IDENTIFIKASI DAN PEMENUHAN

KEBUTUHAN PASIEN DENGAN

RESIKO, KENDALA DAN
KEBUTUHAN KHUSUS
No. Dokumen
No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman 1/2
PUSKESMAS Yuningsih Pahrun, SKM
TILAMUTA NIP. 19760625 200312 2 008

1. Pengertian Identifikasi pasien adalah suatu sistem identifikasi kepada

pasien untuk membedakan antara pasien satu dengan
pasien yang lainnya sehingga memperlancar atau
mempermudah dalam pemberian pelayanan kepada pasien.
Pasien dengan kondisi khusus, misalnya pasien yang tidak
dapat menyebutkan identitas, pasien dengan penurunan
kesadaran, pasien koma, pasien dengan gangguan jiwa,
pasien datang tanpa identitas yang jelas dan ada dua atau
lebih pasien mempunyai nama yang sama atau mirip.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi pada
pasien dengan keadaan khusus di Puskesmas Tilamuta
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Tilamuta nomor
441/009/SK/I/2023 tentang Pelayanan Klinis di
Puskesmas Tilamuta.
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
Tahun 2017 Tentang Pelayanan Klinis.
5. Alat Kursi roda
6. Prosedur/ 1. Petugas melakukan identifikasi pasien ke keluarga
Langkah ataupun pendamping pasien, jika pasien tidak dapat
menyebutkan identitas (pasien dengan penurunan
kesadaran, pasien dengan gangguan jiwa, pasien dengan
identitas yang tidak jelas, maupun pasien dalam keadaan
nyeri berat). Untuk pasien yang datang dalam keadaan
inpartu, tidak didampingi oleh pendamping, identifikasi
pasien dapat dilakukan kepada bidan desa
2. Petugas mengidentifikasi minimal dengan 2 kriteria,
yaitu nama dan tanggal lahir, terlebih kepada pasien yang
memiliki nama sama atau mirip
3. Pasien dengan kendala bahasa, maka disediakan kamus
mini bahasa Indonesia – bajo – gorontalo, dan dibantu
oleh juru bahasa
4. Pasien yang mengalami kesulitan dalam berjalan, maka
disediakan kursi roda di bagian depan puskesmas
7. Bagan Alir -
8. Hal-hal yang -
perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Front office
2. Loket pendaftaran
 3. Semua klinik layanan
10. Dokumen Kamus mini bahasa Indonesia - Bajo - Gorontalo
terkait
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan