TINJAUAN PENERIMAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

RUMAH SAKIT DENGAN METODE TECHNOLOGY

ACCEPTANCE MODEL (TAM) DI RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH SULTAN SURIANSYAH

MUHAMMAD EDWAN NIZAR

21D30728

PROGRAM STUDI PEREKAM DAN INFORMASI KESEHATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN HUSADA BORNEO
BANJARBARU
2023
TINJAUAN PENERIMAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
RUMAH SAKIT DENGAN METODE TECHNOLOGY
ACCEPTANCE MODEL (TAM) DI RUMAH SAKIT
UMUM DAERAH SULTAN SURIANSYAH

HALAMAN JUDUL

Proposal Penelitian
Diajukan Untuk Menyusun Karya Tulis Ilmiah Sebagai Persyaratan
Guna Mencapai Gelar Ahli Madya Perekam Dan Informasi Kesehatan
(A. Md. RMIK.)

MUHAMMAD EDWAN NIZAR

21D30728

PROGRAM STUDI PEREKAM DAN INFORMASI KESEHATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN HUSADA BORNEO
BANJARBARU
2023
 LEMBAR PERSETUJUAN

Nama : Muhammad Edwan Nizar

NIM : 21D30728
Proposal Penelitian ini telah disetujui untuk diseminarkan

Banjarbaru, Desember 2023

Pembimbing Utama,

Khairunnisa, SKM.,M.M.,M.Kes
NIDN : 1124099201

Pembimbing Pendamping,

Ni Wayan Kurnia Widya Wati, S.Si.T., M.Pd

NIDN : 1107078702
 LEMBAR PENGESAHAN
Nama : Muhammad Edwan Nizar
Nim : 21D30728

Proposal Penelitian ini telah diseminarkan di depan dan disetujui,

Pada tanggal: Banjarbaru, Desember 2023

Banjarbaru, Desember 2023

Ketua Penguji

Rika Sertiana Oktami, S.Si.T.,MM

NIDN: 11311109102

Pembimbing Utama, Pembimbing Pendamping,

Khairunnisa, SKM.,M.M.,M.Kes Ni Wayan Kurnia Widya Wati, S.Si.T., M.Pd

NIDN : 1124099201 NIDN : 1107078702
 KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan limpahan Rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dimudahkan
dalam menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul “Tinjauan Penerimaan Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode Technology Acceptance
Model (TAM) Di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah”. Proposal ini
disusun dan dibuat dalam rangka memenuhi salah satu persyaratan tugas akhir
untuk menyelesaikan Pendidikan pada Program Studi D3 Perekam dan Informasi
Kesehatan di STIKes Husada Borneo.
Proposal ini tidak akan dapat terselesaikan tanpa bantuan dari berbagai
pihak, penulis ingin mengucapkan terima kasih yang tiada terhingga kepada Ibu
Khairunnisa, SKM., M.M., Kes. selaku pembimbing utama yang telah banyak
membantu penulis dalam menyelesaikan proposal ini dan Ibu Ni Wayan Kurnia
Widya Wati S.Si.T. M.pd. selaku pembimbing pendamping yang telah banyak
memberikan masukan dan saran dalam menyelesaikan tugas proposal ini, tanpa
adanya bantuan dari pembimbing proposal ini tidak dapat terselesaikan dengan
baik, serta ucapan terima kasih kepada Ibu Rika Sertiana Oktami. S.Si.T.,MM
selaku penguji yang telah memberikan masukan, saran, dan nasihat untuk
penyelesaian proposal penulis ini. Tidak lupa juga dalam kesempatan ini penulis
ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ibu Hj. Nor Wahidah, S.Si.T., M.Kes. selaku Pembina Yayasan Husada
Borneo.
2. Ibu dr. Niken Febriharsari, Sp.PD. selaku Ketua Yayasan Husada Borneo.
3. Ibu Faizah Wardhina, S.Si.T., M.Kes. selaku Ketua STIKes Husada Borneo
Banjarbaru yang memberikan izin untuk melakukan penelitian.
4. Bapak Dwidya Poernareksa, S.Kom., M.M. selaku Ketua Program Studi D3
Perekam dan Informasi Kesehatan STIKes Husada Borneo Banjarbaru yang
banyak memberikan penulis ilmu pengetahuan dan pengalaman di kampus
STIKes Husada Borneo Banjarbaru.
5. Seluruh pegawai STIKes Husada Borneo Banjarbaru yang telah membantu
dalam pembuatan surat izin penelitian tugas akhir ini.
6. Seluruh dosen mata kuliah yang telah memberi materi kuliah kepada penulis
dan teman-teman dan membantu penulis dalam pembuatan tugas akhir ini.
7. Orang tua penulis yang telah memberikan dukungan baik moral maupun
materil dengan tulus ikhlas dan mencurahkan segala kasih penulis dan
semangat yang tiada hentinya.
8. Teman-teman mahasiswa STIKes Husada Borneo Banjarbaru yang telah
banyak membantu dan memberikan saran untuk kelancaran penulisan tugas
akhir ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan imbalan atas segala amal
yang telah diberikan. Saran dan kritik yang bersifat membangun untuk
kesempurnaan penulisan proposal ini sangat diharapkan. Semoga proposal ini
dapat bermanfaat bagi semua pihak dan dapat menjadi pedoman dalam
melakukan penelitian lain dan selanjutnya.

Banjarbaru, Desember 2023

Penulis
 DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL.................................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN....................................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN........................................................................................ iii
KATA PENGANTAR.................................................................................................iv
DAFTAR ISI............................................................................................................. vi
DAFTAR TABEL......................................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR................................................................................................ viii
DAFTAR LAMPIRAN............................................................................................... ix
BAB 1 PENDAHULUAN........................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang....................................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah..............................................................................................3
1.3 Tujuan Penelitian................................................................................................ 3
1.4 Manfaat Penelitian.............................................................................................. 4
1.5 Keaslian Penelitian............................................................................................. 5
BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA................................................................................... 8
2.1 Tinjauan Teori..................................................................................................... 8
2.2 Landasan Teori................................................................................................ 19
2.3 Kerangka Konsep............................................................................................ 21
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN......................................................................23
3.1 Rancangan Penelitian.......................................................................................23
3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitian...........................................................................23
3.3 Subjek Penelitian............................................................................................. 23
3.4 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional.................................................. 24
3.5 Instrumen Penelitian......................................................................................... 26
3.6 Teknik Pengumpulan Data................................................................................27
3.7 Teknik pengolahan dan analisis data............................................................... 28
3.8 Prosedur Penelitian.......................................................................................... 32
3.9 Ethical Clearance..............................................................................................32
3.10 Biaya dan Jadwal Penelitian...........................................................................33
DAFTAR PUSTAKA................................................................................................ 35
LAMPIRAN............................................................................................................. 37
 DAFTAR TABEL
Halaman
Table 1.1 Keaslian Penelitian........................................................................... 5
Tabel 2.1 Perbandingan Rekam Medis Konvensional Dan Rekam Medis
Elektronik....................................................................................15
Tabel 3.1 Interpretasi Penilaian Kesiapan Implementasi RME......................22
Tabel 3.2 Definisi Operasional....................................................................25
Tabel 3.3 Biaya Penelitian.............................................................................. 28
Tabel 3.4 Waktu Penelitian............................................................................. 28
 DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2. 1 Kerangka Konsep.......................................................................19
 DAFTAR LAMPIRAN
Halaman
Lampiran 1 Surat pemohonan izin studi pendahuluan......................................... 38

Lampiran 2 Surat balasan izin studi pendahuluan................................................ 39

Lampiran 3 Lembar Pemohonan Menjadi Informan............................................. 40

Lampiran 4 Lembar Persetujuan Menjadi Informan.............................................. 41

Lampiran 5 Pedoman kuesioner........................................................................... 42

Lampiran 6 Pertanyaan kuesioner........................................................................ 43

 BAB 1
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 3 Tahun 2020 pada pasal 1
tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit disebutkan bahwa rumah
sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan
pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Pelayanan yang
diberikan rumah sakit bukan hanya sebatas pelayanan medis, namun rumah
sakit diharapkan mampu memberikan pelayanan penunjang yang baik.
Salah satu pelayanan penunjang yang penting diperhatikan adalah rekam
medis (Menkes RI, 2020).
Rumah sakit dalam Undang-Undang No.47 Tahun 2021 tentang rumah
sakit, institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan
kesehatan perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan
rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat. Badan Pusat Statistik mendata,
total rumah sakit di Kalimantan Selatan yaitu 53 unit pada tahun 2022. Peran
rumah sakit secara langsung berpengaruh terhadap tingkat kesehatan
masyarakat dalam area kerjanya. Akan tetapi, pentingnya peran rumah
sakit dalam pembangunan kesehatan Indonesia tidak di barengi dengan
peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.
Saat ini tantangan terbesar rumah sakit, di antaranya, ialah sumber
daya manusia yang belum ahli, penyaluran dana yang tidak memadai, dan
pelaksanaan teknologi informasi lewat penerapan rekam medis elektronik.
Menurut Permenkes No. 24 Tahun 2022 Pasal 3 Angka 1, Setiap Fasilitas
Pelayanan Kesehatan wajib menyelenggarakan rekam medis elektronik.
Rumah sakit juga termasuk fasilitas pelayanan kesehatan memiliki
kewajiban tersebut. Adapun dalam Permenkes tersebut di Pasal 6,
penyelenggaraan rekam medis elektronik di faskes dilakukan oleh unit kerja
tersendiri atau disesuaikan dengan kebutuhan dan kemampuan masing-
masing faskes. Melalui kebijakan ini, fasilitas pelayanan kesehatan
(Fasyankes) diwajibkan menjalankan sistem pencatatan riwayat medis
pasien secara elektronik. Proses transisi dilakukan sampai paling lambat 31

1
 2

Desember 2023. Menkes melalui Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan

Kementerian Kesehatan dapat mengenakan sanksi administratif (teguran
tertulis dan/atau rekomendasi pencabutan atau pencabutan status akreditasi)
terhadap fasilitas pelayanan kesehatan yang melakukan pelanggaran.
Menurut data yang diperoleh dari Kementerian Kesehatan di tahun
2020 menunjukkan data penggunaan SIMRS (sistem informasi manajemen
rumah sakit) ada sekitar 48% dari total rumah sakit yang ada di Indonesia
telah memiliki dan berfungsi dengan baik, kurang lebih 128 rumah sakit yang
dilaporkan sudah memiliki sistem namun tidak berfungsi dengan baik dan
terdapat 425 atau sekitar 16% rumah sakit yang belum memiliki dan
menjalankan sistem tersebut.
SIMRS adalah suatu sistem teknologi informasi yang komunikasi
yang memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan
rumah sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur
administrasi untuk memperoleh informasi secara tepat dan akurat, dan
merupakan bagian dari Sistem Informasi Kesehatan di fasilitas pelayanan
kesehatan (Menkes, 2013).
Teknologi informasi (TI) menawarkan banyak keunggulan
dibandingkan dengan penggunaan kertas untuk penyimpanan dan
pengambilan data pasien. Namun menerapkan rekam medis elektronik
dijumpai beberapa tantangan, diantaranya yaitu masalah struktur dan
infrastruktur, masalah teknologi informasi, kurangnya need assement,
masalah budaya, tingginya biaya software, hardware, dan standar
pertukaran data. Oleh sebab itu perlu dilakukan penilaian kesiapan sebelum
implementasi rekam medis elektronik. Hal ini akan membantu identifikasi
proses dan skala prioritas, juga membantu pembentukan fungsi operasional
untuk mendukung optimalisasi implementasi rekam medis elektronik
Penilaian kesiapan harus menyeluruh yang meliputi sumber daya manusia,
budaya kerja organisasi, infrastruktur, dan tata kelola kepemimpinan
(Sudirahayo dan Harjoko, 2016).
Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah merupakan salah
satu rumah sakit daerah di kota Banjarmasin dengan akreditasi Paripurna
dengan jenis Rumah Sakit tipe C Rumah sakit Sultan Suriasnyah memiliki
manajemen informasi kesehatan, salah satu dari manajemen informasi
 3

kesehatan tersebut terdapat unit pendaftaran rawat jalan dengan jumlah

pasien kisaran 400 pasien yang berobat. Rumah sakit Sultan Suriansyah
salah satu rumah sakit yang sudah menerapkan rekam medis elektronik
sebesar 73,6%. untuk instalasi rawat jalan.
Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan di Rumah Sakit
Sultan Suriansyah Banjarmasin pada tanggal 20 Oktober 2023, dengan
wawancara langsung kepada petugas instalasi rekam medis di Rumah Sakit
Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin ditemukan permasalahan
tentang penerapan sistem informasi manajemen rumah sakit. Dan pada saat
ini Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah Banjarmasin menerapkan
rekam medis menggunakan system hybrid di mana penggunaannya masih
belum 100% rekam medis elektronik, yang artinya masih ada penggunaan
rekam medis konvensional contohnya adalah saat pasien ke bagian
apotek.Sistem informasi manajemen akan berjalan dengan harapan baik dan
berfungsi selaras dengan kemampuan dari para pengguna sistem informasi
tersebut, baik dari pemahaman teknologi informasi atau tingkat kemampuan
dari pengguna untuk belajar sistem, dan bisa beradaptasi dengan
perubahan sistem yang ada. Keberhasilan dalam menerapkan sistem
informasi manajemen yang diterapkan dapat dilihat seberapa penuh
dukungan dari karyawan dan pengguna sistem terkait dengan prosedur
sistem informasi manajemen rumah sakit tertentu.
1.2 Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas terdapat rumusan masalah pada
penelitian ini adalah ‘’Tinjauan Penerimaan Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM) Di
Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah ?”

1.3 Tujuan Penelitian

1.3.1 Tujuan Umum
Untuk mengetahui Penerimaan Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit Dengan Metode Technology Acceptance Model (TAM)
Di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah
 4

1.3.2 Tujuan Khusus

a. Mengetahui fitur dari SIMRS
b. Mengetahui penerimaan sistem informasi manajemen rumah sakit
dari segi kemudahan penggunaan (easy of use) di Rumah Sakit
Umum Daerah Sultan Suriansyah
c. Mengetahui penerimaan sistem informasi manajemen rumah sakit
dari segi kemanfaatan (usefullness) di Rumah Sakit Umum Daerah
Sultan Suriansyah
d. Mengetahui penerimaan sistem informasi manajemen rumah sakit
dari segi sikap penerimaan (acceptance) di Rumah Sakit Umum
Daerah Sultan Suriansyah

1.4 Manfaat Penelitian

1.4.1 Manfaat Teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan memberikan informasi dan
wawasan baru bagi praktisi Kesehatan tentang Tinjauan Penerimaan
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode
Technology Acceptance Model (TAM) Di Rumah Sakit Umum Daerah
Sultan Suriansyah.
1.4.2 Manfaat Praktis
a. Bagi Petugas
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan masukan atau
evaluasi bagi petugas, bagaimana Tinjauan Penerimaan Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode Technology
Acceptance Model (TAM) Di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan
Suriansyah.
b. Bagi Institusi Rumah Sakit
Hasil penelitian ini diharapkan menjadi bahan masukan atau
evaluasi rumah sakit, bagaimana Tinjauan Penerimaan Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode Technology
Acceptance Model (TAM) Di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan
Suriansyah
 5

c. Bagi Instansi Pendidikan

Hasil penelitian dapat menambah referensi perpustakaan
STIKES Husada Borneo dan sebagai acuan bagi penelitian yang
sejenis berikutnya.
d. Bagi Peneliti Sendiri
Untuk menambah wawasan dan pengalaman tentang injauan
Penerimaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan
Metode Technology Acceptance Model (TAM) Di Rumah Sakit
Umum Daerah Sultan Suriansyah
e. Bagi Peneliti Lain
Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai tambahan
referensi dan pengetahuan bagi peneliti lain dalam penelitian
sejenis

1.5 Keaslian Penelitian

Penelitian dengan judul Tinjauan Penerimaan Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode Technology Acceptance Model
(TAM) Di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah belum pernah
dilakukan oleh peneliti lain. Namun, ada beberapa Penelitian dengan judul
serupa sebagai berikut :
Table 1.1 Keaslian Penelitian

N Nama dan Hasil Penelitian Persamaan Perbedaan

O Penelitian
1 Intan Winda Ada pengaruh persepsi a. Peneltian Penelitian
Rohmatun kemudahan pengguna ini sama imanah dkk.
Imamah, Eri (perceived ease of use) menggunakan Menggunak
Witcahyo, Sri terhadap persepsi sikap metode an teknik
Utami, (2020). pengguna (attitude toward pendekatan pengumpul
Analisis using) pada admin dan berupa an data
penerimaan pengguna SIMRS di RSD Technology menggunaa
SIMRS Balung Kabupaten Jember. Acceptance kan
dengan Ada pengaruh persepsi Model wawancara
Metode kemudahan pengguna b. Penelitian dan
Technology (perceived ease of use) ini sama observasi,
Acceptance terhadap persepsi manfaat menggunaka sedangkan
Model di RSD pengguna (perceived n teknik penelitian
Baluang usefulness) pada admin dan pengumpulan ini
Kabupaten pengguna SIMRS di RSD data yang menggunak
Jember Balung Kabupaten Jember. berupa an metode
observasi observasi
da
kuesioner.
 6

N Nama dan Hasil Penelitian Persamaan Perbedaan

O Penelitian
2 Sri Hartini Hasil penelitian ini dapat a. Peneltian PenelitianFr
Gea, disimpulkan bahwa ini sama ansiskus
Fransiskus Persepsi manfaat, persepsi menggunak dkk.
Adhikara, kemudahan penggunaan dan an metode Menggunak
Reza Hilmy sikap pengguna berpengaruh pendekatan an teknik
(2022). secara simultan terhadap berupa pengumpul
Penerapan penggunaan aktual SIMRS di Technology an data
metode TAM RS UKI Jakarta, Persepsi Acceptance menggunaa
(Technology manfaat memiliki pengaruh Model kan
Acceptance yang positif dan signifikan b. Penelitian wawancara
Model) dalam terhadap penggunaan aktual ini sama dan
aktualisasi SIMRS di RS UKI Jakarta menggunak kuesioner,
Sistem Persepsi kemudahan an teknik sedangkan
Informasi penggunaan memiliki pengumpul penelitian
Rumah Sakit pengaruh positif dan an data ini
(SIMRS) signifikan terhadap yang menggunak
penggunaan aktual SIMRS berupa an
di RS UKI Jakarta Persepsi kuesioner observasi
sikap pengguna memiliki dan
pengaruh positif meskipun kuesioner
tidak signifikan terhadap
penggunaan aktual SIMRS
di RS UKI Jakarta.

