LAPORAN LITERATURE REVIEW JURNAL

Disusun untuk memenuhi salah satu Mata Kuliah Metode Penelitian

Nama : Widury Amanda

NPM : 220910149
Dosen Pengampu : Prof. Dr. Suhardi, S.E., M.M.
KMK : TK112

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS ILMU SOSIAL & HUMANIORA
UNIVERSITAS PUTERA BATAM
TAHUN 2023

1
 KATA PENGANTAR

Rasa syukur saya ucapkan kepada Tuhan, Pemilik Alam Semesta. Berkat izin-Nya, saya sebagai
penulis dapat menyelesaikan laporan “ Literature Review Jurnal. Laporan ini disusun sebagai
salah satu syrat untuk memenuhi tugas mata kuliah Metode Penelitian. Penulis mengucapkan
terimakasi kepada Prof. Dr. Suhardi, S.E.,M.M. selaku dosen mata kuliah Metode Penelitian.

Sebagai penulis, saya sangat berterima kasih kepada teman-teman yang telah bersedia bertukar
pikiran. Tak jarang mereka juga membantu mencari bahan referensi. Terima kasih banyak telah
membantu saya menyelesaikan laporan ini.

Terakhir, saya berharap makalah ini memberikan manfaat kepada pembaca. Saya menyadari
tulisan ini juga banyak kekurangan. Untuk itu, saya sangat senang sekali bila pembaca bersedia
memberikan kritik dan saran. Agar saya belajar untuk menulis laporan dengan baik di kemudian
hari. Terima kasih.

Batam, 22 Oktober 2023

Penulis

i
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR........................................................................................................................................i
DAFTAR ISI...................................................................................................................................................ii
Literature Review Jurnal 1...........................................................................................................................1
Literature Review Jurnal 2...........................................................................................................................3
Literature Review Jurnal 3...........................................................................................................................5
Literature Review Jurnal 4...........................................................................................................................7
Literature Review Jurnal 5...........................................................................................................................8
Literature Review Jurnal 6...........................................................................................................................9
Literature Review Jurnal 7.........................................................................................................................10
Literature Review Jurnal 8.........................................................................................................................11
Literature Review Jurnal 9.........................................................................................................................12
Literature Review Jurnal 10.......................................................................................................................14
Literature Review Jurnal 11.......................................................................................................................16
Literature Review Jurnal 12.......................................................................................................................17
Literature Review Jurnal 13.......................................................................................................................18
Literature Review Jurnal 14.......................................................................................................................19
Literature Review Jurnal 15.......................................................................................................................21
DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................................................22

ii
Literature Review Jurnal 1

Penulis Jurnal  Dewi Sundari

 Erliyanti
 Dini Ventiany
 Vannya Eurita Tarigan
 Muhammad Rizka
Judul Jurnal Analisis Peningkatan Usaha Bisnis Syariah Dalam Meningkatkan
Pendapatan Masyarakat Muslim Di Kota Medan
Volume & Halaman Vol. 10 No. 1, Hal 26 - 45
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana usaha bisnis
syariah dalam meningkatkan pendapatan muslim di kota Medan apakah
memberikan dampak positif terhadap perekonomian para pelaku UMKM
yang bergelut dalam bisnis syariah.
Teori Mayoritas pendudkan kota Medan bekerja di bidang perdangan atau
Bisnis namun demikian perbedaan etnis ini tidak menjadi suatu
penghalang bagi masyarakat Medan dalam mengembangan bisnis mereka
dalam upaya meningkatkan taraf hidup dan memenuh kebetuhan hidup
menuju masyarakat yang maksmur dan sejatera. Kerukunan beragama
dan ke solidaritasan baik itu dalam hidup bernasyaramat terutama dalam
berbisnis masyarakat kota medan selalu berdampingan dan bahu
membahu dalam meningkatkan bisnis tanpa memebedan ras, suku dan
khususnya agama.
Seiring perkembangan zaman pada saat ini banyak masyarakat membuka
bisnis yang bernuasa syariah khususnya masyarakat yang beragama islam
dan namun demikian bisnis tersebut bukan saja harus berhubungan atau
masyarakat yang tergabung dalam bukan harus orang muslim tetapi juga
orang di luar muslim yaitu seperti bisnis pakaian misalnya kita ambil
sebagai contoh paling pokok dimana pada dasar orang muslim yang
berbisnis pakaian Muslimah tetapi pada dasar mereka mendapatkan
barang bisnis mereka bukan berarti mereka mendapatkan barang
tersebut dari orang muslim tetap tak jarang orang tionghoa yang
memasok barang mereka untuk dalat menajadi bisnis mereka.
Kemudian dalam bisnis Kuliner tak jarang yang membuka binis ini orang
masyarakat di luar muslim namun yang menajalankan orang muslin atau
dapat dikatakan sebagai pekerjanya. Melihat ini semua pemerintah kota
medan sangat mendukung bisnis-bisnis sayraiah yang ada di koya medan
untuk meningkat pendapatan masyarakat muslim di kota Medan.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Provinsi Sumatera Utara, Kota Medan.
Penentuan daerah penelitian dilakukan dengan cara “Purposive
Sampling” (dengan sengaja).
Objek penelitian ini yaitu para pelaku UMKM syariah di Medan.

1
 Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelaku UMKM syariah yang
berkecimpung di Medan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini
menggunakan simpel random sampling (acak sederhana).
Metode dan Model Analisis:
Dalam penyusunan penelitian ini penulis mengunakan penelitian secara
kualitatif dengan memperoleh sumber data berupa data primer dan data
sekunder dimana data primer yaitu data yang diperoleh atau
dikumpulkan oleh peneliti secara langusng dari sumber datanya. Data
primer disebut juga sebagai data asli atau data baru yang memilik sifat up
to date . Data primer ini diperoleh penulis secara langusng antara lain
dengan observasi, wawancara , diskusi terfokus . sedangkan data
sekunder ysitu data yang diperoleh penulis dari berbagai sumber yang
telah ada . Data sekunder ini dapat diperoleh dari Biro usat Statistik,
buku, laporan dan jurnal
Hasil Penelitian Bisnis Syariah di kota Medan mendapat antusisias dan tanggapan yang
positif baik dari pemerintah setempat dengan cara memberikan peluang
bisnis besar bagi masyarakat yang teruatama masyarakat muslim yang
berkecimpung di dalamnya. Adapun dorongan dan partisispasi
pemerintah terhadap masyarakat muslin sebagai pebisnis syariah dengan
memberikan bantuan dana baik itu dari lembaga keuangan syariah
dengan tanpa agunan maupun lembaga keuangan non syariah,
mempermudah pengurusan segala ijin usaha sebagai bisnis syariah yang
sedang maarak di geluti oleh masyarakat muslin salah satunya dengan
mengeluarkan izin untuk membuat travek-travel Umroh yang baru dan
memberikan lapak-lapak bagi masyarakat dalam menjadi bisnis syariah
seperti bisnis kuliner halal, hotel -hotel syariah, Distro syariah sehingga
menciptakan kenayaman dan kepuasan bagi konsumen yang menikmati
dan menggunakankan. Dengan dukungan pemerintah dan semnagat para
masyarakat muslim menjadikan kegiatan bisnis syariah tersebut tersebut
dapat berjalan dan berkembang yang menjadi suatu dampak yang positif
bagai pelaku binis syariah dalam meningkatkan pendapatan mereka ddan
memenuhi kebutuhan hidup sehingga dapat meningkan kesejahteraan
hidup dan kenyaman serta ketentraman dalam meningkat ibadah dan
ketaqwaan kepada Allah SWT.

2
Literature Review Jurnal 2

Penulis Jurnal  Alden Nelson

 Menceng
Judul Jurnal Analisis Pengaruh Transactional Leadership Dan Organizational Culture
Terhadap Employee Performance Dengan Work Motivation Sebagai
Mediasi Pada Perusahaan Frozen Food Di Batam
Volume & Halaman Vol. 10 No. 1, Hal 12-31
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Tujuan penelitian ini adalah untuk memotivasi kerja, karyawan menjadi
lebih bersemangat sehingga hal tersebut dapat berpengaruh terhadap
kinerja karyawan. Degan adanya motivasi kerja yang baik maka karyawan
akan mendapatkan hasil kerja yang optimal. Bentuk motivasi kerja yang
dapat dilakukan yakni dengan memberikan kompensasi atau penghargaan
yang layak kepada karyawan seperti pemberian bonus sesuai denga apa
yang telah di kerjakan, kenaikan gaji, fasilitas seperti kendaraan, jaminan
Kesehatan, jaminan hari tua dan lainnya agara karyawan bisa bekerja
lebih efektif, produktif dan efisien dalam mencapai tujuan perusahaan.
Teori Transactional Leadership (TL)
Kepemimpinan adalah ilmu yang kompleks dan modifikatif. Para pakar
setuju bahwa kepemimpinan bisa dimaksudkan sebagai bentuk proses
mempengaruhi yang terjadi antara pemimpin dan bawahnnya untuk
menjangkau kinerja optimal yang sesuai dengan standar yang telah
ditentukan sebuah lembaga atau organisasi (Masrukhin & Wardin, 2006).
Organizational Culture (OC)
Budaya telah di definisikan dengan beragam cara, namun tidak bisa
dipastikan maknanya secara pasti ( Ouchi & Wilkins, 1985; Dwi Cahyono &
Imam Ghozali, 2002). Budaya adalah norma dan poin yang mengarahkan
sifat anggota kelompok (Luthans, 1998).
Employee Performance (EP)
Kinerja merupakan sebuha hasil pekerjaan yang di capai oleh karyawan
dalam melaksanakan pekerjaanntya secara kuantitas dan kualitas sesuai
dengan peran yang telah diberikan kepada karyawan.
Work Motivation (WM) Work Motivation diartikan sebagai suatu
dukungan secara psikologis pada seorang yang menentukan arah dari
perilaku seorang dalam suatu organisasi, tingkat usaha dan tingkat
ketahanan atau kesabaran dalam menghadapi suatu rintangan atau
masalah ( George & Jones ; Tania & Sutanto : 2013).

Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:

Lokasi penelitian ini dilakukan di Provinsi Kepulauan Riau, Kota Batam.
Penentuan daerah penelitian dilakukan dengan cara “Purposive
Sampling” (dengan sengaja).

3
 Objek penelitian ini yaitu perusahaan Frozen Food.
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku usaha frozen food di Batam.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan simpel
random sampling (acak sederhana).
Metode dan Model Analisis:
Jenis metode yang dipakai pada penelitian ini adalah metode kuantitatif.
Menurut (McCusker & Gunaydin, 2015) pemilihan penggunaan metode
kuantitaif dalam tujuan penelitiannya adalam untuk mengerti bagaimana
suatu organisasi atau individu dalam menerima berita tertentu. Penelitian
ditinjau dari aspek permasalahnnya maka penelitian yang sifatnya
korelasional dengan membandingkan antara satu variable dengan
variable lainnya, sehingga penelitian ini digunakan demi mengetahui
perbandingan antara variable independent yaitu Transactional leadership
dan organizational culture terhadap variable dependen yaitu employee
performance dengan work motivation sebagai mediasi. Kuesioner
tersebut berisi pertanyaan yang berkaitan dan di sesuaikan dengan
variablevariabel penelitian
Hasil Penelitian Hasil uji penelitian terhadap pengaruh langsung maka disimpulkan bahwa
variabel organizational culture berpengaruh signifikan terhadap
employee performance, organizational culture berpengaruh signifikan
terhadap work motivation, transactional leadership berpengaruh
signifikan terhadap employee performance, transactional leadership
memiliki pengaruh signifikan terhadap work motivation, work motivation
berpengaruh signifikan negative terhadap employee performance. Hasil
uji penelitian terhadap pengaruh tidak langsung disimpulkan bahwa
variabel organizational culture berpengaruh signifikan terhadao
employee performance melalui work motivation, transactional leadership
berpengaruh negative terhadap employee performance melalui work
motivation.

