BINAR

ERANCANG MODEL KOMPETENSI

EMBER 2021
1
BINAR
RANCANG MODEL KOMPETENSI
BHRM – Why?
2
3
 VISI-MISI-STRATEGI
STRATEGI-KEBIJAKAN
FINANCIAL
SUSTAINABILITY

KEUNTUNGAN CAKUPAN LIKUIDITAS

PENINGKATAN PENAMBAHAN
EFISIENSI BIAYA
PENDAPATAN PELANGGAN

CUSTOMER

KUALITAS
PRODUK TERSEDIA LAYANAN PRIMA
PRIMA

INT. PROC. BUSINESS

INOVASI OPERATIONAL MANAGEMENT CUSTOMER MANAGEMENT

PRODUCT MATERIAL TEPAT LOSSESS RESPONSIF & PENGELOLAAN

JADWAL AKURAT
SUPERIOR WAKTU BERKURANG INTENSIF PIUTANG EFEKTIF

LEARNING & GROWTH

KETERSEDIAAN IKLIM KERJA INFORMASI CEPAT

SDM KONDUSIF & VALID
4
 WHAT ARE THE DRIVERS?

(turnover karyawan, tingkat kecelakaan kerja, pencapaian kinerja)

1. KEPEMIMPINAN - 2. KARIR - 3. REMUNERASI

5
 Competencies
1
Soft-Skill Hard-Skill

2 Behavioral Characteristics
Performance
3 Potentials

4 Motivation

6
CBHRM
Pendekatan
endekatan kompetensi yang menjadi
dasar dari sistem pengelolaan sumber daya
manusia.
Prof. Dr. David McClelland

7
 CORE
COMPETENCY
STANDARD

FUNCTIONAL
COMPETENCY
STANDARD

OMPETENCY BASED
ASSESSMENT &
TRAINING

8
CHALLENGE

1. Data literacy
2. Business acumen
3. Digital integration
4. Building leadership competence

9
BINAR
RANCANG MODEL KOMPETENSI
BHRM – What?`
10
 KOMPETENSI
Berfokus pada apa yang dapat dikerjakan oleh karyawan di tempat kerja
dengan memperlihatkan skill, knowledge, dan attitude mereka dalam
mengerjakan suatu standar yang dipersyaratkan.
dipersyaratkan
Kemampuan untuk mentransfer dan mengaplikasikan suatu keahlian,
pengetahuan, dan sikap di tempat dan lingkungan baru.
Kompetensi berarti bahwa semua aspek kinerja dapat diperlihatkan.
Bukan sekedar bagan-bagian kecil dari pekerjaan.

Kompetensi adalah karakteristik yang mendasari seseorang dan berkaitan

dengan efektifitas kinerja individu dalam pekerjaannya.
Spencer and Spencer, 1993

11
 Stir mobil

Skill

Attitude Knowledge

Hati-hati Rambu-rambu
rambu

COMPETENCE PERFORMANCE
12
 • Perform
apprais
10% • Behavio
assessm

• Psychom
90% assessm

13
BINAR
RANCANG MODEL KOMPETENSI
BHRM – Implementation
14
ENILAIAN KINERJA GRADING ASESMEN KOMPETEN

DESAIN
INDIKATOR KINERJA 1
KOMPETENSI
PASING
GRADE
ASPEK SIKAP & 2 DESAIN MATRIK
KEDISIPLINAN KOMPETENSI

CAREER SERTIFIKASI
3
SIKOTEST & INTERVIEW ASESOR
DEVELOPMENT
% ASESMEN
1 IQ, SIKAP KERJA 4
KOMPE KOMPETENSI I
TEN
% JOB-
2 KEPRIBADIAN PERSON 5 CLOSE THE GAP
MATCH

ASESMEN
3 KEPEMIMPINAN 6
KOMPETENSI II

15
16
17
Model Frameworks (competency model building blocks)

LEADER'S FUNCTIONAL
ROLE COMPETENCIES

CORE COMPETENCY
(KOMPETENSI KUNCI)