3 Aghista, Mengevaluasi implementasi a. Peneltian PenelitianFr

Marsya (2023) Sistem Informasi Manajemen ini sama ansiskus
Evaluasi Rumah Sakit (SIMRS) menggunak dkk.
Implementasi berdasarkan dimensi an metode Menggunak
Sistem Technology Acceptance pendekatan an teknik
Informasi Model (perceived ease of berupa pengumpul
Manajemen use, perceived usefulness, Technology an data
Rumah Sakit attitude, behavioral intention) Acceptance menggunaa
(SIMRS) serta mengetahui beberapa Model kan
Dengan hubungan antara persepsi b. Penelitian wawancara
Metode kemudahan, persepsi ini sama dan
Technology pemanfaatan, sikap dan menggunak kuesioner,
Acceptance kecenderungan perilaku. an teknik sedangkan
Model (TAM) pengumpul penelitian
Di Rumah an data ini
Sakit Umum yang menggunak
Daerah berupa an
Majalengka kuesioner observasi
dan
kuesioner
 7

N Nama dan Hasil Penelitian Persamaan Perbedaan

O Penelitian
4 Laela Variabel kemudahan a. Peneltian PenelitianFr
Anggraeni pengguna (PEU) yang ini sama ansiskus
Husnaeni, Ai memiliki nilai persentase menggunak dkk.
Susi Susanti 86,76% yang termasuk an metode Menggunak
(2023) kedalam kategori sangat pendekatan an teknik
Analisis setuju sehingga dapat berupa pengumpul
penerimaan dinyatakan bahwa SIMRS Technology an data
SIMRS memberikan kemudahan Acceptance menggunaa
menggunakan pada pegawai. Variabel Model kan
metode TAM kebermanfaatan (POU) b. Penelitian wawancara
(Technology dengan nilai persentase ini sama dan
Acceptance 86,19% dapat dinyatakan menggunak kuesioner,
Model) di RS bahwa pegawai sangat setuju an teknik sedangkan
Hermina SIMRS berguna dalam pengumpul penelitian
Arcamanik pengelolaan manajemen. an data ini
Bandung Pada variabel penerimaan yang menggunak
(AOI) yang memiliki nilai berupa an
persentase 84,19% dapat kuesioner observasi
dinyatakan bahwa pegawai dan
sangat setuju dalam kuesioner
menggunakan SIMRS dan
dapat diterima dengan baik.

5 Farid Alvito, Hasil penelitian ini a. Peneltian Metode

Lily Widjaja, menunjukkan bahwa terdapat ini sama penelitian
Nanda Aula pada persepsi kemudahan 41 menggunak yang
Rumana, responden (65,1%) an metode digunakan
Daniel Happy menyatakan mudah, pada pendekatan adalah
Putra (2023). persepsi kegunaan 46 berupa deskriptif
responden (73%) respoden Technology dengan
menyatakan berguna, pada Acceptance pendekatan
sikap menggunakan 51 Model kuantitatif,
responden (81%) menyatakanb. Penelitian sedangkan
baik, pada minat perilaku 59 ini sama penelitian
responden (93,7%) menggunak ini
menyatakan berminat, pada an teknik menggunak
penggunaan sesungguhnya pengumpul an
36 responden (57,1%) an data kuantitatif
menyatakan baik. Hasil dari yang murni.
kelima variabel didapatkan berupa
penerimaan petugas kuesioner
terhadap SIMRS di RS
dengan 40 responden
(63,5%) menyatakan
menerima SIMRS dan 23
responden (36,5%)
menyatakan tidak menerima
SIMRS
 8

BAB 2
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Tinjauan Teori

2.1.1 Pengertian Rumah Sakit
Pengertian rumah sakit menurut Permenkes Nomor 3 Tahun 2020
Tentang Klasifikasi dan Perizinan Rumah Sakit menyebutkan bahwa
Rumah Sakit adalah institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna
yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat
darurat.
a.Klasifikasi Rumah Sakit
Pada penyelenggaraan pelayanan kesehatan secara berjenjang
dan fungsi rujukan, rumah sakit umum dan rumah sakit khusus, rumah
sakit di bagi menjadi berbagai kelas mulai dari kelas A,B,C,D.
Berdasarkan tempat penelitian, Rumah Sakit Umum Daerah Sultan
Suriansyah tergolong Rumah Sakit Umum kelas C, maka klasifikasi
rumah sakit umum yang digunakan yaitu (Menteri Kesehatan RI, 2010)
1) Rumah Sakit umum kelas C harus mempunyai fasilitas dan
kemampuan pelayanan medik paling sedikit 4 (empat) pelayanan
medik spesialis dasar dan 4 (empat) pelayanan spesialis penunjang
medik.
2) Kriteria, fasilitas dan kemampuan Rumah Sakit Umum Kelas C
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) meliputi Pelayanan Medik
Umum, Pelayanan Gawat Darurat, Pelayanan Medik Spesialis
Dasar, Pelayanan Spesialis Penunjang Medik, Pelayanan Medik
Spesialis Gigi Mulut, Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan,
Pelayanan Penunjang Klinik dan Pelayanan Penunjang Non
Klinik.Pelayanan Medik Umum terdiri dari Pelayanan Medik Dasar,
Pelayanan Medik Gigi Mulut dan Pelayanan Kesehatan Ibu Anak
/Keluarga Berencana.
3) Pelayanan Gawat Darurat harus dapat memberikan pelayanan
gawat darurat 24 (dua puluh) jam dan 7 (tujuh) hari seminggu
dengan kemampuan melakukan pemeriksaan awal kasus-kasus
 9

gawat darurat, melakukan resusitasi dan stabilisasi sesuai dengan

standar.
4) Pelayanan Medik Spesialis Dasar terdiri dari Pelayanan Penyakit
Dalam, Kesehatan Anak, Bedah, Obstetri dan Ginekologi.
5) Pelayanan Medik Spesialis Gigi Mulut minimal 1 (satu) pelayanan.
6) Pelayanan Spesialis Penunjang Medik terdiri dari Pelayanan
Anestesiologi, Radiologi, Rehabilitasi Medik dan Patologi Klinik.
7) Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan terdiri dari pelayanan
asuhan keperawatan dan asuhan kebidanan.
8) Pelayanan Penunjang Klinik terdiri dari Perawatan intensif,
Pelayanan Darah, Gizi, Farmasi, Sterilisasi Instrumen dan Rekam
Medik
9) Pelayanan Penunjang Non Klinik terdiri dari pelayanan
Laundry/Linen, Jasa Boga / Dapur, Teknik dan Pemeliharaan
Fasilitas, Pengelolaan Limbah, Gudang, Ambulan, Komunikasi,
Kamar Jenazah, Pemadam Kebakaran, Pengelolaan Gas Medik
dan Penampungan Air Bersih.
b.Tugas dan Fungsi Rumah Sakit
Berdasarkan Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah
Sakit menjelaskan bahwa rumah sakit mempunyai tugas memberikan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna. Sedangkan fungsi
rumah sakit, antara lain :
1) Penyelenggaraan pelayanan pengobatan dan pemulihan kesehatan
sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit
2) Pemeliharaan dan peningkatan kesehatan perorangan melalui
pelayanan kesehatan yang paripurna tingkat kedua dan ketiga sesuai
kebutuhan medis.
3) Penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan sumber daya manusia
dalam rangka peningkatan kemampuan dalam pemberian pelayanan
kesehatan.
4) Penyelenggaraan penelitian dan pengembangan serta penapisan
teknologi bidang kesehatan dalam rangka peningkatan pelayanan
kesehatan dengan memperhatikan etika ilmu pengetahuan bidang
kesehatan.
 10

c.Kewajiban Rumah Sakit

Berdasarkan Undang-Undang No. 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
menjelaskan bahwa setiap rumah sakit mempunyai kewajiban antara
lain :
Memberikan informasi yang benar tentang pelayanan rumah sakit
kepada masyarakat;
1) Memberikan informasi yang benar tentang pelayanan rumah sakit
kepada masyarakat;
2) Memberi pelayanan kesehatan yang aman,bermutu, antidiskriminasi,
dan efektif denganmengutamakan kepentingan pasien sesuaidengan
standar pelayanan rumah sakit;
3) Memberikan pelayanan gawat darurat kepadapasien sesuai dengan
kemampuan pelayanannya;
4) Berperan aktif dalam memberikan pelayanan kesehatan pada
bencana, sesuai dengan kemampuan pelayanannya;
5) Menyediakan sarana dan pelayanan bagi masyarakat tidak mampu
atau miskin;
6) Melaksanakan fungsi sosial;
7) Membuat, melaksanakan, dan menjaga standar mutu pelayanan
kesehatan di rumah sakit sebagai acuan dalam melayani pasien;
8) Menyelenggarakan rekam medis;
9) Menyediakan sarana dan prasarana umum yang layak meliputi
sarana ibadah, parkir, ruang tunggu, sarana untuk orang cacat, wanita
menyusui, anak-anak, lanjut usia;
10) Melaksanakan sistem rujukan;
11) Menolak keinginan pasien yang bertentangan dengan standar profesi
dan etika serta peraturan perundang-undangan;
12) Memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai hak dan
kewajiban pasien;
13) Menghormati dan melindungi hak pasien;
14) Melaksanakan etika rumah sakit;
15) Memiliki sistem pencegahan kecelakaan dan penanggulangan
bencana;
 11

16) Melaksanakan program pemerintah di bidang kesehatan baik secara

regional maupun nasional;
17) Membuat daftar tenaga medis yang melakukan praktik kedokteran
atau kedokteran gigi dan tenaga kesehatan lainnya;
18) Menyusun dan melaksanakan peraturan internal rumah sakit (hospital
by laws);
19) Melindungi dan memberikan bantuan hukum bagi semua petugas
rumah sakit dalam melaksanakan tugas; dan
20) Memberlakukan seluruh lingkungan rumah sakit sebagai kawasan
tanpa rokok.
2.1.2 Pengertian Rawat Jalan
Pelayanan rawat jalan (ambulatory service) adalah salah satu
bentuk dari pelayanan kedokteran yang ada, yang dimaksud dengan
pelayanan rawat jalan adalah pelayanan kedokteran yang di sediakan
untuk pasien tidak dalam bentuk rawat inap (Erwin dkk, 2013 dalam
Dewi dkk, 2020). Rawat jalan ini tidak hanya di selenggarakan oleh
rumah sakit, puskesmas atau klinik, tetapi yang dilaksanakan di rumah
pasien. Menurut keputusan menteri kesehatan Nomor
1165/Menkes/SK/X/2007 pelayanan rawat jalan adalah pelayanan pasien
untuk observasi, diagnosa, pengobatan, rehabilitas medik dan
pelayanan kesehatan lainnya tanpa menginap di rumah sakit
(Kepmenkes, 2007)
Ada beberapa pelayanan yang tersedia di bagian poliklinik rawat
jalan di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah yaitu ;
a. Poliklinik Kesehatan Anak
b. Poliklinik Kebidanan dan Kandungan
c. Poliklinik Penyakit Dalam
d. Poliklinik Bedah
e. Poliklinik Saraf/Neuro
f. Poliklinik Gizi
g. Poliklinik Gigi dan Mulut
h. Polinklinik THT-KL
i. Poliklinik Rehabilitas Medik
j. Poliklinik Paru
 12

