Sakit) dan
Kewaspadaan Bencana
f. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi
g. Keselamatan Pasien Rumah Sakit
h. Hak dan Kewajiban Karyawan
i. Peraturan dan Kebijakan Umum tentang Kekaryawanan.
2. Menyiapkan blangko evaluasi oleh Kasubbag Kepegawaian
3. Menyiapkan surat penugasan
Sub bagian kepegawaian menyiapkan surat penugasan kepada atasan
langsung untuk melaksanakan orientasi.
4. Pelaksanaan Orientasi
a. Pelaksanaan orientasi dilaksanakan oleh Kasubbag
Kepegawaian dan kepala bagian/atasan langsungnya
b. Penyampaian materi orientasi sesuai dengan jadwal yang
telah ditetapkan sebelumnya.
c. Bentuk penyampaian materi orientasi bisa dalam bentuk :
✓
Penyampaian secara lisan; metode bimbingan/diskusi
✓
Penyampaian secara tertulis
✓
Penyampaian materi orientasi menjadi tanggungjawab
dari Kasubbag kepegawaian dan kepala bagian yang
bersangkutan.
 d. Waktu yang dipergunakan untuk masa orientasi umum
adalah selama 3 hari berturut-turut, dengan lama orientasi
menyesuaikan dengan jadwal yang ditetapkan.
e. Tempat orientasi : KMF atau di bagian dimana karyawan
tersebut ditempatkan.
5. Evaluasi Orientasi
a) Evaluasi dilakukansetelah karyawan menjalani orientasi selama
3 hari tersebut.
b) Evaluasi dilakukan dengan mengisi blangko yang telah
disiapkan oleh subbagian kepegawaian
c) Evaluasi dilakukan oleh kasubbag kepegawaian dan/atau atasan
langsung
d) Evaluasi dilakukan dapat berupa : wawancara
langsung/tanya jawab, pengamatan sekilas khususnya
setelah mendapatkan materi Basic
Value/pembentukan karakter/kesadaran pemakaian
APD, dll
b. Orientasi Khusus

1. Menyiapkan materi orientasi khusus:

a. Visi misi, falsafah dna tujuan dari gugus tugas yang
bersangkutan
b. Struktur organisasi dan uraian tugas di bagian dimana dia
ditempatkan
c. Protap/SOP yang membantu pelaksanaan tugas dimana dia
ditempatkan
d. Kebijakan mutu/sasaran mutu dan pencapaiannya digugus
tugas dimana dia ditempatkan.
e. Materi yang bersifat praktek/langsung kerja
f. Mengenalkan alur dan proses kerja dibagian dimana dia
ditempatkan sampai sedetil mungkin

2. Pelaksanaan Orientasi
a. Pelaksanaan orientasi menjadi tanggungjawab sepenuhnya dari atasan
langsung dimana dia ditempatkan atau pejabat lain yang ditunjuk.

b. Atasan langsung /pejabat yang ditunjuk akan

menyusun Jadwal kegiatan orientasi selama 3
bulan.
NO KEGIATAN CARA WAKTU PICA
MELAKSANAKAN/UKUR
AN HASIL
A. .Orientasi Umum
1. Menyiapkan surat Ada surat orientasi yang Menyesuaikan Kasubbag
orientasi karyawan diserahkan kepada karyawan Kepegawaian
baru. dan juga pembimbing
orientasi min 1 hari setelah
masuk bekerja
2. Menyiapkan materi Ada materi yang siap Hari 1 Kepegaiwaian
disampaikan kepada
karyawan baru
Penyampaian • Visi, Misi, falsafah Hari 1 Kasubbag
materi dan tujuan dan (2-3 jam) Kepegawaian
struktur organisasi /Atasan
• Kebijakan Mutu Hari 2 Langsung/Pembi
Rumah Sakit, INOS 2-3 jam mbing
dan K3 RS
• Basic Value, Hak Hari 3
kewajiban karyawan 2-3 jam
dan peraturan
kekaryawanan
3. Evaluasi
3 Karyawan baru Hari 1 Pembimbing
tahu/hafal/memahami Orientasi/
organisasi rumah sakit secara Kasubbag
menyeluruh, dievaluasi Kepegawaian
dengan
form yang sudah disiapkan.
4. Menyusun Laporan Ada laporan tertulis tentang 1 Minggu
pelaksanan orientasi lengkap
dengan hasil evaluasi
B. Orientasi Khusus
1. Menyiapkan surat Ada surat penugasan kepada Menyesuaikan Kasubbag
penugasan kepala bagian yang Kepegawaian
bersangkutan untuk
melaksanakan dan menyusun
 program orientasi khusus
2. Menyiapkan materi Ada materi dan jadwal Menyesuaikan Kepala Bagian
dan jadwal pelaksanaan orientasi yang bersangkutan
3. Evaluasi Ada form evaluasi yang Menyesuaikan Kepala bagian
disiapkan oleh kepala bagian yang bersangkutan
yang bersangkutan.
4. Laporan Ada laporan tertulis yang Menyesuaikan Kepala bagian
dibuat kepala bagian ybs yang bersangkutan
tentang pelaksanaan orientasi,
dan rekomendasi.
C. Orientasi Pejabat Struktural
1. Menyiapkan surat Ada surat orientasi pejabat Menyesuaikan Kasubbag
Orientasi Pejabat struktural Kepegawaian
Struktural
2. Menyiapkan surat Ada penunjukan/penugasan Menyesuaikan Kasubbag
penugasan kepada pembimbing orientasi . Kepegawaian
pembimbing Penyampaian hak dan
orientasi dan kewajiban, wewenang dan
materi tanggungjawab pejabat
yang harus struktural dan urian tugas
disampaikan yang jelas
Pelaksanaan Calon pejaba struktural Menyesuaikan Kepala bagian
orientasi mampu melaksanakan tugas- yang
tugas struktural sesuai job bersangkutan
disc yang telah ditetapkan.
3. Evaluasi Ada penilaian tentang Menyesuaikan Kepala bagian
kemampuan pejabat yang
struktural dalam bersangkutan
melaksanakan tugas
dengan pengisian form .
4. Laporan evaluasi Ada laporan tertulis berikut Menyesuaikan Kasubbag
rekomendasi, laporan tersebut Kepegawaian
 yang akan dipergunakan
untuk pengambilan keputusan
terhadap rekomendasi
selanjutnya.