18
 MODEL KOMPETENSI
MISSION – Mengapa kita
ada HARD COMP, SOFT COMP,
VALUES – Apa yang penting
bagi kita

VISION – Apa cita-cita kita

STRATEGY – Aturan main

STRATEGY MAP –
Menggambarkan strategi

BALANCED SCORECARD –
Mengukur & fokus

TARGET & INITIATIVES –

Apa yang perlu dilakukan

BUSINESS PROCESS
MAPING

19
KOMPETENSI: TRANSAKSI PEMBAYARAN DAN PENARIKAN

20
KOMPETENSI: TRANSAKSI PEMBAYARAN DAN PENARIKAN

21
KOMPETENSI: TRANSAKSI PEMBAYARAN DAN PENARIKAN

22
KOMPETENSI: TRANSAKSI PEMBAYARAN DAN PENARIKAN

23
KOMPETENSI: TRANSAKSI PEMBAYARAN DAN PENARIKAN

24
KOMPETENSI : PERSUASI-NEGOSIASI
1 2 3
menyampaikan ide scr Mendapatkan penerimaan / Membuat kesepakatan (a win-win
persuasif dukungan situation)

memahami prinsip-prinsip mengintegrasikan pendekatan

negosiasi sesuai karsakteristik situasi &
menggunakan "people skills" scr kondisi
efektif

Menyampaikan argumen yang Menangani ketidaksetujuan Klarifikasi & identifikasi isu

masuk akal utama/penting
Menjelaskan manfaat dari Menantang (menguji) pandangan Identifikasi bidang-bidang
Kriteria
argumen yg disampaikan / pemahaman yg ditunjukkan persamaan Unjuk
orang lain Kerja
Menjelaskan bagaimana argumen Menyampaikan argumen sebagai
yg disampaikan sesuai/relevan, solusi terbaik
dan pengorbanan terkait bisa
diminimalisir
Menggiring sampai ke
kesepakatan

KOMPETENSI LEVEL
25
Model Frameworks (competency model building blocks)
ORG LAYERS CORE LEADER'S FUNCTIONAL COMPETENCY
COMPETENCY COMPETENCY
GENERIC SPECIFIC FINANCE & ACC HR & GA
OPERATION OPERATION
MANAGERIAL Problem solving Leadership Studi dampak sosial

Relationship Negosiasi-persuasi Management konflik

building
Communication Resources Pelingkupan project Management Recruit & selection
management biodiversity
Strategic thinking Pre Assessment Management HCV People
(Scooping) development

Analytical Developing others Monitoring & Management Peraturan-

thinking (sudah Evaluasi carbon perundangan
termasuk di ketenagakerjaan
dalam problem
solving)

STAFF Information System Finance Payroll (cukup

seeking development reporting dengan system?)

Capacity building A Studi data dasar Taxation

sosekbud
Full assesment GIS Costing

26
PETA KOMPETENSI JABATAN

27
28
 ASSESSMENT
PREFACE PRINCIPLES ASSESS
1 2 3
 DEFINITION  ASSESSMENT  PLAN
 PROCESS  EVIDENCE  CONDUCT
 REVIEW

29
AR
ANCANG MODEL KOMPETENSI
SESSMENT - Preface
30
 4 DIMENSI KOMPETENSI

TASK TASK CONTINGENCY ENVIRONMENT

MANAGEMENT MANAGEMENT MANAGEMENT
1 2 3 4
Keterampilan untuk Keterampilan untuk keterampilan Keterampilan untuk
melaksanakan tugas- mengelola serangkaian mengambil tindakan bekerja sama serta
tugas rutin sesuai tugas yang berbeda yang cepat dan tepat memelihara
dengan standar di yang muncul di dalam bila timbul suatu kenyamanan
tempat kerja. pekerjaan. masalah di dalam lingkungan kerja.
pekerjaan.

31
 ASSESSMENT RECRUITMENT
TRAINING NEED ANA.
LAN VS TRAINING EVA.
EVIDENCE STANDARD
O 1. SKILL 1. SKILL
2. KNOWLEDGE 2. KNOWLEDGE COMPETENT?
HECK
3. ATTITUDE 3. ATTITUDE
CTION EMPLOYEE MAPP
QUALIFICATION
CAREER DEV.
32
 PROSES PENILAIAN
Assessment center
2a mendaftar asesi

Asesi bertanya Assessment center

Perencanaan
kepada assessment 2 memberi 3 penilaian
center penjelasan

Training center Pelaksanaan

2b memberi pelatihan 4 penilaian

Dinyatakan
4a KOMPETEN
Assessment center Peninjauan
up date data hasil 5 penilaian
penilaian Dinyatakan BE
4b KOMPETEN