k. Poliklinik Jiwa
l. Poliklinik Kulit dan Kelamin
2.1.3 Rekam Medis
a. Pengertian Rekam Medis
Rekam medis adalah dokumen yang berisikan data identitas
pasien, pemeriksaan, pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang
telah diberikan kepada pasien (Permenkes RI, 2022). Rekam medis
memiliki arti yang cukup luas, tidak hanya sebatas berkas yang
digunakan untuk menuliskan data pasien tetapi juga dapat berupa
rekaman dalam bentuk sistem informasi (pemanfaatan rekam medis
elektronik).
Rekam medis digunakan untuk mengumpulkan segala informasi
pasien terkait pelayanan yang diberikan di fasilitas pelayanan
kesehatan sehingga dapat digunakan untuk berbagai kepentingan,
seperti mengambil keputusan pengobatan kepada pasien, bukti legal
pelayanan yang telah diberikan, dan dapat juga sebagai bukti tentang
kinerja sumber daya manusia di fasilitas pelayanan kesehatan
(Nurazmi 2020).
Menurut Undang Undang Praktik Kedokteran dalam penjelasan
pasal 46 ayat (1) yang dimaksud dengan rekam medis adalah berkas
yang berisi catatan dan dokumen tentang identitas pasien,
pemeriksaan, pengobatan, tindakan dan pelayanan lain yang telah
diberikan kepada pasien.
b. Tujuan Kegunaan Rekam Medis
Kegunaan rekam medis, salah satunya adalah dengan
mengingat kata ALFRED (Armiati & Widiarta, 2017 dalam Rusidah,
2020), yaitu :
1) Administration
Rekam medis berisikan catatan tindakan yang didasarkan pada
wewenang dan tanggung jawab tenaga medis untuk tujuan
pelayanan kesehatan, oleh karena itu sebuah rekam medis harus
memiliki nilai administrasi.
 13

2) Legal
Rekam medis berisikan hal-hal yang berkaitan dengan jaminan
kepastian hukum berdasarkan keadilan, dalam rangka upaya
penegakan hukum dan penyediaan bahan tanda bukti untuk
menegakan keadilan. Untuk itu sebuah rekam medis memiliki nila
hukum.
3) Financial
Sebuah berkas rekam medis memiliki nilai finansial, hal itu
karena berisi data atau informasi yang dapat digunakan dalam
aspek keuangan.
4)Riset
Suatu berkas rekam medis mengandung data yang bisa dipakai
sebagai bahan penelitian serta pengembangan ilmu
pengetahuan. Oleh karenanya, rekam medis memiliki nilai riset.
5) Education
Nilai pendidikan pada rekam medis ada karena informasi tentang
tindakan medis yang diberikan kepada pasien dapat digunakan
sebagai referensi atau bahan pengajaran di bidang profesi
tertentu.
6) Dokumentation
Sebuah berkas rekam medis wajib mencakup sumber ingatan
yang harus di dokumentasikan untuk dipakai sebagai salah satu
bahan pertanggungjawaban. Untuk itu sebuah rekam medis wajib
memiliki nilai dokumentasi. Falsafah rekam medis Alfred Air
merupakan aspek-aspek wajib yang harus ada dalam berkas
rekam medis untuk memastikan pasien mendapatkan pelayanan
yang optimal.
c. Manfaat Penggunaan Rekam Medis
Manfaat kegunaan rekam medis secara umum yaitu sebagai
pemeliharaan kesehatan dan pengobatan pasien, alat bukti dalam
proses penegakan hukum, disiplin kedokteran gigi, penegakan etika
kedokteran, keperluan pendidikan, penelitian, sebagai dasar
pembiayaan kesehatan dan data statistik kesehatan. Dalam
pemanfaatan rekam medis sebagai keperluan pendidikan dan
 14

penelitian yang menyebutkan identitas pasien maka perlu

persetujuan secara tertulis dari pasien atau ahli warisnya dan harus
dijaga kerahasiaanya. Apabila pemanfaatan rekam medis untuk
keperluan pendidikan dan penelitian dilakukan untuk kepentingan
negara, maka tidak diperlukan persetujuan pasien.
Bagi pasien sendiri rekam medis juga bermanfaat sebagai
syarat untuk melakukan reimbursement atau pembayaran kembali
dari pihak asuransi kepada pasien. Biasanya pihak asuransi akan
meminta bukti pelayanan kesehatan apa saja yang diberikan rumah
sakit kepada pasien. Pasien bisa meminta salinan rekam medisnya
atau resume medis kepada rumah sakit untuk kepentingan
pembayaran kembali kepada pihak asuransi.
Selain sebagai pembiayaan kesehatan pasien, rekam medis
juga bermanfaat bagi pasien yang ingin mengetahui riwayat
kesehatan, riwayat penyakit yang diderita, serta riwayat
pengobatan apa saja yang didapat. Karena terselenggaranya
rekam medis di sarana pelayanan kesehatan, maka mutu
pelayanan kesehatan bisa dijaga kualitasnya. Rekam medis harus
diisi secara lengkap dan akurat agar aspek kegunaan atau
manfaatnya bisa digunakan oleh sarana pelayanan kesehatan dan
pasien.
Maka dari itu rumah sakit atau fasilitas pelayanan kesehatan
harus menjaga kualitas data yang ada di dalam rekam medis
pasien, begitu pula pasien apabila ingin berobat ke rumah sakit
harus memberikan data yang lengkap kepada pihak rumah sakit.
Maka data rekam medis yang lengkap dan akurat maka rekam
medis bisa dirasakan manfaatnya bagi rumah sakit, pasien serta
untuk kepentingan umum ( PMK RI Nomor 269 tahun 2008).
Dalam peraturan menteri kesehatan bisa di bilang rekam
medis di bagi menjadi 2 jenis yaitu, rekam medis konvensional yaitu
dokumen yang berisikan data identitas pasien, pemeriksaan,
pengobatan, tindakan, dan pelayanan lain yang telah diberikan
kepada pasien. Lalu ada juga rekam medis elektronik yang memiliki
 15

arti Rekam Medis yang dibuat dengan menggunakan sistem

elektronik yang diperuntukkan bagi penyelenggaraan Rekam Medis.
d.Penanggung Jawab Rekam Medis
Undang Undang Republik Indonesia No 269 Tahun 2008 pasal
5 ayat (1) menyebutkan setiap Dokter atau Doter Gigi dalam
menjalankan praktik kedokteran wajib membuat rekam medis.
Pasal 6 menyebutkan Dokter, dokter gigi, dan/atau tenaga
kesehatan tertentu bertanggung jawab atas catatan atau dokumen
yang dibuat pada rekam medis (Kemenkes, 2008).
f. Perbandingan Rekam Medis Konvensional Dengan Rekam Medis
Elektronik
Menurut Hatta dalam Sucantika (2022). RME secara mendasar
merupakan rekaman yang terbuat dari kertas (paper based).
Terdapat beberapa perbedaan rekam medis kertas dengan rekam
medis elektronik yang dapat ditinjau dari beberapa kriteria, seperti
berikut:
Tabel 2. 1 Perbandingan Rekam Medis Konvensional Dan Rekam Medis Elektronik
Kriteria Rekam Medis paper Rekam Medis Elektronik
based
Akses Langsung, yaitu Langsung, namun
penyimpanan rekam medis mekanisme pengawasan
dilakukan di area yang terhadap kerahasiaan
tidak boleh dimasuki informasi berbeda karena
sembarang orang. Rekam letak akses pengawasan
medis paper based hanya melalui teknologi
dikeluarkan ke area pengontrol, seperti kode
pelayanan dan sandi, token, sandi
keberadaannya diketahui biometrik.
petugas unit kerja rekam
medis.
Fleksibilitas Sulit digunakan untuk Tidak ada kesulitan.
kebutuhan pengguna yang Tampilan data/informasi
berbeda. Rekam medis dapat mengikuti kemauan
harus dibawa dari tempat pengguna. Selain itu,
yang satu ke tempat yang data/informasi dapat
lain yang akan dituju. tersambung ke tempat lain.
Terhubung Transfortasi melelahkan, Mudah dilakukan transfer
dengan dapat berisiko hilang, data.
berbagai tercecer, dan salah letak.
sumber
 16

Kriteria Rekam Medis paper Rekam Medis Elektronik

based
Efisien Data pada lembaran Data yang tidak terstruktur
kertas yang di scan tidak langsung di ubah menjadi
terstruktur. Ada yang terstruktur. Terdapat
berbentuk teks dengan program perbendaharaan
abjad tulisan, gambar (foto kata dan perangkat kode.
rontgen), grafik. Data dikumpulkan dalam
bentuk standar dan
dianalisis secara efisien.