c. Tempat orientasi adalah ditempat dimana karyawan

ditempatkan.
3. Evaluasi Orientasi
a) Evaluasi dilakukan setelah karyawan menjalani orientasi selama
3 bulan.
b) Evaluasi dilakukan oleh atasan langsung/pejabat yang ditunjuk.
c) Atasan langsung/pejabat yang ditunjuk untuk
melakukan orientasi harus membuat laporan
evaluasi dan menyerahkan ke rumah sakit yang
akan dipergunakan untuk pengambilan keputusan
bilamana dibutuhkan.
c. SASARAN :

Program Orientasi karyawan baru :

✓
Seluruh karyawan baru baik dari medis, perawatan,
penunjang ataupun non medis Program Orientasi
Karyawan Lama
✓
Seluruh karyawan baru/lama yang ditempatkan di gugus tugas
tertentu.
d. EVALUASI

Evaluasi dilaksanakan setelah karyawan melaksanakan program

orientasi, evaluasi yang dilakukan berupa pengisian form yang sudah
disiapkan oleh subbagian kepegawaian.

a. Orientasi umum oleh subbagian kepegawaian

b. Orientasi khusus oleh atasan langsung
 Hasil evaluasi akan disimpan/dikelola oleh subbagian kepegawaian, dapat
dipergunakan sewaktu-waktu bilamana diperlukan untuk pengambilan
keputusan.

e. PELAPORAN

Laporan program dibuat dan disusun disertai rekomendasi hal-hal yang

perlu ditingkatkan.
 BAB V
DOKUMENTASI

LAMPIRAN
1. Blangko evaluasi orientasi umum
2. Blangko evaluasi orientasi khusus
Demikian Program ini disusun sebagai acuan dalam melaksanakan program
orientasi karyawan yang ada di RSKIA PERMATA BUNDA.
 FORM MONITORING PELAKSANAN

ORIENTASI UMUM KARYAWAN

CARA BUKTI
No KEGIATAN PENYAMPAIAN PELAKSANAAN
ORIENTASI
Tanggal Tanda
Tangan
Hari Pengenalan rumah sakit
1 secara umum.
Visi Misi Rumah Sakit
Falsafah dan Tujuan
Rumah Sakit
Struktur Organisasi
Rumah Sakit

Hari Kebijakan Mutu Rumah

2 Sakit
K3RS
PPI
Patient Safety

Hari Hak dan Kewajiban

3 Karyawan
Peraturan kekaryawanan
/PPKY

Orientasi umum telah dilaksanakan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan.

Pembimbing/Petugas yang melaksanakan Orientasi

Nama :
Jabatan :
Tanda Tangan :
 FORM EVALUASI PELAKSANAAN ORIENTASI UMUM KARYAWAN
Nama karyawan baru :
Penempatan :
Lama Orientasi :
Hasil evaluasi

NO KEGIATAN METODE HASIL

EVALUASI EVALUASI
Hari 1 Pengenalan rumah sakit Test/Tanya jawab
secara
umum.
Visi Misi Rumah Sakit Test/Tanya jawab
Falsafah dan Tujuan Rumah Test/Tanya jawab
Sakit
Struktur Organisasi Rumah Test/Tanya jawab
Sakit

Hari 2 Kebijakan Mutu Rumah Test/Tanya jawab

Sakit
K3RS Test/Tanya jawab
PPI Test/Tanya jawab
Patient Safety Test/Tanya jawab

Hari 3 Hak dan Kewajiban Test/Tanya jawab

Karyawan
Peraturan kekaryawanan Test/Tanya jawab
/PPKY

Keterangan Hasil Evaluasi (nilai)

A : Hasil memuaskan
B : Cukup memuaskan
C : Kurang
Saran – saran dari pembimbing
Tanggal :
Nama Pembimbing :
Tanda Tangan :
 FORM EVALUASI PELAKSANAAN ORIENTASI KHUSUS KARYAWAN

Nama karyawan baru :

Penempatan :
Lama Orientasi :
Hasil evaluasi

NO KEGIATAN METODE HASIL EVALUASI

EVALUASI

Keterangan Hasil Evaluasi (nilai)

Saran – saran dari pembimbing

Tanggal :
Nama Pembimbing :
Tanda Tangan :