4
Literature Review Jurnal 3

Penulis Jurnal  Aris Siregar

 Normansyah
 Rosnaida
 Anshari Putra
Judul Jurnal PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI, DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN
KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI HONORER PADA DINAS
PEMADAM KEBAKARAN KABUPATEN LABUHANBATU UTARA
Volume & Halaman Vol. 10 No. 1, Hal 22-36
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Tujuan karena ragamnya keinginan dan kebutuhan dari setiap pegawai
maupun kelompok, mengharuskan pihak instansi/organisasi dapat
menyelaraskan antara kebutuhan individu dengan kebutuhan
instansi/organisasi. Dengan demikian tingkah laku pegawai dapat
didorong dan diarahkan mencapai tujuan bersama yang dilandasi dengan
adanya semangat kerja yang tinggi, karena semangat kerja mempunyai
peranan yang cukup penting dalam suatu instansi dan juga mempunyai
akibat yang positif terhadap keberhasilan usaha bersama serta terjaganya
suasana iklim organisasi yang baik.
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori manajemen
organisasi dan sumber daya manusia dengan lebih berfokus pada faktor
komitmen organasasi, disiplin kerja, kemampuan kerja dan prestasi kerja
yang menjadi variabel-variabel dalam penelitian ini. Metode yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan survey. jenis penelitian
deskriptif kuantitatif dan sifat penelitian adalah penjelasan. Metode
pengumpulan data adalah dengan wawancara, kuesioner dan studi
dokumentasi. Populasi adalah seluruh pegawai pada Dinas Pemadam
Kebakaran Kabupaten Labuhanbatu Utara yaitu 66 pegawai honorer dan
ditetapkan jumlah sampel dari seluruh populasi yang ada yaitu sebanyak
66 pegawai honorer.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Kabupaten Labuhanbatu Utara.
Penentuan daerah penelitian dilakukan dengan cara “Purposive
Sampling” (dengan sengaja).
Objek penelitian ini yaitu Dinas Pemadam Kebakaran
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi dalam penelitian ini adalah pelaku usaha frozen food di Batam.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan simpel
random sampling (acak sederhana).
Metode dan Model Analisis:
Jenis penelitian adalah deskriptif kuantitatif. Menurut Kuncoro (2013)
bahwa penelitian deskriptif kuantitatif meliputi pengumpulan data untuk
menguji hipotesis atau menjawab pertanyaan status terakhir dari subjek
penelitian.Sifat peneltian adalah penelitian menjelaskan (deskriptif

5
 explanatory) fenomena yang terjadi pada objek peneltian. Menurut
Sugiono (2010) bahwa penelitian deskriptif explanatory adalah penelitian
yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti
serta pengaruh antara satu variabel dengan variabel lain.Pengujian
menggunakan Uji Asumsi Klasik yang terdiri dari Uji Normalitas,
Multikolonieritas dan Uji Heterokedestisitas. Dalam menganalisis
penelitian ini peneliti menggunakan Analisis Statistic Deskriptif dan
Analisis Regresi Berganda, Uji Hipotesis dan Uji Determinasi (R²)
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat disimpulkan
sebagai berikut :
1. Secara serempak variabel komitmen organisasi, disiplin kerja dan
kemampuan kerjadengan nilai Fhitung (15,176) lebih besar dibandingkan
dengan nilai Ftabel (2,75), dan sig. α (0,000a ) lebih kecil dari alpha 5%
(0,05) berpengaruh terhadap prestasi kerjapegawai honorer pada pada
Dinas Pemadam Kebakaran Kabupaten Labuhanbatu Utaradengan tingkat
pengaruh yang sangat signifikan. Ini memberikan arti bahwa komitmen
organisasi, disiplin kerja dan kemampuan kerja sangat menentukan dalam
peningkatan prestasi kerja pegawai pada Dinas Pemadam Kebakaran
Kabupaten Labuhanbatu Utara.
2. Secara parsial faktor komitmen organisasi dengan nilai (4,283) dan nilai
ttabel (1,66), sehingga didapat nilai t hitung> t tabel yaitu 4,283>1,66,
sedangkan nilai sig. t untuk variabel kemampuan kerja(0,000) lebih kecil
dari alpha (5%) yaitu 0,000< 0,05 berpengaruh lebih dominan daripada
variabel disiplin kerja dan kemampuan kerja. Hal ini berarti bahwa
variabel komitmen organisasi lebih menentukan dalam meningkatkan
prestasi kerja pegawai honorer atau dengan kata lain pimpinan Dinas
Pemadam Kebakaran Kabupaten Labuhanbatu Utara harus selalu
memperhatikan komitmen organisasi pegawai honorer agar dapat
meningkatkan prestasi kerja.

6
Literature Review Jurnal 4

Penulis Jurnal  Nita Fauziah Oktaviani

 Evilia Sri Yuniar
 Titin Patimah
Judul Jurnal Identifikasi Pengaruh Financial Knowledge, dan Financial Attitude
Terhadap Financial Behavior Pada UMKM Bordir Di Kota Tasikmalaya
Volume & Halaman Vol. 10 No. 1, Hal 71-86
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis pengaruh financial
knowledge, dan financial attitude terhadap financial behavior pada Usaha
Mikro Kecil dan Menengah Bordir di Kota Tasikmalaya
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori manajemen
organisasi dan sumber daya manusia yang menjadi variabel-variabel
dalam penelitian ini.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Kota Tasikmalaya. Penentuan daerah
penelitian dilakukan dengan cara “Purposive Sampling” (dengan sengaja).
Objek penelitian ini yaitu para pelaku UMKM
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi dalam penelitian ini adalah pelakuUMKM di Kota Tasikmalaya.
Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan simpel
random sampling (acak sederhana).
Metode dan Model Analisis:
Dalam penelitian ini digunakan metode kuantitatif dengan menggunakan
angka sebagai data penelitian yang dianalisis dengan metode statistika
yang dijelaskan dengan metode deskriptif. Data yang digunakan adalah
data primer dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner,
wawancara dan data sekunder berupa studi kepustakaan untuk
mendapatkan informasi tambahan untuk melengkapi informasi yang
dipaparkan pada penelitian ini. Teknik pengumpulan kuesioner yakni
dengan metode purposive sampling dimana syaratnya adalah pemilik
Bordir di Kota Tasikmalaya. Skala pengukuran yang digunakan adalah
Skala Likert, dan adapun pengujian hipotesis akan dilakukan analisis jalur
dengan software SPSS Ver.25 untuk melihat pengaruh pada variabel yang
diamati.
Hasil Penelitian Hasil dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Secara parsial financial knowledge dan financial attitude memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap financial behavior pada UMKM
Bordir di Kota Tasikmalaya.
2. Secara simultan financial knowledge dan financial attitude memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap financial behavior pada UMKM
Bordir di Kota Tasikmalaya.