2.1.4 Rekam Medis Elektronik

Menurut Permenkes RI, 2022 Rekam Medis Elektronik merupakan
salah satu subsistem dari sistem informasi fasilitas pelayanan
kesehatan yang terhubung dengan subsistem informasi lainnya di
Fasilitas Pelayanan Kesehatan. Penyelenggaraan rekam medis
elektronik dilakukan sejak pasien masuk sampai Pasien pulang, dirujuk,
atau meninggal. Fasilitas pelayanan kesehatan harus menyusun
standar prosedur operasional penyelenggaraan rekam medis elektronik
sebagaimana disesuaikan dengan kebutuhan dan sumber daya masing-
masing Fasilitas Pelayanan Kesehatan, dengan mengacu pada
pedoman Rekam Medis Elektronik.
a. Peyimpanan Rekam Medis Elekettronik
Penyimpanan Rekam Medis Elektronik sebagaimana dimaksud
merupakan kegiatan penyimpanan data Rekam Medis pada media
penyimpanan berbasis digital pada Fasilitas Pelayanan Kesehatan.
Penyimpanan Rekam Medis Elektronik sebagaimana dimaksud pada
di atas harus menjamin keamanan, keutuhan, kerahasiaan, dan
ketersediaan data rekam medis elektronik.
Media penyimpanan berbasis digital sebagaimana dimaksud pada
pernyataan diatas berupa:
1) Server;
2) Sistem komputasi awan (cloud computing) yang tersertifikasi sesuai
dengan ketentuan peraturan perundang-undangan; dan/atau
3) Media penyimpanan berbasis digital lain berdasarkan
perkembangan teknologi dan informasi yang tersertifikasi
Rekam Medis Elektronik yang disimpan oleh Fasilitas Pelayanan
Kesehatan harus terhubung/terinteroperabilitas dengan platform
 17

layanan interoperabilitas dan integrasi data kesehatan yang dikelola

oleh Kementerian Kesehatan. (Permenkes RI, 2022)
b. Manfaat Rekam Medis Elektoronik
Menurut (Handiwidjojo, 2009) berpendapat bahwa ada 3 manfaat
yang dapat diperoleh dari penerapan rekam medis elektronik di rumah
sakit atau pusat pelayanan kesehatan, yaitu:
1) Manfaat umum; rekam medis elektronik dapat meningkatkan
profesionalisme dan kinerja manajemen. Para stakeholder seperti
pasien akan menikmati kemudahan, kecepatan, dan kenyamanan
pelayanan kesehatan. Bagi para dokter, rekam medis elektronik
memungkinkan diberlakukannya standar praktik kedokteran yang
baik dan benar. Untuk pengelola atau manajemen rumah sakit,
rekam medis elektronik membantu menghasilkan
pendokumentasian catatan medis yang auditable dan accountable
sehingga koordinasi antar bagian di rumah sakit semakin baik.
2) Manfaat operasional; ada empat faktor operasional yang akan
dirasakan jika rekam medis elektronik diimplementasikan, yaitu :
a) Kecepatan penyelesaian pekerjaan administrasi yang
membuat efektivitas kerja lebih meningkat.
b) Akurasi data, ketelitian dibutuhkan terkait catatan informasi
medis pasien. Dengan diimplementasikannya rekam medis
elektronik, keakuratan data lebih terjamin, karena campur
tangan manusia lebih sedikit, juga menghindari terjadinya
duplikasi data untuk pasien.
c) Efisiensi, dikarenakan kecepatan dan akurasi data meningkat
maka waktu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan
berkurang jauh sehingga pegawai dapat lebih fokus pada
pekerjaan utamanya.
d) Kemudahan pelaporan, dengan adanya rekam medis
elektronik ini, proses pelaporan tentang kondisi kesehatan
pasien dapat disajikan dengan mudah dan cepat sehingga
pegawai dapat lebih berkonsentrasi untuk menganalisa laporan
tersebut.
 18

2.1.5 SIMRS
a. Definisi SIMRS
Peraturan Menteri Kesehatan No 82 tahun 2013 sistem informasi
manajemen rumah sakit yang selanjutnya disingkat SIMRS adalah
suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang memproses dan
mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan rumah sakit dalam
bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk
memperoleh informasi secara tepat dan akurat, dan merupakan bagian
dari sistem informasi kesehatan. Setiap rumah sakit harus
melaksanakan pengelolaan dan pengembangan sistem informasi
manajemen rumah sakit yang dapat diintegrasikan dengan program
pemerintah dan pemerintah daerah serta bagian dari sistem informasi
kesehatan.
b. Pengelolaan dan Pengembangan
Setiap rumah sakit harus melaksanakan pengelolaan dan
pengembangan SIMRS. Pelaksanaan dan pengembangan SIMRS haru
mampu meningkatkan dan mendukung proses pelayanan Kesehatan di
Rumah Sakit yang meliputi:
1) Kecepatan, akurasi, integrasi, peningkatan pelayanan, peningkatan
efisiensi, kemudahan pelaporan dalam pelaksanaan operasional.
2) Kecepatan mengambil keputusan, akurasi dan kecepatan
identifikasi masalah dan kemudahan dalam penyusunan strategi
dalam pelaksanaan manajerial.
3) Budaya kerja, transparansi, koordinasi antar unit, pemahaman
sistem dan pengurangan biaya administrasi dalam pelaksanaan
organisasi.
c. Kemampuan Komunikasi Data (interoperabilitas)
Pengintegrasian dalam program pemerintah dan pemerintah
Daerah dilaksanakan dalam bentuk kemampuan komunikasi data
(interoperabilitas). SIMRS harus memiliki kemampuan data
(interoperabilitas) dengan:
1) Sistem Informasi Manajemen dan Akuntansi Barang Milik Negara
(SIMAK BMN)
2) Pelaporan Sistem Informasi Rumah Sakit (SIRS)
 19

3) Indonesia Case Base Group’s (INACBG’s)

4) Aplikasi lain yang dikembangkan oleh pemerintah Sistem informasi
manajemen fasilitas pelayanan Kesehatan lainnya.
2.1.5 Technology Acceptance Model
Technology Acceptance Model (TAM) pertama kali diperkenalkan
oleh Davis (1989) yang memodifikasi dari kepercayaan (belief), sikap
(attitude), intensitas (intention), dan hubungan perilaku pengguna (user
behavior relationship) yang mengadopsi dari komponen - komponen
Theory of Reason Actioned (TRA).
Tujuan dari Technology Acceptance Model (TAM) yaitu untuk
menjelaskan faktor penentu penerimaan dari suatu teknologi yang
berbasis informasi secara umum. Selain itu, Technology Acceptance
Model (TAM) juga dapat menjelaskan tingkah laku end user dari adanya
teknologi informasi dengan variasi yang cukup luas serta populasi
pemakai yang dapat menyediakan dasar dalam rangka untuk
mengetahui pengaruh dari faktor eksternal terhadap landasan psikologis.
Penelitian ini menggunakan 3 (tiga) indikator yang telah dimodifikasi dari
model penelitian TAM sebelumnya yaitu :
a. Persepsi kemudahan penggunaan
Merupakan suatu tingkat kepercayaan seseorang tentang
menggunakan suatu teknologi akan bebas dari usaha
b. Persepsi kemanfaatan (usefullness)
Merupakan suatu tingkat kepercayaan seseorang tentang
penggunaan suatu teknologi untuk meningkatkan kinerja
pekerjaannya
c. Persepsi penerimaan (acceptance)
Merupakan suatu tingkat penerimaan seseorang tentang
penggunaan suatu teknologi untuk meningkatkan kinerja
pekerjaannya

2.2 Landasan Teori

Rumah sakit menurut WHO (World Health Organization) adalah bagian
integral dari suatu organisasi kesehatan dengan fungsi menyediakan
pelayanan paripurna, penyembuhan penyakit dan pencegahan penyakit
 20

kepada masyarakat, serta merupakan pusat pelatihan bagi tenaga

kesehatan dan pusat penelitian medik. Rumah Sakit adalah institusi
pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan
perorangan secara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap,
rawat jalan, dan gawat darurat.
Sistem informasi manajemen rumah sakit yang selanjutnya disingkat
SIMRS adalah suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang
memproses dan mengintegrasikan seluruh alur proses pelayanan rumah
sakit dalam bentuk jaringan koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi
untuk memperoleh informasi secara tepat dan akurat, dan merupakan
bagian dari sistem informasi kesehatan. Setiap rumah sakit harus
melaksanakan pengelolaan dan pengembangan sistem informasi
manajemen rumah sakit yang dapat diintegrasikan dengan program
pemerintah dan pemerintah daerah serta bagian dari sitem informasi
kesehatan.
Menurut Purwanti (2014) menegmukakan bahwa sebuah sistem
informasi manajemen rumah sakit (SIMRS) ialah bagian sebuah sistem
informasi yang terintegrasi, digunakan, dibutuhkan, pihak rumah sakit untuk
melayani proses pelayanan pasien dan manajemen rumah sakit itu sendiri.
Penggunaan SIMRS ini memberikan informasi yang spesifik dan memiliki
tujuan untuk mengambilkan keputusan yang efektif serta efisien pada
manajemen rumah sakit. Menurut data yang diperoleh dari Kementrian
Kesehatan di tahun 2022 menunjukan data penggunaan SIMRS ada sekitar
1.423 rumah sakit yang sudah menerapkan SIMRS dari total 2.734 rumah
sakit di Indonesia. Penelitian ini merujuk pada penelitian yang dilakukan oleh
Venkatesh (2000) sebagai ukuran kesiapan rumah sakit dalam
mengimplementasikan SIMRS diperlukan model pengukuran Technology
Acceptance Model (TAM). Menurut model ini ada berbagai faktor relevan.
Technology Acceptance Model (TAM) pertama kali diperkenalkan oleh
Davis (1989) yang memodifikasi dari kepercayaan (belief), sikap (attitude),
intensitas (intention), dan hubungan perilaku pengguna (user
behaviorrelationship) yang mengadopsi dari komponen - komponen Theory
of Reason Actioned (TRA).
 21

Tujuan dari Technology Acceptance Model (TAM) yaitu untuk

menjelaskan faktor penentu penerimaan dari suatu teknologi yang berbasis
informasi secara umum. Selain itu, teknologi ini juga dapat menjelaskan
tingkah laku end user dari adanya teknologi informasi dengan variasi yang
cukup luas serta populasi pemakai yang dapat menyediakan dasar dalam
rangka untuk mengetahui pengaruh dari faktor eksternal terhadap landasan
psikologis.
Technology Acceptance Model (TAM) mempunyai beberapa kelebihan
dan juga kelemahan.Kelebihan-Kelebihan TAM menurut Jogiyanto (2007:134)
adalah sebagai berikut:
a. TAM merupakan model perilaku (behavior) yang bermanfaat untuk
menjawab pertanyaan mengapa banyak sistem teknologi informasi gagal
diterapkan karena pemakainya tidak mempunyai niat (intention) untuk
menggunakannya.
b. TAM dibangun dengan dasar teori yang kuat
c. TAM telah diuji dengan banyak penelitian dan hasilnya sebagian besar
mendukung dan menyimpulkan bahwa TAM merupakan model yang baik.
d. Kelebihan TAM yang paling penting adalah model ini merupakan model
yang parsimoni, yaitu model yang sederhana tetapi valid.