33
AR
ANCANG MODEL KOMPETENSI
SESSMENT - Principles
34
 1. VALID

6. SAFETY 2. RELIABEL

PRINSIP
ASESMEN
5. COST
3. FLEKSIBEL
EFFECTIVENESS

4. ADIL

35
 1. VALID

4. CUKUP BUKTI ASESMEN 2. ASLI

3. UP TO DATE

36
AR
ANCANG MODEL KOMPETENSI
SESSMENT - Plan
37
 1. TETAPKAN BUKTI YANG DIPERLUKAN
BUKTI KRITERIA UNJUK KERJA

HASIL KERJA KUK 1

PROSES VS KUK 2

SIKAP KUK 3

ASESMEN

A
K
KOMPETEN?
S

38
 2. PILIH METODE ASESMEN YANG SESUAI

Skill Knowledge Attitude

Simulation/ Simulation/ Written/

Real work Written Oral Real Work
Role-play Role-play oral

Observation Observation Multiple Observation

Observation
using using choice, Short Open, Close, using
using Interview &
checklist, checklist, answer, Probbing
Probbing, checklist,
checklist, written
Project, Project, Essays, True Analytical Project,
Project
Portfolio Simulation or false Simulation

39
3. TENTUKAN SUMBER DAYA YANG DIPERLUKAN
1 Materi

Peralatan 2

3 Fasilitas

SDM 4

5 SOP

40
 4. TETAPKAN WAKTU DAN TEMPAT ASESMEN

KAPAN
• Sebelum / sesudah pelatihan
• Setelah asesi percaya diri
• Program periodik
• Kapanpun jika dimungkinkan

DIMANA
• Seperti tertuang dalam standar
kompetensi
• Di tempat kerja
• Tersedia peralatan yang
diperlukan
2 • Tempat khusus asesmen

41
 5. MENGKOORDINASIKAN ASESMEN

1 Dokumen 2 Diskusi 3 Tools 4 Koordinasi

42
 6. SELF ASSESSMENT

SELF ASSESSMENT

KINERJA

OPINI ATASAN OPINI DIRI KOMPETEN?

OPINI REKAN KERJA Jangan melakukan
asesmen terhadap
orang yang merasa
belum kompeten

43
NAR
ANCANG MODEL KOMPETENSI
SESSMENT - Conduct
44
 1. MENGATUR PELAKSANAAN ASESMEN
TEMPAT PERALATAN PERSONIL K3

1 2 3 4

45
2. MEMPERSIAPKAN ASESI
Mendapatkan
Menjelaskan kesepakatan
proses dengan
asesmen & kandidat
Memastikan
unit siapa saja yang
kompetensi terlibat
Menjelaskan tsb sesuai
tujuan dengan
assessement kandidat
Membuat
kandidat
nyaman

46
3. MENGUMPULKAN BUKTI DAN MEMBUAT KEPUTUSAN ASESMEN

PRINSIP BUKTI 1
2 KRITERIA UNJUK KERJA
KONSULTANSI 3
4 CATAT BUKTI
KEPUTUSAN 5

47
 4. MEMBERIKAN UMPAN BALIK ASESMEN

1 3 5 7
Sampaikan Berikan Atur
Tanyakan Beri Tutup
gap nya saran untuk asesmen Terima kasih
bagaimana penguatan Sampaikan dengan
dengan bukti peningkatan ulang jika kepada
perasaan pada aspek HASILNYA catatan
yang kompetensi belum kandidat
kandidat positifnya positif
meyakinkan kandidat kompeten

2 4 6 8

48
NAR
ANCANG MODEL KOMPETENSI
SESSMENT - Review
49
 REVIEW THE ASSESSMENT
Apakah proses
1 asesmen sudah
berjalan baik?

Periksa prinsip
asesmen 2

Dapatkan umpan
3 balik dari asesi

Dapatkan umpan
balik dari asesor 4
lainnya/supervisor.

50
MENCATAT DAN MELAPORKAN HASIL ASESMEN
1 Hasil asesmen

Aspek positif dan

negatif 2

Saran perbaikan
3 untuk proses
asesmen

51
 RECORD
KESALAHAN ASSESSOR FAIL TO THE M
FAIL TO
OBSERVE
6
MIRRORING RECORD 5
HORN EFFECT EFFECT
4
EFFECT 3
2
1

52
 Terima kasih
www.hucle--consulting.com
www.hucle
53