7
Literature Review Jurnal 5

Penulis Jurnal  Sriwati

 Srisiwani
Judul Jurnal Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Pegawai
PERUMDA Pasar Jaya Kantor Area 7 Jakarta Timur
Volume & Halaman Vol. 13 No. 1, Hal 1-16
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh temuan penjelas yang teruji
tentang pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap loyalitas
pegawai, kompetensi terhadap loyalitas pegawai, motivasi kerja terhadap
loyalitas pegawai, kompetensi terhadap motivasi kerja pegawai dalam
Perumda Pasar jaya kantor Area 7 Jakarta Timur
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori manajemen
organisasi dan sumber daya manusia yang menjadi variabel-variabel
dalam penelitian ini.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Perumda Pasar jaya kantor Area 7
Jakarta Timur. Penentuan daerah penelitian dilakukan dengan cara
“Purposive Sampling” (dengan sengaja).
Objek penelitian ini yaitu kompetensi motivasi kerja dan loyalitas pegawai
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Subjek dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Perumda Pasar
Jaya kantor Area 7 jakarta Timur. . Populasi penelitian ini berjumlah 40
pegawai, semuanya dijadikan satu kesatuan pengamatan, sehingga
penelitian ini merupakan penelitian populasi.
Metode dan Model Analisis:
Metode penelitian dalam penelitian ini adalah kuantitatif, Data
dikumpulkan dengan kuesioner, pencatatan dokumen, wawancara
langsung dan analisis data menggunakan analisis jalur.
Hasil Penelitian Hasil yang diperoleh dalam penelitian ini menunjukkan bahwa
Kompetensi dan motivasi kerja berpengaruh positif terhadap loyalitas
pegawai, Kompetensi berpengaruh positif terhadap loyalitas pegawai,
Motivasi kerja berpengaruh positif Pada loyalitas pegawai, Kompetensi
berpengaruh positif terhadap motivasi kerja pegawai Di Perumda Pasar
Jaya Kantor Area 7 Jakarta Timur.

8
Literature Review Jurnal 6

Penulis Jurnal  Shelly Nikita

Judul Jurnal Analisis Pengaruh Inovasi Pelayanan dan Inovasi Produk Terhadap
Keberhasilan Usaha Pedagang di Asia Megamas Medan
Volume & Halaman Vol. 13 No. 1, Hal 101-108
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh inovasi
pelayanan dan inovasi produk terhadap keberhasilan usaha pedagang di
Asia Megamas Medan
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah inovasi pelayanan,
inovasi produk dan keberhasilan usaha.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Asia Megamas Medan. Penentuan
daerah penelitian dilakukan dengan cara “Purposive Sampling” (dengan
sengaja).
Objek penelitian ini yaitu pedagang di Asia megamas Medan.
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi penelitian ini adalah pedagang di Asia Megamas Medan yang
berjumlah 45 (empat puluh lima) pedagang. Instrument yang digunakan
berupa angket untuk mengumpulkan data dari variabel inovasi
pelayanan, inovasi produk dan variabel keberhasilan usaha.
Metode dan Model Analisis:
penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
kuantitatif/asosiatif, yaitu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui
hubungan antar dua variabel atau lebih dengan penelitian ini maka akan
dibangun suatu teori yang berfungsi untuk menjelaskan, meramalkan dan
mengontrol suatu gejala
Hasil Penelitian Hasil penelitian ini adalah hasil analisis deskriptif untuk variabel inovasi
pelayanan, inovasi produk, dan keberhasilan usaha ini berada dalam
kategori sangat baik pada keberhasilan usaha pedagang di asia megamas
Medan. Berdasarkan hasil uji t inovasi pelayanan mempunyai pengaruh
yang positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha keberhasilan
usaha pedagang di asia megamas Medan dimana hal ini mengindikasikan
bahwa semakin tinggi inovasi pelayanan seorang pedagang, maka
keberhasilan usaha yang dihasilkan oleh pedagang akan semakin
meningkat. Hasil uji t untuk inovasi produk mempunyai pengaruh yang
positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha keberhasilan usaha
pedagang di asia megamas Medan dimana hal ini mengindikasikan bahwa
semakin tinggi inovasi produk yang dimiliki oleh pedagang, maka
keberhasilan usaha yang dihasilkan oleh pedagang akan semakin
meningkat. Hasil perhitungan koefisien determinasi menunjukkan bahwa
kontribusi dari variabel inovasi pelayanan dan inovasi produk mempunyai
pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha
keberhasilan usaha pedagang di asia megamas Medan adalah sebesar

9
 0,710 atau 71,0%

Literature Review Jurnal 7

Penulis Jurnal  James Yu

Judul Jurnal Analisis Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Pada Rumah Makan Nasi Keriting Medan
Volume & Halaman Vol. 13 No. 1, Hal 117-126
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh citra merek dan
harga terhadap keputusan pembelian pada rumah makan Nasi Keriting
Medan.
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah citra merek, harga, dan
keputusan pembelian.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di rumah makan Nasi Keriting Medan.
Penentuan daerah penelitian dilakukan dengan cara “Purposive
Sampling” (dengan sengaja).
Objek penelitian ini yaitu pedagang dan pembeli nasi kriting di Medan.
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Responden penelitian ini adalah para pembeli produk Nasi Keriting
Medan yang berjumlah 97 (Sembilan puluh tujuh) orang
Metode dan Model Analisis:
A. Rumus cochran Dalam penelitian ini, untuk menentukan jumlah
populasi yang tidak diketahui.
B. Analisis kuantitatif Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini
adalah penelitian kuantitatif. Metode penelitian kuantitatif merupakan
salah satu jenis penelitian yang spesifikasinya adalah sistematis,
terencana dan terstruktur dengan jelas sejak awal hingga pembuatan
desain penelitiannya.
Hasil Penelitian Berdasarkan hasil analisis deskriptif untuk variabel citra merek, harga,
dan keputusan pembelian ini berada dalam kategori sangat baik pada
keputusan pembelian di rumah makan nasi keriting Medan. Berdasarkan
hasil uji t citra merek mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian pada rumah makan nasi keriting Medan
dimana hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi citra merek, maka
keputusan pembelian pada rumah makan nasi keriting di medan akan
semakin meningkat. Hasil uji t untuk harga mempunyai pengaruh yang
positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada rumah makan
nasi keriting Medan dimana hal ini mengindikasikan bahwa semakin
tinggi pegaruh harga pada rumah makan nasi keriting Medan, maka
keputusan pembelian pada rumah makan nasi keriting Medan akan
semakin meningkat. Hasil perhitungan koefisien determinasi
menunjukkan bahwa kontribusi dari variabel citra merek dan harga
mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan

10
 pembelian pada rumah makan nasi keriting Medan adalah sebesar 0,615
atau 61,5%

Literature Review Jurnal 8

Penulis Jurnal  Tjan

 Delfina Lalita Kusuma
 Vena Purnama Sari
Judul Jurnal Analisis Faktor Penyebab Financial Distress pada PT Garuda Indonesia
(Persero) TBK
Volume & Halaman Vol. 7 No. 1, Hal 8-15
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh citra merek dan
harga terhadap keputusan pembelian pada rumah makan Nasi Keriting
Medan.
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji normalitas, uji
multikolinearitas, uji autokorelasi.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di PT Garuda Indonesia.
Objek penelitian ini yaitu PT Garuda Indonesia.
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi penelitian ini adalah seluruh laporan keuangan milik GIAA dan
sampel yang akan diambil adalah laporan keuangan triwulanan
perusahaan dari kuartal I tahun 2012-kuartal IV tahun 2019 dengan total
N sebanyak 32.
Metode dan Model Analisis:
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dengan
menggunakan alat uji hipotesis berupa regresi berganda. Penelitian ini
juga menggunakan data sekunder berupa informasi dari data keuangan
triwulanan GIAA yang diperoleh dari Bloomberg.
Hasil Penelitian (1) Likuiditas berpengaruh positif signifikan terhadap financial distress
GIAA,
(2) Leverage berpengaruh negatif tidak signifikan terhadap financial
distress GIAA,
(3) Profitabilitas berpengaruh positif tidak signifikan terhadap financial
distress GIAA. Hal ini disebabkan oleh beberapa kondisi, antara lain beban
bunga/beban keuangan perusahaan yang terus meningkat tiap kuartalnya
sehingga menyebabkan kenaikan dalam pinjaman jangka pendek dan
jangka panjang, dan aset yang banyak berupa pesawat-pesawat namun
tidak dimanfaatkan dengan maksimal untuk mencapai laba sehingga
pergerakan laba tidak sejalan dengan asetnya.

11
Literature Review Jurnal 9

Penulis Jurnal  Sugeng Lubar Prastowo

 Ernie Mardiany Djaenudin
 Nurul Vivi Apiyanti
Judul Jurnal Pengaruh e-Promotion, Pelayanan, Kemudahan, e-WOM Terhadap
Keputusan Pembelian, melalui Perilaku Konsumen pada Marketplace
Lazada
Volume & Halaman Vol. 7 No. 1, Hal 130-141
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-Promotion,
Pelayanan, Kemudahan, e-WOM Terhadap Keputusan Pembelian, melalui
Perilaku Konsumen pada Marketplace Lazada
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah e-Promotion E-
promotion dilakukan menggunakan internet seperti media sosial, dan
word of mouth online. ePromotion dapat memberikan kesadaran
konsumen, dan memperkenalkan merek suatu produk, yang dapat
memberi daya tarik konsumen, e-WOM (Electronic Word of Mouth) e-
WOM atau electronic Word of Mouth adalah pertukaran informasi antara
konsumen yang satu dengan konsumen yang lain, antara konsumen
dengan produsen, dan sebaliknya, dengan menggunakan media
elektronik.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini adalah marketplace Lazada
Objek penelitian ini yaitu marketplace Lazada
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi penelitian ini adalah seluruh laporan tentang marketplace
Lazada.
Metode dan Model Analisis:
Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif, pendekatan
asosiatif, teknik kausal. Tipe penelitian pengembangan model, yang
meneliti besar kecilnya pengaruh suatu variabel terhadap variabel lain,
dan penelitian yang menguji hipotesis penelitian. Populasi penelitian
adalah konsumen yang pernah melakukan pembelian di marketplace
Lazada. Jumlah populasi penelitian tidak diketahui secara pasti, sehingga
penentuan ukuran sampel menggunakan metode Rule of thumb menurut
hair et al, dengan ukuran sampel antara 100 s/d 200 sampel pada
pendekatan SEM, atau dengan perhitungan, 10 x 30 (indikator penelitian),
sehingga pada penelitian ini, ditetapkan ukuran sampel minimal 300
responden. Teknik pengambilan sampel non probability sampling, jenis
purposive sampling. Kriteria pengambilan sampel yaitu pada responden
berusia 16 tahun ke atas, dan pernah belanja di Lazada lebih dari 1 (satu)

12
 kali pembelian.
Hasil Penelitian Penelitian ini menunjukkan bahwa perilaku konsumen adalah faktor
terbesar yang mempengaruhi keputusan pembelian di marketplace
Lazada, ini tidak terlepas dari kebutuhan pengakuan pelanggan sebagai
generasi modern yang melek teknologi, ketika berbelanja di marketplace
Lazada, kemudian perilaku pelanggan yang mencari, dan mempelajari
informasi produk yang dibutuhkan sebelum memutuskan pembelian,
serta perilaku konsumen yang mengevaluasi produk pasca pembelian,
dengan menilai, atau memberi komentar pada ulasan pelanggan.
Marketplace Lazada sebaiknya memperhatikan kualitas dan kuantitas e-
promotion, peningkatan kuantitas promosi Lazada yang ter-update,
kualitas e-promotion yang menarik, yang dapat memberi informasi
meyakinkan bagi konsumen. Selain itu marketplace Lazada, sebaiknya
terus mengembangkan, dan menjaga aplikasi belanja online marketplace
Lazada, yang mudah dipahami, mudah digunakan, mudah dioperasikan,
praktis, efisien, menghemat waktu belanja, dan memberi daya tarik bagi
konsumen, sehingga dapat meningkatkan pembelian.

13
Literature Review Jurnal 10

Penulis Jurnal  Chika Yacinta Rahardjo

 Natalia Paserela
 Juliana
Judul Jurnal Pengaruh E-Wom dan Brand Awareness terhadap Purchase Intention di
Restoran Nippon-Kan Jakarta Pusat
Volume & Halaman Vol. 7 No. 1, Hal 47-57
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh E-Wom dan
Brand Awareness terhadap Purchase Intention di Restoran Nippon-Kan
Jakarta Pusat
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kuantitatif dalam
pengumpulan data.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Restoran Nippon-Kan Jakarta Pusat
Objek penelitian ini yaitu masyarakat dan pengembang usaha tersebut.
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Subjek penelitian ini adalah masyarakat Indonesia khususnya di daerah
Jabodetabek yang ingin mengunjungi restoran jepang Nippon-Kan,
Jakarta Pusat.
Metode dan Model Analisis:
Penelitian kuantitatif ini melakukan pengujian hipotesis dengan metode
asosiatif. Objek penelitian yang dipilih adalah variabel E-WOM (X₁),
Kesadaran Merek (X₂), dan Niat Beli (Y) di Restoran Nippon-Kan Jakarta
Pusat. Cross sectional menjadi dimensi waktu yang digunakan dimana
data dikumpulkan dalam satu bulan.
Hasil Penelitian Hasil pengujian (H1) mendapat kesimpulan bahwa variabel Electronic
Word of Mouth (X1) memiliki arah hubungan yang positif dan
berpengaruh signifikan terhadap purchase intention consumer di restoran
Nippon-Kan, Jakarta Pusat. Konsumen cenderung mencari informasi dari
review online sebelum mereka mengujungi suatu restoran. Ulasan positif
yang dibagikan pada forum diskusi sangat membantu konsumen untuk
melakukan transaksi pembelian. Hal ini didukung dari penelitian
sebelumnya oleh Sosanuy et al (2021); Mehyar et al. (2020); Nuseir
(2019). Hasil pengujian (H2) mendapat kesimpulan bahwa variabel
Kesadaran Merek (X2) memiliki arah hubungan yang positif dan
berpengaruh secara signifikan terhadap niat beli konsumen di restoran
Nippon-Kan, Jakarta Pusat. Konsumen sangat memperhatikan merek
restoran yang akan mereka akan kunjungi. Kekuatan suatu brand dapat

14
mendorong calon konsumen untuk melakukan pembelian di restoran
tersebut. Hasil pengujian hipotesis ini didukung dengan penelitian oleh
Shamsudin et al. (2020); Jamali & Khan (2018); Tariq et al. (2017).
Pada penelitian kuantitatif ini, setiap variabel telah di uji secara statistik
dan setiap indikator yang di uji dinyatakan valid dan reliabel. Hasil uji
penelitian ini dapat disimpulkan sebagai berikut: (A) E-WOM berpengaruh
terhadap niat beli konsumen. Pencarian informasi yang berhubungan
dengan restoran atau produk yang dijual serta ulasan positif maupun
negatif yang ditulis konsumen secara online dapat mempengaruhi niat
konsumen potensial untuk melakukan transaksi pembelian. (B) Brand
awareness berpengaruh terhadap niat beli konsumen. Brand suatu
restoran restoran dapat mempengaruhi niat konsumen dalam melakukan
pembelian di restoran tersebut

15
Literature Review Jurnal 11

Penulis Jurnal  Julio Andre Setiawan

 Binti Nur Asiyah
Judul Jurnal Pengaruh Influencer Marketing, Collaboration Branding, Dan Harga
Terhadap Minat Beli Virtual Skin Pada Pemain Game Online Mobile
Legends: Bang Bang Di Kabupaten Blitar
Volume & Halaman Vol. 20 No. 1, Hal 9-23
Jurnal
Tahun Jurnal 2023
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh influencer
marketing, collaboration branding, dan harga terhadap minat beli virtual
skin di kalangan pemain game online Mobile Legends: Bang Bang di
Kabupaten Blitar.
Teori Penelitian dengan jenis penelitian asosiatif ini menggunakan pendekatan
kuantitatif.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Kabupaten Blitar.
Objek penelitian ini yaitu 41 responden
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
penelitian ini menguji data dengan 40 responden dari populasi yang tidak
diketahui.
Metode dan Model Analisis:
Penelitian kali ini memakai pendekatan kuantitatif dengan penelitian jenis
asosiatif, yang berusaha menyelidiki hubungan diantara dua variabel atau
lebih. Variabel pada penelitian ini meliputi variabel independen yang
mana ada influencer marketing (X1), collaboration branding (X2), dan
harga (X3) serta variabel terikat yaitu minat beli virtual skin (Y). Populasi
yang diputuskan dari penelitian kali ini merupakan para pemain game
online Mobile Legends: Bang Bang di Kabupaten Blitar yang tidak
diketahui berapa total jumlah populasinya. Untuk memudahkan peneliti,
penelitian ini menggunakan metode snowball sampling yang didapat
dengan melakukan penyebaran kuesioner yang bergulir dari satu
responden ke responden selanjutnya (Lenaini, 2021).
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa influencer marketing tidak
berpengaruh signifikan terhadap minat beli virtual skin secara parsial, dan
collaboration branding tidak berpengaruh terhadap minat beli virtual
skin. Sedangkan harga mempengaruhi variabel minat beli virtual skin. Jika
ketiga variabel tersebut digabungkan, hasil pengujian secara simultan
menunjukkan bahwa influencer marketing, collaboration branding, dan
harga mempengaruhi minat beli virtual skin di kalangan pemain game
online Mobile Legends: Bang Bang di Kabupaten Blitar.

16
Literature Review Jurnal 12

Penulis Jurnal  Muhammad Effendi

 Fitria
 Tiara Syahrani
Judul Jurnal Analisis Kinerja Manajerial Pada Bank Konvensional di Kota Lubuklinggau
Volume & Halaman Vol. 11 No. 2, Hal 101-114
Jurnal
Tahun Jurnal 2022
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
sistem pengendalian akuntansi, sistem pengukuran kinerja, sistem
penghargaan dan desentralisasi terhadap kinerja manajerial pada bank
konvensional di Kota Lubuklinggau.
Teori Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari hasil
penyebaran kuesioner kepada manajer atau kepala bagian bank
konvensional di Kota Lubuklinggau
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Kota Lubuklinggau
Objek penelitian ini dilakukan pada seluruh bank konvensional di Kota
Lubuklinggau.
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah manajer atau kepala
bagian bank konvensional di Kota Lubuklinggau.
Metode dan Model Analisis:
Metode yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Tekhnik analisis
data yang digunakan yaitu deskriptif kuantitatif dengan bantuan program
SPSS ( Kualitatif ).
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem pengendalian
akuntansiberpengaruh terhadap kinerja manajerial secara empiris
terbukti. Hal ini menunjukan bahwa sistem pengendalian akuntansi yang
diterapkan pada standaroperasional bank konvensional dapat menjamin
seseorang manajer akan mempunyai kinerja yang lebih baik, dan dengan
pemeriksaan intern terhadap keuangan perusahaan yang sesuai dapat
membantu dalam pengambilan keputusan.
Sistem pengendalian akuntansi terbukti berpengaruh terhadap kinerja
manajerial. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kinerja manajerial
akan semakin sesuai jika memiliki sistem pengendalian akuntansi yang
akurat. Sistem pengukuran kinerja terbukti berpengaruh terhadap kinerja
manajerial. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kinerja manajerial
akan semakin sesuai jika penggunaan sistem pengukuran kinerja sesuai
dengan kondisi aktual. Sistem penghargaan terbukti berpengaruh
terhadap kinerja manajerial. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa
kinerja manajerial akan berpengaruh jika penggunaan sistem
penghargaan sesuai dengan kondisi aktual.