2.3 Kerangka Konsep

Kerangka konsep penelitian merupakan kerangka hubungan antara
konsep-konsep yang akan di ukur atau diamati melalui penelitian yang akan
dilakukan (riyanto, 2017 dalam Rusidah, 2020) Mengetahui tinjauan
penerimaan sistem informasi manajemen rumah sakit dengan metode
Technology Acceptance Model (TAM) di rumah sakit umum daerah sultan
suriansyah
 22

Gambar 2. 1 Kerangka Konsep

Input Output Proses

1. Sumber Daya a. Mengetahui fitur dari
Mengetahui
SIMRS
Manusia (SDM) gambaran
b. Mengetahui penerimaan
penerimaan
2. Sistem sistem informasi
SIMRS dengan
Manajemen manajemen rumah sakit
metode
dari segi kemudahan
Rumah Sakit Technology
Acceptance
penggunaan (easy of use)
(SIMRS) Model (TAM)
di Rumah Sakit Umum
Daerah Sultan Suriansyah
3. Standar
c. Mengetahui penerimaan
Prosedur sistem informasi
Operasional manajemen rumah sakit
dari segi kemanfaatan
(SPO)
(usefullness) di Rumah
Pengelolaan Sakit Umum Daerah
SIMRS Sultan Suriansyah
d. Mengetahui penerimaan
sistem informasi
manajemen rumah sakit
dari segi sikap
penerimaan (acceptance)
di Rumah Sakit Umum
Daerah Sultan Suriansyah
 23

BAB 3
METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Rancangan Penelitian
Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif yaitu Metode penelitian yang bertujuan untuk membuat gambar
atau deskriptif tentang suatu keadaan secara objektif yang menggunakan
angka, mulai dari pengumpulan data, penafsiran terhadap data tersebut
serta penampilan dan hasilnya (Arikunto, 2006). Jenis penelitian kuantitatif
yang digunakan untuk mengetahui Penerimaan Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit Dengan Metode Technology Acceptance Model Di
Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah.

3.2 Lokasi Dan Waktu Penelitian

Lokasi penelitian ini dilakukan pada Instalasi Rekam Medis dan
Instalasi IT di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suryansyah. Waktu
penelitian dilaksanakan pada bulan Oktober – Desember 2024

3.3 Populasi, Sampel dan Subjek penelitian

3.3.1 Populasi Penelitian

Populasi adalah wilayah yang terdiri atas obyek atau subyek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang di tetapkan oleh
peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulan (Sugiyono,
2011). Adapun populasi pada penelitian ini adalah pengguna SIMRS
yaitu Dokter berjumlah 20 orang, Perawat berjumlah 10 orang,
Petugas IT berjumlah 10 orang, dan petugas Rekam medis berjumlah
19 orang yang bekerja di unit rawat jalan di Rumah Sakit Umum
Daerah Sultan Surianyah Banjarmasin.
3.3.2 Sampel Penelitian
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki
oleh populasi tersebut (Hosizah & Sugiarsi, 2020) . Sampel dalam
penelitian menggunakan teknik totality sampling, teknik totality
sampling adalah pengambilan sampel yang jumlah sampelnya sama
dengan jumlah populasi. Makin banyak sampel yang digunakan,
 24

makin kecil tingkat kesalahan. Karena teknik ini dianggap paling

akurat dan terbebas dari pengaruh kesalahan sampel (Putri 2018).
3.3.3 Subjek Penelitian
Subjek penelitian adalah sebagai informan yang artinya orang
yang memberikan tanggapan dan informasi terkait data yang
dibutuhkan penelitian, serta memberikan masukan kepada peneliti,
baik secara langsung maupun tidak langsung (Dwijosusilo dan Sarni,
2018). Subjek dalam penelitian ini adalah Dokter, Perawat, dan
petugas Rekam Medis. Informan dalam penelitian ini terbagi menjadi
2 yaitu :
a. Informan Utama
Informan utama merupakan mereka yang terlibat langsung dalam
interaksi sosial yang diteliti. Informan utama dalam penelitian ini
terdiri dari 1 orang kepala instalasi rekam medis, 1 orang kepala
instalasi rawat jalan, dan 1 orang dokter.
b. Informan Triangulasi
Informan triangulasi merupakan mereka yang dapat memberikan
informasi walaupun tidak secara langsung terlibat dalam interaksi
sosial yang diteliti. Informan triangulasi dalam penelitian ini yaitu 1
orang kepala bidang pelayanan.

3.4 Variabel Penelitian dan Definisi Operasional

3.4.1 Variabel Penelitian
Variabel penelitian ini adalah sesuatu sifat yang akan diukur atau
diamati yang nilainya bervariasi antara satu objek ke objek lainnya
dan terukur (Riyanto, 2017 dalam Rusidah, 2020)
Variabel penelitian ini adalah :
a. Fitur SIMRS
b. Easy of Use
c. Usefullness
d. Acceptance
 25

3.4.2 Definisi Operasional

Definisi operasional merupaka definisi variabel-variabel yang

akan diteliti secara operasioal di lapangan. Definisi oprasional yang
bermanfaat untuk mengarahkan kepada pengukuran atau
pengamatan terhadap variabel-variabel yang akan diteliti secara
untuk pengembangan instrumen dengan definisi operasional yang
tepat maka ruang lingkup atau pengertia variabel-variabel yang diteliti
menjadi terbatas dan penelitian akan lebih fokus (riyanto,2017 daam
rusidah, 2020).

N Variabel Definisi Alat Ukur Hasil Ukur Skala

o
Operasional Ukur

Variabel

1 Fitur SIMRS Pedoman a. Puas jika nominal

skor nilai
kuesioner
= 73 – 120
&
pedoman
b. Tidak
wawancara puas jika
skor niai =
24 -72

Sub
Variabel
1 Easy of Use persepsi yang Pedoman a. Puas jika Ordinal
menerangkan kuesioner skor nilai
mengenai & = 13 - 20
dengan pedoman
menggunakan wawancara
teknologi,
seseorang b. Tidak
tersebut akan puas jika
dapat terbebas skor niai =
dari segala 4 – 12
bentuk usaha.
 26

N Variabel Definisi Alat Ukur Hasil Ukur Skala

o
Operasional Ukur

2 Usefulness suatu persepsi Pedoman a. Puas jika Ordinal

yang kuesioner skor nilai
menyatakan & = 19 – 30
keadaan pedoman
seseorang wawancara
yang yakin
bahwa dengan b. Tidak
menggunakan puas jika
sistem tertentu skor niai =
akan 6 – 18
meningkatkan
kinerjanya.
3 Acceptance Suatu persepsi Pedoman d. Puas Ordinal
yang kuesioner jika skor
menyatakan & nilai =
penerimaan pedoman 13 – 20
seseorang wawancara
pengguna
dalam e. Tidak
menggunakan puas
suatu sistem jika skor
yang niai = 4
digunakan – 12

3.5 Instrumen Penelitian

Instrumen penelitian adalah alat yang digunakan untuk peneliti untuk
mengumpulkan data, mengukur fenomena, dan menganalisis data yang
sesuai dengan masalah yang dihadapi pada subjek atau sampel yang
diamati ( Kurniawan, 2021). Instrumen pada penelitian ini adalah:
3.5.1. Pedoman Kuesioner
Pedoman kuesioner adalah lembaran angket terdapat sejumlah
pertanyaan tertulis, tujuannya untuk memperoleh informasi dari
responden tentang apa saja yang dia alami dan ketahui (Siyoto & Sodik,
2015). Pada penelitian ini penulis memberikan kuesioner kepada Dokter,
Perawat, petugas it, dan Petugas Rekam medis untuk mengetahui
tingkat persepsi pengguna terhadap sistem informasi manajemen rumah
sakit di RSUD Sultan Suriansyah Banjarmasin. Kuesioner pada
penelitian ini menggunakan jenis kuesioner tertutup, yang terdiri dari 24
 27

pertanyaan (4 soal isi, 6 soal kemanfaatan, 6 soal tampilan, 6 soal

kemudahan pengguna, dan 6 soal penerimaan). Dengan penilaian
berdasarkan dari skala likert yang diadopsi dari Adrianti (2018).
3.5.2. Pedoman Wawancara
Pedoman wawancara merupakan serangkaian pertanyaan beserta
urutannya yang telah diatur (Edi, 2016). Pada penelitian ini pedoman
wawancara yang digunakan adalah wawancara semi terstruktur, dimana
peneliti telah menyiapkan pertanyaan–pertanyaan sebagai panduan dan
pelaksanaannya lebih bebas bila dibandingkan dengan wawancara.

3.6 Teknik Pengumpulan Data

Sebelum proses pengumpulan data dilakukan, tahap awal dalam
proses ini adalah melakukan persiapan untuk kelancaran pelaksanaan
berupa surat izin penelitian ketempat dimana penelitian akan dilakukan.
Proses selanjutnya adalah peneliti melakukan pengumpulan data. Adapun
cara dalam memperoleh data yaitu :

3.6.1 Data Primer

Data primer adalah data informasi yang diperoleh tangan pertama

yang dikumpulkan secara langsung dari sumbernya. Data primer ini
adalah data yang paling asli dalam karakter dan tidak mengalami
perlakuan statistik apapun. Untuk mendapatkan data primer, peneliti
harus mengumpulkan secara langsung (Sari & Zefri, 2019). Sumber data
primer diperoleh dari hasil kuesioner dan hasil wawancara pada
penelitian ini.

3.6.2 Data Sekunder

Data sekunder adalah sumber data yang tidak langsung

memberikan data kepada pengumpul data, misalnya lewat orang lain
atau lewat dokumen (Sugiyono, 2019). Data sekunder yang dilakukan
dalam penelitian ini meliputi Profil Rumah Sakit Umum Daerah Sultan
Suriansyah Banjarmasin.
 28

3.7 Teknik pengolahan dan analisis data

3.7.1Teknik Pengolahan Data
Teknik pengolahan data digunakan untuk menafsirkan data
yang telah diperoleh. Adapun teknik pengolahan data yang digunakan
dalam penelitian ini yaitu:
a.Editing
Editing dalam penelitian ini yaitu pengecekan atau
pengoreksian data yang telah terkumpul. Penulis melakukan
pengecekan terhadap lembar kuesioner yang telah diberikan
kepada responden.
b.Coding
Pada penelitian ini, kegiatan coding dilakukan dalam
pemberian kode-kode pada tiap data yang termasuk dalam kategori
yang sama. Penulis melakukan pengkodean terhadap hasil
kuesioner.
c.Pemberian Skor atau Nilai
Pemberian skor digunakan skala likert yang merupakan salah
satu cara untuk menentukan skor.

Pernyataan Skor
Sangat Tidak Setuju 1
Tidah Setuju 2
Ragu-Ragu 3
Setuju 4
Sangat Setuju 5
 29

Skor masing masing soal dijumlahkan sehingga didapatkan

skor dari varibel Fitur , kemudahan (easy of use), kemanfaatan
(usefulness), penerimaan (acceptance). Hasil perhitungan dari 24
soal metode TAM(4 soal isi, 6 soal kemanfaatan, 6 soal tampilan, 6
soal kemudahan pengguna, dan 6 soal penerimaan).

d. Entery
Entery adalah mengisi kolom dengan kode atau mengisi
lembaran kode sesuai jawaban masing-masing pernyataan.

e. Tabulating
Pengklasifikasian data agar dengan mudah dilakukan
perhitungan statistik (Hosizah & Sugiarsi, 2020). Adapun untuk nilai
range berdasarkan sumber dari Taluke, (2019). Dikategorikan
sebagai berikut :
1) Kepuasan pengguna
Nilai tertinggi : 24 x 5 = 120
Nilai terendah : 24 x 1 = 24
Nilai range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
2
: 120 - 24 = 96
: 96 / 2 = 48

2) Isi (content)
Nilai tertinggi : 4 x 5 = 20
Nilai terendah : 4 x 1 = 4
Nilai range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
2
: 20 - 4 = 16
: 16 / 2 = 8

3) Keakuratan (accuracy)
Nilai tertinggi : 6 x 5 = 30
Nilai terendah : 6 x 1 = 6
 30

Nilai range : Nilai tertinggi – Nilai terendah

2
: 30 - 6 = 24
: 24 / 2 = 12

4) Tampilan (format)
Nilai tertinggi : 4 x 5 = 20
Nilai terendah : 4 x 1 = 4
Nilai range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
2
: 20 - 4 = 16
: 16 / 2 = 8

5) Kemudahan pengguna (easy of use)

Nilai tertinggi : 5 x 5 = 25
Nilai terendah : 5 x 1 = 5
Nilai range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
2
: 25 - 5 = 20
: 20/ 2 = 10

6) Waktu (timeliness)
Nilai tertinggi : 5 x 5 = 25
Nilai terendah : 5 x 1 = 5
Nilai range : Nilai tertinggi – Nilai terendah
2
: 25 - 5 = 20
: 20 / 2 = 10
 31

Berdasarkan perhitungan diatas maka klasifikasi nilai dan

kategori variabel adalah sebagai berikut :
No Variabel dan Sub Klasifikasi Kategori

variabel

1 Fitur SIMRS a. 24 – 72 a. Tidak

puas
b. 73 – 120
b. puas
2 Easy of Use a. 4 – 12 a. Tidak
puas
b. 13 – 20
b. puas
3 Usefullness a. 6 – 18 a. Tidak
puas
b. 19 – 30 b. puas
4 Acceptance a. 4 – 12 a. Tidak
puas
b. 13 – 20
b. puas

3.7.2 Teknis Analisis Data

a.Uji Validitas dan Reliabilitas
Uji validitas bertujuan untuk mengetahui ketepatan tiap
butir/item instrumen. Sebagai uji coba instrumen, maka data yang
digunakan dalam uji validitas sebanyak 30 responden yang
merupakan sampel dari populasi penelitian. Jumlah sampel
diambil adalah sebesar 30 responden, hal ini sesuai pendapat
Singarimbun dan Effendi (1995) yang mengatakan bahwa jumlah
minimal uji coba kuesioner adalah minimal 30 responden.
Dengan jumlah minimal 30 orang maka distribusi nilai akan lebih
mendekati kurve normal.
1) Uji Validitas
Validitas adalah uji ketepatan atau kecermatan suatu
instrumen dalam pengukuran (Yusup, 2018). Pengujian
 32

validitas butir soal pada instrumen penelitian ini dilakukan

dengan menggunakan Software IBM SPSS Statistics 26 for
windows. Kriteria validitas menggunakan r tabel dengan
signifikan 0,05 karena bukan penelitian dengan tingkat
ketelitian tinggi seperti data diperoleh dari hasil laboratorium
atau dari peralatan yang canggih lainnya, tetapi data diperoleh
dari kuesioner yang dianggap tidak memiliki ketelitian tinggi.
Dengan ketentuan (r hitung > r tabel) (Yusuf,2018).
2) Uji Reliabilitas
Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui konsistensi
alat ukur, apakah alat pengukur yang digunakan dapat
diandalkan dan tetap konsisten jika pengukuran tersebut
diulang. Reliabilitas berarti dapat dipercaya. Artinya, instrumen
dapat memberikan hasil yang tepat. Alat ukur instrumen
dikategorikan reliabel jika menunjukkan konstanta hasil
pengukuran dan mempunyai ketetapan hasil pengukuran
sehingga terbukti bahwa alat ukur itu benar-benar dapat
dipertanggungjawabkan kebenarannya (Yusup, 2018).
Pengujian reliabilitas pada instrumen penelitian ini
dilakukan dengan menggunakan Software IBM SPSS Statistics
26 for windows. Kriteria keputusan, suatu kuesioner dapat
dikatakan reliabel jika nilai Cronbach Alpha lebih besar dari 0,6
atau 60% (Arifin, 2017).
b.Analisis Deskriptif
Statistik deskriptif yaitu statistik yang digunakan untuk
menganalisis data dengan cara mendeskripsikan atau
menggambarkan data yang telah terkumpul sebagaimana adanya
tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku untuk umum
atau generalisasi (Sutisna, 2020). Analisis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah Software Microsoft Excel.
 33

c.Interpretasi Hasil
Pada tahap ini hasil data yang telah diolah akan ditafsirkan
atau diterjemahkan dalam bentuk narasi untuk menarik kesimpulan
pada penelitian ini sesuai dengan skor yang telah ditentukan
sebelumnya.

3.8 Prosedur Penelitian

3.8.1 Tahap Persiapan Penelitian
Surat izin penelitian di urus oleh unit akademik sebagai
persyaratan dan mempersiapkan judul penelitian. Kemudia surat izin
di urus ke bagian administrasi (DIKLAT) Rumah Sakit Sultan
Suriasnyah.
3.8.2 Tahap Akhir Penelitian
Setelah tahap akhir pelaksanaan hasil dari data yang di
dapatkan dan pembahasan dilakukan hasil penelitian selanjutnya
diserahkan, yang kemudian akan di tanda tangani oleh dosen
pembimbing.

3.9 Ethical Clearance

3.9.1 Definisi Ethical Clearance
Menurut Haryani dan Setyobroto (2022), Ethical Clearance adalah
keterangan tertulis yang wajib diberikan oleh Komite Etik Penelitian
Kesehatan untuk penelitian yang mengikutsertakan manusia sebagai subjek
penelitian dan diperlukan untuk memastikan bahwa penelitian telah
memenuhi prinsip etik yaitu menghormati orang untuk mengambil keputusan
mandiri, prinsip berbuat baik dan keadilan, memberikan manfaat yang
maksimal dan risiko yang minimal. Ethical clearance ini diperlukan untuk
memastikan bahwa penelitian telah memenuhi prinsip menghormati harkat
dan martabat manusia (respect for person), prinsip berbuat baik yang
bermanfaat (benefience) dan tidak merugikan (nonmalbenefience) serta
prinsip keadilan (justice).
 34

3.9.2 Prosedur Ethical Clearance

1) Melakukan pendaftaran etik penelitian

2) Melakukan registrasi etik penelitian dan membayar

biaya administrasi

3) Mendapatkan nomor registrasi

4) Mengisi formulir etik penelitian

5) Mengirim formulir etik penelitian yang telah diisi dan

proposal penelitian ke bagian komisi etik penelitian

6) Ketua komisi etik penelitian menetapkan untuk

dilaksanakan sidang etik

7) Sidang etik dan penguji bidang ahli

8) Perbaikan

9) Disetujui dan memperoleh sertifikat etik penelitian

3.10 Biaya dan Jadwal Penelitian

3.9.1 Biaya Penelitian
Tabel 3. 1 Biaya Penelitian
N URAIAN VOLUME HARGA JUMLAH
O SATUAN (RP) (RP)

1 Izin Studi 1 Buah 10.000 10.000

Pendahuluan

2 Pencetakan

Kertas HVS 2 rim 50.000 100.000

PRINT 3 buah 50.000 150.000

JILID 3 buah 15.000 45.000

JUMLAH 395.000
 35

3.9.2 Waktu Penelitian

Waktu penelitian dalam penelitian ini yaitu: Tabel Waktu Penelitian

Tabel 3. 2 Waktu Penelitian

NO KEGIATAN PERIODE WAKTU

2023 2024

MARCH
SEPTEMBER

OCTOBER

NOVEMBER

DECEMBER

JANUARYI

FEBRUARY
1 Pengumpulan Judul KTI

2 Pembuatan Surat Izin

Penelitian
3 Penyusunan Proposal KTI

4 Seminar Proposal KTI

5 Perbaikan Proposal KTI

6 Pengumpulan Data
Penelitian
7 Penyusunan KTI

8 Seminar KTI

9 Perbaikan KTI
 36

DAFTAR PUSTAKA
Akbar and Morteza. (2013). Examine the Effect of Social Factors on Information
Technology Acceptance in Accounting Profession by Using TAM
Model.