17
Literature Review Jurnal 13

Penulis Jurnal  Tatit Diansari Reskiputri

 Ela Fatmawati
Judul Jurnal 1
Volume & Halaman Vol. 8 No. 1, Hal 49-56
Jurnal
Tahun Jurnal 2022
Tujuan Jurnal Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perencanaan karier dan
motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Mitratani Dua Tujuh
Jember
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah random/campuran dan
kuantitatif.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi dalam penelitian ini dilaksanakan di PT Mitratani Dua Tujuh Jember
yang terletak Jalan Brawijaya, Mangli, Kecamatan Kaliwates, Kabupaten
Jember
Objek penelitian ini yaitu PT Mitratani Dua Tujuh
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi yang digunakan peneliti sebagai objek penelitian adalah seluruh
karyawan tetap yang bekerja di PT. Mitratani Dua Tujuh, Jember yang
berjumlah 189 karyawan.
Metode dan Model Analisis:
Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah menggunakan
metode randoms sampling Berdasarkan pedoman pengambilan sampel
diatas, maka jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah
sebesar 65 responden.
Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi
linier berganda.
Penelitian ini diselesaikan dengan memakai teknik analisis kuantitatif.
Teknik analisis kuantitatif dilakukan dengan menganalisis perusahaan
yang dapat diwujudkan dalam kuantitatif. Pada penelitian ini, teknik
analisis kuantitatif dilaksanakan dengan mengkuantifikasi data sehingga
menghasilkan informasi yang telah dikelola yang dibutuhkan dalam
analisis dengan menggunakan metode statistik yang dibantu dengan
program SPSS.
Hasil Penelitian Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perencanaan karier berpengaruh
terhadap kinerja karyawan pada PT Mitra Tani Dua Tujuh. Hubungan yang
ditunjukan oleh koefisien regresi bernilai positif mengindikasikan bahwa
semakin baik perencanaan karier maka kinerja karyawan PT Mitra Tani
Dua Tujuh akan meningkat. Motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja
karyawan pada PT Mitra Tani Dua Tujuh. Hubungan yang ditunjukan oleh
koefisien regresi bernilai positif mengindikasikan bahwa semakin baik

18
 motivasi kerja maka kinerja karyawan PT Mitra Tani Dua Tujuh akan
meningkat

Literature Review Jurnal 14

Penulis Jurnal  Azzam Shidqi

 Guntur Kusuma Wardana
Judul Jurnal Pengaruh Budaya Islami, Kemampuan Kerja Dan Kepribadian Terhadap
Kinerja Pelayanan Karyawan Pada Bank Syariah Indonesia (Cabang
Malang Soekarno-Hatta eks BRIS)
Volume & Halaman Vol. 8 No. 1, Hal 65-75
Jurnal
Tahun Jurnal 2022
Tujuan Jurnal Tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh budaya Islami,
kemampuan kerja dan kepribadian terhadap kinerja pelayanan karyawan
pada BSI KC Malang Soetta secara parsial maupun simultan.
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear berganda,
kuantitatif.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di Bank Syariah Indonesia, Malang
Objek penelitian ini yaitu masyarakat/nasabah dan para pegawai Bank
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi yang digunakan adalah masyarakat Kota Malang yang
mempunyai UMKM dan tercatat sebagai nasabah selama 6 Bulan di BSI
KC Malang Soetta. Sedangkan sampel penelitian sebanyak 80 responden.
Metode dan Model Analisis:
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif. Penelitian kuantitatif merupakan penelitian yang berlandaskan
pada filsafat positivisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau
sampel tertentu. Teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan
secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian.
Analisis data bersifat kuantitatif/statistik dengan tujuan untuk menguji
hipotesis yang telah ditetapkan.
Hasil Penelitian sil penelitian yang telah dilakukan melalui tahap pengumpulan data,
pengolahan data, dan analisis data mengenai pengaruh budaya Islami,
kemampuan kerja, dan kepribadian terhadap kinerja pelayanan
karyawan, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut: Budaya Islami
(X1) secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kinerja pelayanan
karyawan (Y). Ini menunjukkan bahwa mergernya ketiga bank yang
menyebabkan sebuah budaya Islami yang baru dan karyawan dituntut
untuk melaksanakan budaya yang baru sesuai dengan ketentuan yang
ditentukan oleh Bank Syariah Indonesia. Oleh karena itu, budaya Islami
mempunyai andil dalam mempengaruhi kinerja pelayanan karyawan pada
BSI KC Malang Soetta. Kemampuan kerja (X2) secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap kinerja pelayanan karyawan (Y). Kemampuan kerja
berpengaruh langsung terhadap peningkatan kinerja karyawan, karyawan

19
lebih bertanggung jawab didalam pekerjaannya dan mampu
menyesuaikan kualitas hasil pekerjaannya sesuai yang diharapkan oleh
BSI KC Malang Soetta. Ini menunjukkan bahwa semakin baik penerapan
kemampuan kerja karyawan maka akan meningkatkan kinerja pelayanan
karyawan. Kepribadian (X3) secara parsial berpengaruh signifikan
terhadap kinerja pelayanan karyawan (Y). Ini menunjukkan bahwa
semakin karyawan menerapkan kepribadian yang baik, maka akan
meningkatkan kinerja pelayanan karyawan pada BSI KC Malang Soetta.
Budaya Islami (X1), kemampuan kerja (X2), dan kepribadian (X3) secara
simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pelayanan
karyawan pada BSI KC Malang Soetta. Hal ini dibuktikan berdasarkan
tabel coefficient diperoleh nilai T hitung lebih besar dari F tabel, maka
dapat disimpulkan H0 ditolah H1 diterima.