Arfin, Z. (2017). Kriteria Instrumen Dalam Suatu Penelitian. Jurnal Theorems (the
original research of mathematics). Vol. 2, 28-36

Arikunto, S (2016). Prosuder Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakara:

Rineka Cipta.

Departemen Kesehatan Republik Indonesia.(2007). Standar Pelayanan Minimal

Rumah Sakit. Jakarta: Direktorat Jenderal Bina Pelayanan Medik.

Erwin dkk,(2013). Kelengkapan Pengisian Reka Medik Rawat Jalan dan Patient
Safety di RSGMP UMY.

Handiwidjojo Wimmie (2009). Rekam Medis Elektronik jurnal EKSIS Vol 02 No 01

Kementerian kesehatan RI. 2008. Peraturan Menteri Kesehatan No
269 tentang Rekam Medis. In Jakarta : Menteri Keshatan RI

Kementerian Kesehatan RI. (2010). Peraturan Menteri Kesehatan No. 340 tentang
Klasifikasi Rumah Sakit. In Jakarta: Menteri Kesehatan RI.

Kementerian Kesehatan RI. (2021). Peraturan Menteri Kesehatan No. 47 tentang

Penyelenggaraan Bidang Perumahsakitan. In Jakarta: Menteri
Kesehatan RI

Menkes RI. (2020). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomer 3

Tahun 220 tentang Klasifikas dan Perizinan Rumah Sakit. Menteri
Kesehatan RI. Jakarta

Menkes RI. (2022). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 24

Tahun 2022 tentang Rekam Medis. Menteri Kesehatan RI. Jakarta

Menteri Kesehatan RI, 2013. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 82 Tentang

Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit. Jakarta. MenKes RI

Notoatmojo, S. (2018). Metodologi Penelitian Kesehatan, Rineka Cipta Cetakan

Ketiga. In Jakarta. Indonesia

Nurazmi, P., Deharja, A., & Pandeangan, J. (2020). J-REMI : Jurnal Rekam Medik
Dan Informasi Kesehatan Tinjauan Pelaksanaan Pemeliharaan
Dokumen Rekam Medis J-REMIi. IJurnal Rekam Medik Dan Informasi
Kesehatan. JREMI: Jurnal Rekam Medik Dan Informasi Kesehatan,
107– 113
 37

Rusidah, S (2020) Tinjauan Ketidaklengkapan Dokumen Rekam Medis Pada

Lembar Resume Medis Rawat Inap Di Rumah Sakit Islam
Banjarmasin Tahun 2020. Banjarbaru: Program studi D3 RMIK,
STIKes Husada Borneo.

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta, CV.

Sutisna,I. (2020). Statistika Penelitian: Teknik Analisis Data Penelitian Kuantitatif.

Gorontalo: Program Doktor Ilmu Pendidikan Pascasarjana Universitas
Negeri Gorontalo

UU. RI. (2009). Undang-Undang Nomor 44 Tahu 2009 Tentang Rumah Sakit.
Jakarta : Presiden Republik Indonesia
 38

LAMPIRAN
 39

Lampiran 1 Surat pemohonan izin studi pendahuluan

 40

Lampiran 2 Surat balasan izin studi pendahuluan

 41

Lampiran 3 Lembar Pemohonan Menjadi Informan

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN

(STIKES) HUSADA BORNEO
BANJARBARU
PROGRAM STUDI D3 PEREKAM DAN INFORMASI
KESEHATAN
Jalan A. Yani KM.30,5 No.4, Guntungmanggis, Kec.
Landasan Ulin, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan
70712 web: stikes.ac.id Telp: (0511) 4784900

LEMBAR PERMOHONAN MENJADI INFORMAN

Dengan Hormat,
Dengan diadakannya penelitian tentang” gambaran kesiapan penerapan
integrasi SIMRS dengan satu sehat berdasarkan aspek tata Kelola
kepemimpinan di Rumah Sakit Daerah Idaman Kota Banjarbaru”. peneliti mohon
dengan hormat kepada Bapak/Ibu/Sdr/Sdri agar berkenan memberikan jawaban
dari pertanyaan-pertanyaan berikut sesuai keadaan sesungguhnya.
Bapak/Ibu/Sdr/Sdri dimohon memberi jawaban dan menyampaikan informasi
dengan jujur, terbuka dan apa adanya. Jawaban dari pertanyaan yang diajukan
akan dipergunakan dalam Poposal Karya Tulis Ilmiah peneliti sebagai data dan
informasi yang sesuai.
Untuk kelancaran dalam penelitian ini, peneliti memohon keikhlasan dan
tanpa adanya unsur paksaan Bapak/Ibu/Sdr/Sdri untuk menandatangani lembar
persetujuan wawancara penelitian ini.
Sebagai peneliti saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada
Bapak/Ibu/Sdr/Sdri atas partisipasi dan ketulusan jawaban yang diberikan.

Banjarbaru, 2023
Hormat Saya
 42

Lampiran 4 Lembar Persetujuan Menjadi Informan

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN

(STIKES) HUSADA BORNEO
BANJARBARU
PROGRAM STUDI D3 PEREKAM DAN INFORMASI
KESEHATAN
Jalan A. Yani KM.30,5 No.4, Guntungmanggis, Kec.
Landasan Ulin, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan
70712 web: stikes.ac.id Telp: (0511) 4784900

LEMBAR PERSETUJUAN MENJADI INFORMAN

Saya yang bertanda tangan dibawah ini :
Nama :
Umur :
Jabatan :
Dengan ini bersedia menjadi subjek peneltian pada penelitian saudara
Nama : Muhammad Edwan Nizar
Nim : 21D30728
Setelah membaca maksud dan tujuan dari penelitian ini maka saya
menyatakan bahwa bersedia menjadi Informan pada penelitian ini.
Dalam penelitian ini tidak akan memberikan dampak/pengaruh kepada
nama/jabatan/gaji dan sebagainya, akan terjamin kerahasiaanya oleh peneliti.
Demikian pernyataan ini saya buat dalam keadaan sadar tanpa ada paksaan
dari pihak manapun.
Banjarbaru, 2023

Informan Hormat Saya

(.......................) (Muhammad Edwan Nizar)

 43

Lampiran 5 Pedoman kuesioner

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN

(STIKES) HUSADA BORNEO
BANJARBARU
PROGRAM STUDI D3 PEREKAM DAN INFORMASI
KESEHATAN
Jalan A. Yani KM.30,5 No.4, Guntungmanggis, Kec.
Landasan Ulin, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan
70712 web: stikes.ac.id Telp: (0511) 4784900

zsssssscccccssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss
KUESIONER PENELITIAN
Penerimaan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Dengan
Metode Technology Acceptance Model Di Rumah Sakit Umum Daerah Sultan Suriansyah.

IDENTITAS RESPONDEN
Nama :
Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan
Usia : 20-30 tahun 51-60
31-40 tahun >60
41-50
Jabatan : Dokter Kepala RM
Petugas RM Perawat
Lama Bekerja : <1 tahun 1-3 tahun
3-5 tahun
PETUNJUK PENGISIAN
Mohon dengan hormat bantuan dan kesediaan Bapak/Ibu
untuk menjawab seluruh pernyataan yang ada lembar
kuesioner.

a. Berilah tanda centang (√) pada pernyataan kolom yang telah disediakan,
dengan ketentuan Sangat Setuju (SS), Setuju (S), Ragu – Ragu (RG), Tidak
Setuju (TS), dan Sangat Tidak Setuju (STS).
b. Pilihlah sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
c. Lembar kuesioner pernyataan terlampir setelah halaman ini.
 44

Lampiran 6 Pertanyaan kuesioner

DAFTAR PERTANYAAN
``Selamat Mengisi dan Terima Kasih``
No Pernyataan STD TS RG S SS

Aspek Kemudahan Penggunaan (Easy Of Use)

1 Merasa mudah mempelajari SIMRS

2 Memahami cara berinteraksi SIMRS

dengan baik

3 Terampil dalam menggunakkan

SIMRS

4 Beranggapan SIMRS sistem yang

fleksibel

5 Dapat berinteraksi SIMRS dengan

jelas

6 Dapat menggunakan SIMRS dengan

mudah

7 Beranggapan SIMRS mempermudah

pekerjaan

Aspek Kemanfaatan ( Usefulness )

4 SIMRS dapat meningkatkan

produktivitas kerja

5 SIMRS membereskan pekerjaan lebih

cepat

6 Beranggapan bahwa pekerjaan akan

lebih mudah

7 Beranggapan bahwa SIMRS sangat

berguna

8 SIMRS dapay meningkatkan

efektivitas kerja

9 Terbantu dengan informasi yang

saling terintegrasi dari SIMRS

10 Beranggapan bahwa SIMRS memiliki

 45

tingkat akurasi yang tinggi

Aspek Sikap Penerimaan (Acceptance of IT)

11 Merasa nyaman menggunakan

SIMRS

12 Menikmati penggunaan SIMRS

13 Beranggapan bahwa SIMRS tidak

membosankan

14 SIMRS menyediakan informasi yang

dibutuhkan

15 Bekerja dengan mengacu dalam

informasi yang disediakan SIMRS

16 SIMRS menyediakan informasi yang

akurat

17 Senang menggunakan SIMRS selama

bekerja

18 Saya sangat berminat dalam

menggunakan RME, karena
membantu pekerjaan saya

19 Tampilan yang dimiliki RME

sederhana dan eye catching
sehingga saya lebih betah
menggunakan RME