20
Literature Review Jurnal 15

Penulis Jurnal  Lucky Brando Punu

 Tetra Hidayati
 Siti Maria
Judul Jurnal ANTESEDEN POSITIVE REINFORCEMENT TERHADAP KINERJA
KESELAMATAN PT MULTI HARAPAN UTAMA DI TENGGARONG
Volume & Halaman Vol. 6 No. 1, Hal 1-14
Jurnal
Tahun Jurnal 2022
Tujuan Jurnal Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui analisis dan pengaruh
safety leadership dan safety training terhadap kinerja keselamatan dan
positive reinforcement.
Teori Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitif dan asosiatif.
Metode Penelitian Lokasi, Objek dan Ruang Lingkup Penelitian:
Lokasi penelitian ini dilakukan di PT Multi Harapan Utama.
Objek penelitian ini yaitu karyawan PT Multi Harapan Utama
Populasi dan Teknik Pengambilan Sampel:
Populasi penelitian ini adalah karyawan PT Multi Harapan Utama di
Tenggarong dengan jumlah sampel sebanyak 120 responden.
Metode dan Model Analisis:
Desain penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode asosiatif yang
bertujuan untuk menjelaskan pengaruh variabel safety leadership, safety
training, terhadap kinerja keselamatan, yang dimana positive
reinforcement sebagai variabel mediasi. Lokasi penelitian di Departemen
Mining PT Multi Harapan Utama yang, dimana departemen Mining
adalah departemen yang paling rentan dengan kejadian kecelakaan kerja.
Hasil Penelitian Safety leadership memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja leselamatan, dengan demikian bahwa peningkatan safety
leadership mampu mendorong kinerja keselamatan. Safety training
memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja
keselamatan, dengan demikian bahwa peningkatan safety training
mampu mendorong kinerja keselamatan. Safety leadership memberikan
pengaruh positif dan signifikan terhadap positive reinforcement, dengan
demikian bahwa peningkatan safety leadership mampu mendorong
positive reinforcement. safety training memberikan pengaruh positif dan
signifikan terhadap positive reinforcement dengan demikian peningkatan
safety training mampu mendorong positive reinforcement. Safety
leadership memberikan dampak yang signifikan dan positif terhadap
kinerja keselamatan melalui positive reinforcement, dengan demikian
bahwa peningkatan safety leadership mampu mendorong kinerja
keselamatan apabila diikuti oleh positive reinforcement sebagai variabel
perantaranya. Safety training memberikan dampak yang signifikan dan
positif kinerja keselamatan melalui positve reinforcement, hal ini dapat

21
 diartikan bahwa peningkatan safety training mampu mendorong kinerja
keselamatan diikuti oleh positive reinforcement.

DAFTAR PUSTAKA

Sundari , Dewi & Erliyanti (2023). Analisis Peningkatan Usaha Bisnis Syariah Dalam Meningkatkan
Pendapatan Masyarakat Muslim Di Kota Medan. Jurnal ECOBISMA, 26-45.

Nelson, Alden & Menceng (2023). Analisis Pengaruh Transactional Leadership Dan Organizational
Culture Terhadap Employee Performance Dengan Work Motivation Sebagai Mediasi Pada
Perusahaan Frozen Food Di Batam. Jurnal ECOBISMA, 12-31.

Siregar Aris, Normansyah, Rosnaida & Putra Anshari (2023). PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI,
DISIPLIN KERJA DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI HONORER
PADA DINAS PEMADAM KEBAKARAN KABUPATEN LABUHANBATU UTARA. Jurnal Administrasi
dan Manajemen, 22-36.

Oktafiani, Nita Fuziah, Sri yuniar, Evilia & Patimah Titim (2023). Identifikasi Pengaruh Financial
Knowledge, dan Financial Attitude Terhadap Financial Behavior Pada UMKM Bordir Di Kota
Tasikmalaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Bisnis, 71-86.

Sriwati & Srisiwani (2023). Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Pegawai
PERUMDA Pasar Jaya Kantor Area 7 Jakarta Timur. Jurnal ECOBISMA, 1-16.

Nikita, Shelly (2023). Analisis Pengaruh Inovasi Pelayanan dan Inovasi Produk Terhadap Keberhasilan
Usaha Pedagang di Asia Megamas Medan. Jurnal Administrasi, Manajemen dan Bisnis, 101-108.

Yu James (2023). Analisis Pengaruh Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Rumah
Makan Nasi Keriting Medan. Jurnal Administrasi, Manajemen dan Bisnis, 117-126.

Tjan, Delfina & Purnama Sari, Vena (2023). Analisis Faktor Penyebab Financial Distress pada PT Garuda
Indonesia (Persero) TBK. Jurnal Administrasi, Manajemen dan Bisnis, 8-15.

Natalia & Juliana (2023). Pengaruh E-Wom dan Brand Awareness terhadap Purchase Intention di
Restoran Nippon-Kan Jakarta Pusat. Jurnal Administrasi, Manajemen dan Bisnis, 47-57.

Muhammad, Fitria & Syahrani, Tiara (2022). Analisis Kinerja Manajerial Pada Bank Konvensional di Kota
Lubuklinggau. Jurnal Ilmu Manajemen, 101-114.

Setiawan, Andrea & Aisyah, Nur (2023). Pengaruh Influencer Marketing, Collaboration Branding, Dan
Harga Terhadap Minat Beli Virtual Skin Pada Pemain Game Online Mobile Legends: Bang Bang
Di Kabupaten Blitar. Jurnal PERFORMA, 9-23.

Reskiputri, Diansari & Fatmawati, Ella (2022). Analisis Perencanaan Karier Dan Motivasi Kerja Terhadap
Kinerja Karyawan Pada PT Mitratani Dua Tujuh Jember. Jurnal Ilmu Manajemen, 49-56.

22
Shidqi, Azam & Kusuma, Wardana (2022). Pengaruh Budaya Islami, Kemampuan Kerja Dan Kepribadian
Terhadap Kinerja Pelayanan Karyawan Pada Bank Syariah Indonesia (Cabang Malang Soekarno-
Hatta eks BRIS). Jurnal Ilmu Manajemen, 65-75.

Brando, Punu. Maria Siti & Hidayati, Tetra (2022). ANTESEDEN POSITIVE REINFORCEMENT TERHADAP
KINERJA KESELAMATAN PT MULTI HARAPAN UTAMA DI TENGGARONG. Jurnal Ilmu
Manajemen, 1-14.

23